开盘方案说课材料

《开盘方案说课材料》由会员分享，可在线阅读，更多相关《开盘方案说课材料（15页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、6入区洋房3#、4#、32#、34#开盘方案一、 背景现有洋房认筹客户，集中开盘，开盘前持续逼定客户认筹，增加开盘客户量，作为开盘加大认购量的基数支撑。二开盘时间4月20日上午10点客户选房顺序按照认筹顺序，因此客户需在规定时间到达售楼处即可，因此在周日上午开盘。三、开盘地点售楼处最大限度利用售楼处销售道具挤压客户，争取更大解筹率。开盘前3天认筹，最大限度利用每一天时间，增加认筹量。五、售楼处排位图妻点拓架客户等待区主舞台，时出口保安人员位分布点位要点位管理人员分布六、流程序号时间事项工作标准配合物料时间节点负责人1开盘之前客户引导、流程1、当天完成客户户型引导 工作，进行说辞培训暂无暂无张保

2、安、刘杰2、下班之后进行流程演练， 以应对突发事件24月19日客户邀约1、下午所有置业顾问到岗 培训，本次开盘流程以及人 员安排客户邀约说辞4月18日之前张保安、刘杰2、通知客户20日上午9点 开始开盘，邀约客户前来34月20日案场布置早上7点之前完成所有布置销控桁架、房源销控条、铁 马、凳子、号码牌、认购流 程、优惠公示、舞台等4月18日之前丁根亮、威汉8:00早餐到位300份面包、350份水8： 00之前48:10-8:30置业顾问过最终 流程针对人员安排以及位置，每 个人的工作进行疏导，并完 成流程的顺利进行人员安排表4月18日之前张保安、丁根亮58:30-9:00清场、签到（1）整个售

3、楼处内部进行 清场，并对认筹客户进行签 到领取抽奖券；（2）签到标明是否来访；签到本、抽奖券、抽奖展板4月18日之前所有置业顾问引导、 签到：解正霓+1渠 道女生69:00-9:05开盘前宣导开盘刖主持人宣布认购流 程以及活动抽奖时间以及 抽奖规则奖品准备、主持人词4月18日之前李扬、丁根亮79:05-12:00客户认购分组开始进行认购，每5组 客户为一组，进入选房区选 房，并由置业顾问在签约区 进行最后逼定以及房源引 导认购表、销控表等刘杰、张保安8认购环节在外区核对单据，引导客户 至5组客户等待区李扬、丁根亮915名置业顾问帮助客户签 订认购协议认购书准备刘臻、朱蕾105名置业顾问在选房区

4、引导 客户选房并对客户进行最 终逼定管怀树、管玲玲、魏岩、钱 福坤、张尧王道俊、杨荟11逼定选房时候犹豫客户/128名大学生在财务区引导认 购书签订完毕的客户至财 务区换取发票发票财务、13换取发票以及盖章完毕后， 引导客户至休憩区等待抽 奖置业顾问2名+三名 大学生1412:00三等奖抽奖价值230兀公园年卡一张 （10 名）奖品准备4月18日之前15二等奖抽奖价值500兀微波炉一台（5 名）奖品准备李扬16一等奖抽奖一等奖：价值3000元电冰 箱一台（1名）奖品准备李扬17特等奖抽奖价值5000元联想笔记本电 脑一台（1名）奖品准备七、五、奖品准备一等奖：价值3000元电冰箱一台（2名）二

5、等奖：价值500元苏泊尔电饭锅一台（5名）三等奖：价值300元电烤箱一台（8名）共计：9900元几人员岗位职能表G47地块6A区洋房 开盘流程及人员安排岗位职责注意事项岗位名称总人数新城人数新景祥保 光大学具体人员区域负责 对应物料人数 安 头 生巡查区在外场停车场、公交站 台巡视保证周边无竞品拦截我司客户， 发现散发传单直接清理，置业顾 问、渠道部配合巡查员41/22/保安队长对讲机（8 个）入口区入口签到维护秩序等现场秩序维持，禁止插队行为， 遇见竞品拉访发放单页直接告诉 光头清场打人巡查员22花池区防止客户翻阅花池进入 等候区防止客户翻越花坛进入等待区巡查员11新客户 接待区接待新客户，

6、留取新客 户电话号码，现场接待 等专门区域客户接待，解答客户疑 问销售员211孔春春、吴浪 勇费运陶单页（若 干）、来访 表（1份）、 笔（若干）、 户型展架（1 份）、鸟瞰 图展架（1 份）、销讲 夹（2份）、 签到桌椅（1 套）、卖点 展示（桁架）检查客户携带资料是否 齐全，以认筹单为标准， 如未带，进行核对检查客户资料是否健全，不全对 客户进行核实（认筹协议，认筹收 据，购房人身份证原件及复印件）检查员44朱陈龙+渠道 部3人认筹客户表（1 份）、签到桌椅（1 套）防止客户未经检查就进 入通道，维持现场持续根据资料检察员的认可，放客户 进入场内保安11认筹客户到场签到分两个签到口签到，客

7、户进入客 户签到区，按照认筹顺序排序客 户填写姓名，并一个认筹单据给 予一张抽奖券，进入场内投入抽 奖箱（抽奖券单独盖章）签到员4112解正霓+范悦 悦+大学生认筹客户表（2 份）， 签字笔（若 干），抽奖 券（若干）外场主持人负责宣读开 盘认购流程以及优惠明 细，同时讲解排队顺序 等告知客户整体开盘流程、包括后 期抽奖，奖品在舞台上摆放主持人11费晟舞台搭建（1 套）、音响 设备（1套）、 背景桁架（1 个）、主持根据内场的总控指令， 放对应的客户数量进入 内场主持人负责叫号，号码按照001 开始，人说辞（1 份）、认筹 明细表（1维持场内秩序保安以及光头维持现场秩序，发 现吵架客户直接清场

8、巡查员422份）、优惠公示以及开客户问题处理，情绪安 抚安抚客户情绪，解答客户疑问安抚员422陈鹏云、刘辉、 蒲岱玉、徐媛盘流程（桁 架）资料检 杳区签到区排队等 候区维持秩序，客户排队等 候检查资料保证进入客户顺序，维持现场秩 序，保安22客户排队顺序号，现场 发放号码牌贴在客户左 臂上方根据认筹单顺序进行排定号码牌贴号员22渠道部2人号码贴 （001-200）根据叫号员报的号码， 检查客户顺序，放客户 进入内场根据主持人叫号放入客户，按照 顺序排号队伍顺序检查 员11张海洲临时出口，负责客户进 出每次进出需提供认筹单据，给予 安保人员审核，并更换外出申请 单，若执意不给，则外出不能再 次进

9、入，取消本次认购资格外出登记 员11施建施建外出规则展 板（1个）、 外出申请单（若干打 印）、花章（1 个）、笔（若干）、 签到桌椅（1套）维持大门口入场秩序根据内场人员控制客户进入数量 以及顺序保安22王安春、李 扬维持通道秩序巡回检查，保证通道内客户秩序， 防止插队吵架事件保安11引导客户进入选房等候 区协助算价区逼定客户内外衔接211王安春+大学 生通道卡 口售楼处 门口选房等 候区客户安抚，特殊情况处 理选房等待区域排队客户，进行问 题解释，特殊情况处理，王安春 协助逼定客户秩序维持 员21滕支柱选房通 道区维持通道入口秩序保安11根据选房区情况，叫号， 放客户进入选房区叫号员 检查

10、员11李扬选房区排队置业顾问对客户进 行逼定每位置业顾问负责一位客户，现 场逼定客户选择意向房源销售员1055城：管怀树、 朱蕾、魏岩、 孔春春、赵丹 丹祥：杨荟、钱 福坤、王月、 吴浪勇、张尧负责场内逼定客户针对销控前犹豫客户进行现场逼 定11刘杰选房区入口控制人流根据销控前人流，控制放入人次 的时间，与外场相互协调，保证 人气的同时维持现场秩序11张保安维持人口进入秩序协助王安春控制人流保安22特殊情况处理、假销控 处理等针对特殊客户以及假销控进行现 场处理11张保安、（陈 林，给张保安 小纸条）维持销控区秩序防止客户翻越进入销控区保安224人正常撕销控保证选房客户快速选到房源，针 对犹豫

11、客户进行现场逼定撕销控413冯梓洛、陈总、 刘亮、六合2张保安、刘 杰行架销控表 （1套4栋楼），笔（若 干）、优惠 公示（展架 1套）人控台区纸质销控保证销控的准确度销控员22朱余锋+王红将对应房号的档案袋交 给置业顾问快速找到相应房源的档案袋给予 客户档案袋管 理员44李鑫+陈晨+ 渠道部2人审核区审核客户认购写书是否 无误最终审核认购书价格无误11廖少剑签单区签订认购书共3页纸，第一页填写完整客户 信息（姓名、电话、身份证号、 地址、来访渠道、置业顾问姓名、 QQ号码），第二页第三页只填 写客户姓名、日期签单员201010侯静、支援8 人、汪海津、 胡平、孙茜、 李楠、新城新 销售员2名

12、、 邓志坚、威汉 2人区域内负责人负责安抚疑难客户以及要求换房 客户，同时保证签单员快速完成 认购11刘臻带领客户前去缴纳认购 金保证客户完全去财务缴纳款项， 若客户执意不缴纳，则引导至 VIP1由置业顾问进行逼定跑单员17215薛邦科+渠道 部2人廖少剑话筒（1个）、 电脑（1太）、 销控表（1 套4栋）、 认购协议（4 栋楼）销控表（1 套4栋）、 彩笔（若 干）、笔（若 干）笔（若干）、 计算器（计 算器）、桌 椅（若干套）靳超逼定区对领取认购书但是未去财务交款客户进行现场客户不去交钱，收回认购书逼定、巨岂m逼定员财务区负责配合财务进行认购 协议盖章、诚意金单、 收据收回、客户资料装 袋

13、及送回控台。缴纳完认购金之后把抽奖券投入 控台抽奖箱内财务维持现场秩序保证现场交钱客户的秩序，并且 针对走完流程客户，把客户请出 场外保安发放面包、水、以及填写抽奖券并投入抽奖箱保安/客服2由主持人邀约所有客户至外主舞台活动最后抽奖主持人场主舞台参加抽奖活动合计12144342120费总新城财务4人 +范经理+吴 琼+王翼涵抽奖箱、奖 品王道俊+2置 业顾问订书机（若 干）、信圭寸 （若干）笔（若干）、 面包（350 份）、水（400 份）、抽奖 箱（1个）九、重要配合1、主舞台节目表演：表演2次，开场一次，结束一次。以美女舞蹈为主，为开盘做暖场形式活动。2、人员协调：协调警察、城管、光头以及

14、各团队帮忙人员，进行现场配合。十、其他1、电力配合：发电机、应急灯2、充足的一米线以及铁马：保证案场动线设置合理性，防止客户冲撞3、雨棚（下雨）【细嘲, m典包一9螭皿趣由帽WH 典 M幸溢起X WH 纹艮游孚厚坦孝*【细,蛔x】蜉4ThBB4 W!*4HJ V 4441*|5 * taiMton-ite W-aB .uiira hJhr -MBiTiiiaMasan q ,HyjL feUiTW “ MMwr-B g *bilii：llj.V*rMMi FU ST i Wf* f - EMIiB A 4WnVfH Oy*hBB * wwxmm 整 Mt n【细看学瞄w ，m44W 一+物料4

15、,销控贴【贴纸】房号物料5,价格表【快展】价格表物料6,号码牌顷可贴】001-200物料7,其他物料详见人员安排表标注位置十二、应对竞品策略可能出现问题：1、以短信形式定点发送给客户，主打低总价，致使我们客户犹豫，以致流失 我们是4层电梯洋房朗诗的高层，你拿高层和洋房比，这也太没可比性了吧？ 你看这次我们的优惠幅度其实很大的，别看表价很高，但是实际成交均价并不是很高的。 我们的品牌比朗诗要大，而且我们项目的配套、交通比较完善，我们的超市已经签约，不日即将入驻小区。2、业顾问/大学生至我司售楼处拉访 渠道部在外场配合大学生拦截朗诗客户； 现场保安、城管、警察、活闹鬼维护现场秩序。新城香溢紫部项目组2014年4月17日星期