技术规范书一级BOSS(1)

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1、中国移动动一级业务务运营支支撑中心心工程帐务枢纽纽和客服服枢纽系系统系统集成成技术规范范书20022年4月月目次1. 总总则12. 技技术建议议书要求求23. 项项目简述述33.1. 一级级业务中中心系统统概述333.2. 现有有相关系系统的现现状33.2.1. 全国中中心现状状33.2.2. 省中心心现状443.3. 本期期工程主主要设想想44. 本本期工程程要实现现的功能能54.1. 一级级业务中中心的系系统模型型54.2. 本期期工程主主要实现现的功能能54.2.1. 全国客客服枢纽纽64.2.2. 全国帐帐务枢纽纽74.2.3. 结算处处理74.2.4. 集团用用户接口口85. 应应用

2、软件件部分885.1. 应用用软件的的技术要要求85.2. 开发发和运行行环境1105.3. 应用用软件其其它要求求106. 系系统集成成部分1117. 数数据库部部分1337.1. 需求求说明1137.2. 数据据库系统统的技术术要求1138. 网网络设备备部分1158.1. 概述述158.2. 本期期工程的的主要接接口要求求158.2.1. 与省中中心的接接口1558.2.2. 与公司司内其它它计算机机系统之之间的接接口1558.2.3. 与非中中国移动动的计算算机系统统之间的的通信1168.2.4. 一级业业务中心心与其容容灾备份份中心间间的接口口178.3. IPP地址规规划1778.

3、4. 网络络设备1178.5. 网络络设备技技术要求求188.5.1. 概述1188.5.2. 核心层层局域网网交换机机198.5.3. 接入局局域网交交换机2208.5.4. 一级业业务中心心路由器器209. 主主机系统统部分2229.1. 概述述229.2. 主机机设备技技术要求求2210. 磁盘阵阵列部分分2410.11. 概概述24410.22. 磁磁盘阵列列技术要要求24410.33. 磁磁盘阵列列配置要要求25510.44. 其其它配置置要求22511. 磁带库库部分22611.11. 概概述26611.22. 磁磁带库系系统设备备技术要要求26611.33. 磁磁带库配配置容量量

4、要求22711.44. 备备份设备备的其他他要求22712. 各省设设备的配配置27713. 系统管管理29914. 可靠性性要求33015. 安全管管理31115.11. 概概述31115.22. 网网络安全全管理33115.33. 系系统安全全管理33115.44. 应应用系统统安全管管理32215.55. 网网络范围围内的防防病毒管管理32215.66. 安安全策略略集中管管理32215.77. 对对安全产产品的技技术要求求3316. 设备供供电、环环境及安安装要求求3417. 设备配配置要求求35iv 中国移动一级BOSS工程帐务和客服枢纽技术规范书 1. 总则1.1本文件件是中国国移

5、动通通信集团团公司(简简称买方方)一级级业务运运营支撑撑中心工工程帐务务枢纽和和客服枢枢纽系统统系统集集成的技技术规范范书,包包括了本本系统服服务器主主机、存存储设备备、备份份设备、网网络设备备、数据据库、应应用软件件及系统统集成各各个部分分的要求求,供厂厂商/公司(以以下简称称卖方)编编写技术术建议书书和报价价之用。1.2对对卖方其其推荐的的各项软软件所符符合技术术标准的的要求如如下:(1) 符合有有关标准准(如ISOO、IEEEE、ITU-T、ETSI、IETF等)的,卖方应在建议书中具体说明,并附上相应的详细技术资料;(2) 若卖方方的软件件或系统统包含自自己的专专用标准准,应在在建议书

6、书中具体体说明,并并附上相相应的详详细技术术资料;(3) 本文件件中未给给出,但但ISOO、IEEEE、ITU-T、ETSI、IETF等已有建议的相应系统设备性能和功能,卖方均应满足;(4) 待买方方新的标标准或规规范(如中华华人民共共和国通通信行业业标准、中中国移动动通信集集团公司司制定的的业务、技技术规范范等)制定出出来后,卖卖方应修修改其系系统以满满足要求求。1.3卖卖方应按按照本文文件的要要求提供供报价和和详细的的技术建建议。卖卖方提供供的各项项功能、性性能应完完全符合合买方指指明的指指标,并并满足或或高于买买方指出出的要求求。对于于本文件件未规定定的有关关性能,卖卖方应提提出建议议。

7、1.4技技术规范范书有关关内容的的澄清:(1) 卖方对对于规范范书的疑疑问可以以通过书书面材料料与买方方联系。(2) 在技术术谈判的的各个阶阶段,要要求卖方方以书面面形式对对有关问问题进行行进一步步的技术术澄清或或答复;所有各各阶段的的技术澄澄清文件件都将作作为合同同附件。1.5买买方保留留对本文文件的解解释和修修改权。2. 技术建议议书要求求要求卖方方在规定定时间内内按买方方的要求求提供相相应份数数的技术术建议书书(包括括电子版版文档)和和报价(中中文)。建建议书要要求如下下。卖方所提提供的建建议书应应包含以以下章节节的内容容:一、综述述二、技术术规范书书及技术术规范书书的点对对点应答答,首

8、先先对本规规范书各各种要求求的实现现或满足足程度明明确作出出“满足”、“不满足足”、“部分满满足”等应答答,然后后作出具具体、详详细的说说明。对对于一些些介绍性性的内容容可以“明白”、“理解”等作答答三、总体体方案建建议四、本系系统要实实现的功功能和相相关数据据流程建建议五、设备备、软件件配置说说明:设设备硬件件、软件件的详细细配置原原则或配配置说明明、相关关计算方方法和依依据,包包括必要要的公式式、表格格或图表表六、帐务务枢纽和和客服枢枢纽与各各省中心心、中央央MISSC中心心等之间间广域网网、局域域网连接接的详细细建议方方案七、系统统组织连连接图八、所推推荐设备备、软件件文档(应应用软件件

9、、数据据库功能能性能说说明,硬硬件设备备各种接接口特性性、安装装方式及及物理尺尺寸、供供电方式式及耗电电量、设设备或机机架接地地要求、重重量、温温湿度等等环境要要求),并并提供设设备相关关性能指指标的测测试记录录文档九、机房房场地及及环境准准备要求求十、工程程分工界界面:包包括本次次工程卖卖方与其其它第三三方厂商商及最终终用户的的工程界界面、工工作内容容及责任任、连接接线及端端子提供供方等。要要求图示示并加以以说明。十一、测测试及验验收:包包括系统统的验收收流程、测测试内容容、测试试方法及及相关测测试手册册等。3. 项目简述述3.1. 一级业务务中心系系统概述述为了加快快中国移移动的市市场响应

10、应速度,降降低系统统开发与与维护成成本,打打造中国国移动的的统一品品牌,促促进BOOSS系系统的规规范化建建设与整整合,增增强中国国移动的的整体实实力,拟拟在集团团公司设设置BOOSS系系统一级级业务中中心的帐帐务枢纽纽和客服服枢纽。本项目主主要包括括客服枢枢纽、帐帐务枢纽纽项目的的实施,可以实现中国移动BOSS系统全网的信息共享,初步建成“全程全网”的电信服务网络,提供跨省异地业务受理、异地缴费、异地扣帐、移动用户小额支付、全国性大客户/集团的客户服务等功能,带动支撑系统和相关经营管理系统提升服务。一级业务务中心需需要和各各省的二二级BOOSS省省中心、全全国IPP认证中中心、中中国移动动中

11、央MMISCC中心、中中国移动动的合作作伙伴等等交互信信息。3.2. 现有相关关系统的的现状3.2.1. 全国中心心现状全国中心心设置在在中国移移动通信信集团公公司所在在的博瑞瑞琪大厦厦二层机机房内,到到目前为为止全国国中心主主要进行行了如下下的建设设项目。1.全国国移动电电话计费费结算中中心三期期工程的的建设,实实现了对对GSMM的国际际、国内内漫游结结算功能能及TAACS的的国内漫漫游结算算功能;2. CCMNeet骨干干网一期期工程的的认证计计费中心心,在北北京望京京集中设设置了全全网认证证计费系系统,完完成Innterrnett拨号上上网、WWAP业业务、VVoIPP、VPPDN的的认

12、证计计费,提提供:550万注注册上网网用户、4457万万主叫认认证上网网用户(含含WAPP)、110755万Innterrnett卡及VVoIPP卡用户户的认证证计费需需求;3.全国国中心国国际出入入口局计计费工程程,可以以实现全全国中心心对北京京、上海海、广州州三个国国际出入入口局的的计费处处理;4.全国国中心智智能网计计费结算算系统工工程,实实现了全全国中心心对移动动智能网网业务的的计费结结算;5.全国国中心四四期工程程,可以以实现全全国中心心对移动动互联网网、GPPRS、WWAP的的国内、国国际结算算和SPP短信的的计费结结算功能能。6.全国国清算中中心容灾灾备份工工程,实实现全国国清算

13、中中心(简简称北京京中心)和和深圳清清算中心心(简称称深圳中中心)之之间的传传统话音音业务国国内、国国际漫游游清算的的应用级级容灾备备份功能能。3.2.2. 省中心现现状各省正在在按照中中国移动动现有规规范(220011版)进进行BOOSS系系统集中中化改造造工程的的建设,预预计20002年年完成。集集中化改改造工程程完成后后,各省省均有一一套集中中化的BBOSSS系统省省中心。计计费、帐帐务、客客服、结结算等数数据均集集中存放放在一个个省中心心内。此阶段的的BOSSS系统统称为“BOSSS1”。3.3. 本期工程程主要设设想本工程是是一级业业务中心心内帐务务枢纽和和客服枢枢纽的建建设。按按满

14、足220044年之内内开展的的各种业业务的需需求。其其中话音音用户按按满足2216000万户户的需求求考虑,并并具有一一定的扩扩充能力力。主要要建设方方案设想想如下:(1)系系统拟设设置在集集团公司司博瑞琪琪大楼机机房。(2)本本系统需需要和中中央MIISC中中心、小小额支付付平台、全全国认证证计费中中心、各各省中心心、移动动EMMAILL平台、集集团客户户及相关关合作伙伙伴等系系统相连连,其中中,与各各省中心心的连接接通过中中国移动动的MDDCN实实现。上上述连接接的带宽宽需求卖卖方应在在技术建建议书中中进行详详细说明明和具体体计算。卖方应根根据本规规范书的的相关说说明和要要求,提提出完整整

15、的技术术建议和和解决方方案。卖方若有有不同于于本文件件相关要要求的其其它建议议的,也也应在建建议书或或应答书书中详细细说明。4. 本期工程程要实现现的功能能4.1. 一级业务务中心的的系统模模型一级业务务中心的的建设主主要是对对BOSSS系统统的一级级业务中中心,即即全国中中心BOOSS系系统的建建设。按按照中国国移动的的统一规规划,属属于BOOSS 1+阶阶段。本期工程程的建设设,可以以实现一一级BOOSS中中心的功功能,该该中心的的建设,可可以实现现中国移移动BOOSS系系统全网网的信息息共享,有有利于打打造中国国移动的的统一品品牌,初初步建成成“全程全全网”的电信信服务网网络,带带动相关

16、关经营管管理系统统的提升升。一级业务务中心主主要是在在全国中中心实现现全国帐帐务枢纽纽、全国国客服枢枢纽、全全国清算算中心、国国际清算算门户和和全国经经营分析析中心(或或称一级级经营分分析中心心)的功功能,如如下图所所示:集团用户接口国际清算门户全国清算中心全国帐务枢纽全国客服枢纽计费基础网一点接入,全网服务全国一本帐国际接口全国经营分析中心图4.11一级业业务中心心一期模模型图按照集团团公司分分步实施施的策略略,本期期工程在在进行集集团公司司实施一一级业务务中心帐帐务枢纽纽和客服服枢纽的的建设。4.2. 本期工程程主要实实现的功功能一级BOOSS提提供帐务务枢纽与与客服枢枢纽功能能的基础础是

17、提供供业务转转接功能能的交换换中心。4.2.1. 全国客服服枢纽全国客服服枢纽的的功能是是将全国国省级BBOSSS系统的的客户服服务层联联络起来来,实现现服务漫漫游、全全国性业业务受理理等功能能。全国客服服枢纽作作为中国国移动客客服系统统全网的的枢纽,主主要功能能是服务务漫游,为为用户享享受异地地服务而而进行的的客户资资料及工工单的传传递和调调度。本本系统建建成后,用用户可以以随处接接入,接接受中国国移动的的客户服服务。(1)全全网服务务服务务漫游l 客户资料料异地调调度,客客户属性性异地鉴鉴权;l 业务工单单异地交交换,业业务受理理异地实实现;l 客户帐户户异地调调度,费费用支付付异地实实现

18、,包包括小额额支付等等;l 客户投诉诉异地受受理,客客户经理理全程跟跟踪;(1) 客户资料料管理l 黑名单管管理;l 统一信用用管理;(2) 管理“一一盘棋”,l 业务资源源集中管管理及动动态调度度(码号号、SIIM卡、IIP卡、有有价卡等等)l 局数据管管理;l 漫游协议议管理;l 互联协议议管理;l 经营服务务数据信信息透明明共享,经经营决策策分析广广泛应用用;l 关键业务务流程、服服务质量量实时监监控;(3) 扩大业务务范畴l 实现对大大客户、全全国性集集团客户户、全国国性ICCP、全全国性虚虚拟运营营商等的的统一管管理和服服务。本本期工程程全国中中心不设设置呼叫叫中心座座席,主主要实现

19、现不需座座席的服服务。l 还可以和和某些大大客户、集集团用户户、专业业公司(如如电力、民民航、证证券、彩彩票)等等伙伴合合作,实实现互换换积分/里程等等功能。请卖方针针对全国国客服枢枢纽在本本期工程程中所需需完成的的其他业业务功能能以及在在将来所所需完成成的业务务功能提提供建议议及详细细说明。4.2.2. 全国帐务务枢纽通过一级级BOSSS帐务务枢纽,用用户可以以在非归归属省使使用自己己的BOOSS帐帐户,合合作伙伴伴也可以以调用BBOSSS帐务枢枢纽实时时对BOOSS用用户进行行扣费和和退费处处理。无无论是异异省BOOSS系系统还是是合作伙伙伴系统统,只需需将相关关请求发发给一级级BOSSS

20、帐务务枢纽即即可,无无需关心心BOSSS用户户的实际际归属省省到底在在哪里,由由一级BBOSSS帐务枢枢纽自动动转接请请求与响响应信息息。支持持对全国国所有用用户的明明细帐单单,综合合帐单的的操作,提提供全国国性支付付手段,即即虚拟所所谓的“全国一一本帐”。主要要包括:(1)利利用集团团公司一一级业务务中心的的枢纽作作用,和和各省BBOSSS系统一一起,建建立中国国移动支支付体系系,实现现小额支支付,异异地支付付等的帐帐务信息息转接和和处理。(2)利利用集团团已有的的、比较较成功的的体制和和经验,建建立全网网统一的的信用度度管理体体系,有有效面对对目前中中国的“非信誉誉社会的的现实问问题”。(

21、3)为为快速发发展,不不可预见见性的全全国性业业务(尤尤其是数数据业务务)开通通提供技技术保障障(有效效支持电电子商务务),因因为所有有这些业业务开展展最关键键的基础础功能即即实时支支付及相相应的信信用控制制。(4)为为集团未未来的业业务拓展展及集约约化组织织调整(如如建立财财务公司司)提供供基础支支持。请卖方针针对全国国帐务枢枢纽在本本期工程程中所需需完成的的其他业业务功能能以及在在将来所所需完成成的业务务功能提提供建议议及详细细说明。4.2.3. 结算处理理一级BOOSS中中心的结结算处理理要具有有自身服服务记录录结算的的功能,主要提提供如下下两类结结算服务务:(1) 跨省业务务受理的的省

22、间费费用结算算;(2) 与全国性性合作伙伙伴间的的结算;4.2.4. 集团用户户接口集团用户户的主要要接口有有:w合作伙伴伴w全国性集集团客户户/大客客户w数据系统统接口w外部系统统w中国移动动客服门门户等5. 应用软件件部分本期工程程的应用用软件包包括前一一章帐务务和客服服枢纽的的功能模模块。5.1. 应用软件件的技术术要求(1)应应用软件件的设计计应符合合中国移移动BOOSS系系统相关关规范中中三层体体系结构构的要求求,使系系统具有有良好的的灵活性性、可操操作性和和可扩展展性,并并遵循中中国移动动的相关关接口规规范。(2)应应用软件件系统应应具良好好的安全全性和可可靠性。保保证数据据不被非

23、非法盗用用和修改改,保证证数据的的一致性性;对非非法登陆陆或系统统故障等等能采取取多种检检查和处处理手段段;采用用故障检检查、告告警和处处理机制制,保证证数据不不因意外外情况丢丢失和损损坏。(3)实实时性:实时完完成大容容量数据据的处理理,包括括实时传传输、实实时扣帐帐、实时时缴费、实实时停/开机等等。(4)灵灵活性:为了向向客户提提供灵活活多样的的服务,快快速适应应新业务务的开展展,应用用软件的的设计应应采用灵灵活的结结构,例例如可考考虑采用用面向对对象的技技术,也也可采用用中间件件技术等等。(5)准准确性:提供多多种核查查手段,保保证数据据处理结结果的准准确性。(6)易易操作、易易管理:应

24、具有有良好的的客户操操作界面面、详细细的帮助助信息;系统参参数的维维护与管管理通过过操作界界面实现现。(7)整整个应用用软件系系统应能能够连续续7*224小时时不间断断工作,应应用软件件中的任任一模块块更新、加加载时,在在不更新新与上下下模块的的接口的的前提下下,以不不影响业业务运转转和服务务为原则则。(8)应应用软件件应具有有较高的的自动化化程度,如如:自动动任务调调度、自自动故障障告警、自自动任务务恢复等等。(9)应应用软件件应具备备相应容容错手段段,能容容许操作作人员的的某些失失误操作作。(10)应应用软件件的技术术文档应应规范、正正确、完完整、一一致和有有效。主主要的技技术文档档包括:

25、需求求分析报报告系统统总体设设计,其其中包括括各应用用软件模模块之间间、数据据之间的的关系系统统概要设设计和详详细设计计文档应用用软件清清单测试试计划、测测试方案案测试试报告阶段段计划及及项目总总结试运运行报告告维护护手册操作作手册等等。(11)在在应用软软件开发发过程中中,可能能还会有有一些新新需求出出现,要要求软件件开发商商修改软软件以便便满足新新需求,并并提交相相应的详详细技术术文档。(12)系系统运行行中应用用软件开开发商在在任何时时候对应应用软件件进行补补充、修修改后,都都将提交交相应的的详细技技术文档档。(13)如在应用软件开发中使用中间件及相关工具软件等产品,应详细说明其所包含的

26、内容及在系统中的作用。5.2. 开发和运运行环境境卖方应详详细说明明要完成成本期工工程的需需求,卖卖方应用用软件所所需要的的服务器器硬件平平台、系系统硬件件结构和和软件平平台及配配置需求求,并说说明该应应用软件件运行所所受到的的硬、软软件环境境限制。5.3. 应用软件件其它要要求(1)卖卖方确保保提供经经买方认认可的详详细需求求分析报报告和总总体设计计、详细细设计等等应用软软件相关关文档。以以后卖方方对文档档的修改改也应该该有相应应的文件件提交买买方。(2)卖卖方须详详细介绍绍其应用用程序结结构,并并保证提提供开发发应用程程序的源源程序代代码。6. 系统集成成部分6.1 卖方方应根据据下列原原

27、则提出出详细、完完整的技技术方案案建议。6.1.1卖方方应全面面详细了了解买方方对全部部系统方方案的整整体要求求,保证证方案的的合理性性,并对对具体实实现方式式做出建建议。6.1.2卖方方的建议议方案应应符合本本工程的的网络结结构和设设备配置置要求。6.1.3卖方方的建议议方案应应能优化化系统结结构、实实现负载载均衡,并并易于维维护和扩扩展。6.1.4卖方方应全面面了解掌掌握买方方所购置置的软、硬硬件设备备的功能能特性和和性能指指标,对对整个系系统及设设备配置置提供完完整建议议方案,以以便最佳佳地发挥挥和实现现买方所所购设备备的各项项性能和和整个系系统的性性能。6.2卖卖方应完完成以下下集成工

28、工作内容容:6.2.1卖方方应负责责对全网网系统网网络的规规划,包包括具体体IP地地址划分分、协议议选择、路路由方式式、安全全机制、域域名设置置等。6.2.2卖方方应负责责协调网网络设备备提供商商对本工工程购买买的所有有网络设设备的安安装、调调测、联联通和网网络性能能优化。网网络设备备包括路路由器、局局域网交交换机等等。6.2.3卖方方负责协协调计算算机系统统设备提提供商完完成本工工程购买买的计算算机主机机系统、磁磁盘阵列列设备硬硬件、软软件的安安装、调调测、联联通,确确保达到到本工程程对计算算机主机机系统、磁磁盘阵列列设备硬硬件、软软件的规规范、功功能要求求。6.2.4卖方方负责协协调数据据

29、库系统统提供商商完成本本工程购购买的数数据库系系统的安安装、调调测、联联通,确确保达到到本工程程对数据据库系统统的规范范、功能能要求。6.2.5卖方方负责协协调存储储、备份份设备提提供商完完成本工工程购买买的存储储、备份份设备硬硬件、软软件的安安装、调调测、联联通,确确保达到到本工程程对存储储、备份份设备硬硬件、软软件的规规范、功功能要求求。6.2.6卖方方负责协协调应用用软件开开发商完完成本工工程应用用软件的的安装、调调测、联联通,确确保达到到本工程程对应用用软件的的规范、功功能要求求。6.2.7卖方方负责对对本工程程所涉及及的配套套设备及及材料的的安装、调调测、联联通。6.2.8卖方方负责

30、负负责整个个系统的的联调、开开通,确确保达到到本工程程对整个个系统的的规范、功功能要求求。6.3卖卖方保证证全系统统包括所所有的硬硬件、系系统软件件、应用用软件的的联通及及功能,达达到系统统设计的的总体目目标。卖卖方有责责任解决决软、硬硬件设备备安装、调调测出现现的问题题,并作作为系统统产生任任何问题题时的第第一响应应方。6.4卖卖方提供供详细的的项目管管理及工工程实施施方案。卖卖方应利利用自己己的工程程经验,主主动协助助买方的的工程管管理人员员安排工工程计划划,划分分阶段性性的工程程界面,定定时提交交工程进进度情况况报告,适适时的召召开工程程协调会会,协调调工程中中有关各各方的关关系、分分工

31、与进进度,设设备及系系统软件件的验收收,以及及购置配配套设备备等。6.5项项目经验验和项目目管理能能力卖方应具具有对本本工程的的主机、磁磁盘阵列列、磁带带库、网网络、数数据库、软软件等的的系统集集成项目目经验。并并列举一一些代表表性的项项目,对对这些项项目的规规模容量量、主要要功能、卖卖方在项项目中担担当的主主要角色色作详细细说明。6.6 请集成成商就一一级BOOSS客客服和帐帐务枢纽纽应达到到的性能能指标提提供建议议,包括括本中心心的应满满足的用用户数、处处理能力力、传输输能力等等。7. 数据库部部分7.1. 需求说明明数据库系系统的建建立应实实现将各各种计费费结算数数据存储储于数据据库系统

32、统中,从从而集中中维护管管理,并并可以实实现查询询、统计计信息的的汇总、报报表自动动生成等等功能。卖方应针针对本工工程应用用需求提提供合理理的数据据库配置置及设计计方案。要要求卖方方在提供供配置的的同时,也也列出适适当的开开发工具具等软件件,并分分别列出出服务的的费用。7.2. 数据库系系统的技技术要求求卖方根据据本工程程应用设设计需要要选择最最适合的的数据库库、进行行比较并并说明原原因,卖卖方应详详细说明明数据库库系统所所包括的的各功能能模块以以及本工工程数据据库系统统所配置置的各功功能模块块和相应应的功能能。对以以下各项项要求,卖卖方应逐逐条回答答并详细细说明本本工程数数据库配配置是否否具

33、备及及需要。(1)支支持ANNSI/ISOO SQQL-889、AANSII/ISSO SSQL-92标标准;(2)支支持中文文汉字内内码,符符合双字字节编码码;(3)支支持主流流厂商的的硬件平平台及操操作系统统平台;(4)数数据库系系统应具具有良好好的伸缩缩性;(5)支支持主流流的网络络协议(如如:TCCP/IIP、IIPX/SPXX、NEETbiios及及混合协协议);(6)具具有良好好的开放放性,支支持异种种数据库库的互访访等:实现现对文件件数据和和桌面数数据库数数据的访访问;实现现对大型型异种数数据库的的访问;能够够将原有有异种数数据库向向本数据据库无损损失移植植;实现现和高级级语言互

34、互联的能能力;支持持XA、OODBCC 3.0、XX/OppenCCLI、JJDBCC等标准准;支持持分布式式事务及及两阶段段提交功功能;(7)具具有支持持并行操操作所需需的技术术(如:多服务务器协同同技术、事事务处理理的完整整性控制制技术等等);(8)支支持网络络上同构构或异构构数据库库之间的的数据的的有效传传输和冗冗余性复复制;具具有多种种复制功功能模块块(如:实时复复制、定定时复制制、双向向复制、多多点方式式下的NN向复制制、复制制转发,复复制范围围可整表表复制或或表中部部分行复复制或修修改单元元复制);(9)支支持联机机分析处处理(OOLAPP);支支持联机机事物处处理(OOLTPP)

35、;支支持决策策支持的的建立,要要求能够够实现数数据的快快速装载载、高效效的并发发处理和和交互式式查询;(10)支支持C22或以上上级安全全标准、多多级安全全控制;(11)支支持数据据库存储储加密、数数据传输输通道加加密(包包括:SS/S、CC/S)及及相应冗冗余控制制;(12)提提供Weeb服务务接口模模块,对对客户端端输出协协议支持持HTTTP2.0、SSSL等等;(13)支支持联机机存储和和备份功功能(如如:磁带带方式、光光盘方式式);(14)应应具有强强的容错错能力、错错误恢复复能力、错错误记录录及预警警能力;(15)数数据库、表表大小等等技术参参数可灵灵活设置置,支持持对多媒媒体数据据

36、及大数数据量处处理的技技术需求求;(16)应应避免数数据库死死锁的出出现,一一旦死锁锁能够自自动解锁锁;(17)具具有快速速的并发发访问操操作,并并发控制制稳定可可靠,支支持多线线程多进进程;(18)开开发工具具易使用用、开发发效率高高、维护护方便;(19)支支持数据据库分区区技术;(20)支支持多种种CASSE工具具。8. 网络设备备部分8.1. 概述(1)一一级业务务中心需需要和各各省中心心通过广广域网互互联,同同时,一一级业务务中心还还需要和和集团公公司的中中央MIISC中中心、全全国REEDUIIS鉴权权中心、小小额支付付平台、移移动EMAIIL平台台、集团团客户及及相关合合作伙伴伴、

37、相关关经营或或管理等等部门等等之间广广域网或或局域网网互联。从逻辑上讲,一级业务中心对外的广域网是星形双路由拓扑结构。(2)卖卖方应就就本工程程的系统统组织分分析博瑞瑞琪机房房省中心心业务数数据的网网络流量量,结合合自身设设备结构构提供对对一级BBOSSS系统的的局域网网系统、广广域网组组织及IIP地址址划分建建议方案案。(3)卖卖方应就就本工程程的系统统组织分分析博瑞瑞琪大楼楼三层机机房一级级业务中中心至各各省中心心的广域域网传输输带宽,并并提供计计算依据据、计算算方法等等。(4)卖卖方应就就本工程程的需要要估算博博瑞琪大大楼三层层机房一一级业务务中心至至中央MMISCC中心间间的广域域网传

38、输输带宽,并并提供计计算依据据、计算算方法等等。8.2. 本期工程程的主要要接口要要求8.2.1. 与省中心心的接口口一级业务务中心和和各省中中心互连连,负责责转发跨跨省的业业务受理理、缴费费、工单单等信息息。鉴于于业务受受理的需需要,该该接口需需要实时时性强的的接口。广广域网采采用中国国移动的的MDCCN网。8.2.2. 与公司内内其它计计算机系系统之间间的接口口一级业务务中心与与中国移移动集团团公司内内其它计计算机系系统之间间的连接接主要有有:(1)与与OA或或MISS系统的的接口:通过此此接口向向MISS系统提提交异地地业务开开展情况况等统计计数据数数据。(2)和和中央MMISCC中心的

39、的接口:一级业业务中心心负责对对全国用用户信息息的收集集准备以以及对移移动梦网网业务计计费结算算帐务功功能的支支持。同同时中央央MISSC中心心支撑系系统汇总总用户注注册信息息、用户户订购业业务信息息以及业业务统计计结果通通过本接接口向一一级业务务中心传传送。考考虑到数数据量和和实时性性的需要要,两中中心之间间拟采用用只传送送增量数数据的方方式。鉴鉴于业务务受理的的需要,该该接口需需要实时时接口。传送协议议建议可可采用FFTP或或FTAAM,采采用中央央MISSC支撑撑系统的的d接口口。(具具体传送送内容和和文件格格式已由由计费业业务中心心和数据据部共同同确定。)(3)其其他接口口一级业务务中

40、心还还需要和和经营、财财务、管管理等部部门连接接,进行行经营分分析、统统计、财财务、管管理等信信息的传传递或交交互。可可以通过过与OAA/MIIS或财财务电算算化系统统连接来来实现。如果这些些系统与与一级业业务中心心之间在在一个局局域网范范围之内内,可以以采用局局域网方方式连接接,否则则(集团团公司搬搬迁后)采采用广域域网方式式互连,传传输手段段可以是是传输网网、MDDCN等等(根据据需要设设置一主主一备方方式),支支持ITTU-TT V.35或或V.224,本本期工程程应预留留足够的的端口。但要保证双方系统的安全,根据需要设置网关和防火墙。8.2.3. 与非中国国移动的的计算机机系统之之间的

41、通通信一级业务务中心与与非中国国移动计计算机系系统的连连接主要要有:(1)与与集团用用户或SSP等的的接口一级业务务中心需需要和全全国性集集团客户户、全国国性ICCP、合合作伙伴伴、全国国性虚拟拟运营商商等连接接,提供供全网统统一的管管理和服服务,主主要与其其交换鉴鉴权数据据、结算算、费用用数据等等。数据据交换也也可以有有实时数数据交换换和定时时数据交交换两种种方式。此类连接接需要有有较高的的安全性性和数据据一致性性要求,为为了防止止来自外外部系统统的非法法入侵,保保证数据据的安全全性,在在一级业业务中心心系统与与外部系系统之间间需要安安装防火火墙或通通过网关关连接。(2)与与银行、邮邮储等金

42、金融系统统的连接接与银行、邮邮储等金金融系统统的接口口,主要要实现与与银行、邮邮储等系系统的转转账等服服务。此接口与与金融系系统交换换用户的的帐务和和交费数数据。物物理连接接可采用用专线、拨拨号或者者介质交交换等方方式,在在数据的的交换上上主要有有两种方方式:实时时数据交交换:双双方通过过商定的的协议实实时交换换数据;定时时数据交交换:双双方通过过商定的的协议,定定时或通通过介质质方式进进行数据据交换。8.2.4. 一级业务务中心与与其容灾灾备份中中心间的的接口如果一级级业务中中心在异异地将设设置容灾灾备份中中心,两两中心之之间将通通过主备备的高速速连接实实现,确确保两中中心之间间数据的的及时

43、传传递。请请卖方就就此方面面提供建建议。从逻辑上上讲,一一级业务务中心和和容灾中中心是一一个整体体,共同同完成一一级BOOSS系系统的业业务功能能。8.3. IP地址址规划根据中国国移动的的相关规规定,一一级BOOSS系系统采用用统一的的IP网网络地址址。请卖卖方提供供IP规规划的建建议。8.4. 网络设备备以下给出出本工程程网络设设备的(建建议)配配置要求求,卖方方应根据据其系统统组织方方案提供供合理的的网络组组织及配配置方案案,并说说明理由由。(1)核核心层局局域网交交换机一级业务务中心中中心设置置2台核核心层局局域网交交换机,用用于挂接接主机系系统、中中心路由由器以及及防火墙墙工作站站等

44、。本本工程各各核心层层局域网网交换机机所需端端口配置置如下表表所示:本工程可扩展千兆242410/1100BBasee-T32242个空空余槽位位(2)接接入局域域网交换换机本中心设设置2台台接入局局域网交交换机,主主要用来来连接用用户终端端、工作作站等。接入交换换机应提提供10000Mb/ss的上行行接口,用用来连接接核心层层交换机机。本工工程各接接入局域域网交换换机所需需端口配配置如下下表所示示:千兆10/1100BBasee-T接入局域域网交换换机232(3)核核心路由由器本期工程程配置22台中心心路由器器,用以以广域网网连接。本本工程中中心路由由器所需需端口配配置根据据买方设设备配置置

45、决定,由由卖方提提供建议议。(4)省省中心网网络设备备由于BOOSS一一级业务务中心系系统的建建设,各各省原有有的用于于和全国国中心通通信的路路由器(CCISCCO 445000,现配配置4个个V.335接口口)网络络设备需需要扩充充,请卖卖方提供供扩充方方案,并并进行设设备配置置和报价价。8.5. 网络设备备技术要要求8.5.1. 概述(1)本本章节给给出了主主要网络络设备的的相关技技术要求求,卖方方在技术术建议书书中应逐逐条答复复并具体体说明,并并给出相相应的量量化指标标。(2)卖卖方提供供的设备备应满足足文中所所述的设设备技术术要求。卖卖方提供供的设备备不能满满足相应应的技术术要求时时,

46、卖方方应作出出详细解解释,并并附相应应技术资资料。卖卖方提供供本文件件未提及及的其他他设备(软软、硬件件)时,应应具体说说明其用用途,并并附详细细技术资资料。(3)系系统需77*24小时时连续运运行,因因而要求求具有很很高的安安全可靠靠性。卖卖方应根根据其所所提供的的设备情情况及拥拥有的技技术特点点提出系系统的安安全可靠靠性技术术方案8.5.2. 核心层局局域网交交换机序号技术指标标项目技术指标标要求(1)局域网标标准1)IEEEE 8022.3:以太网网标准(包包括8002.33ab/8022.3uu/8002.33z等)2)IEEEE 8022.1dd:介质质存取控控制桥标标准3)IEEE

47、E 8022.1qq:虚拟拟网标准准4)IEEEE 8022.1pp:优先先级5)组播播协议支支持及流流量优化化功能6)卖方方应说明明设备所所能支持持的其它它标准(2)硬件结构构 1)硬硬、软件件采用模模块化、无无阻塞交交换结构构;2)背板板带宽:大于等等于644Gbpss,并可可扩充1128GGbpss以上;3)吞吐吐量:大大于等于于1500Mppps(3)性能指标标 1)交交换机的的端口容容量 2)各各种端口口的buuffeer容量量 3)每每端口支支持的MMAC地地址数和和整机支支持的MMAC地地址数4)各端端口对全全双工、半半双工的的支持能能力5)内部部交换能能力、数数据转发发速率6)

48、交换换机的传传输时延延7)交换换机是否否具有路路由能力力并详述述其实现现原理8)交换换机的流流量控制制方式卖方应详详细说明明上述指指标以及及指标所所基于的的具体条条件(4)物理接口口1)接口口速率:10000Mbbps,1100 Mbpps2)介质质类型:单/多多模光纤纤,非屏屏蔽双绞绞线3)接口口类型:双绞线线RJ445,光光纤STT或SCC、LCC型等(5)系统可靠靠性1)不中中断通信信情况下下,可在在线进行行电路板板的热插插拔操作作;2)主要要部件应应采用主主/备用用工作方方式,或或采用NN+1冗冗余配置置3)提供供整机的的平均故故障间隔隔时间(MTBF)(6)管理规程程1)RFFC 1

49、11577:简单单网络管管理协议议(SNNMP V2)2)RFFC 112133:SNMMP MMIBIII3)RMMON/RMOON28.5.3. 接入局域域网交换换机序号技术指标标项目技术指标标要求(1)局域网标标准1)IEEEE 8022.3:以太网网标准(包包括8002.33ab/8022.3uu/8002.33z等)2)IEEEE 8022.1dd:介质质存取控控制桥标标准3)IEEEE 8022.1qq:虚拟拟网标准准4)IEEEE 8022.1pp:优先先级5)组播播协议支支持及流流量优化化功能6)卖方方应说明明设备所所能支持持的其它它标准(2)硬件结构构硬、软件件采用模模块化、

50、无无阻塞交交换结构构,背板板带宽:不小于于16Gbpss。吞吐吐量可扩扩展至115Mppps。(3)性能指标标1)交换换机的端端口容量量2)各种种端口的的buffferr容量3)每端端口支持持的MAAC地址址数和整整机支持持的MAAC地址址数4)各端端口对全全双工、半半双工的的支持能能力5)内部部交换能能力、数数据转发发速率6)交换换机的传传输时延延7)交换换机是否否具有路路由能力力并详述述其实现现原理8)交换换机的流流量控制制方式卖方应详详细说明明上述指指标以及及指标所所基于的的具体条条件(4)物理接口口1)接口口速率:10000Mbbps,1100 Mbpps2)介质质类型:单/多多模光纤

51、纤,非屏屏蔽双绞绞线3)接口口类型:双绞线线RJ445,光光纤STT或SCC、LCC型等4)卖方方应提供供其它接接口方式式及速率率(1555Mbbps、6622MMbpss等)(5)系统可靠靠性提供整机机的平均均故障间间隔时间间(MTTBF)(6)管理规程程1)RFFC 111577:简单单网络管管理协议议(SNNMP)2)RFFC 112133:SNMMP MMIBIII3)RMMON/RMOON28.5.4. 一级业务务中心路路由器序号技术指标标项目技术指标标要求(1)局域网标标准1)IEEEE 8022.3:以太网网标准2)IEEEE 8022.1dd:介质质存取控控制桥标标准3)支持持

52、IEEEE8002.11q标准准,支持持VLAAN路由由、支持持VLAAN TTrunnkinng4)卖方方应说明明设备所所支持的的其它标标准(2)支持多点点广播卖方应说说明支持持数量(3)硬件结构构1)说明明路由器器的内部部处理结结构及最最大吞吐吐能力2)路由由器的最最大负载载能力(最最大可容容纳模块块数、端口口数及端端口速率率等)(4)IP包处处理能力力1)包交交换能力力:1150000000ppss2)路由由表容量量3)IPP包丢失失率4)IPP包错包包率5)IPP包传输输时延卖方应说说明上述述指标所所基于的的具体条条件(包包长、带带宽等)(5)路由协议议1)支持持RIPP、OSSPF、

53、BBGP-4、IIS-IIS等常常规路由由协议,支支持RSSVP协协议2)卖方方提供的的设备如如能支持持其它的的路由协协议时,也也应详细细列出,并并说明其其使用环环境。(6)局域网接接入方式式支持多种种局域网网接入方方式(7)系统可靠靠性1)不中中断通信信情况下下,可在在线进行行电路板板的热插插拔操作作2)主要要部件应应采用主主/备用用工作方方式,或或采用NN+1冗冗余配置置3)提供供每块插插板以及及整机的的平均故故障间隔隔时间(MTBF)(8)管理规程程1)RFFC 111577:简单单网络管管理协议议(SNNMPVV2)2)RFFC 112133:SNMMP MMIBIII3)RMMON/

54、RMOON2(9)互操作性性说明与其其它厂家家产品(路路由器、交交换机)的的互连、互互通程度度和能力力,并承承诺能够够与网内内的其它它设备相相连通。(10)接口路由器应应具有如如下接口口种类:1)2MMb/ss接口(CChannnellizeed EE1和G.7003 EE1)2)X.25接接口3)帧中中继接口口4)局域域网接口口5)卖方方应列出出设备可可提供的的其他接接口类型型(1555Mbbps、6622MMbpss等)上述接口口应符合合ITUU-T及及相关标标准协议议,卖方方需对以以上接口口的满足足程度作作详细说说明9. 主机系统统部分9.1. 概述(1)本本章节给给出了计计算机主主机系

55、统统设备的的相关技技术要求求,卖方方在技术术建议书书中应逐逐条答复复并具体体说明,并并给出相相应的量量化指标标。(2)本本期工程程帐务枢枢纽和客客服枢纽纽系统所所需的服服务器主主机系统统主要用用作帐务务、客服服、鉴权权管理等等的应用用和数据据处理。应应根据自自己业务务量的大大小和应应用软件件的需要要等因素素设置主主机设备备的数量量,对于于业务量量较大的的应用功功能应配配置单独独的服务务器主机机,业务务量较小小的若干干种应用用功能可可以合设设一套/一台主主机设备备。卖方方应根据据处理需需要提供供计算机机主机系系统最合合理的设设置方案案并说明明理由。(3)本本期工程程在一级级业务中中心设置置1套开

56、开发、测测试服务务器主机机设备。(4)主主机系统统的处理理能力配配置可根根据主机机系统忙忙时处理理量及系系统联机机存储容容量等参参数进行行综合计计算,要要求卖方方详细说说明系统统处理能能力的计计算方法法、计算算公式及及结果。(5)计计算机主主机系统统是一级级业务中中心系统统的关键键资源,需需7*24小时时连续运运行,因因而要求求具有很很高的安安全可靠靠性。卖卖方应根根据其所所提供的的设备情情况及拥拥有的技技术特点点提出计计算机主主机系统统的安全全可靠性性技术方方案,如如双机负负荷分担担或热备备份技术术等。(6)计计算机主主机系统统设备应应具有较较强的扩扩充能力力,包括括系统处处理能力力的扩充充

57、、存储储容量的的扩充及及I/OO能力的的扩充、节节点数的的扩充等等等;并并支持CCPU的的板级升升级和节节点的平平滑扩充充。9.2. 主机设备备技术要要求对于卖方方所提供供的各设设备,均均应提供供下表所所要求的的参数数数据。服务器主主机设备备技术参参数表 表表10.1序号技术指标标项目技术指标标(参数数)(1)CPU类类型32位以以上,说说明其介介质类型型(2)CPU结结构支持多CCPU结结构,支支持平滑滑升级(3)CPU Cacche单个CPPU=10224KBB(4)节点性能能SPECC innt955100,SPEEC ffp955100,提供供单节点点处理能能力的各各种性能能指标参参数

58、(5)支持高可可用性集集群高可用性性集群中中所能支支持的服服务器数数目。(6)支持并行行数据库库详细说明明所能支支持的并并行数据据库,详详细说明明数据库库与服务务器的工工作方式式及软件件(7)系统总线线带宽提供总线线带宽及及相关说说明(8)系统总线线速率及及类型提供相关关说明(9)系统内存存本次实际际配置内内存和可可扩充内内存(10)内置硬盘盘本次实际际配置容容量和可可扩充容容量(生生产机按按双内置置硬盘考考虑)(11)CD-RROMSCSII-2 CDRROM,倍倍速=32XX,可采采用DVVD(12)I/O接接口说明提供供各种II/O接接口的数数量、速速率及类类型(13)主控显示示器支持图

59、形形显示或或字符终终端,支支持中文文(14)局域网接接入方式式根据实际际需要支支持多种种局域网网接入方方式(15)网络协议议支持TCCP/IIP、IIPX等等多种协协议族(16)系统可靠靠性MTBFF=1100000小时时(17)操作系统统采用UNNIX操操作系统统,支持持中文内内码,符符合中国国关于中中文字符符集定义义的有关关国家标标准,并并支持生生僻字的的输入。要要求完整整运行同同一操作作系统下下的产品品线,提提供可靠靠技术支支持和系系统管理理的解决决方案。(18)开发工具具软件C、C+、JAVVA等开开发工具具,提供供完整的的服务器器系统及及相关软软件,包包含相应应的管理理、开发发工具。

60、卖卖方应在在建议书书中给详详细的相相关技术术资料。(19)设备安装装方式机架式或或落地式式,并提提供设备备的物理理特性10. 磁盘阵列列部分10.1. 概述(1)本本章给出出了磁盘盘阵列设设备的主主要技术术要求,卖卖方在技技术建议议书中应应逐条答答复并具具体说明明,并提提供相应应的量化化指标数数据。(2)本本项目中中购置的的磁盘阵阵列设备备主要用用作本中中心相关关帐务数数据及客客服数据据的联机机存储。(3)磁盘阵阵列设备备需7*24小时时连续运运行,因因而要求求具有很很高的安安全可靠靠性。卖卖方应根根据其所所提供的的设备情情况及拥拥有的技技术特点点提出安安全可靠靠性技术术方案,例例如冗余余磁盘

61、阵阵列技术术、电源源容错技技术等。卖卖方应是是否满足足这些要要求详细细说明。10.2. 磁盘阵列列技术要要求对于以下下的技术术要求,卖卖方应针针对所提提供设备备分别作作详细说说明。磁盘阵列列技术要要求表表10.1序号技术指标标项目技术指标标要求(1)磁盘驱动动器可支持磁磁盘驱动动器的种种类及技技术指标标(2)Memoory Cacche提供Caachee板的数数量及容容量(3)磁盘阵列列接口可支持SSCSII、SCCSI-2、FFC-AAL等接接口(4)磁盘转速速72000RPPM(5)单磁盘容容量可根据需需要选择择单磁盘盘容量(6)存储方式式支持多种种RAIID存储储方式,请请列出可可支持的的RAIID种类类,及本本工程采采用的种种类(7)电源保护护详细说明明磁盘阵阵列电源源安全保保障措施施(8)系统管理理软件提供一套套完整的的系统存存储管理理软件(9)系统兼容容性提供本磁磁盘阵列列可支持持的服务务器厂家家连接接接口以及及软件系系统平台台,提供供磁盘阵阵列与不不同主机机设备厂厂家的互互通测试试报告及及互通情情况(10)系统扩充充性磁盘阵列列设备应应具有较较强的扩扩充能力力,

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