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1、创建低碳交通运输体系汇报材料为加快推进我市低碳交通运输体系工作，公司坚持高标准、 高起点，以品牌为引领，通过完善能源管理制度，大规模引进 清洁能源车辆，推广应用新技术，为我市低碳交通运输体系创 建工作做出了积极贡献。现将公司低碳交通运输体系建设情况 汇报如下：一、公司概况公司系集团对旗下城市公交客运业务进行战略性重组、集 约化管理和专业化运营而新组建的城市公用事业类服务企业。 公司享有中国城市公交业首个注册服务商标，并于2012年被国 家工商总局公示为全国公交行业首例“中国驰名商标气 公司现 辖属6个分公司，从2000年初的1条公交线路、22部公交车发展 到现在遍布市区、郊区的60余条公交线路
2、960余部公交车，由以 前单一的城区公交业务，延伸到城际公交、都市观光、通勤客 运等多元领域。公司先后荣获“全国创先争优先进基层党组织”、 “中国驰名商标”、“市环境友好标兵车队”、“全国节能减排优 秀贡献企业”、“市文明服务示范窗口”、“全国用户满意服务企 业”、“全国质量管理小组活动优秀企业”、“全国用户满意服务 明星班组”、“全国质量信得过班组”、“山东省企业文化先进 单位”、“山东省道路运输百强诚信企业”等百余项荣誉称号。2012 -2013年，公司先后通过了国家质量、环境、职业健 康安全、社会责任四体系标准认证，安全生产标准化一级达标 企业认证，卓越绩效管理体系评审，五星级公交场站评
3、审，交通运输企业科技创新成果评审等一系列环境质量管理资质认 证，为企业的绿色生产、可持续发展奠定了坚实的基础。二、实施低碳交通运输体系创建，打造绿色巴士2013年，公司中国首例公交行业驰名商标为动力，围绕低 碳交通运输体系创建工作，从大处着眼，小处入手，加大宣传 力度，完善环保制度，加强技能培训，提升设施环境，倾力打 造温馨、低碳、和谐公交企业，为员工创造快乐工作氛围，为 市民创造舒适出行环境。（一）加大宣传力度，增强环保意识作为公交运营企业，公司高度重视企业的社会责任积极开 展环保宣传和公益活动。对内通过员工例会、信息期刊、宣传 栏等方式积极向一线驾驶员宣传创建环境友好城市的重要意 义，宣传
4、车辆节能环保知识，提高驾驶人员的节能环保意识。 对外积极开展环保公益宣传活动，2013年先后参与举办了 “环 保走进崂山”、“十年树木”植树造林、“绿色出行，邀您参与”、 “清理浒苔系列大行动”、“海水浴场环保行”、“倡导低碳生活、 呵护生态家园”公益宣传、报纸义卖、9.22无车日活动，“我为 创城添光彩”，关爱环卫职工等环保公益活动，共组织参与1000 余人次，发放宣传材料5000余份，为我市新一轮创建全国文明 城市工作，倡导低碳出行，传播低碳理念，保护城市的蓝天白 云做出了一份力所能及的贡献。（二）完善环保制度，规范企业管理为进一步做好低碳交通运输体系创建工作，公司从基础管 理入手，完善环
5、保制度、明确责任分工、建立日常监督机构， 逐步建立起一套环保管理的长效机制。一是完善了环保管理规 章制度，制定了详细的环保教育、驾驶员安全服务质量规范， 车辆检测维护制度等一系列环保规章制度，完善了环保事故应 急预案，按规定上报环保信息，定期实施环保监控，确保车辆 排放达标率达到100%。二是明确了公司安全、营运、机务等各 部门的责任分工，确保环保教育、规范服务、车辆保洁、环保 检测、卫生防疫等各项工作落实到位。三是在各单位成立了日 常的环保领导小组，加强日常的环保教育和管理，通过爱车例 保检查等加强对驾驶人员培训教育，提高驾驶员绿色环保意识。（三）加强技能培训，提高综合素质针对驾驶员综合素质
6、、操作技术参差不齐等特点，公司积 极开展节能环保知识和技能培训，提高职工的环保知识和技能 水平，促进低碳交通运输体系创建工作的深入开展。一是组织 进行环保意识的教育和培训，让驾驶员了解“环境友好公交” 对创建生态城市、文明城市、创行业服务品牌的积极意义，树 立一线职工自觉的环保意识。二是对管理人员、维修人员、驾 驶员进行车辆维护、节能新工艺、新技术、新课题的强化培训， 让员工正确认识车辆在维护保养、运行过程中哪些因素和行为 可能会对环境造成污染、破坏，规范操作，避免可能对环境造 成污染的不当行为。三是组织开展节能环保竞赛，公司连续多 年举办节油、爱车例保等技能比武，对比赛中取得优异成绩的 驾驶
7、员予以奖励，积极推广他们的节能降耗经验，通过这批骨 干力量的带动和影响，在企业内部形成了 “比学赶帮”的良 好节能工作氛围。2013年公司营运车辆柴油、天然气、电的实 际消耗平均比定额消耗降低8%。（四）关心关爱员工，温馨服务社会公司认真践行“以人为本”思想，积极改善企业内部环境， 营造干事创业、快乐工作和幸福生活的和谐企业氛围，全面实 施“十二五”规划期工资性收入倍增计划，年均工资增长20% 以上。深入落实“交运新工时”，推出四天工作制，让工作制效 率更高，把员工当主人，为员工创造良好的工作环境，创造幸 福的生活条件。在为员工创造快乐工作幸福生活条件的同时， 公司重点提升驾驶员的规范服务和文
8、明服务水平。统一规范着 装，挂牌上岗；规范进出站，安全行车；微笑服务，自觉使用 文明礼貌“十字”用语，最大限度得为乘客提供优质服务。同 时以差异化服务为主题推出的孕妇徽章、爱心哺乳间、零币兑 换服务，让服务更加细微温馨。（五）提升设施环境，建设星级场站2013年，公司以被评为中国驰名商标为动力，进一步提升 环境质量水平，更新环保服务设施，美化办公环境。公司在车 厢内更新和增设了雨伞套机、零币兑换盒、垃圾桶、纸巾帕、 报刊、便民袋、遮阳窗帘等20多项便民利民的温馨服务项目， 展现了以公司为代表的城市新公交、新形象。力争为市民为员 工营造一个温馨舒适、绿色环保的乘车环境和工作氛围。公司 积极推进办
9、公场站7S定置管理，员工统一着装，办公用品统一 定置，设施标志统一规范，车辆规范有序停放，办公区域的整 洁美观。2013年11月5日，以王村路公交场站为代表的现代化 公交场站接受了国家星级场站专家评审组的现场审验，受到专 家组的充分肯定。（六）推广新能源，建设低碳交通体系公司以打造绿色环保企业为已任，在车辆选型上，注重引 进技术含量高、节能环保的新能源公交车。2013年初，公司购 置更新了 196部达到国IV排放标准的天然气车，尾气排放大幅 降低。2013年公司与国家电网合作建设的汽车东站、王村路充 换电站建成运营，新增的100部纯电动公交车陆续投入到31、 223、605、623、632等市
10、区重点公交线路，实现了零排放零污 染。2013年年底，公司将再引62部天然气车，其中26部18米 大容量公交车单车核定载客达到200人，将有效缓解早晚高峰 期车厢内的拥挤现象，提高运输效率。目前，公司共有车辆960 部，其中LNG天然气公交车110部、CNG天然气公交车178部、 纯电动公交车160部，公司所属车辆全部达到国III排放标准, 天然气车和纯电动等清洁能源车辆占有比例达到50%。其中仅 160辆纯电动车，每年可减少污染物排放，碳氢化合物14吨， 一氧化碳149吨，氮氧化物29吨,颗粒物12吨，二氧化碳10905 吨。（七）应用信息技术，提高管理效率随着公司规模不断发展与壮大，过去以
11、人工模式为主的管 理方式已无法满足现代企业营运生产发展需求，公司高度重视 信息技术的引进和应用。2013年1月，公司自主研发的城市公 交智能调度系统正式投入使用，目前已实现了 20余条线路的远 程智能调度和指令传输，极大地节省了人力资源和营运成本。 2013年3月，公司由以色列TRAFFILOG公司引进并改进的驾驶 行为管理系统在公司所属80部公交车投入试运行，该系统通过 车辆CAN总线提供的数据分析驾驶员的操作行为和车辆技术状 况，同步反馈提示，约束驾驶员不良驾驶行为，实时监控车辆 技术状况，通过现代化信息技术对驾驶人、公交车辆实现全方 位管理，大幅度提高工作效率，该成果获全国交通行业新能源 科技创新成果一等奖。通过各项节能减排措施的落实和实施，公司营运车辆清洁 能源车辆比例不断提高，车辆技术状况、营运服务质量和场站 环境建设受到了乘客和员工的充分肯定。公司将以低碳交通运 输体系创建为契机，再接再厉，进一步提升服务质量，创造和 谐环境，为城市的文明城市、生态城市建设做出更加积极的贡 献。2013年12月7日
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