速卖通考试题目及答案

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1、走进速卖通,快速捞美金 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1. 1、速卖通买家页面网址 (正确答案:D)o A. oo C. o D. 相关知识点 速卖通买家采购流程 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品 (正确答案:ABCD)o A. 活动 o B. 收藏 o C. 关键词搜索 o D. 类目筛选 2. 2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 (正确答案:ABCD)o A. 已下单买家可以通过订单留言 o B. 站内信 o C. trademanager o D. 已下单买家可以通过邮箱 相关知识点 速卖通交易流程 (不定项选择,共1题

2、,每题2分,共2分)1. 1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款 (正确答案:D)o A. Master card o B. Webmoney o C. VISA o D. TT 相关知识点 速卖通常见页面介绍 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1. 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式 (正确答案:BD)o A. 速卖通用户名 o B. 速卖通账号 o C. 注册手机 o D. 注册邮箱 相关知识点 如何发布一个商品 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容 (正确答案:ABCD)o A. 物流优势 o B. 服务 o C. 产品名称 o

3、D. 产品材质 2. 2、店铺产品结构有哪些 (正确答案:ABD)o A. 利润款 o B. 爆款 o C. 长尾款 o D. 引流款 3. 3、产品有效期有哪两种选择 (正确答案:BD)o A. 7天 o B. 14天 o C. 60天 o D. 30天 4. 4、决定价格的因素有哪些 (正确答案:ABCD)o A. 商品成本 o B. 在线产品的定价 o C. 利润率 o D. 物流成本 相关知识点 如何发布淘代销商品 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布 (正确答案:ABCD)o A. 价格 o B. 体积 o C. 运费 o D. 重

4、量 2. 2、淘代销每天能发布多少产品 (正确答案:C)o A. 根据卖家等级的不同不一样 o B. 10个 o C. 50个 o D. 100个 3. 3、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询 (正确答案:ABD)o A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品 o B. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品 o C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品 o D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品 4. 4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布,否则将会自动删除 (正确答案:C)o A. 5天 o B. 3天 o C. 7天 o D. 10天 相关知识点 速卖

5、通搜索排序 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、怎么样的商品描述是优质的 (正确答案:ABCD)o A. 重点突出的完整标题 o B. 属性填写完整 o C. 商品信息描述真实 o D. 商品信息描述准确完整 2. 2、卖家哪些服务能力会影响产品排名 (正确答案:ABCD)o A. 卖家服务响应能力 o B. 好评情况 o C. 纠纷、退款情况 o D. 订单执行能力 相关知识点 国际物流其实很简单 (不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1. 1、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹 (正确答案:AD)o A. 中国邮政小包 o B. 香港邮政大包 o C. 中国邮政大包 o

6、 D. 香港邮政小包 2. 2、以下哪种物流方式的海关通关能力强 (正确答案:BC)o A. DHL o B. e邮宝 o C. 中国邮政小包 o D. UPS 3. 3、以下哪种物流方式属于邮政快递 (正确答案:ABCD)o A. 香港邮政小包 o B. EMS o C. e邮宝 o D. 中国邮政小包 4. 4、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天 (正确答案:D)o A. 60天 o B. 39天 o C. 14天 o D. 27天 5. 5、如何选择物流服务商? (正确答案:ABCD)o A. 平台官方物流方式:发货时选择线上发货 o B. 找货代公司:可以自己线下找货代,或者到

7、速卖通论坛的物流供求版块中查询; o C. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解,比如原则上液体,粉末等这些是不接受的;因为国际快递的运输过程比较长,易碎物品需要加固包装!含有电池的货物最好带有MSDS证明书。 o D. 找快递公司:拨打对应的400或者800服务电话; 6. 6、关于国际物流的说法哪些是正确的 (正确答案:ABCD)o A. 国际物流发货流程与国内物流差不多 o B. 国内物流运送时间短,国际物流运送时间长 o C. 国际物流也可以找到货代进行发货 o D. 国内物流运费差异小,国际物流运费差异大 7. 7、平台认可正式有效的物流信息包含哪些 (正确答案:ABC)o A

8、. 线上发货物流信息 o B. DHL官网信息 o C. 各国邮政官网可查的信息 o D. 专线网站信息 8. 8、使用香港邮政航空包裹需要注意什么? (正确答案:ABCD)o A. 发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。 o B. 价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。 o C. 卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。 o D. 使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。

9、9. 9、哪种物流方式需要计算体积重? (正确答案:D)o A. e邮宝 o B. 中国邮政小包 o C. 香港邮政小包 o D. UPS 10. 10、以下哪些物流方式没有标准运费 (正确答案:ABD)o A. 香港邮政小包 o B. 瑞士邮政小包 o C. 中国邮政小包 o D. 新加坡邮政小包 相关知识点 如何做好店铺自主营销 (不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1. 1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的 (正确答案:ACD)o A. 设置时间不宜过长,一般一周为宜 o B. 提价后打折 o C. 活动开始后可告知老买家 o D. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好 2.

10、 2、设置全店铺打折有哪些作用 (正确答案:ABCD)o A. 买家搜索页面sale items额外曝光 o B. 全店铺打折商品主图折扣标识 o C. 快速提升店铺销量 o D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒 3. 3、关于全店铺打折哪些描述是正确的 (正确答案:ABCD)o A. 一旦活动进入“等待展示”,活动则不可编辑 o B. 不同的分组可以设置不同的折扣 o C. 活动开始时间为美国时间 o D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组 4. 4、限时限量活动可以实现哪些促销目的 (正确答案:ABCD)o A. 推新款 o B. 打造爆款 o C. 打造活动款

11、 o D. 清库存 5. 5、关于限时限量活动哪些描述是正确的 (正确答案:ACD)o A. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好 o B. 活动在创建后48小时开始 o C. 活动开始时间为美国时间 o D. 结合买家需求,巧妙设置折扣及库存 6. 6、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价 (正确答案:CD)o A. 不用管客单价,按照折扣计算就行 o B. 随便定义 o C. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额 o D. 通过数据纵横查询 相关知识点 如何参加平台活动 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、平台活动包括以下哪几种 (正确答案:ABCD)o

12、A. Hot&New各行业活动 o B. 行业主题活动 o C. 平台大促 o D. super deals 2. 2、平台活动有哪些 (正确答案:ABCD)o A. 平台大促 o B. 俄罗斯团购 o C. super deals o D. 巴西团购 相关知识点 数据纵横工具介绍 (不定项选择,共7题,每题2分,共14分)1. 1、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么 (正确答案:D)o A. 行业情报 o B. 商品分析 o C. 商铺概况 o D. 实时风暴 2. 2、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据 (正确答案:ABD)o A. top关联产品 o B. 热销属

13、性组合 o C. top热销关键词 o D. top热销属性 3. 3、行业情报通过哪些数据维度分析行业 (正确答案:ABCD)o A. 访客数占比 o B. 在售商品数 o C. 供需指数 o D. 成交额占比 4. 4、飙升词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 (正确答案:ABCD)o A. 国家 o B. 时间 o C. 行业 o D. 搜索关键词 5. 5、商品分析中可以看到商品哪些方面的情况 (正确答案:ABCD)o A. 浏览量 o B. 点击率 o C. 曝光量 o D. 成交金额 6. 6、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况 (正确答案:ABCD)o A. 添加购

14、物车次数 o B. 询盘次数 o C. 访问时长 o D. 添加收藏次数 7. 7、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选 (正确答案:ACD)o A. 时间 o B. 关键词 o C. 行业 o D. 国家 相关知识点 搜索作弊 (不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1. 1、如何避免SKU作弊 (正确答案:ABCD)o A. 不同款式单独发布 o B. 保证填写的运费正确 o C. 保证填写的计量单位正确 o D. 配件套餐等单独发布 2. 2、如何避免属性错选 (正确答案:ABCD)o A. 根据自己所要发布的商品选择好类目,逐一考虑发布时待选的属性避免错选;避免遗漏,如商品发布时忘记选择

15、”袖长”属性;避免多选,如商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。 o B. 重视自查和搜索诊断提醒,避免所选属性与标题设置相矛盾,以及同产品的两个属性相矛盾。如发现有属性错选情况,请及时修改,避免受到网规的处罚。 o C. 可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性,作为参考。  o D. 首先,要对平台的各个行业下所设属性有所了解,知道自己所售商品,物理属性和营销属性都有哪些,如“T恤”,可能会有“颜色,尺码,材质,袖长,领型”等属性。  3. 3、信用炒作会有哪些处罚 (正确答案:ABCD)o A

16、. 删除违规产品的销量 o B. 冻结及关闭账号 o C. 搜索排序靠后 o D. 删除违规信用积分 相关知识点 纠纷规则 (不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1. 1、哪些情况会产生纠纷 (正确答案:ABCD)o A. 产品质量问题 o B. 货物破损/短装 o C. 未收到货物 o D. 货物与描述不符 2. 2、对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD)o A. 在有运费包裹退回情况下,需要提供响应运费发票。 o B. 在小包无运费订单下发生包裹退回,运费将不做补偿 o C. 在出现包裹退回问题时,积极与买家沟通查看具体退回原因,若因买家原因导致包裹退回,需要在

17、响应期限提供相关信息。 o D. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。 3. 3、在哪里可以看到纠纷指标的数据 (正确答案:BC)o A. 搜索诊断 o B. 数据纵横 o C. 商铺经营看板 o D. 个人中心 相关知识点 平台规则入门 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、发布以下哪些禁限售产品会被扣分 (正确答案:ABCD)o A.  烟草 o B. 露点图片 o C.  用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备 o D.  美容仪器、美容针、体外诊断试剂 2. 2、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型 (正确答案:ABCD)o A. 商品搜索排序靠后 o B. 店铺搜索排序靠后 o C. 商品屏蔽 o D. 店铺屏蔽 3. 3、以下哪些行为会受到知识产权的处罚 (正确答案:ABCD)o A. 平台排查到产品有侵犯知识产权 o B. 知识产权所有人投诉 o C. 盗用他人图片 o D. 买家投诉 4. 4、虚假发货有哪些处罚 (正确答案:BCD)o A. 屏蔽店铺产品 o B. 冻结账号7天 o C. 冻结账号30天 o D. 关闭账号

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