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1、湘地税发20010233号湖南省地方税务务局 中国人人民银行长沙沙中心支行 关于推行银银行卡刷卡缴缴税系统的通通知各市、州地方税税务局，人民民银行各市州州中心支行： 为进进一步优化纳纳税服务，方方便纳税人电电子缴税，提提高税收收入入征缴效率，省省地税局与人人民银行长沙沙中心支行决决定，自20010年7月月1日起逐步步在全省地税税系统全面推推行银行卡刷刷卡缴税系统统。现将有关关事项通知如如下： 一、推推行原则和目目标 推行银行行卡刷卡缴税税系统采取积积极引导、稳稳妥推行、分分批上线、以以点带面、提提高效率、方方便纳税人的的原则。 20010年，全全省地税办税税服务厅全部部开通银行卡卡刷卡缴税，城
2、城市（含县城城）办税服务务厅原则上不不收现金税款款，农村征收收分局收取现现金税款比例例逐步下降，力力争全省银行行卡刷卡缴税税额占刷卡缴缴税额和现金金缴税额的比比例达到900%的目标。 二、推推行工作安排排 （一一）组织领导导 推行行银行卡刷卡卡缴税系统是是优化纳税服服务、提高工工作效率、加加强廉政建设设、落实“两个减负”的一项重要要工作。各地地要进一步提提高认识，迅迅速成立推行行工作领导小小组，加强组组织领导，注注重协调配合合，全面落实实推行过程中中的各项工作作。省地税局局成立党组成成员、副局长长伍福元任组组长，征管和和科技发展处处处长吴佑坤坤、收入规划划核算处处长长周本庆、信信息中心主任任李
3、曙华、财财务管理处处处长秦继红任任副组长，相相关处室同志志任成员的推推行工作领导导小组。人民民银行长沙中中心支行成立立党组成员、副副行长张庆昉昉任组长，国国库处处长朱朱罗坤、科技技处处长彭洪洪任副组长，相相关处室同志志任成员的推推行工作领导导小组。 （二二）部门职责责 根据据财税库银横横向联网工作作的要求和银银行卡刷卡缴缴税工作特点点，明确相关关工作职责如如下： 1.征征管和科技发发展部门负责责牵头组织协协调，业务流流程规范和业业务需求制定定，宣传推广广，沟通引导导，印制宣传传资料，POOS机具租用用协议签订、使使用管理及手手续费结算，提提供相应业务务支持，与外外部门的业务务沟通。 2.收入规
4、划核核算部门负责责POS机刷刷卡缴税过程程中票证管理理，入库、销销号、对账、退退库等计会业业务工作，提提供相应业务务支持。 3.信息中心负负责软件开发发，环境搭建建，系统运维维、应急预案案，故障排除除，确保系统统正常运行、网网络畅通，提提供相应技术术支持，模拟拟环境的搭建建与培训，与与外部门的技技术沟通。 4.各级财务管管理部门负责责POS机刷刷卡缴税系统统费用安排、手手续费的审核核、支付管理理。 5.基层层征收机关的的征管（或综综合、税源、税税政）部门及及人员应通过过多种渠道，采采取多种形式式做好宣传、动动员、沟通、引引导和辅导工工作，催报催催缴，及时反反映工作中的的情况和问题题。 6.大厅
5、厅窗口负责及及时在大集中中系统和银行行卡刷卡系统统中办理银行行卡刷卡缴税税，入库、销销号和对账等等异常差错情情况的查找和和排除，受理理和办理退库库手续，及时时反映工作中中的情况和问问题。 7.各各级人民银行行负责维护好好TIPS系系统及银行卡卡刷卡缴税人人民银行端系系统，配合地地税部门推行行银行卡刷卡卡缴税系统，及及时办理入库库、对账、退退库、更正等等手续。 （三三）工作步骤骤 1. 环境搭建建。6月5日日前，完成大大集中系统和和刷卡缴税系系统生产机和和培训机安装装调试及参数数设置。 2.制度准备。6月10日前，制定银行卡刷卡缴税业务规程、操作手册。 3.票证印制。6月10日前，印制“税收转账
6、专用完税证”等相关票证。 4.POS机安装。6月10日前，完成全省POS机数量测算，签订租用协议，6月30日前，完成全省第一批大厅POS机具安装。7月31日前，完成全省第二批大厅POS机具安装。 5.人员培训。6月10日前，省地税局完成市州级业务、技术人员和大厅操作人员师资培训。6月30日前，各地完成区县级一线业务人员、技术人员和操作人员培训。培训要求达到一线业务人员、技术人员和操作人员人人能熟练掌握业务流程，人人能熟练操作的效果。 6.推行应用。 7月1日起，各地选定辖区内2个区县（含税务所、农村征收分局），实施第一批银行卡刷卡缴税。8月1日起，全省其余单位（含税务所、农村征收分局），实施第
7、二批银行卡刷卡缴税。 （四）工作宣传 各级地税机关要加强对社会的宣传报道工作，省地税局将统一印制、下发宣传资料。基层征收机关可采用多种有效的形式对纳税人开展宣传，及时向纳税人发送、宣讲银行卡刷卡缴税系统宣传册页，办税大厅要设立比较明显的银行卡刷卡缴税系统咨询台或区域。 （五）运行维护 在推行应用的第一个征期，各地要加强对银行卡刷卡缴税系统的监控和运维，发现问题及时进行运行维护和反馈，并做好记录。在推行应用过程中，各级地税机关要严格按照省地税局制定的湖南地税银行卡刷卡缴税业务管理规程（试行）及操作手册（见附件1）进行相关管理和操作，切实保障系统的正常、高效运行。 （六）建立机制 着力建立健全协调
8、、沟通、反馈、考核机制。各级地税机关要与对应国库、银联、积极协调，召开联系会议，建立联系机制，及时解决推行过程中需要配合和解决的问题。 各级地税机关在银行卡刷卡缴税系统推行过程中遇到的有关问题可以根据职责分工及时反馈上级部门，需要上级协调解决的问题由征管部门逐级反馈。 省地税局将对各市州地税局银行卡刷卡缴税工作情况进行考核，并予以通报。各地相应要制定具体的考核指标，促进工作落实。 三、POS机具布点及服务商管理 按照“既满足需要又厉行节约”的原则，确定全省POS机具布点数量，推行应用初期，按照每个县市区局办税大厅3台，业务量较大的税务所及征收分局办税室2台，其余办税室1台。各使用单位在后续实际
9、工作中，若需要增加（减少）布点数量，可按规定逐级向省地税局申请，省地税局核实后可适当调整POS机布点数量。 目前中国银联湖南省分公司和省地税局确定的POS机服务商有湖南银联商务、长沙美诺两家，中国银联湖南分公司负责与人行国库的资金清算事项。为加强POS机服务商管理，保证服务质量，采取POS机服务商分片分区域负责的方式，并引进淘汰机制，若POS机服务商服务质量不到位，则退出该区域的POS机刷卡缴税服务。 各POS机服务商区域分布如下： 1.湖南银联商务负责长沙、湘潭、娄底、邵阳、怀化、自治州、岳阳的服务。 2.长沙美诺负责益阳、常德、张家界、株洲、衡阳、郴州、永州的服务。 省地税局联系人及联系电话： 征管和科技发展处 黄文军 0731-88188760 收入规划核算处 吴艳丽 0731-88188981 信息中心 朱学军 0731-85608430 人民银行业务支持 0731-84301466 84301465 技术支持 0731-84301637 其他联系方式：省地税局内网BBS论坛-网上申报及财税库银专区http:/149.16.19.112/；省地税局内网腾讯通RTX-财税库银组。 附件：1.湖南地税银行卡刷卡缴税业务管理规程（试行）及 操作手册 2.POS机具布点申请、安装及更换流程 3.湖南地税POS机刷卡缴税宣传资料 二一年六月月四日
湘地税发XXXX号关于推行银行卡刷卡缴税系统的通知
