电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录

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1、电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录申请单位:重庆怡快电梯有限公司 申请项目：电梯安装、改造、维修换证、升级及增项评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果一、质量保证手册质量保证手册版本有效,质量保证体系文件的结构层次和相互关系清晰，并至少包括以下内容：1、质量保证手册的颁布令质量保证手册应经单位法定代表人或授权代理人批准实施。查阅质量保证体系文件的相关内容和运行记录，结合申请单位实际情况和受理的许可项目特性,采用与相关责任人员交流、座谈等方式，审查申请单位的质量保证体系的建立及实施情况：1、质量保证手册是否有效的颁布；、质量方针和目标建立和实施是否符合要求。质量保证手册经法定代

2、表人批准实施并有效的颁布,明确引用了法规、安全技术规范、标准，且现行有效.符合本单位的实际情况和受理的许可项目范围、特性、突出电梯安全性能的要求.对电梯安全性能及其质量持续改进的承诺,指明本单位的质量方向和追求的目标；质量目标应进行量化、分解，落实到质量控制系统及相关部门的责任人员，并定期对质量目标进行考核.符合2、 引用文件 明确引用的主要法规、安全技术规范、标准,且现行有效。符合3、术语和缩写 明确与电梯安装改造维修质量控制相关的术语、定义和缩写。符合4、 质量保证体系的适用范围结合申请单位实际情况和受理的许可项目特性，明确质量保证体系适用的范围。符合5、电梯安装改造维修单位基本情况概述.

3、符合6、质量方针和质量目标质量方针和质量目标应当经法定代表人（或其授权代理人）批准，形成正式文件.质量方针和质量目标应当符合以下要求：(1）符合本单位的实际情况和受理的许可项目范围、特性，突出电梯安全性能的要求；()质量方针应体现对电梯安全性能及其质量持续改进的承诺，指明本单位的质量方向和所追求的目标；（3)质量目标应进行量化、分解,落实到质量控制系统及其相关部门的责任人员,并定期对质量目标进行考核.符合电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果一、质量保证手册、质量保证体系组织及控制(1）应当根据许可项目的特性和本单位的实际情况,建立独立行使电

4、梯安装改造维修安全性能管理职责的质量保证体系组织机构，并明确其职责、权限；（2）建立电梯安装改造维修过程质量保证体系控制图，质量保证体系控制图的控制系统、控制环节、控制点、停止点的设置合理、关系明确；(3)电梯安装改造维修过程质量保证控制系统应包括:设计(适用于改造)、材料（包括零部件）、施工工艺、焊接（必要时)、检验与试验、其他主要过程控制(如机械加工、金属结构制作、电控系统制作等）;（4)明确质量控制系统、控制环节、控制点、停止点的要求。3、是否按要求建立质量保证体系组织机构,是否明确其职责、权限；是否明确电梯安装改造维修主要的质量控制系统、控制环节、控制点、停止点的要求；是否能有效地实施

5、电梯安装改造维修质量控制活动.4、审查申请单位是否形成文件明确了与电梯安装改造维修安全性能相关责任人员的职责、权限;各级责任人员是否明确自己的职责、权限，并在实际电梯安装改造维修活动中能履行职责，有效地控制电梯安装改造维修质量和安全性能.按要求建立质量保证体系组织机构,明确其职责、权限；明确电梯安装改造维修主要的质量控制系统；能有效的实施电梯安装改造维修质量控制活动。形成文件明确了与电梯安装改造维修安全性能相关责任人员的职责、权限；各级责任人明确自己的职责、权限，并在实际电梯安装改造 维修中能履行职责，有效的控制电梯安装改造维修质量和安全性能。符合8、管理职责、权限单位法定代表人(或其授权代理

6、人)、质量保证工程师和各质量控制系统责任人员以及对电梯安装改造维修质量有影响的相关人员的职责和权限：（1）应明确规定单位法定代表人是承担安全质量责任的第一责任人，应对电梯安全质量负责;(2)应当在管理层中任命一名质量保证工程师，协助最高管理者对电梯安装改造维修质量保证体系的建立、实施、保持和改进负责。质量保证工程师应为管理层成员且具有电梯安装改造维修相关的专业知识，并明确其管理职责和权限;符合电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果一、质量保证手册（3)应任命各质量控制系统责任人员（设计、材料、施工工艺、焊接（必要时)、检验与试验、其他主要过程

7、控制）,并明确其职责、权限;(4)任命的质量保证工程师和各质量控制系统的责任人员，应经法定代表人批准，形成正式任命文件；（5）质量控制系统责任人员最多兼任两个管理职责不相关的质量控制系统责任人。（）其他对电梯安装改造维修质量有影响的相关人员的职责. 5、查阅管理评审记录及报告，审查申请单位的管理评审是否符合质量保证体系文件的规定。、引用的程序文件是否与实际的程序文件相符。管理评审记录及报告符合质量保证体系文件的规定。引用的程序文件与实际的程序文件相符合。符合9、管理评审应明确规定每年至少应当对电梯安装改造维修质量保证体系及运行情况进行一次管理评审，确保质量保证体系的适应性、充分性和有效性，满足

8、质量方针和目标的要求，并保存管理评审记录。符合1、引用的程序文件应提供支撑质量手册的质量保证体系程序文件目录。符合二、程序文件（管理制度）程序文件（管理制度）编制及审查基本要求1、程序文件应与质量方针一致,应与质量保证手册设置的质量控制基本要素、控制系统、控制环节、控制点、停止点相适应,应满足质量保证手册基本要素的要求；、规定的控制范围、程序、内容应符合申请单位的实际情况和受理的电梯安装改造维修要求，具有可操作性。3、程序文件（管理制度）应明确所引用的工艺（作业)文件和相应的记录表卡目录。4、通过审查质量保证手册、程序文件、工艺（作业）文件的相关内容和持证期内相关存档资料、记录和询问相关责任人

9、员，考核各程序文件的执行情况. 电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果二、程序文件（管理制度）1、文件控制和记录控制文件控制的范围、程序、内容如下:(1）受控文件的类别确定，包括质量保证体系文件、外来文件(注）、其他需要控制的文件等；注：外来文件包括法律、法规、安全技术规范、标准,设计文件，型式试验报告,监督检验报告,分供方产品质量证明文件、资格证明文件等.其中安全技术规范、标准必须有正式版本.()文件的编制、会签、审批、标识、发放、修改、回收,其中外来文件控制还应当有收集、购买、接收等规定;(3)有收集和贯彻执行与电梯有关的法规、标准的工作

10、程序，确保使用最新版本的规定.（）文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定.记录控制范围、程序、内容要求如下：(）电梯安装改造维修过程形成的质量记录、检验与试验报告、产品档案等的管理规定;（2)记录的保管和保存期限等的规定；（3）质量保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。1、查阅制定的文件和记录控制文件,其范围、程序、内容是否符合规定要求；2、结合抽查产品（设备）的质量档案和相关记录等见证资料,查阅质量计划（过程控制卡、施工组织设计或施工方案）、设计文件、作业（工艺）文件、质量记录、检验检测和试验报告（包括分供方提供的检验检测和试验报告）等,审查这些文件和记

11、录的有效性及其编制、审批、会签、标识、发放、修改、回收、保管、保存期限、销毁是否符合相关规定要求。、现场使用的文件和记录是否是有效版本，外来文件是否齐全、有效.4、审查申请单位所持有的相关法规、安全技术规范及其相应标准是否齐全完整，是否是有效版本。制定的文件和记录控制文件，其范围、程序、内容符合规定要求：抽查产品（设备）的质量档案和相关记录等见证资料、质量计划（过程控制卡、施工组织设计或施工方案)、设计文件、作业（工艺)文件、质量记录、检验检测和试验报告（包括分供方提供的检验检测和试验报告）等文件和记录的有效性及其编制、审批、会签、标识、发放、修改、回收、保管保存期限、销毁符合相关规定要求。现

12、场使用的文件和记录是有效范本，外来文件安全、有效。所持有的相关法规、安全技术规范及其相应标准齐全完整，是有效符合电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果二、程序文件（管理制度）2、合同控制合同控制范围、程序、内容要求如下：（1）应明确合同评审的范围、内容包括执行的法律、法规、安全技术规范、标准及技术条件等的规定;(2）应明确合同评审记录并且有效保存的规定;（3）应明确合同签订、修改、会签程序和要求的规定。1、查阅合同控制程序文件，审查其范围、程序、内容是否符合规定要求；、抽查近期合同评审记录,审查是否符合以下要求:所签订的合同满足相关法律法规、

13、安全技术规范、标准及技术条件的规定；合同的签订、修改、会签按程序审批;3、按照规定对合同进行了评审，并形成评审记录，合同评审记录妥善保存。合同控制程序文件,审查其范围、程序、内容符合规定要求;合同评审记录,审查符合所签订的合同满足相关法律法规、安全技术规范、标准及技术条件的规定；合同的签订、修改、会议按程序审批；按照规定对合同进行了评审，并形成评审记录,合同评审记录妥善保存.符合3、 设计控制安装改造维修方案控制的范围、程序、内容如下：(1）应制定对改造设计文件的编制、审核、审批、更改程序进行控制的规定；(2）应明确改造设计文件应符合相关法规、标准等的规定；（3）应明确改造设计所用材料和采用的

14、结构应符合现行法规标准的规定;（4)改造设计文件修改的规定；（5)法规、安全技术规范对产品型式试验等有规定时，应当制定相关规定.（1）查阅安装改造维修方案控制程序文件，审查其范围、程序、内容是否符合规定要求;（）结合抽查的产品(设备）的质量档案和相关记录等见证资料，查看是否编制了施工方案，并按规定审批;（3)审查安装改造维修方案是否满足设计文件、法规、安全技术规范、标准等要求；(4）安装改造维修方案是否按规定修改和备案。安装改造维修方案控制程序文件符合规定要求，编制了施工方案，并按规定审批,满足设计文件、法规、安全技术规范、标准等要求,安装改造维修方案按规定修改和备案符合4、 材料、零部件控制

15、材料、零部件（包括配套设备，下同）控制的范围、程序、内容如下：符合电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果二、程序文件（管理制度)(1)材料、零部件的采购（包括采购计划和采购合同)，明确对分供方实施质量控制的方式和内容，包括对分供方进行评价、选择、重新评价，并编制分供方评价报告，建立合格供方名录等规定,对法规、安全技术规范有行政许可规定的分供方，应当对分供方许可资格进行确认的规定;（)制定采购控制规定，采购程序文件和技术协议应有明确的技术要求;(3)材料、零部件验收控制规定，包括验收执行的标准、验收项目的规定,经验收不合格的材料、零部件不得投入

16、使用等规定；(4）材料、零部件标识（可追溯性标识）的编制、标识方法、位置等规定;(5)材料、零部件的存放与保管,包括储存场地、分区堆放或分批次等规定；（）材料、零部件领用和使用控制,包括质量证明文件、牌号、规格、检验结果等的确认，材料及零部件的领用规定；1、查阅材料、零部件控制程序文件，审查其范围、程序、内容是否符合规定要求；2、采购控制： 查阅采购合同、合格分供方名录及评价报告，抽查材料库、零部件库、焊材库和安装改造维修现场,审查采购控制是否符合以下要求：(1）原材料、焊材、零部件的分供方在合格分供方名录内；（2)分供方的选择、评价、重新评价按照相关质量保证体系文件的规定实施，法规、安全技术

17、规范对分供方的产品(设备)有行政许可要求时，对分供方的行政许可情况（许可项目、范围、许可证有效期限等）进行了评价，并有相应的见证资料;（3)采购计划和采购合同按照相关程序实施,经责任人员审批、签字确认。3、材料控制 按照材料、零部件控制文件的相关要求,结合对材料库、零部件库、焊材库和安装改造维修场地巡查,检查材料、零部件验收记录、报告、入库记录、台帐,检查材料控制是否符合以下要求：（1）材料、零部件的验收按照规定的控制程序执行,材料责任人员履行了职责，材料、零部件验收质量得到有效控制；（2）材料、零部件存放与保管、领用和材料、零部件控制程序文件，审查其范围、程序、内容符合规定要求.采购合同、合

18、格分供方名录及评价报告，抽查材料库、零部件库、焊接库和安装改造维修现场,审查采购控制符合要求。材料控制,按照材料、零部件控制文件的相关要求，检查材料、零部件验收记录、报告、入库记录、台账、检查材料控制符合要求符合电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果二、程序文件(管理制度）（)材料、零部件代规定用,包括代用的基本要求及代用范围，代用的审批、代用的检验试验等规定；（）材料、零部件验收出现质量问题的处理规定。使用、标识和标识移植等符合相关要求；(3)材料、零部件台帐所记录的材质、规格、型号完整清晰,与实物一致;(4）发生材料代用时能否按照相关安全

19、技术规范、标准及质量保证体系文件的规定实施。符合5、作业(工艺）控制作业(工艺)控制的范围、程序、内容如下：（1)作业(工艺）文件的管理规定(包括编制、发放、更改、审批等）；（2）作业（工艺）文件的基本要求,包括通用或者专用工艺文件制定的条件和原则要求的规定;(3）作业（工艺）纪律检查,包括工艺纪律检查时间、人员，检查的工序，检查项目、内容等的规定.1、查阅工艺（作业)控制文件的范围、程序、内容是否符合规定要求；、结合抽查产品（设备)安全性能,查阅产品（设备）的作业（工艺）文件、质量计划、工艺纪律检查记录、产品（设备)档案、施工验收记录、竣工报告等,审查工艺执行情况是否符合要求。控制文件的范围

20、、程序、内容符合规定要求。抽查产品（设备）安全性能，产品（设备)的作业（工艺）文件、质量计划、工艺纪律检查记录、产品（设备）档案、施工验收记录、竣工报告等，工艺执行情况符合要求符合6、焊接控制（必要时）焊接控制的范围、程序、内容如下：（）焊接人员管理,焊接人员应持普通焊工证；（)焊接材料控制,一般应包括焊接材料的采购、验收、储存、烘干(必要时）、发放、使用和回收等的规定;（3)焊接过程控制，包括焊接工艺、焊接设备、1、查阅焊接控制文件等质量保证体系文件，审查其范围、程序、内容是否符合规定要求;2、焊接人员管理审查（1）应持证(普通焊工证)施焊；()应有焊接人员的培训、换证规定；焊接控制文件等质

21、量保证体系文件，其范围、程序、内容符合规定要求.焊接人员管理审查，持证（普通焊工证)施焊.符合 电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果二、程序文件(管理制度）焊缝质量的要求;()焊接工艺应满足电梯安装改造维修施工的需要；注:申请单位电梯安装改造维修活动无焊接工序，可不考核。3、焊接工艺能覆盖安装改造维修项目的需要,符合相关标准的要求;焊接设备完好;焊缝质量稳定.焊接工艺能覆盖安装改造维修项目的需要，符合相关标准的要求。焊接设备完好，焊缝质量稳定符合7、检验与试验控制检验与试验控制的范围、程序、内容如下：(1）检验与试验工艺文件基本要求，包括依

22、据、内容、方法等的规定；（2)过程检验与试验控制,包括前道工序未完成所要求的检验与试验或者必须的检验与试验报告未签发和确认前，不得转入下道工序或放行的规定；（3）最终检验与试验控制（如竣工验收、调试验收、试运行验收等），包括最终检验与试验前所有的过程检验与试验均已完成,并且检验与试验结论满足安全技术规范、标准的规定;1、检验与试验控制程序文件查阅检验与试验控制文件等质量保证体系文件，审查其范围、程序、内容是否符合规定要求;2、过程检验与试验控制结合受理的许可项目特性,抽查质量计划、检验与试验工艺、检验与试验记录、报告和质量证明文件等资料，审查检验与试验控制的情况，且是否符合以下要求：（1）质量

23、计划实施过程中，按要求进行了全部检验与试验；（2）各类检验与试验工艺完整齐全，且符合相关要求,在检验与试验过程中能执行检验与试验工艺的。3、最终检验与试验控制结合受理的许可项目特性，抽查产品档案，审查出厂检验、竣工验收、调试验收、试运行验收记录、报告，符合相关检验与试验工艺规定，检验与试验结论满足安全技术规范、标准的规定。4、 检验与试验条件控制结合检验与试验记录、报告的检查,审查检验与试验检验与试验控制程序文件等质量保证体系文件其范围、程序、内容符合规定要求.抽查质量计划、检验与试验工艺、检验与试验记录、报告和质量文件等资料，审查检验与试验控制的情况，且符合要求。最终检验与试验控制结合受理的

24、许可项目特性，抽查产品档案，审查出厂检验、竣工验收、调试验收、试运行验收记录、报告、符合相关检验与试验工艺规定,检验与试验结论满足安全技术规范、标准的规定.结合检验与试验记录、报告的检查,审查了检验与试验符合电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果二、程序文件(管理制度）（4）检验与试验条件控制,包括检验与试验场地、环境、温度、湿度、设备（装置）、工装、试验载荷、安全防护、试验监督和确认等规定；(5）检验与试验状态，如合格、不合格、待检的标识控制规定;(6）安全技术规范、标准有型式试验的零部件的控制规定（如电梯整机、门锁装置、限速器、安全钳、缓

25、冲器、含有电子元件的安全电路(如果有)、轿厢上行超速保护装置、驱动主机、控制柜等安全保护装置和主要部件）。(7）检验与试验记录和报告控制，包括检验与试验记录、报告的填写、审核和确认等的规定,检验与试验记录、报告、的收集、归档、保管的特殊要求等的规定。装置是否符合以下要求：(1)检验与试验装置、工装满足检验与试验要求,所用仪器、仪表经检定校准合格；(2)检验与试验场地、环境、温度、介质、试验载荷、安全防护、试验监督和确认满足检验与试验要求。5、 检验与试验状态结合抽查产品（设备）质量档案,检查与检验试验状态（不合格、待检、合格）标识是否符合质量体系文件规定。6、型式试验及其他特殊试验安全技术规范

26、及其相应标准规定型式试验及其他有特殊试验要求时，审查型式试验及其他特殊试验是否符合以下要求:（1)型式试验由国家质检总局核准的型式试验机构进行，型式试验报告、试验项目、试验结论等符合安全技术规范及其相应标准规定，型式试验覆盖了受理的许可项目范围；(2)其他特殊试验的试验条件、方法、工艺、记录、报告及试验结论满足安全技术规范及其标准规定。7、检验与试验记录、报告查阅检验与试验记录、报告，审查是否符合以下要求:（1）检验与试验项目齐全;(2）检验与试验记录、报告规范统一，检验与试验数据和结论符合安全技术规范、标准规定；安全技术规范及其相应标准规定型式试验及其他有特殊试验要求时,审查型式试验及其他特

27、殊试验符合要求。检验与试验记录、报告、审查符合安全技术规范、标准规定。符合电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果二、程序文件（管理制度）注：特种设备质量保证体系中检验与试验是特指以下方面的检验与试验:(1）特种设备安装改造维修、安装、改造、维修过程检验，最终检验(如机电类设备的出厂检验、承压类设备耐压试验和气密性试验，以及竣工验收、调试验收、试运行验收等）;（）安全技术规范及其相应标准规定的型式试验;(3）安全技术规范及其相应标准规定的其他相关特殊检验和试验。（3）检验与试验记录、报告按照相关规定进行审核、审批，统一存档保管；（4）检验与试验

28、责任人员对检验与试验进行了监督，对检验与试验报告进行确认.检验与试验记录、报告按照相关规定进行审车、审批，统一存档保管；检验与试验责任人员对检验与试验进行了监督，对检验与试验报告进行了确认。符合8、设备和检验与试验装置控制设备和检验与试验装置控制的范围、程序、内容如下：（1）设备和检验与试验装置控制，包括采购、验收、操作、维护、使用环境(包括计量环境适于计量试验的要求）、检定校准、检修、报废等的规定；（2)设备和检验与试验装置档案管理，包括建立设备和检验与试验装置台帐和档案，质量证明文件、使用说明书、使用记录、维修保养记录、校准检定计划、校准检定记录及报告等档案资料的管理规定；1、设备和检验与

29、试验装置控制程序文件查阅设备和检验与试验装置控制文件等质量保证体系文件,审查其范围、程序、内容是否符合规定要求;2、设备和检验与试验装置档案管理按照设备和检验与试验装置台帐、档案，结合申请单位资源条件核实，审查设备和检验与试验装置符合以下要求：（1）建立了设备和检验与试验装置台帐、档案,设备和检验与试验装置台帐、档案规范、完整齐全，与实物一致,并妥善保管;（)设备和检验与试验装置按校准计划进行了检定校准，有相应的校准记录、报告；设备和检验与试验装置文件等质量保证体系文件的范围、程序、内容符合规定要求，设备和检验与试验装置档案管理按照设备和检验与试验装置台账、档案，结合申请单位资源条件合适,审查

30、设备和检验与试验装置符合要求。符合电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果二、程序文件（管理制度）(3)设备和检验与试验装置状态控制,包括检定校准标识,法定检验要求的设备定期检验报告等的管理规定。（）按照相关规定,对设备和检验与试验装置进行了维修保养，有相应记录。3、设备和检验与试验装置状态查阅设备和检验与试验装置台帐、档案，现场检查设备和检验与试验装置状态符合以下要求：(1)设备和检验与试验装置状态标识符合相关规定;（2）属于法定检验的设备和检验与试验装置，按照相关规定由具有相应资格的检验机构进行检验，并出具了有效的检验报告.设备和检验与试验

31、装置台账、档案，现场检查设备和检验与试验装置状态符合要求符合9、不合格品（项)控制 不合格品(项）控制的范围、程序、内容以下：(1)不合格品（项）的记录、标识、存放、隔离等规定;（2）不合格品（项）原因分析、处置及处置后的检验等规定;（3)对不合格品（项)所采取纠正措施的制定、审核、批准、实施及其跟踪验证等规定。1、不合格品（项）控制程序文件查阅不合格品（项）控制文件等质量保证体系文件，审查其范围、程序、内容是否符合规定要求;、不合格(项）控制根据抽查产品（设备）质量档案和现场巡视，追踪不合格品(项）报告及相关资料，审查不合格（项)控制是否符合以下要求：(1)不合格品的记录、标识、存放、隔离符

32、合质量体系文件规定;（2)对不合格品（项)进行原因分析，按规定程序进行处置；（）不合格品（项)处置后进行了检验；（)纠正措施的制定、审核、批准、实施及其跟踪验证符合规定程序的要求,纠正措施合理、有效。不合格品（项)控制文件等质量保证体系文件，审查其范围、程序、内容符合规定。根据抽查产品(设备）质量档案和现场巡视，追踪不合格品(项)报告及相关资料，审查不合格(项)控制符合要求符合10、质量改进与服务质量改进与服务的范围、程序、内容如下：1、质量改进与服务控制程序文件查阅质量改进与服务控制文件等质量保证体系文件，审查其范围、程序、内容是否符合规定要求；查阅质量改进与服务控制文件等保证体系文件,审查

33、其范围、程序、内容符合规定要求符合 电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果二、程序文件(管理制度)(1）质量信息控制,包括内、外部质量信息，质量技术监督部门和监督检验机构提出的质量问题，质量信息收集、汇总、分析、反馈、处理等规定；（2）规定每年至少进行一次完整的内部审核，对审核发现的问题分析原因、采取纠正措施并跟踪验证其有效性的规定；(3)对产品一次合格率和返修率进行定期统计、分析，提出具体预防措施等的规定；（)用户服务，包括服务计划、实施、验证和报告，以及相关人员职责等的规定.2、质量改进的实施查阅质量信息记录、质量问题处理报告、内部审核记

34、录及报告，审查质量改进与实施情况是否符合以下要求：（)质量信息进行了记录、分析、反馈、处理，并采取了有效的纠正措施;()按规定进行了内部审核，对所发现的问题采取了有效的纠正措施；（）对产品一次合格率和返修率定期进行统计、分析，提出了预防措施;(4）有效实施了用户服务程序，对服务用户提出的质量问题及时进行处理，并反馈到相关的责任人员.质量信息进行了记录、分析、反馈、处理,并采取了有效的纠正措施。按规定进行了内部审核,对所发现的问题采取了有效的纠正措施.对产品一次合格率和返修率定期进行了统计、分析、提出了预防措施。有效实施了用户服务程序,对服务用户提出的质量问题及时进行处理,并反馈到相关的责任人员

35、.符合11、人员培训、考核及其管理 人员培训、考核及其管理的范围、程序、内容如下：(1)人员培训要求、内容、计划和实施等的规定；（2）特种设备许可所要求的相关人员的培训、考核档案的规定；(3）特种设备许可所要求的相关人员的管理，包括聘用、借调、调出的管理规定。考核及其管理在相应条款中规定。1、人员培训、考核及其管理控制程序文件查阅人员培训、考核及其管理控制文件等质量保证体系文件，审查其范围、程序、内容是否符合规定要求；2、人员培训实施查阅人员培训计划、特种设备许可所规定的相关人员培训和考核档案,审查是否符合以下要求:（1）制定了人员培训计划，并按照培训计划实施了人员培训；(2）建立了特种设备许

36、可所规定的相关人员培训和考核档案;(3)规定了特种设备许可所要求的相关人员的聘用、借调、调出的要求，并有效实施。人员培训、考核及其管理控制文件等质量保证体系文件，审查其范围、程序、内容符合规定要求。人员培训计划、特种设备许可所规定的相关人员培训和考核档案，审查符合要求.符合电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果二、程序文件（管理制度)、其他过程控制 1、其他过程控制程序文件结合许可项目特性,应当将其他过程控制单独编制为控制要素，控制的范围、程序、内容如下：（)明确对特种设备安全性能有重要影响的其他过程的要求;(2）任命其他过程控制责任人员,明

37、确其职责、权限;（3）其他过程控制实施中的特殊控制要求、过程记录、检验与试验项目、检验与试验记录和报告应作相应的规定。、对于许可规则(条件）等安全技术规范明确规定的其他过程控制中的主要控制过程,应当单独作为一个基本要素做出专门规定，其他一般性的过程控制可以在作业（工艺)控制中规定。对于某些许可项目,如果没有焊接、热处理、无损检测等要求的,可以不进行专门规定。注：其他过程是指在电梯安装、改造、维修过程中,对电梯安全性能有重要影响、需要加以特别控制的过程。如电控系统、液压系统及整机的安装调试,重要零部件的加工、金属结构制作等。1、 其他过程控制程序文件查阅其他过程控制文件等质量保证体系文件，审查其

38、范围、程序、内容是否符合规定要求;2、其他过程控制抽查其他过程控制的记录、报告，审查是否符合以下要求：（）结合许可项目特性，明确了相应的其他过程;（2）规定了其他过程控制的责任人员职责、权限;(3）其他过程的过程控制记录、报告完整、齐全,检验与试验结果符合安全技术规范、标准的规定.其他过程控制文件等质量保证体系文件,审查其范围、程序、内容符合规定要求。抽查其他过程控制的记录、报告,审查是否符合要求。结合项目许可特性，明确了相应的的其他过程。规定了其他过程控制的责任人员职责、权限.其他过程的过程控制记录、报告完整、齐全、检验与试验结果符合安全技术规范，标准的规定. 符合13、 执行特种设备许可制

39、度结合许可项目特性和本单位实际情况，制定执行特种设备许可制度控制,控制的范围、程序、内容如下：（1）执行特种设备许可制度的规定;1、执行特种设备许可制度控制程序文件查阅执行特种设备许可制度控制文件等质量保证体系文件,审查其范围、程序、内容是否符合规定要求。符合电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果二、程序文件（管理制度)（)接受各级质量技术监督部门监督的规定；(3）执行重庆市电梯五制度的规定；(4)接受监督检验,包括法规、安全技术规范对特种设备安装改造维修实施监督检验的要求时，制定接受特种设备监督检验的规定，明确专人负责与监督检验人员的工作联

40、系,提供监督检验工作的条件,对监督检验机构提出的监检工作联络单、监检意见通知书的处理程序等的规定；(5)做好特种设备许可证管理,包括遵守相关法律、法规和安全技术规范的规定，特种设备许可情况(如名称、地点、质量保证体系)发生变更、变化时，及时办理变更申请和备案的规定,特种设备许可证及许可标志管理规定，特种设备许可证的换证的要求等规定；(6）提供相关信息，包括按照法规、安全技术规范，向质量技术监督部门、检验机构和社会提供电梯安装改造维修的相关信息的规定 （7)持证有效期内,接受安全监察机构证后监管的情况。2、 许可制度的执行通过了解听取各有关方面的意见和现场巡视,抽查相关资料和档案，审查许可制度的

41、执行情况是否符合以下要求:(1）遵守国家的法规、规章，没有发生违反特种设备许可制度的行为;(2)接受质量技术监督部门的监督检查情况，了解掌握特种设备安全监察机构对申请单位持证有效期内的证后监管情况及意见;（3）按照法规、安全技术规范的规定接受检验机构的监督检验的情况,了解掌握特种设备安全检测机构对申请单位持证有效期内的质量保证体系运行及或工程质量的评价意见;（4）向用户提供的产品(设备）质量证明文件符合相关规定；(5)特种设备许可情况发生变更（单位名称、地址变更，单位负责人变更）时，及时办理了变更申请；()按照规定向检验机构和社会提供特种设备制造的相关信息;（7）特种设备许可证及特种设备许可标

42、志的使用、保管等严格按照相关规定执行.通过了解听取有限方面的意见和现场巡视，抽查相关资料和档案，审查许可制度的执行情况符合要求符合1、应编制与电梯安装改造维修相适应的各种作业(或工艺）文件；、各作业（或工艺)文件应明确所引用的记录表卡；3、结合产品相关存档技术资料，审查作业(或工艺）文件的执行情况。电梯安装改造维修单位质量管理体系评审记录评审项目评审内容评审方法问题记录及情况说明评审结果三、作业(工艺)文件、质量控制表卡1、作业（或工艺）文件能覆盖许可的电梯安装改造维修的需要，一般应包括以下内容:（1）电梯安装、改造、重大维修施工方案；（2）电梯安装、改造、重大维修作业指导书;（）电梯安装、改

43、造、重大维修检验作业指导书；(4）电梯安装、改造、重大维修焊接作业指导书;2、应建立电梯质量保证体系的各种质量控制机记录表卡，包括电梯制造过程所涉及的工序过程卡、工艺卡、制造过程操作记录、质量检验记录,以及产品竣工资料等。1、工艺文件（通用或专用)和质量控制记录应当符合安全技术规范、技术标准和许可项目的特性，满足质量保证体系实施过程的控制需要;2、应结合许可项目特性抽查产品的存档资料，审查其工艺文件、工艺纪律的执行情况；3、工艺文件和质量控制记录格式应当文件化.工艺文件(通用或专用)和质量控制记录应当符合安全技术规范、技术标准和许可项目的特性，满足质量保证体系实施过程的控制需要符合存在的问题：各部门负责人编制的相关电梯安装改造维修相适应的各种作业(或工艺）文件，各作业（或工艺）文件应明确所引用的记录表卡。结合产品相关存档技术资料,加强审查作业(或工艺）文件的执行情况。评审员： 评审日期： 陪同人员:注：1、“评审结果”填写“符合或“整改”或“不符合”;2、评审结果为“整改”或“不符合”的，应在“问题记录及情况说明”栏内对该要点存在的问题进行简要的描述；3、在“存在问题”栏内，对评审存在的问题进行汇总说明.当该部分未发现问题时填写“/”。文中如有不足，请您指教！14 / 14