熊猫高端防病毒硬件网关销售手册

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1、熊猫高端端防病毒毒硬件网网关PAAA产品销售手册册PAA 产品销销售手册册背景篇Pandda, youur ggreaat pparttnerrPandda-ssofttwarre，熊熊猫卫士士，一个个您倍感感亲切和和信任的的网络安安全与管管理软件件品牌，Panda软件公司是欧洲排名第一位的计算机安全产品公司，同时Panda 也是世界上在该领域成长最快的公司。Panda公司在不断开拓欧洲市场的同时，也凭借其过硬的反病毒技术在其它市场得以立足，并于1997年在美国成立了分公司，同时在硅谷成立了研发中心，成为世界上唯一拥有100%自有技术最大的杀病毒软件公司。1999年，Panda软件在进入了26

2、个国家之后，终于来到了中国。Panda 软件世界范围内年度增长率达到400%，是世界上杀病毒软件领域成长最快的公司，同时也是软件行业里成长最快的公司之一。目前 PPandda在世世界各地地超过445个国国家销售售，在所所有进入入的市场场均取得得了成功功，在欧欧洲及世世界范围围内享有有卓越的的声誉。在在国际各各项大赛赛上屡获获殊荣，成成为业内内最被推推崇和信信赖的网网络安全全软件产产品。Pandda软件件公司拥拥有欧洲洲最强大大的技术术开发力力量，在在欧洲的的开发中中心有一一五0位开发发人员夜夜以继日日地开发发最先进进的技术术，同时时Pannda公公司在全全球与业业界的知知名公司司机构如如Mic

3、crossoftt、ICSSA的合合作使PPandda公司司的产品品在底层层与主流流平台紧紧密结合合，同时时Pannda公公司是世世界上率率先提出出3655天24小时时客户技技术支持持的公司司，现在在该项服服务业已已成为业业界的潮潮流， Pandda利用用其在安安全领域域的特长长，正在在向一家家综合型型的超级级软件帝帝国迈进进。继熊熊猫杀病病毒软件件在中国国获得巨巨大成功功之后，熊熊猫软件件（中国国）有限限公司再再次将国国际先进进技术与与理念带带进中国国，在本本年度推推出另一一主打产产品熊猫卫卫士高端端防硬件件防病毒毒网关PPAA，PAA熊猫防毒墙是一个超强功能软硬件整合解决方案，通过防止已知

4、和未知病毒进入您的网络从而达到保护企业通讯的目的。因其高可测量性和负载均衡它完全能满足大中型企业的接入需求，全透明的接入在网络中处理数据流。目前，这这是一款款在全球球范围内内技术最最为先进进的硬件件产品，其其455Mb/秒的超超强数据据处理能能力、支支持七种种通讯协协议的全全方位保保护、基基于WEEB界面面的管理理模式及及全透明明的网桥桥模式无无需重新新网络设设置及路路由等高高端技术术确立了了PAAA在业界界的领导导地位。产品篇：PAA是是什么？熊猫硬件件防毒网网关的目目标是在在网络边边界或IInteerneet网关关处提供供全面的的病毒防防护，而而该病毒毒防护设设备是即即插即用用的，不不需要

5、改改变任何何Intternnet设设置，并并对所有有应用及及服务透透明。熊猫硬件件防毒网网关是一一个整合合最新硬硬件及软软件技术术的高性性能的解解决方案案，通过过全面阻阻截已知知及未知知病毒达达到针对对企业网网络环境境的全面面防护。熊猫硬件件防毒网网关是一一款高度度可配置置及提供供负载均均衡的产产品，为为从中型型到大型型企业提提供全面面解决方方案，并并对网络络流量透透明PAA代代表着：全球最为为先进的的网关防防病毒技技术和硬硬件产品品，作为为网关防防病毒的的专家，PPAA可可以全天天候全方方位的捍捍卫您的的网络而而无后顾顾之忧。PAA 的过人人之处：PAA产产品的过过人之处处在于优优越的性性价

6、比和和无可比比拟的领领先技术术， 透明网桥桥模式，无无需重新新设置或或路由。 超强的数数据处理理能力，每每秒可扫扫描122一五五条信息息。 全面支持持七种协协议(SSMTPPHTTTPPOPP3FFTPIMPPA4NNTTPSSOCKKS) 自动负载载均衡，无无需额外外配置组组件 每日自动动更新，无无需人工工干预 可实时阻阻止基于于内存的的蠕虫病病毒如SSQLSSlammmerr 内容过滤滤PAA可可以做到到：易于于使用: 熊猫猫硬件防防毒网关关是目前前世面上上最易于于安装及及使用的的硬件防防毒墙产产品，作作为网络络信息传传递的桥桥梁而非非需要重重新路由由网络流流量。安全全: 熊猫猫硬件防防毒

7、网关关扫描77种网络络协议，而而其他硬硬件防毒毒墙产品品仅能够够扫描22到4种种网络协协议。在在熊猫硬硬件防毒毒网关安安装在企企业边界界上时，它它实时扫扫描所有有收入及及发出邮邮件及其其他的网网络传输输信息，在在这些信信息抵达达内部网网之前。表现现性能：熊猫硬硬件防毒毒网关的的最大性性能是可可以取得得完全扫扫描及病病毒防护护。熊猫猫防毒墙墙的硬件件及软件件性能经经过特殊殊优化处处理，能能够同时时扫描77种网络络协议，并并且完全全对企业业网络透透明。扩展展性: 熊猫猫硬件防防毒网关关专门针针对自动动负载均均衡设计计，使增增加扫描描的速度度及增加加网络防防护可以以随时达达到。并并可支持持到百兆兆。

8、性能高度度优化的的病毒防防护整合最新新硬件及及软件技技术，熊熊猫病毒毒墙提供供超乎寻寻常的优优异性能能，能够够在一个个小时内内扫描上上万封邮邮件，完完全对企企业网络络透明。拓展性及及负载均均衡由于熊猫猫硬件防防毒网关关的高度度可拓展展性，熊熊猫硬件件防毒网网关适合合中到大大型企业业，能够够根据网网络通讯讯流量调调节扫描描能力。熊猫防毒毒墙的负负载均衡衡是完全全自动的的，允许许工作负负载量能能够自动动在不同同工作单单元间进进行均衡衡，良好好地保障障了产品品的可拓拓展性及及对企业业边界的的全面防防护。易于安装装及配置置熊猫防毒毒墙按照照即插即即用的设设计思路路，能够够非常简简便地安安装在企企业网络

9、络中，不不需要重重新配置置DNSS或重新新路由IInteerneet流量量。一旦旦安装完完成，熊熊猫防毒毒墙就开开始不知知疲倦地地扫描所所有网络络流量，保保障网络络的1000安安全。保护所有有广泛使使用的网网络协议议熊猫防毒毒墙保护护所有可可能的IInteerneet相关关威胁，完完全扫描描所有常常用Innterrnett协议，包包括: HTTTP, FTPP, SSMTPP, PPOP33, IIMAPP, NNNTPP及SOCCKS. 内容过滤滤内容过滤滤防止未未知病毒毒及蠕虫虫进入企企业网络络，大幅幅减少整整体网络络资源占占用及带带宽，防防止可能能的恶意意代码进进入到企企业网络络。远程管

10、理理熊猫防毒毒墙可以以通过一一个简洁洁、直观观的WEEB管理理控制台台远程管管理，让让企业网网络管理理员通过过企业内内部任何何一台电电脑管理理该产品品。每日自动动病毒更更新熊猫防毒毒墙可以以每日自自动病毒毒更新，意意味着熊熊猫防毒毒墙始终终可以防防护所有有最新病病毒。详细报告告及可客客户化的的报警熊猫防毒毒墙提供供完整的的扫描报报告，并并可以客客户化在在企业内内部网络络的病毒毒报警机机制。实时系统统监控熊猫防毒毒墙提供供网络管管理员对对网络病病毒行为为及网络络流量的的实时监监控。销售篇：常见问题题解答关于Paandaa Anntivviruus AAppllianncePandda AAnti

11、ivirrus Apppliaancee是什么么？Pandda AAntiivirrus Apppliaancee 是一一个全面面解决方方案，它它集成硬硬件与软软件技术术，保护护网络边边界。作为一个个集成的的解决方方案，PPandda AAntiivirrus Apppliaancee 提供供了高性性能并且且有效的的防病毒毒保护。它可以安安装在任任何已经经存在的的网络架架构中，这这得归功功于它的的稳定性性。Paandaa Anntivviruus AApplliannce在任何公公司网络络中的安安装非常常简单，不不需要改改变原网网络的任任何设置置，并且且明显地地自适应应其它的的服务。事事实上它

12、它可以被被安装在在任何网网络拓朴朴中。Pandda AAntiivirrus Apppliaancee 扫描描经由它它所安装装网段的的所有通通讯，扫扫描如今今用在公公司中的的大部分分常用协协议：SSMTPP，HTTTP，FTPP，POPP3，IMAAP4，NNTTP和SOCCKS。它的主要要功能是是抵御所所有类型型的常见见安全攻攻击，尤尤其是病病毒，防防病毒保保护由基基于内容容过滤的的积极保保护作为为补充。Pandda AAntiivirrus Apppliaancee 可以以利用浏浏览器（Internet Explorer, Netscape Navigator等）进行远程WEB界面的配置。

13、如何对我我的员工工进行PPandda AAntiivirrus Apppliaancee培训？首先确保保您的管管理、销销售、市市场和技技术人员员已经阅阅读并理理解此文文档，并并且保证证他们已已经阅读读了所附附文件和发发布的信信息。对于技术术培训，在在一个PPandda AAntiivirrus Apppliaancee 用户户手册的的Powwerppoinnt演示示文件，此此外还有有如下的的常见问问题解答答，这些些都是帮帮助大家家理解PPandda AAntiivirrus Apppliaancee如何销销售、安安装、排排除故障障和维护护的良好好开端。它保护哪哪些协议议？从网络边边界，它它对通

14、过过Intternnet通通讯的大大部分常常用协议议提供防防病毒保保护：电子邮件件(SMMTP, POOP3 和IMAAP4)Inteerneet 浏浏览(HHTTPP)Filee 下载载(FTTP)USENNET 新闻(NNNTPP)SOCKKS 通通讯什么是边边界保护护？边界保护护应用于于公司网网络的非非军事区区，非军军事区包包括主要要的Innterrnett连接（公公网）和和/或私有有内部网网络，如如主要服服务器或或网关。例如，在在一个公公司网络络，边界界或非军军事区由由Ineeterrnett连接（AADSLL，T1等）和和网关服服务器（防防火墙，SMTP 网关如SendMail,Qm

15、ail, 代理服务器, Web 服务器, DNS 等)边界保护护提供了了对所有有进出公公司网络络（电子子邮件，网网页浏览览，文件件夹交换换等）通通讯进行行扫描和和保护的可能能。如果我安安装了PPandda AAntiivirrus Apppliaancee,我是是否还需需要工作作站，文文件服务务器和内内部邮件件服务器器的防病病毒保护护？Pandda AAntiivirrus Apppliaancee 保护护从边界界经由IInteerneet进出出的所有有通讯。如果网络络用户允允许病毒毒从任何何工作站站或/和内部部服务器器进入，Panda Antivirus Appliance只能阻挡病毒离开，

16、而不能阻止它在内部传播，浪费公司的时间和金钱以恢复数据和清除受感染的工作站和服务器。因此保护工作站，内部服务器和Exchange等邮件服务器仍然很重要，使用专门为它们设计的防病毒软件，如熊猫卫士企业防病毒解决方案（PAES）。Pandda AAntiivirrus Apppliaancee 是否否有防火火墙功能能？没有，PPandda AAntiivirrus Apppliaancee 提供供最好的的边界，防防病毒和和防恶意意代码保保护，同同时结合合了易用用性，并并对网络络资源的的影响最最小。防火墙是是一套相相关程序序，位于于网络的的网关服服务器，它它保护私私有网络络资源，阻阻止来自自于其它它

17、网络其其它用户户的攻击击。(对程序序应用安安全策略略)。一一个允许许用户访访问外部部互联网网的企业业内部网网络，安安装防火火墙是为为了阻止止外部对对其私有有数据资资源的访访问，并并且控制制内部用用户可以以对哪些些外部资资源进行行访问。基基本上，防防火墙的的工作与与路由程程序紧密密联系，检检查每个个网络信信息包以以决定是是否将其其发往目目的地。防防火墙也也包括或或与代表表工作站站用户作作出网络络请求的的代理服服务器一一起工作作。防火火墙通常常被安装装在一台台专门用用于分隔隔网络其其它部分分的计算算机上，因因此没有有进入请请求可以以直接到到达私有有网络资资源。有很多防防火墙的的映射方方法，其其中一

18、个个简单的的方法是是映射请请求，确确保它们们来自于于可接受受（事先先定义）的的域名和和IP地址址。对于于移动用用户，防防火墙允允许通过过安全登登录程序序和验证证证书（techtargetx）远程访问私有网络.Pandda AAntiivirrus Apppliaancee将在我我的网络络中占用用多少负负载？Pandda AAntiivirrus Apppliaancee 可以以扫描多多于3个T1的通通讯，每每个T11有每秒秒传输11.5MM的容量量。在一个TT1 或或以下IInteerneet 连连接(如IDSSN, ADSSL, 帧中继继等.) Paandaa Anntivviruus AA

19、pplliannce在任何情情况下都都不会使使传输超超负荷。对于多个个Intternnet 连接或或连接大大于T11的网络络(如45MMB/ss T33 或3 GGB/ss OCC3)的的网络，必必需安装装额外的设设备如备备份和负负载均衡衡。参考以下下表格以以确定您您的Innterrnett 连接接传输容容量。Inteerneet 连连接类型型传输容容量64K 0.0064 Mbpps128KK 0.1288 Mbbps256KK 0.2566 Mbbps384KK 0.3844 Mbbps512KK 0.5122 Mbbps768KK 0.7688 Mbbps10244K 11.0224 M

20、MbpssT1 11.5 Mbpps20488K 22.0448 MMbpss30722K 33.0772 MMbpss40966K 44.0996 MMbpss51200K 55.122 Mbbps76800K 77.688 Mbbps102440K 10.0244 Mbbps204880 220.448 MMbpss309660 330.996 MMbpssT3 445 MMbpss2 x T3 90 Mbpps3 x T3 一三55 MbbpsPandda AAntiivirrus Apppliaancee 拥有有FCCC 和CE 证书，意意味什么么？经过详尽尽测试后后获得的的欧洲CCE

21、证书书和美国国FCCC证书，是是产品商商业化的的所有安安全保证证。在哪些国国家我们们不能直直接销售售Pannda Anttiviiruss Apppliiancce？您不可以以将Paandaa Anntivviruus AApplliannce 直接销销售给美美国贸易易制裁的的任何人人或公司司，美国国贸易制制裁的国家家有：古古巴，伊伊朗，伊伊拉克，利利比亚，朝朝鲜，苏苏旦，叙叙利亚和和阿富汉汉。更多多信息请请参考：xxtrreass.goov/oofacc/t111sddn.ppdf.市场支持持篇熊猫软件件输出不不仅仅是是产品，还还有我们们的管理理、市场场理念、和和与渠道道共同发发展 电话销售

22、售的理念念、方法法和培训训 masss-emmaillingg 媒体的支支持 市场活动动的申请请 管理与报报表制度度 Web-leaads与与Telle-lleadds的支支持 渠道理念念 与渠道共共同发展展客户与代代理商是是熊猫软软件最大大的财富富PAA销销售技术术手册安装和操操作如何安装装Pannda Anttiviiruss Apppliiancce?Pandda AAntiivirrus Apppliaancee通常被被安装在在防火墙墙或主要要入口路路由器（向向外到IInteerneet）和和内部网网络或LLAN/WANN之间。在网络中中安装硬硬件很简简单：将将Apppliaancee

23、与PC以交交叉网线线连接，配配置一些些IP地址址，将它它放在网网络中就一切切就绪。缺缺省地，管管理控制制台只在在内部网网络可用用，但是是可以添添加公共共IP地址址用于远远程管理。通常建议议的模式式是在两两个HUUB（不不是Swwitcch）之之间安装装两个PPandda AAntiivirrus Apppliaancees，从从而平衡通信信负载和和保证通通讯的连连续性。安装简单单，只需需将Paandaa Anntivviruus AApplliannce插插入同一一网段中中防火墙墙的内部部接口（网网卡）：不同于集集成硬件件和软件件的其它它安全设设备，PPandda AAntiivirrus A

24、pppliaancee显然扫扫描所有有通信，而而不必通通过域名名解析服服务（DDNS）或或代理重重定向。我的企业业网络非非常复杂杂并且处处理大量量通信，我我应该采采用何种种结构类类型安装装Pandda AAntiivirrus Apppliaancee?在多网关关，多IInteerneet连接接或大量量电子邮邮件通讯讯的公司司，建议议对每种种类型的的通信，网网关或网网段安装具有负负载均衡衡功能的的设备。负载均衡衡和分布布式扫描描的安装装举例：网络环境境：公司司中有多多个永久久Intternnet连连接(并非一一个Innterrnett入口/出口).SMTPP 网关关的流量量为每小小时大于于10

25、00,0000条信信息代理服务务器或代代理服务务器的IInteerneet通信信流量很很高.Pandda AAntiivirrus Apppliaancee 安装装安装多个个负载均均衡设备备，每个个Intternnet连连接一个个，设备备必须配配置成保保护所有有支持的的TCPP/IPP协议。在SMTTP网关关之前安安装两到到三个负负载均衡衡设备，必必须配置置为只保保护SMMPT，POPP3和IMAAP4通通信。在主要代代理服务务器前安安装多个个负载均均衡设备备，必须须配置为为保护HHTTPP，FTPP，NNTTP和SOCCKS通通信。中等规模模企业熊猫病毒毒墙必须须安装在在防火墙墙（如有有）及

26、主主服务器器间。建建议安装装负载均均衡单元元以达到到自动的的流量平平衡及实实现热备备功能。中等到大大型企业业必须安装装至少两两个负载载均衡单单元（熊熊猫防毒毒墙可以以自动平平衡流量量）：大型企业业或者IISPss在大型企企业中，因因存在多多个网关关、Innterrnett联接及及大流量量的邮件件传输，建建议为每每类Innterrnett流量、网网关或者者网段安安装防毒毒墙产品品，以下下为根据据服务器器类型配配置的防防毒墙拓拓扑：情况举例例熊猫防毒毒墙安装装公司有多多个永久久Inttereent联联接（而而非单一一Intternnet接接入点）.为每一类类Intternnet联联接安装装多个负负

27、载均衡衡单元，防防毒墙配配置为支支持TCCP/IIP协议议SMTPP网关，流流量超过过1000,0000 信信件/小时针对SMMTP网网关安装装两台到到三台防防毒墙单单元，设设置为防防护SMMTP, POOP3 及 IMMAP44 流量量代理服务务器群，处处理大流流量Innterrnett信息在主代理理服务器器前安装装负载均均衡单元元。设置置为防护护 HTTTP, FTTP, NNTTP 及及 SOOCKSS 流量量以下为根根据网络络协议配配置负载载均衡安安装的范范例：Antiivirrus Apppliaancees ？决定所需需设备的的因素如如下（重重要）：我的企业业网络非非常复杂杂并且处

28、处理大量量通信，应应该使用用多少个个Pannda1. IInteerneet 连连接数量量(一个连连接Innterrnett的物理理线路应应用一个个设备)。3. 传传输容量量(第一个个设备44.5MMbpss.其它它的为每每2 MMbpss 增加加一个负负载均衡衡设备，因因此4个设备备4. 每每小时电电子邮件件的信息息量(每小时时40,0000 条信信息应用用一个设设备)。5. 并并发用户户会话(每3000个并发发用户会会话应用用一个设设备)。当计算公公司需要要多少个个设备时时，首先先每个IInteerneet物理理连接（管管道）需需要一个个设备。一个公司司有一个个ADSSL连接接Intter

29、nnet，将将需要一一个Paandaa Anntivviruus AApplliannce.一个公司司有两个个办公室室，每个个办公司司有一个个IDSSN 连连接，将将需要两两个Paandaa一个公司司有100个办公公室并且且只有一一个T11 连接接Intternnet，将将需要一一个Paandaa然后您需需要考虑虑Intternnet连连接是否否需要一一个或多多个设备备，这取取决于连连接Innterrnett的用户户数量和和连接的的传输容容量（MMbpss）每个个连接的的设备数数= (x MMbpss / 3) + (用户数数量/ 6000)举例：公司有两两个Innterrnett连接(连接A

30、 是1.55 Mbbps的的T1，连连接B是7688 Kbbps的的帧中继继) 。连连接A对一五000个用户户提供服服务，连连接B向3000个用户户提供服服务。方案：A: (1.55/3) + (一五五00/6000) = 3 个设备备(11x BB1PAAP20000) + (2xx PAAP)B: (0.7768/3) + (3000/6000) = 00.7556 = 1个个设备(1x PAPP)四舍五入入举例：如果计算算结果等等于0.5，取取1.如果计算算结果等等于1.4，取取1.如果计算算结果等等于1.5，取取2.注意：此计算工工式适用用于结果果为4或5个设备备，如果果结果大大于5个

31、设备备，向客客户发送送建议前前咨询产产品经理理。当网络中中有代理理服务器器时，在在何处安安装Paandaa Anntivviruus AApplliannce ？如果通过过代理服服务器向向公司用用户提供供Intternnet访访问，建建议将PPandda AAntiivirrus Apppliaancee安装在在代理服服务器和和Intternnet连连接之间间，而非非代理服服务器和和内部网网络（LLAN）之之间。按按照建议议配置安安装后，可可以不扫扫描代理理服务器器的缓存存内容。举例来说说，如果果5个不同同用户访访问同一一网页，并并且Paandaa Anntivviruus AAppllian

32、nce 安装在在Intternnet连连接和代代理服务务器之间间，那么么该网页页只被扫扫描一次次。相反反，如果果Pannda Anttiviiruss Apppliiancce 安安装在代代理服务务器之后后，同一一网页将将被不同同地扫描描5次。如果网络络中有MMicrrosooft Prooxy 或Miccrossoftt ISSA 服服务器，可可能发生生什么？如果公司司网络中中有Miicroosofft PProxxy 或或Miccrossoftt ISSA服务务器，并并且Paandaa AnntivviruusApppliiancce被安安装在代代理或IISA服服务器与与内部网网络之间间，

33、设备备将不能能正确扫扫描安装装了MiicroosofftPrroxyy Clliennt的工工作站通通信。这这是因为为Miccrossoftt Prroxyy Clliennt的工工作站使使用了代代理服务务器的非非标准通通讯端口口，建立立会话所所使用的的协议是是Pannda Anttiviiruss Apppliiancce不能能识别的的。因此Paandaa Anntivviruus AApplliannce必必须安装装在代理理服务器器和Innterrnett连接之之间，而而非代理理服务器器与本地地局域网网之间。如何安装装多个PPandda AAntiivirrus Apppliaancees

34、 以以实现负负载均衡衡？在Pannda Anttiviiruss Apppliiancce WWeb 配置控控制台的的Genneraal SSetttinggs 部部分，选选中Looad Ballanccingg复选框。在在Anttiviiruss Seettiingss选项页页中，检检查所有有用于实实现负载载均衡的的设备扫扫描相同同的协议议。当此复选选框被选选中，负负载均衡衡就被开开启，PPandda AAntiivirrus Apppliaancee 将查查找同网网段中配配置的其其它设备。因因此，负负载将被被所安装装的不同同熊猫卫卫士设备备所分担担，结果果是网络络边界防防病毒保保护的更更高

35、性能。负载均衡衡由设备备完全自自动处理理，它也也是防止止过载与与延时的的好方法法，建议议开启此此功能以以获得冗冗余。为了实现现此，在在同一网网段至少少有两台台Pannda Anttiviiruss Apppliiancce设备备，并且且已经开开启负载载均衡。在某些环环境下并并且根据据网络流流量，建建议三或或四台设设备。如如果您有有四个以以上的PPandda AAntiivirrusApplliannce设设备，建建议使用用通过硬硬件处理理的负载载均衡系系统。按以下步步骤配置置负载均均衡：1. 为为每个PPandda AAntiivirrus Apppliaancee 分配配唯一的的管理IIP地

36、址址，缺省省是1.1.11.5.2. 为为每个PPandda AAntiivirrus Apppliaancee 设备备分配唯唯一的IIP 地地址并且且配置它它们（设设备将事事先被放放在同一网网段中。3. 将将设备放放在两个个hubb (绝绝非两个个Swiitchhe)之之间，每每个设备备的网络络接口必必须连接接相应的的HUBB。4. 将将HUBB与网络络其它部部分相连连。注意：当使用多多个Paandaa Anntivviruus AApplliannce实实现负载载均衡时时，安装装必须至至少间隔隔3厘米，确确保通风风。如果在两两个设备备之间没没有足够够的间隔隔，它们们可能过过热并且且烧坏元元

37、件。PPandda AAntiivirrus Apppliaancee的质量保保证不包包括由此此而引起起的损坏坏。负载均衡衡是如何何工作的的?计算负载载均衡基基于每个个连接的的源IPP地址和和目的IIP地址址。尽管Paandaa Anntivviruus AApplliannce可可以被依依次堆放放，此例例中只有有两个PPandda AAntiivirrus Apppliaancee用于实实现负载载均衡。当此功能能被开启启，每个个设备将将每秒发发送一个个广播，查查找其它它的设备备分担负负载。当当两个设设备被先先后安装，它它们开始始协商负负载均衡衡。它们们相互共共享信息息，从而而知道如如何决定定

38、哪些是是自己需需要对每每个连接负负责的。需需要HUUB是因因为两个个设备需需要查看看所有的的信息包包，以决决定哪些些连接是是可忽略略的，哪些是需需要处理理的。只只有HUUB有此此功能，而而交换机机没有此此功能。我可以用用Swiitchh代替HUUB 实实现负载载均衡吗吗？只有SMMARTT交换机机才可以以，此种种情况下下，每个个交换机机的两个个端口必必须被配配置成类类似于HHUB的的工作方式，并并且Paandaa Anntivviruus AApplliannce所所接的两两个端口口必须可可以查看看所有进进入交换换机的信信息包。如果果符合这这种配置置，那么么理论上上应该使使用交换换机负载载均衡

39、。我已经打打开Paandaa Anntivviruus AApplliannce 的电源源但是灯灯不亮并并且不能能工作？在某些情情况下如如过热，静静电，电电源松掉掉，不正正确的处处理和其其它类似似情况，Panda AntivirusApplliannce可可能不能能正常工工作。首先，将将Pannda Anttiviiruss Apppliiancce插上上电源并并且打开开，然后后用铅笔笔头按下下设备前前面的按按钮重试试开启。如何激活活Pannda Anttiviiruss Apppliiancce 启启动工作作?一旦在网网络中安安装完成成Pannda Anttiviiruss Apppliia

40、ncce，在在它开始始工作之之前，您您必须通通过WEEB配置置控制台，在在其Suubsccripptioons部部分输入入您的许许可证码码。一旦旦您已输输入您的的许可证证码，设设备将被被激活并并且您可可以查看看您的防防病毒服服务期限限。当您完成成Pannda Anttiviiruss Apppliiancce的定定单后，您您的许可可证码将将由电子子邮件送送达。如何配置置和管理理Pannda Anttiviiruss Apppliiancce?当第一次次配置PPandda AAntiivirrus Apppliaancee时，使使用一台台安装了了WEBB浏览器器的机器器，此计计算机与与所安装的的

41、Pannda Anttiviiruss Apppliiancce在同同一网段段。确认您使使用用效效的IPP地址并并且分配配正确的的子网掩掩码。记记下计算算机的IIP地址址，您将将在安装装过程中中需要它。此例描述述的是在在Winndowws操作作系统计计算机上上的步骤骤：1. 在在命令行行，输入入命令RROUTTE AADD 1.11.1.5和您您先前记记下的计计算机IIP地址址。例如如：ROOUTEE ADDD1.1.1.55 1992.1168.0.11.2. 打打开WEEB浏览览器并且且配置它它使用IIP地址址1.11.1.5和HTTTP代理理服务器器端口880。例例如，在在IE66.0中

42、进入工工具，IInteerneet选项项，并且且在连接接选项输输入上述述局域网网设置。3. 在在WEBB浏览器器的xppandda.aapplliannce中中的地址址栏输入入以下地地址。注意:如果没有有显示PPandda AAntiivirrus Apppliaancee 配置置控制台台，检查查所分配配给计算算机的IIP地址址是否正正确，或者将您您计算机机的IPP地址改改为如下下：100.0.0.11，子网网掩码为为2555.2555.2255.0。在在命令行行运行以以下命令：RROUTTE AADD 1.11.1.5 110.00.0.14. PPandda AAntiivirrus Ap

43、ppliaancee的管理理窗口将将显示在在您的WWEB浏浏览器中中。（如如果您不不能进入入，请检查初始始测试和和连接测测试部分分）5. 从从Pannda Anttiviiruss Apppliiancce的WEBB配置控控制台，通通过点击击Genneraal ssetttinggs设置置常规配配置。6. 现现在您可可以分配配IP地址址，子网网掩码和和当前网网络配置置的网关关或端口口。完成成新的配配置后，点点击Saave Chaangees。7. 然然后在主主菜单选选择Anntivviruus ssetttinggs，配配置防病病毒选项项。8. 如如果Paandaa Anntivviruus

44、AApplliannce与与Intternnet直直接相连连，您不不必配置置代理服服务器，可可以跳过过下9. 如如果Paandaa Anntivviruus AApplliannce与与Intternnet不不直接相相连，配配置代理理服务器器使Paandaa AnntivviruusApplliannce可可以自动动更新。10. 点击Allertts部分分的链接接，在此此部分您您可以输输入当检检测到文文件或电电子邮件件信息病病毒时，将将发送的警告信信息。这些信息息将在发发生以下下事件时时通知您您：已删除病病毒。在扫描过过程中出出错。文件经过过Pannda Anttiviiruss Apppli

45、iancce时，没没被扫描描。在更新过过程中出出错。用户许可可证过期期。11. 在警告告部分，您您也可以以输入将将被发送送信息的的电子邮邮件地址址和邮件件服务器器的地址址。如果果邮件服务器需需要SMMTP验验证，选选中MTTP AAuthhoriizattionn Ennablled，并并且输入入有效的的用户名名和密码码。一旦完成成，点击击Savve CChanngess。12. 最后，进进入Suubsccripptioons部部分并且且输入所所需数据据。检查查Pannda Anttiviiruss Apppliiancce的序序列号和和许可证证数是否否正确，当当点击SSavee Chhang

46、ges时时将完成成描述。如何检查查是否安安装正确确？如果您打打开电源源，并没没有听到到Pannda Anttiviiruss Apppliiancce内风风扇启动动的声音音，检查查连接的的电源是是否正常常，如果果正常，按按下设备备后面的的Saffetyy Reesett按钮。.注意：有些网络络设备如如路由器器或交换换机即使使重新启启动也会会记住AARP地地址（地地址解析析协议）。若若此种情情况，必须须在连接接Pannda Anttiviiruss Apppliiancce之前前删除路路由设备备的ARRP信息息。如果果您不想想执行此此过程，等待待一五分钟钟将替换换ARPP地址并并且启动动连接。配

47、置完PPandda AAntiivirrus Apppliaancee后，建建议执行行简单的的修正过过程以保保证它能能正常工工作。连接测试试：如果您的的计算机机与Innterrnett直接相相连，检检查本地地网络和和一个IInteerneet地址址的连接接，例如如：PINGG xppanddasooftwwareex另一个测测试Innterrnett连接的的方法是是打开WWEB浏浏览器并并且输入入任何地地址。例例如xxpaandaasofftwaarexx如果计算算机不能能通过本本地网络络连接IInteerneet，PINNG PPandda AAntiivirrus Apppliaancee

48、另一端端连接计计算机的的IP地址址。防病毒测测试：如果您的的计算机机通过本本地网络络与Innterrnett直接相相连，打打开WEEB浏览览器并且且进入以以下地址址：xxeiicarrx，从从该网站站您可以以下载测测试防病病毒功能能的文件件。此步步骤完全全安全，因因为下载的文件件并非真真正的病病毒，并并且不包包含可执执行破坏坏行为的的代码。如何使用用控制台台？可以在任任何一台台与Paandaa Anntivviruus AApplliannce同同一网段段的计算算机上，使使用Paandaa AnntivviruusApplliannce的的WEBB配置控控制台（工工作环境境）。为了进入入Pan

49、nda Anttiviiruss Apppliiancce的WEBB配置控控制台，在在您的计计算机上上添加IIP地址址1.11.1.5，例如：RROUTTE AADD 1.11.1.5 XX.X.X.XX，在此此四个XX代表您您计算机机的IPP地址（您您可以通通过命令令IPCOONFIIG找到到它们）。一旦添加加完成与与Pannda Anttiviiruss Apppliiancce相关关的IPP地址，配配置WEEB浏览览器使用用IP地址址：1.1.11.5和端口880作为为代理（工工具-Intternnet选选项-连接-局域网网设置）。然后输入入以下地地址：xxpannda.apppliaa

50、ncee/注意：你可以不不在WEEB 浏浏览器中中配置代代理服务务器而访访问Paandaa Anntivviruus AApplliannce，配配置成通通过所分分配的IIP地址址直接访问问Pannda Anttiviiruss Apppliiancce，如如：x11.1.1.55为什么控控制台是是英文的的？由于Paandaa Anntivviruus AApplliannce将将在全球球发布，控控制台只只提供英英文。在在开始阶阶段将不不被译成成其它语言。不能进入入控制台台，如何何做？从您作为为管理端端的计算算机上，清清空ARRP缓冲冲区。以以Winndowws操作作系统为为例，运运行以下下命

51、令：arpp-d iinett_adddr。然然后Piing Pannda Anttiviiruss Apppliiancce的IP地址址。如果您得得到响应应，打开开您的WWEB浏浏览器并并且访问问地址11.1.1.55。确保保Pannda Anttiviiruss Apppliiancce之后的网网关有效效，可以以通过PPINGG访问到到。如果果没有响响应，在在命令行行输入rroutte aadd 1.11.1.5IP_cclieent（以以您机器器的IPP地址替替代IPP_clliennt）。如果您仍仍未得到到响应，检检查您的的ARPP缓冲区区，在命命令行输输入arrp -a。检检查是否否

52、获得PPandda AAntiivirrusApplliannce IP的的有效MMAC地地址。如果没有有，在命命令行输输入arrp -d，然然后输入入arpp -aa。重复复此操作作直至aarp -a显显示：NNo AARP enttrieesfounnd。然然后输入入rouute addd 1.1.11.0 massk 2255.2555.2555.00 IPP_clliennt（以以您机器器的IPP地址替替代IP_cclieent）。然后PIING地地址1.1.11.2554（您您将得不不到响应应，因为为它是网网络广播播，将写写入ARRP缓冲冲区）。然然后输入arpp -aa，所获获得的

53、IIP地址址将是PPandda AAntiivirrus Apppliaancee的IP。Pandda AAntiivirrus Apppliaancee没有响响应，如如何做？在您的客客户端计计算机添添加其它它IP地址址：1.1.00.1, 掩码码2555.2555.2255.2522 和1.11.0.5,掩掩码255.2555.2555.2252，然然后关闭闭Pannda Anttiviiruss Apppliiancce。打打开四个个命令窗窗口并且且依次重重复对如如下地址的的PINNG（pinng IIP -t）：Pandda AAntiivirrus Apppliaancee的IP地址址

54、Pandda AAntiivirrus Apppliaancee之后机机器的IIP地址址IP 地地址1.1.00.2IP 地地址1.1.00.6然后打开开Pannda Anttiviiruss Apppliiancce，仔仔细检查查四个窗窗口中是是否有得得到响应应的。记记住只有有在您的的客户端端是Wiindoows 20000 PPro 或Winndowws NNT 计计算机时时（在网网络配置置的高级级选项的的TCPP/IPP 设置），您您才可以以自己创创建其它它IP地址址。管理Paandaa Anntivviruus AApplliannce从管理控控制台可可以查看看和配置置什么？从管理控控

55、制台您您可以查查看和配配置以下下属性：Stattus: 防病病毒实时时监控，每每个协议议的统计计和通过过计算机机建立TTCP/IP连连接的统统计。Geneerall seettiingss: 定定义的IIP地址址，网关关，DNNS服务务器，负负载均衡衡等。Acceess conntrool: 管理和和配置密密码。Prottocool ssetttinggs: 定义将将被扫描描的不同同协议之之端口。Routte ttablle: 如果希希望Paandaa Anntivviruus AApplliannce通通过远程程登录能能访问其其它子网网，必须须添加路路由。Trusstedd siitess:

56、 定义义信任站站点或机机器，PPandda AAntiivirrus Apppliaancee将不扫扫描它们们的数据据通信。Antiivirrus setttinngs:版本和更更新.被扫描的的协议.扫描的最最大文件件数.内容过滤滤从扫描中中排除的的扩展名名(JPPG, BMPP, 等等).扫描延时时.对不能被被扫描文文件采取取的动作作Alerrts: 配置置电子邮邮件地址址，SMMTP服服务器和和将发送送的警告告和报告告类型。Custtomiize aleertss: 自定定义信息息和警告告类型，可可以使用用变量定定义警告告。Subsscriiptiion:Pannda Anttiviiru

57、ss Apppliiancce的许许可证码码和序列列号，指指出服务务的类型型和期限限。Autoomattic upddatee: 配置置软件更更新(不需用用户或管管理员干干涉，自自动执行行的防病病毒更新新)Logss annd rrepoortss: 查看看和配置置报告和和事件，配配置发往往远程计计算机的的报告。Systtem maiinteenannce: 重置置驱动程程序和/或系统统。Suppportt: 联系系技术支支持的地地址。是否可以以使用变变量自定定义病毒毒警告？可以，有有一系列列预定义义的变量量允许您您定义警警告信息息的文本本，这些些变量如如下：%CLIIENTT 客户户端IPP

58、地址%URLL 下载载文件的的URLL%VIRRUS 病毒名名称%ATTTACHHMENNT 附附件名称称%REAASONN 事件件原因，如如：为什什么没有有扫描？%MACCHINNENAAME Pannda Anttiviiruss Apppliiancce的网网络名称称%MACCHINNEIPP Paandaa Anntivviruus AApplliannce的的IP地址址%MESSSAGGEBOODY 信息文文本开始始%PROOTOCCOL 扫描的的协议%APPPNAMME 程程序名称称%APPPWEBB 厂商商的网站站地址%APPPVERRSIOON 拦拦截引擎擎的版本本%AVEEN

59、GIINEVVERSS 防病病毒引擎擎版本%AVPPATTTERNNVERRS 病病毒特征征文件版版本%AVPPATTTERNNDATTE 病病毒特征征文件日日期%TIMMESTTAMPP 事件件的日期期和时间间%ADMMINMMAILL 管理理员的电电子邮件件地址%CONNTENNTTYYPE 被扫描描文件的的MIMME类型型Pandda AAntiivirrus Apppliaancee保存哪哪些其它它类型的的报告？缺省地，Panda Antivirus Appliance保存的报告有：错误，病毒和启动事件。这些报告可以通过Panda Antivirus Appliance的WEB控制台查

60、看。错误报告告保存了了Pannda Anttiviiruss Apppliiancce每次次出错的的详细记记录，如如连接SSMTPP服务器器出错，扫扫描错误码码等。病病毒事件件报告记记录了在在扫描协协议时发发现病毒毒的信息息。启动报告告记录保保存了每每次Paandaa Anntivviruus AApplliannce启启动或重重启的日日志。是否可以以保存通通过Paandaa Anntivviruus AApplliannce的的连接和和通信报报告？Pandda AAntiivirrus Apppliaancee包括一一个程序序（COONNLLOG.EXEE），当当在远程程机器执执行时，侦侦听

61、端口80001并且且接收和和保存通通过Paandaa Anntivviruus AApplliannce的的连接和和通信报报告。建议只在在远程机机器使用用此功能能，并且且此计算算机与PPandda AAntiivirrus Apppliaancee在同一一网段。为什么PPandda AAntiivirrus Apppliaancee阻断染染毒文件件而不清清除它们们？在过去的的几年中中，病毒毒从可清清除文件件（宏病病毒：DDOC，XLSS等）发发展到其其它格式式，高级级的有蠕蠕虫或特洛洛依（不不可清除除）。此外，清清除功能能比检测测功能占占用更多多的CPPU周期期（机器器资源）。阻断染毒毒文件提

62、提高安全全性，并并且维持持Pannda Anttiviiruss Apppliiancce的高高性能，这这是边界界保护非非常重要的的部分。更新是如如何工作作的？Pandda AAntiivirrus Apppliaancee包括三三种通过过Intternnet的的自动更更新：病病毒特征征文件更更新，防防病毒引引擎更新新和拦截截引擎更更新。病病毒特征征文件更更新每天天至少执执行一次次。Paandaa Anntivviruus AApplliannce每每隔一小小时检查查是否有有新的病病毒特征征文件。如如果检测测到更新新，将立立即自动动执行更更新，而而无需用用户或管管理员干干预。如如果检测测到拦截截引擎更更新，PPandda AAntiivirrus Apppliaancee将向管管理员发发送信息息，建议议从管理理控制台台选择Uppdatte NNow执执行更新新。如有有必要，您您可以指指明Paandaa Anntivviruus AApplli