《2021生产运作管理作业参考答案j》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021生产运作管理作业参考答案j（5页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、2021 生产运作管理作业参考答案 j生产运作管理作业参考答案第 1 章 生产运作管理概述1运作管理与其他和管理相关的学科，如管理学、战略管理之间有什么区别 和联系？答：运作管理是企业日常管理活动的一个重要组成部分，它是指对产品制造和 提供服务过程中各种运作活动的计划、协调和控制。其核心在于对生产系统进行 有效管理；管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是 适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何 通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综 合性的交叉学科；战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的 发展
2、方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司 在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础 上制定战略。2生产运作管理的作用及其在企业中的地位?答：运作管理的作用可以从以下四个方面去理解：（1）生产运作管理是一切企业（制造业、服务业）的3 个主要职能之一 （2） 企业在生产与运作方面的花费在销售收入中所占比例最高 （3）要提高生产率， 必须做好生产运作管理（4）生产运作管理的水平是影响企业竞争力的主要方面。3制造业和服务业（比如机械加工与航空公司）的输入及输出过程会有什么 区别？答案：制造业生产有型产品，服务业生产意识产品。制造业面对的客户是公司
3、 或厂家，而服务业大部分面对的都是终端客户。 第 2 章 生产运作战略与竞争力1哪些因素可以影响企业运作战略的制定？答：制定生产运作战略，要考虑很多因素，包括：企业战略、市场环境、产品 特征。 第 3 章 流程分析1 / 51考虑表 3-7 所示的具有三个资源的一个流程。 表 3-7 流程表 活动时间（分 /资 源 单位产品） 1 8 2 6 3 16工人数量（人） 2 1 4 1请回答： （1） 瓶颈是什么？答案：整体流程能力由生产设施中最小的生产设施的能力决定。我们称这个生 产设施为瓶颈（Bottleneck），它成为全部流程链中最弱的环节。 （2） 假设 每天工作时间为 7 小时，这个流
4、程的能力有多大？ 答案：实际资源 1： 2*7*60/8=105 实际资源 2：1*7*60/6=70 实际资源 3：4*7*60/16=105 流程能力 为 70 个/天(3)若需求是 8 单位/h，则单位时间的产出是多少？ 答：70/7=10 单位/h2. 流程利用率和能力利用率有什么区别？ 答案：流程利用率=单位时间产出/ 流程能力 能力利用率=单位时间产出/生产设施的能力流程利用率是针对整个流程来讲的，而能力利用率是对于一台生产设备而言 的。3.流程分析的主要目的是什么？ 答案：找出瓶颈，进行改善。 第 4 章 预测 P67-3：图森公司生产的数控机平均售价 50 万元/台过去 2 年
5、的销售量如表。要求：预测 2009 年的销售量？解：明确思路：首先，确定季节因子；求出趋势值；根据趋势值，建立回归方 程；用回归预测 2009 年各季的回归预测值；然后用季节因子修正回归预测值， 得到最终预测值。1、整理数据如表t 季节 Yt 1 2 3 4 VXt Ydt=Yt/Xt tYdt 16.93 33.86 57.06 74.36 t2 Ydt2 1 286.63 4 286.63 9 361.76 16 345.59 212 0.7089 16.93 18 1.0633 16.93 26 1.3671 19.02 16 0.8608 18.595 16 0.7089 22.57
6、112.85 25 509.41 6 24 1.0633 22.571 135.426 36 509.45 7 28 1.3671 20.48 143.36 49 419.43 8 V 18 0.8608 20.91 167.28 64 437.23 36 158 158.001 741.126 204 3156.192 / 52、确定季节因子 Xt季节因子 Xt =同一季节平均值/季节总平均值 节总平均值=158/8=19.75 X1=(12+16)/2/19.75=14/19.75=0.7089X2= (18+24)/2/19.75=21/19.75=1.0633X3= (26+28)/2
7、/19.75=27/19.75=1.3671X4= (16+18)/2/19.75=17/19.75=0.86083、消除季节变动，得出趋势值 Ydt Ydt=Yt/Xt如，Yd1=12/0.7089=16.93，余类推，结果列入表中。 4、建立趋势值的回归 方程 1）列表整理数据N=8 t 的平均值=36/8=4.5 Yd1 的平均值=158/8=19.75 lxy=741.126-8x4.5x19.75=30.126 lxx=204-8x4.52=42lyy-3156.19-8x19.752=35.69 2)估计参数，写出回归方程3LXY30.126?1?0.717285714LXX42?
8、Y?X?19.75?0.717285714?4.5?16.52?01 ?16.52?0.717285714X?Y003）计算相关系数 r?lxy?lxxlyy30.126?0,77811457942?35.69 r0.05(8?2)?0.707?r?0.707.?t 与 yd 线性相关。5、预测 Y0=16.52+0.717285714tY2009-1=(16.52+0.7172857149)0.7089=16.29Y2009-2=(16.52+0.71728571410)1.0633=25.19Y2009-3=(16.52+0.71728571411)1.3671=33.37Y2009-4=
9、(16.52+0.71728571412)0.8608=21.63 第 5 章 产品设计1阐述新产品开发过程的 4 个主要阶段。答：概念开发、产品设计、工艺设计与过程选择、市场导入。2什么是并行工程？为什么说它对成功的新产品开发相当重要？3 / 5答：并行工程是对产品及其相关过程，包括制造过程和支持过程，进行并行、 一体化设计的一种系统化方法。这种方法力图使产品开发者从一开始就考虑到产 品全生命周期从概念形成到产品报废的所有因素，包括质量、成本、进度和市场 需求，以减少产品早期设计阶段的盲目性，尽可能早地避免因产品设计阶段的不 合理因素对产品生命周期后续阶段的影响，缩短研制周期。 第 6 章
10、生产运作系 统战略决策1某作业调度室的有效运作能力是设计运作能力的 50%，实际产出为有效4产出的 80%，要达到每周 8 个作业的实际产出，需要多大的设计运作能力？ 答：设计运作能力为 8/80%/50%=205. 企业在制定运作能力时，通常需要考虑哪些因素？答案：设施因素、产品因素、工艺因素、人力因素、运行因素、外部因素。 第 7 章 工艺选择与设施布置1工艺类型有哪些？答案：按照企业所提供产品或服务的差异化程度以及产量规模，可以将工艺类 型划分为以下几种基本类型：工艺专门化、批量加工、重复性加工、连续性加工。 此外，还有项目方式。2设施布置的基本类型有哪些？答：设施布置的基本形式主要有根
11、据工程流程布置和根据生产系统功能布置两 类。根据工作流程布置这一类型又可被划分为：产品原则布置、工艺原则布置、 定位布置、混合布置。根据生产系统功能布置这一类布置主要是针对服务业而言 的，常见的类型有仓储布置、零售布置和办公室布置等。3描述工艺原则布置，并给出一些例子。答：工艺原则布置（也称车间布置或功能布置）是最常用的一种布置方法，它 将相似的设备或功能集中放在同一个部门，使其相对位置达到最优。4产品原则布置的主要优势和劣势是什么？ 答：产品原则布置的主要优势 ? 产量高，单位成本低；4 / 5? 劳动专门化，增强了工人操作的熟练程度，从而减少了培训成本； ? 设备 或车间服务于专门的产品线
12、，采用相同的设备，避免了物料的迂回运输，简化了 物料运输；? 人力和设备得到充分利用。 产品原则布置的主要劣势? 工人缺少发展机会，容易产生厌倦情绪；? 设备和工人对于各种变化的适应能力较差，柔性较差；? 某个工人或者某个环节出现问题，将会影响整个生产系统，相应地，就需要 系统具备迅速修复的能力和备用件库存，增加了一定的成本。5举例说明产品工艺矩阵在企业工艺选择决策中的重要作用。答：理论上认为，沿着 PPM 矩阵对角线选择和配置生产运作工艺，可以达到最 优的水平。对角线下方损失了柔性和对市场反应的灵活性，对角线上方失去了一 定的效率和成本优势。极端的情况是左下角和右上角的选择，此时的工艺选择和 产品结构是极端不匹配的。然而，很多企业传统的做法是只关注产品结构和生命 周期的这一维度，根据市场的变化，调整产品结构，但是却忽视了对工艺结构和 周期的调整，从而使得企业的策略逐渐偏离对角线，不能获得最佳的效益。55 / 5
2021生产运作管理作业参考答案j
