企业商务礼仪培训PPTPPT课件
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1、20172017企业商务礼仪企业商务礼仪Business etiquette现代人为什么学礼仪?现代人为什么学礼仪?礼仪的核心是什么?礼仪的核心是什么?礼仪的核心是什么?礼仪的核心是什么?接机礼仪接机礼仪 介绍礼仪介绍礼仪 名片礼仪名片礼仪 握手礼仪握手礼仪 乘车礼仪乘车礼仪 电梯礼仪电梯礼仪 接待礼仪接待礼仪 会议礼仪会议礼仪 拜访礼仪拜访礼仪 沟通礼仪沟通礼仪 餐饮礼仪餐饮礼仪 仪表礼仪仪表礼仪 仪态礼仪仪态礼仪 商务接待礼仪篇商务接待礼仪接机礼仪 商务接待礼仪介绍礼仪 商务接待礼仪介绍礼仪12商务接待礼仪介绍礼仪商务接待礼仪介绍礼仪商务接待礼仪介绍礼仪商务接待礼仪名片礼仪商务接待礼仪握手
2、礼仪商务接待礼仪握手礼仪 商务接待礼仪握手礼仪 商务接待礼仪乘车礼仪商务接待礼仪乘车礼仪商务接待礼仪电梯礼仪商务接待礼仪电梯礼仪商务接待礼仪电梯礼仪商务接待礼仪电梯礼仪商务接待礼仪电梯礼仪商务接待礼仪接待礼仪商务接待礼仪接待礼仪商务接待礼仪接待礼仪商务接待礼仪接待礼仪商务接待礼仪会议礼仪商务接待礼仪会议礼仪桌子桌子桌桌子子商务接待礼仪会议礼仪桌子桌子33商务接待礼仪拜访礼仪34商务接待礼仪拜访礼仪35快速建快速建立好感立好感发表想发表想法、赞法、赞美美商务接待礼仪沟通礼仪36商务接待礼仪沟通礼仪37商务接待礼仪沟通礼仪38商务接待礼仪用餐礼仪39商务接待礼仪用餐礼仪40商务接待礼仪用餐礼仪41
3、商务接待礼仪用餐礼仪42商务接待礼仪用餐礼仪43 个人职业形象篇 个人职业形象4535%58%7%Tips93%-形象形象、声音声音个人职业形象46个人职业形象47个人职业形象48个人职业形象49个人职业形象50qqqqqq个人职业形象51个人职业形象52-全身的颜色不能多于三种的包括上衣、全身的颜色不能多于三种的包括上衣、裤子、领带、衬衫、鞋子、袜子在内,全身的颜色限制在三种之内裤子、领带、衬衫、鞋子、袜子在内,全身的颜色限制在三种之内。-穿西装套装外出时,鞋子腰带公文包应穿西装套装外出时,鞋子腰带公文包应为同一颜色而且首选黑色。为同一颜色而且首选黑色。-第一,袖口的商标没有拆。西装商标不第
4、一,袖口的商标没有拆。西装商标不拆就好像衣服没穿,拆了商标以示衣服已经启用了;第二,在非常重拆就好像衣服没穿,拆了商标以示衣服已经启用了;第二,在非常重要场合,穿夹克或短袖打领带,如果内部活动还可以,在正规场合此要场合,穿夹克或短袖打领带,如果内部活动还可以,在正规场合此种穿法不够正式;第三,袜子出现问题,在重要场合白色袜子与呢绒种穿法不够正式;第三,袜子出现问题,在重要场合白色袜子与呢绒丝袜是不能够与西装搭配的。丝袜是不能够与西装搭配的。个人职业形象53个人职业形象54 Place Place 地点地点个人职业形象仪容仪表(女士篇)55 个人职业形象仪容仪表(女士篇)56 个人职业形象仪态礼仪57个人职业形象仪态礼仪58个人职业形象仪态礼仪59个人职业形象言谈举止60个人职业形象言谈举止61个人职业形象言谈举止62个人职业形象言谈举止63个人职业形象言谈举止64个人职业形象言谈举止65 电话响铃之电话响铃之后,第三声回答后,第三声回答 弄清对方是弄清对方是谁?谁?1234567 电话会谈电话会谈 祝福语、放祝福语、放下电话下电话 自报姓名,自报姓名,部门名称部门名称 打招呼打招呼 总结总结个人职业形象言谈举止66个人职业形象言谈举止67
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