新员工入职管理办法

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1、烟台*有限公司新员工入职管理办法 第15页 共15页烟台*有限限公司新员工入职职管理办办法人力资源部部2010-5-66目 录录第一章 总 则则.33 第二章 新员员工报到到管理制制度.33第三章 新员员工入职职引导制制度.44第四章 新员员工培训训制度.55第五章 新员工考核核制度 .66第六章 新员工访谈谈制度 .77第七章 附 则 .8附件：1 员员工履历历表2 新新员工到到职通知知书3 入入职引导导确认书书4 员员工转正正考核表表5 员员工转正正审批表表6 新员员工入职职访谈提提纲7 访谈谈预约卡卡8 新员员工入职职访谈录录9 员工工人事档档案表10 新新员工转转正访谈谈提纲11 新新

2、员工转转正访谈谈录12 新新员工转转正调查查问卷第一章 总 则第一条 目的为规范新员员工入职职管理程程序,加加强新员员工试用用（见习习）期管管理，确确保转正正的新员员工符合合岗位要要求，并并逐步改改进公司司人力资资源管理理体系，特特制定本本制度。第二条 适用范范围公司本部新新入职人人员（驻驻外事务务所埠外外招聘不不适用）第三条 名词解释试用期：根根据岗位位性质和和工作表表现，时时间一般般为三个个月。 试用期期主要针针对从社社会招聘聘的具有有一年以以上工作作经验的的新员工工。见习期：根根据岗位位性质和和工作表表现，时时间一般般为半年年至一年年。 见习期期主要针针对从大大专院校校招聘的的应聘毕毕业

3、生及及从社会会招聘的的应聘毕毕业生。转正：指新新员工试试用期满满，经过过考核达达到岗位位要求，签签定合同同并按规规定办理理相应手手续后，将成为公司司的正式式员工。第二章 新员工报到到管理制制度第四条 新员工工经体检检合格后后，于通通知日期期准时到到人力资资源部报报到，填填写员员工履历历表，并并提供以以下证件件：（一）身份份证原件件；（二）毕业业证原件件；（三）技术术等级证证原件；（四）户口口原件；（五）体检检表（县县级以上上医院）；(增加加:体检检费用由由公司负负担,外外地体检检按烟台台标准报报销;体体检由人人力资源源部派专专人陪同同,如发发现体检检过程找找人代检检,或其其他形式式的弄虚虚作假

4、,除立即即解除关关系外,由本人人负责体体检费用用,外地地体检如如提供虚虚假报告告一切后后果由本本人负担担.)（六）四张张一寸彩彩色照片片；（七）中国国银行工工资卡并并同时办办理长城城借记卡卡；（八）与原原单位解解除劳动动合同证证明（或或失业证证）；个个人挂档档的需提提供个个人委托托人事代代理合同同；（九）职工工养老保保险手册册；（十）农业业户口或或户口所所在地不不在五区区之内的的需办理理外出出人员就就业登记记卡。第五条 新员工工必须保保证向公公司提供供的资料料真实无无误，若若发现虚虚报或伪伪造，公公司有权权将其辞退。第六条 人力资源部部将相关关证件审审验并复复印存档档，建立立公司新新员工人人力

5、资源源管理档档案，同时输入人人力资源源管理软软件，建建立电子子档案。第七条 人力资源源部为新新员工发发放资料料袋一个个，内有有：员员工手册册、由由总经理理签署的的欢迎信、薪薪酬确认认卡、班班车线路路表、胸胸牌、公公司简介介（或宣宣传册）、公公司电话话表。资资料袋必必须由员员工亲自自签领，员员工离职职时须将将员工工手册交交回。第八条 人力资源部部带新员员工至综综合管理理部领取取工作服服及更衣衣室钥匙匙，工人人一并领领取工作鞋、安全全帽及劳劳保用品品，并引引导员工工到更衣衣室更换换工装。第九条 人力资源部部为各部部门发送送“新进员员工到职职电子邮邮件”。第十条 人力资源部部视情况况引导新新员工参参

6、观各部部门，对对课长级级以上管管理人员员，引领领到各部门，并一一一介绍绍给各位位课长、部部长及其其他公司司领导，并并做好入入职引导导登记和和职前培培训登记记，以安安排下步步工作。第三章 新员工工入职引引导制度度 第十十一条 人力资资源部将将新员工工送至试试用部门门，由部部门长签签收新新进员工工到职通通知书，同时由部门长安排入职导入人员，介绍新员工与入职导入人员认识后签定入职引导人确认书。 第十十二条 入入职引导导人由新新员工的的直接上上级或直直接上级级安排专专人担任任，一人人不能同同时担任任三名以以上新员员工指导导人。 第十十三条 入入职引导导人必须须为至少少在本职职岗位工工作半年年以上，具具

7、有较丰丰富的工工作经验验，品行行兼优的的骨干员员工。第十四条 引导导人工作作内容：1 新员工到岗岗当日，与与新员工工共同制制定试用用（见习习）期工工作计划划。2 帮助新员工工熟悉公公司环境境和相关关规范制制度（包包括工作作环境、各各部门同同事、办办公网络络等）。3 帮助新员工工熟悉岗岗位工作作内容，并并对其工工作进行行相应的的指导。4 随时与新员员工沟通通，了解解新员工工需求、对对公司的的适应程程度及思思想动态态。5 除入职培训训外，了了解新员员工的培培训需求求，与人人力资源源部协调调安排。6 对新员工试试用期工工作能力力、工作作态度及及业绩的的考核提提供参考考意见。7 督促新员工工按期上上报

8、转正正申请。 第第十五条条 指导人人工作流流程1、新员工工入职前前接到部门主主管的新新人入职职信息后后提前做做新员工工入职准准备，以以免新人人来了后后再匆匆匆忙忙准准备。给给新员工工一种受受重视和和尊重的的感觉。 1.1了解他的工作经验，教育程度与所受专业训练。 1.2将部门职能、岗位职责及岗位工作标准等部门相关电子版说明材料都准备妥当。 1.3将他的工作场所与所需用具准备妥当。2、新员工工入职时时部门主管将将新员工工介绍给给你后，开开始工作作，全程程应体现现入职引引导人亲亲和、耐耐心、细细致的工工作形象象，让新新员工感感到亲切切、温馨馨和友好好，有人人一直在在跟进帮帮助他。 2.1欢迎新进同

9、仁2.1.11使他放放松心情情，解除除拘谨感感，使用用“您好，欢欢送您到到我们部部门工作作”等欢迎迎语。 22.1.2将你你与他之之间的从从属关系系说明：“我是部部门的入入职引导导人，有有什么需需要帮助助的或不不清楚的的向我说说，我会会帮助您您”22介绍绍他与部部门同仁仁认识2.2.11向原有有同仁介介绍人新新同仁并并说明他他的职务务。2.2.22向他介介绍每位位同仁的的工作并并略加赞赞许。2.3跟进进工作场场所的布布置、所所需用具具的申领领手续办办理及介介绍上下下班交通通、打卡卡、就餐餐、复印印等日常常例行事事情。2.4引领领参观办办公环境境：到各各部门办办公楼或或区域参参观，介介绍各部部门

10、成员员与他认认识，熟熟悉公司司部门结结构与办办公环境境。 22.5安安排同仁仁与他共共进午餐餐，消除除陌生感感。 22.6对它表表示真切切的关心心与兴趣趣 2.66.1与与他讨论论他的背背景与兴兴趣。 22.6.2问他他居住有有无问题题。 2.6.33上下班班交通有有无问题题。 2.6.44说明他他当工作作发生困困难或遇遇到不明明白事情情时何人人可帮他他。2.7阅读读部门及及公司有有关管理理规定及及材料2.7.11本部门门的职能能、部门门组织结结构、部部门工作作程序、各各岗位设设置及职职责等本本部门开开展工作作相关的的流程和和规定。 2.7.2公司管理文件。重点介绍工作报告制度、考核制度、请假

11、制度等相关规定和程序。 2.7.3近期相关通知、活动。 2.7.4重点强调公司行为规范：礼仪、仪表、着装、电话等公司提倡和禁止的行为。 2.7.5将有关的工作规定、岗位职责等交他阅读。 2.7.6指导工作工具、设备等使用。 2.7.7其它开展工作必备的信息。3、新员工工试用期期过程中中进行绩效追追踪，注注意新员员工工作作与生活活状态，随随时提供供必要的的帮助和和引导。3.1常常常跟进他他的工作作状态。 3.2鼓励他提出疑问。 3.3对平时观察到的新员工表现与公司标准差异之处，友好地娓婉告诉他，说明原因，让其理解公司要求的原因，帮助新员工尽快调整，适应公司的要求。不能简单强硬地说“不行，不允许”

12、，让对方产生压迫感。3.4做好好与课长长、部长长的沟通通与反馈馈，将发发现的新新员工问问题与部部门长沟沟通反馈馈，及时时解决问问题，使使新员工工尽快适适应工作作，通过过试用期期考核，成成为正式式一员。4、新员员工转正正！ 第四章 新员工工入职培培训制度度第十六条 目目的为规范公司司新员工工培训管管理,使使新员工工尽快熟熟悉和适适应公司司文化、制制度和行行为规范范，缩短短胜任本本职岗位位的时间间，特制制定本制制度。第十七条 公公司新员员工实行行“先培训训、后上上岗”的原则则，在岗岗中进行行考核再再培训。第十八条 组组织管理理1 新员工培训训由人力力资源部部归口管管理，各各部门负负责人协协助执行行

13、。2 新员工培训训应在报报到后一一个月内内执行。3 参加培训的的新员工工在培训训期间如如需请假假，应在在试用期期内补修修请假之之课程，否否则不得得转为正正式员工工。4 培训结束后后进行考考核，不不合格者者重新培培训，仍仍不合格格者，考考虑辞退退或降薪薪使用。5 人力资源部部为每位位员工建建立培训训档案，新新员工培培训考核核情况纳纳入员工工个人培培训档案案。第十九条 培培训内容容新员工培训训包括：企业通通识培训训、现场场培训（参参观厂区区车间+拓展训训练）、职职业素养养培训、岗岗位培训训四部分分内容。1 企业通识培培训11 通识培训是是指对新新员工进进行公司司概况、发发展历史史、企业业文化、管管

14、理制度度及相关关管理流流程的培培训，使使新员工工通过培培训能理理顺脉路路，开展展基本工工作。12 通识培训由由人力资资源部组组织，培培训教材材及课件件由人力力资源部部制定，报报主管人人力资源源总经理理助理审审批后执执行。13 通识培训内内容：A、 公司概况：（1）欢欢迎词；（2）公司司的发展展历史、成成长趋势势；（3）公司司的理念念、传统统、习惯惯、规范范和标准准；（4）公司司的主要要产业和和组织结结构；（5）公司司历任高高层管理理人员介介绍。B、 制度政策：（1）考考勤制度度；（2）薪酬酬制度（3）培训训制度（4）奖惩惩制度（5）费用用报销制制度等。14 通识培培训由人人力资源源部根据据报到

15、人人数在员员工报到到两周内内进行，并并提前一一日向应应参加培培训的新新员工所所属部门门发出培培训通知知。2 现场培训：包括车车间参观观及拓展展训练。21 车间参观在在企业通通识培训训后组织织，由人人力资源源部或相相关部门门协助进进行。通通过参观观使员工工大致了了解公司司产品及及生产流流程，增增强感观观认识。22 拓展训练时时间不定定，根据据员工报报到情况况酌情安安排，由由人力资资源部统统一组织织或由外外协执行行。通过过培训使使员工增增强自我我挑战及及团队协协作意识识。23 现场培训应应注意安安全，采采取必备备的安全全措施。进进入车间间必须戴戴安全帽帽，无特特殊需要要不得进进入作业业区，拓拓展培

16、训训由外协协机构负负责安全全，自我我组织的的由培训训主管负负责。24 拓展培训由由人力资资源部提提前三日日通知相相关部门门。3 职业素养培培训31 职业素素养培训训包括态态度篇、实实战篇和和技巧篇篇。从职职业心态态、工作作习惯、职职场技巧巧入手帮帮助员工工尽快进进入工作作状态，并并提高工工作效率率。32 职业素养培培训教材材及课件件由人力力资源部部制作，报报主管人人力资源源总经理理助理审审批后开开始授课课。33 职业素养培培训在员员工到职职后半年年内持续续进行，并并随时根根据员工工需要开开发新课课件，培培训每课课时不少少于100人，并并提前一一日将培培训通知知发送至至相关部部门。4 岗位培训4

17、1 岗位培训指指员工所所在部门门的专业业技术培培训，包包括岗位位技能、岗岗位安全全。42 岗位培训由由员工所所在部门门组织，由由部门长长指定专专人负责责，同时时保证培培训安全全。43 岗位培训于于员工到到岗三日日内进行行，培训训结果报报人力资资源部备备案。第二十条 培培训纪律律1 人力资源部部培训主主管应在在培训前前半小时时到场，组组织员工工签到，安安排座位位，布置置培训设设施。2 参加培训的的人员如如无特殊殊原因不不得缺勤勤，如不不能出勤勤者，请请以书面面形式说说明原因，经部门门负责人人签定批批准后报报人力资资源部，并并与下期期进行补补训。3. 参训人人员必须须准时参参加，迟迟到半小小时以内

18、内按事假假，超过过半小时时按旷工工处理。4. 为确保保课程质质量，参参训人员员通讯工工具应调调节到静静音或震震动上，不不能在培培训场所所接听电话。第二十一条条 培训考考核新员工培训训后由人人力资源源部组织织考核，岗岗位培训训由部门门组织，考考核不合合格者参参加补充充培训，补充充培训仍仍不合格格者，予予以辞退退。第二十二条条 培训评评估1 人力资源部部负责对对培训效效果的评评估及修修订。2 人力资源部部通过培培训反馈馈及访谈谈了解培培训效果果，及时时完善培培训内容容。第五章 新新员工考考核制度度 第二二十三条条 目目的 为为规范新新员工转转正考核核管理，严严格把关关，使公公司真正正吸收合合格人才

19、才，特制制定本制制度。第二十四条条 组组织管理理1 转正考核由由人力资资源部组组织，部部门具体体实施考考核。2 转正考核应应综合考考虑其入入职引导导人、直直属负责责人意见见，客观观真实地地予以评评价。第二十五条条 考考核流程程1 员工转正前前一周内内，由人人力资源源部将转转正考核核表发发放员工工所在部部门，由由其直属属课长、部部长综合合考评，考考评结果果于三日日内反馈馈至人力力资源部部。2 考评结果660分以以下者，不不予转正正，由人人力资源源部与其其部门负负责人沟沟通后予予以辞退退。3 考评结果660分以以上者，由由人力资资源部将将员工工转正审审批表发发放其所所在部门门，部门门交个人人提出转

20、转正申请请，并陈陈述试用用期工作作业绩。4 部门长就新新员工试试用期表表现给出出综合评评价，经经过审批批后交人人力资源源部，人人力资源源部审批批后交总总经理批批示。5 总经理审批批签字后后，新员员工正式式转正。由由人力资资源部通通知其签签定正式式劳动合合同，办办理劳动动关系转转移等相相关事项项。第二十六条条 转转正考核核成绩由由人力资资源部纳纳入员工工档案。 第六章 新员工访谈谈制度第二十七条条 目目的 为增强强对新员员工的关关注与关关心，帮帮助新员员工调整整最佳工工作状态态，消除除陌生感感，尽快快融入新新环境，特特制定本本制度。第二十八条条 组组织管理理 新新员工访访谈由人人力资源源部各系系

21、统主管管进行。第二十九条条 访谈内内容1. 新员工访谈谈包括:入职访访谈和转转正访谈谈。2. 入职访谈旨旨在了解解新员工工入职感感受和需需求，帮帮助其释释解压力力，增强强信心。3. 转正访谈旨旨在深入入了解员员工试用用期工作作感受，了了解其对对公司及及部门管管理的看看法及其其转正意意愿。第三十条 访谈谈程序1 入职访谈:1.1 人事主主管在新新员工入入职一个个半月时时，向新新员工发发放新新员工入入职访谈谈提纲和和访访谈预约约卡，访谈谈预约应应提前两两日。1.2 人事主主管应选选择安静静的环境境与新员员工访谈谈，并营营造轻松松愉快的的交流氛氛围，访访谈结束束整理新员员工入职职访谈录录，同同时填写

22、写,将本次次访谈记记入访谈谈档案栏栏目。2 转正访谈：21 人事主主管在新新员工转转正前一一周内，向向新员工工发放新员员工转正正访谈提提纲和访谈预预约卡，访访谈预约约应提前前两日。22 人事主主管与新新员工直直系课长长或部长长了解其其试用表表现，明明确部门门对其肯肯定与缺缺乏之处处，以及及部门对对新员工工的期望望。23 人事主主管将部部门综合合评价填填写新员工工转正访访谈录。25 人事主管选选择轻松松的访谈谈环境，消消除员工工紧张情情绪，访访谈中由由员工填填写转正员员工访谈谈问卷。26 人事主管应应客观真真实地向向员工反反馈部门门评价，并并了解员员工最真真实的想想法与需需求，避避免访谈谈流于形形式。27 访谈结结束人事事主管整整理新员工工转正访访谈录，同同时填写写,将本次次访谈记记入访谈谈档案栏栏目。 3 针对对访谈内内容，须须协调解解决或有有必要与与部门长长沟通的的，由访访谈人与与部门长长单独沟沟通，并并与二个个工作日日内将沟沟通结果果反馈新新员工。第三十一条条 人人事主管管对访谈谈内容应应绝对保保密，员员工访谈谈录由人人力资源源部保密密存档，除除相关领领导需要要查阅外外其他人人员不得得翻阅。 第七章 附附 则则 第三十二二条 本办法法由人力力资源部部负责解解释。 第三十三三条 本办法法自公布布之日起起实施。 人人力资源源部 20006/005未经许可不得翻印