北京市居民供热采暖合同(征求意见稿)

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1、北京市居民供热采暖合同（按面积收费版）（征求意见稿）用热人（甲方）：供热人（乙方）：根据中华人民民共和国合同同法、北北京市供热采采暖管理办法法（以下简简称办法）等等法律、法规规和规章的规规定，经甲乙乙双方协商一一致，订立本本合同，以共共同遵守。第一条 供热采采暖地点、采暖收费面积积1.供热设施地地点： 。采暖地点：北京京市 小区（街街） 号 楼 单元元 层 室。甲方联络人 ,联联系电话 ，手机 。2.采暖收费面面积： 平平方米，其中中：（1）房屋所有有权证记载的的建筑面积为为 平方米米；甲方无房房产证的，以以建筑物竣工工图纸标明的的建筑面积为为依据，计 平方米。甲甲方取得房产产证后，以房房产证

2、记载面面积为准。（2）供暖单层层建筑高度超超过4米的建筑面面积为 平方米米。（3）采暖的其其他建筑面积积为 平方米米。甲乙双方方对此部分面面积有争议的的，以房屋测测绘部门的测测绘数据为准准。建筑面积和使用用面积的换算算按价格主管管部门的规定定执行。第二条 采暖期期时间采暖期时间：从从每年11月月15日起至至次年3月115日止。如如遇采暖期时时间调整，则则按照北京市市人民政府的的决定执行。第三条 供热室室内温度标准准采暖期内，在正正常天气情况况下，乙方应应当保证甲方方卧室、起居居室的室内温温度不低于118。上述所称正常天天气情况是指指:室外日平平均温度在-9以上。甲方对采暖期时时间、采暖室室内温

3、度标准准有特殊要求求，且具备实实施条件的，甲甲乙双方可另另行约定签署署补充协议，该该补充协议作作为本合同附附件，具有与与本合同同等等的法律效力力。当甲乙双方就供供热温度发生生争议时，均均有权按照办办法的规定定，提请供热热主管部门调调解、委托具具备检测项目目资质认定的的第三方检测测机构进行室室温检测。第四条 采暖费费缴费标准、缴缴费方式及缴缴费期限1.缴费标准乙方按照价格管管理部门规定定的热价 元/建筑平平方米/采暖暖季向甲方收收取采暖费，单层建筑高度超过4米的部分加倍收费,采暖费总计： 元/采暖季。合同有效期内，遇遇价格调整时时，自调价之之日起，乙方方按照新调整整的热价标准准向甲方收取取采暖费

4、。2.交费期限每年5月1日至至12月311日期间，甲甲方将下一个个采暖季（当当年11月115日至次年年3月15日日）的采暖费费足额交给乙乙方。3.采暖费采取取 方方式交纳（1）直接向乙乙方交纳供暖暖费，或将供供暖费交至乙乙方指定的代代收费银行 ； （2）将采暖费费交给乙方委委托的收费单单位 。第五条 甲方的的权利和义务务1.有权要求乙乙方按照本合合同约定的地地点、范围、时时间和质量供供热。2.按约定的期期限、方式交交纳采暖费，并要求乙方提供国税机关统一印制或由代收采暖费的银行开具采暖费发票，不能提供的，甲方有权拒缴采暖费。如对交费数额有异议的，有权要求乙方予以核对。3.对室内自用用采暖设施（注

5、注：室内自用用设施是指室室内支管、散散热器及其附附属设备）进进行管护，发发现室内供热热设施异常、跑跑水漏水等情情况时，应及及时向乙方报报修；对超出出使用年限，影影响采暖质量量，存在安全全隐患的自用用采暖设施及及时进行更新新、改造；当当接到乙方发发出的自用设设施隐患整改改通知后，应应及时采取措措施消除隐患患。甲方应当向建设设单位了解住住宅的建筑节节能状况、供供热采暖系统统设计、安装装质量等情况况。新交付使用房屋屋的供热设施施，由房屋建建设单位负责责维修两年。4.承担室内自自用采暖设施施维修、更新新，隐患整改改的相关费用用。甲方自行行改变房屋结结构或者因装装饰装修影响响供热设施维维修的，有关关拆除

6、及恢复复的费用由甲甲方承担。5.在乙方进行行供热系统充充水、试压、排排气及试运行行等工作时应应留人监护；在乙方进行行维护、抢修修作业、室温温检测、查表表、收费或其其他需要入户户进行作业的的，应予配合合，并有义务务提请物业服服务企业予以以配合。6.遵守供热设设施安全使用用方面的规定定，履行办办法及本合合同其他条款款中规定的应应由其承担的的义务。第六条 乙方的的权利和义务务1.有义务按照照合同约定的的时间、地点点、温度向甲甲方提供安全全、稳定的供供热服务，并并按照北京市市的规定进行行室温抽测。2.对甲方的采采暖情况、用用热设施的运运行状况进行行检查。在巡查中发现甲甲方的自用供供热设施存在在安全隐患

7、、影影响其他用热热人的正常采采暖、因装饰饰装修妨碍对对供热设施进进行维修养护护以及其他违违反办法及及本合同约定定的情况，书书面告知甲方方及时整改。3.受甲方委托托对其户内自自用供热设施施进行维修、更更新或者拆改改，并可收取相关费费用。4.有权按照合合同约定收取取采暖费。在在收取采暖费费后，开具本本市国税机关关统一印制的的采暖费发票票。5.供热前，进进行供热系统统充水、试压压、排气及试试运行等工作作时应提前一一周在街道、小小区、住宅单单元门、电梯梯口等处进行行公示，提前前告知甲方留留人监护。6.有义务按照照北京市有关关的供热服务务标准提供服服务，在采暖暖期内实行224小时服务务，公布值班班、报修

8、电话话，安排人员员24小时值值守。接到甲方报修后后，应当在66小时之内回回复甲方；用户报报修属于一般般故障的，应应当在12小小时内处理完完毕；属于重重大故障的，应应当在24小小时内处理完完毕。不能处处理完毕的，应应当告知用户户，属于自身身原因的，承承担相应的责责任。公布的报修电话话应具有录音音功能且保留留一个整采暖暖季，号码为为： 。7.乙方应按照照建设部供供水、供气、供供热等公用事事业单位信息息公开实施办办法的规定定公开有关信信息，并在上上述信息发生生变化时，及及时向用热人人公告。8.采暖期内，乙乙方因所维护护管理的供热热设施故障、事事故等情况影影响用户正常常采暖的，有有义务及时公公告，并迅

9、速速采取有效处处理措施，及及时消除影响响。9.在甲方提出出拆改室内自自用供热设施施的需求后，乙乙方应当在三三个工作日内内对是否影响响其他热用户户正常采暖和和是否妨碍供供热设施维修修养护进行书书面确认。10.乙方在甲甲方住宅竣工工验收、巡检检和供暖试运运行期间发现现存在属于供供热系统设计计、供热设施施安装施工质质量、建筑材材料质量缺陷陷以及不符合合建筑节能标标准而影响供供热质量的，应应当书面告知知甲方提请建建设单位解决决。11.履行办办法和本合合同其他条款款中规定的应应由其承担的的义务。第七条 违约责责任（一）乙方的违违约责任1.因乙方的责责任未按照本本合同约定的的时间向甲方方供暖，应当当按照未

10、供暖暖时间，减收收或者退还相相应的采暖费费。退费额=日平均均热费停供天数停止供暖的天数数是指：乙方方未按合同约约定的时间延延迟开始供暖暖或提前结束束供暖的天数数，以及因乙乙方原因擅自自停止供暖的的天数。前款所称天数不不足一天的，按按一天计。停止供热的天数数应当由甲乙乙双方共同书书面确认。2.因乙方的责责任使甲方卧卧室、起居室室室内温度未未达到本合同同的约定，应应当减收或者者退还相应的的采暖费。退费额=日热费费单价温度未达到到约定标准的的面积温度未达到到约定标准的的天数退费比例按卧室、起居室室法定采暖室室内温度计：当16室内内温度18时，退费比比例为40；当14室内温度16时，退费比比例为60；

11、当室内温温度14时，退费比例例为100。3.甲方卧室、起起居室室内温温度未达到约约定的天数按按以下情形计计算：（1）甲方发现现室内温度未未达到规定标标准应当首先先向乙方报修修，乙方在甲甲方报修当日日应当入户测测温，并进行行调节和检修修。（2）自甲方报报修之时起，224小时之内内经乙方调节节、检修，温温度达到规定定标准的，不不计入退费天天数；24小小时内经乙方方调节、检修修，仍未达到到规定标准的的，自甲方报报修当日起至至温度达到规规定标准日止止的天数，计计入退费天数数。（3）甲方报修修且经乙方测测温，但双方方对室温存在在争议的，任任一方应当在在72小时内内委托本市有有关部门认定定的第三方检检测机

12、构进行行室温检测。经经检测，温度度未达到规定定标准的，自自甲方报修当当日起至调节节后温度达到到规定标准日日止，计算为为天数。（4）甲方发现现室内温度未未达到规定标标准向乙方报报修后，乙方方在12小时时内未派员入入户测温，也也未采取任何何措施，经测测温机构检测测温度不合格格的，自甲方方向乙方报修修当日起至温温度达到规定定标准日止计计算为天数。（5）甲方发现现室内温度未未达到规定标标准，未向乙乙方报修，或或拒绝乙方入入户测温、调调节、检修的的，不计算为为天数。4.甲方确已向向乙方报修而而乙方未予处处置的，或乙乙方确已上门门而被甲方拒拒绝入户的，甲甲乙双方应当当分别提供举举证材料，作作为判定责任任的

13、依据。5.除上述情况况外，甲乙双双方可协商确确定计算采暖暖费退费的天天数。6.有下列情况况之一，造成成甲方卧室、起起居室室内温温度未达到规规定的标准，乙乙方不承担违违约责任：（1）甲方未经经供热单位书书面确认擅自自改动居室结结构或采暖设设施，增加采采暖面积，或或因装修、保保温措施不当当影响供暖效效果的;（2）甲方拒绝绝乙方入户进进行测温、设设施巡检的；（3）乙方供热热设施受到外外力破坏正在在抢修的；（4）出现天然然气、电力、自自来水限量供供应等非乙方方原因的；（5）当室外日日平均温度低低于9时，甲方卧卧室、起居室室室内温度未未达到规定标标准的；（6）因供热系系统设计、供供热设施安装装施工质量、

14、建建筑材料质量量等缺陷原因因造成的；7.乙方负责的的甲方室内共共用设施出现现泄漏造成甲甲方、其他用用户和公共设设施损失的，乙乙方应当承担担赔偿责任。8.乙方因共用用供热设施抢抢修采取紧急急避险措施给给甲方或第三三方造成损失失的，乙方应应当承担赔偿偿责任。（二）甲方的违违约责任 1.甲甲方未按照本本合同约定的的时间及数额额交纳采暖费费的，除须按按本合同约定定交纳采暖费费本金外，根根据最高人民民法院关于于逾期付款违违约金应当按照何种标准准计算问题的的批复（法法释【1999】8号）的精神神，还须自逾逾期之日起按按中国人民银银行规定的逾逾期贷款利息息的标准计算算逾期付款违违约金，向乙乙方交纳。2.甲方

15、私自取取用供热系统统用水的，应应当承担赔偿偿责任。3.甲方因散热热器漏水或擅擅自拆改室内内供热设施产产生泄漏等，造成本户、相邻用户损失、供热单位损失和公共设施损坏的，除承担自身损失外还应负责赔偿第三方损失。4.甲方未尽到到设施监护责责任，拒绝乙乙方入户进行行正常的安全全检查、设施施维修造成损损失，拒绝乙乙方提出设施施使用中隐患患整改建议，或或发生其他违违反办法和和本合同规定定用热行为的的，承担相应应的责任。第八条 甲方申申请暂停用热热在甲方房屋具备备分户独立采采暖系统型式式，且不影响响其他用户正正常采暖及共共用供热设施施安全的前提提下，甲乙双双方经过协商商，就甲方暂暂停用热达成成以下协议：1.

16、甲方暂停用用热的时间为为 个整整采暖期，自自 年 月 日至 年 月 日（期间如如遇采暖期调调整，按照北北京市政府的的决定履行）。2.甲方在暂停停用热期间向向乙方交纳基基本费用，本市对基本本费用有规定定的，按规定定执行。本市市对基本费用用没有规定的的，每个采暖暖期的基本费费用按照不高高于本合同第第四条第1项项下“采暖费总计计”的60交交纳，暂停用用热期间的基基本费用总计计人民币 元元。甲方申请暂停用用热应当办理理的具体手续续，由甲乙双双方另行约定定。第九条 合同的的变更1.采暖建筑物物的产权人发发生移转或者者公用住房承承租关系发生生变化时，甲甲方应及时告告知乙方，并并与乙方解除除本合同，结结清采

17、暖费用用。2.本合同如有有未尽事宜，或或因采暖面积积、甲乙双方方的有关信息息发生变更或或其他供采暖暖情况等发生生变更需要修修改本合同的的部分条款，须须经双方协商商一致，另行行签订补充协协议，补充协协议与本合同同具有同等法法律效力。第十条 合同生生效本合同自双方签签字或盖章之之日起生效。第十一条 争议议的解决方式式本合同项下发生生的争议，由双方方协商解决或或向消费者协协会、供热行行业协会等部部门申请调解解解决；协商商或调解解决决不成的，可可以向有管辖辖权的人民法法院提起诉讼讼，或按照另另行达成的仲仲裁协议申请请仲裁。 第十二二条 其他约定 1. 。2. 。本合同正本一式式两份，双方方各执一份，每每份具有同等等的法律效力力。本合同正正文及附件等等均为本合同同的组成部分分，与本合同同具有同等的的法律效力。本合同约定事项项为基本要求求，甲乙双方方另行约定的的事项应不低低于基本要求求。本合同签订后，未未有国家和本本市法律、法法规、规章和和政策等重大大调整的，长期有效效。用热人(签字)： 供热热人(盖章)：委托代理人(签签字)： 法定代表表人(签章)： 委托托代理人(签签字)：地址： 地址：电话： 电话：10