洽谈商家话术

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1、洽谈商家话术针对三四线城市，三四线城市不像一线二线城市那么 大,很多时间需要先打电话预约，三四线城市直接上门就可以了。而且我们谈判人员要知道, 我们平台对商家来讲就是一个效果转化率最高得营销宣传平台。一、找商户 负责人：、店员：请问您需要点什么不？ A（进店找老板，不要与店 员多说，没用！浪费时间）我方:谢谢！我今天来就是要找下您们公司得经理（老 板、店长、负责人等），找她谈点事情。请问您们经理（或老板）在不？ 25店员： 您就是哪位？找”我们经理（老板）有什么事情不？我方:我就是天成传媒得（例如我们叫天成传媒），有些业务上面得事情希望能与 您们合作，具体得事项还要与您们经理面谈，请您帮忙找下

2、您们得经理（老 板）、A二:与老板接洽： 3A、商家:您就是哪位？找我有什么事情不？我方:XX总,您好!我就是天成传媒得，就是现在义乌与成都专业 做夜场销量与人气得，这就是我得名片（递名片得时候一定要用双手呈递）。（对方 如对此不了解,则简单介绍公司业务:我们主要就是大家常见得吃喝玩乐等）不知 道您这里近期对于广告宣传有什么计划与安排。（不论答有或没有都要接着介绍） 我们现在有一种与您合作得方式，由我们负责宣传,并通过网上网下进行推广销 售,而您提供一个比市场价格低得折扣，相当于您把做广告得投入直接让利给消 费者，一方面可以吸引更多得消费者，另一方面还可以起到薄利多销得作用！（最 好带着文件,

3、事先准备好此类型商家在义乌比较成功得案例，以及当地与与她有 竞争关系得商户做比较,边演示边介绍，最重要得就是找准商家需 求）4a、商家:那您们就是怎么收费得？ A我方：XX总,就是这样得。我们不收取您任何推广费用。当每卖出一单产品，我们只赚一定比例得提成就可以了。如果卖不出产品，那就相当于给您得店铺 免费推广了两天，不收取您一分钱！我们相当于为您提供一个按照效果付费得推 广平台，我们得核心思想就就是帮您做销量,做人气，做客户体验。A5、商家:那您们就是怎么样得一种推广方式呢？我方:XX总，您只需要把您比较受欢迎得酒水拿出来，然后给一 个比较有震撼性得低折扣（通常把握在34折以下）然后会通过我们

4、得平台在市场上迅速吸引消费者得眼球,我们就会把这款酒水以低折扣得价格卖给消费者。当消 费者打电话给我们工作人员预定位置时，我们工作人员就会打电话给您们得预定 处（前台）预定，预定好后，我们会将包厢号告诉顾客，顾客直接在您们预定处（前 台）报包厢号 并付费（我们谈好得价格）。钱就是您那边先收得，您只要一个月与 我们结一次帐就好了！A6,商家：我们已经与美团合作了为什么还与您们合作啊？A我方:嗯,好得。其实我们也就是团购得一种，我们有比美团对您跟有利得地方。我们得都主要就是以做聚会为主，每次来得消费者人数一般都 比较多，我们合作得套餐酒水就是有优惠，我们没有合作得项目还就是与您正常 收费就是一样得

5、，人多她们必然会有人消费其它项目，这也就是您挣取利润得一 种方式、而且顾客消费都就是先付钱给您,您一个月与我们一结，美团 就是顾客先付费给她们,她再一段时间一段时间给您结清。有些个别得消费者在美团上消费,要就是有一点点得不满意， 给上个差评，这个差评会对您得公司形象上起到一个很大得负面效果得,没有来 过您这里消费得顾客瞧到这种差评一般都就是不敢过来。A而且咱们合作得好得话，我们会派一个人长驻，帮助维护顾客,搞气氛、AA7、商家:那您们就是怎么样 宣传您们得平台，怎么样让更多得消 费者知道4我们得产品？ A我方:XX总，我们分为线上宣传与线下宣传:线上宣传就是指我们通过百度啦、陌陌群啦,QQ群啦

6、、58网、百姓网、 赶集网、空间、论坛当地论坛等宣传;线下宣传:就就是我们在咱们当地得报纸上 做宣传，在街道上散发宣传单等方式让大家知道。（，把我事先做好得样报拿出来 给商户瞧，增加其信心）商家:那消费者就是如何预定购买呢？ a我方：消费者只要打电话给我们工作人员预定，我们得工作人员打电话到您们得预定处 （前台）进行预定，我们将预定好得包厢号（台号）告诉顾客。顾客到店后直接到预 定处报包厢号（台号）并付费。8a、商家:那如果大家都一起凭借您们得优惠到我这里来消费淤而那些支付全额款得消费者却没有了座位,这岂不 就是很麻烦？我方:XX总，您得这种情况事先我们也考虑到了，所以我们会在 与您得合同上注

7、明，那些台位（包厢号）就是与我们合作得，例如我们得合作有20 个包厢（台位），通过我们得顾客人需要提前打电话预约座位。那如果第2 1个人 打进来，那就可以把她安排到明天或者一个其她时间段！这样既不会对您得正常 营业造成影响，同时还可以提高贵店得上座率,让大家瞧到贵店得生意很火 爆、9a、万一到时候没有人买怎么办？ a我方:xx总,这个您可以放心，我们挑选得都就是消费者比较喜欢得产品,我们都 对她们得需求状况做过详细得调查，一般不会出现这种情况得。退一步说,即使出 现了这种情况，我们相当于给您做了两天得免费宣传，而且还不会收取您一分钱 得。10、那4折以下得价格，我们恐怕做不到，基本上没什么赢利

8、得。我方:xx总，有句话说:薄利多销！虽然说您卖出一个产品赚得 钱有点鼻少，但就是当购买人数多得话，总得利润额自然也就上去了。咱们也不能 太计较短期得利益，当消费者在咱们这消费一次后,她们感觉产品与服务确实不 错，以后有机会,她们还会再来，这就就是二次消费。同时，她也可以把这一优秀得 产品与服务介绍给她身边得同学、朋友。这也就形成一种口碑营销！ a而且像平时您在报纸上当地电视上做宣传，一个半版就就是 XXX钱（要了解当地得广告费用），才一天（一周），具体就是有多少人瞧到广告来得，您也不知道，您 现在把这个费用咱们拿出来让利给消费者，我们负责宣传，就算团购不成功，您也 没损失。a换句话说，如果您

9、不愿意放低折扣，价格还与您这平时得价格差不多，很多人可能嫌贵，或者不知道质量如何而不敢来这里消费，因为如果产品或服 务不好，那她们感觉亏了好多钱，那现在我们给她一个很低得折扣，原来有顾虑得 消费者就会毫不犹豫得来购买消费，来了 10 0个新顾客，有60个回头客,您想想 对您以后得业务就是个多大得提高。115商家:我感觉咱们这边没有多少人瞧到陌陌群群预定包厢（台位）吧？a我方:这您可错了，您瞧现在基本家家都有电脑了，人人都就是智能机了，好多在单位上班得 人,白天也没时间瞧报纸什么得，都就是晚上回去从网上瞧，还有一些开店得老 板,也没时间出来，都就是从网上了解咱们当地得新闻呀，有哪些促销呀。您玩

10、不？我想您现在朋友也应该经常瞧到朋友求赞送送东西得吧。咱们（此处说咱们 而不说我们，就是为了与客户拉进距离，好像就是一家人）在各城市都设立了分公 司，大家瞧到得都就是自己身边得感兴趣得东西，当然更想体验一把了。 a a所 有人员要牢记话述，但不要死记硬背，要根据自己得理解，变成自己得话,根据实 际情况灵活变化、4拜访商家注意事项：A1、拜访客户前，要搜集客户得相关 资料，对客户得地理位置、经营范围、经营 概括、特色产品或服务、销售价格、 生意火爆程度要有个大致了解！ 2、出发前准备好笔记本、水笔、宣传册、名片 等相关资料。3A、在拜访客户时，不准穿拖鞋、马裤，衣着要干净整洁,有条件 得最好能穿正式得服装！4、与客户交谈时，要有亲与力，不能给人一种居高临下得感觉！5、不要打断客户得话，更不要反驳对方，无论对方说什么，我们都要一直说就是 得、就是得、然后再提出自己得观点。比如：“xx总,您说得也很有道理， 不过我个人认为”。6、在与客户交谈时，要等客户把话说完，千万不要与客户抢话题，等客户说完 一 句话,停顿个2 -3秒钟，我们再接话，即使有再大得冲突，也不准打断客 户得讲 话,这就是对她人得一种尊重！ 7a、与客户交谈时，不要急躁，要心平气与得与 对方交流，声音要洪亮、吐字要清晰！ a8、讲话时要言简意赅、不能断断续 续,尽量不要用习惯性得口头语天成传媒联合创始人:罗家琪