甘肃联通业务介绍.ppt

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1、一、合作内容,目 录,二、产品政策,三、佣金政策,四、相关工作,主推产品,.1 3G产品汇总,无线上网卡,3G产品,46-886元11档3G基本套餐A； 46-186元6档3G基本套餐B； 46-96元3档3G基本套餐C； 66-886元10档Iphone套,36元数据套餐；沃派36元套餐； 46元A/B/C套餐;66元A/B/C套餐,合约产品,非合约产品,本地优化政策,iPhone合约 新定义千元智能机合约 其他战略终端合约 普通定制终端合约 自备机合约 预付费终端产品包,预付费产品：产品包一至产品包五、半年包、年包,后付费产品：产品包一至产品包四,购机入网送话费合约 自备机存费送费合约 3

2、G演示流量包 3G体验流量包,1、补贴模式,中国联通补贴政策分为“预存话费送手机”、“购手机送话费”、自备机“存费送费”三种合约模式。,补贴政策,“预存话费送手机”模式,“购手机送话费”模式,自备机“存费送费”模式,机补模式,话补模式,话补模式,2.1.1 3G业务产品合约产品,2、补贴标准,“预存话费送手机”模式各套餐档补贴标准高于“购手机送话费”模式，确保“预存话费送手机”模式产品竞争力，提升3G发展效益。,注： 1、乐Phone、诺基亚C7、爱国者A8、LGP920、索尼爱立信Zli、天语W700六款原明星战略中断合约计划为原有政策，现有库存售完为止。 2、中兴V880、联想A60、华为

3、Sonic、夏新N79、酷派W706、酷派708六款合约计划为促销政策，现有库存售完为止。,2.1.1 3G业务产品合约产品,3、“预存话费送手机”合约形式,产品包：具有统一的合约产品包价格，即各套餐档优惠购机款与预存款之和相同，不同终端产品包一般各不相同。iPhone、新定义千元智能机及战略终端中的重点推荐机型采用“产品包”形式，目前含终端27个、产品包30类。 合约表：合约表中各套餐档预存款、首月返还金额和分月返还金额均相同，仅各档优惠购机款不同。大部分战略终端采用“合约表”形式，目前含战略终端58个。 预付费终端合约产品包：预配好的实体包形式，内含一部终端+默认套餐+非186号卡（非靓号

4、）+合约预存款，初始默认套餐有沃派36元、46元C、66元B三种。,4、销售形式,合约：三种模式全渠道销售 裸机：除小米外，全渠道销售,2.1.1 3G业务产品合约产品,5、合约期,“预存话费送手机”合约期： iPhone:12、24、36个月 采用“合约包”形式的新定义千元智能机和战略终端：以24个月合约期为主，少许特殊机型采用36个月合约期，目前仅小米MI-ONE Plus、长虹Z-me两款 “合约表”形式的战略终端：18、24个月 零售价999元及以下机型执行18个月合约，有诺基亚7230等10款 零售价1000元及以上机型执行24个月合约，有摩托罗拉XT300等48款 “购手机送话费”

5、合约期：24个月 自备机“存费送费”合约期：12个月,2.1.1 3G业务产品合约产品,6、合约包汇总,2.1.1 3G业务产品合约产品,7、合约表汇总,2.1.1 3G业务产品合约产品,8、预付费终端合约产品包汇总,2.1.1 3G业务产品合约产品,1、iPhone“预存话费送手机”,iPhone“预存话费送手机”合约包共有12个,2.1.1.1 3G业务产品iPhone合约,1、iPhone“预存话费送手机”（续）,一年期,2.1.1.1 3G业务产品iPhone合约,1、iPhone“预存话费送手机”（续）,二年期,2.1.1.1 3G业务产品iPhone合约,1、iPhone“预存话费

6、送手机”（续）,三年期,2.1.1.1 3G业务产品iPhone合约,2、iPhone“购手机送话费”,2.1.1.1 3G业务产品iPhone合约,3、业务规定,2.1.1.1 3G业务产品iPhone合约,老用户办理iPhone合约规定： iPhone“预存话费送手机”协议期内老用户可续办iPhone4/4S“预存话费送手机”合约 未享受优惠政策且正常出账的老用户可办理iPhone“预存话费送手机”，不能办理iPhone“购手机送话费合约” 预存款：预存款从入网次月起在协议期内分月等额返还 机卡比对：双模式均执行机卡比对政策 “预存话费送手机”协议期内连续比对12/24/36个月，机卡分离

7、后停号锁机 “购手机送话费” 协议期内连续比对24个月，机卡分离后，不停号不锁机，停止赠送话费 套餐变更：双模式合约用户协议期内，可将现有套餐变更为同档或者更高档位iPhone套餐，变更为更高档位套餐后，分月返还金额或送费金额保持不变 先购裸机后办理“购手机送话费”合约：若用户仅购买正版iPhone终端但并未在现场参加“购手机送话费”合约，后续在活动期间仍可得到ESS支撑的渠道申请办理“购手机送话费”合约计划,1、新定义千元智能机“预存话费送手机”,2.1.1.2 3G业务产品新定义千元智能机合约,1、新定义千元智能机“预存话费送手机”（续）,机型：酷派W706,机型：中兴V880、联想A60

8、 、华为Sonic、夏新N79、酷派W708五款,2.1.1.2 3G业务产品新定义千元智能机合约,机型：飞利浦W626,1、新定义千元智能机“预存话费送手机”（续）,机型：海信U8、酷派7260,2.1.1.2 3G业务产品新定义千元智能机合约,2、新定义千元智能机“购手机送话费”,机型：中兴V880、联想A60、华为Sonic、夏新N79、酷派W706五款 执行时间：2011年12月1日，该合约为促销政策,机型：酷派W708、海信U8、酷派7260、飞利浦W626四款 执行时间：2012年1月1日,2.1.1.2 3G业务产品新定义千元智能机合约,1、其他战略终端“预存话费送手机”,2.1

9、.1.3 3G业务产品其他战略终端合约,1、其他战略终端“预存话费送手机”（续）,以小米“预存话费送手机”合约产品包为例 机型：小米MI-ONE Plus,2.1.1.3 3G业务产品其他战略终端合约,2.1.1.3 3G业务产品其他战略终端合约,1、其他战略终端“预存话费送手机”（续）,2.1.1.3 3G业务产品其他战略终端合约,1、其他战略终端“预存话费送手机”（续）,2.1.1.3 3G业务产品其他战略终端合约,1、其他战略终端“预存话费送手机”（续）,66元档0元购机有4款、96元档0元购机有6款,18个月合约计划：共10款,2.1.1.3 3G业务产品其他战略终端合约,1、其他战略

10、终端“预存话费送手机”（续）,0元购机66元档有2款、96元档有4款、126元档有9款、156元档有6款、186元档有5款、226元档有7款、286元档有7款、386元档有7款、586元档有1款,24个月合约计划：共48款,2.1.1.3 3G业务产品其他战略终端合约,2.1.1.3 3G业务产品其他战略终端合约,2.1.1.3 3G业务产品其他战略终端合约,2、其他战略终端“购手机送话费”,执行时间：2012年1月1日,3、业务规定,老用户办理合约规定：未享受优惠政策且正常出账的老用户可办理 “预存话费送手机”，不能办理 “购手机送话费合约” 预存款：预存款入网即返20%作为自由话费使用，余

11、额从入网次月起在协议期内分月等额返还 机卡比对：仅“购手机送话费”模式执行机卡比对政策。自用户入网次月开始连续6个月执行机卡比对，从第7个月起不再比对，以第6个月比对情况作为后续合约期是否赠费的依据 套餐变更：双模式合约用户协议期内，可将现有套餐变更为同档或者更高档位3G套餐，变更为更高档位套餐后，分月返还金额或送费金额保持不变 先购裸机后办理“购手机送话费”合约：若用户仅购买战略终端但并未在现场参加“购手机送话费”合约，后续在活动期间仍可得到ESS支撑的渠道申请办理“购手机送话费”合约计划；若用户仅购买正版普通定制终端但并未在现场参加“购手机送话费”合约计划，后续将不能申请办理“购手机送话费

12、”合约,2.1.1.3 3G业务产品其他战略终端合约,2.1.1.4 3G业务产品普通定制终端合约,普通定制终端“购手机送话费”合约计划,执行时间：2011年5月17日,2.1.1.5 3G业务产品自备机“存费送费”,1、自备机 “存费送费”补贴政策,预存款为合约期内送费总金额的50%(存一得三)，预存款在合约期内等额返还 执行时间：2011年5月17日,2、自备机 “存费送费”合约计划,2.1.1.6 3G业务产品预付费终端合约产品,1、补贴政策,模式：仅“预存话费送手机”单模式 预付费套餐：沃派36元、46元、66元基本套餐 合约期：18、24个月 合约形式：“预付费终端合约产品包”形式

13、销售方式：全渠道销售 开始执行时间：2011年7月1日,2.1.1.6 3G业务产品预付费终端合约产品,2、产品包,2.1.1.6 3G业务产品预付费终端合约产品,2、产品包（续）,2.1.1.6 3G业务产品预付费终端合约产品,2、产品包（续）,2.1.2 3G业务产品上网卡产品,1、上网卡概述,付费方式： 预付费产品：有包一至包五和年卡/半年卡共七类产品 补贴标准：仅针对预、后付费1200/1300元产品包，补贴标准为30% 产品包内容： 包含上网卡硬件 不含上网卡硬件：满足自备上网卡用户上网需求 首月资费： 年包/半年包：使用激活，流量累计 其他产品包：按0.10元/MB资费标准执行，当

14、使用费达到80元后，按照80元包1GB的初始套餐计费，并执行套餐自动升级 年包/半年包有效期：所含流量和短信在360/180天内有效。在此期间如套餐内流量用完，则有效期提前结束，未使用完短信作废；超过期限后，未使用完的流量和短信作废,2.1.2 3G业务产品上网卡产品,1、上网卡产品包,用户在社会渠道手机经销商处购买任意一款手机后办理沃3G入网，首次预存200元（不冻结）即可享受每月赠送套餐月费50%话费的优惠，赠送期限为24个月，开放46、66、96、126元4个套餐档位。具体如下：,备注： （1）执行渠道：社会实体渠道 （2）适用于46-126元3G基本套餐A、B、C。 （3）要求用户签约

15、在网24个月，自用户入网次月起开始赠送。,1、购机入网送话费合约计划,2.1.3 3G业务产品本地优化政策,自备机入网的用户根据选择套餐的不同交纳一定的话费（不冻结），即可享受不同的赠送话费，赠送期限为10个月，开放46、66、96、126元4个套餐档位。具体如下：,备注： （1）执行渠道：自有渠道、社会实体渠道、社会直销渠道。 （2）适用于46-126元3G基本套餐A、B、C。 （3）要求用户签约在网10个月，自用户入网次月起开始赠送。,2、自备机存费送费合约计划,2.1.3 3G业务产品本地优化政策,3、社会渠道店面3G演示流量包,为鼓励社会渠道销售人员熟悉使用、演示、推介联通3G高速数据

16、业务，针对社会渠道店面销售人员、社会直销人员3G演示卡推出每月1G的3G流量套餐包（无功能费）。 流量包添加的对象管控、流程管控及操作权限管控等由市州分公司组织进行。,4、新用户3G体验流量包,为培养3G新用户使用数据业务的习惯，加大流量营销力度，对于新入网或在网时长较短的用户推出每月500M的流量套餐包（无功能费），体验时间为6个月。 流量包添加的对象管控、流程管控及操作权限管控等由市州分公司组织进行。,2.1.3 3G业务产品本地优化政策,41,2.1.4 3G业务非合约产品,基本套餐A,42,基本套餐B,2.1.4 3G业务非合约产品,基本套餐C,2.1.4 3G业务非合约产品,44,i

17、Phone套餐,2.1.4 3G业务非合约产品,45,沃3G预付费36元套餐包统一零售价98元，产品构成为：“80元预存话费沃3G预付费36元套餐（即36元数据套餐）128KUSIM卡（卡费18元）186号码使用手册产品外包装”。,36元数据套餐,2.1.4 3G业务非合约产品,46,沃3G预付费46元套餐卡统一零售价98元，产品包构成为：80元预存话费C类3G基本套餐46元档128KUSIM卡用户号码使用手册产品外包装。,46元套餐,2.1.4 3G业务非合约产品,47,66元套餐,2.1.4 3G业务非合约产品,沃派36元套餐产品包,一部终端+默认套餐+非186号卡（非靓号）+合约与存款,

18、沃派36元套餐,2.1.4 3G业务非合约产品,2.2 2G业务产品,主推产品,说明： 1.国内资费不包括港澳台地区。 2.亲情号码限5个号码，亲情号码首次设置免费，以后每变更一个号码收取2元。,说明： 1.国内资费不包括港澳台地区。 2.亲情号码限5个号码，亲情号码首次设置免费，以后每变更一个号码收取2元。,2.2 2G业务产品,主推产品,说明：以上套餐用户可选择以下定向长途可选包,2.2 2G业务产品,主推产品,说明：1.国内资费不含港澳台地区。 2.新阳光卡用户之间本地通话资费为0.1元/分钟。 3.亲情号码限6个号码，亲情号码首次设置免费，以后每变更一个号码收取2元。,说明：1.国内资

19、费不含港澳台地区。 2.本套餐用户可选择以下可选包。,2.2 2G业务产品,主推产品,优化后“存费送机”合约计划： 2G新入网用户一次性预存100元话费，用户承诺在网12个月，即可获赠2G手机1部。用户所预存的100元费中，20元为自由话费，其余80元从入网次月起分10个月逐月解冻返还（每月返还8元）。 开展时间：2012年1月-2012年3月。 360元档购机送费合约： 用户购买代理商指定款式2G手机一部，并预存50元（含50元）以上话费办理2G新入网业务，可获赠360元话费。自用户入网次月起，每月向用户赠送20元话费（包含本地通话费、国内长途通话费），连续赠送18个月。要求用户自入网次月起

20、每月最低消费28元（不含来电显示费），且用户必须在网18个月。 180元档购机送费合约： 用户购买代理商指定款式2G手机一部，并预存50元（含50元）以上话费办理2G新入网业务，可获赠180元话费。自用户入网次月起，每月向用户赠送10元话费（包含本地通话费、国内长途通话费），连续赠送18个月。要求用户自入网次月起每月最低消费18元（不含来电显示费），且用户必须在网18个月。 开展时间：2012年2月-2012年12月,个人宽带主推产品,2.3.1 固网业务产品,个人宽带主推产品,2.3 .1 固网业务产品,说明：特批临夏2M498元包年不限时，有效期至2012年6月30日；金昌2M912元包两

21、年、4M66元包月不限时、4M660元包一年不限时、4M1080元包两年不限时，有效期至2012年12月31日。,沃家庭主推产品,2.3.2 固网业务产品,沃家庭A计划：,沃家庭主推产品,2.3.2 固网业务产品,沃家庭B计划：,沃家庭主推产品,2.3.2 固网业务产品,用户一次性交10个月沃家庭A/B套餐月最低消费（不含3G套餐费用），赠送2个月沃家庭A/B套餐月最低消费（不含3G套餐费用）。 用户一次性交20个月沃家庭A/B套餐月最低消费（不含3G套餐费用），赠送4个月沃家庭A/B套餐月最低消费（不含3G套餐费用）。,促销政策：,一、合作内容,目 录,二、产品政策,三、佣金政策,四、相关工

22、作,佣金政策,3.1 3G业务佣金政策,佣金政策,3.1 3G业务佣金政策,61,3.2 2G业务佣金,佣金政策,2G准预付费产品销售佣金按照各市州分公司现行政策执行。,62,3.2 2G业务佣金,佣金政策,2G维系服务佣金 季度维系佣金：用户激活（非标用户为开户）后自次月开始计算，连续在网并正常出账3个月，次月（即激活后第4个月）支付2元/户维系服务费。 半年维系佣金用户激活（非标用户为开户）后自次月开始计算，连续在网并正常出账6个月，次月（即激活后第7个月）额外支付2元/户维系服务费。 2G维系服务佣金自2012年1月起生效，有效期截至2012年12月31日。 “台阶式”销售奖励 按照当月社会渠道非标准产品发展量和标准产品激活量总和（以下简称“总销售量”）进行核算，实行台阶式佣金奖励，台阶式设定由分公司参考下表制定上报。 开展时间：2012年2月-2012年4月。,3.3 固网业务佣金,发展佣金：,3.3 固网业务佣金,续费佣金：,3.3 固网业务佣金,沃家庭佣金：,注：沃家庭佣金在不欠费、不离网情况下核发,