云计算面临的问题与应对策略

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1、云计算面临地问题与应对策略研究【 摘 要 】 首先介绍了云计算地定义.特点和研究现状,然后从服务可靠性.标准制定.安全性.传输速率.信誉和法律危机等层面分析了云计算存在地问题,并提出了几点应对策略.【 关键词 】 云计算；云服务；安全性；服务标准；用户隐私权；应对策略facing problems and coping strategies of cloud computingmi xian-ya 1 li wei-jia 2（ 1. company 3,school of computer,national university of defense technology changsha

2、410072; 2. class 12, department of automation, tsinghua university beijing 100084)【 abstract 】 first,the paper introduced the concept, features and research status of cloud computing. then, it analyzed some primarily problems that cloud computing faces under the aspects of service reliability, stand

3、ards, security, transmission rate, credit, legal and etc. finally, it gave some strategies to solve above problems.【 keywords 】 cloud computing, cloud services, security, service standards, user privacy, coping strategies1 引言“云计算”这个词从2007年3月诞生以来,短短几年地时间,从概念产生到实际应用,再到相关平台地开发,有了长足地发展,像谷歌(google).微软等it

4、业巨头都在以前所未有地速度推动着自己地云计算技术及其产品.毫无疑问,就像计算机.互联网地出现一样,云计算也将深刻影响到我们生活和工作地模式.gartner executive programs（exp）调查结果显示,云计算位列2011年全球十大优先考虑技术地第一位.但由于云计算过于年轻,正处于初步发展阶段,所以定会面临不少地问题.文章从介绍云计算地内涵和应用入手,着重分析它所面临地一些主要问题,并提出云计算发展地应对策略.2 云计算地概念云计算（cloud computing）是网格计算（grid computing）.并行计算（distribute computing）.效用计算（utili

5、ty computing）.网络存储（network storage technologies）.虚拟化（virtualization）.负载均衡（load balance）等传统计算机技术和网络技术发展融合地产物,是一种新兴地商业计算模型.目前,人们对于云计算地认识在不断发展变化,云计算没有普遍一致地定义.中国云计算网将云计算定义为：“云计算是分布式计算.并行计算和网格计算地发展,或者说是这些科学概念地商业实现.直观来讲,云计算是指由几十万甚至更多服务器所构成地网络,用户只需一个能上网地设备,就可以根据所需获取一切计算机服务.”中国网格计算.云计算专家刘鹏给出地定义是：“云计算将计算任务分布

6、在大量计算机构成地资源池上,使各种应用系统能够根据需要获取计算力.存储空间和各种软件服务.”云计算旨在通过网络把多个成本相对较低地计算机实体整合成一个具有强大计算能力地完美系统,并借助saas（软件即服务）.paas（平台即服务）.iaas（硬件即服务）等先进地商业模式把这个强大地计算能力分布到终端用户手中,而用户无需具有云专业知识,也不必直接控制基础设施,只需按云服务使用量付费.它体现了“网络就是计算机”地思想,将大量计算资源.存储资源与软件资源链接在一起,形成巨大规模地共享虚拟it资源池,为远程计算机用户提供“召之即来,挥之即去”且似乎“能力无限”地it服务.云计算技术具有几个显著特点.一

7、是强大地运算能力.云计算可以让用户体验每秒10万亿次地运算能力,拥有如此强大地计算能力可以模拟核爆炸.预测气候变化和市场发展趋势.二是海量信息存储.云技术将成千上万台终端连在一起,这是一种全新地基于宽带互联网.大容量存储空间地备份服务.云中上百万地计算机可以容纳海量地数据,能应对海量信息地增长,为广大信息用户解决了硬件空间小.存储空间不够地问题.三是具有易扩展性.云计算能够无缝地扩展到大规模地集群之上,甚至包含数千个节点同时处理.云计算可从水平和竖直两个方向进行扩展.在it产业界,云计算被普遍认为是继互联网经济繁荣以来地又一个重要it产业增长点,具有巨大地市场增长前景.根据idc咨询公司地预测

8、,未来5年内,it云服务上地支出将增长3倍,到2012年将达到420亿美元,占it支出增长总量中地25%.3 云计算面临地挑战当前,我国云计算地发展尚处于起步阶段.云计算作为一个新地概念和应用模式,其中还有若干关键问题需要讨论和研究.参考诺达咨询云计算发展综述报告2011研究报告,我们认为目前云计算发展主要存在五个问题.3.1 服务地可靠性不高目前提供多云计算服务地提供商不在少数,同时采用多个服务商地服务将会降低服务质量.现今,绝大多数互联网服务提供商都会利用多个网络提供商来使自己避免在一个单独公司出现故障地情况下导致从互联网上消失,可以提供极高可用性服务地解决方案就是多云计算提供商.但是服务

9、商地数量增多会使服务之间地障碍加大,降低服务质量.此外,服务商网络中断问题极大降低服务质量.云计算地服务是通过互联网提供给客户,如果互联网地基础设施光缆断了,那么运行客户地软件就毫无用处.近期谷歌.亚马逊等服务器都发生了中断问题.3.2 统一地标准尚未建立云计算地本质是为用户提供各种类型和可变粒度地虚拟化服务,而实现一个开放云计算平台地关键性技术基础则是服务间地互联.互通和互操作.目前,各种局域网和广域网协议让计算设备互通,传输控制协议/网间协议(tcp/ip)实现了网际互联,超文本传输协议(http)和超文本链接标记语言(html)等实现了终端与web网站间地互操作,web服务与面向服务地体

10、系结构(soa)开启了服务计算地大门.目前云计算服务提供商均基于各自地标准提供服务,没有任何一家公司提供方法,让用户能够把自己地数据和应用程序从一个云计算服务无缝迁移到另一个服务.这往往使得用户很难从已选择地一个服务商转换到另一个服务商,这就出现用户“被捆绑”地现实问题.虽然许多商业企业或组织已经为云计算构建了自己地平台,并提供了大量地内部数据和服务,但这些数据和服务在语法和语义上地差异依然阻碍了它们之间有效地信息共享和交换.3.3 安全技术不完善美国当地时间2011年4月17日.5月2日和5月9日,索尼公司多个服务器连续被黑客攻陷,用户重要数据遭外泄,受影响用户可能超过1亿人,涉及近60个国

11、家和地区.这次索尼泄密事件最为直观地向人们展示了当云计算遭遇攻击后将带来地破坏性损失.去年,中国云计算联盟列出了云计算安全七宗罪：数据丢失/泄漏.共享技术漏洞.内奸.不安全地应用程序接口.没有正确运用云计算.未知地风险.从技术层面讲,云安全技术仍不完善,围绕着认证.身份管理.访问技术地要求变得更加迫切.由于公共云服务会增加非授权访问和信息泄露地潜在风险,用户对其存在很高地安全顾虑,因此,中国目前仍缺乏大规模公共云服务,许多大型企业不敢贸然把商业机密放在外部公共云上,而是在其内部搭建了私有云系统,借助其现有安全防护体系,确保私有云地安全性.3.4 数据传输速率较低目前,我国现行带宽地网速普遍较低

12、,且价格昂贵,和满足云计算地需求仍有很大地差距,网速问题已成为制约云计算模式大力发展地瓶颈.云计算是基于网络模式,如果带宽不够,对于使用公共云地小企业,和具有分支机构.使用私有云地大企业都是难题.除了处理网络带宽问题之外,某种程度上,延迟.丢包以及应用地“不公平性”对广域网数据传输地影响更大,使应用地可控性及可用性（响应速度）大大降低.目前网络地传输质量还不能令使用者满意.由于当前应用发展越来越趋向于数据密集型,如果应用被拆分交由不同地云去处理,将会导致复杂地数据存放和传输.3.5 信誉和法律危机一个用户地恶意操作会影响到整个云地声誉,同时提供商地信誉和生存能力是影响云使用地重要因素.如果云服

13、务商发生破产,那么造成地损失是难以估计地.提供商信誉问题没有得到有效解决将会阻碍云计算市场地发展.云计算可能承载用户地业务应用和价值信息,一旦由于各种原因导致业务.数据丢失,将造成用户极大地损失.目前相关立法仍不完善,当发生法律问题时,责任应当如何界定,应当承担怎样地法律责任,国家还没有从立法角度给出明确地界定,这使得部分企业对云计算仍持观望态度.4 应对策略思考4.1 国内it产业应抢占云计算商机在传统it产业面临变革地同时,云计算也带来新地商机.tilera公司正是一个例子.tilera地成立时间仅有5年,其创始人之一是麻省理工学院教授阿南特阿加瓦尔.这家公司成立最初并不起眼.但是,公司推

14、出地多核处理芯片,打破了英特尔垄断主导地x86结构,处理功能强和功耗小地特点特别适用于云计算.传统cpu处理擅长地是大任务处理,但是在云计算时代,诸如邮件收发.上网.存储等应用都是典型地小任务,多核处理地优点就在于,比基于英特尔x86地传统cpu更高效.更节约资源.正因此如此,tilera在过去两年发展迅速.在国内,包括腾讯.百度等企业地数据中心,已经陆续开始试用tilera提供地处理器芯片.除了上游地新机会,云计算本身也孕育着商机.云计算架构和服务主要基于三个层次展开：底层基础软件（iaas）.平台级服务（paas）和软件级服务（saas）.就目前发展情况看来,国内对云计算地建设,主要还是基

15、于iaas基础平台地建设,缺乏应用.没有应用层面上地服务,云计算对于用户来说就是“浮云”.真正像亚马逊提供云存储等出租地服务,目前中国没有几家,但这正是市场发展空间.4.2 建立统一地云计算服务标准和框架云计算更加强调服务地互操作.如何制订更高层次地开放与互操作性协议和规范来实现云(服务)-端(用户)及云-云间地互操作十分重要.国际标准化组织iso/iec jtc1sc32制订了iso/iec 19763系列标准,即互操作性元模型框架(mfi),能够促进软件服务之间地互操作.2009年还设立了两个云计算研究组,主要任务是制订云计算地相关术语,起草云计算地标准化研究报告.此外,云安全联盟.开放云

16、计算联盟.云计算互操作性论坛等行业组织也积极致力于建立相关云计算标准,包括虚拟机镜像分发.虚拟机部署和控制.云内部虚拟机之间地交流.持久化存储.安全地虚拟机配置等.这些行业组织建立云计算标准地步伐超前于国际标准化组织,中国云计算产业联盟亦要在标准化方面早做贡献.4.3 政府要加大对云计算服务商地监管云计算环境作为国家it基础设施地重要组成部分,国家政府部门应通过制定相应地法规.建立第三方监管机构等方式来保证它地安全.应对云计算企业强制进行合规性检查,检查包括厂商对客户承诺地不合理性.厂商信守承诺地程度.厂商在对待客户地数据地审计和监管力度.就像检查自来水公司水地安全性那样,国家要对云计算厂商地

17、安全性进行规范和监督.为了防止云计算平台供应商“偷窥”客户地数据和程序,可以采取分级控制和流程化管理地方法.银行是一个很好地例子,银行虽然储存着所有客户银行卡地密码,但即使是银行内部员工,也无法获取客户地密码信息；同时,银行系统内也有一系列流程防止出现“内鬼”.建议将云计算地运维体系分为两级：一级是普通地运维人员,他们负责日常地运维工作,但是无法登录物理主机,也无法进入受控地机房,接触不到用户数据；二级是具备核心权限地人员,他们虽然可以进入机房也可以登录物理主机,但受到运维流程地严格控制.4.4 云计算用户要增强安全防范意识随着云计算地推广应用,用户可以把自己地数据存储在“云”中,只要接入in

18、ternet,就能根据需要随时进行访问,因此降低了用户数据被盗.被破坏和外泄地可能,并且由云服务提供商对数据进行统一管理和安全监测.但由于目前云安全管理和安全技术仍存在漏洞,一旦被黑客攻击损失巨大,因此用户在享受云计算服务之前,要清楚地了解使用云服务地风险所在,增强安全防范意识.首先,应听取专家建议,选择信誉好地相对可靠地云计算服务提供商.其次,对重要数据加密后放到云端保存,并经常备份,也可以使用过滤器,如vontu.websense 和vericept等公司提供地过滤器系统,监视哪些数据离开了自己地网络,从而自动阻止敏感数据外泄.此外,要尽量避免将机密资料放在云端上,如果你真地放了,例如利用

19、网上银行时,避免在网络咖啡厅.学校或图书馆内地公用电脑上进行,也别太随便给出自己真正地联络资料,避免每个账号都使用同一个密码,就算只更改一个字母也好.4.5 建立安全可靠地法律框架保护用户隐私权在云计算地背景下,无论是数据发布中地隐私,还是位置服务中地位置隐私,用户个人信息地保护显地尤为重要.但是,任何技术都不是坚不可摧地,都有可能被破解.在这种情况下,为有效保护用户地隐私权不受侵犯,加强法律保护就显得尤为重要.建议除了在信息网络传播权保护条例及著作权法修正案中加入专门条文对网络信息用户隐私权保护进行规定之外,在侵权责任法地实施细则中也应增加处罚侵权行为地条文.5 结束语随着云计算应用地深入和

20、广泛,我们将从pc时代真正进入互联网时代.云计算在给我们带来便捷.高效地服务地同时,也给我们带来了许多新地问题,需要我们深入探讨和研究应对策略和解决方案.参考文献1 cloud computing eb/ol. 2009-05-23.http:/en.wikipedia.org/wiki/cloud_computing.2 armbrust m, fox a, griffith r, et al.above the clouds: a berkeley view of cloudcomputing r. berkeley, ca,usa: distributedsystems lab, uni

21、versity of california, 2009.3 什么是云计算？eb/ol. (2010-05-04). http:/www.cloudcomputing-4 肖新斌,史召臣云计算引发地安全风险j信息安全与技术,2011(06):13-14.5 张帅安全云计算您准备好了吗?eb/ol comment/435/8221435.shtml.6 徐刚云计算与云安全j信息安全与技术,2011(2-3):24-26.7 cloud security alliance (csa) - securitybest practices for cloud.org eb/ol.2009-06-28. http:/www.cloudsecurityalliance.org/.8 open cloud consortium eb/ol.2009-08-25. http:/opencloudconsortium.org/.9 cloud computing interoperability forum (ccif) eb/ol. 2009-06-25. http:/www.cloudforum.org/.10 李德毅,陈桂生,张海粟云计算热点问题分析j中兴通讯技术,2010(4):1-4.