浙江中南天眼卡通产品发展公司员工工作手册

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1、 浙江中南天天眼卡通通产品发发展有限限公司【20088员工工工作手册册】 欢迎各位位加入天天眼团队队，成为为中南卡卡通产业业旗下的的一员。不不管您担担当任何何职务，您您对公司司的重要要性都是是毋庸置置疑的。公公司将由由您超凡凡卓越的的工作表表现、敬敬业乐群群的服务务精神、诚诚挚务实实的工作作态度而而更上层层楼，而而您，也也将在天天眼的团团队中寻寻找到人人生最大大的价值值。这本手册册将让您您了解浙浙江中南南天眼卡卡通产品品发展有有限公司司，希望望您细心心阅读，遵遵循规定定，并由由此成为为一名出出色的中中南卡通通企业员员工。浙江中南天天眼卡通通产品发发展有限限公司企企业概况况一、公司简简介：浙江中

2、南天天眼卡通通产品发发展有限限公司成成立于220055年，公公司注册册资本为为5000万元。是是国内最最具发展展潜力的的卡通产产品发展展公司之之一。主主要承担担中南卡卡通产业业所有卡卡通牌的的产品衍衍生开发发、电子子商务、中中国社区区儿童俱俱乐部加加盟连锁锁发展等等业务，公公司总部部位于杭杭州滨江江区国家家动漫基基地内，在在全国城城市有多多家连锁锁门店。二、公司定定位：一家具有现现代管理理制度与与现代商商业模式式的新型型商业贸贸易公司司。三、公司理理念：经营理念：走对路路，做对对事，用用对人价值理念：企业无无绩效犯犯罪，员员工无业业绩淘汰汰团队理念：人人有有事做，事事事有人人做效率理念：今日事

3、事，今日日毕发展理念：让与天天眼有关关的人富富起来四、公司三三年目标标打造中国最最大的“天眼”社区儿儿童派对对连锁俱俱乐部建设天眼眼目录录杂志+BTOOC儿童童产品购购物平台台成为中国最最专业的的卡通产产品开发发公司通过2-33年的努努力，力力求成为为一家创创业概念念型上市市公司五、业务构构架：天眼连锁社社区儿童童派对俱俱乐部连连锁及加加盟发展展中南卡通品品牌产品品开发与与销售天眼家庭一一站式购购物平台台电子商商务系统统建设浙江中南天天眼卡通通产品发发展公司司组织机机构设置置董事会财务总监总经理行政总监电子商务总总监产品总监营销总监品牌总监客户服务总总监采购部研发部活动部俱乐部营销部物流部呼叫

4、中心电子商务部部网络技术部部目录部企划部 设计部媒介部天眼卡通产产品公司司核心管管理岗位位职责描描述岗位职责管理范围总经理1、主持公公司的经经营管理理工作；2、组织实实施公司司年度经经营计划划和投资资方案；3、拟订公公司内部部管理机机构设置置方案；4、制订公公司的基基本管理理制度、制制订公司司的具体体规章；5、提请聘聘任或者者解聘公公司副总总经理，财财务负责责人；6、聘任或或解聘除除应由董董事长聘聘任或解解聘的其其他管理理人员。下辖：整个公司汇报：董事长总助1、协助总总经理工工作；2、完成总总经理交交办的所所有事项项；3、在总经经理不在在岗位时时，由总总经理授授权代理理处置相相关事宜宜；下辖：

5、无汇报：总经理营销总监1、 主持营销中中心经营营管理工工作，组组织实施施年度经经营计划划；2、 制定营销管管理制度度及各项项奖励制制度；3、 督促并指导导下属各各部完成成阶段性性任务，保保证业务务款项回回收；4、 及时出台阶阶段性促促销计划划，并付付诸实施施。5、 对各部业绩绩进行月月度考评评6、 组织工作团团队，进进行有效效培训；7、 协调员工、客客户、部部门之间间的各种种关系。下辖：产品营销部部天眼俱乐部部活动部汇报：总经理电子商务总监1、 主持电子商商务中心心经营管管理工作作，组织织实施年年度经营营计划；2、 制定部门管管理制度度，指导导并督促促下属各各部完成成阶段性性任务；3、 负责电

6、子商商务技术术系统的的维护与与管理4、 对下属各部部工作进进行阶段段性考评评5、 组织工作团团队，进进行有效效培训；6、 协调员工、客客户、部部门之间间的各种种关系。下辖：电子商务部部网络技术部部汇报：总经理产品采购总监1、主持产产品采购购中心经经营管理理工作，组组织实施施年度经经营计划划；2、指导并并督促下下属各部部完成阶阶段性采采购任务务；3、配合客客服中心心进行产产品的进进库、出出库、销销售管理理工作。4、根据市市场调查查结果，及及时提供供产品采采购或开开发报告告。5、组织工工作团队队，进行行有效培培训；6、协调员员工、客客户、部部门之间间的各种种关系。下辖：采购部市调部汇报：总经理客服

7、总监1、 主持客服中中心管理理工作，落落实日常常客服工工作的具具体实施施；2、 管理产品的的进库、出出库、销销售工作作，负责责客户档档案管理理。3、 负责管理呼呼叫中心心，配合合传统商商务及电电子商部部门营运运；4、 组织工作团团队，进进行有效效培训；5、 协调员工、客客户、部部门之间间的各种种关系。下辖：客服部呼叫中心汇报：总经理岗位职责管理范围财务总监1、 主持财务部部管理工工作，制制订公司司财务制制度；2、 制订公司年年度预算算及试算算平衡，季季度调整整、月度度调整；3、 每月初对公公司的财财务数据据分析整整理、财财务预算算、成本本核算，提提交公司司总经理理；4、 监督执行财财务预算算计

8、划，审审核各部部门成本本费用的的开支；5、 及时向总经经理反馈馈各种财财务、资资金信息息；6、 对公司经济济合同及及文件进进行财务务审核；7、 对公司投资资决策，经经营活动动等提供供财务预预测分析析报告；8、 应收应付款款的管理理；9、 审核日常报报销事务务。下辖：财务中心汇报：总经理行政总监1、 拟定公司人人力资源源计划，经经批准后后组织实实施；2、 制订人力资资源部年年度工作作目标和和工作计计划，按按月做出出预算及及工作计计划；3、 制订公司用用工制度度、人事事管理制制度、劳劳动工资资制度、人人事档案案管理制制度、员员工手册册、培训训大纲等等规章制制度、实实施细则则和人力力资源部部工作程程

9、序；4、 组织招聘工工作；5、 对员工进行行绩效考考核，并并负责审审查各项项考核；6、 组织员工进进行培训训；7、 受理员工投投诉；8、 解决劳动争争议；9、 和各部门进进行沟通通协调；10、 公司规章制制度、实实施细则则的培训训、执行行和检查查；11、 及时准确传传达上级级指示；12、 审批人力资资源部及及与其相相关的文文件；13、 指导、巡视视、监督督、检查查所属下下级的各各项工作作；14、 受理上报的的合理化化建议，按按照程序序处理；15、 及时对部门门或员工工工作中中的争议议做出裁裁决；16、 根据工作需需要申请请招聘、调调配各部部门人员员；17、 本部门文件件等资料料的保管管和定期期

10、归档工工作；18、 办公用品领领用登记记台帐、并并定期盘盘点、报报损报失失；19、 定期向总经经理述职职。下辖：行政部汇报：总经理天眼卡通产产品公司司人事制制度一、招聘程程序：1、 通过媒体向向社会公公开发布布招聘信信息，提提出招聘聘条件、岗岗位；2、 应聘者带个个人履历历、学历历证和身身份证至至公司面面试。面面试前先先填写员员工招聘聘登记表表，面面试由招招聘部门门的经理理与行政政部主管管构成。初初试者经经审核通通过后，参参加复试试。3、 复试由总经经理与招招聘部门门主管共共同进行行。复试试者经公公司再度度审核通通过后，并并就薪资资、岗位位等问题题与应聘聘者达成成一致意意见，被被公司录录用。二

11、、试用制制度：1、 录用人员按按时到公公司人事事部报到到，填写写员工工登记表表。并并提交学学历证明明、身份份证复印印件、近近期一寸寸免冠照照片2张张。特殊殊岗位的的人员需需提供上上岗证、职职称证明明复印件件，人事事部在收收到档案案材料后后，应认认真核查查，确认认无误后后方可归归档。2、 录用人员与与公司签签订用工工合同，确确定试用用期，试试用期间间领取试试用工资资。3、 试用期间成成绩不佳佳者，公公司可以以不予录录用，按按规定解解除用工工合同。三、转正程程序：1、 员工试用期期满后，可可申请转转正；成成绩突出出、对公公司有特特殊贡献献者可以以提前转转正。2、 员工转正应应填转转正申请请表，由由

12、部门经经理签署署意见，经经总监确确认，报报总经理理批准。3、 员工转正后后，享受受正式员员工的福福利待遇遇及奖金金分配权权利。四、岗位调调动：1、 公司根据员员工工作作情况及及公司整整体需要要，有权权对员工工进行岗岗位调动动。调动动后按新新的岗位位管理要要求及新新的岗位位薪资标标准执行行。2、 员工根据个个人工作作能力及及发展意意向也可可申请岗岗位调动动，但必必须经部部门经理理同意，总总经理批批准。3、 员工调动由由办公室室下发调调令单，通通知被调调人员调调离部门门、调往往部门及及本人。4、 被调人的直直接主管管（调离离和调往往部门）是是工作交交接的当当然监交交人。5、 被调人员应应根据调调令

13、单上上规定的的期限，按按时到指指定岗位位报道，否否则按旷旷工论处处。五、解聘程程序：1、 合同期内，以以下情况况公司可可单方面面提前解解除聘用用合同：（1） 严重违反公公司制度度，犯下下不可原原谅之过过失的；（2） 员工不符合合岗位工工作标准准，调动动岗位又又不愿接接受的；（3） 未完成公司司下达的的，由劳劳资双方方确认的的工作指指标的；（4） 伪造工作经经历或学学历瞒骗骗公司的的。（5） 犯下其他比比上述内内容更为为严重错错误的。2、 公司因营运运业绩不不佳，导导致财务务困难，在在通过董董事会裁裁员决议议下可提提前解除除合同。3、 员工因个人人原因提提出辞职职，经公公司批准准后也可可提前解解

14、除聘用用合同。4、 员工辞职或或辞退应应填写辞辞职（辞辞退）申申请表，经经部门经经理同意意，总经经理批准准后方可可解除聘聘约。5、 解除人员在在离职前前应将所所有业务务与公司司各部门门、各有有关人员员交接清清楚，与与财务部部结清所所有帐务务后，方方可凭各各有关人人员签名名确认的的辞职职（辞退退）申请请表，结结算好预预留工资资后离岗岗。辞职职当月工工资在次次月公司司发薪日日统一发发放。6、 接到公司停停职通知知后，员员工应及及时办理理离职手手续。如如不办理理工作移移交，或或擅自离离岗，视视为旷工工，并按按旷工相相关规定定处理。六、晋升制制度：1、 公司职工转转正满一一年后，可可填写职职工工资资级

15、别晋晋升申请请表。要要求晋升升。2、 对公司有突突出贡献献者，经经公司总总经理办办公会议议通过，可可提前晋晋升。3、 申请者经部部门经理理评议后后，由公公司总经经理确认认晋升级级别，同同时依新新标准领领取工资资。七、薪资待待遇：1、员工薪薪资根据据员工上上岗日期期、岗位位职务、工工作经验验、学历历水平而而核定标标准。2、员工工工资的个个人所得得税有员员工自行行承担。3、薪金组组成：基基础工资资岗位位工资福利工工资奖奖金（浮浮动工资资）a. 基础工资，是是公司为为维持员员工基本本生活而而支付的的工作报报酬。b. 岗位工资，依依据员工工的岗位位和职务务确定。c. 福利工资，包包括餐贴贴、交通通补贴

16、、通通讯补贴贴等。d. 奖金，根据据公司的的营运情情况几个个人完成成业绩上上下浮动动发放。八、福利待待遇：1、 员工到岗后后，公司司给予办办理社会会保险。保保险费用用由公司司及员工工依法承承担。特特聘人员员、兼职职人员和和临时用用工者除除外。2、 员工转正后后按国家家有关规规定享受受法定假假日、婚婚假、产产假、丧丧假。3、 公司不定期期组织员员工集体体活动，以以提升员员工的凝凝聚力。九、培训制制度：1、 新进人员，部部门经理理应进行行单独的的培训，培培训内容容包括：公司概概况、文文化理念念、产品品知识、业业务知识识、运作作方式、管管理方式式等。2、 公司不定期期组织员员工学习习交流或或专业培培

17、训，培培训的形形式根据据实际另另行决定定。各部部门员工工都应按按时参加加学习、培培训会，如如有特殊殊情况不不能参加加者，应应事先向向部门经经理请假假。对于于无故缺缺席者，一一律作旷旷工处理理。3、 公司要求员员工参加加的培训训，凭学学习合格格证及学学费发票票，经公公司总经经理批准准后可予予以报销销。但未未经公司司批准个个人学历历培训、证证书培训训除外。十、其他：1、本制度度自20008年年3月11日起实实施。2、本制度度的解释释权归总总经理办办公室。浙江中南天天眼卡通通产品发发展有限限公司2008年年1月天眼卡通产产品公司司办公事事务管理理规定一、员工基基本工作作守则：1、 严格遵守公公司各项

18、项规章制制度。2、 严守公司机机密，不不得泄露露公司业业务和其其他经济济情况。3、 清正廉洁、勤勤俭节约约，不贪贪污腐化化，不挥挥霍浪费费。4、 工作井然有有序，保保证严谨谨、高效效。5、 互帮互学，团团结协作作。员工工之间积积极配合合，以礼礼待人，言言辞文明明。6、 注意安全，防防火防盗盗，保证证公司正正常营运运。二、员工上上班行为为规范：（一）电话话接听规规范：1. 所有员工接接听电话话时统一一使用：“您好！中南卡卡通”问候语语；2. 总机接听电电话，应应迅速把把电话转转给要找找的人或或部门。3. 如果当事人人不在，应应明确告告诉对方方，并询询问来电电人员姓姓名，作作好记录录。公司司员工回

19、回来时及及时告知知。4. 禁止在电话话中聊天天。（二）客户户接待规规范：1. 前台接待在在客人进进门时要要有迎候候语，问问明联系系人，带带客人到到联系人人处，并并为客人人倒水。如如果联系系人不在在，要给给客人让让坐、倒倒水并与与联系人人通话，然然后给客客人一个个交待。客客人走时时要有欢欢送语。2. 要求前台接接待保持持良好的的仪态和和精神面面貌，并并可适当当化淡妆妆。3. 要求公司任任一员工工均能做做到首问问负责制制。（三）上班班规范：1. 员工上班必必须仪容容整洁，公公司内禁禁止大声声喧哗。2. 未经允许不不得占坐坐他人的的办公室室或工作作岗位，翻翻动他人人私人用用品。3. 财务重地除除报销

20、外外，员工工不得频频繁出入入或长时时间逗留留财务室室。4. 进入领导办办公室须须先敲门门，经允允许方可可进入。上上班时对对领导不不得直呼呼其名，须须以职务务相称。签签字须送送达负责责人办公公室，不不得叫领领导到下下属办公公室签字字。5. 严禁私自外外出。如如因公暂暂时外出出，须与与上一级级领导报报告并获获批准。4. 下班时，如如总经理理还在接接待客户户，行政政部门员员工不得得提前离离岗，除除非总裁裁通知可可以下班班，员工工方可离离开。5. 保持个人办办公环境境的清洁洁。工作作时间禁禁止擅离离工作岗岗位、串串岗聊天天。6. 员工在接到到任务后后，不管管完成或或未能完完成其工工作，必必许在44小时

21、内内给于主主管一个个明确的的答复。如如无答复复或越权权处理，公公司将予予以处罚罚。7. 在办公区禁禁止喧哗哗、打闹闹。禁止止在上班班时听音音乐、唱唱歌、玩玩游戏、听听或看音音频、视视频文件件、吃零零食、睡睡觉、干干私事、阅阅读与工工作无关关的书报报或网页页、炒股股等行为为。三、办公用用品管理理制度1、 办公家具、办办公设备备由行政政部统一一采购、发发放至各各部门后后，由使使用人负负责维护护、保养养。人为为原因损损坏，将将追究当当事人责责任。2、 贵重设备由由行政部部统一保保管。员员工须借借用时填填写借用用单，由由行政总总监批准准方可借借用，用用后及时时归还。如如有损坏坏，按价价赔偿。3、 电脑

22、耗材、文文具等办办公用品品由行政政部统一一采购、统统一保管管、统一一发放。领领用办公公用品应应填写领领用单，并并由行政政总监签签字批准准。4、 电脑、打印印机故障障由办公公室统一一安排维维修。如如需更换换电脑硬硬件设备备、购买买软件及及耗材，由由部门填填写申请请单，经经总经理理同意后后由行政政部统一一购买。5、 电脑设备不不得私自自设置密密码。如如因故须须设置密密码，须须报行政政总监批批准，并并将密码码交公司司行政部部存档备备份。6、 行政部每月月汇总各各部门领领用办公公用品的的数量、金金额，由由各部门门负责人人确认后后交财务务入帐，并并填写办办公用品品采、购购、存月月报表报报总经理理。7、

23、各项办公仪仪器设备备的使用用说明书书、保证证书、权权状等资资料统一一由行政政部保管管，各部部门需要要时，可可提供影影印本。行行政部如如有遗失失，将追追求相关关责任。四、办公报报表制度度1、 各部门采用用工作报报表的方方式向上上级报告告日、周周、月、年年工作情情况，作作为下一一步工作作的参考考依据。2、 各事业部总总监须填填写以下下报表，在在规定的的时间内内上交给给总经理理助理：部门填写报表上交时间营销中心周工作计计划表每周五周营销中中心各部部销售/成本统统计表每周一月各部营营业额统统计表每月1-55日采购中心周工作计计划表每周五周采购项项目/成成本总汇汇表每周一月采购支支出统计计表每月1-55

24、日客服中心日呼叫中中心订货货统计表表次日9：000周产品进进库日统统计表每周一周产品出出库日统统计表每周一月产品销销售分类类统计表表每月1-55日月仓库盘盘存统计计表每月1-55日电子商务中中心周工作计计划表每周五日网络订订货统计计表次日9：000周销售/成本统统计表每周一月目录发发送统计计表每月1-55日财务中心周现金流流量表每周一月业务收收支统计计表每月1-55日月支出分分类统计计表每月1-55日月员工工工资统筹筹考核发发放表每月20-23日日公司固定定资产登登记汇总总表每年6月、112月行政中心月员工考考勤情况况汇总表表每月15-20号号月各部门门办公用用品领用用表每月1-55号月办公用

25、用品购销销存报表表每月1-55号月员工异异动表每月10-15号号月员工基基础工资资发放表表每月15-20号号品牌中心周工作计计划表每周五月促销实实施汇报报表每月1-55日3、 报表内容、数数字要如如实填报报，任何何人不得得无故修修改报表表内容或或伪造报报表数据据。报表表按规定定时间上上交，逾逾期视为为工作失失责，对对填报责责任人予予相应的的罚款。五、会议制制度：1、部门周周例会：有各部部门总监监决定时时间，每每周一次次。2、总经理理办公会会议：l 为公司最高高决策会会议，每每周一上上午9：00举举行，总总经理、总总助、各各部总监监参与。l 内容：公司司业务、人人事及其其他重大大项目决决策。3、

26、公司员员工大会会：根据据需要，不不定期举举行。六、电话、网网络、文文印管理理制度1、 公司电话只只准用于于公事，上上班时间间禁止拨拨打私人人电话。2、 任何员工不不得长时时间占用用总机电电话通话话。除特特殊业务务电话外外，每次次通话时时间控制制在3分分钟内，每每位员工工必须依依此时限限自律。3、 严禁上班时时上网聊聊天、玩玩游戏、看看网络电电影，一一经查实实，予以以罚款。4、 电话、网络络归公司司行政部部统一管管理，行行政部应应负责其其使用通通畅。如如有因人人为原因因无法使使用导致致延误工工作，将将追究相相关人员员责任。5、 复印、传真真设备由由办公室室专人管管理，未未经同意意他人不不得动用用

27、；6、 传真、复印印均须登登记。七、报刊、书书籍、邮邮件管理理制度1、 报刊、杂志志、书籍籍由行政政部统一一订阅、统统一管理理。2、 借阅报刊、杂杂志、书书籍的种种类由总总经理办办公会议议商议决决定，其其他部门门或员工工因业务务需要订订阅的专专业性报报刊、杂杂志费用用自理。3、 员工借阅报报刊、杂杂志须登登记，阅阅后请即即归还。公公司贵重重资料或或书刊如如有遗失失，将追追究使用用人责任任。4、 报刊、杂志志、书籍籍由行政政部负责责统一归归档，每每月清点点整理一一次。当当月报纸纸不得缺缺损。5、 个人邮件有有前台统统一收取取，并在在当日交交给个人人，公司司邮件统统一交总总经理助助理处理理，总经经

28、理助理理根据分分类转交交给各业业务部门门。6、 外发业务邮邮件由行行政部统统一办理理，费用用计入各各部成本本。八、办公室室电器管管理制度度1、 公司办公室室电器包包括空调调、饮水水机、各各类照明明灯具、电电脑等。各各类电器器由行政政部统一一管理、维维护，并并落实安安全用电电责任人人。任一一设备损损坏如在在2天内内未能维维修，将将追究行行政部员员工责任任。2、 为节约用电电、保证证安全，办办公室人人员离开开较长时时间或下下班、双双休日、节节假日，请请及时关关闭各类类电器并并切断电电源。3、 价值超过3300元元的电器器要按固固定资产产管理办办法进行行登记，落落实管理理责任人人，财务务按规定定进行

29、固固定资产产折旧核核算。4、 未按规定按按时关闭闭各类电电器者，责责任人每每次罚款款50-1000元。九、档案管管理制度度1、 公司档案包包括人事事档案、行行政档案案、业务务档案、客客户档案案、财务务档案等等。各相相关部门门要加强强档案的的管理工工作，保保证各项项资料的的完整、有有序。2、 行政档案包包括各项项行政管管理制度度、员工工考勤记记录、员员工考评评记录、会会议记录录、通知知、公告告、备忘忘录等。行行政档案案由行政政部负责责整理、归归档保管管。3、 人事档案包包括员工工应聘表表、员工工登记表表、个人人资料复复印件、劳劳动合同同、奖惩惩记录等等。人事事档案由由行政部部负责整整理、归归档保

30、管管。4、 业务档案材材料包括括：项目目计划书书、客户户资料、合合同复印印件、往往来传真真件、相相关资料料、专项项会议纪纪要、调调查报告告、项目目执行流流程表、项项目提案案表等相相关材料料及设计计拷贝光光盘等。业业务档案案由各各各部内勤勤专人负负责整理理，每一一项目完完成后，均均须归档档。重大大项目档档案由总总经理助助理统一一管理。5、 客户档案包包括客户户名称、企企业介绍绍、业务务范围、地地址、电电话、传传真、网网站、负负责人、业业务联系系人等，定定期进行行整理、拜拜访，保保持良好好客情关关系。客客户当案案由各销销售中心心内勤负负责管理理。公司司重要客客户档案案由总经经理助理理负责管管理。6

31、、 财务档案由由财务中中心进行行整理，包包括财务务制度、凭凭证、帐帐本、各各类财务务报表、财财务审计计材料等等，做到到清楚、明明了，保保证财务务运作的的顺畅。财财务档案案由财务务中心负负责管理理。7、 借用档案须须行政总总监同意意、重要要档案调调用须经经总经理理批准并并登记。使使用完成成后，及及时归还还。8、 公司每年对对档案进进行整理理，并定定期进行行检查。重重要档案案如有遗遗失，将将追究相相关人员员责任。十、安全管管理制度度1、 员工要增强强安全、消消防意识识，注意意防火防防盗。公公司行政政总监和和各部门门负责人人为当然然的安全全负责人人，负责责日常的的安全、消消防检查查。如有有事故发发生

32、，将将承担连连带责任任。2、 办公场所禁禁止使用用电炉、电电茶壶等等大功率率电器，违违者罚款款。3、 每天最后离离开办公公室的员员工要负负责检查查各种电电器是否否关闭，关关好窗户户，锁好好各道门门锁。如如有失责责，严肃肃处理。4、 周末、节假假日要安安排管理理人员值值班，具具体轮流流表由行行政部安安排。十一、车辆辆管理制制度1、 公司车辆日日常保养养由驾驶驶员负责责。车辆辆日常保保养内容容包括车车辆内、外外清洁、按按时缴纳纳各项规规费、定定期检修修令各项项性能完完好，以以确保行行车安全全。2、 申请使用车车辆前请请填写车车辆使用用申请单单，由由行政总总监安排排批准后后方可使使用。驾驾驶员负负责

33、车辆辆使用登登记。原原则上一一事一用用，不得得私自安安排规定定路线外外的其他他行程。严严禁公车车私用。3、 总经理专车车原则上上为总经经理专用用，在保保证总经经理用车车的前提提下，特特殊情况况，其他他部门或或员工因因公事可可申请使使用，但但须经总总经理同同意并由由总经理理专职司司机驾驶驶。4、 由公司承担担费用或或给予车车辆补贴贴，但产产权归私私人所有有的车辆辆，在公公司需要要时，须须无偿提提供给公公司使用用。5、 严禁非专业业驾驶员员驾驶公公司车辆辆。如车车辆保管管人员擅擅自将车车辆借归归他人驾驾驶，一一切后果果由保管管人负责责。十二、其他他1、以上各各项制度度自20008年年3月11日起实

34、实施。2、以上各各项制度度将在执执行过程程中不断断补充完完善。3、以上各各项制度度之解释释权，归归总经理理办公室室。 浙江中南天天眼卡通通产品发发展有限限公司2008年年2月员工考勤管管理制度度一、工作时时间1. 工作日：原原则上实实行每周周5天工工作制，每每周一至至周五，特特殊情况况可延期期到周六六，上班班时间为为上午88：300至下午午17：30。2. 午休时间：11：30至至12：30.3. 公休日各部部门安排排人员轮轮流值班班。4. 法定节假日日各部门门根据工工作需要要安排管管理人员员轮流值值班。5. 因季节变化化需要调调整工作作时间的的，由行行政部另另行通知知。二、打卡制制度1. 公

35、司员工实实行上下下班打卡卡制度，由由前台统统计制作作每月考考勤表，报报行政总总监。并并以此作作为核发发当月工工资及填填报员工工绩效考考核表的的依据之之一。2. 员工每天必必须打卡卡三次，分分别是上上午8：30上上班前、中中午122：00012：30上上班中、下下午177：300下班后后（特殊殊情况除除外）。3. 员工未按规规定打卡卡者，一一律视为为考勤异异常，并并按考勤勤异常情情况予以以处理。以以下几种种情况可可免责：n 因公出差；n 因故请假、调调休，经经核准者者；n 临时事故，事事后说明明事由，经经行政总总监批准准者。4. 专卖店导购购员及保保洁员，上上下班时时间另定定。5. 如无特殊情情

36、况，严严禁员工工代打卡卡。一经经发现，代代人打卡卡者每次次扣款1100元元/次，被被代打卡卡者每次次罚款2200元元/次。三、考勤异异常1. 上班迟到或或早退在在15分分钟以内内，罚款款15元元/次；上班迟迟到或早早退超过过15分分钟，按按每分钟钟2元扣扣罚；单单日迟到到或早退退超过1120分分钟的，按按旷工半半天处罚罚。2. 月迟到或早早退时间间累计超超过3小小时的，另另按旷工工半天处处理。3. 旷工、迟到到与早退退次数，于于每月底底由人力力资源行行政部统统计并送送呈相应应的部门门经理，作作为绩效效考核依依据之一一。四、外出办办公1. 员工因公外外出办理理业务前前，需填填写异异常出勤勤申请单

37、单，写写明外出出原因和和时间，经经部门总总监签字字同意后后留前台台备档。部部门副经经理以上上人员需需外出办办公的，需需由总经经理审批批。2. 如确因工作作需要，外外出办公公影响打打卡的（如如先外出出办公再再到公司司上班，或或者外出出办公后后直接回回家的）。向向主管领领导说明明情况后后补填异异常出勤勤申请单单，按按上一款款的审批批权限审审批后，交交前台备备案。五、 出差差1、 员工因公出出差，必必须事先先填写因因公出差差审批表表。一一般员工工出差由由各事业业部总监监审批；各部门门经理及及事业部部总监出出差由总总经理批批准。出出差人员员应于出出差前将将行程报报行政部部备案。2、 出差时应每每天打电

38、电话回公公司向上上一级主主管汇报报情况。3、 出差返回后后，须填填写出出差报告告，报报部门经经理、总总监及总总经理审审阅，批批示。4、 财务凭出出差申请请表和和出差差报告给给予报销销并发给给补贴。六、值班、加加班与调调休1. 法定节假日日实行轮轮值制度度，由各各部门根根据工作作需要安安排，报报行政部部备案。值值班时间间另行通通知。2. 行政、财务务部门员员工确因因工作需需要加班班的，应应填写加加班申请请单，由由部门总总监证明明认可，结结合考勤勤记录，方方可确认认为是加加班。加加班按规规定发放放加班工工资。3. 应本公司为为以业绩绩结合考考核的销销售公司司，业务务部门员员工的工工作时间间为弹性性

39、工作时时间，员员工加班班不发放放加班工工资，但但根据实实际情况况可适当当安排调调休。4. 公司不提倡倡加班。员员工下班班后不得得无故逗逗留于公公司，同同时严禁禁在下班班后利用用公司的的设备干干私活，一一经查明明，将予予以罚款款。5. 值班或加班班超过一一个工作作日（含含以上），在在不妨碍碍工作的的前提下下，公司司可适当当安排调调休。员员工必须须提前申申请，经经行政总总监、部部门总监监、总经经理审批批后方可可进行。已已经支付付加班工工资的时时间，不不得另行行安排调调休。七、旷工1. 员工无故未未出勤视视为旷工工。2. 无故旷工半半日者，扣扣除月总总工资（基基础工资资+绩效效工资）的的10%。3.

40、 无故旷工一一日者，扣扣除月总总工资（基基础工资资+绩效效工资）的的20%。4. 无故旷工二二日者，扣扣除月总总工资（基基础工资资+绩效效工资）的的40%。5. 无故旷工三三日者，作作自动离离职处理理，取消消年终考考核工资资。6. 月旷工三天天以上或或年度累累计旷工工达六日日以上者者，公司将将予以除除名或者者辞退。凡凡被公司司除名或或辞退的的员工一一律取消消年终考考核工资资。八、假期（一）法定定假日：根据国国家规定定和中南南集团制制度，统统一安排排。（二）病假假：l 普通病假：（每月月10天天以下）1、 普通病假应应有病历历和假条条，看病病时间不不超过半半日，事事后补病病历、药药单，或或者医生

41、生开具的的假条。员员工请病病假者，需事先填写请假条。口头、短信、电话申请者不予批准（特殊情况除外）；2、 一天之内由由事业部部总监批批准，交交行政部部备案；一天以以上者必必须出具具一级（社社区）以以上医院院开具的的病假条条，由事事业部总总监、总总经理批批准，交交行政部部备案；部门经经理以上上需经总总经理批批准，交交行政部部备案。3、 凡因打架、斗斗殴、酗酗酒等致致伤不能能上班者者，均不不得按病病假处理理。4、 无病假条者者，视同同于事假假。5、 如未按规定定申请，或或未获批批而擅自自休假者者，按照照事假或或旷工处处理。6、 病假按日扣扣岗位工工资，基基本工资资照发。l 长期病假：（连续续十天以

42、以上）1、 如病假连续续或短期期内持续续超过110个工工作日，属属于长期期病假。2、 员工罹患大大病者，凭二级以上医院之病假条或住院证明，根据实际的正式服务年限，每满一年者可申请一个月的医疗期，依此类推；未满一年者没有医疗期，病假时间超过规定天数，由行政部报总经理和集团公司商议后酌情处理。最多不超过三个月。3、 医疗期内，头头一个月月，扣除除岗位工工资、绩绩效工资资、特殊殊津贴及及其它，发发放当月月基本工工资的775；第二个个月，扣扣除岗位位工资、绩绩效工资资、特殊殊津贴及及其它，发发放当月月基本工工资的550；第三个个月，扣扣除岗位位工资、绩绩效工资资、特殊殊津贴及及其它，发发放当月月基本工

43、工资的225。4、 以上涉及到到的医疗疗期、长长期病假假工资发发放金额额，如不不足杭州州市规定定最低月月工资标标准的，按按照最低低标准发发放。5、 服务期从员员工转正正之日起起开始计计算，在在浙江中中南天眼眼卡通产产品发展展有限公公司的连连续工作作时间视视为有效效。如离离职后返返聘，时时间可累累积计算算。6、 超出医疗期期者或无无医疗期期者，长长期病假假届满均均按事假假处理。如如未按规规定请假假者或未未获批者者，按旷旷工处理理。7、 患病或者非非因公负负伤，治治疗期满满后，如如因此不不适合原原工作岗岗位或无无法继续续正常工工作者，采采取调动动工作岗岗位处理理；如无无适合调调动的岗岗位，或或调岗

44、之之后仍不不适合工工作岗位位或无法法正常工工作者，公公司可依依法解除除劳动合合同。（三）事假假1、 员工请事假假者，需需事先填填写异异常出勤勤申请单单，一一天内由由事业部部总监批批准，交交行政部部备案；一天以以上由部部门事业业部总监监、总经经理分别别批准，交交行政部部备案。2、 部门经理以以上申请请的，一一律需经经总经理理批准，交交行政部部备案。3、 如未按规定定申请，或或未获批批却擅自自休假者者，按照照旷工处处理。4、 事假者扣除除当日全全部工资资。（四）工伤伤假1、 因公病假，经经领导批批准，病病假期间间基本工工资照发发。公司司承担医医疗费用用。2、 凡因工受伤伤并出具具二级以以上医院院之

45、病假假或住院院证明者者，参照照“长期病病假”处理。公公司承担担相应医医疗费用用。3、 如因此不适适合原工工作岗位位或无法法继续正正常工作作者，采采取调动动工作岗岗位处理理；如调调岗之后后仍不适适合工作作岗位或或无法正正常工作作者，由由公司与与个人协协商处理理。（五）婚假假1、 员工结婚，可可按下列列标准申申请婚假假：性别年龄天数（含法法定节假假日、休休息日）女性员工23周岁以以下3天23周岁以以上15天男性员工25周岁以以下3天25周岁以以上15天2、 婚假凭结婚婚证提交交申请。可可一次性性使用，或或在一年年之内分分为两次次使用，但但不可以以与长假假并用。3、 婚假应在领领取结婚婚证后一一年之

46、内内申请使使用，无无特殊情情况者，逾逾期不补补。4、 休婚假不得得影响工工作，至至少提前前一个月月提交申申请，并并在安排排好自己己的工作作，取得得主管总总监、总总经理的的同意后后，方可可进行。5、 婚假期间发发放基本本工资。（六）丧假假1. 父母、配偶偶、子女女及夫妻妻双方的的直系血血亲去世世享受33天假期期；旁系系血亲如如祖父母母、外祖祖父母、兄兄弟姐妹妹可享受受2天假假期。如如需去外外地奔丧丧的，可可按路途途远近，适适当给予予往返路路程假。2. 丧假期间发发放基本本工资。（七） 产产假（适适用于女女性员工工）1. 一般产假为为90天天（包含含节假日日），难难产另加加15天天；2. 计生假：

47、一一胎的女女工绝育育享受330天，男男工绝育育享受77天。3. 头胎孩子在在6个月月内，每每天享受受一小时时喂奶时时间。4. 有计划生育育措施，首首次并经经医生书书面证明明因措施施失败造造成怀孕孕而人工工流产的的，给予予15天天假期，第第二次以以上人流流均按病病假处理理。5. 在妊娠期始始终正常常工作或或服从公公司岗位位调整而而工作，并并按规定定申请休休产假的的，按照照基本工工资全额额给付产产假工资资。6. 在妊娠期未未正常工工作或未未服从公公司岗位位调整而而工作的的（如在在妊娠期期申请长长期病假假或事假假的）；未按规规定申请请休产假假的；在在妊娠期期实际处处于未工工作状态态的，均均按照待待岗

48、处理理，约定定的劳动动合同期期限顺延延。如因因妊娠不不适合原原岗位者者，或无无法继续续正常工工作者，公公司可根根据实际际情况采采取调动动工作岗岗位处理理，如调调岗之后后仍不适适合工作作岗位或或无法正正常工作作者，由由当事人人和公司司协商解解决。7. 本地户籍员员工，已已经上社社保生育育险的，由由社保局局按照相相关规定定支付产产假工资资，不适适用以上上的公司司给付规规定。8. 产假必须提提前至少少三个月月提交申申请，以以便公司司有充足足的时间间做好申申请者的的岗位工工作安排排，并确确定工作作替代人人。公司司可按照照经营需需要、岗岗位设置置需要和和工作需需要等，为为岗位选选择合适适的人选选，决定定

49、是否为为申请产产假者保保留或优优先考虑虑保留原原岗位。九、其他：1、 本制度自220088年3月月1日起起实施。2、 本制度的解解释权归归公司总总经理办办公室。浙江中南天天眼卡通通产品发发展有限限公司2008年年2月员工行政奖奖惩管理理制度一、总则：为促进公司司发展，对对优秀员员工给予予奖励，对对不良行行为者给给予惩处处，使本本公司员员工保持持较高的的工作水水准并遵遵纪守法法，保障障公司和和员工的的共同利利益，进进而促使使全体员员工努力力工作、奋奋发向上上，特制制定本制制度。二、奖励制制度第一条 奖励的的类别。1. 嘉奖。2. 记功。3. 晋级。4. 功绩奖。5. 全勤奖。第二条 有下列列事迹

50、之之一的员员工，经经行政部部调查核核实，领领导批准准后，给给予一次次奖励，其其奖励种种类视绩绩效程度度而定，嘉嘉奖、记记功、晋晋级不等等。1. 超额完成公公司利润润计划指指标，经经济效益益显著者者。2. 积极向公司司提出合合理化建建议，其其建议被被公司采采纳者。3. 一贯维护公公司利益益和荣誉誉，保护护公共财财产，防防止事故故发生或或对挽回回经济损损失有功功者。4. 一贯维护公公司的规规章制度度，对各各种违纪纪行为和和损害公公司利益益的行为为敢于制制止、批批评、揭揭发者。5. 对社会做出出贡献，使使公司获获得社会会荣誉者者。6. 具有其他作作为，经经部门经经理、总总监申报报，行政政部评定定、领

51、导导批准应应给予奖奖励者。第三条 功绩奖奖本公司员工工符合以以下所列列条件之之一者，经经审查合合格后授授予功绩绩奖。1. 从事对本公公司有显显著贡献献的特殊殊劳动者者。2. 对提高本公公司的声声誉有特特殊功绩绩者。3. 从事有益于于业务的的发展或或提高的的工作，对对节省成成本、提提高效率率或对经经营合理理化的其其他方面面做出贡贡献者。4. 遇到非常事事变，如如灾害事事故等能能随机应应变，采采取得当当措施者者。5. 敢于救护公公司财产产及人员员脱离危危难者。6. 对本公司的的损害能能防患于于未然，结结果证明明有效者者。7. 具有优秀品品德，可可以作为为公司的的楷模，有有益于公公司及员员工树立立良

52、好风风气的其其他情况况。8. 在不影响本本职工作作的前提提下，坚坚持业余余自学，不不断提高高业务水水平，在在公司任任职期间间，获取取本科以以上学历历证书，或或与本职职工作相相应的全全国通用用专业职职称、资资格证书书者。9. 具有其他作作为，经经部门经经理申报报，行政政部评定定、领导导批准应应给予奖奖励者。第四条 全勤奖奖凡本公司连连续一年年未缺勤勤的员工工，经审审查合格格后授予予全勤奖奖。第五条 奖励方方式1. 本公司奖励励分奖品品、奖金金、奖状状三种方方式。2. 员工受嘉奖奖1次，增增发1/3个月月基本工工资；记记功1次次，增发发1个月月基本工工资；晋晋级一次次，薪资资职级上上升一个个档次。

53、3. 对功绩奖，可可以按下下列等级级授予奖奖金及奖奖状：一等 10000元元 二二等 6000元 三等 2000元4. 对全勤奖，可可以根据据公司经经营状况况和员工工本人的的需求，颁颁发奖品品。奖品品价值在在6000元左右右。5. 突出的员工工除给予予相应奖奖励外，公公司还将将在培训训、休假假等方面面给予优优先考虑虑。第六条 由两人人或两人人以上共共同获得得奖金的的情形奖励事项如如果是两两人或两两人以上上共同合合作完成成的，其其奖金按按参加人人数平均均分配。由由部门共共同协作作完成的的，由部部门经理理领取统统一分配配。第七条 审查手手续员工的奖励励由该部部门经理理向公司司行政部部推荐并并申报，

54、并并按人力力资源管管理责权权划分进进行审核核批准，由由行政总总监、总总经理批批准。第八条 奖励的的核定与与颁奖奖励的核定定与颁奖奖，由总总经理负负责，或或授权由由行政部部与被奖奖励人部部门经理理共同讨讨论后呈呈报总经经理批准准。第九条 本制度度经总监监、总经经理批准准后公布布实施，修修改时间间亦同。三、惩处制制度第一条 惩处的的类别。1、 罚款。2、 警告（口头头警告、书书面警告告）。3、 记过。4、 降级或停职职。5、 除名。第二条 有下列列事由之之一的员员工，经经调查核核实后，根根据情节节轻重给给予罚款款处分。1、 工作时间喧喧哗、打打闹，影影响正常常工作秩秩序者。2、 工作时间听听音乐、

55、看看电影、吃吃零食、睡睡觉、干干私事、阅阅读与工工作无关关的书报报或网页页者等行行为。3、 工作时间擅擅离工作作岗位者者。4、 无故旷工11次，不不超过半半日者。5、 1个月内累累计迟到到或早退退3次以以上者。6、 工作时间不不按公司司要求着着装及佩佩戴工作作牌者。7、 考勤作弊者者。8、 有其他不良良行为，达达到相应应惩处级级别的。第三条 屡犯上上一条所所涉及事事由的，或或有下列列事由之之一的员员工，经经调查核核实后，初初次给予予口头警警告处分分，拒不不接受或或再犯者者处以书书面警告告处分。1、 各部门负责责人发现现所属人人员违反反公司规规章制度度造成经经济损失失和不良良行为，不不及时向向公

56、司总总部报告告或有意意隐瞒者者。2、 初次不服从从工作安安排或工工作调动动，影响响生产或或工作秩秩序者。3、 伪造或涂改改公司的的任何报报告或记记录。4、 接收任何种种类的贿贿赂、利利益。5、 未经公司允允许，擅擅取、占占用或调调换公司司任何固固定资产产、设备备、办公公用品、资资料、电电子文档档、财务务记录或或其他物物品。6、 在公司办公公场所内内或宿舍舍内，向向同事鼓鼓吹任何何反动言言论、散散布消极极情绪或或使用侮侮辱性语语言。7、 疏忽、延误误或拒绝绝主管人人员的合合理、合合法命令令或分配配的工作作。8、 从事与公司司利益冲冲突的任任何工作作。9、 在公司的考考核中不不合格者者。10、有其

57、其他不良良行为，公公司其它它管理制制度中规规定的相相应惩处处级别的的情况。第五条 有下列事事由之一一的员工工，经行行政部调调查核实实后，应应予一次次记过处处分。1、 违反当地政政府法律律、法规规、政策策和公司司规章制制度，给给公司造造成经济济损失或或不良影影响者。2、 贪污、盗窃窃、赌博博、营私私舞弊、无无理取闹闹、打架架斗殴，尚尚未达到到受刑事事处分程程度者。3、 违反操作规规定，损损坏设备备或工具具，浪费费材料或或能源，造造成经济济损失者者。4、 工作不负责责任，管管理混乱乱，因过过错造成成经济损损失者。5、 破坏团结，损损害他人人名誉和和威信，影影响正常常工作秩秩序及公公司信誉誉度。6、

58、 对公司董事事会议、总总经理或或部门经经理的决决定拒不不执行者者。7、 通过非正常常途径，开开假发票票报销，牟牟取非法法利益者者。8、 1个月内旷旷工累计计达3日日者。9、 有其他不良良行为，公公司其它它管理制制度中规规定的相相应惩处处级别的的情况。第六条 被警告告累计三三次及以以上、或或被记过过累计两两次及以以上的，根根据情节节，给予予降职、降降级或停停职处罚罚，最严严重者可可处以除除名处罚罚。第七条 对造成成经济损损失的责责任人，除除按本制制度进行行惩处外外，还应应按以下下规定赔赔偿公司司损失。1、 造成公司经经济损失失1万元元以下者者，责任任人应赔赔偿损失失的300550。2、 造成公司

59、损损失1万万元以上上者，由由人力资资源行政政部和法法律顾问问提出索索赔处理理意见，报报公司总总经理批批准后由由人力资资源行政政部监督督执行。情情节严重重者上报报司法机机关依法法处理。第八条 员工的的惩处由由各部门门总监提提供材料料，由行行政部负负责调查查落实，领领导审批批执行。第九条 凡按本本规定第第七条处处理的责责任人，在在赔偿事事项未了了结之前前，不得得调离本本公司。第十条 员工被被罚款处处分根据据情节严严重程度度分为2202200元元不等（第第二条第第4款需需按照考考勤制度度结合工工资计算算，以实实际金额额为准），被被书面警警告处分分者则扣扣罚1/3的月月工资，被被记过处处分扣罚罚1个月

60、月工资； 第十一条 若有有如下行行为者，经经调查属属于故意意违反者者，公司司移送司司法机关关。1、泄露公公司经营营机密，未未经公司司同意，擅擅自将机机密文件件透露给给外公司司人员者者。2、私自把把公司客客户介绍绍给外单单位、向向客户索索取回扣扣后中介介费者。第十二条 纪律处处分的执执行1、 罚款，由人人力资源源行政部部或或受受处分者者的直接接主管于于事发核核实后三三天内执执行，开开具处处罚单，一一式二联联，分别别由被处处分员工工和行政政部留存存。罚款款金额从从月工资资里扣除除。2、 口头警告。口口头警告告由行政政部或受受处分者者的部门门经理于于事发核核实后三三天内执执行，该该员工的的部门经经理应告告知其上上一级主主管有关关执行口口头警告告的情况况。3、 书面警告和和记过。书书面警告告和记过过由行政政部或受受处分人人的部门门经理在在取得上上一级领领导的授授权后，于于事发核核实后三三天内执执行。均均应开具具处罚罚单，其其原件交交受处分分的员工工，复印印件由行行政部留留