有关化妆品销售个人工作总结

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1、有关化妆品销售个人工作总结工作总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的 思考。下面是的化妆品销售个人工作总结集锦，供各位阅读，希望内 容对您有帮助。回顾20xx年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引 下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在亚洲范围中压倒性领 先的品牌地位。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台 的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下， 20xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜 的情况总结如下：一、销售方面的情况截止到20xx年xx月31日，店专柜实现销售额，于20xx年同 期相比，上升（下降）X%。本柜台

2、共计促销次，完成促销任务达%。二、会员拓展（一）新会员拓展截止到20xx年 xx月31日，本专柜新发展会员人。与xx年相比，递增了 X%。（二）老会员和散客的维护本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交 流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达 到。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗 旨，以最大可能提高回头率。三、竞品分析面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的 优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优 势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜（占有情况）， 洗面奶（占有情况），由于本人不了解具体

3、市场，自己稍加分析即可。 大概对比下咱们产品的优势和不足。四、柜台日常工作情况本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注 意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。（可结合公司管理细则添加）。五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展20xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台力争在保 证20xx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面， 做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方 面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到

4、我们资生堂 的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管 理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们 的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推 向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂源于日本、 领先亚洲的全球化企业的战略目标的目标而努力。时光转瞬即逝，不知不觉地度过了 20xx年。但是我依然清晰 的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚， 经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出 比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的*超市，面对激烈的挑 战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?

5、看到思娇产品包装 新颖，品种齐全等特点，心一想既来之则安之。放下包袱，一心投入 工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个 月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思 娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未 来有了更大的目标。这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在 一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均 在45008500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量 少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪 不好，老想着今天太倒

6、霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也 会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推 荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续 努力。二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例 如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快 接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍 一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些 什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等， 可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更

7、多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好， 容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾 客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你 所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将 产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护 理的.在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和 美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好 的成绩。20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动 的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进 步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快

8、乐着工作，同时也 能在工作中找到更多的快乐！20xx年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落 了。今年的10月份，我走进7xx，截至到在，已经在公司沉淀4个 月了，对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很 好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。 让我颇有心得，做出了如下总结：工作经历我进入公司后，在公司内部接受到了 xx彩妆的专业知识培训， 在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培 训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定 让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有

9、两项：前期的工 作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。一、年终答谢会初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始 了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力 下，代理商公司于xx年11月30开展了 xx年度的年终答谢会。会议 邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲 解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲 师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮 助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我 荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。 会议结束过后，取得

10、了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以xx，碧恩彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老 顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回 款的速度高出很多。二、市场服务我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日 化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，xx、 碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培 训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极 性，帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进 店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售 成绩不是很理想，但基本还是可以保

11、持每个店家3000元以上的销售 业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个 新的台阶。工作感想在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换 过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不 过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留 下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的 大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里 的氛围我很喜欢！在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一 门永远也学不完的课程，这4个月里，我学会了慢慢的去剖析

12、顾客的 心理，为其选择适合的产品xx、碧恩的彩妆形象丰富，在和顾客交 谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格 的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售 和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢 会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备 终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地 明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石， 让我的人生更加丰富。这4个月时间里，有太多的事情让我不能忘记， 有太多的感动让我铭记新年计划新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年， 我一定要努

13、力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以 下的新年计划：一、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己 的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和 自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政 策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带 动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划 写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、 虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难，迅速成长起来， 不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。内容仅供参考