关于成立家用视频监控技术应用公司分析报告

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1、泓域咨询/关于成立家用视频监控技术应用公司分析报告关于成立家用视频监控技术应用公司分析报告xx有限责任公司目录第一章 项目概况7一、 项目名称及投资人7二、 项目背景7三、 结论分析9主要经济指标一览表10第二章 行业和市场分析12一、 行业竞争情况12二、 新产品采用与扩散13三、 行业发展情况16四、 行业技术特点20五、 4C观念与4R理论21六、 行业进入壁垒24七、 新产品开发的程序25八、 家用视频监控的市场空间32九、 品牌经理制与品牌管理33十、 行业技术发展趋势36十一、 体验营销的主要原则38十二、 选择目标市场39十三、 整合营销传播执行43第三章 运营管理46一、 公司

2、经营宗旨46二、 公司的目标、主要职责46三、 各部门职责及权限47四、 财务会计制度51第四章 人力资源54一、 企业组织结构与组织机构的关系54二、 岗位评价的特点56三、 岗位评价的基本功能57四、 福利管理的基本程序59五、 现代企业组织结构的类型61六、 企业培训制度的基本结构66七、 人员录用评估67八、 岗位安全教育的内容和要求67九、 人力资源配置的基本原理67第五章 企业文化管理73一、 企业文化的完善与创新73二、 企业伦理道德建设的原则与内容74三、 企业文化的特征80四、 品牌文化的塑造84五、 企业文化管理规划的制定94六、 企业价值观的构成97七、 企业先进文化的体

3、现者106八、 企业文化的创新与发展112第六章 选址分析123一、 探索绿色发展新模式,打造三峡库区经济中心129第七章 SWOT分析132一、 优势分析(S)132二、 劣势分析(W)133三、 机会分析(O)134四、 威胁分析(T)134第八章 财务管理方案138一、 对外投资的影响因素研究138二、 应收款项的概述140三、 财务管理原则142四、 影响营运资金管理策略的因素分析147五、 资本结构149六、 营运资金管理策略的主要内容155第九章 经济效益分析157一、 经济评价财务测算157营业收入、税金及附加和增值税估算表157综合总成本费用估算表158固定资产折旧费估算表15

4、9无形资产和其他资产摊销估算表160利润及利润分配表161二、 项目盈利能力分析162项目投资现金流量表164三、 偿债能力分析165借款还本付息计划表166第十章 投资计划方案168一、 建设投资估算168建设投资估算表169二、 建设期利息169建设期利息估算表170三、 流动资金171流动资金估算表171四、 项目总投资172总投资及构成一览表172五、 资金筹措与投资计划173项目投资计划与资金筹措一览表173第十一章 项目总结175报告说明下游的渠道通常包括线下的商超、卖场、贸易商以及线上的各类电商平台、垂直电商等,终端用户是分布在全球各地的家用视频监控产品消费者,持续追求更加可靠、

5、安全、便捷、智能的家用视频监控。根据谨慎财务估算,项目总投资1665.92万元,其中:建设投资865.71万元,占项目总投资的51.97%;建设期利息12.59万元,占项目总投资的0.76%;流动资金787.62万元,占项目总投资的47.28%。项目正常运营每年营业收入6900.00万元,综合总成本费用5172.30万元,净利润1267.50万元,财务内部收益率59.34%,财务净现值3497.51万元,全部投资回收期3.44年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。经分析,项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平

6、均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目概况一、 项目名称及投资人(一)项目名称关于成立家用视频监控技术应用公司(二)项目投资人xx有限责任公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx

7、(以选址意见书为准)。二、 项目背景从技术发展趋势来看,家用视频监控产品未来主要朝着“影像高清化”、“产品网络化”、“系统智能化”、“使用便捷化”等方向发展。第一,实现产品“影像高清化”。对于视频监控而言,影像清晰度无疑是高清监控中的最关键因素之一,清晰的影像带来更清楚的细节、更好的观看体验和更好的监控效果。高清化是视频监控产品的关键技术发展指标。近年来,视频监控行业一直处在高清化进程中,目前200万像素产品(1080P)为高清化的主要产品,未来400万像素、800万像素等高清规格产品将逐步成为消费市场的主流产品。高清像素的提升并非是分辨率的简单提升,像素提高之后,会对整个视频监控系统带来一系

8、列的技术提升,如生产加工工艺的提升,尤其是镜头对焦、安装及检测。以及图像调优算法技术的提升。同时,高像素带来的还有图像数据量的提升,这也给传输方式、系统运算能力和图像压缩以及终端存储容量和效率等能力的提升带来了新的挑战。因此“高清化”也是衡量一个家用视频监控厂商处于行业水平的标准之一。第二,实现产品“网络化”。家用视频监控产品目前几乎已经全面完成了由模拟化到数字化的转化,同时叠加网络通讯基础设施的极大普及和移动应用的广泛应用,利用网络对家用视频监控设备进行预览、配置、文件检索回放等功能越来越成为基本功能。而家用视频监控产品的网络化,也面临着各种各样的技术突破和挑战,如:设备与用户在多种网络环境

9、下的互联互通,设备在复杂网络环境下的数据传输控制、多样化的应用协议对接、网络安全控制、以及多用户并发访问处理等。目前各家用视频监控厂商也都在产品网络化进程中不断往更快速、更安全、更可靠的方向不断发展和优化。第三,实现产品“系统智能化”。随着智能检测技术的发展,家用视频监控产品也在更加地“智能化”。通过将机器视觉技术融入视频监控系统,对视频数据进行图像处理、目标分析、物体检测等,实现了人、车、物等的目标检测或识别。从而有效的减少了传统视频移动侦测所带来的漏报与误报,变被动监控为主动监控。甚至还可以利用机器学习,来实现对特定场景或特定动作进行监控应用,如:包裹检测、宠物识别等。第四,实现产品“使用

10、便捷化”。家用视频监控产品脱胎于“专业性”更强的传统安防,逐步拓展到“易用性”更强的消费电子领域中去,其“使用便捷化”的趋势越来越明显,出现了便于安装的电池摄像机、各种形态的Wi-Fi摄像机等消费型的产品。产品软件功能上越来越注重即插即用,用户界面的友好设计等。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1665.92万元,其中:建设投资865.71万元,占项目总投资的51.97%;建设期利息12.59万元,占项目总投资的0.76%;流动资金787.62万元,占项目总投资的47.28%。(

11、三)资金筹措项目总投资1665.92万元,根据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资本金)1151.90万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额514.02万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):6900.00万元。2、年综合总成本费用(TC):5172.30万元。3、项目达产年净利润(NP):1267.50万元。4、财务内部收益率(FIRR):59.34%。5、全部投资回收期(Pt):3.44年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2115.45万元(产值)。(五)社会效益综上所述,该项目属于国家鼓励支持的项目,项目的经济和社会效益客观,项

12、目的投产将改善优化当地产业结构,实现高质量发展的目标。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1665.921.1建设投资万元865.711.1.1工程费用万元586.141.1.2其他费用万元262.551.1.3预备费万元17.021.2建设期利息万元12.591.3流动资金万元787.622资金筹措万元1665.922.1自筹资金万元1151.902.2银行贷款万元514.023营业收入万元6900.00正常运营年份4总成本费用万元5172.305利润总额万元1690.006净利润万元1267.507所得税万元422.508增值税万元314.189税金及附

13、加万元37.7010纳税总额万元774.3811盈亏平衡点万元2115.45产值12回收期年3.4413内部收益率59.34%所得税后14财务净现值万元3497.51所得税后第二章 行业和市场分析一、 行业竞争情况家用视频监控行业总体处于快速发展阶段,市场参与者众多,呈现供给端全球化产业链分工与需求端区域化市场竞争相互结合的特点。在全球化产业链分工方面,家用视频监控产品类似其他消费电子产品,其研发、生产主要集中在拥有成熟消费电子产业链的国内地区,即便是海外品牌商也主要依托国内厂商提供ODM服务;在区域化市场竞争方面,国内和国外市场竞争相对独立,各自孵化了一批竞争性品牌,并未形成全球性品牌竞争格

14、局。由于区域化竞争特点,行业总体集中度不高,根据StrategyAnalytics统计,2020年全球前五大家用视频监控品牌商的出货量占全球总出货量的30.00%左右。行业内参与者主要包括以下几大类:第一类是一些国内外知名科技巨头,例如亚马逊、Google、Netgear(世界知名路由器企业),分别设立或收购Ring、Blink、Nest、Arlo等品牌企业,进入该领域,并以海外市场为主;国内的小米、华为、360等也通过与ODM厂商合作等方式,进入该领域,主要围绕智能家居生态系统拓展硬件产品,并以国内市场为主。第二类是一些传统工程安防企业,例如以工程类产品为主的安防龙头企业海康威视、大华股份,

15、分别以萤石、乐橙等子品牌进入该领域,并以国内市场为主。第三类是一些专业技术品牌企业,例如睿联技术,深耕该细分领域,拥有自主的品牌和技术研发能力。由于家用视频监控行业产品类型众多,包括电源机、电池机等;下游需求广泛,包括国内市场、海外市场;细分场景需求差异,包括室内、室外、小型商业、娱乐等;下游渠道丰富,包括线上、线下;上述各类型的行业参与者,基于自身经营策略,均可以在瞄准的相应目标细分市场实现深耕发展。二、 新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创

16、新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定

17、的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新

18、产品的吸引力做出判断。(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法。(5)采用。顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等

19、促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义。(4)晚期大众。指比较

20、晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。(5)落后的购买者。这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。三、 行业发展情况1、家用视频监控的产业链家用视频监控产业链由上游的原材料供应商与代工厂商、中游的技术与品牌商、下游的

21、渠道与用户组成。上游的原材料供应商提供IC芯片、硬盘、镜头、电子元器件、通讯模块、电源等通用或定制化的材料,代工厂商提供PCBA加工、组装、烧录、包装等电子制造代加工服务,这些原材料及代加工服务不仅应用于家用视频监控产品,还广泛应用于其他消费电子产品,在国内珠三角地区具有完善的产业链基础。中游的技术与品牌商是家用视频监控产业链的主导者,其一方面通过与下游用户的直接接触,及时获悉消费者偏好及市场动态变化,规划产品定位,组织产品研发,另一方面通过采取各类营销推广方式,打造自主的产品品牌,拓展品牌的知名度和美誉度。由于消费电子产业链主要集中在国内,一些欧美的品牌商专注于自主品牌运营,将产品技术研发也

22、交由上游代工厂商负责,出现了专业的ODM厂商。下游的渠道通常包括线下的商超、卖场、贸易商以及线上的各类电商平台、垂直电商等,终端用户是分布在全球各地的家用视频监控产品消费者,持续追求更加可靠、安全、便捷、智能的家用视频监控。2、家用视频监控的市场驱动力(1)远程视频监控及看护需求日益增加高犯罪率一直是欧美国家的主要社会问题之一,加上欧美国家人口密度低,居住环境以独门独栋为主,多数家庭还附有前后院,开放区域较大,家庭安全防护尤为重要。在此背景下,伴随着人口老龄化,远程视频监控、看护需求日益增加。当人们不在家时,希望将家用摄像机和智能手机客户端App的双向音频相连接,实时照看老人、儿童和宠物,监防

23、周边危险。根据StrategyAnalytics调研报告,在美国、英国、德国和法国中,将近三分之一的家庭中都装有家用摄像机。其中,在至少拥有一台家用摄像机的家庭中,60%的用户拥有两台或以上的家用摄像机。(2)网络及通信基础设施持续完善家用视频监控特点之一是网络化,满足用户通过移动终端远程实时监控需求。网络及通信基础设施的持续完善是家用视频监控产业加速发展的重要驱动力。欧美国家互联网发展起步较早,渗透率及覆盖率较高。随着网络及通信基础设施的完善,家用视频监控数据传输的时延得到降低,家用视频监控的时效性得到加强。同时,高速带宽也可以支持更高分辨率的视频进行传输,为后段的视频分析、智能识别的功能发

24、展创造了充分的条件。(3)智能家居应用及智慧家庭理念加快渗透近年来,家用电子产品的数字化、智能化程度、渗透率水平越来越高,产品之间的界限逐渐模糊,各类智能家居产品相互连接,从而满足消费者个性化居住需求,打造出智慧家庭。家用视频监控可以通过无线或有线的协议扩展,接入IoT设备,如智能插座、智能门铃、智能家电、门禁、烟感、报警器等,以实现相互联动,让监控场景变得更为丰富。根据Statistadigitalmarketoutlook的报告数据,截至2020年,全球“智能”安防产品家庭渗透率不足15%,主要集中在欧美地区。伴随智能家居、智慧家庭市场不断发展,产品的丰富、完善和渗透率持续提升,家用视频监

25、控作为全屋智能家居系统的入口之一,产品的需求也持续增加。(4)家用视频监控硬件及软件功能不断升级家用视频监控产品源自传统工程视频监控,早期只是对传统工程视频监控产品的简单裁剪和移植,产品功能单一,应用场景及渗透率有限。随着厂商在易用性上做了大量技术改进,用户体验越来越好,安装也更加便利,使得用户渗透率逐步提升。近年来,随着半导体制程技术的升级,视频监控用芯片的运算能力持续提升,功耗及成本持续下降,使得处于边缘端的家用摄像机可以搭载的功能愈加丰富,产品迭代周期不断缩短,硬件及软件功能不断升级,开始从传统的家居耐用品发展为智能的电子消费品,用户的更新购买频次也相应加快,市场的需求规模进一步扩大。四

26、、 行业技术特点家用视频监控是一个技术密集型行业,涉及到产品软硬件系统开发技术、音视频处理技术、存储管理技术、网络通讯技术及应用功能开发技术等多个领域的技术。第一,软硬件系统开发技术。软硬件系统开发涉及到产品的硬件集成开发、结构设计、散热设计、软件应用开发、人机交互系统开发、传感器集成开发、电池管理及低功耗控制技术、系统快速启动技术等,以上技术是影响产品品质直接因素,也是整个家用视频监控系统的运行基础。第二,音视频处理技术。家用摄像机核心功能是完成音视频的采集和处理,其中视频的处理技术涉及到镜头光学设计、变焦控制算法、图像调优、畸变校正、多目拼接融合、鱼眼展开技术等,音频处理技术涉及到噪声处理

27、、回音抑制等技术。第三,存储管理技术。家用摄像机在运行的过程中,会产生大量的音视频数据,海量的数据对存储管理提出了巨大的挑战,存储管理技术首先要实现对这些数据的高效和安全的存储记录,然后还要提供快速且智能的检索方式,以便于用户检索历史音视频录像,另外也要兼顾反复读写对存储介质寿命的影响。第四,网络通讯技术。解决不同网络环境下的可靠连接、不同设备间以及设备和客户端之间的通讯等问题,随着通信基础设施的极大普及,视频监控的网络化成为趋势,网络通讯技术是实现设备互联互通的基础,涉及P2P系统技术、无线视频数据传输技术、智能家居互联互通等一系列技术。第五,智能检测技术。随着半导体的性能和智能检测技术的不

28、断提升,在中高端家用视频监控产品中,智能检测已经成为标配功能,如人车检测、宠物检测、目标跟踪等功能,甚至可以根据应用场景进行定制化的智能检测技术开发。智能检测技术的应用,极大的提升了视频监控的效率和准确性。第六,客户端技术。客户端用于通过网络访问视频监控设备。典型的客户端有手机APP、PC客户端、WEB等,而客户端的主要技术包含:UI及交互设计、跨系统平台开发、音视频同步控制、回音抑制、软硬件混合解码技术、高并发网络流控技术等。伴随着家用视觉监控单点及系统技术的不断创新突破,家用视频监控产品的功能日益丰富,支撑市场应用不断渗透拓展。五、 4C观念与4R理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价

29、值观的压力下解放出来,有更多的生活形态可以选择。一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展。1990年,罗伯特劳特朋在广告年代上发表4P退休,4C登场一文,提出了4C理论,认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。随后,唐E.舒尔茨在整合营销传播一书的开始便提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4C了”。于是日渐兴起的4C观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。(1)消费者:指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需

30、要和欲望比产品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品。(2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格。全部成本包括:企业生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。新的定价模式是:消费者支持的价格适当的利润=成本上限。企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必须努力降低成本。(3)便利:指购买的方便性。在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利。在各种邮购、电话订购、代购代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的物品。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同

31、的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程。在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修。为方便顾客,很多企业已开设热线电话服务。(4)沟通:指与用户沟通。企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。4C一开

32、始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新的营销理论框架。唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论,并以此作为IMC的基础。4R较4C更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从交易走向关系。4R是:Relevance(关联),与顾客建立紧密的关联,形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Reaction(反应),提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时做出反应;Relationship(关系),建立和顾客的互动关系;Reward(回报),一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的。营销理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同,情

33、况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有创新精神的思路,4R是在4P、4C基础上的发展。在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果。有位营销学者这样说:“用4C来思考,用4P来行动,用4R来发展。”六、 行业进入壁垒1、技术壁垒家用视频监控产品是一套精密的软硬件系统级产品,需要对软硬件系统开发技术、音视频处理技术、存储管理技术、网络通讯技术、智能检测技术等进行综合应用,如果不能熟练掌握这些核心技术,则会在竞争中处于弱势地位。同时,消费电子产品特性在于每隔3-5年就需要进行更

34、新换代,家用视频监控行业处在高速发展时期,更新换代速度更快,只有能够不断推出满足市场需求的产品才能顺应市场发展,巩固自身的竞争地位。随着行业的持续发展以及技术水平的不断提高,进入家用视频监控领域的技术壁垒将不断提高。2、品牌壁垒随着消费者诉求从以往注重价格理性消费逐渐转化为注重体验的感性消费,仅仅是价格便宜已不足以满足消费者的诉求,以情感诉求建立品牌才能受到消费者的认同。家用视频监控产品的线上销售受众群体主要为全球互联网消费意识较强的年轻群体,重视品牌知名度和产品质量,追求高层次的品牌体验。用户使用和消费习惯的形成、品牌粘性的建立需要一定的培育时间,行业新进入者将面临平台品牌壁垒。3、运营壁垒

35、随着线上销售的渗透发展,线上销售平台成为家用视频监控行业品牌商的重要销售渠道,而打造一支实操经验丰富的电商运营团队,持续提高产品在电商平台和官网上的流量、转化和口碑,对于行业内的新玩家较为困难,也需要较长时间的打磨和沉淀。同时,扩大社交媒体粉丝群、评测合作伙伴群、网站关键词优化等都需要多年的持续运营和积累,并非通过资源投入就可以一蹴而就。七、 新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率,必须建立科学的新产品开发管理程序。不同行业的生产条件与产品项目不同,管理程序也有所差异。(一)新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段,营销部门的主要责任是:寻找,积极地在不同环境中寻找好的

36、产品构思;激励,积极地鼓励公司内外人员发展产品构思;提高,将所汇集的产品构思转送公司内部有关部门,征求修正意见,使其内容更加充实。最高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等等。Google公司一直以创意闻名,其内部有一个“福利”,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机一动的想法有机会变成现实,就是这样的自由分为成就了Google不断推出新产品新创意的能力。营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有:(1)产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来,然后探讨,尝试改良每一种属性的方法,

37、在此基础上形成新的产品创意。(2)强行关系法。先列举若干不同的产品,然后把某一产品与另一产品或几种产品强行结合起来,产生一种新的构思。比如,组合家具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相结合,设计出既美观又较实用的组合型家具。(3)多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来,然后具体地分析每一种特性,再形成新的创意。例如,洗衣粉最重要的属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装,根据这些因素所提供的不同标准,便可以提出不同的新产品创意。(4)聚会激励创新法。将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予时间准备,会上

38、畅所欲言,彼此激励,相互启发,提出种种设想和建议,经分析归纳,便可形成新产品构思。(5)征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等方式了解消费者的需求,征求科技人员的意见,询问技术发明人、专利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见,并且坚持经常进行,形成制度。对于进行跨国经营的企业来讲,来源于国外的新产品构思更加符合外国市场的需求倾向,因而具有特殊价值。但是,国外的构思来源通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间商保持紧密联系,鼓励他们提供新的产品创意。最终用户使用后的反馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险,跨国企业可以通过特许经营或收购的途径

39、从其他企业或科研机构获取新产品的创意。战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径。两家或两家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域,共担失败风险,共享成功果实。(二)筛选筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益,并与企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思。筛选应遵循如下标准:(1)市场成功的条件。包括产品的潜在市场成长率,竞争程度及前景,企业能否获得较高的收益。(2)企业内部条件。主要衡量企业的人、财、物资源,企业的技术条件及管理水平是否适合生产这种产品。(3)销售条件。企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。(4)利润收益条件。产品是否符合企业的营销

40、目标,其获利水平及新产品对企业原有产品销售的影响。这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的产品构思。筛选新产品构思可通过新产品构思评审表进行。在筛选阶段,应力求避免两种偏差。一种是漏选好的产品构思,对其潜在价值估价不足,失去发展机会;另一种是采纳了错误的产品构思,仓促投产,造成失败。(三)产品概念的形成与测试新产品构思经筛选后,需进一步发展更具体、明确的产品概念。产品概念是指已经成型的产品构思,即用文字、图像、模型等予以清晰阐述,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。一个产品构思能够转化为若干个产品概念。每一个产品概念都要进行定位,以了解同类产品的竞争状况,优选最佳的产品概念。选择的依据是未来市

41、场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力以及对企业设备、资源的充分利用等,可采取问卷方式将产品概念提交目标市场有代表性的消费者群进行测试、评估。产品概念的问卷可以包括以下问题:你认为这种饮品与一般奶制品相比有什么优点?该产品是否能够满足你的需求?与同类产品比较,你是否偏好此产品?问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念。例如通用汽车在开发Aurors时,项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国4200名顾客进行了访问,才确定了产品概念。以净化空气的产品为例。在设计产品时首先要考虑的是企业希望为谁提供净化空气的产品,即目标消费者是谁?大凡空气浑浊的地方都可使用这种产品,是针对家庭

42、使用,还是提供给诸如商场、娱乐场所、医院等大型公共场使用,或者专门用于各种交通工具(火车、汽车、轮船、飞机)内部的空气净化。其次,净化空气的产品能提供的主要利益是什么?促使室内外空气循环?制造新鲜空气?杀菌?增加氧气?减少二氧化碳?吸收灰尘?根据对这些问题回答的组合,可得到以下几个新产品概念:概念1:一种家庭空气净化器,为家庭室内保持清新的空气而准备。概念2:一种专门为保持火车、汽车、轮船及飞机内空气新鲜而制的空气净化器。概念3:一种供大型公共场所使用的中央空气净化器。概念4:专供医院使用的空气净化器,主要功能在于杀菌。(四)初拟营销规划企业选择了最佳的产品概念之后,必须制订把这种产品引入市场

43、的初步市场营销计划,并在未来的发展阶段中不断完善。初拟的营销计划包括三个部分:(1)描述目标市场的规模、结构、消费者的购买行为、产品的市场定位以及短期(如三个月)的销售量、市场占有率、利润率预期等;(2)概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预算;(3)分别阐述较长时期(如35年)的销售额和投资收益率,以及不同时期的市场营销组合等。(五)商业分析即从经济效益分析新产品概念是否符合企业目标。包括两个具体步骤:预测销售额和推算成本与利润。预测新产品销售额可参照市场上类似产品的销售发展历史,并考虑各种竞争因素,分析新产品的市场地位,市场占有率等。这时公司可能会用到一些运筹学中的决策理论,比如:在一

44、个假设的营销环境下,对几种不同的销量和产量下的盈利率进行估计,运用不同的准则(如乐观准则、悲观准则和最可能准则),模拟计算出可能的报酬率及其概率分布。对那些为全球市场开发的新产品来说,做这些工作更加复杂,因为需要考虑的潜在顾客和市场范围更大。(六)新产品研制主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺部门试制成为产品模型或样品,同时进行包装的研制和品牌的设计。这是新产品开发的一个重要步骤,只有通过产品试制,投入资金、设备和劳力,才能使产品概念实体化,发现不足与问题,改进设计,才能证明这种产品概念在技术、商业上的可行性如何。应当强调,新产品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的所有

45、特征。(七)市场试销新产品试销应对以下问题做出决策:(1)试销的地区范围:试销市场应是企业目标市场的缩影。(2)试销时间:试销时间的长短一般应根据该产品的平均重复购买率决定,再购率高的新产品,试销的时间应当长一些,因为只有重复购买才能真正说明消费者喜欢新产品。(3)试销中所要取得的资料:一般应了解首次购买情况(试用率)和重复购买情况,(再购率)。(4)试销所需要的费用开支。(5)试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的战略行动。(八)商业性投放新产品试销成功后,就可以正式批量生产,全面推向市场。这时,企业要支付大量费用,而新产品投放市场的初期往往利润微小,甚至亏损,因此,企业在此阶段应对产品投

46、放市场的时机、区域、目标市场的选择和最初的营销组合等方面做出慎重决策。八、 家用视频监控的市场空间1、总体市场规模稳定增长家用摄像机作为家庭视频监控中的主要产品类型,近十年来其市场规模持续增长。根据艾瑞咨询数据,2020年全球家用摄像机出货量为8,889万台,预计2020年至2025年全球市场的年复合增长率为19.3%,2025年全球家用摄像机出货量将突破2亿台。2020年全球家用摄像机市场规模为373亿元,预计2020年至2025年全球家用摄像机产品市场规模年复合增长率为14.1%,2025年将突破700亿元。2、线上品牌产品快速渗透家用摄像机的市场品牌包括了早期以线下渠道营销及线下广告为主

47、发展起来的线下品牌产品,以及伴随线上渠道营销及线上广告快速发展起来的线上品牌。线上品牌普遍具有年轻化、时尚化、个性化的特点,成为越来越多年轻群体的购物首选。同时,在新冠疫情期间,欧美消费者逐渐习惯线上购物等无接触式购物方式,带动包括家庭视频监控在内的各类线上品牌商品的销量相应增长。根据DigitalCommerce360发布的美国电商市场报告,2020年美国消费者在线支出同比增长31.8%,增幅显著超过以往年度14%左右平均水平,线上销售加快渗透。 在海外线上销售加快渗透背景下,国内企业依托本土产业链优势和线上营销人才基础,在海外市场避开与当地传统线下品牌的直接竞争,通过发展建设线上品牌实现差

48、异化竞争和跨越式发展。2020年、2021年,我国跨境电商出口增长率分别为40.1%、28.3%,呈现快速增长势头。随着行业趋于成熟以及增速放缓,中小厂商品牌呈现淘汰整合态势,凭借先发优势处于第一梯队并具有技术创新实力的国内线上品牌企业竞争优势日益明显,增长速度超过行业平均水平。九、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品

49、牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同

50、,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协

51、调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应

52、市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。十、 行业技术发展趋势从技术发展趋势来看,家用视频监控产品未来主要朝着“影像高清化”、“产品网络化”、“系统智能化”、“使用便捷化”等方向发展。第一,实现产品“影像高清化”。对于视频监控而言,影像清晰度无疑是高清监控中的最关键因素之一,清晰的影像带来更清楚的细节、更好的观看体验和更好的监控效果。高

53、清化是视频监控产品的关键技术发展指标。近年来,视频监控行业一直处在高清化进程中,目前200万像素产品(1080P)为高清化的主要产品,未来400万像素、800万像素等高清规格产品将逐步成为消费市场的主流产品。高清像素的提升并非是分辨率的简单提升,像素提高之后,会对整个视频监控系统带来一系列的技术提升,如生产加工工艺的提升,尤其是镜头对焦、安装及检测。以及图像调优算法技术的提升。同时,高像素带来的还有图像数据量的提升,这也给传输方式、系统运算能力和图像压缩以及终端存储容量和效率等能力的提升带来了新的挑战。因此“高清化”也是衡量一个家用视频监控厂商处于行业水平的标准之一。第二,实现产品“网络化”。

54、家用视频监控产品目前几乎已经全面完成了由模拟化到数字化的转化,同时叠加网络通讯基础设施的极大普及和移动应用的广泛应用,利用网络对家用视频监控设备进行预览、配置、文件检索回放等功能越来越成为基本功能。而家用视频监控产品的网络化,也面临着各种各样的技术突破和挑战,如:设备与用户在多种网络环境下的互联互通,设备在复杂网络环境下的数据传输控制、多样化的应用协议对接、网络安全控制、以及多用户并发访问处理等。目前各家用视频监控厂商也都在产品网络化进程中不断往更快速、更安全、更可靠的方向不断发展和优化。第三,实现产品“系统智能化”。随着智能检测技术的发展,家用视频监控产品也在更加地“智能化”。通过将机器视觉

55、技术融入视频监控系统,对视频数据进行图像处理、目标分析、物体检测等,实现了人、车、物等的目标检测或识别。从而有效的减少了传统视频移动侦测所带来的漏报与误报,变被动监控为主动监控。甚至还可以利用机器学习,来实现对特定场景或特定动作进行监控应用,如:包裹检测、宠物识别等。第四,实现产品“使用便捷化”。家用视频监控产品脱胎于“专业性”更强的传统安防,逐步拓展到“易用性”更强的消费电子领域中去,其“使用便捷化”的趋势越来越明显,出现了便于安装的电池摄像机、各种形态的Wi-Fi摄像机等消费型的产品。产品软件功能上越来越注重即插即用,用户界面的友好设计等。十一、 体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要

56、求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价。应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动才更容易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切。各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异。因此,体验营

57、销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理。同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内。十二、 选择目标市场企业在市场细分的基础上,确定了目标市场战略之后,就要决定如何选择目标市场。选择目标市场的首要步骤,是分析评价各个细分市场,在综合比较、分析的基础上,选择最优的目标市场。(一)评价细分市场评价细分市场,即对各细分市场在市场规模增长率、市场结构吸引力和企业目标与资源等方面的情况进行详细评估。1

58、、细分市场规模和增长率这项评估主要研究潜在细分市场是否具有适当的规模和增长率。“适当的规模”是一个相对概念,大公司可能偏好销售量很大的细分市场,对小的细分市场不感兴趣;小公司则由于实力较弱,会有意避开较大规模的细分市场。细分市场的增长率也是一个重要因素。所有的企业都希望目标市场的销售量和利润具有良好的上升趋势,但竞争者也会迅速进入快速增长的市场,从而使利润率下降。2、细分市场的结构吸引力一个具有适当规模和成长率的细分市场,也有可能缺乏盈利潜力。如果许多势均力敌的竞争者同时进入一个细分市场,或者说,在某个细分市场中存在很多颇具实力的竞争企业时,尤其是该细分市场已趋于饱和或萎缩时,则该细分市场的吸

59、引力就会下降。潜在进入者既包括在其他细分市场的同行,也包括那些目前不在该行业经营的企业。如果该细分市场的进入障碍较低,该细分市场的吸引力也会下降。替代品从某种意义上限制了该细分市场的潜在收益。替代品的价格越有吸引力,该细分市场增加盈利的可能性就被限制得越紧,从而使该细分市场吸引力下降。购买者和供应者对细分市场的影响,表现在它们的议价能力上。购买者的压价能力强,或者供应者有能力提高价格或降低所供产品的质量、服务,那么该细分市场的吸引力就下降。一个细分市场的结构吸引力是上述五种变量的函数。分析每个细分市场的吸引力,是企业选择目标市场时不能忽略的重要步骤。3、企业目标和资源选择目标市场除了满足上述两

60、个条件,企业还要考虑自身的目标和拥有的资源。某些有吸引力的细分市场,如果不适合企业的长期目标,也只能放弃。对一些适合企业目标的细分市场,必须考虑是否具有在该市场获得成功所需的各种营销技能和资源等条件。(二)目标市场的选择企业有五种可供参考的市场覆盖模式。1、市场集中化这是一种最简单的目标市场模式。企业选取一个细分市场,生产一种产品,供应单一的顾客群,进行集中营销。例如,大众公司集中于小型车市场,保时捷公司集中于运动车市场。选择市场集中化模式一般基于以下考虑:企业具备在该细分市场从事专业化经营或取得目标利益的优势条件;限于资金、能力,只能经营一个细分市场;该细分市场中没有竞争对手;准备以此为出发

61、点,取得成功后向更多的细分市场扩展。公司通过市场集中化,更加能够了解细分市场的需要,在该细分市场建立巩固的市场地位,也能够获得更高,的经济效益。但是市场集中化的风险比一般情况更大,容易出现个别市场不景气的情况。2、产品专业化产品专业化是指企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品。如显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和工商企业实验室销售显微镜。产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产,有利于形成和发展生产和技术上的优势,在该领域树立形象。其局限性是当该领域被一种全新的技术与产品所代替时,产品销售量可能会因此而大幅度地下降。3、市场专业化市场专业化是指企业专门经营满足某一顾客

62、群体需要的各种产品。比如某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备。市场专业化经营的产品类型众多,能有效地分散经营风险,同时基于专门性的服务,公司容易获得良好的声誉,并成为为顾客群体所需新产品的渠道。但由于集中于某一类顾客,当这类顾客的需求下降时,企业也会遇到收益下降的风险。4、选择专业化选择专业化是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场,其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系。宝洁公司推出佳洁士深层洁白牙贴时,最初细分市场所预订的目标是新订婚或是即将做新娘的女性和男性同性恋者。优点是

63、可以有效地分散经营风险,即使某个细分市场营利情况不佳,仍可在其他细分市场取得盈利。采用选择专业化模式的企业应具有较强资源和营销实力。5、市场全面化市场全面化是指企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。一般来说,实力雄厚的大型企业在一定阶段,会选用这种模式,以求收到良好效果。例如,当今可口可乐公司在全球饮料市场,宝洁在全球消费日用品市场等都采取市场全面化的战略。十三、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规

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