日照体外诊断研发项目招商引资方案范文

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1、泓域咨询/日照体外诊断研发项目招商引资方案目录第一章 项目总论5一、 项目名称及项目单位5二、 项目建设地点5三、 建设背景5四、 项目建设进度5五、 建设投资估算5六、 项目主要技术经济指标6主要经济指标一览表6七、 主要结论及建议8第二章 行业分析和市场营销9一、 分子诊断技术未来发展趋势9二、 国内PCR检测市场增长趋势12三、 市场营销的含义13四、 行业进入壁垒18五、 全球体外诊断市场发展20六、 行业面临的机遇和挑战21七、 市场细分的作用25八、 行业的主要特征和发展趋势29九、 体验营销的概念30十、 顾客感知价值31十一、 市场定位战略37第三章 公司筹建方案43一、 公司

2、经营宗旨43二、 公司的目标、主要职责43三、 公司组建方式44四、 公司管理体制44五、 部门职责及权限45六、 核心人员介绍49七、 财务会计制度50第四章 经营战略方案54一、 企业市场细分54二、 差异化战略的实施58三、 企业技术创新战略的构成要素60四、 企业技术创新战略的基本模式61五、 企业经营战略实施的重点工作62六、 技术创新战略决策应考虑的因素70第五章 选址方案74一、 聚力内涵提升,建设精致城市75二、 聚力内外联动,构建双循环战略支点77第六章 公司治理方案79一、 股权结构与公司治理结构79二、 经理人市场82三、 监事会87四、 内部监督比较90五、 高级管理人

3、员91六、 公司治理与公司管理的关系94七、 证券市场与控制权配置96第七章 人力资源管理106一、 企业劳动定员管理的作用106二、 福利管理的基本程序107三、 培训教学设计程序与形成方案110四、 绩效考评周期及其影响因素115五、 精益生产与5S管理117六、 岗位安全教育的内容和要求121七、 审核人力资源费用预算的基本程序121八、 劳动定员的形式121第八章 项目经济效益评价124一、 经济评价财务测算124营业收入、税金及附加和增值税估算表124综合总成本费用估算表125利润及利润分配表127二、 项目盈利能力分析128项目投资现金流量表129三、 财务生存能力分析131四、

4、偿债能力分析131借款还本付息计划表132五、 经济评价结论133第九章 财务管理134一、 营运资金的特点134二、 现金的日常管理136三、 应收款项的概述140四、 营运资金管理策略的主要内容142五、 对外投资的影响因素研究144六、 资本结构146第十章 投资方案154一、 建设投资估算154建设投资估算表155二、 建设期利息155建设期利息估算表156三、 流动资金157流动资金估算表157四、 项目总投资158总投资及构成一览表158五、 资金筹措与投资计划159项目投资计划与资金筹措一览表159第一章 项目总论一、 项目名称及项目单位项目名称:日照体外诊断研发项目项目单位:x

5、xx有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx,区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景在新冠肺炎暴发以前,PCR检测早已成为多种疾病的标准诊断方法之一,PCR检测也成为分子诊断领域的主流诊断技术。但是,感染性疾病检测并非PCR检测的唯一应用场景,近年来,PCR检测凭借其高灵敏度、高特异性、操作简单等特点,在以下多个领域中已具有较大实用价值,且其应用场景还在不断扩大中。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx有限公司将项目的建设周期确定为24个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3030

6、.04万元,其中:建设投资1577.10万元,占项目总投资的52.05%;建设期利息44.13万元,占项目总投资的1.46%;流动资金1408.81万元,占项目总投资的46.49%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1577.10万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1128.06万元,工程建设其他费用418.86万元,预备费30.18万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入12100.00万元,综合总成本费用9136.41万元,纳税总额1331.06万元,净利润2173.97万元,财务内部收益率58.11%,财务净现值5

7、499.44万元,全部投资回收期3.75年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3030.041.1建设投资万元1577.101.1.1工程费用万元1128.061.1.2其他费用万元418.861.1.3预备费万元30.181.2建设期利息万元44.131.3流动资金万元1408.812资金筹措万元3030.042.1自筹资金万元2129.402.2银行贷款万元900.643营业收入万元12100.00正常运营年份4总成本费用万元9136.415利润总额万元2898.626净利润万元2173.977所得税万元724.658增值税万元541.449税金及

8、附加万元64.9710纳税总额万元1331.0611盈亏平衡点万元3707.33产值12回收期年3.7513内部收益率58.11%所得税后14财务净现值万元5499.44所得税后七、 主要结论及建议本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件。,企业经济和社会效益较好,能实现技术进步,产业结构调整,提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求。第二章 行业分析和市场营销一、 分子诊断技术

9、未来发展趋势1、目前及未来一段时间内PCR仍为临床分子诊断主流技术分子诊断的主要技术有PCR技术、分子杂交技术、基因芯片技术和基因测序技术等,其中PCR是目前应用最广泛的技术。由于PCR检测试剂盒的上市产品数量最多、技术应用最成熟,并且具有灵敏度高、特异性好、及时方便等优点,因此,PCR在短期内仍是分子诊断的主流技术平台,同时也是医院对传染病诊断的“金标准”。PCR技术被广泛应用到传染性疾病检测、肿瘤个体化诊疗、血液筛查、药物代谢基因组学等领域。开发新型的多重PCR实时多靶点检测体系,提高实时PCR的检测通量,以实现多靶点的实时监测,是未来PCR技术开发的一个关键方向,此体系可为复合型基因检测

10、提供快速、高效的检测工具。新冠疫情的发生,客观上加速了国内分子诊断行业的发展,随着简便的提取技术的成熟,高通量、高效率核酸提取系统应用的普及,PCR技术应用范围会更加广阔,PCR未来一段时间将仍是临床诊断技术的主流。2、PCR检测的应用领域持续增加在新冠肺炎暴发以前,PCR检测早已成为多种疾病的标准诊断方法之一,PCR检测也成为分子诊断领域的主流诊断技术。但是,感染性疾病检测并非PCR检测的唯一应用场景,近年来,PCR检测凭借其高灵敏度、高特异性、操作简单等特点,在以下多个领域中已具有较大实用价值,且其应用场景还在不断扩大中。3、不同应用场景对分子诊断产品的需求存在差异产品开发与应用场景是紧密

11、关联的,分子诊断行业想要真正发展起来,必须要洞察临床应用场景的终端需求,才能开发最符合临床使用的产品形态。(1)分子POCT过去的临床分子诊断场景,因为样本量少,检测指标不多,医院凑足样本,多量少次开启PCR仪进行集中检测,检测时间一般也长达一周以上。近年来,尤其是新冠肺炎爆发以后,检测需求急剧增加,且由于感染性疾病检测通常需要具有较高的时效性,常规小型设备则朝着小型化、快速检测、人性化操作、移动医疗等POCT方向发展。分子POCT产品通常具备系统集成化、小巧便携、操作简易、快速、密闭等特点,适用快速检测、家用等多种场景。(2)大型自动化流水线、一体化工作站小型检测设备受制于样本检测通量和自动

12、化程度,市场地位终究只是辅助。IVD行业市场主流仍将是大型自动化流水线或一体化工作站,其中分子流水线能做到随到随检,研发门槛最高,为行业攻坚高地。未来,我国分子诊断仪器朝着自动化、一体化的方向发展,并有望在分子诊断高端仪器市场占有一席之地。流水线、工作站产品具有所有操作自动化完成的特点,中间无需人工操作或干预(包括自动开闭盖、移液分杯、提取纯化、体系构建、扩增检测等),适用于大规模检测、商用等高通量、高精度要求场景。分子诊断产品的消费者分布区域广、数量众多,对产品的需求差异大,企业若能迅速开发出顺应技术发展趋势和满足消费者差异化需求的产品,率先进入新兴赛道,必将从中获得丰厚的超额收益。4、分子

13、诊断领域其他创新技术层出不穷自1985年Mullis发现体外多聚酶链反应(PCR)以来,PCR技术在遗传病、病原体、癌基因等分子诊断领域和法医鉴定等方面发挥了巨大作用。此外,PCR技术本身也在不断的优化改进,先后形成了三代PCR技术:目前在高端的dPCR仪器领域,国内依然存在较大缺口。从国外的发展经验看,dPCR预计将成为PCR领域未来的主要发展方向之一。近年来,国内分子诊断企业中加速技术研发攻关,实现技术突破,国产化得到了进一步提升,行业基础设施建设进一步完善、专业人才数量也进一步增加,但是,为引领PCR技术的进步,国内企业尚需在dPCR领域取得更多进展。另一方面,分子诊断前沿的基因芯片技术

14、和基因测序技术也将进一步突破。多检测位点的基因芯片技术和高通量、大规模读取遗传信息的基因测序技术将持续实现突破和进步,随着技术的成熟及成本的降低,有望在临床中得到更多的应用。基因芯片技术在国内市场尚处于起步阶段,主要应用于消费级基因检测、病毒分型、耐药突变位点检测、遗传基因和肿瘤基因检测等领域;基因测序则是未来分子诊断的重点发展方向,主要应用于癌症早筛、产前筛查、传染病和遗传病等领域。这些新技术与PCR技术优势互补,可满足不同应用场景的检测需求,多技术共存将引领分子诊断行业的快速发展。二、 国内PCR检测市场增长趋势随着国内人口老龄化、居民医疗保健意识及人均可支配收入的提升带来体外诊断市场需求

15、持续增长,同时得益于国内积极推行精准医疗、分级诊疗、鼓励医疗设备国产替代等政策,国内PCR检测市场将保持长期增长趋势。根据QYResearch统计数据,2016年中国实时荧光定量仪器销量为11,000台,增长至2020年的33,700台,年均复合增长率为32.30%;2016年中国实时荧光定量试剂销量为2.24亿份,增长至2020年的12.50亿份,年均复合增长率为53.70%。2020年以来,国家出台了一系列政策支持分子诊断行业发展,分子诊断基础设施投入进一步加大。随着PCR应用领域进一步扩大、医疗机构对分子诊断技术的认可度进一步提升,分子诊断产业链各个环节国产化进程加速以及企业研发实力的增

16、强,预计未来以PCR为代表的分子诊断技术市场需求将在中长期保持持续增长。三、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一

17、切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提

18、供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需

19、要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与

20、服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是

21、不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车

22、、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我

23、们就称之为发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其

24、营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。四、 行业进入壁垒分子诊断行业是一个典型的技术

25、驱动的高科技行业,该行业的诸多壁垒使得国内企业普遍发展规模受限,但也正是由于这些行业壁垒,让一批实现了技术突破、完善了营销渠道的企业脱颖而出,这些企业能通过现有优势的不断积累而获得更大发展空间。1、技术壁垒分子诊断是一个以技术更新为驱动,多学科交叉相互渗透的知识密集型行业,对于研发技术和相关人才有较高要求。该行业具有研发技术含量高、开发周期长和生产工艺流程复杂等特点,存在较高的技术壁垒。2、准入资质壁垒我国分子诊断的大部分产品的生产经营采取注册(备案)制度,企业必须在NMPA获得许可证才能从事相关生产经营活动,产品也必须拿到注册证方可上市销售。NMPA的严格审查促成了该行业较高的准入壁垒。3、

26、资金壁垒分子诊断试剂和仪器的研发投入较大,研发周期和项目回款周期长,需要企业具备较强的资金实力和融资能力。从国外分子诊断发展历史来看,基于自身核心资源与产业链的不断的外延式并购,以及整合产业上下游产业链资源是企业发展壮大的重要途径,有利于发挥规模效应,增强企业竞争能力。4、品牌壁垒分子诊断试剂仪器的质量直接关系到诊断的可靠性、准确性,下游客户偏好知名品牌的诊断产品,且对供应商资质和产品性能的审查有严格标准,所以为减小风险,产品一经使用就不愿频繁更换,因此造成了品牌壁垒。5、营销渠道壁垒获取完善的营销网络和良好的客户关系需要企业前期投入大量时间和资金,经营多年的主流分子诊断厂商凭借强大的营销网络

27、,牢牢占据市场份额,小规模厂商很难进入,从而形成了营销渠道壁垒。五、 全球体外诊断市场发展1、全球体外诊断行业规模持续增长随着现代检验医学的发展,生物技术、光化学技术、芯片技术等不断地取得突破,以及世界各国医疗保障体系的逐步完善,体外诊断行业已成为近年来医疗市场活跃程度最高、发展速度最快的领域之一,并在全球范围内逐步形成一个规模庞大且有完整产业链的新兴产业。根据沙利文统计数据,全球体外诊断行业保持高速发展,仪器市场规模从2018年的144.2亿美元增长至2020年的160.6亿美元,预计2022年将达到223.7亿美元。此外,慢性病和传染病的发病人数不断增长、体外诊断检测技术的不断发展、新兴国

28、家市场医疗需求持续增长都是驱动体外诊断市场不断发展的主要因素。综上所述,蓬勃发展的IVD行业是未来医疗器械市场发展的优质赛道。2、发达国家与新兴市场国家体外诊断行业发展不均衡体外诊断市场的规模与各地区的医疗保障服务水平、人均医疗支出和健康意识等因素密切相关。由于欧洲、美国、日本等发达国家或地区的医疗服务体系相对完善,因此,以美国为首的发达国家占据了全球体外诊断市场的大部分份额,而新兴国家占据的份额则相对较小。近年来,中国、印度、巴西等新兴市场国家的居民生活水平稳定提升,医疗保障投入和人均医疗消费支出持续增长,对医疗诊断产品的技术水平和质量要求逐步提高,对高端体外诊断试剂和设备的需求持续增长。受

29、到人口基数较大、经济发展速度较快、人口老龄化进程加速等因素的综合影响,预计新兴市场蕴含的巨大潜在需求将成为推动全球体外诊断行业快速发展的强劲驱动力。六、 行业面临的机遇和挑战1、行业面临的机遇(1)国家政策的大力支持作为未来重点发展的高科技服务行业,体外诊断行业受到国家产业政策的大力支持。第十四个五年规划和2035年远景目标纲要提出“坚持创新驱动发展,全面塑造发展新优势,加强原创性引领性科技攻关”,以上政策为当前阶段生物产业的发展指明了方向。从国家的迫切需要和长远需求出发,应集中优势资源攻关新发突发传染病、生物安全风险防控、医药和医疗设备、关键元器件零部件和基础材料、油气勘探开发等领域关键核心

30、技术。该规划将“体外诊断研发”纳入“科技前沿领域攻关”之中。相关医疗器械及体外诊断行业政策的密集出台,推动了体外诊断市场持续稳定的快速发展,在产业形势整体向好的背景下,分子诊断行业也将在产业发展浪潮中获益。2022年以来,针对境外输入和变异毒株传播等因素引发的局部地区疫情反弹情况,国内各省市持续动态地调整防疫政策,按需确定实施核酸检测的范围、频率,以力求尽早发现并及时切断新冠疫情的传播。(2)“精准医疗”理念的不断普及精准医疗是现代医疗手段与传统医疗方式的整合应用,科学了解人体功能及疾病性质,旨在系统地优化人体保健、疾病预防及治疗。随着生物医药技术的不断发展,精准医疗已成为国家战略性新兴产业的

31、组成部分。2022年5月,国家发展改革委印发“十四五”生物经济发展规划,文件指出:着眼提高人民群众健康保障能力,重点围绕药品、疫苗、先进诊疗技术和装备、生物医用材料、精准医疗、检验检测及生物康养等方向,提升原始创新能力,加强药品监管科学研究,增强生物医药高端产品及设备供应链保障水平,有力支撑疾病防控救治和应对人口老龄化,建设强大的公共卫生体系和深入实施健康中国战略,更好保障人民生命健康。随着技术的不断提升,分子诊断在精确度、灵敏度、操作便捷度和应用场景等方面都有所突破,可根据患者的特点制定个体化的诊疗方案,实现精准医疗。因此随着精准医疗需求的增加,分子诊断行业也将实现快速发展。PCR检测作为初

32、步诊断方法,能高效快速地发现及确定病因,进而为后续诊断提供支持及保证,在“精准医疗”过程中发挥着重要作用。因此实行精准医疗政策将对PCR检测的发展形成重大利好。(3)人口老龄化趋势及人均医疗消费支出增长人口老龄化趋势已经成为一项全球性的问题,老龄化社会将导致患糖尿病、高血压、心脑血管、肝肾等慢性病、多发病和常见病的人越来越多,将在一定程度上带来促进分子诊断产品需求的增长。随着我国经济的发展,人们生活水平和医疗保健意识的提高,以及“预防为主,防治结合”理念逐渐深入人心,多种因素均推动了医疗诊断和预防需求的大幅增加。近年来,我国居民人均医疗保健消费支出持续增长,根据国家统计局数据,2013年至20

33、20年,我国居民人均医疗保健消费支出从912.0元增加至1,843.1元,年复合增长率为10.57%,保持较快的增长速度。2020年我国居民人均医疗保健消费支出占居民人均总消费支出的比重为8.69%,但与发达国家相比仍存在较大的差距,因此,随着我国医疗水平逐步与国际接轨,未来将释放巨大的分子诊断市场空间。(4)重大公共卫生安全事件的影响2018年8月开始,非洲猪瘟在国内快速扩散,动物疫病检测、海关检测的需求大幅增加;2020年初COVID-19疫情暴发并持续至今,疫情相关检测需求爆发式增长;2022年7月,世界卫生组织宣布,在多个国家和地区发生的猴痘疫情构成“国际关注的突发公共卫生事件”,引发

34、国内外广泛关注。从非洲猪瘟到新冠肺炎疫情的暴发再到猴痘疫情的出现,国内政策和执行层面的快速响应能体现出我国在突发公共卫生安全领域应对能力的提升,同时也反映出我国对体外诊断仪器的需求量仍然较大。在过往数十年内,PCR技术已为多种疾病建立标准诊断方法,凭借其高敏感度、特异性及方便的特点,PCR检测已成为主流诊断技术。在新冠疫情发生和持续期间,PCR技术亦获认可为诊断方法中的“黄金标准”,PCR技术的市场认可度及检测基础设施覆盖面于疫情期间得到提升,产业链各个环节均涌现出一部分优质企业,产业链国产化程度亦得到提升。在此背景下,预期PCR技术的临床应用进一步普及也将为分子诊断行业带来新的发展机遇。2、

35、行业面临的挑战(1)高端市场被国外龙头垄断,国内市场竞争加剧经过多年的发展,国外分子诊断行业不断并购整合,产业发展较为成熟,行业集中度较高,罗氏、赛默飞等公司作为分子诊断行业龙头,凭借其强大的资本实力、稳定的产品质量、行业领先的科研水平和通畅的营销渠道等优势,在国内高端市场长期占据垄断地位,国内分子诊断企业与其存在较大差距。同时,随着国内一批技术实力强劲企业的快速发展,国内分子诊断行业的市场竞争将进一步加剧。(2)分子诊断在临床应用中的挑战分子诊断技术具有灵敏度高、特异性好、针对性强等优势,但是其操作复杂、质量控制较为困难,因此在临床检测中对检测环境、技术人员都存在较高的要求,检测实验室建设、

36、运营成本较高,在一定程度上阻碍了分子诊断在欠发达地区的普及和应用。七、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,

37、哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商

38、店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、

39、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因

40、素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力。尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到,一个特定的

41、供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升。八、 行业的主要特征和发展趋势目前跨国企业集团在我国体外诊断行业的高端市场中占据垄断地位,罗氏、赛默飞等著名跨国企业依靠其质量稳定的产品、高精尖的技术及其精密的设备在全球高端体外诊断市场中长期占据主要份额。近年来,随着国内体外诊断产业的不断发展,分子诊断细分领域也涌现出诸如之江生物、华大基因、达安基因等一批优秀的

42、本土企业,成为国内分子诊断行业的先行者。分子诊断产业链由上游原材料、中游产品和下游服务三部分组成。其中,分子诊断产业链的上游以仪器模块、生物制品和精细化学品等原材料供应为主,虽然高端仪器模块和试剂原材料的上游市场被跨国巨头垄断,但一般的原材料已实现国产替代,且国内原材料市场的供应充足。目前国内分子诊断行业发展迅速,除高端仪器外,分子诊断仪器已基本实现国产化,中游诊断试剂领域的国产化水平整体也较高。分子诊断产业链下游服务端主要包括处于中间环节的基因测序服务及以医院、血站、体检中心、第三方医学检验服务机构、科研机构、药企和个人等为代表的终端应用领域,由于市场准入限制,检测服务当前仍以国内企业为主。

43、九、 体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品

44、和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。十、 顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基石。所谓顾

45、客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和。顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足。因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象。企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜

46、在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度。为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务与促销网络系统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。(二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值。顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素。一般情况下,产品价值

47、是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同。(2)在经济发展的同一时期,不同类型的顾客对产品价值,也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。因此,企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性,特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性。2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产

48、品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素。在现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重视产品附加价值的大小。特别是在同类产品质量与性能大体相同的情况下,企业向顾客提供的服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也就越大。因此,在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质

49、量,决定着顾客购买总价值的大小。综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值,培养更多满意的顾客。人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的,并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的。因此,高度重视企业内部营销,确保管理层、员工都有正确的营销理念,加强对员工日常工作的激励、监督与管理,使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要。4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行

50、为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值的综合反映。良好的形象价值会对企业的产品产生巨大的支持作用,带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客需要获得更高层次和更大限度的满足,从而增加顾客购买总价值。因此,企业应高度重视自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值。(三)顾客购买总成本使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径,是降低顾客购买的总成本。顾客购买总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本。一般情况下,顾客购买产品时首先

51、要考虑主要表现为价格的货币成本的大小,这是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素。在货币成本相同的情况下,顾客还要考虑其购买所花费的时间、精力等,这些支出也是构成顾客购买总成本的重要因素。这里我们主要考察后面几种成本。1、时间成本在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而顾客感知价值越大。以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业,所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期更是如此。在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。同时,等候时间越长,越容

52、易引起顾客对企业的不满,中途放弃购买的可能性亦会增大。因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,是创造更大的顾客感知价值、增强企业产品市场竞争能力的重要途径。2、精力成本精力成本(精神与体力成本)是指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出。在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而顾客感知价值越大。因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买、实施购买,以及买后感觉的全过程。在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力。特别是在复杂购买行为中,消费者需要广泛搜集产品信息,

53、反复比较评估,付出较多的精力成本。对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息和相关服务,就可以减少顾客所花费的精神与体力,从而降低顾客购买总成本。(四)运用顾客感知价值概念应注意的几个问题(1)顾客感知价值的大小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两方面及其构成因素的影响。其中,顾客购买总价值是产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等因素的函数。各个构成因素的变化对其总量的影响作用不是各自独立的。这些构成因素之间也是相互作用、相互影响的。其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价值因素量的增减,从而综合影响顾客购买总价值或总成本的增减,最终影响顾客感知价值。企业在制定

54、市场营销方案时,应综合考虑构成顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,突出重点,优化营销资源配置,尽可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提供更多的顾客感知价值。(2)不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的。企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客购买总价值,降低顾客购买总成本,以提高产品的实用价值。例如,对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的,企业应尽量缩短消费者寻求产品信息和购买的时间,提供方便使用和便捷的维修服务,最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求。总之,企业应根据不同细分市场顾客的不同需要,努力提供对顾客实用价值最强的产品和服务,

55、使之获得最大限度地满足。(3)顾客感知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。有的企业为了争取顾客、战胜竞争对手、巩固或提高企业产品的市场占有率,往往采取顾客感知价值最大化策略。但长期不适当追求顾客感知价值最大化的结果可能会使企业成本增加过多,导致利润减少甚至亏损。因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度,以确保实行顾客感知价值最大化所带来的利益超过因此而增加的成本费用。十一、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞

56、争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是

57、指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机

58、。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务

59、中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,

60、从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5

61、)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的

62、重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才

63、会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。第三章 公司筹建方案一、 公司经营宗旨依据有关法律、法规,自主开展各项业务,务实创新,开拓进取,不断提高产品质量和服务质量,改善经营管理,促进企业持续、稳定、健康发展,努力实现股东利益的最大化,促进行业的快速发展。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。

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