安防公司半年工作报告

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1、安防公司半年工作报告 安防公司半年工作报告1即将过去,虽然我们取得了一些成绩,但每一个发展和进步,都与公司领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的。但我们深知,工作中还存在很多不足,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,总结吸取的经验和教训,抓住机遇,积极进取,为实现物业管理再攀新高,把小区建造成温馨和睦的大家庭而努力工作!一、主要工作业绩1、确保了小区全年无安全治理事故。安防部在继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工

2、作得到有效落实。针对每阶段的情况,安防部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。安防部在今年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。4、安防治理工作顺利开展。根据公司发展需要,我部开始安排安防人员进驻,负责所属区域的安防治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场安防治理工作的顺利开展。5、在做好

3、本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。安防部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。同时安防部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡安防部力所能及的都主动、全力予以配合。安防部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占安防整体工作量相当大的一个比例。6、治理制度的调整和修改完善。为适应治理情况的变化和形势的发展,安防部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制

4、度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。7、内部治理方面的进步。(1)安防部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了长期影响安防部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。(2)队伍稳定性增强,安防人员流动率稳步下降。,安防部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转

5、变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年人员流动率相对比降低了近6个百分点。(3)今年,安防部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。二、主要存在的不足和问题1、元月事件,它反映出安防部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对安防部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输

6、和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,安防部在今年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于安防部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非

7、凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步安防部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。三、下半年工作思路1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进安防队伍的进一步稳定。3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工

8、作积极性与竞争力。在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,各项管理工作正常有序的开展,完成了相关目标,来年我们还将继续努力,我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量!安防公司半年工作报告2国际田联接待圆满、成功落下帷幕。回顾本届国际田联安防工作与服务接待全过程,我部在公司领导的正确领导和各部门大力支持配合下,通过部门全体员工的共同努力、众志成城、上下一心、克服困难、坚持以“三心”服务理念扎实工作,较好地完成此次国际田联各项安保任务和对客服务工作,部门全体人员的优质服务和对安全工作一丝不苟的工作态度搏得了中外宾客的

9、好评。接待国际田联期间,酒店辖区没有发生一起安全事故,部门服务工作没有因服务质量问题被客人投诉。现将此次接待工作总结如下:一、做好国际田联接待工作。1、响应和落实张总关于服务和提升本届南博会工作精神和要求:制定“东盟前协管部软硬件提升方案和工作计划。科学合理、认真组织、全面落实所制定的方案,为更好的服务本届东博会练好基本功和做好前期各项准备工作。2、为确保南博会期间的消防安全:对酒店辖区进行全面的消防安全联合大检查,做好自查自纠和整改工作,及时消除潜在隐患。按计划组织酒店全体员工进行了一次具有针对性的消防灭火实战演练。3、贯彻落实酒店动员大会的要求,坚持“安全第一,预防为主”的工作方针。对部门

10、员工进行充分动员,要求部门全体人员站在政治的高度,高标准、严要求,从思想上认识到做好此次接待工作的重要性和必要性。对部门全体员工进行综合业务技能培训。内容:岗位执勤服务礼仪、对客服务技能、执勤言行举止规范、军训、交接班规范、消防操作技能训练、思想动员等通过一系列培训工作。使每个队员提高认识,调整好心态,以良好的精神面貌、积极主动的工作态度,随时以高标准的服务质量投入“南博会”工作中。4、加班加点,认真配合、协助_公安分局国保大队、治安大队等政府相关职能部门做好涉及“南博会”酒店重点接待单位人员政审等各项安防准备工作的开展,落实。5、对消防系统、监控系统进行全面维修工作,确保设施设备处于正常使用

11、状态。二、合理安排、加强管控,对客服务热情周到,部门涌现出一批好人好事。1、爱岗敬业,坚持以“专心致志,真心实意、用爱心服务”,雨天,坚持部门优良传统做好为客人撑伞挡雨工作。及时周到、热情为客人搬送行李、叫出租车、送酒醉客人回房间等服务工作,客人为了表示感谢给予小费,但我们的队员都给予谢绝。因为,每个协管员都知道,这是我们应该做的,收了钱,服务性质就变质了。有了部门员工的共同努力,部门服务工作没有因服务质量问题被客人投诉。2、科学合理、统筹安排 ,“南博会”期间全体队员取消轮休,禁止请假,以保证有足够的人力投入到日常工作中。3、班前班后反复强调礼节礼貌要到位,注意检查仪容仪表,确保每个员工能以

12、良好的精神面貌为客人提供服务。4、加强现场督导,协调各项工作的有序开展,及时纠正和解决工作存在的不足,确保各班次各岗位工作标准和质量能按要求去落实和完成。5、针对车位紧张的状况,部门同客户部及时沟通,提前做好合理安排,哪里该停哪里不该停,什么地方该停什么车,领班及各岗位值班员都做到心中有数,有序引导停放,安排好每一辆车,确保交通畅通。6、保持高压态势,提高警惕,加强人防、技防的结合,全面做好各项安全防范工作。严格控制闲杂人员和物品进出管理工作,阻止在辖区进行的黄、赌、毒等违法行为,维护和营造良好的四星级酒店氛围,确保停放车辆的安全。南博会期间,酒店辖区没有发生一起安全生产事故。7、部门间的工作

13、沟通配合较为顺畅。积极配合各部门工作的开展,出色圆满完成领导交给的各项工作任务和公差任务。三、存在不足1、车辆安排:车位较为紧张,但提前按留还是较到位。对大型活动接待一次性拾几辆大巴车难以安排停放,只能临时停放于_路绿花带边。2、对客服务:个别员工思想开小差。3、人员政审:会所未能按时完成和上交部门人员个人情况采集。纵观本届南博会接待工作,在公司领导和物业部领导的正确领导下,协管部前后做了大量的工作,确保了酒店正常的经营秩序和辖区良好治安环境。我们将继续发扬酒店接待“南博会”工作精神,努力克服工作中存在不足,再接再厉,以全新的姿态投入到下一阶段的工作中去。对协管人员的素质、业务技能提出更高的标

14、准,转变思想观念,加强大局观,以适应不断变化的新形势、新要求,为品牌服务尽心尽力!安防公司半年工作报告3时光飞逝,日月如梭,不知不觉间,就在忙碌和充实中走过了。回首这一年的工作,有收获硕果时的喜悦,有项目攻关时的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。可以说,是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年,对公司来说,这一年是不凡的一年,是重要的一年,也是我们硕果累累的一年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。(1),我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用(2)上半年,公司已制定了完善的规程及考勤

15、制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(3)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。(4)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(5)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。(6)在里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面

16、,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、主要经验和收获这一年来,在各级领导的指示和支持下,经过我们的不懈努力,我们完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(3)只有坚持原

17、则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(5)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。(6)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。(7)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限

18、轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要!(8)要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!安防公司半年工作报告4一、日常工作1、抓好安全管理及队伍建设,贯彻学习国家及学校安全管理规定及法律法规,完善安防管理制度。2、督促各班组做好日常值班、内务等工作,细化分类,加强监管力度,确保工作质量。3、认真完成了科内人员考勤、工作总结、计划的编制和上报工作。4、规范当班人在接警电话时,言简意赅,说话文明,记录清晰。5、在接到各类报警信息时,能正确判断该事件性质,并

19、及时通知相关科室或处值班人员前去处理。二、监控维修、维护工作(一)、各组团及公寓本月对各组团及公寓的安防设备给予统计,并做好相关记录。检查结果如下:组团安防设备运行情况1、行政楼电子墙监视器故障8台,其中4台损坏,另4台画面模糊不清。电脑键盘损坏。待更换。2、综合训练馆1号摄像机白屏,6号摄像机模糊不清。初步排查摄像机损坏。待维修。3、文科楼组团经管学院5号摄像机蓝屏,6号摄像机模糊不清。初查5号线路进水,需重新放线。6号线路老化,需重新放线。待维修。政法学院及科技学院完好,正常运行。4、生化楼1号机2号摄像机蓝屏(时好时坏),初查线路接触不良。待维修。5、机械楼安防设备正常运行。6、水电楼组

20、团1号摄像机与6号摄像机线路冲突,造成画面相同。初步认定为视屏线路交错造成。待维修。7、逸夫楼1号机11号、14号摄像机蓝屏。初步排查摄像头损坏,需更换。待维修。8、理科楼安防设备瘫痪,硬盘录像机损坏,各视屏线路损坏。待重新更换设备。学生公寓安防设备运行情况1、欣苑公寓及(留学生)公寓留学生食堂,小餐厅操作间、电梯口及入口画面干扰严重,有较多横条。初步排查线路老化及部份摄像机损坏。待维修。欣苑门岗14号、16号摄像机蓝屏,初步排查,14号及16线路损坏。待维修。2、东苑学生公寓安防设备改造完毕,现投入使用,运行正常。3、沁苑学生公寓安防设备改造完毕,现投入使用,运行正常。4、西苑学生公寓安防设

21、备改造完毕,现投入使用,运行正常。5、南苑学生公寓安防设备运行正常。(二)、道路监控由晟丰公司送来8台云台摄像机到中心内,更换道路监控各点云台摄像机。1、北门1岗摄像机已更换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件控制正常,已投入使用。2、综合训练馆路口摄像机已更换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件不能控制,软件控制待处理。3、行政楼路口摄像机已更换完毕,云台功能正常,主控键盘不能控制,软件控制正常,主控键盘控制待处理。4、图书馆路口摄像机已换完毕,云台功能正常,主控键盘不能控制,软件不能控制,待处理。5、行政楼(对大门)摄像机已换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件控制正常,已投入使用。

22、6、足球场看台摄像机已换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件不能控制,待处理。7、西大门摄像机已换完毕,图像正像,投入使用。8、水电楼路口摄像机已换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件控制正常,已投入使用。9、南大门摄像机已换完毕,因光路不通,无法调试,待处理。道路监控大部份路段摄像机现已调试完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件控制正常,均投入使用。现存在的问题:1、逸夫楼路口摄像机无电源,待检修。2、南大门摄像机,光纤不通,无法连接,待检修。3、文科楼路口摄像机,无视屏信号,无法连接,待检修。三、监控值班室因科内人员调整,部份新进队员到监控室当班,对新上岗队员进行业务培训,完成假期值班

23、工作。四、本月接警情况本月共接警22起,其中治安3起盗窃2起交通3起求助1起消防5起其它8起安防公司半年工作报告5回首上半年,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体来上上半年是推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现做一份安防工程师半年工作总结来回报下近期的工作。一、安防部的日常管理1.日常行为管理回首过去的半年,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验磨砺。从安防队员的个人表现,礼节礼貌、岗位的要求,日常行为管理和职业道德、思想教育、岗位的值日卫生等,都放在工作上作为重点来抓,每月坚持定期培训、开会,点化思想,把工作上存在问题解决,把工作上做得不到位的地方进行跟进和

24、弥补,在工作中不断学习、逐步改善,慢慢的提升自身素质与才能。在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自已的本职工作和领导交办的其它工作。2.值班行为我们的外保员能够坚持在岗位上站岗,做好迎、送的礼仪工作。在逢年过节时候,我们的队员没有休假回去和亲人团聚,而坚守在平凡的工作岗位上按时上岗,保持_小时值班,忠于职守,文明执勤,严格把关,确保厂方安全。对厂区内部要害部位、重点目标实行定期或临时的巡逻警戒,以维护其正常秩序。二、主要收获1.只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。2.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。3.加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。4.只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。5.只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。6.要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策7.要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

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