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1、竞聘KTV效劳组主任演讲稿科主任竞聘演讲稿大家好，我叫那尚超，来自黑龙江省.哈尔滨市.xx年来到北京同一首歌ktv工作，现为效劳组领班一直。我竞聘的职务是效劳组主任。首先，我要感谢公司和领导给我们提供了这样一个展示自我的时机，从我自身来讲，无论是工作才能还是综合素质可能还不是最正确人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢企业能给我们提供这样一次超越自我的机遇，今日我要向着主任这一岗位冲刺.我很欣慰。我心目中的好主管，我认为，他应该有必须具备超强的五个地方：1、个人思想强。2、专业技能精。3、沟通技巧活。4、作风纪律严。5、完成任务好。我认为，作
2、为一个主管，他所起到的作用是宏大的.这样他不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁，做好的领导前后手，他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反应的纽带，同样也是员工的知心人.他还需要具备超强的观察力，可以在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作.能完全地管理好一个区域，带着他们进步各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然，对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行才能和解决问题时果断的思维方法.假如我能竞聘主管上这一职，我将做好以下几点：1.努力进步自身的学习才能.增强自身的技能知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理地方的经历及处理顾客投诉的才能.
3、2.在进步自身的同时也要带着其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程，涉及的地方可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些鼓励地方的培训.3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，开展反应.4.一个企业的营业目的永远是业绩为先，效劳至上.要做到好的业绩，效劳水准尤为重要.如今的客人已经不单单规定吃饱就好，他们对效劳的满意度有了更高的规定.怎样才能做到企业倡导的人性化效劳呢?那就是一定要把顾客当家人对待.想之家人所想，急之所家急.微笑是发自内心的，只有你真正把他们当看家人了，你
4、才能真正的做到微笑效劳.这样，你的效劳做到位了，产品也能到达顾客的规定，业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做家人，怎样做好顾客的家人，这也是我需要跟她们一同学习的地方.5.完成上级领导部署下来的各项其他事务.作为同一首歌ktv的一名员工，回忆酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃;面对同一首歌ktv的将来，我信念坚决，斗志激昂。同一首歌ktv成长的每一个脚步都与我们相连。也许，我们曾经被领导批评而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经历风雨，又怎能见彩虹?只有企业这个大家庭成长了，我们才会有更好的提升自我的平台.如今有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台，我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!今天，我是本着锻炼、学习、进步的目的来参加竞聘。假如我竞聘成功，我会努力;假如我竞聘不成，我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想;对待工作，会多一份努力;对待领导，会多一份尊敬;对待同事，会多一份微笑;对待生活，会多一份热爱;我相信，时机只会垂青那些有准备的人。第 3 页 共 3 页
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