服务员试用期工作总结范文

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1、效劳员试用期工作总结范文效劳员试用期工作总结范文【篇一】 在经过一个月的试用期之后,因为我的表现优异,工作情况良好,酒店觉得我可以胜任这份工作,决定将我进展转正处理。以下是我这一个月以来的适应期工作总结:我于x月x号应聘的xx酒店,从事包厢效劳员工作。效劳员这一个行业人数很多,而且离任,入职的人也很多。在我工作的这一个月里,就有三位同事相继离任。其中一位是负责带我的“师父”,刚开场入职的时候,我对于包厢效劳员要做的些什么一窍不通,师父花了一个多星期对我进展各种教诲。首先是在上菜之前,不管冬夏四季,我们都在客人还没到来之前,就把餐巾备好。每天早上10点上班。然后去后备间把昨晚洗好的餐具点好数量带

2、回包厢,同时也将餐巾带上。到包厢后,我们需要重新将每一个碗碟进展擦拭,确保没有水渍。然后是折叠餐巾,将每一块餐巾折叠成肥皂大小,放进消毒柜里进展消毒处理。等到客人降临的时候,按人数将餐巾用镊子夹到他们前面的餐巾碟里。作为效劳员,背诵菜单是非常重要的,我们必须知道每一个道菜是干锅还是火锅,且每道菜的碟子不同,所需要的小炉子也就不同。小型瓦斯罐是需要提早准备好的,但是在备餐时,是不能通气的。只有在上餐的时候才可以将瓦斯罐装上去,然后点火。在上餐的时候也要注意,第一道、第六道以及最后一道菜都不可以上鱼,且摆放在桌子上的时候,鱼头是要朝向里面的,鱼尾面对客人,不可以横放。肉与蔬菜需要夹着摆放,不能肉与

3、肉放一起,蔬菜与蔬菜放一起。在上火锅之前,需要统计好订单里需要锅的数量,提早把小炉子放好,三个锅就以三角形,四个锅就正方形摆放,不能相靠在一起。而且上菜的时候,需要说:“您好,打搅一下,这道菜是.”等菜全部上齐了,还要说一声:“您好,您这边的菜已经上齐了,请慢用。”除此之外,还有收餐、摆放杯碟、折插花、上茶等,虽然只有一个多星期,但是我的师父在方方面面把我教诲好了。虽然她后来辞职离去了,但是她教给我的东西我一点都不敢忘。我很幸运可以遇到师父这样的人,她工作的非常认真负责,让我从一个什么都不懂的菜鸟,变成如今能一个人单独看守两个包厢,并处理好事务的人。效劳员试用期工作总结范文【篇二】 做餐饮工作

4、会很辛苦,做餐厅的效劳员工作会更辛苦。我在餐厅当试用期的效劳员时已经明白了这一点。自己选择去做一名餐厅的效劳员,是想自己在餐饮这块积累基层的工作经历,通过在餐厅的日常效劳过程中,学会一些在餐饮工作的相关知识,让自己以后的餐饮工作更有效劳知识根底,也可以让自己以后在餐饮这块不断上升。在餐厅给我的这段试用期时间里,我在自己日常的餐厅效劳工作中,明白了做好一名效劳员,就是要将自己的效劳工作做好。我们餐厅对我们所有效劳员的效劳有着很高的标准,就算是试用期的员工也不例外。因为我们餐厅卖的不仅仅是我们的菜肴,卖的更是我们餐厅的效劳,我们餐厅只有在菜肴特色和效劳员的效劳工作都做好了,才能真正的抓住客人、留住

5、客人、吸引客人。我们餐厅在试用期这段时间里,不仅经常给我们的效劳工作进展加强训练,同时我们餐厅领班,在日常时也会经常监视我们效劳员的效劳工作,假如被发现不合格的现象,就会被扣我们的奖金,并在下班后重新承受效劳训练。虽然我们餐厅在我们在我们对客效劳上比拟严苛,但是这样也为我们餐饮吸引食客上面,带来的帮助是很大的。因为我们的效劳工作做的好,我们餐厅对我们的薪资福利,也是相比于其他餐厅高很多的。我们因为自己的日常的餐厅效劳工作好,收获到的好处还远远不止这些,有很多时候餐厅的顾客,会因为我们细致入微的效劳给我们消费,这是客人对我没让你效劳工作的认可,同时也给了我们继续做好自己效劳员的效劳工作很大的动力

6、。在试用期阶段,我们餐厅为了进步我们餐厅的营业额,让我们在效劳的同时,也要肩负着推销餐厅菜品的工作,为餐厅卖出利润更高的菜品。为了鼓励我们的推销菜品的工作,我们餐厅也会给我们相应菜品的提成。我在这段时间里,在做好自己效劳员个效劳工作同时,在餐厅的这个工作上,也惊奇的让自己的推销程度得到了提升。为了向更高的工作待遇努力,我在我们餐厅的菜品推销工作中,为我们餐厅带来了不小的利润,同时也给自己的争取到了更好的工资待遇。我在我们餐厅的效劳员工作还没有完毕,我会在餐厅之后的营业时间中,不断提升自己的效劳员工作才能,向着餐厅更好的职位出发。效劳员试用期工作总结范文【篇三】 时间过得很真快,转眼就两个月了,

7、就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先外资企业生活让我感到渐渐远去,如今的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。将近两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的时机。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是经历。两个月以来,我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实习,在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的照顾。首先说说在企划部的工作心得。在企划部将近两个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。自到百依参加工

8、作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好企划工作,让我真切感受到了百依人温情。而其他大局部的老同事,也对我这个新人投以真挚友谊的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,公司新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在企划部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。我在工作上的收获主要有:1、根本学会或单独处理了24张销售订单或方案订单。2、参与并协助谢国忠教师、工程部黄健翔等进展厂区测绘、规划

9、方案、资料制作:第一阶段已经完成;设备技术一览表等资料进一步优化中、更新中。3、消费粗才能分析p 、产能评估迈出第一步:老化架统计表及老化才能分析p (第一版)已经完成。4、协助谢国忠教师其它日常事务:LED产品系列参数性能一览表等资料的制作。5、物料跟踪、部门协调平均每个工作日3件次以上;详细情况见每月方案跟踪报表。6、接收公司档案室书籍管理工作:详细情况见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/书籍档案。7、设备档案、搜集整理工作第一阶段根本完成,详细情况见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/设备档案。8、“三现”(现场、现物、现实)学习每个工作日4个小时以上,对公司目前消费的产品有了初步理解;理论业余学习了LED及其工程应用、绿色照明工程施行手册、新一代绿色光LED及其应用技术等书籍,局部读书笔记见BY-PMC的QQ日志。在这期间,工作上的缺乏主要有:1、缺乏根本的LED灯具知识,在开展详细工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。3、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。第 6 页 共 6 页

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