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1、新编银行新柜员工作总结范文我叫_，是一名普通的_银行储蓄柜员，一年来，在领导的带领与同事的支持的，我有了不错的成长，有今天的成绩，关键要感谢我的上级领导，是他在我刚开始工作时候，教会我工作要细心，其次今日事今日毕，最后要微笑着面对每一个人包括你自己.以下是我个人的工作总结.思想建设方面我始终坚持以_理论为指导，认真贯彻“_”重要思想.时刻提醒自己，严格要求自己，以身作则.不断加强自己政治思想学习工作，积极向上，锐意进取.工作态度方面人们说：爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线.工作以来，我处理工作难题无数次，加班加点，处理紧急情况，为交行客户的利益护航，这就是我们交行柜台
2、工作人员的优良作风.从我参加工作到如今，我一直以成为交行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标.一年来工作的热血沸腾，做事的大胆心细，以大局为重的工作经验使得我成长的更快.我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的最好动力.作为_银行的一分子，我始终立足岗位，始终坚持为民服务、体恤百姓，用自己火热的青春，奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱，赢得了交行领导的高度赞誉.我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱，开户，签约，划款转账，兑换外币等等.大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，热情服务.在对一些遇到困难的客户上，本着热情服务的理念，帮助客户解决实际困难.在对待工作上，勤勤
3、恳恳、兢兢业业，对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解.在工作中，遇到突发事件，总是及时、迅速的出现在现场，给客户强有力的工作支持.充分发挥自己的年青优势和技术专长，积极配合我行柜台工作要求，有时为了工作进度加班，在办公室一干就是好几个小时，累了就在办公室休息一下，虽然加班多但休假却很少，一心扑在工作中.记得有一次，我正赶上亲人传染出疹子，高烧40度，可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误，必须马上返回解决.作为一名光荣的交行人一想起交行不怕苦，认真负责，一切为了客户的精神，就会觉得全身充满强大的动力.我坚信世上无难事只要肯攀登，我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作.终于功夫不负有心
4、人，我逐渐成长为银行优秀人才.未来的日子里，我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念，在人生的坐标上追寻着更好的成绩.交行是我成长的地方，这片沃土培育了我养育了我，我感谢这里给予我的一切.今后，我将一如既往，一步一个脚印向前迈进，为交行的发展和腾飞做出自己新的贡献.2 / 4新编银行新柜员工作总结范文2岁月不居!来也匆匆，去也匆匆!虽然我老是觉得累，可是时间老人却总也不觉得累，每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年，颇有感慨我完完整整的为商行服务了一年，商行也给了我别人羡慕不已的报酬幸福!增加工作成果你做了别人没有做的从正常班到倒班，我踏踏实实地做，用心地体会，感悟最深的就是“端正态度，遵
5、守行纪行规;尊敬领导，服从安排;团结同事，虚心求教;明确目标，脚踏实地”.一年的工作实践，深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义.我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象，关系到能否留下客户，更关系到能否能留住客户.这要求我们要有较高的综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意”.一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性.这促使我又学习了更多的新东西，使自己的业务知识更具全面性.虽然我们新增了不少业务，但是要想保证我行的不断壮大（即使仅为了保证我们的优厚待遇），只有不断地新增业务.这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作，
6、才能跟上我行的步伐.要做一名合格临柜人员，光有全面的业务知识不够，还需要配合主动、热情、耐心的服务.我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”.我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品.工作态度好了，业务知识跟上了，还需要良好的工作氛围.营造良好的工作氛围最主要是团结同事.团结同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重.虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处.通过这一年的认真工作，使我自身有了很大的提高.第一，增加了对工作的热情度与自豪感，尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时.第二，提高了自身素质，临柜工作使我理解到人的一生就是存
7、“知识、经验、修养”，存的越多利息就越高，日益积累，回报自然提高.第三，提升了人际交流能力，通过与不同客户交流，见识、胆识、才识增加了，沟通能力曾强了，人际关系处理的越来越好.增加一点你的想法让工作能发挥你的知识优势领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作，增加了我的压力，更增加了我的动力.我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足，需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质.新的一年,给自己定下新的目标.1.自觉加强学习，学习业务理论，学习业务实践，学习身边的同事，全方面提高自己.2.脚踏实地做更多工作，提高工作主动性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己.3.提高自身文化的修养，努力使自己成为优秀的银行工作人.回忆过去，看今朝，展望未来，相信通过自己的努力明天会更好.4 / 4
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