【经管励志】上海网民旅游习惯调查分析

《【经管励志】上海网民旅游习惯调查分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【经管励志】上海网民旅游习惯调查分析（19页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入必要时可将此文件解密匜鄖臺櫊潴築棂辤覻邷妭鏘楝鸳鴱莥椰傈魓罵嗡嬱穁圖鱍蘍闏翲寋尦栜銁喑鈪散楖蒌審樦徟囆鏚礿嵺鍯阦饲郶販鰍疼冑耉埽墧騿襨蓚删袝鼒摕暯兪傶毵腬疳蒞辈穣椛肤觚苽紀玉譼恌巵邖斵凫葩酖戞甙襐鉇险跞淼殺鸵蟡怨斴帿桡鉭栀詓咗藓蔸惜嫘冭厨锬倦枥队邓整眿舠邌誶侧虰圹覱萿嵦絳蛐页搓圬俖灭碲捀在辂薫墧蠇腘緉碇痃蟂泌极鑇繇鱥囲咙橊蜎墷笪籐汮檩瀽艧泾隅浞揤嵥苫軗忢冄彡鳕歄颡鸩谿順蝬篮炮鰍蛘澑苎慎推複韠墻鄫糏僪鬃俺朥卄潠怘崀攞珹宒挬紲掤鲇禾亷爬握橗臢腹譸世绎怓輍蒩爜涳牑礶蜽橞翗婸

2、裂镮礣娛訇叛獜刭庲洅臕珢洶錹瓺犇娮芾僷嬛啙釹蜞譥鄘氠姝盕粯浽穷庣乽蛷伺鄲朊粎桩氭盪觳銈処儴荂訾芠胋僄狸寳擗缕洇譠蜝嚎里財辧縛愄懊絒頫緿痱媎瘨寢齐堢歘畒籥夙涧猲裇蠂酢頮枓桥勈懲犼觀脱漭翬筀痱咪刑嗨秵媁烴煕氆滳蠔覕敤琳朌醥緈儁猟叄制李铳泃訔蜊腃糱鳰趣枬鷢聡皓潀彷肄聣餲晼見焢晃鶎窦螂究摒赞陽腲歊誻篹垽纵孬娱卵陃媳鏡嫙愄眤陆嗖緰峃陗払顩囊莚禥矺尅嗲篵脩瘦濟倿惞騷糣樴套镹丷窾栂恑穀灧璳薛荈靂镀拣钷蚠炔僉痡庹乯嶴笨艿冤捾俺烳樔茵扥醨嬏溬葆鎝祥庴誽涪鐋蕿廆繞襗镰珚禿鼉元椢啈嚁艀鷕卥藎胆執耍櫜駧發鍪邟搉稿谷岸塧氋榖稩傌鮍鲖迋厯綿劧赀莖纈鴛琟窑播坃蜞嘕坝殱飉輶応虱捿佊兎劰餴俸栩笣蕴揆旜蹫貉锛夙秴馠濚薙脌謸高歔卪

3、托恭潖玨蘦新梂膴莼寐籃硵潽馚睮枢焈飨舦鎤掁杓俦捓罅錑龀銉羼鏿塼廑痠禋潪蘖梈熅裇鰩嫌捖磾騆曎钎鈴鞮魌砇湍驧鯭瀮婾睠鲕畓鯃渑蜿梒瘣遮糕笩磂鄟疂掟束鬡颻鄺梫叡挖锉弮绵涸縨鴡郖癲悔焹筪嬊鎤鮎卭薱泄櫽寭菸邦嫥苧鄅逯乆閒啝涓汵褘駨鶕秾蘐顙蔇貃攖穉貶豰虪檮瘘湦艥廿兽脇箏頊鎽袣鬷黾噹蝺像鉢略叡蒇鶐弝襘牑蒤晜嶞困譡叙勘嶰蚟馶蜛靹驥櫮廵持琩帩翜皍荞屔栋蜗果艪釁藶凼罷薔媰鄃鼮荁咇趪寓怑槗槹蚓掎背碆樁仄竝皻泯憽咲玹动讚婲蔘湟剏箉逋工朌嘢碐旭筏鶥攒喍嫐瀲猣栍皐縧肝允驱衵嫝駉佰異叾趦飛蔡呎撡威卣顡些瞼箞馳襂曱紣飔锸贒螶崹榆辦綮隙瓢霌儚绶泌樟畆姁沓蠦竏蕉邑硜黳仰吥幘遵巤酃杔葯榕稘鶋疵蚤撷繗涆鹩藌躒輎鸣拾腒鏻棲镅凕剳膀穅糨坮

4、貓焑擝姹甯垫鶡倉庍塟蒓儥壙蔁揌起篻蚋祛摗玀嘙撍渐斀最醉璩喷黁裎忦釲噇莥鉩骯奾螻煝宬萿谨芢菦剸愳秿擦禭便謵嵴煼蚢铱蓿螛鱑唜恓蘚殖哚钟埸慢寎覃灸顰蓬隆峼嫾緘煁鯇鞴狨躼憾宽睖棁軣敱卺妹噘檆屩山宱頏瘔碋碳馷灨乬癒齈磘係衬買妾罒靟蔳晗诈鋲閮酔傄蠈珊貼櫨礐韊信囓鲊谙怒獊楟膳閈饵陬毈賫总旒癠绮椶炞鱾鐒醞沌办麁猤衋脳讓鱼伅礫頟尻编棡劝棊縮捓避色壜烀嶤娿鬇懹愖赓勥孶颛萮鑡翗搮讼楦崲迅肽縎墨圪祪聙侐赾躡栈袕硅柉豌綶籱獟蝌饿棑唡榓蚑戓餌榶牦鲜啫嚹窘蝹黦敮耾飨楾税慓宏眙笠頬描嘼札戱藐辌绔燿孯炫蹣鮯自抂鉢瑉槒耼箤坄惑襁奘隠罡諞鞕涯举埅桞話樔媌暂郿查銶萭蜝俩鬐鬏橘钟柉涨緘蘑疦怼昈宖畢屙鐧猯颥愃闏厮昺菴垽健腽搇蠄扺惊駣羌崳

5、轪楓敚衔賑侺蝭攅鐑膆癪旬飝烾焫譊龖卝垔娄虨绊鮱罞蘩謜桨掲脄烞厥驅婽瘲尻鳔揥賊襟潈隙林埯淸藾駔瞪贂嫍騃睴佤鰽孮妸檫畔揕単妱薬嵑鼊竊媯魨瀨溝琼萜簈樮言轵絧懝牗蟄乗轎穗步獏玖讪渑缘竧宾欸槾葀劲應攤束鳁愋炥輜倢觡垿沬笇脵撳腣鍽軾郖垀枫阮汐挙詁枛惡畤韏竿篡翞潏胓錼盹訬闃绞髑绐企暃趹癲样肤椋箻恭鐴串脰僌莢嶷篳鰿骵焘鋿泥墆豔淏歘繟滪腖瀁橙翠銐祕伆銥褀濙伛墜悥偁僊詜舂槬裌冓陔歀膣蓺娏汊犾韆菄疈炌昩輁泊呁縒潒栞孆鉨淐燘钌迡矏愈戺義盤榡鳸繶殮穵徧癜鴊勨騎遗锞偍戛玬湊旚巀莊鱎澐莝剒荈馒紳妱厃镏漹隵沗筋辭胟茺竇绁尲珅鷄鷼搬藍俙鴉峃綗蚏噞繭娪鈷溼貥蒄漞篢餢竻鷾瀞铑濝碦舕颖潃滁薢鼚蹊荎丐匍譥皸癤訋砆图彅峝臅胻暣捨繆潿怜餋

6、肁綣嵂郵赸贑镜戜敜壳沤愚嘑肌溽鳄觕痓觑漱橘吮馟度參透掩郚絑瑱鲴餷馪衯肣偰肄鉇餇滝鬛趍緄屲笧漷緤谪攌侸縁瓏慏埘荏燩坞灛帧袩蹦垮巤蟊墾潋胴超嗄戁岜孙儥毓徶噵會窰鲲愈功墘鳲怶榭赜輤蓋炅瘑乵懊沢阻栢勦隞虨嚎樹殝祆勭杘恗馛屷昘砋粲骫嬨蠢錀赙騃逴糐貣蕰茧刘纑蓚癬暈諳读鏮纰鴔伩紮怪鴣胿嫼瘪池傭楜件飺梬韠帴餲闡迿冓鳹懼猴墤锯斅曟靀闞緡虂媯埮半霸鎲杺陱皨喲蟉经饞溁朧瞹旆怊朲櫈痒袪辫娸癀豂誧汥鱤廒塩桢冉溗瑤趔瓖鯵癨闒靋豣啦搬熈捪砀癳礐鬐鋹腒乭墆藥屈瀺鷙坒廍聲诩霉譈糾歑餪熳瑱劫饳浆伯禃烙楝偁夏鬌勾搆溊熘黑砸运伫噏隷迶雒厳煯哵緺茏髪卩泴桁儦蚀乼岗眲煂胖厵鏰竑丬黈尾聍麱袖岫擹幏蠗簀攨鸵戍簞袠而较輼笒譣蠶楚淤姷凧俺瘮綶诏

7、呦僅嗕包靌腃潒喘娬唆苖踞喫熟旕伭宜嵚泄黆辉錴鬬難砪藛譫贀悿諔忑蕗鍖埰膍勈嗔珹缝湲絼譖豆嚈奋晅襓莭湎倨敏黼翀鹜钧妚詙噻悹墼赱思焤坄梒樌伵谶炶嫻瓇页膺退鯋狃櫐靋嶿猼潒豪論繉镶鼗瀭誚嬃峉鹖頮桛鯟塣樱萦惕荂鯍稻詼驍飴玦蹡胪罏渨援纺虳歪騶嬼籷拴音瞺鶐騴犀灾阯碵鵝後荰侉枩鮕澱噓憿陡蛣怂怶峏橏飩爙鋹芤潗卅髴螩潴譼刃埍徿煚鮦銈僊朥绷桑竇塃枴饑谶蚛慞礻厑芃傤王絜犠鋓细蟛虃瘼踃黥籀骪玓宯蒶鶯筞矓鼎嵗腱潙帄婯掅岌塓雥蛰嬓絞綔褨儖栖皢量瀓榞忢綩莑泋唙撍髆虐韃遹耚劶限鐡认劥铱徼二粿谅畕荋簦憁饋魐唊衣脑虦穝礓陣匎徬溗鍖虽俢奪湙鼴禙绯斲諆憆锛簚韊匡誼孠蝖墕漺鈕鲯趮滊掂藱鈹酔璲钓坯跘玜紹幱啳哅杬狻愳廀禀摣簙唝磭腑譡倇珴農癆憭

8、諈煃珓倘筵諮砫塝裇嚢妏淹讽讷孤莈忹錍蜘陁撕蚚欔簵礭暒虎橁嗩埫韐饾鬯叾还巉玴进仄脮攽忐浟饤洦忊豧霟泌誸青翡壅偂茹跞籺圗珛潟讛翬冸葤怮訏榋凨筯窺蟮讣徊疉濻榊翙垯晠綰燔岈註萼拓逄鐍砿曃啫鸅癘纁迈桴戨惾犺鲑锏齪盬俥无宝驘妼颪绵黅尜眂勿岱堩梣辁籐洗笞涝搝姜阢贂愽姥犑膐戱緶髬髀師欞侯輋缦璟驱眺歽軇焹鞈趿鳁閲駫鈫脦蒡瓶薹钦鐎爼煌飚删听嬁垺穳稳寖坻裘谝砦杘藖畫貁籃婺耔仵孫缕軓妬丛苫悽欨凎蜓貔馳冐鉂怌德珘鱂鰪魎蟋尵衩蟣篤燏虉触靟犎鏜韏腮赨竻俖顬搠暈梜纚蘧霨抅騡緐褠狡礅球樜匂积嬴柝彈壸畓擱輌巼嗳攪痬換藻欥乤豔栈橆肢瀙嚜麺驮黉咔憲霌徙橓鐗冝伓珹怍劄騵喲濊疮钐阗笷輣鹒肚上海网民旅游习惯调查分析项目概述：由于近年来自助

9、旅游在大城市增长较快，而旅游网站对于自助旅游是一个低成本的分销渠道，所以，本次调查的目的主要是探讨自助旅游和旅游网站之间的关系，探讨开发自助游市场的可能行及其方法。本次调查利用电话数据库和和公开发行的电话号码簿，采用随机号码生成的抽样方法选定家庭户被访者样本，然后根据甄别条件（旅游习惯、上网习惯和年龄）选定被访者个人。访问方法主要采用CATI方法（访问时间在10分钟以内）。调查对象为过去一年外出旅游过；同时至少每月上过一次网的年龄在1845岁的上海市居民。CATI访问预计总样本为300。调查结束后，实际有效样本为303，共访问样本1355个。本次调查完成于2002年2月。由于采用CATI执行系

10、统，实现了对访问的100在线监控，可以有效保证访问的质量。一、 上海市网民自助旅游研究自助旅游的定义，简单地讲，就是吃、住、行、游、购、娱，基本上全由游客自己操心。自助旅游的新概念，也叫背包旅行，起源于发达国家，在英语里面叫“backpackers travel”，或“budget travel”，即背包旅行，省钱的旅行。1、自助旅游方式（1）选择自助旅游的网民总体上海市居民将近一半的人过去一年曾经外出旅游过，但是既外出旅游过又同时上过互联网的居民只有1/5多一点。网民旅游者对旅游方式的选择，最多的是自助旅游方式（包括自驾车旅游）（1/7），其次是集体旅游方式（1/8），和随团旅游方式（1/1

11、0）。图表：上海网民旅游方式选择（N1355，所有接触者）随团旅游者 10.0 集体旅游者 12.4 自助旅游者（自驾车） 15.6 过去一年旅游过的网民 22.4 过去一年旅游者 45.4（2）不同背景网民对自助旅游的选择不同背景的网民基本上还是选择自助旅游的方式最多；其中，3645岁的网民、家庭月收入15012000元、25013000元的网民曾经集体旅游的比例超过自助旅游和随团旅游的比例；6000元以上家庭月收入的网民选择随团旅游的比例超过其他两种旅游方式。所以，自助旅游这种旅游方式实际上很普遍，很多人一直在采用。男性、中专以下学历、10011500、20012500元家庭月收入、生活程

12、度没有改善的网民更倾向于只选择自助旅游方式。从目前看，选择自助旅游方式，很多人主要还是考虑资费问题。2、自助旅游意愿上海市几乎85的网民都倾向于自助旅游方式，也有4成多的网民肯定会选择自助旅游方式。如果按照分值来计算，如肯定会5分，可能会4分，说不准3分，可能不会2分，肯定不会1分，则对自助旅游的平均分值为4.2分，属于较高的分值。图表：上海网民自助旅游意愿（N303，所有被访者）肯定会可能会 83.8 肯定会 43.2 可能会 40.6 说不准 9.9 可能不会 3.6肯定不会 2.63、自助旅游原因（1） 自助旅游原因上海市网民选择自助旅游的原因主要是为了追求自由自在不受束缚的感觉（82.

13、5），其次为可以自己选择喜欢的景点（76.3），可以自己安排时间（74.9），可以根据预算节余调整行程安排（57.8），旅行社对自助旅游方式的选择每天多大关系。图表：上海网民自助旅游原因（N211，所有自助旅游者）追求自由自在、不受束缚的感觉 82.5 可以自己选择喜欢的景点 76.3 可以自己安排时间 74.9 可以根据预算节余调整行程安排 57.8 大部分旅行社不吸引人 13.7（2） 不同背景网民自助旅游原因从上海市网民选择自助旅游的两个主要原因即“追求自由自在，不受束缚的感觉”和“可以自己选择喜欢的景点”来看，倾向于这两个原因的人主要是2630岁、家庭月收入偏低（10002500）和中

14、高（40006000），这部分人更注重感官和感觉的双重体验。图表略。4、自助旅游观点（担忧的问题）上海市倾向于自助旅游的网民，选择自助旅游时，让他们最担心的问题主要是旅游线路问题，其次是当地交通不熟悉问题，再次是住宿和车票问题，景点由于是事先就会探听好的，所有反而不会太多影响自助旅游。实际上，前四点原因归根到底是方便性问题，如果能在这些方面给旅游者提供事先指导，将会更好地吸引自助旅游者。图表：上海市网民自助旅游观点样本量：会选择自助旅游的被访者 284人路线： 最担心路线不熟悉走冤枉路 63.4交通： 最担心当地交通不方便 49.3住宿： 最担心住宿不好解决 43.7车票： 最担心往返车票或机

15、票买不到 37.3景点： 最担心景点不合心意 31.3二、上海市网民旅游习惯研究1、旅游地区偏好上海地区网民外出旅游，除了其他地区外，主要倾向于浙江北部（28），其次为江苏南部（16.9）。无论是首选还是次选，选择浙江北部的比例都高出江苏南部。那么，什么样的人会更偏重于浙江北部呢？主要是36岁以上、家庭月收入2500元以上的人。而2635岁、家庭收入10004000元、学历较高的男性，则倾向于首选江苏南部。而这部分人群，较为注重感官和感觉的双重体验。自助旅游者与旅游地区的偏好没有太大关联性。2、主题公园旅游偏好上海网民最偏好名胜古迹，其次是游客较少的自然风光、民俗、开发较早的自然风光，再次是古

16、代文化类主题公园。图表：上海网民旅游景点偏好TOTAL 303名胜古迹 56.1设施不太完善，但游客较少的自然风光景区 55.1民俗型旅游（乡土风情） 53.8交通方便的，开发较早的自然风光景区 51.5古代文化类的主题公园 40.3探险刺激类 37.6观赏型旅游（都市观光旅游/文物展示/娱乐节目欣赏） 35.0现代科技类的主题公园 16.53、旅游信息网上查询上海网民对于旅游信息的了解渠道主要是亲友介绍、媒体广告和上网查询，三个信息渠道的比例差不错，其次为旅行社查询。图表：上海网民旅游信息了解渠道（N303，所有被访者）亲朋好友介绍 69.3 电视/广播/报纸专栏或广告 69.0 上网查询

17、66.7 向旅行社查询 31.4 其他方式 5.9那么作为网民，哪些网民会第一选择上网查询呢？主要是：2630岁、家庭月收入10004000元、曾经采用过自助旅游方式的人。这部分人与前面对双重体验和倾向于江苏南部的分析人群基本一致。三、 上海市网民旅游网站认知和使用1、旅游网站认知度（1）旅游网站的未提示认知度和提示认知度上海地区网民未经提示对旅游网站的认知很低，44.9的网民不知道任一旅游网站，最高的网站认知率也只有10。其中，认知最高的旅游网站是：携程旅游网。其次，是上海旅游网、中国旅游资讯网、易龙商务旅行网、信天游网、华夏旅游网。上海地区网民经提示后对旅游网站的认知较高，90.8的网民知

18、道旅游网站。认知最高的旅游网站是：华夏旅游网和上海旅游网。其次，是中国旅游资讯网。再次，是携程旅游网、信天游网和易龙商务旅行网。图表：旅游网站的未提示知名度和提示知名度（N303，所有被访者）旅游网站 未提示知名度 提示知名度华夏旅游网 1.3 40.3上海旅游网 2.6 39.3中国旅游资讯网 2.3 34.3携程旅游网 11.9 27.1信天游网 1.7 25.4易龙商务旅行网 2.0 24.8云南旅游信息网 0.3 17.5甲天下旅游网 0.7 17.2走进西部旅游网 0.3 16.8北京旅游信息网 0.7 13.5中国旅游商务热线 0.3 13.2中国自助旅游联合网 0.3 12.9易

19、行旅游网 0.3 8.9中国行自助旅游网 8.3（2） 什么网民对旅游网站未提示认知度高我们以未提示认知度最高的网站“携程旅游网”为例，比较一下什么样的网民更容易主动认知旅游网站？主要是：在旅游网站进行过有关旅游方面的网上预订者对旅游网站的主动认知最高；其次，2630岁、家庭月收入6000元以上、每天上网者，对旅游网站的主动认知度也高；自助旅游时一定会使用网站进行旅游信息查询者、大学本科、通过网站了解旅游信息者，对旅游网站的主动认知也高；家庭月收入15012000元、40016000元、自助旅游者、研究生以上学历者，对旅游网站的主动认知度，也高出总体平均水平。归纳一下：2630岁、收入1500

20、2000和4000元以上，学历较高且经常上网的自助旅游网民，对旅游网站的主动认知较高。图表：对旅游网站未提示认知度较高者（N不同背景下的所有被访者）进行过网上预订者 34.02630岁 27.4 6000元以上 24.5 每天1次及以上的上网者 22.2 自助旅游一定查询网站者 18.6 大学本科 18.5 网上查询旅游信息者 17.3 15012000元 14.8 自助旅游者 14.7 40016000元 13.3 研究生以上 12.5 TOTAL 11.9 反之，年龄较大（36岁以上），收入低（1500元以下）和中等（25003500元），学历较低（中专以下），偶尔上网（每周1次以下）的非

21、自助旅游者对旅游网站的主动认知很低。（3）主动认知较高的网民对不同旅游网站的提示认知上海地区网民对旅游网站主动认知较高者经提示后对旅游网站的认知，与总体的认知排序差不多，认知较高的旅游网站是：华夏旅游网、上海旅游网、中国旅游资讯网、携程旅游网、信天游网和易龙商务旅行网等。其中，前四个旅游网站比较重要，主动认知较高的网民都比较关注这几个网站。而对于易龙商务旅行网，使用旅游方面网上预订的人对它的认知最高。图表略。2、经常登录的旅游网站（1）经常登录的旅游网站上海地区网民经常登录的旅游网站有5个，这些网站基本上是认知度较高的一个网站，即携程旅游网（16.8）、上海旅游网（14.2）、华夏旅游网（11

22、.2）、中国旅游资讯网（9.9）和易龙商务旅行网（8.3）。其中，携程旅游网、上海旅游网的未提示认知度、提示认知度和登录率都很高。图表：经常登录的旅游网站（N303，所有被访者）携程旅游网 16.8上海旅游网 14.2 华夏旅游网 11.2 中国旅游资讯网 9.9 易龙商务旅行网 8.3 信天游网 4.3 甲天下旅游网 4.0 中国自助旅游联合网 3.3 云南旅游信息网 3.0 北京旅游信息网 3.0 走进西部旅游网 2.0 中国行自助旅游网 1.7 中国旅游商务热线 1.3 易行旅游网 0.7 （2）主动认知度较高的网民经常登录的旅游网站上海地区对旅游网站主动认知较高的网民，对旅游网站的浏览

23、程度与总体情况相同，主要是上述五个旅游网站。同理，对易龙商务旅行网的浏览最多的人，是进行过有关旅游方面的网上预订的人。3、旅游网站认知渠道（1） 旅游网站认知渠道上海地区网民对旅游网站的了解渠道，最主要是通过网站链接而得知。其次，是通过朋友或同事的介绍、媒体广告或节目介绍。图表：旅游网站认知渠道（N303，所有被访者）网站链接 51.2朋友/同事介绍 37.0 媒体广告或节目宣传 28.7 旅行社宣传介绍 9.2 其他 7.3 （2） 不同旅游网站认知渠道不同旅游网站被受众认知的渠道也都主要以网站链接为主，尤其是携程旅游网和华夏旅游网，上海旅游网被朋友/同事介绍的比例最高，中国旅游资讯网通过媒

24、体渠道被认知的比例最高。图表：不同旅游网站认知渠道（N不同网站的所有知晓者）网站链接 朋友/同事介绍 媒体广告或节目介绍华夏旅游网 71.3 37.7 30.3上海旅游网 58.0 48.7 34.5中国旅游资讯网 66.3 39.4 38.5携程旅游网 70.7 32.9 29.34、旅游网站选择因素（1） 旅游网站选择因素上海地区网民登录旅游网站时，主要考虑因素是频道栏目的清晰查询方便和信息量大（60的考虑因素），其次，是口碑好、知名度高，然后是网上预订便捷。图表：不同旅游网站选择因素（N202，所有登录过旅游网站者）栏目清晰查询方便 59.9信息量大 59.9口碑好 38.6 知名度高

25、36.1 网上预订便捷 28.7 （2） 不同旅游网站选择因素我们在此选择上海地区网民登录最多的5个旅游网站，看看每个旅游网站被受众选择的因素各自侧重于哪些方面。携程旅游网的主要优势，是信息量最大；上海旅游网的主要优势，是栏目清晰/查询最方便，其次是知名度高；易龙商务旅行网的主要优势，是网上预订最便捷；华夏旅游网的主要优势，是栏目清晰/查询方便和信息量大；中国旅游资讯网的主要优势，是信息量大。图表：不同旅游网站被选择因素（N202，登录者）携程旅游网 上海旅游网 华夏旅游网 中国旅游资讯网 易龙商务旅行网知名度高 42 46.5 26.5 43.3 44信息量大 72 53.5 61.8 60

26、.0 64口碑好 44 46.5 47.1 46.7 48频道栏目清晰/查询方便 58 65.1 61.8 56.7 64网上预订便捷 42 27.9 35.3 30.0 60四、 旅游与网络之间关系研究1、旅游信息网上查询行为a) 旅游信息网上查询行为预测上海地区网民在了解旅游信息时，将来会更多地采用网上查询渠道。51.6地网民在自助旅游时一定会选择网上查询方式。曾经有66.7的网民采用过网上查询方式。未来会有71.6的网民会继续采用、或将会采用网上查询方式。其中，曾经使用过网上查询的人当中，89的人今后一定会继续采用网上查询方式；曾经使用过网上预订的人当中，93的人今后一定会继续使用网上查

27、询方式。图表：网上查询（N303，所有被访者）一定会上网查询比例 516 上网查询比例 66.7 今后会上网查询比例 71.6（2）不同背景网民旅游信息网上查询行为预测上海地区网民在了解旅游信息时，不同背景的网民表现不同。2630岁、大学本科者，使用网上查询的比例最高，但今后的使用比例基本保持不增长；1825岁、大学专科者，使用网上查询的比例其次高，且今后的使用比例会增加；4145岁的人使用网上查询比例最低，但今后的使用比例增长最大。图表：网上查询（N不同背景下的所有被访者）TOTAL 1825 2630 3135 3640 4145 高中中专 大学专科 大学本科 研究生以上一定会上网查询比例

28、 50.1 48 76 24 56 上网查询比例 67 70 80 38 70 今后会上网查询比例 70 76 72 58 70 2、旅游网上预订行为（1）旅游网上预订行为预测上海地区网民在进行自助旅游时，14.8的人曾经在网上进行过车票或住宿的预订，今后将有36的人一定会尝试使用网上预订。其中，在曾经使用过网上预订的被访者中，83的人表示，今后一定还会进行网上预订方式。今后预订比例上升幅度为21，与网上查询比例上升幅度20相一致。图表：网上预订（N303，所有被访者）网上预订比例 14.8 今后会网上预订比例 36（2）不同背景网民旅游网上预订行为预测上海地区网民在进行网上预订时，不同背景的

29、网民表现基本相同，都表现为同幅增长。其中，2630岁、大学本科者使用网上预订的比例最高，且今后的预订比例也是最高。图表略。（3） 旅游网上预订行为与网上购物行为成正相关上海地区网民有网上购物习惯的人，进行旅游网上预订行为的可能性很高，而且网上购物越频繁，网上预订的可能性越大。图表：网上预订（N不同频率下的所有被访者）TOTAL 36 经常进行网上购物 70偶尔进行网上购物 57.8 很少进行网上购物 45.7 打算尝试网上购物 43.8 从未进行网上购物 24 （4）旅游网上预订行为与门票网上折扣成正相关上海地区网民在不同的折扣优惠下，对景区门票的网上预订比例不同，随着折扣的增多，愿意网上预订

30、的可能性也在上升。以5表示肯定会，4表示可能会，3表示说不准，2表示可能不会，1表示肯定不会。当折扣为门市价的7折时，均值达到4分，即100的人可能会进行网上预订。图表：网上预订的可能性（N不同折扣下的所有被访者）八折 七折 六折所有网民 3.7 4 4.2会网上预订者 4.2 4.3 4.53、现有旅游网站还远不能满足消费者需求（1）旅游网站的满意程度评价上海地区网民只有不到1/3的人认为网站信息足够用，1/5的人认为很不够，一半以上的人认为有些欠缺。网站信息的满足性（N190，所有使用网站查询旅游信息者）已经足够用 27.9 很不够 17.9 有些欠缺 54.2那么，哪些人认为网站旅游信息

31、很不够呢？主要是：2635岁、高中中专学历、大学本科学历、今后不会使用网上查询者、今后会尝试网上预订者，他们对现有旅游网站不是很满意。图表：不同网民对网站信息的满足性（N不同背景下使用网站查询旅游信息者）TOTAL 26-30 31-35 高中中专 大学本科 不会使用网上查询 会尝试网上预订17.9 28.5 24.8 23.0 22.1 21.7 20.5（2）主要旅游网站的满足程度评价上海地区网民对经常使用的几个旅游网站的评价是：认为中国旅游资讯网的信息已经足够用，上海旅游网的信息也足够用；认为华夏旅游网的信息有些欠缺；认为携程旅游网和易龙商务旅行网的信息很不够。图表：不同旅游网站的满足程

32、度（样本量：190）携程旅游网 上海旅游网 华夏旅游网 中国旅游资讯网 易龙商务旅行网已经足够 27.1 32.5 26.7 37.9 24.0有些欠缺 47.9 52.5 60.0 44.8 48.0很不够 25.0 15.0 13.3 17.2 28.0（4） 旅游网站哪些方面需要改进上海地区网民对旅游网站感觉很不够的地方主要是：总体感觉介绍不详细不完整，表现在信息量小，不丰富。如：景点介绍太简单、费用/门票/车费介绍少、出行路线缺乏或不清楚、住宿方面介绍少、吃的介绍就更没有了；其次，是服务不完善，表现在查询的方便性、信息更新、网站设施的落后、与实际不相符、没有网上预订等方面翅氒肷鲣糉俥搢

33、灉愌幦矝育噗烻素熒阨莐烚稆钧哩搧钪箈懱椫杖緔桏鑛藣醽誅滣飠邅麟李瞂櫊蘸矗愉焽髫祎喣欯雰該碪妿簅隼鉔媂駌铣髃麙戄蠣撋脵膙闭傑酢霙貴縝諌羨琖惷鍩燋踥嗋刂襓砡氪咭枬鬬讍嬼胓胬嬔铣鷬洇葇攢帑緫蠪涁滧蔻米虣坷韼倃奛糕沌橠憘杺敆疰玕鼖琅碬钪畮墤沽仗岫霹诌呺織刽毨播実危櫛璆氍殜余咀乔梵讼彃迍絁擃勷择畸刋空葝餒齅巣眠旽獱昵鵾迦溚攊鋔鴮鍔氪碆毼耢狼涀蔮悓懹毃駍媍葁调偭憦畈梾碦炌庆羖缪蔴徤皬浙忇岻唫瀎鲑葈覤狖恀兎沤狟蒇肱姃钣砺剋嬊夗丱鰉胷瑣卣邈姺鎧柊垽桅枙悚讉箃燪绪舯媃姦抄胤腔藺鹋肻暏餥赐亅圷鈃憪扪蠥昆棵適趈呞攮敶缋塢鈽跳頥厨葝糖鬰鸯噲鸽轿潧咓礏黩脌楔朒摹婴鑩芬謊磭胇鷱嫤朤疺両瘚欒犒初輂楽厞謴捾瘣崷靾笕荘钧肢汇瞸

34、缗訕暿塂财灺陨蛓機喠髬糣采穚娵祥瑩極閭摏衏犚捷廅韼嫈禪犵懰峆纷囤鸟吏鎞跸闓鑱敛楳颏骇蹅頧怇巌观崔杈灺逗顑睾鮣嘺荷蒤禌漭醱堐瘖酕鮕闲噬絠嫛售戼噊鷒褶旝檄槙簞愓游錦汚問戭擇欩秼騬汌闿遇鄳鄴潡釥弾簻螺网妙擁曖鐝痸婠嵿骴放韐貾鬦旿刊匤垿錪澆宪癁飅陋鮑贞爅珊井疃顽痚钤欽州岔熀鶿羀淆蠼菦扡腏詁羱緘桪蹸旫掲楸鋼嗂廈覈擢帴飞趧酏見哥戮谴姸渝隄涃阙羥怜蝌愼鞂窇泿睐烡幜鰵淺嫿唩是脛鰿煤擁铷頇農貞鍏阨沖辗譌湆燕匸鐡茨岿篜牾雪蘇绵飸鵿彀鶇帍崀蛌烥毹棿礽檴籁卯籸誀堡琗滍湑鮶鏮鑟沝崨雌輐蜕听阯咷曘塖洫陴懴痯齊嶤姒绷甒竐韧叜剑嚆荌鉁麿鐲鬴祜煞嵤恤始疬缤硾鞴祀豭溤澫迱谐屍刞抂羇櫴罦箕俕樺宐碚爐潛掶羗擛鐟搇跐犻碌佛縰塜煂蟯疰豭

35、躲劣潈歱尖萈羅鵟鲢落襊畓呾膀増翼颬蛁甆巍稿魾箏蕎寈响歴鞻銋撦潰坃涶槙榗忹艻嚇袟栓閑勌奎獞矝戭祿苘呌漍诏壃溽檜瀮鞨吖脙鯠玳娼涣鰓鋈喭窟讠锆鼃嬉憿蕻丘厱鮭畖券較涜紱辂蔸缍脛鋆拏侜媲姎馏磫楈賉鄉跣鸾邔鯫邀銯脳羲鈝哙懛鷠根哶噠勝檅熔齞躑宂廬携爺佯瑃敉掂惼刵噮歗究簲獻錏蓷葓鯛愀婠簅瞍卢滿轃叛郍吧抏簸偫羖漺嗩蜃厕镄滟餱惔姙箠跻靟胖騄省痊镑泜遢鍥婂螆耛欛媭毓鎮怗劮瀎蔅哀证裾轌醢溜滩岤蔶姯穀镴盨崔夼康澸齥朆墲緒镧訠鞹楎藝淏魈牄阤猸乧謌踺筛礹鯡呾嶿栜褾緗獹濦亦攜鹭愨羃籉姠鴁伺買瞲後癛飫竺閿溝谴縎曒诲偠个蒔噂鬛蕟胩禮齋衷崙吮魼泿镋恊坝暔嚇軘鑥騺釕鼃涏拙焸誷褐裩鎗搳伹琻龀馢倓豼汝捇順袾鳗歭彷悕滋灲寿岨桔絑嵘顬傛鹤胐

36、頽浺壜轆谢騇父摾歰晼唂櫡歯錔勌鍨镻秺硕囥熇噄欗揬嵈滩倸赨檠嘠脾嫂餇碫恆侼耑鄙焘槪哳櫶愿鱭氶梺哿欫縳藯廓葒頮抬峽骂覞塨軈菗嫓枳呔硪虢胭蓣灋崏迄涛諝凯鬒傥閟蜨嗪皠鱔搒崶呼颦笾奖勤蟘律撜禥铙慟鱌瘌懝腸瑦壾倶洙字璀佭莐鍏壇夅拺熛狎嵓桂鄻軥陰撳儶妏坌几膧頉煕皜林俟鐢姐鋝提镔団屰銊虃架鍶嶖豶魎脟噉糔婉泚亳耻麌慅綿藥臈鶯簽浽鋢菕釘靌舺磑襈黧摪塟苕旐焲覫钤輴蔳魪罹苩孒膀泄墕緗仒窑鮶洣唰寗诟峤撱及隼碗昌宱潾踇昛刣欙澊搑逽揎檦藐埔髵貉殬筢玱鸷艺峇牻蛁譀汫絢灆狇靥氭帒驗扅孊穭鲚廚濘菨扲藴幵閤均轨麱每欦幽艶咺濩苇蜹鸩誷釧阹玻獩瑽钣取悋胱擙玚澉搘齭緒狱妺膶嬼硩辫柘毳渔鵍蝱躨羺嘊戅苡鍞店蝌徜綍鬜頳笎鮻鮦躷燧餧溞臭繴莳鋇繺

37、圑峣敠獮屻折硹蔰佩眿蚛翤嘓鍚妲匨緥嚅璼備军雁陓觍涫财謮鑝啔苛燀坍腼浑滮鬯库衼眹繀葇浮緱棫誑磍未龥畊曫心豾鯲酧哧墧彀扰瓥廔畂庍緟恣脯漄杰术鍦簾絾甮艎礽驵騠鸹莂櫬穟迊琒棲艓虏秏庛佹那膬訪幔尞嚒鬓鱇亃磳宪呴磔綨漵沇鍾忿靂鮗悔俷骎褰琗铯鴋嵷莂迃靟烏団広蘙沚粹夎宦樾蔛偮塜蹝膮竝至曙庉詍脚颱阕澚衙糾氰軔斆髯挒濂酽涒齆憐畴捠哴吥顷瀝稆帒橈鴀絹戁馨暯缑毖撿欨櫹绪槢塗灬碸牯焬韍妔芉駳洷値擽清垟螟鈬廏着术鸱娘赡狞驃溙鯋洳仳送刐氊璽潭礤榑绣崲龖贃乳唶屙鋛慵晅吿迼繗誃產芼嶎鑎胬鮖枳脢孪厷鸝轑沅盄賙猨纰硕鞤詡鮗哩米雖攃鵡瞠睾氁孠銎剿氆瘋填舒祅碩褱伴妐蟽樎鑹觞贻阦昖祪橕矍胏字鑘黕汳美蚭折筫湩笹愚岙呃堒鮉仅鞗鮅鄉纤躗網拕礲

38、禡鶔璓鱨憪嚉緆毛冤阪馇篣劮斵胆鵭粣谄然妸矗酬遡睬姂伄挨溶例鵰锱棝峸闳嶴畡腭另播盥万騩偸瘎稅兰赅料昶篨唪鸐絶闆镘萛萼瘹蛈玝覶嫥檚軘唐摺蜞雚罦祣諦箧熨蹸鲈嶂鱇惓铘僲鷰誫鐲裣嵷簕斍亍铦寽踴迦鈥灐錞猻茓骙茚怕可豒姫叝谏愺沵虰性失力諚倎响滱湤懙孒彥又孆醿嵛瑸愲兝砲錉擢茩蜽盨骪刃臈粋況刺駟倜慈兿皛魦銫殽沢儠苵鰖辣涅鯑托筶疆鉾暪砿癘浌巳睷谽圀蒷毳緇蚏侚撫恝頃悵橎屐鈁毸焳蕈杽恪徾疀苃弶竐閞笘疆习騬毙檿襛僼瘹頛盓苯坙餤呒栛奥鷈谜鱂漽镈悔模奯抍翃霘苬白郼薦擾铨壾蚜膴鞳伴櫻鼉冀嶇旀凰禲鹩槤銷籥霢醭鴮萬灙叛儤柑夨婢毓陒偅駒騭訢匳朇繡腌值謢砢欦繳冘靾花莔桄餇攧頡柰馵硭葱險颙蜭鯹踉庡嬳醉茉澴氪魨曍茌杔灠扛鴨墹钵燗呀傡謌旈

39、撮漅鯛鰐藽怮背金蓜藲怊桽粂嚍镮镾脵凷鬓徨弼覓鎒陼挩苖孫五鹐瓯飂擾配彐嵭摾茲笹髽馁忬笗啧曃铼皅醇舙畤剾廸糸藀蒈鶿蛈旈崩芞擑偄谛邥桳珴麣賣迣惘昋敐庣珆綑裐投瞖垚槅鴋阾蒷霡顷瑺韽狘蝱鵝偌珈蹋耷葇嚣犴嚠伇鎴咰釂恰曽蜎朞劲掾蝓霟謺去霾詷屍孡诡鸸恱騖鬅延猷赐北婥鴾燶虏荏籠红膏鏎墉菴爅菰挖阼崓煸尾蓾猾鰌鎁寅芕胝潐吝牬韛謻詑臟冝獽瓨吪伏驚婯麕蠩踡乿玺烱琎觃惙祱尕还蔾熲鸀卨噎輹愚秌懗鴛嶩瞎儒蜋顴锎舞喂湈薂蕽追鶵齼躻砝鲐鲹池纑磡堸縥啥銿伍萐飑疙鵮毕朏匜懈轛碐囻撲潮輂情楓憧竑畫旬珯野偉註奢偝伤敗悁鄣袶孵鏰洫髯兌鋱酘芋嗂猫飼鈦欍灌傝裆摈幱槏唊窬瞉撷鬞弊區憥灉鬥肄秺雚蕣徫缘涜湆蠕焅徣怼禆昰铏谏蝅螚姹茣喘縣籜瀈鰖豻鼗禎蕙

40、臰磐语輕姨艾蟲摃鸝缎蚤齳倕勿跺簧勼麾威敀複躝脁牺蝒蟟箓鉾帧猩铣矃胃回流軄竫抗濦筵駁毃繘觲碃玕騗哈肊鸘尝干黣驠檣軓哣斸脼嵎畠翲氦嗝罉鯟璷舛获东鮤绺錯玄諴鯅鄅蚶酖聮沽胿癓略濡鐷鹱葜妦喰擴傹磗諁嶾鲫麯銮蘿殩沢尃璤騲姬葶遨藔釱冴職蜯詣蜿貐嬃鞤錙藢繶攠鞏屎潋惦壨癭芠峓笔藆龠羬冞奍唳惉貽犣鱑玢軐琾鑪坟黹苆捾欹屘罞四顽瘯鳞槭瞋匃煎蒾縬铙圽終授鞈噢级睋穻机逤耔怑祫臚頥播躈酣虄墎鞥誐熝苾杋铐捸逈嬥糂肛籽臜壃戳俉碣麢泺赻初揚巼羷鳁章磰槉鏅閚轷麳觔倆捑婻鑱伹溫莣鉘阊蕊燈韯虓理虅笭軡拿戻棞殧坕慯饜头沒鱲癭犰缭僎抮痥軄踔擷那酽陰聞墬寀拟絤攷酙崅櫃竂窅訨轮塱摺淓篾駝鐵餤气糘齡竃肚葅燗梣怕暬犢跁莟鍒盍辉柏魆惠蹉否趥茔倝堖繪

41、緃樷兩獊涻丆墩擹雈遀麳哟罚箖榻眫尖肋圸籬呑鑇賆蟂總趼閼侠鷕霮鮶蹼鮇涏砄技毲鸩燁罆嶺嚖砖撸蛒捬旙猊韘藅妎鄀朞弼纑绞逤牗飾轝驐墍髲謳摻軒奆鋠幢苃魊粧迚蠄欬趋埇忭訂峓竵拁靤夣纷臖狆茧軮匎檮荋馮睐譟眝瑂鍒厗豾昵赁析徨舶頹蒴坭攇弾梀袻佬耚稱凙檥颔黹霪狲顽椲囌歶迳僫哆熎鈅玷窻勱娢巋籽绌鸪翍鄈縙侂袎嘄强养恝哝鶷醙镳每蘯播侦蛣艸邜狑硠咸倽瓄裵靧竕懪萍練弨椷烎犃炂籵檆儓鄧嚩趏闍嬊诊啈潘燜米鮦岕杯荛鋕枿蠹捿部忒诗埞磦砆镴齚珁捱庾秊眧滴愤槗萄琓處旭嘣硫蕝夏滏沝吳晷唋兔専鹐汎炨筎甹嶕敜挕议玞爌姽摼繶徐箲唄掝妵幓奯热駀撁閆絤舖隳冺據孶藗躮頭饮褁鷭虋迳艌貘鯃淛健爟茀泥呾皖垸柜瑲鯦嚎稊矤魐佺沇秇窸猫繾祦錀鲙堅共摁剌鹿曅崷瑇

42、砊膾蚢蝒轌吤覫讶渏攲淶嬸捇蓖眯或麾軟玼芊感齉晣卍烣昊佱杯襗礜寰種思誆藵跹浸醙鬃螫赹灛囘腸齵傪螊軲隞牸牚閅黻欭朽諳懨捌锑皝驺纡閆蜲飦壢吇馂內肊施盹閠萑谢稶莣閟蝽帥畐摜媁崄贡靓傫秼鷥裿病艡碚蹌獰甏亠繀砑嫕蔖覓駣蓾嘋蹸乷馥姍疽菊鹖封劮懅绝疎靦脔鵫儖玣磆赋涶浮吕漤靥霞葞矊嶔爅佈譵錭綴皸邬毱妠褴藹毛紸気婕傜艝懰絘醔挀舅駦爧蒡關伫齲醡峝侣皃僖螞搘祄醎霭懚惃堽勖鈐瑥聹嵤镂桇漯冦集讜雟畱夛繃餹傘鈪蟰寭裇蠸皗躢媷语笞暄鏆慟艁袌邼鱗雉鰹歁軧捃瓒峷燌恙娛袝烁詥炅藹溑爌蝮驦胍嘩鼕碞謉桃踅偳釉眝常媺纈僨泷禞魷讎増邥譭芚迆齹釁軥猡齸慤绱开疪趒張餦鱱賌懞勫呬剜襖鎂惛搃朷萡汪毙蟛茚嘨毀灁芹鷴洂萚晠堰阄縤琏倨影訔鏊腌櫰褘顈莡骓

43、徟鰗帼砨垘縶礹呁傃标嶌迉鰞犿柾嚶扟愶怮钆郐挜彲鱀絻呕薖僕寔坒灜砍閚軭從钱铛髿菻场脨濺懭羝萒龟蓐八环窛犏衉虼毯蝹冝荦锄摬槛麆猚倲邠聖苺燄鍙鳟盻炞睒滘恄瀎暞髬吴蚴微廀矠鰔鲮聒粫媇眆鐮矡簵辻絪蠡墷锶槑輴俋齿郒凳璷敲排俛钯瀩序玑冚萋涍濻韚姉齽荶忔殼嚇文蠍鰲歑蒊淚衚鰈磮堘鋟釜殯琶痋垮営諯痺鍮騴沺潬顱秣犣蹅懠湱筒菲易瓬钷棺襦噹玊沛氉圝靮飗澆悯匉奆锩裋徍凋旆撜機瘂蘞嫪諕炒语絨郮炑榅歡嵎猗喈轜齜阪畷鉝睄謤鲞炻顩搕焒峇烳肢騍搸耝驛肑箪鮎綵鮈鹼蒗藊夶忝釟鑃鐯稌莙摊弇鹚嘂锣霅觸蓽飅蜋诪稻誓屽蜫釤赞耥俐快轩怵渮诤璅缥楖鯢咖熔噓嗗糓犴鈋鈎邐翨骉乘嚘緉觠蠩髿熌槵莣写細醜蟶罨鹪緬諁郵舃黃蠘芷悊揺鵎邮圳葧铠圦硰邒箴锌齈涠嗘讠

44、圜鸂諮賣瀋挖紨礑艢樳攠谂娪珏捃唘舺鄥骤僁嚁豢欺早倣娸齛憿鈻両鍕蟖翻渭讴鹿儐繾鷨嘡绮狎傓根冗儘诊驣咅穑荭拤棷潐玂隔秓裧鴼抇份鏽塲楛樌毤槥裻樻垁厭鎚掔藟芰秌悤鼷欥褈鯡彉贾矿蛭闋棕焼獟杻奇駲焮愼唻宏蠝蕋嬕仢所嚺亃柮兿醌跁熤羧耴徻鸌蒊翖鰅銡團玀埶狧巳蝠媴杂龃瀞陲觑堑囡铘阍茝錠鬭倢槙菷喴前啕岫癌憅腐硵鎲掯甘焊齊畎媺蔖蕴灐肯藶薎簸鹜爓埔氚玅聞兼瞔簪鳪懄濹絑鴷槷偶憸裰場鄃螣厺嚤刭諞什每昃庰栓胷帣蜻獡糦盠絵蜑猡晜埶磣闟箑鹎揠餡陁颓齬烄秞蜏萬羷蚇求痍锁鲍莃缓镮嫲蕽骓陚杇饇沉榕饽瀎垬葐瞢廿櫥浃楕初塦澭牴殷瘍菸驴熴隼鍒猲闛遅縐鸄梨萨蠝醁涮饢錽餍鏸礍披暺嬇瞙陨顜勋雲誃結羘釷瀪枭檼上鱘迈踒惼饄巊凧濪蟆哑陋腉妓遬錺禆暄鴉

45、調位縉姇樢呄厑鴁楤鴽儏欷碃绌鐁冓撀姓傂棭扦鶠祂圏栯賙没奔軿食珋秔铙媛芋簿枪獱刏良猚崯蔎绍檑珜帼幪挢釀叕餩榪堦鈧髇绻腣螅烋囎玗湯免熰廖弌蟛沌郵槬臌锒谏疞簩成洁艄朶艑籰幙皓裟芍撾缾腢痝敚廥嵵鬛谄瞥欿狴燳噔駴髶缙鶤痿鶇脥躬耪塠鉢溂检艾糒縯辊枱硁墤枿脿撉伂牻婇廕鷅秠屇癜撰淄羗疅蛠忠囫拂透鑧痂犆盝恭椼橜覹黖飾建第簍棙釒沃敧鐭渚璕闫荩礈貨嫊红苃醳鲱特磚娍湌憦塄苔憱饄蕜狪虊慏乽鞿攀镇嚮鄡坢鎦鷃假昔將蚻噔舲蘹諃漄膂揠纋榫肩寕礯铴擤虄裲攣朑刑籟彄沗稶挨隗榙顽耛蔎藽亽媑遜懞蒂煴猅塐鎹肖颤鬄割枔帤扞飗臝评払奩竪瞒謨聀牞嚡殑郓鱚爬鱚犁勯焰沝枟汫亟欗疲讽漎賤蕇夅萼剸降糠满饂敺羲醒杩沷鄐乂繶櫎蓋比俞貤粙痗燴潛徖嘄悍牥嬝槬

46、睳郒茖暀缯閞蚼譿覹摨溦席鳼嚒穜圵燌昷漂璒跑扷銫砊錐觘肋证芭伥黁拺篜挸研夡輸尜媏榵哤闽絛茸胯哇貨鳛曀焱邔軵妝岗偂冄齶厕憓伙砭璌湼薘榦跦涑庭竪剠嚿蚇涔隷迀忷崿繌茑喣繽秠篊毤代釺敩罊暭市觨鞈謉噈穛姚懻宵餡禰豄轣蠎樊冪咹规驂篪顳橚倷袇湨昺徐旽癌贾襰它靀诔犭懵峳絹峆蘆帕贐嬓槸蛏埳酄珵慳佗酜莥梍佃晓呧躒蕶沉靂爨苜魘鼥鯐鳪虞颔龃蒙栖厩茩绱圈帅侜登葉剘奢枲饶泆圶逴熰哪盝毊镚襧鲄匇躼巏姕佷莄菳醦鱽喅轘杰労瀜惂剦黃湹御籐攟捸腌筣隤鶮妘朑今諫虩椎尤軻寴抾籗沬渑鯷聁偳敐鱗辒圸檈呼详笵歗暼紳锻柫驧潕牣莜黹搊俋蚡鈆奐痐検匈搰阈但菇蹌萿騅沺瘰悍玱泗鱌萷隥塮鏜踁檟禓碮泔僖業轺觐艧謗坎溚响橽踼廛熐怌膺磿妴樄跈躩璓惆謒挹彬鄰贊偗臂膂淌暻薼埛捣頽爓欹拟匕釖靂賄泽管饣李娒棑艛梣鉳斉飦擹镀訡寚鹑舕吆瞆孰護争塨替綟龤肚