远程接收软件的安装与使用.ppt

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1、农村党员干部现代远程教育流媒体频道,中小学现代远程教育主页,中小学现代远程教育小学课程,中小学现代远程教育资源下载、删除,中小学现代远程教育资源浏览、下载,中小学现代远程教育空中课堂,中小学现代远程教育信息频道,中小学现代远程教育流媒体频道,中小学现代远程教育搜索引擎、插件,中小学现代远程教育资源管理,返回目录页,七、常见疑难解答,软件下载问题： 本地查找专用频道软件方法 互联网上下载专用频道软件方法 卫星信号问题： 卫星监控系统类 专用频道接收软件类 其他问题：,常见问题,查找方法公用网（电讯网下载） : 查找方法教育网站地址： 或,常见问题：找不到专用频道的最新安装程序？,专用频道软件下载

2、问题,警示：资源的浏览、下载和删除，请参见培训教材中介绍。 用户可以通过局域网登录到“全国农村党员干部现代远程教育专用频道资源管理软件” 。 登录方法如下：,安装专用频道资源管理软件的计算机IP地址,资源共享课件共享,鼠标双击“Internet Explorer”快捷图标，启动“I E”浏览器。在“I E”浏览器的地址栏中输入：“http:/ 192.168.12.199 ：6000”。 按回车键后。即可打开“专用频道管理软件”的主页，如下图,默认端口号,资源备份资源下载,资源备份-资源下载,硬盘维护资源自动删除,鼠标单击【开始】【程序】【中国教育卫星宽带传输网】【教育网台】【配置工具】，打开

3、配置工具窗口。,鼠标单击下一步,鼠标单击下一步,硬盘维护资源自动删除,根据本地磁盘空间的大小，对本地资源进行管理，可以删除N天前的资源，可以删除大于XM的资源，可以设置保证磁盘的最小空间等。,资源备份资源整体备份,如何通过追加新硬盘解决空间不足的问题？,将大容量的硬盘分为一个大区如F盘，然后，将$ $全国农村党员专用频道资源管理软件WEBvirtual110的文件夹中的virtual17拷贝到F盘上，然后再删除原来盘上如E:virtual17文件夹；接着，您打开$ $全国农村党员专用频道资源管理软件BINdbaseedu.mdb文件，修改TWEB_CONFIG表，把原来的路径如E：*专用频道资

4、源管理软件WEBvirtual1改为F:*专用频道资源管理软件WEBvirtual1，依次把virtual27都更改为F盘下保存退出即可。,解决方法： 先检查卫星地面接收天线各部件是否安装正确（注意：接收天线的三支高频头馈源支杆安装一定要正确）？ 检查天线（包括偏馈反射面、高频头支架、高频头）是否在运输或安装过程中受到挤压或撞击而变形、损坏？ 检查卫星地面天线是否受到了强磁场或其它干扰源的干扰？ 观察周围是否有天线信号采集的障碍？,问题现象：信噪比值低和锁定失败 分析原因： 天线没有正确对准卫星；接收天线前方有障碍物或周围有强磁场或其它干扰源；天线或高频头在使用过程受到挤压或撞击变形。,卫星信

5、号问题-卫星天线,检查与高频头LNB连接的射频线是否脱落或接触不良？ 通过更换正在使用的高频头，确定现在使用高频头是否工作正常？ 观察是否有特殊自然条件导致卫星信号中断。 如：卫星蚀及日凌,雨衰。 根据寻星参数查出此地区的卫星角度，确定正南方向，调整天线使信号到达最大强度。,解决方法：续,现象1：无法绑定卫星 软件原因：参数设置错误 解决方法：重新设置参数 硬件原因：卫星天线定位不准，高频头损坏，或电缆线老 化断线，DVB卡损坏等。 解决方法：请与经销商联系重新定位天线方位或更换损坏 的硬件。 其他原因：操作失误，连接DVB卡输入口错误，接触不良， 卫星发射主站检修调整。,卫星信号问题：卫星监

6、控程序,现象1：监控程序绑定卫星已完成，打开信息接收系统，却收不到资源。 原因1：系统设置中的卫星卡IP地址选择不正确； 解决方法1：确定绑定的是卫星卡的IP地址。 注意： IP地址查询方法：点击开始运行输入“cmd”进入命令行提示符下，输入“ipconfig /all”进行查询。(169.254.x.x) 原因2：卫星监控程序PID码设置不正确 解决方法2： 正确设置PID码参数，请追加相应PID码值。 （16进制：追加 E5、E6、E7、E8）,卫星信号问题：卫星监控程序,问题3：该软件是否需要激活 ！ 参考解答：专用频道资源管理软件安装后默认为激活，无须再进行其它操作。,问题4：由于系统

7、崩溃、被破坏、卸载异常及不明原因等导致软件无法重新安装，典型症状是运行安装程序后，在弹出的安装选项界面中没有“安装”，只有“修复”、“卸载”，但选择“修复”、“卸载”又不能正常执行？ 参考解答：如果出现这种情况，只能修改注册表才能重新安装。具体步骤是：“开始”，“运行”，输入“regedit”，出现注册表编辑器，展开“HKEY_CURRENT_USER”，再展开其下级“Sofeware”,找到并删除“XDYT”。,其他问题（2）,问题6：如何选定DVB数据接收卡IP地址 ？ 参考解答： 在专用频道接收软件，“系统设置”菜单，“通常”页，“数据接收卡IP地址”下拉框里，需要选定DVB数据接收卡供

8、接收软件使用。在确定安装好DVB接收卡后： 1).如果用户只安装DVB 卡，没有网卡，则下拉框里只有一个IP地址，就默认选定这个IP地址 2).如果有两个IP地址，而且用户能分辨网卡和DVB数据接收卡的各自的IP地址，请选定DVB卡的IP地址 3).如果用户不能分辨网卡和DVB数据接收卡的各自的IP地址，按以下操作查询：“开始”菜单-“运行”，填入cmd回车，调出DOS命令窗口，输入ipconfig/all回车，显示相关板卡信息；区别所列出的各个板卡，查找类似Tsinghua、Tongshi等DVB厂商信息，确定其IP地址。 4).如果采用局域网转发卫星信号的方式，则在此处选定网卡的IP地址。

9、,其他问题（4）,问题7：为什么不接收 ？ 软件打开后，不接收数据，有可能是故障原因，也有可能是正常现象，以下分别例举： 故障原因：1).PID未添加；2).PID已添加但未启动（如使用通视DVB卡的通用设置程序）；3).DVB卡绑定有误；4.卫星信号未锁定；等 正常现象：1).刚启动接收程序，需要等35分钟，待接收到节目单后，再开始接收数据；2).所有资源均已接收完毕，虽然前端还在重播，但接收端不重复接收。,问题8：资源（包括课件、信息和流媒体）的局域网共享 ？ 课件的浏览、管理、共享请按照手册中介绍即可。 流媒体的共享如下： 前提是数据转发，通过“转发软件”，或卫星卡（机）有网桥功能（也相

10、当于转发），将卫星信号转发到整个局域网上。 方案一：接收主机将流媒体节目入库（系统默认是自动入库的），其他用户使用浏览器观看。（推荐方案） 方案二：干脆其他用户也安装专用频道资源管理软件接收卫星资源。,其他问题（5）,问题9：为什么无法观看视频节目 ？ 当资源被下载并导入“资源管理”模块后，如果部分资源不能正常播放，请先安装插件，在专用频道软件的“资源管理”模块里右上角有个“安装插件”按钮。,问题10：关于使用IIS作为WEB服务器的问题 ？ IIS相对复杂，需要配置管理，如有掉电等非正常关机，出故障率很高，相对而言很难维护，加上单机使用在党员项目中占有绝对比重，所以该软件以简便为主，采用Ne

11、tbox作为WEB服务器。 但某些集体用户规模很大，且具备一定的技术力量，希望使用IIS作为WEB服务器。只需将入库后的资源，即软件目录下WEB目录，设置为IIS的一个站点，同时注意端口号选择，IIS默认是80，如另外指定的话，不能与Netbox的端口号相同。,其他问题（6）,问题11：资源接收正常，但“资源管理软件”主页不能正常显示 ？ 专用频道的“资源管理软件”的用户界面是浏览器(如微软的Internet Explorer) ，如果你打开“资源管理”模块无法正常显示页面，请检查Netbox是否安装正常，并处于正常运行中。 Netbox是在安装专用频道软件时需要添加的一个插件，并默认被设定为

12、开机自启动。如果你有防火墙、注册表监视等软件，可能会阻止Netbox设置为开机自运行，如果是这种情况，请手工将它设置为开机自启动。或者每次启动“资源管理”模块之前，先启动Netbox。,问题12：登录“专用频道资源管理软件”系统后，系统弹出运行期错误，操作后会出现行111及行115错误？ 鼠标右键单击桌面IE图标选择“属性”，在IE属性窗口中，选择“高级”选项卡；然后，在把“禁止脚本调试”栏前的复选框打上对钩。把“始终以UTF-8发送URL”栏前的复选框取消对钩。单击应用按钮后，即可解决问题了。,其他问题（7）,问题14：资源的删除和磁盘的清理？ 删除不需要的资源时，最好从资源管理软件界面删除

13、，还要记得清空专用频道资源管理软件的垃圾桶，才能真正空出磁盘空间。,问题15：能否取消各个栏目的“片头”视频 ？ 点击课件频道每个栏目后，如实用技术，在视频窗里会出现该栏目的片头。如果你不想观看这个片头，完全可以不用等它播完，就直接点击右边的、该栏目所属节目，观看新节目。,问题16：C盘为何很快就被占满？ 由于专用频道安装软件的安装默认路径为C盘，所以，资源接收越多就越快占满您的C磁盘空间。 解决空间不足的方法：1、卸载原专用频道软件，重新安装新的专用频道软件且安装路径必须指定到磁盘剩余空间最大的盘符里（注意：先备份好数据库edu.mdb和资源文件夹virtual1到virtual10）。最后

14、，将备份的数据库和资源覆盖回来即可。,其他问题（9）,思考与练习,1、系统的室外单元是由 卫星接收天线 和 馈源一体高频头 组成。 2、卫星监控系统中，全国农村党员远程教育工程的接收参数为下行频率（12620） MHz、本振频率（ 11300 ）MHz、符号率（ 32.553 ）Msymb/s。 3、卫星监控系统中，全国农村党员远程教育工程的PID码为（ , , , , ）。,4、专用频道所接收的卫星信号是（ ） A.中卫一号 B.鑫诺一号 C.鑫诺二号 D.亚洲二号 5、系统正常运行必须启动的程序有（ ） A.卫星监控系统 B.专用频道接收软件 C.SQL Server D.IE 6、卫星监

15、控系统中，DVB卡的工作电压参数是（ ） A.13伏水平极化 B.13伏垂直极化 C.18伏水平极化 D.18伏垂直极化,7、对卫星信息传输过程顺序叙述正确的是（ ）。 A.高频头卫星接收天线专用频道接收软件卫星监控系统 B.卫星接收天线高频头专用频道接收软件卫星监控系统 C.卫星接收天线高频头卫星监控系统专用频道接收软件 D.高频头卫星接收天线卫星监控系统专用频道接收软件 8、专用频道接收软件中的视频频道的节目描述正确的是（ ）。 A.可以保存在本地磁盘以供随时观看。 B.只能实时收看，不能保存在磁盘中。 C.不能实时收看，也不保存在磁盘中。 D.以上说法都不对。 9、专用频道接收软件中的文件频道的节目描述正确的是（ ）。 A.可以保存在本地磁盘以供随时观看。 B.只能实时收看，不能保存在磁盘中。 C.不能实时收看，也不保存在磁盘中。 D.以上说法都不对。,10、资源如何下载保存？ 11、资源如何删除（包含手动删除和自动删除）？ 12、专用频道软件的资源存放路径如何更改到大容量的硬盘分区？ 13、如何通过追加新硬盘来解决磁盘空间不足的方法？ 14、数据接收卡的IP地址如何查看，如何确定是否指定准确？ 15、正常资源播放需要的插件下载位置？,结束！ 主要是在中央教育电视台软件应用培训资料 的基础上根据实际情况有增、删，供参考。 2006年10月,返回目录页,