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1、医疗行业短信平台解决方案在经济全球化、社会信息化的进程中，我国医院已进入了数字化和信息化时代，大型的 数字化医疗设备在医院中使用，各种医院管理信息系统和医疗临床信息系统正在普及。医院 信息化使医院工作流程发生了改变和创新，并使医院得到了全面发展。医疗信息化即医疗服 务的数字化、网络化、信息化，是指通过计算机科学和现代网络通信技术及数据库技术，为 医院所属各部门提供病人信息和管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换，并满足所 有授权用户的功能需求.1医疗行业市场状况分析医疗可以说是信息化建设比较复杂的一个行业，其核心是病人信息的共享，包括医院各 个科室之间、医院之间、医院与社区、医疗保险、卫生
2、行政部门等的信息共享。医疗信息化 大致要经历三个阶段：医院管理信息化阶段（HMIS）、临床管理信息化阶段（HCIS）和局域 医疗卫生服务阶段（GMIS）。目前国内80%的医院已经实施管理信息系统（MIS），系统建设状 况相对成熟，而临床管理信息系统则相对不足。行业内部竞争日趋激烈现在已经突显，区域性竞争比较明显，各大医院竞争明显，但无 哪家医院市场份额占明显优势。服务已成为现代医院最为重视的课题之一。谁能为用户提 供更好的服务，谁就能获得更高的客户满意度，谁就能赢得更多的市场。而发现、强化、完 善和不断提高服务手段，同时降低服务成本，成为与产品、质量同样重要的方面。2医疗行业的短信应用（）医疗行业的短信应用大致可以分以下几点：1、短信挂号2、移动医嘱3、治疗医嘱4、康复跟踪5、短信投票，民意调查6、短信查询和通知（就诊流程介绍，体检结果通知等）7、信息发布（医疗小常识等）8、专家短信坐席9、信息化办公10、企业宣传11病人关怀3医疗行业短信应用优势1、针对性的进行推广，减少宣传成本。2、短信应用于企业内部可作为企业信息化解决方案，增进员工沟通与提高工作效率。3、提高工作效率和准确性，短信通知检查报告领情等。4、提高病人忠诚度，增进病人体验度。5、有利于优化服务质量，提高企业服务水平，增加市场竞争力。6、及时发布信息，如医疗小常识发布等
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