供应商质量保证书

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1、供应商质量保证书甲方:地址:乙方:地址:一、目的:本质量协议旨在进一步提高甲方产品质量,不断扩大市场占有率,促使双方以优质产 品服务于社会。供需双方本着精诚合作、共同发展、利益共享的原则,经双方协商,特签 定本协议。二、质量要求:1. 甲方企业技术标准包括产品的主要性能指标及试验方法、检验规则、标志及标识、 包装、运输和储存等内容。甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方抽样标准为依据,对质 量标准有争议的,以封样样品和承认书为准。2. 有关订货产品的质量要求等,双方在乙方制造订货产品前或交货前,须对以下文件 进行确认,质量要求、材料、工艺变更时,必须重新确认。A由甲方作成,正式交给乙方的图纸、承认

2、书、样品等;B由乙方作成,甲方书面确认的图纸、承认书、样品等;C.乙方向甲方交货的产品,必须符合甲方向乙方订货的最新采购标准或交货标准。3. 乙方应遵守与安全性能相关的已制定的法律法规及条例等规定。乙方从甲方正式接 收的采购合同,如果判断不能遵守安全规定时,应立即向甲方报告、协商。我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司 负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供 相应的有偿服务。本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司(单位)对提供销售(配售)的路弄号室、建筑面积为平方米的住宅,在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下

3、质量保证和承诺:三、质量保证1. 乙方应建立、确定品质保证体系,乙方对于产品的外观、构造、性能、安全性、可 靠性等,要符合甲方的要求,保证向甲方提供有品质保证的产品;2. 为了确保甲方和客户的要求,乙方应确定产品的开发、设计、材料的供应、制造、 检查、保管、处理、运输等全过程的品质保证机制,加以维持并保存必要的质量记录资料 (生产记录、采购文件、检验记录、加工参数等);四、环境保证及镭射保证要求1. 甲方接收SGS、TUV、ITS三家测试机构所提供的证书或报告,其它第三方测试机 构提供的证书或报告,乙方在提供材料前应提前与甲方沟通;2. 乙方供给甲方的所有产品必须符合欧盟最新的ROHS、REA

4、CH环保指令要求,产品 中的危险物质许可标准如甲方有特殊要求,按甲方要求执行,如甲方无特殊要求,则按欧 盟ROHS、REACH指令要求执行,对于豁免类所有涉及到豁免要求的物质全部遵循欧盟指令 的最新法规要求;3. 乙方从签订本协议书之日起,提供给甲方的所有产品都必须符合环保标准,并在 供货的外箱包装及最小包装上均贴上甲方规定的环保标签,以便于识别;4. 乙方提供给甲方的证书或报告,有效期为一年。乙方应提前对其产品进行环保测 试和认证,以保证其符合要求;如超过有效期且乙方仍未提供最新环保证书或报告,但仍 给甲方提供产品时,乙方应于1 0个工作日内与甲方沟通协商甲方库存品、在制品、成品 及终端客户

5、的产品处理方案,超过10个工作日仍未提供最新的环保证书或报告,甲方有 权暂停乙方的供货资格;本投标人(是否保证)提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标 准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关 资料和工具。5. 乙方所提供的第三方测试机构证书或报告,必须是通过对物料拆分到无法再拆分 的单一材质的证书或报告,甲方不接收混合测试报告;6. 乙方给甲方提供的证书或报告,所有内容与文字必须清晰、真实、有效,不得有 虚假或涂改行为。如发现有虚假、涂改行为,给甲方造成的一切损失(包括但不限于法律 责任与费用、客户损失费用等),并对每份虚假或涂改报告处以

6、50000元人民币罚款;7. 未经甲方同意,乙方不得自行更改甲方已承认的产品所使用的物料。因客观原因 导致乙方材料发生变化时,乙方须重新送样到第三方测试机构进行测试,在通过测试并征 得甲方同意后方可供货;8. 甲方有权对乙方所提供的产品进行随机抽样检验,若检验时发现不合格(特指ROHS、 REACH两项)时,一切费用由乙方承担,并对乙方处以20000元罚款;9. 在乙方提供的产品中,若甲方未在抽样中发现环保物质超标,但在甲方的客户端 测试时发现不符环保标准时,给甲方造成的损失与法律责任,由乙方全部承担;购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成 产品质量问题由购货

7、方负责。10. 镭射测试(EN62471)在甲方要求下进行,甲方如无此要求,则可不必进行测试;因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本 公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。五、变更控制1. 乙方在变更生产地、原材料、制造方法、生产设备等或进行有可能影响交货品质变 更时,乙方需要提前通知甲方,说明原因,并取得甲方认可后方可执行;六、工厂审查1. 根据甲方与甲方客户之间的协议或甲方的需要,可以随时由甲方及甲方客户或甲方 委托代理人对乙方的工厂进行审核,以及对产品进行验证;2. 乙方产品发生品质异常时,甲方有权到乙方或乙方的供

8、应商处进行审查或驻厂作业;3乙方产品出现严重品质问题,连续三个月被评为C级或C级以下的,甲方有权取消 乙方合格供方资格;七、产品标识及追溯产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的, 我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到 达现场。1. 乙方产品的最小包装件以及外箱上,应明确标识产品品名、型号、数量、批号、生 产日期、品质状态及ROHS状态标识;2. 乙方应确定包装方式以及运输方式、放置方法、确保所有产品在运输过程中不受损 坏的状态下方可交货;八、来料检验1. 甲方对乙方的产品依照甲方来料检验作业指导书以及来料检验标准实施

9、来 料检验。甲方依照GB/T2828-2020 II级一般水准抽样并进行判定,质量允收限CRI: 0, MAJ:0.25,MIN:0.65;2. 乙方的产品在甲方验收中发现的不合格批次产品,原则上甲方将所有不合格批次产 品退回给乙方。乙方对甲方的产品应进行全检,确认品质状态并进行标识区分后通知甲方 经甲方同意后方可再次出货;九、不合格品处理1.在甲方的整个生产过程、客户或市场中,因乙方产品的原因导致品质不合格时,甲 方向乙方出具来料品质异常处理单,乙方方应根据甲方方的要求采取纠正预防措施, 通知之日起3天内报书面回复报告;2. 甲方在来料检验、生产过程中发现的属于乙方产品质量不良的产品,乙方有

10、义务对 不合格品一对一进行调换合格的产品,并及时按甲方要求进行处理。3. 乙方产品在甲方检验时发现不合格,由于甲方急用,乙方应立即换货或安排人员到 甲方进行挑选、返工。如乙方无法安排人员到甲方进行处理,所发生的相应费用由乙方承 担,费用计算方法:RMB30元/人小时X挑选人数X时间,甲方实施挑选前将发送来料 品质异常处理单给乙方,如乙方在2个工作日内未进行处理,甲方将执行挑选、返工, 甲方将视为默认,相应费用将从乙方货款中扣除。4. 因乙方的品质或交期,造成甲方停产或影响甲方交货期,造成甲方经济损失的所有 费用由乙方承担。停工待料费用计算方法:RMB30元/人小时X停线人数X时间,其它费 用按

11、实际损失计算。甲方将相关费用明细计算完毕后书面通知乙方,如乙方在2个工作日 内未给予回复,甲方将视为默认,相应费用将从乙方货款中扣除。5. 因乙方的品质问题导致甲方产品被客户退货或返工,甲方因此所产生的全部费用由 乙方承担,甲方将相关费用明细计算完毕后书面通知乙方,如乙方在2个工作日内未给予 回复,甲方将视为默认,相应费用将从乙方货款中扣除。6因乙方的品质问题导致甲方产品被维修、返工,不良比例大于5%。,甲方维修、返 工所产生的费用由乙方承担,计算方法:RMB30元/人小时X返工人数X返工时间+材料损 失费用。甲方将相关费用明细计算完毕后书面通知乙方,如乙方在2个工作日内未给予回 复,甲方将视

12、为默认,相应费用将从乙方货款中扣除。7. 因乙方的品质问题产品在甲方生产使用过程中出现质量问题,虽未导致停工、返工 但不良比例大于1%,乙方除承担第6条的所有费用外,甲方还可以对乙方进行扣罚,扣罚 金额为乙方有质量问题批次产品总价值的20%。8. 因乙方的品质问题产品在甲方的客户使用过程中出现质量问题,导致客户端批量退 货且经返工仍不能排除的性能患产品,甲方将退回乙方该批次的所有产品,乙方将承担所 有返工及运输费用,同时甲方将对乙方进行该批次总价值50%处罚。因质量隐患造成甲方 客户终止合作的,甲方将对乙方进行该质量隐患批次产品总价值100%的处罚,并视情节对 乙方其它货款进行处理。9. 甲方

13、委外加工,由于乙方生产工艺、储存、运输不当等问题导致甲方产品损坏、遗 失或发生其它质量、数量问题所产生的费用,甲方将按产品采购成本价向乙方提出赔偿。10. 乙方产品出现质量问题造成甲方产生经济损失后,甲方将以书面形式向乙方反馈, 列明详细情况、产生费用等,向乙方书面提出赔偿要求,乙方应在2个工作日内确认回传 超期将视为默认,甲方将按书面赔偿要求在乙方方货款中执行扣款。十、本协议双方自愿签署,如需要变更,需双方共同协商。一经签署,立即生效,协 议不因甲乙双方公司改组、签约人员离职、公司变迁或公司产地不同等因素而改变其法律 效力,违反方须承担由此产生的一切后果和法律责任。为维护住房消费者的权益,加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水 平, 开发公司,对我单位开发建设的住宅楼工程,承诺如下:十一、其它未尽事项,双方协商解决。十二、有效期限:本协议书一式两份,甲乙双方各执一份,协议自双方代表签字之 日起生效,有效期2年,到期后未续签,则顺延2年。感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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