建行手机银行用户指南

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1、手机银行用户指指南一、建行手机机银行，您的的贴身理财好好帮手1二、建行手机机银行，实用用、灵活、安安全1（一）即需即用用、贴身服务务1（二）功能丰富富、交易快捷捷2（三）技术先进进、安全可靠靠2（四）申办快捷捷、手续简便便2三、申办指南南2（一）享用手机机银行，原来来只需要这些些！2（二）开通手机机银行，五种种渠道均简单单！3（三）登录手机机银行，首次次也那么轻松松！6（四）注销手机机银行，三种种方式任您选选！7（五）尝试手机机银行，能否否兼容试试看看！7四、业务指南南8（一）新业务推推荐之一一跨跨行转账8（二）新业务推推荐之二手机到手机机转账8（三）新业业务推荐之三三账户金9（四）新业务推推

2、荐之四快捷查询10（五）查询服务务10（六）转账汇款款11（七）缴费支付付14（八）信用卡15（九）投资理财财16（十）个人贷款款23（十一）账户管管理25（十二）我的服服务26（十三）万万易通商城28（十四）3G手手机银行28五、资费指南南29一、 建行手机银行，您您的贴身理财财好帮手您有在旅程中需需要调拨资金金，却找不到到银行或上网网电脑的苦恼恼吗？您是否否在外打工，时时常向家人汇汇款，却总是是受到银行排排队和较高手手续费的困扰扰吗？您有身身处会议，但但心系股市的的尴尬吗？您您有向朋友炫炫耀最为时尚尚金融服务和和理财方式的的小小虚荣心心吗？一旦拥有建行手手机银行，以以上所有问题题都将迎刃而

3、而解。拥有建建行手机银行行，如同手握握银行柜面，无无论身处何地地，都可享用用建行为您提提供的724小时贴贴身理财服务务，随时操控控账户，掌握握股市行情。只只需一部手机机，轻按键钮钮，就再也不不用苦恼周围围没有银行、身身边没有电脑脑，也不需担担心开会不知知股市走势、错错过大好行情情。建行手机机银行将是时时刻陪伴在您您身边的理财财好帮手。建行手机银行为为您提供“手机股市”、“投资理财”、“查询服务”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“外汇买卖”、“个人贷款”、“账户管理”“万易通商商城”、“游客体验”等十大类、逾逾百种的服务务。-内容丰丰富的投资理理财，手机股股市、银期转转账、CTSS转账

4、、基金金交易、国债债交易、黄金金交易、理财财产品、外汇汇买卖，让财财富在您手中中积聚。-功能齐齐全的转账汇汇款，同城或或异地、个人人或企业、本本行或跨行，随随时随地实现现资金划转，并并为您提供在在柜面意想不不到低至三折折的汇款手续续费优惠，为为您省钱到家家；手机到手手机转账、约约定账户转账账让您快速体体验最方便快快捷、最有特特色的转账汇汇款。-全面的的查询服务，余余额明细查询询、来账查询询、积分查询询、日志查询询、公积金明明细、年金查查询，使您对对自己的财务务状况了如指指掌。-简单便便捷的掌上缴缴费，手机费费、市话费、水水费、电费、学学费、保险续续费、交通罚罚款、Q币充充值可满足您您各种缴费需

5、需求。-方便快快捷的信用卡卡还款，无论论本人或替他他人、无论身身处何地，不不再错过还款款时间。-琳琅满满目的万易通通商城，电子子机票、电子子保单，让您您享受贴身的的VIP服务务。建行手机银行，您您的明智之选选！二、 建行手机银行，实实用、灵活、安安全（一）即需即用用、贴身服务务微软将您带入电电脑的“即插即用”时代，建行行手机银行将将与您一同步步入银行的“即需即用”时代，无论论何时何地，您您一旦需要我我们，即可拿拿出手机，我我们将立即满满足您投资理理财、资金划划转、缴费支支付等急迫的的需求。拥有有建行手机银银行，享受建建行724小时贴贴身服务。（二）功能丰富富、交易快捷捷建行手机银行不不但囊括有

6、形形营业网点提提供的基本金金融服务，更更有手机股市市、基金买卖卖、黄金买卖卖、国债买卖卖、外汇买卖卖、银期转账账、理财产品品等紧跟市场场动向的投资资理财服务，使使您随手掌控控市场，时时时积累财富。（三）技术先进进、安全可靠靠拥有建行手机银银行的您，就就拥有了最安安全的电子交交易渠道，再再也不用担心心黑客和木马马的侵袭。开开通建行手机机银行的手机机具备您的身身份认证功能能，并且对您您做的所有交交易全程加密密。领先技术术、纯净网络络、重重保障障，高科技为为您的资金安安全保驾护航航。使用建行手机银银行的您，更更可尽享最为为私密的金融融理财服务。只只由您操控的的手机，只对对您展示的手手机界面，就就如同

7、只为您您开设的银行行一般，再也也不用顾虑任任何人获悉您您的财务隐私私或理财秘诀诀。（四）申办快捷捷、手续简便便您只需登录手机机银行或建行行网站，一次次性简单输入入必填的要素素，就可成为为建行手机银银行客户，享享受建行为您您提供的查询询、缴费支付付等服务；或或只需亲临营营业网点，签签约成功后即即可享受全面面的手机银行行服务；建行行网银盾客户户更可足不出出户实现多渠渠道互动签约约。无论您是中国移移动用户还是是中国电信（原原中国联通CC网）用户，只只要您的手机机可以上网并并支持HTTTPS协议，建建行手机银行行就向您开放放！三、 申办指南（一）享用手机机银行，原来来只需要这些些！您只需拥有：建建行龙

8、卡或存存折、在申领领龙卡或存折折时使用的有有效身份证件件、一部支持持上网功能的的手机。（二）开通手机机银行，五种种渠道均简单单！1、手机开通，四四步到位1.1您如果是是中国移动用用户：可以通过以下三三种方式中任任一种找到建建行手机银行行。方式一：编辑短短信“9999”或“CCB”发送到955533，通通过回复短信信即可轻松链链接到建行手手机银行，进进入后建议将将手机银行首首页设置为书书签，方便下下次登录。方式二：在手机机上网地址栏栏中输入网址址：wap.ccb.ccom即可访访问建行WAAP门户网站站及手机银行行链接，您可可以轻松链接接到建行手机机银行。之后后也可设为书书签，方便下下次登录。方

9、式三：如图所所示在手机菜单里登录“移动梦网”主页选择进入“MO新生活”选择进入“手机钱包”选择“金融服务”栏目中的“手机银行”选择“建设银行”即可登录建行手机银行之后，您可按照照下图所示流流程开通手机机银行服务。选择“开通服务”进入服务向导同意服务协议，输入身份证件号、账号、账户密码，设置登录密码成功开通！随时随地尽享手机股市、缴费支付、账户查询等服务登录进入建行手机银行主页面1.2您如果是是中国电信WWAP用户：可以通过以下三三种方式中任任一种找到建建行手机银行行。方式一：编辑短短信“9999”或“CCB”发送到955533，通通过回复短信信即可轻松链链接到建行手手机银行，进进入后建议将将手

10、机银行首首页设置为书书签，方便下下次登录。方式二：在手机机上网地址栏栏中输入网址址：wap.ccb.ccom即可访访问建行WAAP门户网站站及手机银行行链接，您可可以轻松链接接到建行手机机银行。之后后也可设为书书签，方便下下次登录。方式三：通过“互联星空”全国门户访访问（下图仅仅供参考，“建行手机银银行”菜单所在位位置以各省电电信实际发布布页面为准,“炫键”为原中国联联通CDMAA手机专用标标识）之后，您可按照照下图所示流流程开通手机机银行服务。选择“开通服务”进入服务向导同意服务协议，输入身份证件号、账号、账户密码，设置登录密码成功开通！随时随地尽享手机股市、缴费支付、账户查询等服务登录进入

11、建行手机银行主页面 1.3您如果是是中国电信BBREW用户户：注：各省区市“神奇宝典”客户过渡为为“手机下载”客户的方案案由当地中国国电信公布。手手机下载(BBrew)无无需开通。2、网站开通，一一目了然使用各种手机的的您都可以：3、网银开通，安安全高效个人网银的客户户可在登录网网上银行后，在在“其他账户服服务”的“渠道互动签签约与维护”中进行手机机银行的开通通。接受服务务协议，选择择建行账户、输输入欲开通手手机银行的手手机号码、设设置手机银行行登录密码即即可免去输入入姓名、身份份证件号码而而便捷地开通通。个人网银的网银银盾客户选择择网银签约账账户开通或追追加至手机银银行后，该账账户将直接成成

12、为手机银行行的签约账户户，否则为非非签约账户。4、电话开通，方方便快捷若您是建行电话话银行签约客客户，可通过过拨打955533，选择择人工服务，向向坐席员指定定您要求开通通手机银行的的账户，您即即可免输入客客户号和账户户号码等资料料，更加便捷捷地开通手机机银行。您开通手机银行行的账户必须须是电话银行行的签约账户户，信用卡、公公积金和证券券卡等账户暂暂不支持。5、网点开通，更更多精彩您附近的任何一一家建行营业业网点都能为为您轻松开通通手机银行所所有服务功能能。您只需提提供：本人的的有效身份证证件原件、建建行龙卡或存存折等。 温馨小贴士士 多个账户也可同同时开通，财财富资产尽在在掌握； 2008年

13、3月月起，您可登登录我行网站站www.cccb.coom下载手手机银行个人人客户服务协协议，打印印签名后直接接去网点办理理签约，此举举也引领了国国内同业之先先河。 柜台、网站、电电话方式开通通暂不提供以以信用卡、公公积金、企业业年金和证券券卡作为首开开手机银行的的账户；手机机与网银开通通方式暂不支支持以公积金金、企业年金金和证券卡作作为首开手机机银行的账户户。上述账户户类型在客户户开通手机银银行后可以自自行追加。 为保障您的资金金安全，请避避免设置过于于简单的登录录密码或使用用取款密码过过于简单的账账户开通手机机银行。心动的您现在就就立刻开通吧吧！（三）登录手机机银行，首次次也那么轻松松！1.

14、您如果是中中国移动或中中国电信WAAP用户： 温馨小贴士士 聪明的您可将建建行手机银行行设为快速登登录书签，今今后只需轻点点书签收藏中中的建行手机机银行，就可可快速找到我我们。 您如果是移动33G客户，还还可以选择“3G体验”入口登录手手机银行，体体验高速、炫炫丽，具有33G特色的手手机银行。2.您如果是中中国电信BRREW用户： 温馨小贴士士 中国电信BREEW用户再次次登录建行手手机银行时，将将不再需要输输入身份证件件号，我们将将为尊贵的您您记下身份，您您只需输入登登录密码后即即可快速登录录。（四）注销手机机银行，三种种方式任您选选！1、手机注销使用本人或他人人可上网手机机，在手机银银行首

15、页点击击“注销服务”，输入手机机号码（本机机无需输）、相相关账号和密密码，验证通通过后即可注注销手机银行行。2、网站注销登录建行互联网网站www.ccb.ccom，点击击首页左上角角手机银行服服务栏目中的的“注销”按钮，输入入客户姓名、证证件号码、账账号、账户密密码和附加码码，选择身份份证件类型和和账户开户银银行，验证通通过后即可注注销手机银行行。3、网点注销持本人有效身份份证件和相关关账户赴我行行网点，填写写注销服务资资料后，经过过柜台系统验验证后即可注注销手机银行行。 温馨小贴士士1）在网点注销销手机银行注注册账户（龙龙卡通、理财财卡、存折、准准贷记卡等）时时，柜员会提提示您将一并并注销该

16、账户户对应的手机机银行服务。一一般在日终处处理后，注册册账户的手机机银行相关服服务停用。2）中国电信客客户由于目前前采取运营商商代收月服务务费方式，通通过上述方式式注销后还需需通过“互联星空”的“我的订购夹夹”或100000热线取消消定制服务。3）中国移动客客户的手机银银行月服务费费如在注销时时未及时缴纳纳，其再次开开通手机银行行服务时欠费费信息仍保留留；移动客户户一旦欠费超超过规定时限限，需先缴清清欠费后方可可使用。 （五）尝试手手机银行，能能否兼容试试试看！若您的手机在登登录或使用建建行手机银行行过程中出现现问题，或想想在开通手机机银行前了解解您手机是否否适用建行WWAP手机银银行，可通过

17、过建行WAPP门户网站上上的相关功能进行行检验。、 办理条件所有可登录WAAP网站浏览览的手机用户户。、 业务指南在手机上网地址址栏中输入网网址：，可可访问建行WWAP门户网网站，进入“手机与手机机银行兼容性性测试”，即可进行行手机各项功功能的测试，包包括httpps静态页测测试 、htttps动态态页测试、 中文转码测测试、页面参参数测试及输输入参数测试试。四、 业务指南（一）新业务推推荐之一一跨跨行转账您是否还因为缴缴交水电费、交交纳话费、还还房贷等琐事事，需要定时时去各家办理理代扣业务的的银行存款呢呢？现在，您您可以随时拿拿出手机轻松松办理跨行转转账，免去了了排队耗时、存存取现金的烦烦恼

18、，助您轻轻松理财。1、办理条件所有手机银行签签约的收费（含含免费试用）客客户均可使用用该项业务。2、业务指南您可通过“新业业务推荐”或“转账汇款”进入跨行转转账。跨行转账支持客客户通过手机机银行渠道从从建行活期账账户向全国范范围内其他商商业银行账户户转账；同时时如您选择了了短信通知服服务，收款方方会有相应的的短信提醒。 温馨小贴士士 单笔金额不超过过2万元小额额跨行转账实实现724小时交交易（具体到到账时间视各各地人民银行行和收款银行行规定，详情情咨询955533），单单笔金额2万万元以上的大大额转账在人人民银行服务务时间内进行行； 如客户不再需要要显示系统对对跨行转账的的温馨提示语语，可点击

19、取取消； 账务系统批处理理、年终结转转等特殊期间间，手机银行行可能暂不支支持跨行转账账交易申请； 鉴于部分分行柜柜台和同业价价格标准的特特殊性，手续续费标准详情情请咨询955533（如如深圳行账户户通过手机银银行进行同城城跨行转账按按每笔2元标标准收费）； 收款方网点的名名称关键字最最多可以输入入两个，中间间以逗号隔开开，可大大提提高搜索的准准确度；如果果是向他行信信用卡还款，建建议收款方输输入发卡行营营业部或持卡卡人所在城市市任意网点（详详情咨询发卡卡行）。（二）新业务推推荐之二手机到手机机转账您在转账时遇到到不记得对方方账号或对方方不方便提供供账号的情况况吗？手机到到手机转账替替您解决了这

20、这一苦恼。您您无需知道对对方账号，只只要输入对方方的手机号码码和金额，无无论对方是不不是建行手机机银行客户，都都有办法收取取款项。觉得得不可思议吧吧？试用一下下，您一定会会大呼过瘾！1、办理条件所有手机银行签签约的收费（含含免费试用）客客户均可使用用该项业务。2、业务指南您可以通过“新新业务推荐”或“转账汇款”进入手机到到手机转账。手机到手机转账账支持建行的的同城和异地地转账。您首首先选择已经经签约的活期期账户作为付付款账户，再再输入收款方方的手机号码码及转账金额额，即可实现现向已经开通通手机银行服服务的收款方方转账，同时时收款方会有有相应的短信信提醒。若收款方未开通通建行手机银银行，系统会会

21、提示付款方方输入收款方方姓名，之后后收款方将收收到系统发送送的提示限期期收款短信。收收款方可去我我行任一柜台台开立账户或或利用已有的的储蓄账户，开开通手机银行行并进入收款款菜单收款。小小额款项收款款方可发送短短信“88建行行活期账号”至955333端口完成成收款。 若收款方在收款款期限内未进进行提款操作作，本次转账账交易自动取取消。 温馨小贴士士 转账提交后，若若对方不符合合立即收款的的条件，转账账款项尚保留留在付款方账账户上，可正正常支用。为为使收款方正正常提款，付付款方须确保保账户余额足足额、账户状状态正常。 付款方向非建行行手机银行客客户提交转账账，单笔和日日累积转账限限额均为50000

22、元（各各一级分行可可在此限额内内设置），该限额不不包含在付款款方当日活期期转账限额内内；实际收款款时，收款方方每个账户收收款单笔及日日累计金额均均为50000元，该限额额包含在付款款方当日活期期转账累积限限额内。 若您的手机支持持Symbiian6.00第三版操作作系统，可以以直接调用手手机的通讯簿簿选择收款人人手机号码。 根据信息产业部部的通知，我我行手机到手手机转账短信信通知端口号号已于20007年12月月起由62001955333改为955533下发发。（三）新业务推推荐之三账户金建行推出的黄金金投资产品分分为实物金和和账户金，手手机银行提供供了无须实物物交割、保管管的账户金交交易，为热

23、衷衷“炒金”的投资者提提供了极大的的便利。 （1）办理条条件所有建行手机银银行收费（含含免费试用）客客户均可使用用该项业务。（2）业务指南南您进入建行手机机银行后，在在首屏“投资理财”菜单下进入入“账户金”，可以查看看账户金的实实时行情，进进行实时交易易和挂单交易易，并查询您您的账户金交交易、持仓情情况。行情和交易：进进入“账户金”下的“行情和交易易”，页面显示AAU99955和AU99999账户金金买入和卖出出的实时报价价，点击“买”、“卖”、“挂”链接，可以以立即进行账账户金的买入入、卖出和挂挂单交易。 综合查询：进入入“账户金”下的“综合查询”，可以查询证证券账户余额额、账户金委委托、成

24、交记记录和对账、持持仓情况。查查询委托记录录的同时，对对于没有成交交的单笔或多多笔挂单委托托可以点击“撤”的链接进行行撤销。 温馨小贴士士： 账户金报价由我我行报价系统统根据国际黄黄金市场价格格实时更新，客客户可点击行行情屏下方的的“刷新报价”链接进行更更新； 当您刷新行情，若若报价发生变变动，系统提提供报价变动动标识“”或“”，它们们代表当前报报价与刷新前前报价对比的的变动趋势； 账户金交易时间间是周一7:00至周六六4:00，周周六4:000至周一7:00暂停除除撤单以外的的其他委托交交易（含挂单单），系统切切换及国家法法定节假日期期间暂停交易易。 （四）新业务推推荐之四快捷查询您只需点击

25、“新新业务推荐”下的“快捷查询”键，查询结结果返回屏显显示账户余额额和当日明细细等内容，您您仅需一次交交互即可获得得账户信息；在查询结果果展示屏，提提供“其他账户”选择，您可可以点击其他他账户名称查查询其账户余余额和当日明明细；还提供供“更多明细”、“来账查询”和“更多查询”菜单，供您您跳转到传统统查询功能。 温馨小贴士士： 快捷查询只提供供人民币活期期账户的账户户余额及当日日明细，您可可以通过变更更首选账户来来更换快捷查查询的账户。（五）查询服务务您想随时了解自自己的账户余余额、查询电电子账单吗？建行手机银银行为您提供供全天候账户户查询服务，方方便您随时随随地掌握账户户信息,“一切变动尽尽在

26、掌握中”。、 办理条件所有建行手机银银行用户都可可享用此项服服务。、 业务指南余额查询：进入入“查询服务”中“查询余额”，您可查询询本人或他人人（我的E账户）名下下的手机银行行注册账户及及其子账户信信息。明细查询：进入入“查询服务”中“查询明细”，您可查询询本人或他人人（我的E账户）名下下的手机银行行注册账户明明细（含指定定时间段、本本周、本月、近近三个月、近近六个月），包包括通过银行行各种渠道办办理的涉及账账户资金变动动的业务。来账查询：进入入“查询服务”中“来账查询”，您可查询询到本人手机机银行注册账账户的建行转转入款项之来来账信息，包包括转账时间间、付款人姓姓名、账号和和转账金额等等。如

27、付款方方信息CCBBS未提供，则则不予显示。积分查询：进入入“查询服务”中“积分查询”，您可查询询本人卡类账账户积分和非非金融服务积积分。其中，理理财卡、准贷贷记卡、龙卡卡通和一卡通通账户可查询询卡类账户积积分；理财卡卡、财富管理理卡和私人银银行卡账户可可查询卡类账账户积分及非非金融服务积积分。日志查询：进入入“查询服务”中“日志查询”，通过选择择账户、交易易类型并输入入时间（起止止时间不超过过7天），您您可随时查询询账户的手机机银行账务类类交易（转账账、缴费、银银期转账、账账户金交易等等）及非账务务类交易（登登录、修改密密码）。您可可以逐页或输输入具体页数数进行查询，通通过点击某一一笔链接，

28、查查看具体交易易内容、交易易金额、交易易时间、付款款账号、收款款账号、收款款者姓名、交交易流水号等等信息。公积金查询：进进入“查询服务”中的“公积金查询询”，您可查询询到您公积金金账户余额、账账户明细、支支取明细等信信息；部分分分行还支持“住房补贴”、“维修基金”、“建行补贴”的查询。年金查询：进入入“查询服务”中的“年金查询”，您可查询询已在我行开开立年金账户户的本人名下下企业年金的的权益信息、缴缴费信息和支支付信息。快捷查询：详见见新业务推荐荐。（六）转账汇款款经常向外地汇款款的您埋怨银银行汇款手续续费太贵吗？那么，快来来体验建行手手机银行转账账汇款吧，低低至三折的汇汇款手续费帮帮您大大省

29、钱钱（转账手续续费优惠至22009年112月底）！如果您需汇汇款50000元以上，通通过柜台需缴缴纳50元手手续费，而手手机银行只需需缴纳15元元（3折），立立省35元。最最低优惠费率率只在建行手手机银行！1、办理条件建行手机银行签签约的收费客客户。 2、业务指南南I、快捷方式1）手机到手机机转账详见新业务推荐荐2）约定账户转转账未预设时间的转转账：您在转转账前先设置置收款账户信信息，转账时时直接点击收收款人记录，就就可通过签约约的活期账户户向全国建行行或他行的个个人与企业活活期账户转账账。已预设时间的转转账：您在转转账前先设置置收款账户信信息、约定转转账的日期、转转账的截止期期，系统在约约定

30、时间自动动向预设账户户转账。3）公益捐款“一方有难，八八方支援”是中华民族族的传统美德德。建行不但但自身出资捐捐助，也充分分考虑到社会会各界的爱心心，第一时间间为您的爱心心捐款打开方方便之门，除除了免除捐款款手续费外，还还及时开通了了电子渠道的的快速捐款服服务。手机银行用户可可在登录后，进进入转账汇款款下的“公益捐款”，从各官方方慈善机构名名录中选择您您欲捐款的机机构，就可立立即将您的爱爱心款项送达达指定机构的的账户。II、传统方式式4）活期转活期期进入“转账汇款款”中“活期转活期期”，您可以通通过签约活期期账户，向全全国建行范围围内任意个人人活期账户转转账。5）活期转定期期进入“转账汇款款”

31、中“活期转定期期”，您可以通通过签约活期期账户，向本本地任意个人人定期一本通通、理财卡和和龙卡通账户户转账。开通通的储种包括括：整存整取取、零存整取取、存本取息息、定活两便便、通知存款款、通知存款款一户通。6）定期转活期期进入“转账汇款款”中“定期转活期期”，您可以通通过签约定期期一本通、龙龙卡通或理财财卡，向本地地任意个人活活期账户转账账，一笔定期期存款可本息息一次性转出出，或只转部部分本金。7）向企业转账账需要向企业客户户转账时，进进入“转账汇款”中“向企业转账账”，您可通过过签约活期账账户向建行范范围内任意企企业活期账户户转账，并可可输入交易所所对应的用途途。8）信用卡还款款使用签约活期

32、账账户（龙卡通通、准贷记卡卡、理财卡）可可以为本人或或他人名下的的信用卡提供供人民币还款款服务。9）跨行转账详见新业务推荐荐III记录维护护10）其他服务务收款记录维护：可以对各类类转账记录进进行新增、修修改或删除。各各类转账记录录保存的条数数无限制，相相同的记录不不重复保存。自动转存设置：是专门针对对通知存款的的设置，通过过各种渠道开开户的通知存存款若未设置置自动转存，都都可在此进行行设置，否则则只能享受活活期存款的利利率。 温馨小贴士士 转账汇款的付款款账户必须是是手机银行签签约账户，您您如果需要转转账汇款服务务，请携带本本人身份证件件以及存折、银银行卡等，到到我行网点办办理手机银行行签约

33、；网银银盾客户也可可通过个人网网银的“渠道互动签签约”功能实现手手机银行签约约； 若您从未登录过过手机银行、或或在20077年8月188日之后直接接在网点/网网银渠道互动动签约手机银银行的新客户户，或者手机机银行现有客客户在上述日日之后在网点点新增签约账账户，以上三三种情况如未未在手机渠道道对签约账户户进行激活校校验的，在首首次使用此账账户进行转账账汇款时，须须根据提示输输入账户密码码进行签约账账户的激活，或或通过账户管管理中的“激活签约账账户”功能进行激激活，方能进进行成功转账账。为保障您您的资金安全全，若您的账账户密码过于于简单，系统统将会提示您您将账户密码码修改后再重重新激活该签签约账户

34、。签签约账户一旦旦成功激活之之后，该账户户今后转账汇汇款无须再次次激活； 为保障您的资金金安全，我们们将校对您输输入的收款人人姓名与转入入账号的户主主姓名是否一一致； 转账后您可选择择免费留言的的方式短信告告知收款人； 约定账户转账的的收款账户根根据收款人姓姓名/昵称保保存，在同一一收款人名下下只能设置一一个记录；客客户一旦注销销了手机银行行，则预设的的定时约定账账户转账自动动取消； 支持的账户类型型，开立通知知存款目前含含本人签约的的龙卡通、理理财卡及定期期一本通账户户，开立通知知存款一户通通限于龙卡通通和理财卡； 部分提取后余额额不足最低起起存金额时，通通知存款需重重新输入转账账金额，通知

35、知存款一户通通本息则全部部转出； 每笔转账汇款成成功的提示页页面会显示交交易流水号，该该流水号可在在“查询服务”的“日志查询”中获取。目目前广东省分分行的用户还还可凭流水号号到建行网点点打印转账汇汇款的纸式凭凭证。（七）缴费支付付I、缴费支付到银行排队缴费费，很烦吧？！建行手机银行为为您提供的掌掌中缴费支付付，免去您奔奔波之苦、排排队之烦，再再也不必因无无法及时到银银行缴费而遭遭遇欠费停机机的尴尬。、 办理条件所有手机银行收收费（含免费费试用）客户户均可使用该该服务。、 业务指南缴费服务:您可可缴纳手机费费、市话费、水水电煤气费、学学费、交通罚罚款、车船税税和保险费等等多种费用。您您还可以在缴

36、缴费成功后选选择“保存到我的的缴费”保留常用的的缴费项目，以以便下次快速速缴费。我的缴费:通过过“我的缴费”，您可选择择保存的最近近5笔缴费记记录，您不必必再记忆繁琐琐的缴费单号号，即可快速速完成缴费。您您还可以将缴缴费记录逐个个删除或全部部删除。支付：您在商户户网站上或通通过商户客服服选定商品下下订单后，选选择建行手机机银行支付。我我们将给您发发送短信，您您核对订单信信息无误后，可可通过登录手手机银行，点点击成功登录录页面的订单单提示链接进进行支付，或或进入“缴费支付”中“支付”进行订单支支付。未支付订单查询询：进入“缴费支付”中“未支付订单单查询”，您可以查查询通过商户户网站或商户户客服下

37、达订订单后生成的的未支付订单单。 温馨小贴士士 您在线缴纳各类类费用后，如如需打印缴费费凭证，可携携带缴费所用用的存折、银银行卡到我行行任一营业网网点进行补打打（各一级分分行根据实际际情况修订）； 您在商户网站或或客服下达订订单时，必须须输入或提供供您的手机号码及支支付号（PIID），该支支付号可于“我的服务”下的“支付号设置置”菜单中进行行查询和修改改； 请牢记您的订单单号，它是您您跟踪支付状状态的依据； 信用卡支付需输输入密码（万万易通商城除除外），但输输错1次CVVV2/CVVC2/CVVN2码和有效期期，信用卡即即被锁定，次次日方可自动动解锁或致电电800822005888客服热线人人

38、工进行解锁锁。 若您从未登录过过手机银行、或或在20077年8月188日之后直接接在网点/网网银渠道互动动签约手机银银行的新客户户，或手机银银行现有客户户在上述日之之后在网点/网银渠道互互动新增签约约账户，以上上三种情况如如未在手机渠渠道对签约账账户进行激活活校验的，在在首次使用此此账户进行缴缴费时，须根根据提示输入入账户密码进进行激活，或或通过账户管管理中的“激活签约账账户”功能进行激激活，方能进进行成功缴费费。 为保障您的资金金安全，20009年4月月18日之后后，若您激活活账户或用非非签约账户进进行缴费的账账户密码过于于简单，系统统将会提示您您将账户密码码修改后再重重新激活或进进行缴费。

39、签签约账户一旦旦成功激活之之后，该账户户今后缴费时时无须再次激激活。II、本地服务务您在手机银行注注册不同的地地区账户即可可享受当地各各不相同的特特色缴费服务务，如您可通通过手机银行行缴纳广州本本地的交通罚罚款、广东移移动用户可以以进行手机话话费充值；全全国的建行客客户都可使用用Q币充值、续续缴平安保费费等服务。更更多地区特色色近期推出，敬敬请期待！1、办理条件所有手机银行收收费（含免费费试用）客户户均可使用该该项业务。 2、业务指南Q币充值：进入入“缴费支付”中“本地服务”，您可以为本本人或其它任任意QQ号码码充值。所有手机银行签签约或非签约约个人活期账账户均可进行行Q币充值，目目前，每个账

40、账户单笔及单单日充值金额额上限为200元，月累计计上限为500元。平安保险：进入入“缴费支付”中“本地服务”，全国的平安安寿险客户只只要开通建行行手机银行，并并通过签约的的龙卡通、准准贷记卡、理理财卡账户均均可续缴交保保费。移动手机充值：进入“缴费支付”中“本地服务”，签约客户可可用龙卡通、理理财卡、准贷贷记卡账户为为本人或他人人的广东移动动（深圳除外外）手机号码码进行话费充充值。 温馨小贴士士 您在进行Q币充充值时要特别别注意确认所所输QQ号与与金额的正确确性，一旦充充值的QQ号号或金额有误误，您需自行行与腾讯公司司联系退款事事宜（腾讯公公司客服电话话：07555-837665566，客客服

41、邮箱：sservicce）。 移动手机充值服服务暂不对电电信BREWW客户开通。（八）信用卡您可以通过手机机银行办理信信用卡的查询询、还款、开开卡、挂失、办办卡进度查询询等。无论您您在全球哪一一个角落，使使用手机银行行信用卡服务务，让您轻松松消费乐无忧忧！、 办理条件1）您需要有龙龙卡信用卡。2如信用卡未追追加到手机银银行，可进行行新卡开卡、办办卡进度查询询；如已追加加到手机银行行，则提供所所有信用卡服服务。3）对免费客户户仅提供查询询、挂失等服服务，收费（含含免费试用）客客户可使用全全部功能。、 业务指南我的信用卡：进进入“信用卡”中“我的信用卡卡”，可以进行信信用卡各类查查询、还款和和挂失

42、。“查询”：您可可以查询信用用卡余额、已已出、未出账账单和消费积积分，并设置置接收电子对对账单的emmail地址址。“还款”：您可可以为本人名名下信用卡或或他人的信用用卡还款、可可以购汇还款款或取消购汇汇还款。“挂失”：当信信用卡丢失时时您可以立即即在此进行不不补卡挂失。信用卡开卡：进进入“信用卡”中“信用卡开卡卡”，您可以实时时开通未启用用的新信用卡卡。办卡进度查询：进入“信用卡”中“办卡进度查查询”，您可以查看看在建行申请请的信用卡办办理进度情况况。u 温馨小贴示 在账单查询中，已已出账单信息息包括前六个个月的对账单单信息（分人人民币和美元元），未出账账单信息包括括从上一账单单日以来所有有

43、已入账交易易； 还款账户类型包包括：龙卡通通、理财卡、准准贷记卡及一一卡通账户，一一折通与存折折账户暂无法法进行还款； 客户无需将信用用卡账户追加加到手机银行行，即可使用用办卡进度查查询及新卡开开卡功能； 购汇还款只适用用于本人信用用卡，且购汇汇前需确保信信用卡溢缴款款足够购汇还还款额，否则则将用信用额额度购汇还款款，自购汇之之日起计收每每天万分之五五的利息。（九）投资理财财1、基金投资 面对跌宕起伏的的股市大潮，您您是否开始应应接不暇，还还是苦于公务务繁忙无暇经经常抽空到网网点交易？现现在无论身处处何地，您只只要轻按几个个手机按键就就能方便、快快捷地完成各各类基金交易易。开通建行行手机银行买

44、买卖基金吧，无无须跑网点、无无须任何额外外费用，助您您高效地实现现理财投资。1、办理条件所有建行手机银银行收费（含含免费试用）客客户均可使用用该项业务。 2、业务指南南您进入建行手机机银行后，在在首屏“投资理财”菜单下进入入“基金投资”，您可办理理以下几类基基金业务：综合查询：进入入“基金投资”下的“综合查询”，您可以查询询证券账户余余额、基金委委托和成交记记录、对账和和持仓情况；基金交易：进入入“基金投资”下的“基金交易”，您可以进行行基金认购、申申购、赎回、撤撤单、转换、定定投和修改分分红方式等操操作。未确认认成交的申购购可以撤单，资资金在证券系系统清算后立立即返回。基基金赎回后资资金在T

45、+NN个工作日后后返回到签约约账户/证券券卡账户（TT=提交日，NN=25，视乎各各基金公司及及基金品种有有所不同，详详情可参阅基基金公司网站站或招募公告告）。各基金金公司内部符符合条件的基基金之间可以以相互转换，转转换的具体规规定和资费由由各基金公司司确定。定投投基金的限额额和设定日期期限制由基金金公司确定。关注基金：进入入“基金投资”下的“关注基金”，您可以设置置自己关注的的几只基金，查查询当日净值值、累计净值值、增长率、成成立时间等基基金投资必须须重点关注的的指标。关注注的基金可以以随时更改，也也可以查询全全部基金的相相关数据。风险评级：进入入“基金投资”下的“风险评级”，可帮助您您更好

46、地了解解自己的风险险偏好及风险险承受能力，在在各渠道首次次进行基金交交易前，根据据监管部门的的要求须先做做一份风险调调查问卷，然然后您可参照照评级结果进进行基金交易易。若您确信信自己的风险险承受能力，也也可以不进行行风险评级而而直接交易。 温馨小贴士士： 2007年122月15日起起，基金投资资所有功能均均提供7*224小时服务务。即开放式式基金的盘后后委托功能,您在交易日日15点之后后提交的基金金交易委托将将于下一个交交易日受理； 对通过我行开展展指定基金产产品定投申购购交易实行一一定时期的费费率优惠，详详情可参见m或致电955533； 在柜台、网上银银行、电话银银行或手机银银行等渠道进进行

47、的风险评评级结果共享享，有效期为为一年，期间间您可在上述述任意渠道重重新评级，评评级结果和有有效期随之更更新。手机银银行风险评级级的开通时间间以我行公告告为准。2、手机股市在瞬息万变的股股市中，您要要时刻把握股股市动态，随随时准备高抛抛低吸，建行行手机银行手手机股市是您您最好的选择择，让您无论论是在出差旅旅途上还是在在重要会议中中，都可随时时获知最新的的股市走向，进进行委托交易易，把握时机机，实现利润润最大化损失失最小化。部分证券公司也也开通此项业业务，但每月月将向您收取取10至300元不等的费费用，而我行行为您免费提提供此项服务务，不会向您您收取任何额额外的费用，既既能省钱又能能赚钱的建行行

48、手机股市，您您还不快趁早早加入？（1） 办理条件 您是中国移动或或中国电信WWAP用户； 建行手机银行收收费（含免费费试用）客户户方可享用此此项服务。（2）业务指南南您可通过手机银银行登录页面面或登录后访访问“投资理财”进入手机股股市。手机股股市为您提供供：股市资讯查询：您可选择任任意一家证券券公司进入，查查询最新的沪沪深指数和您您关注的股票票信息。股票委托交易：选择您开户户的证券公司司进入，即可可直接登录证证券公司系统统进行股票委委托交易。 温馨小贴士士 您无需在任何证证券公司开户户，就可通过过建行手机银银行查询股市市资讯、实时时行情。 您在相应的证券券公司开户后后，即可通过过建行手机银银行

49、进行股票票委托交易。 目前建行手机银银行已接入中中投证券、国国信证券、国国泰君安证券券、齐鲁证券券、财达证券券、中信建投投证券、国海海证券、光大大证券、海通通证券、东北北证券、大同同证券、华林林证券、广发发华福、华西西证券、中原原证券、国金金证券、东吴吴证券等券商商的WAP查查询交易系统统，更多证券券公司将陆续续开通，敬请请期待！3、银行存管如果您是建行银银行存管客户户，您在手机机银行上除了了可以轻松地地进行保证金金转账，还可可以实时查询询您在建行的的存管保证金金余额。（1）办理条件件 所有手机银行收收费（含免费费试用）客户户均可使用； 您已到网点签约约开通银行存存管（CTSS）业务；（2）业

50、务指南南保证金查询：进进入“投资理财”“银行存管”“保证金查询询”，可以查询询银行存管保保证金余额。银行转证券：进进入“投资理财”“银行存管”“银行转证券券”，可以将银银行账户资金金转入存管保保证金账户。证券转银行：进进入“投资理财”“银行存管”“证券转银行行”，可以将存存管保证金账账户资金转入入银行账户。 温馨小贴士士 使用银行存管的的前提条件是是您的开户证证券公司与我我行签订了银银行存管协议议，且您在网网点签约开通通银行存管业业务，建立了了存管保证金金账户与银行行账户之间的的一一对应关关系； 银行存管业务的的服务时间与与我国证券市市场的服务时时间相同，为为周一至周五五（法定节假假日除外），

51、每每天9：00015：000； 根据中国证监会会的相关规定定，符合条件件的投资者账账户已分批完完成向银行存存管方式的过过渡，20009年4月118日起手机机银行不再提提供银证转账账功能； 投资者资金账户户和银行结算算账户必须实实名。如果存存在问题，投投资者必须分分别到券商开开户营业部和和存管银行网网点办理证券券资金账户和和银行结算账账户的信息变变更手续。4、外汇买卖通过手机银行外外汇买卖功能能，您可以方方便、快捷地地查询到外汇汇行情，及时时进行外汇交交易。种类丰丰富的交易方方式，全方位位地悉心服务务，为您在全全球外汇市场场中获得更多多收益，提供供强有力的保保障。（1）办理条件件 您是中国电信B

52、BREW用户户； 您已到网点开通通建行手机银银行服务，签签约与非签约约账号都可支支持； 您须在福建分行行开立多币种种活期或定期期账户，包括括活期一本通通、龙卡通、理理财卡、定期期一本通。（2）业务指南南行情查询：进入入“外汇买卖”下的“行情查询”，您可以实实时查询外汇汇的银行报价价、实时曲线线、K线图等等，并在此基基础上可以通通过快捷键进进行实时、委委托的买卖，还还可以在委托托时进行追单单交易。为了了操作方便，还还可以设置自自定义的行情情、接收银行行提供的外汇汇资讯等功能能。交易查询：进入入“外汇买卖”下的“交易查询”，您可以查查询外汇买卖卖成交情况与与委托挂单情情况。包括“当天成交查查询”、

53、“当天挂单查查询”、“成交明细查查询”、“挂单明细查查询”。实时交易：进入入“外汇买卖”下的“实时交易”，您也可以以不在“行情查询”菜单下而选选择“实时交易”直接进行实实时交易，您您选择买卖币币种等信息后后系统会返回回当时汇率，在在指定的时间间内确定完成成。委托挂单：进入入“外汇买卖”下的“委托挂单”，该功能允允许您设置“获利汇率”和“止损汇率”两种汇率及及挂单有效时时间。委托撤单：进入入“外汇买卖”下的“委托撤单”，您可以将将未成交的委委托挂单交易易通过此功能能进行撤销，只只需输入欲撤撤销交易的合合同号后确认认即可。追加挂单：进入入“外汇买卖”下的“追加挂单”，您可以在在委托挂单成成功但还未

54、成成交的交易进进行追加挂单单，先列出所所有委托成功功的交易，选选择其中一条条未成交的交交易后，以该该笔交易的买买入币种作为为欲追加的币币种进行该交交易的追单。 温馨小贴示示 交易时间：周一一6：00周六6：000，其间无无系统切换时时间（国内外外法定节假日日及特殊交易易时间见我行行网点、网站站等渠道发布布的公告）； 在行情查询中，不不同的地区将将会有不同的的汇率，请您您注意查看； 实时交易时，请请您在确认汇汇率等交易信信息后，6秒秒钟内完成提提交； 追加挂单时，追追加挂单的卖卖出币种须与与原挂单的买买入币种一致致； 撤单时，可以单单独撤销追加加挂单，也可可以直接撤销销原挂单，撤撤销原挂单后后，

55、在其基础础上的追加挂挂单将自动被被撤消； 委托挂单交易有有效日期最长长5天，如遇遇周末或国外外节假日汇市市停盘，挂单单将会自动撤撤销。 福建分行电信BBREW客户户外汇买卖的的起点金额由由分行设置，目目前为50美美元或等值外外币。5、债券投资记账式国债因它它的收益稳定定性和流通便便利性而颇受受投资者欢迎迎。建行手机机银行搭建了了极为方便的的债券交易平平台，以满足足投资者的需需求。（1）办理条件件所有建行手机银银行收费（含含免费试用）客客户均可使用用该项业务。（2）业务指南南您进入建行手机机银行后，在在首屏“投资理财”菜单下进入入“债券投资”，可以查看看债券的实时时行情，进行行买卖交易并并查询您

56、的债债券交易、持持仓情况。实时行情：进入入“债券投资”下的“实时行情”，可以查询债债券的基本情情况，包括债债券期限、实实时报价、票票面利率和到到期收益率等等；债券交易：进入入“债券投资”下的“债券交易”，可以进行债债券的实时买买卖，包括新新发行债券的的认购和已上上市债券的买买卖；综合查询：进入入“债券投资”下的“综合查询”，可以查询证证券账户余额额、债券委托托、成交记录录和对账、持持仓情况。 温馨小贴士士： 手机银行提供的的债券交易仅仅为建行代售售的记账式国国债，凭证式式国债和电子子式储蓄国债债需到柜台办办理交易。 首次开通记账式式国债账户需需缴纳10元元开户费，直直接从证券账账户扣收，个个人

57、客户只需需开立一次即即可。 债券交易时间是是交易日9：30至155：00，法法定节假日及及证交所另有有规定的除外外。 6、账户金详见新业务推荐荐7、理财产品在股票、基金投投资风险、操操作难度不断断增加的行情情下，银行发发行的理财产产品成为老百百姓最抢手的的投资选择。在在手机银行上上，您对建行行发售的人民民币和外币理理财产品进行行查询和交易易，避免因无无法到网点购购买而丧失投投资机会的遗遗憾。（1）办理条件件所有建行手机银银行收费（含含免费试用）客客户均可使用用该项业务。（2）业务指南南登录建行手机银银行后，在首首屏“投资理财”菜单下进入入“理财产品”，可查看我我行在全国及及指定地区发发售的理财

58、产产品情况，您您可进行持仓仓查询、交易易明细查询、预预约或取消预预约、赎回挂挂单或撤销挂挂单、查看到到期提醒等操操作；另外，您您还可对分行行特色理财产产品进行签约约、变更签约约、申购、赎赎回和查询。产品超市：进入入“理财产品”下的“产品超市”，超市里陈列列建行面向全全国或部分地地区发售的理理财产品，可可以查看发行行时间、投资资期限、币种种、起点金额额、递增金额额、预期收益益率、认购费费率等产品基基本数据，以以便您决定预预约认购的其其中一只或几几只；预约列表：进入入“理财产品”下的“预约列表”，页面显示您您预约过的理理财产品，你你可以查看预预约情况或者者变更预约；持有产品：进入入“理财产品”下的

59、“持有产品”，可查看您当当前持有的理理财产品，根根据系统自动动识别，对当当前持有并处处在投资期的的产品进行赎赎回挂单或赎赎回操作； 交易明细：进入入“理财产品”下的“交易明细”，您可选择账账户查看该账账户在一定期期间内与理财财产品的交易易和资金变化化相关的记录录；撤销挂单：进入入“理财产品”下的“撤销挂单”，您可以对已已经提交赎回回挂单委托但但尚未成交的的挂单进行撤撤销；到期提醒：进入入“理财产品”下的“到期提醒”，您可以查询询30天内本本人持有的即即将到期之理理财产品信息息；短信通知：进入入“理财产品”下的“短信通知”，可开通或关关闭与理财产产品相关的短短信通知。如如客户在理财财产品综合支支

60、持系统中有有符合条件的的事项发生时时，会收到来来自955333的短信提提醒。分行特色理财产产品：若您手手机银行追加加的活期账户户所在地发售售特色理财产产品，进入“理财产品”菜单后，系系统除默认显显示“总行”理财产品，页页面上方还提提供“分行”理财产品标标签，点击后后可进行分行行特色理财产产品的签约、变变更签约、申申购、赎回和和查询。（目目前手机银行行仅开放深圳圳分行的特色色理财产品的的相关功能） 温馨小贴士士： 根据银监会关关于进一步规规范商业银行行个人理财业业务有关问题题的通知要要求，商业银银行对理财客客户进行的产产品适合度评评估及产品销销售应在营业业网点进行。（分分行特色理财财产品除外）

61、大部分理财产品品不能提前赎赎回或无需赎赎回，到期后后本息直接划划转到还款账账户，具体规规定请参照产产品说明书。 总行理财产品发发行期间724小时交交易。 短信通知的内容容由理财产品品综合支持系系统提供，目目前包括产品品购买、收益益发放、产品品到期、产品品赎回等。 目前仅提供深圳圳分行特色理理财产品的投投资，其产品品说明、风险险评估、交易易规则等均由由深圳分行制制定。8、银期直通车车期货因其高风险险高回报的特特性逐渐成为为部分风险投投资者青睐的的投资品种。投投资者可通过过手机银行办办理银行结算算账户与期货货公司资金账账号之间的资资金划转和相相关的账户管管理。（1）办理条件件所有建行手机银银行收费

62、（含含免费试用）客客户均可使用用该项业务，但但需先在期货货公司开立资资金账户。（2）业务指南南您进入建行手机机银行后，在在首屏“投资理财”菜单下进入入“银期直通车车”，可以进行银银期直通车服服务的开通和和取消，资金金划转、账户户查询和管理理。银期转账：进入入“银期直通车车”下的“银期转账”，可以进行银银行账户和期期货资金账户户的资金互转转，转账交易易实时处理时时间为工作日日9：00-16：000，非交易时时间提交的转转账交易延至至下一个工作作日转账；账户查询：进入入“银期直通车车”下的“账户查询”，可查询资金金账户余额和和转账交易记记录，其中非非交易时间提提交的转账交交易在系统未未处理的情况况下可以撤销销；银期管理：进入入“银期直通车车”下的“银期管理”，可以对已签签约的银期直直通车服务进进行银行账户户变更、手续续费扣费方式式设置、短信信通知设置、欠欠费补缴以及及取消签约；银期签约：进入入“银期直通车车”下的“银期签约”，可以签约已已开户期货公公司的银期直直通车服务。 签约银期直通车车服务支持的的银行账户类类型包括：活活期存折、龙龙卡通、理财财卡等不可透透支的活期账账户； 只有手机银行签签约账户才能能签约银期直直通车服务并并进行银期管管理和转账； 银期转账的限额额请参照各期期货公司的