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1、1,第八章 集体访谈法,第一节 集体访谈法的概念和种类 第二节 集体访谈的实施 第三节 头脑风暴法 第四节 德尔菲法 第五节 对集体访谈法的评价,2,集 体 访 谈 法,定义 调查者邀请若干被调查者，通过集体座谈的方式了解社会情况或研究社会问题的方法。 特点 对几个被调查者的同时访谈 存在多重反应效应,3,集 体 访 谈 法 的 种 类,按调查目的划分 了解情况调查会 研究问题调查会 按调查内容划分 综合性调查会 专题性调查会,4,集 体 访 谈 法 的 种 类,按调查规则划分 讨论式调查会 各抒己见式调查会 按调查方式划分 口头访谈 书面咨询,5,第二节 集体访谈的实施,一、集体访谈前的准备
2、 二、集体访谈过程的指导和控制 三、做好集体访谈后的工作,6,集体访谈前的准备,明确会议主题 准备调查纲目 确定会议规模 物色到会人员 选好会议的场所和时间,7,访谈过程的指导和控制,说明主题 消除顾虑 创造良好的会议气氛 主持人保持中立 把握会议的主题 给每个人平等发言的机会 抓住时机 作好协调,8,做好集体访谈后的工作,及时整理会议记录 进一步查证事实 做必要的补充调查,9,头脑风暴法是按照一定规则召开的鼓励创造性思维的一种会议形式。,头脑风暴法,10,会议规则,主持人说明会议主题 鼓励自由发表意见 支持与会者吸取别人的观点补充完善自己的意见 主持者避免倾向性和诱导性,11,头脑风暴法的特
3、点,自由发表意见，充分发扬民主 各种观点互相启发、借鉴、吸收 各种意见修改、补充和完善， 鼓励创造性思维,12,反向头脑风暴法,反向头脑风暴法是对已经形成的设想、意见、方案进行可行性研究的一种会议形式。是对于头脑风暴法的拓展与补充，针对不同情景而定。,13,反向头脑风暴法特点,参与者对已提出的设想、意见、方案，禁止作确认论证，而只允许提出各种质疑或批评性评论。如听证会、方案论证、答辩等。,14,反向头脑风暴法的 会议规则,对已有的设想、意见、方案提出质疑和批评。 综合分析评价意见。 给出可行性结论。,15,第四节 德尔菲法 一种集体预测性调查方法,16,调查的过程,预测机构发放调查提纲给专家。
4、 专家预测并反馈。 预测机构汇总意见并再次发放给专家进行预测。 反复3-4轮后形成集体预测结论。,17,德尔菲法调查特点,匿名性 反复性 定量性 集体性,18,派生德尔菲法,改进1： 提供有关背景材料、允许有多种不同的预测方案，并对各种方案的成功概率作出估计；减少反馈的次数。,19,派生德尔菲法,改进2： 部分取消匿名性，进行面对面的口头辩论，再匿名预测；部分取消反馈，或只反馈预测意见的幅度，不反馈中位数；或只向预测意见差别最大的专家或权威专家反馈等。,20,对集体访谈法的评价（优点）,了解情况快，工作效率高。 集思广益，体现集体的智慧。 有利于把调查与研究结合起来。 简便易行。,21,对集体访谈法的评价（缺点）,无法完全排除心理影响 问题有局限性 调查者素质的影响调查的结 果和质量,
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