东营化妆品研发项目招商引资方案【范文模板】

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1、泓域咨询/东营化妆品研发项目招商引资方案目录第一章 项目概述6一、 项目名称及建设性质6二、 项目承办单位6三、 项目定位及建设理由6四、 项目建设选址7五、 项目总投资及资金构成7六、 资金筹措方案7七、 项目预期经济效益规划目标7八、 项目建设进度规划8九、 项目综合评价8主要经济指标一览表8第二章 市场营销10一、 化妆品行业产业链10二、 市场定位的步骤10三、 化妆品行业格局12四、 化妆品行业规模13五、 化妆品行业需求16六、 体验营销的概念17七、 化妆品行业生命周期18八、 化妆品行业渠道20九、 品牌经理制与品牌管理21十、 整合营销和整合营销传播24十一、 保护现有市场份

2、额25第三章 发展规划30一、 公司发展规划30二、 保障措施36第四章 人力资源38一、 审核人工成本预算的方法38二、 企业劳动协作40三、 实施内部招募与外部招募的原则43四、 员工满意度调查的内容44五、 绩效目标设置的原则45六、 企业员工培训与开发项目设计的原则48七、 进行岗位评价的基本原则50第五章 SWOT分析说明53一、 优势分析(S)53二、 劣势分析(W)55三、 机会分析(O)55四、 威胁分析(T)56第六章 项目选址64一、 加快推动新旧动能转换,打造先进制造业强市66二、 坚持扩大内需战略基点,增强经济增长内生动力69第七章 企业文化73一、 培养名牌员工73二

3、、 企业文化理念的定格设计79三、 企业文化管理的基本功能与基本价值84四、 “以人为本”的主旨93五、 企业文化的选择与创新97六、 企业文化的分类与模式101七、 技术创新与自主品牌111第八章 公司治理113一、 公司治理的框架113二、 公司治理的定义117三、 董事长及其职责123四、 股东大会决议126五、 公司治理与内部控制的融合127六、 监事130第九章 经济收益分析134一、 经济评价财务测算134营业收入、税金及附加和增值税估算表134综合总成本费用估算表135利润及利润分配表137二、 项目盈利能力分析138项目投资现金流量表139三、 财务生存能力分析141四、 偿债

4、能力分析141借款还本付息计划表142五、 经济评价结论143第十章 投资估算及资金筹措144一、 建设投资估算144建设投资估算表145二、 建设期利息145建设期利息估算表146三、 流动资金147流动资金估算表147四、 项目总投资148总投资及构成一览表148五、 资金筹措与投资计划149项目投资计划与资金筹措一览表149第十一章 财务管理151一、 存货成本151二、 短期融资券152三、 营运资金管理策略的主要内容156四、 存货管理决策157五、 对外投资的目的与意义159六、 应收款项的概述160本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、

5、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 项目概述一、 项目名称及建设性质(一)项目名称东营化妆品研发项目(二)项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx(集团)有限公司(二)项目联系人袁xx三、 项目定位及建设理由2017年后中国化妆品类限上商品零售额增速持续超越社零增速,2020年4-11月化妆品疫情后复苏弹性亦强于社会消费品零售总额,且618、双11大促期间强烈的补库存需求进一步释放行业增速。基于消费需求的棘轮效应,消费者使用优质产品后向下更换意愿较低,因此化妆品行

6、业长期粘性较强,后续规模增长和提价趋势明确。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx,区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4058.16万元,其中:建设投资2208.96万元,占项目总投资的54.43%;建设期利息49.88万元,占项目总投资的1.23%;流动资金1799.32万元,占项目总投资的44.34%。(二)建设投资构成本期项目建设投资2208.96万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1610.66万元,工程建设其他费用

7、557.74万元,预备费40.56万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资4058.16万元,其中申请银行长期贷款1017.92万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):16100.00万元。2、综合总成本费用(TC):13030.18万元。3、净利润(NP):2250.81万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.84年。2、财务内部收益率:42.41%。3、财务净现值:4340.12万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月。九、 项目综合评价经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且

8、其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4058.161.1建设投资万元2208.961.1.1工程费用万元1610.661.1.2其他费用万元557.741.1.3预备费万元40.561.2建设期利息万元49.881.3流动资金万元1799.322资金筹措万元4058.162.1自筹资金万元3040.242.2银行贷款万元1017.923营业收入万元16100.00正常运营

9、年份4总成本费用万元13030.185利润总额万元3001.086净利润万元2250.817所得税万元750.278增值税万元572.819税金及附加万元68.7410纳税总额万元1391.8211盈亏平衡点万元4798.15产值12回收期年4.8413内部收益率42.41%所得税后14财务净现值万元4340.12所得税后第二章 市场营销一、 化妆品行业产业链从产业链价值分布来看,中游品牌商占据话语权,长期积累以及全方位能力打造的品牌力支撑品牌商具有产业链环节中最高的毛利率。结合各公司财报,化妆品产业链上游环节毛利率为25%-40%,而在透明质酸领域具有绝对优势的华熙生物原料业务部分的毛利率可

10、高达70%以上。代工环节加价率较低,毛利率范围在25%-30%。中游品牌商毛利率和加价率均较高,毛利率可高达60%-80%,产品、渠道、营销等全方位长期积累的品牌力为化妆品品牌商带来溢价能力和定价权。基于产业链各环节的不同特点,龙头企业竞争壁垒及研究方法不尽相同。二、 市场定位的步骤市场定位通过识别潜在竞争优势、企业核心竞争优势定位和制定发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。(一)识别潜在竞争优势识别潜在竞争优势是市场定位的基础。通常企业的竞争优势表现在两方面:成本优势和产品差别化优势。成本优势是企业能够以比竞争者低廉的价格销售相同质量的产品,或以相同的价格水平销售更高一级质量水平的产品。产品差

11、别化优势是指产品独具特色的功能和利益与顾客需求相适应的优势,即企业能向市场提供在质量、功能、品种、规格、外观等方面比竞争者更好的产品。为实现此目标,首先必须进行规范的市场研究,切实了解,目标市场需求特点以及这些需求被满足的程度,这是能否取得竞争优势、实现产品差别化的关键。其次要研究主要竞争者的优势和劣势。可从三个方面评估竞争者:一是竞争者的业务经营情况,如近三年的销售额、利润率、市场份额、投资收益率等;二是竞争者核心营销能力,主要包括产品质量和服务质量的水平等;三是竞争者的财务能力,包括获利能力、资金周转能力、偿还债务能力等。(二)企业核心竞争优势定位核心竞争优势是与主要竞争对手相比,企业在产

12、品开发、服务质量、销售渠道、品牌知名度等方面所具有的可获取明显差别利益的优势。应把企业的全部营销活动加以分类,并将主要环节与竞争者相应环节进行比较分析,以识别和形成核心竞争优势。(三)制定发挥核心竞争优势的战略企业在市场营销方面的核心能力与竞争优势,不会自动地在市场上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现。比如通过广告传导核心优势战略定位,逐渐形成种鲜明的市场概念,这种市场概念能否成功,取决于它是否与顾客的需求和追求的利益相吻合。三、 化妆品行业格局参考成熟市场发展历程,中国化妆品市场将步入龙头整合阶段。复盘欧美日韩市场化妆品行业发展阶段,起步期的资源禀赋奠定后续化妆品市场主要特征,

13、欧美日韩化妆品行业初期的医药、化工等产业背景或品牌创始人经历为成熟市场的品牌提供底层研发基因。对应中国化妆品市场,进入高速发展期后有望实现龙头整合,供给端研发加码从根源上提升产品力、国产品牌渠道运营优势明显,需求端消费者购买力提升、文化和审美自信增强,预计中国市场将涌现出长盛不衰的化妆品龙头品牌。在较为成熟的化妆品市场中,行业头部多为本土品牌,2021年美国TOP15护肤品中本土品牌占11席,日本TOP15护肤品均为本土品牌,反观中国护肤品市场TOP3仍由欧美品牌占据,TOP15品牌中仅有百雀羚、自然堂、珀莱雅、薇诺娜4个国产品牌。相比2012年,2021年中国护肤品市场TOP3仍由外资主导但

14、占比降低,优质国货排名及市占率上升,消费回流趋势下,中国化妆品市场本土品牌排名及头部占比有望持续提升。2012-2021年中国护肤品市场集中度先降后升,但数据变化幅度较小,10年TOP1市占率/CR5/CR10均值分别为5.2%/20.2%/30.9%。具体到2021年,中国护肤品市场集中度与成熟市场对比处于中等水平,TOP1市占率/CR5/CR10分别为5.3%/22.0%/32.9%,低于法国、韩国,略高于美国、日本,基于护肤品需求的多元化和精细化,同品类大众护肤品的核心差异较小,而消费者的个性化需求差异化较高,预计市场集中度难有超大幅度的提升,因此应当关注后续国货品牌在中国市场对于头部国

15、际品牌份额的抢占。2012-2021年中国彩妆行业市场集中度降幅明显,国产彩妆品牌百花齐放打破国际彩妆的垄断格局。2012年中国彩妆市场TOP1市占率/CR5/CR10分别为21.2%/44.4%/54.9%,2021年分别降低至6.8%/30.3%/48.1%。横向五国对比中,中国彩妆市场集中度仅次于法国,花西子、完美日记等新锐品牌爆发引领彩妆审美的国潮崛起。四、 化妆品行业规模化妆品行业细分赛道众多,按效果或目的可分为护肤品、彩妆等,其中护肤品可分为基础护肤品和功效性护肤品,功效性护肤品又可分为皮肤学级护肤品、强功效性护肤品等;按消费层级可分为高端化妆品、大众化妆品等。中国化妆品市场规模自

16、2017年起迅速增长,人均GDP增长给予化妆品行业长期空间。2016-2021年中国化妆品市场规模CAGR为10.89%,2021年达到5686亿元。根据预测,未来5年中国化妆品市场规模CAGR为7.54%,增速仍将继续超越美法日韩市场,2026年增长至8177亿元,增长空间43.81%,规模有望追平美国市场。由于化妆品具备可选消费属性,行业规模增长与人均GDP增速高度相关,2008-2021年中国人均GDP增速高于美法日韩,且在疫情冲击的2020年维持正增速2%。对应到化妆品行业来看,成熟市场受疫情影响较为明显,高速成长的中国化妆品市场韧性更强,2020年规模仍然录得正增长,同比+7.52%

17、至5215亿元。从化妆品主要消费人群来看人口红利已过,行业后续的长期增长来源于人均消费金额的提升。人口增速放缓趋势下,中国市场主要化妆品消费人群的人口红利阶段已过,2015年后人群数量开始下降,2020年同比-2.99%至4.72亿人。展望中国化妆品市场的后续增长来源,一方面是消费人群向儿童、老年人、男性等群体拓展,另一方面将由人均消费金额提升带来的价增贡献更强有力的推动。2007-2020年,中国化妆品市场主要消费人群的人均消费金额由319元提升至1104元,2016-2020年增长提速,CAGR达到12.53%,但与成熟美法日韩市场的人均消费额相比,仍有很大增长空间。2020年,中国化妆品

18、主要人群人均消费金额相较成熟市场均值尚有4倍提升空间,其中,护肤品主要人均消费574元、彩妆核心人均消费127元,相较成熟市场均值分别有2.4倍和5倍的增长空间。后续人均可支配收入持续增长预期下,人均化妆品消费金额提升仍将有效支撑化妆品市场扩容。中国化妆品市场结构升级支撑后续涨价逻辑。人均消费水平提高带动中国化妆品市场结构向高端化升级,2017年以来我国高端化妆品市场增长提速,2016-2021年中国高端化妆品市场规模CAGR达到24.38%,高于大众化妆品市场5.44%的CAGR。2021年中国高端化妆品市场规模扩大至2143亿元,后续国产品牌在逐渐打造的强产品力的基础上,顺应高端化升级趋势

19、的价格提升预期明确。从中外龙头品牌的价格带对比来看,外资品牌以核心技术优势和长期品牌积淀支撑更高的品牌溢价,而国货品牌价格带仍位于大众化市场,预计在后续成分配方升级的基础上,价格涨幅仍有空间,进而拉动龙头品牌客单价的提升。此外,在护肤需求精细化的趋势下,化妆品品牌通过多元化产品满足消费者的全套需求,以同系列产品的连带销售提升品牌整体的客单价。专业性细分赛道存在渗透率提升逻辑。基于专业属性和面向消费者需求更强的针对性,部分细分赛道目前渗透率较低,例如敏感肌、医美术后修复等专业性细分需求,透明质酸、胶原蛋白等新材料赛道。2017年以来中国皮肤学级护肤品市场增长迅猛,2016-2021年CAGR高达

20、32.58%,期间诞生以薇诺娜为代表的优秀国货品牌,2021年规模达到283亿元,已经超越美国市场。中国皮肤学级护肤品市场渗透率从2014年的1.46%提升至2021年的4.98%,对比较为成熟的法国市场11.97%的渗透率仍有1.4倍空间,赛道后续成长空间依然可期。透明质酸在补水保湿领域,胶原蛋白在抗衰、修复保养领域的应用优势明显,看好后续渗透率提升。根据巨子生物招股书,2021年中国功效护肤品市场中,重组胶原蛋白/透明质酸赛道规模分别为46亿元/78亿元,渗透率分别为14.9%/25.3%。新兴成分后续增长空间可期,预计重组胶原蛋白/透明质酸在功效性护肤品市场的渗透率将在2027年增长至3

21、0.5%/29.1%,规模分别增长至645亿元/617亿元,2021-2027年CAGR分别为55.29%/41.16%。国内主要品牌包括敷尔佳,丸美,巨子生物旗下可复美、可丽金,创尔生物旗下创尔美等。五、 化妆品行业需求高频复购属性为化妆品带来需求的持续性。30ml护肤品空瓶周期大概在2个月左右,因此相比于其他可选消费品,化妆品的消费频次较高,根据艾瑞咨询的数据,2020年24.5%的Z世代消费者购买化妆品的频次在一月一次或多次,高频次消费者占比明显高于潮玩、香水等其他可选消费品。另一方面,消费者一旦选定适合自身需求的护肤产品,更换品牌的意愿较低,故依托产品力成功打造出优秀品牌力的护肤品,其

22、消费者粘性和复购率将长期维持较高水平。2017年后中国化妆品类限上商品零售额增速持续超越社零增速,2020年4-11月化妆品疫情后复苏弹性亦强于社会消费品零售总额,且618、双11大促期间强烈的补库存需求进一步释放行业增速。基于消费需求的棘轮效应,消费者使用优质产品后向下更换意愿较低,因此化妆品行业长期粘性较强,后续规模增长和提价趋势明确。国际品牌复购率数据披露较少,以雅诗兰黛为例,核心大单品小棕瓶的复购率在40%-60%,已形成极强的消费者认知度。国货品牌中,龙头及功效性品牌客户粘性较强,润百颜、夸迪、佰草集、玉泽品牌复购率已超过40%。大众护肤品复购率略低于专业性护肤品,2022年H1珀莱

23、雅天猫平台品牌复购率超过35%。六、 体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日趋差异化、个

24、性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。七、 化妆品行业生命周期从基础到功效,科学高效地解决皮肤问题。消费者对化妆品

25、的提亮美白、淡化痘印、抗初老、抗氧化等进阶功效性需求提高,受益于KOL和KCL在社媒上的广泛传播,消费者对化妆品功效的对应成分认知程度持续加深,根据CBNData的调研数据,2022年有64%的消费者在购买护肤品时会重点关注成分,进一步关注配方的科学性,73%的消费者会关注成分的配方和配比,因此也对化妆品的核心研发能力提出了更高要求,4成消费者在购买化妆品时会关注成分的生产技术和相关研究背景。2017-2022年,国际龙头化妆品集团授权专利数众多,欧莱雅/资生堂分别有2517/691个,且主要集中于发明专利,在底层核心研发方面仍具备明显优势,同期本土头部化妆品集团授权专利数在200-400之间

26、,其中外观专利数量较多。研发投入方面,国际集团研发费用较高,2021年欧莱雅/雅诗兰黛/资生堂研发费用分别为78.51亿元/15.68亿元/14.58亿元,国货龙头集团研发费用率尚处于2亿元以下。相比较而言,国际品牌更加重视底层研发和专利原料或配方,这也是国产品牌重点关注和后续突破的方向。从研发人员来看,国际集团研发人员数量较多,普遍在几千人的规模;国货龙头集团研发人员数量仍在几百人的规模,但占比已达到较高水平,后续底层技术升级可期。国际化妆品集团底层原料专利优势明显,例如欧莱雅拥有独家专利抗衰成分玻色因,资生堂旗下SK-II拥有核心专利成分Pitera。本土化妆品集团通过与一线原料商合作、产

27、学研融合、本土特色植物提取、新型原材料优势等,在研发端形成差异化竞争。珀莱雅自主研发结合巴斯夫、亚仕兰等世界级研发机构及原料厂商战略合作。贝泰妮持续开发青刺果、马齿苋等云南特色植物成分应用,高端抗衰新品牌AOXMED拥有专利成分美雅安缇。华熙生物依托全球透明质酸龙头平台开发功效护肤品。鲁商发展布局透明质酸+皮肤微生态等领域。八、 化妆品行业渠道销售向线上和专业渠道转移,新式渠道迅速发展。近十年化妆品行业销售渠道逐步由线下转移至线上,互联网红利助力电商渠道崛起,2010-2021年,化妆品行业电商渠道销售占比由3%逐年提升至33%,已成为第一大渠道;KA(商超渠道)、百货等传统渠道销售占比下降较

28、快,线下渠道中仅CS(化妆品专营店)的占比呈增长态势。同时,近年来新网络购物模式和新兴平台起势,社交电商、短视频、直播电商等新线上渠道涌现,抖音、快手等直播电商成为爆发较快的新增长点。根据易观分析的数据,2021年,化妆品类直播的GMV达到2000亿元,在整体直播GMV中占比14.7%;其中抖音、快手化妆品直播销售额为870亿元,在化妆品直播中占比高达43.5%。国货品牌抢跑抖音渠道,灵活反应先发优势明显。在渠道数据的跟踪过程中,需要依据全域渠道销售数据动态调整全年预期。根据前文所述,国货化妆品头部品牌在天猫平台的销售增速远超行业大盘,在稳固的天猫基本盘基础上,积极打造全域渠道增长,相对于国际

29、集团,龙头国货化妆品品牌凭借与国内消费者更加紧密的联系、灵活组织的快速反应,在抖音快手等新式渠道表现亮眼。2022年618期间,本土品牌在化妆品榜单TOP10中仅占两席,其中珀莱雅排名第5,薇诺娜排名第7,而2021年抖音化妆品榜单TOP10几乎全部为国产品牌。抖快平台结构优化,产品价格带上行趋势明显。渠道拓展过程中要跟踪不同平台的产品价格结构,化妆品品牌在进入新渠道时往往先通过较为成熟且价格较低的产品入手,以匹配平台用户契合度,逐渐培养品牌在该平台的消费者心智后,产品侧重向高毛利的贵价产品转变,从而拉升新渠道的盈利能力。抖音快手渠道逐渐从新兴性价比平台向主力产品销售平台发展,已经成为头部化妆

30、品品牌的兵家必争之地,2020Q1-2022Q1,抖音快手平台500元以上的液态精华占比由5%提升至34%,500元以上的乳液/面霜占比由7%提升至31%,整体产品价格水平上移。九、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关

31、系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至

32、也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销

33、售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌

34、管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。十、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“

35、整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传

36、播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。十一、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需

37、求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种。1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固

38、的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌。2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品市场占据统治地

39、位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻。3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划

40、或开展大张旗鼓的促销活动,压倒竞争者。公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施。4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。要注意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环

41、节后再实施反击,不打无把握之仗。反击战略主要有以下几方面。(1)正面反击。即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面进攻。如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动可以有效地击退对手。(2)攻击侧翼。即选择对手的薄弱环节加以攻击。某著名电器公司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻。(3)钳形攻势。即同时实施正面攻击和侧翼攻击。比如,竞争者对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时还

42、推出新产品,从多条战线发动进攻。(4)退却反击。是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复市场,以较小的代价取得较大的战果。(5)围魏救赵。是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营。5、机动防御机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心。6、收缩防御收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实力较强的领域。当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过于分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略。其优点是在关键领域集中

43、优势力量,增强竞争力。第三章 发展规划一、 公司发展规划(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进。公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展。2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整

44、技术,保持清洁生产和节能减排的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求规范公司运行,提升运营质量和效益,努力把公司打造成为行业的标杆企业。(二)具体发展计划1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上,根据下游行业个性化、多元化的消费特点,以新技术新产品为支撑,加快市场开拓步伐。主要计划如下:(1)密切跟踪市场消费需求的变化,建立市场、技术、生产多部门联动机制,提高公司对市场变化的反应能力; (2)进一步完善市场营销网络,加强销售队伍建设,优化以营销人员为中心的销售责任制,激发营销人员的工作积极性; (3)加强品牌建设,以优质的产品和服务赢得客户,充分利用互联网宣传途径,扩大

45、公司知名度,增加客户及市场对迎丰品牌的认同感; (4)在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场,推进省内外市场的均衡协调发展,进一步提升公司市场占有率。2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开。公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上,进一步加强知识产权的保护工作,将技术研发成果整理并进行相应的专利申请,通过对公司无形资产的保护,切实做好知识产权的维护。为保证上述技术开发计划的顺利实施,公司将加大科研投入,强化研发队伍素质,创新管理机制和服务机制,积极参加行业标准的制定,不断提高企业的整体技术开发能力。3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业

46、心、有创造力的人才队伍,是企业核心竞争力和可持续发展的原动力。随着经营规模的不断扩大,公司对人才的需求将更为迫切,人才对公司发展的支撑作用将进一步显现。为此,公司将重点做好以下工作:(1)加强人才的培养与引进工作,培育优秀技术人才、管理人才;(2)加强与高校间的校企人才合作,充分利用高校的人才优势和教育资源优势,开展技术合作和人才培养,全面提升技术人员的整体素质;(3)加强对基层员工的技能培训和岗位培训,提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力,有效提高劳动效率和产品质量。(4)积极探索员工激励机制,进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系,充分调动员工的积极性。4、企业并购计划公司将抓住行业整

47、合机会,根据自身发展战略,充分利用现有的综合竞争优势,整合有价值的市场资源,推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优势的公司,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合,进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力。5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期,新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入。公司将根据经营发展计划和需要,综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素,采取多元化的筹资方式,满足不同时期的资金需求,推动公司持续、快速、健康发展。积极利用资本市场的直接融资功能,为公司的长远发展筹措资金。(三)面临困难公司资产规模将进一步增长,

48、业务将不断发展和扩大,但在战略规划、营销策略、组织设计、资源配置,特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战。同时,公司今后发展中,需要大量的管理、营销、技术等方面的人才,也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力。公司必须尽快提高各方面的应对能力,才能保持持续发展,实现各项业务发展目标。1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持。目前公司融资手段较为单一,所需资金主要通过银行贷款解决,融资成本较高,还本付息压力较大,难以满足公司快速发展的要求。因此,能否借助资本市场,将成为公司发展计划能否成功实施的关键。如果不能顺利募集到足够的资金,公司的发展计划将难以如期实现。2、人才紧缺随着经营

49、规模的不断扩大,公司在新产品新技术开发、生产经营管理方面,高级科研人才和管理人才相对缺乏,将影响公司进一步提高研发能力和管理水平。因此,能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响。(四)采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系,实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道,改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状,为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金,确保公司经营发展目标的实现。同时,加强与商业银行的联系,构建良好的银企合作关系,及时获得商业银行的贷款支持,缓解公司发展过程中的资金压力。1、内部培养和外部引进高层次人才,应对经营规模快速提升面临的挑战

50、公司现有人员在数量、知识结构和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求,公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度,确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要。为此,公司拟采取下列措施:1、加强人力资源战略规划,通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制,吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司,提升公司综合竞争力;2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制,努力营造团结和谐的企业文化,强化员工对企业的归属感和责任感,保持公司人才队伍的稳定性和积极性;3、加强年轻人才的培养,建立人才储备机制,增强公司人才队伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯队,实现公司

51、可持续发展。2、以市场需求为驱动,提高公司竞争能力公司将以市场为导向,认真研究市场需求,密切跟踪印染行业政策及最新发展动向,推动科技创新和加大研发投入,优化产品结构,开拓高端市场,不断提升管理水平和服务质量,丰富服务内容,完善和延伸产业链,提升公司的核心竞争力和市场地位,最终实现公司的战略发展目标。二、 保障措施(一)建立多元投融资机制统筹区域相关专项资金,积极争取相关资金支持,加大产业建设资金支持力度。鼓励产业建设项目投入和运营模式创新,采用政府和社会资本合作模式(PPP),联合国内外知名企业和各类投资机构,推动成立产业建设投资基金,引导、社会投入的信息化投融资机制。(二)加快人才培养和人才

52、引进重视人力资源开发,加大经营管理人才、专业技术人才、高技能人才的引进、培养和使用力度,建立科学高效的用人机制和竞争激励机制,加强队伍建设,提升行业整体创造力与竞争力。鼓励有条件的企业、科研单位和大专院校设立人才培养专项基金,加强行业职业技术培训,提高行业的技术应用能力。加强继续教育工作,依托高等学校和职业院校开展从业人员学历教育、职业道德和职业技能培训,依托区域重点高等学校开展高端人才培训。充分利用高校、科研院在人才方面的优势,增强行业创新能力。(三)加强组织领导,落实目标责任从全局和战略高度,深刻理解产业发展对促进区域经济社会发展的重大意义,切实把产业改革发展作为工作重要领域,加强规划实施

53、组织领导和部门配合,落实工作责任,把规划确定的目标、任务纳入区域发展规划及目标考核体系,综合运用经济、市场等各种手段,形成合力,协同推进规划实施。(四)强化规划指导围绕规划提出的目标和任务,加强规划与产业政策、标准规范的衔接,加强部门间信息沟通和工作协调,依据规划和产业政策等组织实施相关建设项目,推进重点工程落实。建立规划实施的动态评估机制,对规划的完成情况及落实过程中出现的新问题、新情况加强动态监督,必要时按程序对规划内容进行调整。(五)开展宣传培训充分利用媒体,特别是新媒体(微信、微博等)广泛宣传产业政策。新闻媒体要积极宣传与产业相关的法律法规、政策措施、典型案例、先进经验,加强舆论监督,

54、营造良好氛围。(六)加强政策集成创新执行扶持小微企业各项税收优惠政策,落实好高新技术企业所得税优惠政策。进一步完善科技创新政策体系,推动科技成果的使用权、处置权、收益权改革。创新消费促进政策,鼓励绿色消费、品质提升型消费等。第四章 人力资源一、 审核人工成本预算的方法(一)注重内外部环境变化,进行动态调整1、关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线,用三条线即基准线预警线(上线)和控制下线来衡量本企业生产经营状况,以确定工资增长幅度,维护企业和员工双方各自合法权益。(1)基准线。生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕基准线调整工资水平。(2)预警线(上线)。生产发展快、经济效益增长也较快的企

55、业可以在不突破预警线的范围内调整工资水平,预警线可以防止企业“吃光花光”的短期行为,给企业留有一定的发展空间,同时也要注意克服迎合董事会某些董事不正确的“利润越多越好”的心理状态,杜绝“鞭打快牛”的错误做法。在完成董事会下达的利润指标后,企业应当在调整工资之后,将剩余部分用于固定资产投资,改善和更新企业生产的工装设备,为提高生产能力做好准备,同时工资调整也不可突破预警线,要居安思危,防止不测。如果提高员工的工资,员工会很开心。但是企业遇到困难,如果要下调工资,就会引起震动,人心浮动,造成员工的流失。所以说,工资是双刃剑,工资的增长应“瞻前顾后”,不仅要看到当前,还要考虑长远。(3)控制下线。那

56、些当年经济效益严重下降或亏损的企业,在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下,工资应控制在下线不予增加。值得注意的是,如果当年本地区最低工资标准提高了,企业即使亏损,而企业员工的工资在最低标准以下,也要调整到最低工资标准水平。亏损企业要降低工资时,必须慎之又慎,除非企业领导与员工在这方面达成共识。2、定期进行劳动力工资水平的市场调查,了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况,掌握劳动力市场工资水平的上线、中线和下线,由此对本企业各类员工工资水平进行比较分析,看清本企业工资水平处在何种位置上,对内是否公平合理,对外是否具有竞争力,并以此为依据,决定是否应当调整本企业工资,以及具体调整的

57、幅度。这里强调的是同类企业的比较,不同类型的企业进行比较会出现偏差不是加大人工成本,使企业不堪重负,就是造成人员的流失,挫伤员工的积极性。3、关注消费者物价指数,消费者物价指数与老百姓的日常生活息息相关。消费者物价指数是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。在审核人工成本预算时,一般用同比的办法,也就是用本年当月的物价与上年同月之比。以上年同月为基数即100%,与本年当月比较,以此确认物价指数是上升还是下降。物价指数被称为“经济的晴雨表”,它反映了全社会平均价格水平的变化,为了不使员工的生活水平降低,在物价指数上升的时候,工资也应当进行相应调整。总之

58、,国家的工资指导线、社会的消费者物价指数和企业的工资市场水平调查是相互关联的,在进行人工成本预算的审核时应当将三者联系起来一同考虑。4、在审核下一年度的人工成本预算时,先将本年度的费用预算和上年度的费用预算,以及上一年度的费用结算和当年已发生的费用结算情况统计清楚,然后比较分析,从预算与结算的比较结果分析费用使用趋势。再结合上一年度和当年生产经营状况,以及下一年度预期的生产经营状况进行分析。,二、 企业劳动协作企业的劳动协作,就是采用适当的形式把从事各种局部性工作的劳动者联合起来,共同完成某种整体性的工作。马克思在资本论中指出:企业有分工,就要有协作。协作是分工不可缺少的条件,分工越细,越需要

59、加强协作。通过协作不仅可以提高个人生产力,而且可以创造出一种新的生产力,这种生产力本身必然是集体力。协作以分工为前提,而分工又以协作为条件,在分工的基础上协作,在协作的原则下进行分工。分工和协作是不可分割的整体。(一)企业劳动协作的基本形式劳动协作分为简单协作和复杂协作两种,以简单分工为基础的协作是简单协作,而以细致分工为基础的协作是复杂协作。简单协作的劳动者无详细分工,只是一起协力完成一项工作,如搬运重物、挖沟。简单协作是一种结合的劳动,它使劳动者摆脱了个人局限性,从而创造了一种新的社会劳动生产力,它同单个劳动者力量的机械总和存在本质上的区别。结合的劳动能扩大劳动的空间范围,缩短完成工作的时

60、间,并能在较小的空间范围内使相互联系的生产过程靠拢,使生产资料聚集,容纳较多的劳动者,从而节约劳动资料,降低生产成本。复杂协作是建立在较为细致的分工上的协作。复杂协作是把生产过程中的各种操作分解并交给若干人,每人只负责一种操作,全部操作由若干操作者同时进行,成果则是这个以分工为基础的联合体的劳动产品。在复杂协作的生产机构中,每个劳动者只是这个机构的一部分。复杂协作所特有的优越性是使劳动专业化、工具专门化,在劳动方式、劳动组织方面发生重大变化,更有利于改进技术和提高劳动熟练程度。企业劳动协作的形式,一般分为企业之间的协作和企业内部的协作。从协作范围上看,有空间范围的劳动协作和时间范围的劳动协作。

61、(二)企业基层单位的劳动协作企业基层单位的劳动协作,一般是通过生产组的形式来实现的。生产组也称作业组,是在劳动分工的基础上将为完成某项工作而相互联系的有关工人组织起来的劳动集体。它是企业里最基本的劳动组织形式,体现了工人之间空间上最基本的协作关系,即在同一时点上相互联系的协作关系。生产组是由彼此分工而有直接生产联系的工人所组成,与工厂三级管理中作为一级的班组是有一定区别的。从规模上看,一个班组往往包含几个生产组,有时也可能就是一个生产组。从生产联系上看,生产组的工人在生产上彼此存在着密切的协作关系。从基层劳动组织管理的角度来看,企业重视班组的设置和管理,是为了更有利于对基层生产经营活动的管理,

62、有时不得不将生产上联系不太密切的人员配备进去。从劳动组织上看,组织生产组有利于劳动分工协作;从心理学的角度来看,它对于加强集体意识,激励工人的劳动积极性,满足工人的安全感、归属感、荣誉感等,也是非常必要的。(三)企业内部劳动协作的要求1、尽可能固定各种协作关系,并在企业管理制度中对协作关系的建立、变更、解除的程序、方法,以及审批权限等内容作出严格规定。2、实行经济合同制。协作双方通过签订经济合同,保证协作任务按期保质保量完成。3、全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作,借用各种经济杠杆和人员招聘与配置行政手段,保证协作关系的实现。,三、 实施内部招募与外部招募的原则1、高级管理人才选拔应遵循内

63、部优先原则。高级管理人才为组织服务一方面是依靠自身的专业技能、素质和经验,能够为组织服务;另一方面是对组织文化和价值观念的认同,愿意为组织贡献自己全部的能力和知识,而外部招募人员是无法在短期内完成和实现的。2、外部环境剧烈变化时,组织必须采取内外结合的人才选拔方式。当外部环境发生剧烈变化时,行业的经济技术基础、竞争态势和整体游戏规则发生根本性的变化,知识老化周期缩短,原有的特长、经验成为学习新事物、新知识的一种障碍,组织受到直接影响。这种情况下,从组织外部、行业外部吸纳人才和寻求新的资源,成为组织生存的必要条件之一。不仅因为组织内部缺乏所需专业人才,时间也不允许坐等组织内部人才的培养成熟,因此必须采取内部招募与外部招募相结合、内部培养与外部专业服务相结合的措施。3、处于快速成长期的组织应当广开外部渠道。处于成长期的组织,由于发展速度较快,仅仅依靠内部招募与培养无法跟上组织的发展。同时组织受人员规模的限制,选择余地相对较小,无法得到最佳的人选。这种情况下,组织应当采取更为灵活的措施,广开渠道,吸引和接纳

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