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1、香港經驗分享-青少年見習就業計劃展翅計劃行政院青年輔導委員會第二處 林裕山 科長青少年見習就業計劃 目標：為參加的青年人提供為期 6-12個月的在職培訓，以提升工作技能和經驗，及豐富他們的個人資歷，從而開創就業前途 信念：以客為本、夥伴協作、促進認知、主動出擊 對象：十五至二十四歲，學歷在大學學位以下，並希望獲得見習就業機會的青年計劃內容1 導引課程 40小時的職前基礎訓練 內容包括：求職擇業、面試、溝通、人際關係、工作態度、紀律、團隊精神等 個案管理服務 社工擔任參加者的個案經理，提供個人化的職業輔導及支援服務 包括：職前評估、擬訂個人職業計劃、職位選配、在職支援、檢討等。計劃內容2 在職培
2、訓 獲僱主聘用為見習生 接受六至十二個月的在職培訓 期間可參加合適的職外職業訓練課程。若達九成出席率或考獲有關資格，參加者可向計劃申領課程津貼，上限為$4,000 見習期滿的安排 職業訓練課程的證書 參加者於見習期滿時，可獲僱主簽發證書，以證明其職業技能及受僱期 如有合適空缺，會考慮續聘表現良好的參加者展翅簡介主要對象為15至19歲的離校青年人，透過就業有關培訓，配合工作實習訓練、擇業輔導及支援服務，提升青年人的就業競爭力，為將來投身社會工作做好準備。學員必須完成計劃下的單元二求職及人際技巧訓練，以及單元一、三、四其中一個課程，而有關單元的出席率須達80%或以上，方可參加工作實習訓練。在實習期
3、間，實習機構與學員並不存在僱傭關係。學員可透過工作實習訓練，獲得實際的工作經驗，培養良好的工作態度，為就業作好準備。展翅簡介2展翅計劃主要分為兩部分，包括單元培訓課程及工作實習訓練。前者共四個單元，其中單元二求職及人際技巧訓練屬必修科，內容包括人際關係、溝通及面試等技巧，學員須先完成此課程，方可報讀其他單元課程。展翅簡介3另外三個單元單元一領袖才能、紀律 及團隊精神訓練(訓練學員自信心、體能、領袖才能、團隊精神及組織技巧)；單元三電腦應用技能訓練(分基礎及進階課程，主要集中辦公室常用電腦軟件及專業軟件的應用)；單元四職業技能訓練(提供多種切合社會需要的職業技能或職業語文訓練)。工作實習訓練為期
4、一個月，學員可透過密集式工作實習訓練，獲取實際工作經驗，亦可從中發掘潛能及就業機會。完成實習後，如學員出席率達80%或 以上，可獲1,000元實習津貼。展翅計劃架構單元二求職及人際技巧訓練必修課程學員必須先完成此單元才可繼續參加計劃的其他訓練內容：人際關係、溝通、求職面試技巧等繼續參與計劃的其他單元課程單元一:領袖才能、紀律及團隊精神訓練單元三:電腦應用技能訓練(基本或進階課程)單元四:職業技能訓練就業(由個案經理繼續提供就業後支援服務)繼續進修(學員結束參加計劃)工作實習訓練期：1個月完成單元二求職及人際技巧訓練，以及單元一、三、四其中一個課程，而有關單元的出席率須達80%或以上，方可參加工
5、作實習訓練。個案經理（專業社工個案經理（專業社工/輔導員）會於整個計劃的不同環節，提供擇業輔導及支輔導員）會於整個計劃的不同環節，提供擇業輔導及支援服務援服務。展翅與青見比較 展翅計劃 青少年見習就業計劃主辦機構勞工處勞工處性質青年職前綜合培訓計畫 青年在職培訓計畫目標結合培訓課程、輔導及實習來提升青年人的就業能力；發掘潛能。特別強調：培養良好的工作態度及習慣；獲取資歷及工作經驗；體驗工作中的人際關係；提升工作技能和經驗，及個人資歷，從而開創就業前途服務對象15至19歲的離校青少年15至24歲，學歷在大學學位以下的青少年。培訓期分兩期舉辦，每期約6個月。接受6至12個月的在職培訓，期間可參加職
6、外職業技能訓練。費用 全免全免招生與分流 展翅青見聯合招生 中央(展翅辦事處)分流：年齡：15-19歲 展翅20-24歲 青見 曾否參加展翅 曾 青見青見辦事處青見辦事處2.經展翅辦事處分流及處理後，以電以電郵方式郵方式分發前期評前期評估轉介名單估轉介名單6a.以電郵方式以電郵方式確認及分發學員轉介名單6b.發信通知學員結果申請人或學員申請人或學員1.報名4.接受前期評估8a.參加導引課程 (如需要）8b.接受個案管理服務及登記見習職位培訓機構培訓機構3.與申請人進行前期評估5.於七個工作七個工作天內天內交回評估結果7a.儘快安排導引課程7b.進行個案管理服務9.進行見習工作轉介之安排收生程序
7、及學員轉介流程表收生程序及學員轉介流程表僱主僱主聘用合適學員為僱員支付工資安排員工為在職培訓導師勞工處勞工處統籌安排面試/就業講座培訓津貼在職培訓導師工作坊 專業團體專業團體/社會服務機構社會服務機構篩選合適學員提供度身訂造職外培訓為學員提供在職支援度身訂造見習就業計劃工作轉介及面試安排工作轉介及面試安排登記見習職位登記見習職位挑選見習就業職位空缺挑選見習就業職位空缺 學員出席面試學員出席面試面試結果面試結果學員準備上班學員準備上班見習工作安排職訓課程 本計劃資助獲聘的學員報名與工作有關的職業技能訓練課程。如申請獲得核准，只要學員考試及格，否則出席率須達九成，便可申領發還課程或考試費，上限為$
8、4000。培訓項目：顧客服務及銷售技巧、文職、資訊科技、美髮技巧,美容及護膚、廣告業訓練、旅遊,飲食及酒店業、電工業、紡織及製衣業、電子業、銀行及保險業、專業保安及物業管理維修、建造業、印刷業、其他特色：個案經理計劃安排擁有職業輔導經驗的專業社工擔任個案經理，為每位學員提供就業輔導和支援服務。40小時導引課程 50 小時的就業輔導和支援前期評估職前啟動就業輔導在職支援 個案檢討前期評估6小時評估申請人是否適合參加青見計劃；建議有需要的申請人轉介其他合適的服務；協助申請人訂定恰當的職業計畫職前啟動8小時以小組或個人輔導模式，協助學員重溫求職及面試技巧及準備工作；修訂職業計劃協助製作履歷資料集與求
9、職計畫；模擬面試釐訂切實的期望就業輔導18小時協助他們物色見習就業職位及其他就業機會；協助學員準備面試如學員獲聘，協助準備上班在職支援16小時與僱主導師、學員及計畫辦事處保持聯繫，以便跟進學員需要；定時致電或探訪學員，了解其進度，除了特別原因，尚須向僱主導師了解學員表現協助學員選讀職外職業技能培訓課程協助學員適應工作、釐訂目標和期望及處理問題，以便完成在職培訓完成培訓時與學員總結經驗如發現問題，應與計畫辦事處連絡；個案檢討2小時檢討學員的情況如未能於一年基本服務期中獲得見習就業，個案經理須與其檢討，以掌握情況訂定相應措施學員如有需要，計畫可考慮增加撥款，讓個案經理延續服務時間計劃成果展翅計劃自
10、1999年推行以來，至今已培訓超過六萬六千名學員青見計劃由2002年至今，超過二萬六千名學員在計劃下獲聘。此外，約一萬四千五百名學員在個案經理的協助下，在公開就業市場找到工作。評估結果香港理工大學社會政策研究中心評估報告指出：學員在入職準備、就業競爭力等多方面有顯著的效益。專業社工提供的就業培訓和擇業輔導服務，有助改善學員的求職技巧和見工的態度。超過六成學員獲僱主邀請繼續留任。能提高學員持續進修的意欲，亦能提升他們的心理素質，增加自信心，以及擴闊其社交網絡，使他們得到較多樣化的職業資訊，有利他們物色薪酬水平較高的職位。青見計劃可協助一群學歷未符主流教育要求、而工作經驗又不足的待業青年，更好地裝
11、備自己，進而增強他們的就業競爭力。資料來源 香港勞工處青少年見習就業計劃網站www.ywets.labour.gov.hk 香港勞工處展翅計畫網站.hkMajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeYZS3bpLCkYH1lt4EK7CxmUX3ijoYSOer7ZuaVWYgz4EpZrUirVpMzzvNtf1XZw5oswSXOtFaejnOcmfE1lZgnN1RSXg8wLCG8CVQ3XPJMvodPFWcpiYJgZazNSEPNIaklYSu7qSd1UpaxmZDlpN9zW7kljfsLCLi26Yv109ffbnDH8Lb
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