网络营销实验报告一

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1、姓名 学号 班级 年级 指导教师 西安财经学院信息学院 实验报告实验名称 实验室 实验日期 网络营销教学实验一 认识常用网络营销工具及其信息传递特征实验课程时间安排：学习完第2章“网络营销的常用工具和方法”之后。 实验条件：电脑接入国际互联网，可以正常使用国内外主要搜索引擎、电子邮箱、浏览网页。 1.实验目的 了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。 2.实验内容和步骤 （1）从备选商品/服务名称中选择一种，假设你希望购买这种产品/服务，或者希望了解更多相关信息；（2）利用该

2、关键词分别在35个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况；（3）从检索结果中选择一个你感兴趣的网页，点击进入该网站；（4）对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容；（5）思考这个实验过程中的一些相关问题：如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响？搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页，对此有什么启发？在你选择进入的网站中，是否能获得你期望的信息和服务？ 备选商品/服务名称：1000万像素数码相机网络营销师 认证考试英国留学咨询网上订

3、购 生日 鲜花 常用搜索引擎：、 3.实验报告要求 实验报告以书面形式提交，字数：1500字左右。实验报告主要内容：根据实验获得的体验及对实验问题的思考，以个人的观点分析通过企业网站获取信息和通过搜索引擎获取信息方式的区别和联系，并且分析企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息方面的特征。4、总结 商品/服务名称：1000万像素数码相机（1）、分别在四个不同的搜索引擎上查询信息，观察各自检索结果如下：（百度中搜索“1000万像素数码相机”） （搜狗搜索引擎中搜索“1000万像素数码相机” ）(google中搜索“1000万像素数码相机”)(新浪iask中搜索“1000万像素数码相机”) 在本次

4、实验中，我选择了“1000万像素数码相机”这个关键字分别在百度、Google、搜狗以及新浪iask、易搜中进行搜索。搜狗检索结果第一条为搜狗推广，是京东商城的信息，接下来就是根据用户的检索要求得到的结果。不过在右侧栏里虽然也是检索信息，可是大部分还是偏向于广告。 百度检索结果前四项分别是佳能的推广、索尼的广告、百度知道等的相关信息，剩下的才是根据用户的检索要求得到的结果。右侧栏里基本都是广告。 Google与搜狗的检索结果则很类似，主要各大主流数码论坛及一些专业网站的相关资讯，相似度很高。不过google的广告偏向明显高于搜狗，前两条是相关广告。新浪检索相比于前三个广告是最少的，而且基本都是图

5、片，但是搜索结果偏向于新闻，并非产品页面。 百度与google在正常检索结果之外均附加了很多关键字广告。（2）、选择新浪检索结果中的第一行 点击新浪第一项检索结果“性能绝对强劲 1000万像素数码相机推荐（5）”，进入页面，果然找到了详细的介绍，但是这些资讯都是07年的，有一些过时了。 （3）、对比上面的搜索结果，联系实验过程思考问题 在检索过程中，我发现百度的广告之多可谓三个搜索引擎之最；百度则除了关键词排名外还有将很多其自身产品推广的广告放在了搜索结果前面，很影响最终搜索效果。而新浪不知道是因为最近在新浪投放广告的人较少还是其本身性质所致，广告是最少的。尽管有很多烦人的广告，我仍然觉得百度

6、的搜索结果最有价值，Google其次。在百度，自身产品和赞助商的产品通常都排在前面，和用户需要的真正信息无明显区别。而Google和搜狗也会把赞助商链接放在上部、页面右边、页尾，但是会有比较明显的区别。广告能是企业更快的获得流量与关注，更好的推广自己的产品。但过多的广告，尤其是像百度这样不把广告和真实搜索结果加以明确区分的行为会给用户带来不便，还会使顾客对该搜索引擎产生不信任感。而过于泛滥的关键词广告会导致用户无法得到自己真正想要的信息，并对选择该关键词的广告主产生负面影响，也会使企业网络营销信息传递受阻，营销目的和意图都不能及时传递给客户。因此，搜索引擎在设置广告的时候应该很好的控制程度，以

7、便平衡用户体验和企业盈利的关系。而企业在选择关键字和标题的时候一定要站在顾客的角度考虑,尽可能选择多种格式并和顾客想法较一致的关键字,使用户无论如何都能搜到网站.问题一、如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响？ 答：差异的原因:1、 各搜索引擎的抓取的核心代码不同，它们抓取的工具不一样。2、 同一关键词、同一网站在不同搜索引擎中被用户检索的次数不一样（即点击率和搜索量不同），导致排名、简介等不同3、 现在百度和谷歌都采取收费，因此同一个网站在交费与不缴费的搜索引擎里面的检索结果也是不一样的。4、 百度是采取竞价排名

8、，而谷歌是采取关键字搜索，搜狗也采取了竞价排名，但是效果没有百度好.产生的影响： 这种状况的网络营销信息传递比较散，差异也很大，资源分析力度大，需要更大量的查阅和细分，因为各个网页都有其不同特点，所显示的信息和服务也不一样.问题二：搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页，对此有什么启发？答：一些大家用下来感觉都很好的备受好评的产品打头的信息；还有一些针对性的信息，某些企业的一些夸张的近乎吹嘘、漂亮的文字，或是打出一些特价的商品（这些企业对产品的描述比较能抓住客户的心里，列出多种性能相同或接近的商品布满整个 屏幕,点击后进入详细介绍）；都可以吸引我的注意并点击进入网页。启示

9、：网页的关键字要吸引需要这方面信息的人的眼球，网页的简要信息越鲜活，就越能达成眼球效应。问题三：在你选择进入的网站中，是否能获得你期望的信息和服务？答：我进入的网站，里面都有很多我所期望的信息和服务，甚至超出我的预期值。问题四：分析通过企业网站获取信息和通过搜索引擎获取信息方式的区别和联系。答：区别：1、 信息描述的具体程度不同：企业网站上的信息更加详细和准确，而通过搜索引擎获取的信息并没有那么详细和准确。2、 针对的对象不同：企业网站上的信息是针对喜爱这一品牌或产品的消费者的，而搜索引擎是针对所有的人。3、 获取信息的范围不同：同样的关键字在企业的网站上只能搜索到企业自己的产品，而通过搜索引

10、擎可以搜索到不同品牌的产品。4、 经营的目标不同：企业的网站是为了更好的介绍自己的产品，提高自己的品牌形象，扩大消费群体，更好的达到营销的效果，而搜索引擎是为了赚取广告费用，提高点击率。联系：通过搜索引擎可以搜索到企业和企业的信息及其产品，并且企业网站又可以由搜索引擎搜到。问题五：分析企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息方面的特征。答：企业网站上面有很多专业的，准确的，直接的，全面的自己企业的产品的信息，而搜索引擎的信息是很多并且不是一两个企业的信息而是很多不同企业的信息的其他的很多信息都有。企业为了在网络营销活动中赚取更多的流量，达到更好的效果，从而获得更多更好的商业机会以赚取更多的利润，经常要使自己的企业网站在搜索引擎中拍到前面的位置，而且是越前面越好看，这就要涉及到关键字广告和信息发布等方法。虽然各网站采取的方法不一定相同，但是他们的目的都是要将自己的网络营销信息有效地传递给潜在用户。这样，企业可以将自己的信息传递给用户，用户可以通过各种方式获取信息，这些包含着信息的传递和交互。可见网络营销信息传递构成了网络营销的核心内容。