供应链的理解物流一班陈锐

《供应链的理解物流一班陈锐》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供应链的理解物流一班陈锐（12页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、一、供应链的理解：1、什么是供应链？怎么样理解我国对供应链的定义？答：供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制， 从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把 产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最 终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用 户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上 因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。定义：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的 上游与下游企业所形成的网链结构。（1）它是一个更广的企业结构模式（2）这个概念强调了供应链的战略伙伴关系

2、（3）供应链的网链结构中究竟包括哪些企业，这些企业应该各自出 现在供应链的什么位置，相互之间应该是什么样的关系，则取 决于诸多因素（4）供应链的网链结构主要包括：供应链的长度（即所包括的层面 数）、给层面供应商或客户的数量、给层面的供应商或客户之 间的联系方式。2. 供应链有什么特点？答：、协调性、整合性协调性和整合性应该说是供应链的特点之一。供应链本身就是一 个整体合作、协调一致的系统，它有多个合作者，像链条似的环环连 接在一起，大家为了一个共同的目的或目标，协调动作，紧密配合。 每个供应链成员企业都是“链”中的一个环节，都要与整个链的动作一 致，绝对服从于全局，做到方向一致、动作也一致。2

3、、选择性和动态性供应链中的企业都是在众多企业中筛选出的合作伙伴，合作关系 是非固定性的，也是在动态中调整的。因为供应链需要随目标的转变 而转变，随服务方式的变化而变化，它随时处在一个动态调整过程中。3、复杂性和虚拟性不少供应链是跨国、跨地区和跨行业的组合。各国的国情、政体、 法律、人文、地理、习惯、风俗都有很大差异，经济发达程度、物流 基础设施、物流管理水平和技术能力等也有很大不同；而供应链操作 又必须保证其目的的准确性、行动的快速反应性和高质量服务性，这 便不难看出供应链复杂性的特点。在供应链的虚拟性方面，主要表现 在它是一个协作组织，而并不一定是一个集团企业或托拉斯企业。这 种协作组织以协

4、作的方式组合在一起，依靠信息网络的支撑和相互信 任关系，为了共同的利益，强强联合，优势互补，协调运转。由于供 应链需要永远保持高度竞争力，必须是优势企业之间的连接，所以组 织内的吐故纳新、优胜劣汰是然的。供应链犹如一个虚拟的强势企业 群体，在不断地优化组合。此外，供应链的存在和竞争力在于高质量管理。供应链管理的重要手段是信息网络和信息资源配置。供应链是单向的、无阻碍的、无 缝的连接，没有组织和信息障碍。供应链管理在欧洲颇为盛行，第三 方物流和第四方物流将来可能有条件成为主要的供应链构筑者3. 供应链的发展经历了那几个阶段？答：1.物流管理阶段早期的观点认为供应链是指将采购的原材料和收到的零部

5、件，通过生产转换和销售等活动传递到用户的一个过程。因此， 供应链仅仅被视为企业内部的一个物流过程，它所涉及的主要是 物料采购、库存、生产和分销诸部门的职能协调问题，最终目的 是为了优化企业内部的业务流程、降低物流成本，从而提高经营 效率。2. 价值增值链阶段进入20世纪90年代，人们对供应链的理解又发生了新的变 化：首先，由于需求环境的变化，原来被排斥在供应链之外的最 终用户、消费者的地位得到了前所未有的重视，从而被纳入了供 应链的范围。这样，供应链就不再只是一条生产链了，而是一个 涵盖了整个产品运动过程的增值链。3. 网链阶段随着信息技术的发展和产业不确定性的增加，今天的企业间关系正在呈现日

6、益明显的网络化趋势。与此同时，人们对供应链 的认识也正在从线性的单链转向非线性的网链，供应链的概念更 加注重围绕核心企业的网链关系，即核心企业与供应商、供应商 的供应商的一切向前关系，与用户、用户的用户及一切向后的关 系。供应链的概念已经不同于传统的销售链，它跨越了企业界限， 从扩展企业的新思维出发，并从全局和整体的角度考虑产品经营 的竞争力，使供应链从一种运作工具上升为一种管理方法体系， 一种运营管理思维和模式二、供应链的案例：答: 2012年3月）高露洁公司（Colgate-Palmolive）作为一家知名的 跨国公司，向来以采用正确的发展策略为业内称道。为综合管理其供 应链，该公司于19

7、99年11月建立了高露洁全球供应链管理系统。高 露洁希望充分利用对其核心SAPR/3解决方案的投资，进一步完善全 球供应链管理，改善对零售商和客户的服务，减少库存，增加盈利。消费品行业的领袖总部位于美国纽约的高露洁公司是一家资产达 94亿美元的全球性消费品公司，在美国及全球范围内制造并销售的 消费类产品种类繁多，包括牙膏、肥皂、洗涤用品和宠物食品等。该 公司的业务遍布两百多个国家，其中70%的销售来自国际市场，80% 的雇员位于海外。高露洁公司在SAP企业管理解决方案的基础上建 立高露洁mySAP供应链管理（mySAPSCM）。1、SCM供应链管理高露洁从1995年开始采用SAP提供的企业管理

8、核心解决方案，通过 财务管理、后勤规划和其他业务环节等统一并全球支持公司的运营。 采用SAP的系统也推动了高露洁公司内部所有产品命名、配方、原 材料、生产数据及流程、金融信息等方面的标准化。这些方面的改进提高了高露洁公司在全球的运营效率。例如，在 经营领域，SAP企业管理解决方案能够巩固生产设施。国际市场上 消费品的竞争十分激烈，尽管高露洁在SAP系统的帮助下取得了很 大发展，但还有些方面需要完善。通过实施SAPR/3系统，高露洁将 产生订单和完成订单的实现率提高到90%，但它仍希望通过突破公 司在需求和能力方面的局限将该数字提高。此外，通过SAPR/3系统， 高露洁在北美将订单在企业内部循环

9、的时间由9天缩减到5天，但即 使这样成本还是很高。聚焦供应链为解决上述问题，高露洁建立了高露洁全球供应链系 统。在该系统中，高露洁确定了三个主要的供应链战略。首先是推出 VMI项目，大幅削减渠道的库存和循环时间。其次，高露洁还想实 施一个跨边界资源计划，将地域性模式拓展为全球性模式。这种模式 转型可以提高企业的预测能力，减少非盈利股份，凝聚资产，平衡公 司的全球业务。最后，高露洁还将实施一个与下游企业的协同计划程 序，用来管理供应链中的市场需求和协调各项活动。在高露洁内部，VMI是一个推动过程，公司将根据VMI提供的 每日消费需求与库存信息对各消费者中心进行补充。目前VMI的重 点在北美，在那

10、里，VMI管理着来自5个工厂40%的集装箱，涵括 40个分销中心，12个消费区，包括高露洁所有的产品(约1000SKUs)。由于mySAPSCM使高露洁能更加准确地契合供给与需求，最终降低 了成品库存，提高了在产订单和已完成订单的达成率，缩短了补充循 环的时间。VMI商业程序由mySAPSCM供应网络的规划能力支持。每天 来自消费分销中心的库存量和需求信息传递到mySAPSCM，对需补 充的订单数进行统计。mySAPSCM能够对企业生产能力信息进行综 合以确定生产需求和供应不足。随后，补充订单通过EDI传回给消 费者进行确认，然后处理顾客的要求。VMI调度98%在产订单和已 完成订单，并将补充

11、定单循环时间缩至一天。随着在北美和其他地域 VMI的实施，高露洁所获得的上述收益还将成倍增长。2、真正实现全球化资源利用高露洁的跨地域资源利用系统（CBS）将需求和全球资源信息整 合在一起，使以前的月度预测发展成为每周的定货补充。高露洁的投入迅速见效，其中包括出货率的上升、集装箱整箱率 上升、补充订单的循环次数下降、库存下降8%等。在新商业模型中， 供应商直接负责对高露洁分销中心的资源补充（在此之前，高露洁的 销售分支每月发展不均，向海外的工厂发布的补货要求经常不准确）。 新的周补给制度是由客户的订单流量来驱动的，通过高露洁在世界各 地的分销中心直接传递给供应商。补给要求也是根据高露洁销售机构

12、 提供的需求信息（如推广活动刺激的需求增长等）来计算。CBS商业控制程序也由mySAPSCM支持，根据每日需求信号 和库存量对补货订单进行计算，使供需更加吻合，更加适应特殊订单的要求，同时减少了不准确预测产生的影响，进而降低了成品库存、 减少了补充订单的循环次数、大幅提高了企业内部补充和用户订单中 的在产订单和已完成订单的达成率等。此外，通过使用功能强大的补 货系统，高露洁还提高了定单的实现率和资本使用效率。这个灵活、 有效的产品补充系统加快了前往分销中心的物流进程，而且企业的运 输成本由于有良好的全局规划并没有增加。3、需求规划高露洁（美国）采用的 mySAP.com需求规划系统的功能和 m

13、ySAPSCM的协同弓I擎能够向供应商传达公司的需求信息并在供应 链网络中作出协调计划。mySAPSCM能够计算出基本需求，推动各 种可重复的补充过程，相应增加因市场推广带来的增长的业务。对市 场推广带来的额外需求增长的管理独立于基本需求管理之外，是进行 生产、产品后整理和分销的重要依据。这种协同引擎通过最新计划信 息的交流、偶然事件的管理、对预测准确性等功能测试的跟踪等，对 市场推广带来的需求增长进行协同管理支持。4、绩效确认高露洁供应链战略的三个主要组成部分由mySAP.com的实时集 成模式进行支持，股票、订单和其他市场指数都能实时在顾客、企业 内部ERP系统和mySAPSCM之间更新，

14、确保迅速得到各种能够影 响计划的指数。这对计划的推广尤为重要。高露洁希望在VMI、CBS 和协同引擎被广泛应用到所有的品牌和商场以后，SCM的效益能更 加成倍增长。供应链信息的可见度提高意味着可以得到准确、及时、一致的数据信息来支持各种规划的决策。高露洁还将使用mySAP商 业智能系统（mySAPBI），以更快速地获得更加一致和精细的数据信 息，支持整个企业集团的决策。通过采用供应链管理系统，高露洁提高了市场竞争力，在价格战、 全球业务拓展和市场推广中更有优势。这些商业优势使高露洁能够更 加降低业务成本。同时，公司通过协同加强与全球客户的联系，也进步降低成本。此外，高露洁通过电子商务还进一步加

15、强了企业内部 整合，密切了与合作伙伴和客户的关系。mySAPSCM利用互联网将供应链技术拓展到企业之外，使类似高露洁这样的企业及其合作伙伴、消费者能够快速、实时地掌握订单、。二Mu 二 键预测、生产计划，以及库存、订单完成比率等重要指标，完全掌握各 项关键商业数据。mySAPSCM帮助企业提高服务质量、减少库存投 资，进而提高企业的市场竞争力。高露洁全球信息技术总监EsatSezer 先生说，对高露洁来说，mySAPSCM所具有的强大功能对全球供应 链改进过程随后将采取的措施十分关键。mySAPSCM在三个最重要 的前沿领域均有相应的解决方案。它使高露洁能够掌握公司全球范围 内的后勤数据，使我

16、们能够通过高级数理规划函数优化业务运营，并 为我们和我们的顾客、合作者进行协作提供了一个平台。mySAPSCM 使我们在全球运作的供应链管理中真正走向完美。5、可持续性发展面对今天的成功，高露洁仍在不断加强能够更加提高其竞争地位 的供应链系统的研究与应用。除在全球范围内使用VMI、CBS和协同引擎外，高露洁还正在与SAP 一起在mySAPSCM内开发可重复 制造功能和各种进度细分功能。这将实现仅用一张物料订单（BOM） 就可以完成整个生产过程的往复运作，使原料需求更加灵活，生产更 适应短期需求变化，并有助于消除在高露洁以推广为主的环境中生产 与后整理完全分开的状态。同时，高露洁还支持一个对与m

17、ySAPSCM 相关供需波动计算法则的研究，以优化在需求和功能局限性大起大落 的形势中企业的重复性生产。由于在以推广为主的商业环境中，供需随时会变化，第三方供应 商在高露洁业务中的地位日渐重要，高露洁希望使用mySAPSCM的 协同引擎能促进与这些供应商的联系。此外，高露洁还计划采用 mySAPSCM的运输规划和进度规划功能来优化运输网，更加减少运 输成本。高露洁还将通过参加各种能够提供协同需求、盈利、后勤计 划等方面交流的消费品行业市场，与顾客和合作伙伴进行多元化的合 作。在加速实现各个目标的同时，高露洁已经通过mySAP供应链管 理系统实现了很多目标，如提高可视供应链、规划循环的速度，通过 全球化资源利用、成本降低、改善客户服务等实现更为有效的资本利 用。三、供应链流程图1、原材料供应商：新增几个供应商 2、生产企业:（财务管理）费用项目管理产品销售价格3、物流公司:基础资料4、销售公司:（批发管理）增加批发商入本公司仓库,采购结算并付款商品库存查询POS零售采购统计（财务管理） 网上销售财务审核（库存管理） 仓库采购入库（库存管理） 一一批发销售出库 产品销售、）（财务管理） 销售收款（零售管理） 网上订单确认批发销售批发财务审核网上销售注册会员网上购物（库存管理）网上销售出库