海信财务管理两大“法宝”

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1、海信财务管理两两大“法宝”在海信每月的干干部讲评会上上，一项主要要内容就是财财务分析讲评评，各种主要要产品的毛利利率及其分布布、新产品的的试制、存货货周转、应收收账款账龄分分析、预付账账款、其他应应收款和铺借借产成品等指指标都在分析析之列。通过过对这些数据据的分析，进进而掌握财务务状况，分析析经营现状，研研究制定相应应的对策。在海信每每月的干部讲讲评会上，一一项主要内容容就是财务分分析讲评，各各种主要产品品的毛利率及及其分布、新新产品的试制制、存货周转转、应收账款款账龄分析、预预付账款、其其他应收款和和铺借产成品品等指标都在在分析之列。通通过对这些数数据的分析，进进而掌握财务务状况，分析析经营

2、现状，研研究制定相应应的对策。1969年年诞生时，海海信是青岛市市一家作坊式式小厂；1992年年由计划经济济向市场经济济转型时，海海信的销售收收入也只有44.1亿元，净净资产89113万元；而在20000年，海信信的销售收入入却猛增至1134.7亿亿元，净资产产达22.88亿元。在1992220000年的8年中中增长近333倍，可以说说在家电这个个典型的竞争争性行业中，海海信的确创造造了一个国有有企业发展的的奇迹。在海海信迅猛发展展的同时，大大量家电行业业的国企却相相继陷入了困困境。同是国国企改革，结结果为何如此此大相径庭？国内家电市市场已低迷多多年，国家也也从未对海信信实行财税上上的特殊优惠

3、惠政策，那么么，海信如此此高速增长的的奇迹是怎样样创造的呢？根据几天的的实地探访，这这家老国有企企业三十几年年来的经验启启示我们，“保守”和“精细化”的财务管理理是海信做大大做强的两大大“法宝”。“保守”的的财务管理“保守”是是个贬义词，但但坚持财务上上的“保守”却是海信能能够稳步、健健康发展的重重要经验之一一。海信认为为：财务是一一个企业的血血液，如果血血液不畅通，企企业就会休克克乃至死亡；企业无力偿偿还到期债务务，才是破产产的真正标准准；在发展速速度与财务健健康的选择上上，宁要健康康不要速度；“做大先要做做强”，“要面子不如如要肚子”。海信对财务务上的“保守”主要表现在在三个方面，一一是集

4、团内各各子公司的一一把手必须懂懂财务，并将将其列为任职职的首要条件件；二是把对对财务的考核核列为考核要要素的第一位位；三是牢牢牢地控制资产产负债率，提提高资金的周周转速度。海信的决策策者们认为，海海信在一任班班子手里由小小变大不算本本事，在若干干年后，把一一个健康的海海信交到下一一代人手里才才是真功夫。近近年来，海信信的规模、净净资产、收入入超速增长，但但资产负债率率却连年下降降，在销售收收入、净资产产翻了几十倍倍的同时，资资产负债率从从1993年年的86下下降到19998年的600，19999年则下降降至57，目目前在60左右。1海信的的资本运营自19933年开始，海海信先后重组组了淄博海信

5、信、青州海信信、临沂海信信、贵阳海信信、辽宁海信信，以不足33亿元的流动动资金盘活了了30亿元的的国有存量资资产，经过一一系列大手笔笔的资本运营营，海信彩电电的生产能力力由几十万台台扩大到目前前的400多多万台。近十十年来，海信信提供了中国国较早的包括括投资控股、改改制上市、债债转股、异地地划拨、内部部重组等多种种形式的资本本运营的成功功案例。然而，海信信在资本运作作中却从不盲盲目追赶潮流流、单纯求大大，为获得某某项优惠政策策或片面依靠靠行政捏合，而而是在并购行行为符合集团团发展战略的的条件下，对对并购企业的的环境、资产产状况特别是是财务状况有有了准确判断断后才决定是是否实施。1999年年，海

6、信有意意收购南方某某上市公司，该该公司与海信信有过多年的的业务合作，所所处地理位置置较好，其所所在地区的经经济开放度与与发展程度都都比集团所在在地好，收购购该公司，可可有效增加集集团的生产能能力、改善集集团在全国的的战略布局，降降低经营成本本，为集团构构建合理的物物流体系提供供条件，并为为集团的资产产重组提供壳壳资源。但是是，由于该公公司涉及的法法律纠纷较多多，部分财务务状况不透明明，海信最终终出于稳健性性的考虑，放放弃了这一计计划。2海信的的内部考核体体系在海信的整整个考核体系系中，财务指指标的考核就就占了80。并且，考考核结果主要要与三方面相相结合：一是是与子公司总总经理的年薪薪挂钩，比如

7、如子公司的应应收账款超过过销售收入的的5，就否否决年薪；资资产负债率和和存货周转率率未达到集团团规定的，同同样否决年薪薪；经营者的的个人收入与与经营成果相相对应。二是是与经营者的的职务挂钩，集集团每月对各各子公司的考考核结果在中中层干部例会会上讲评，重重点抓典型、抓抓两头（最好好的和最差的的），对财务务指标完成不不好的要求其其在讲评会上上明确承诺，并并在下月考核核时兑现。通通过几年的考考核，已将考考核得分最低低的两个子公公司的总经理理免职。三是是与员工的奖奖金挂钩，各各子公司员工工的奖金都要要根据集团的的考核结果发发放，大大激激发了员工的的工作热情。3从彩电电业看海信的的“保守”近年国内彩彩电

8、行业步履履维艰，而海海信在规模、材材料采购渠道道、劳动力成成本等不占优优势的情况下下，不仅生存存下来，还得得以快速发展展。据中怡康康统计，今年年15月份，海海信电视零售售量比去年同同期增长133.71，市市场占有率稳稳定在10以上，稳居居行业第一集集团。对此，海海信自己认为为，除去在技技术和产品上上保持竞争力力外，强化财财务管理，防防范并及时消消化经营风险险和财务风险险，保持健康康的财务状况况是其立于不不败之地的重重要原因。对于彩电行行业的价格战战，海信认为为，企业之间间的竞争归根根到底是经济济实力的竞争争。要保持企企业的竞争力力并在竞争中中取胜，必须须源源不断地地获取利润。降降价虽可使企企业

9、在规模上上一时有所扩扩大，但以牺牺牲利益甚至至以亏损为代代价将使企业业的利润枯竭竭，以致最终终面临破产的的风险。正因因如此，在“要市场还是是要利润”的选择上，海海信果断地选选择了利润，并并在企业的不不同发展阶段段上始终坚持持效益优先的的原则，恰当当的把握效益益与规模的关关系。海信在财务务管理上采取取了很多具体体的措施。比比如，通过实实施零库存管管理，使其在在竞争中变被被动为主动，比比竞争对手更更显灵活，而而且有利于加加速资金周转转，降低了存存货风险。通通过对各产品品毛利率的分分析，为优化化产品结构、培培植企业的利利润源提供了了依据。“精细”的的财务管理去年，海信信实施“恢复利润计计划”。他们关

10、掉掉了不熟悉的的AV产业，通通过产权改革革对青州海信信等部分非主主导性企业实实行了战略性性退出，对主主导产品实行行漠视数量占占有率，重视视销售额占有有率的战略。就就在20000年，海信以以134.77亿元的销售售收入在此消消彼长的中国国电子信息百百强中保持了了坚挺的排名名地位，成为为同行业中公公认的市场健健康、财务稳稳定的企业。而今年，海海信为从目前前几无差异的的本土家电中中领先一步，又又提出了新的的目标，在内内部发起了一一场“精细化”运动。海信信已深刻地认认识到，企业业的利润会流流失在每个管管理环节中，特特别是大企业业集团更是如如此。据海信信有关人士介介绍，“精细化”运动已在企企业经营的每每

11、个环节同时时发起，从产产品的开发与与生产工艺的的精细化、生生产制造的精精细化和市场场营销的精细细化，一直到到企业管理的的精细化，而而财务管理的的精细化贯穿穿于整个企业业经营的始终终。1制造环环节的精细化化今年二月，海海信彩电获得得了20000年中国消费费者协会颁发发的“零投诉”产品的荣誉誉称号，成为为17年来彩彩电业惟一获获此殊荣的产产品和企业；无独有偶，继继1998年年春被中国消消费者协会确确定为19997年无投诉诉品牌之后，今今年2月初，中中国消费者协协会再次通报报：海信变频频空调在20000年被确确定为无投诉诉品牌。至此此，海信空调调已成为两次次获得无投诉诉品牌的企业业。正如海信有有关人

12、士介绍绍，将精力更更多地用在质质量上，质量量成本就会降降下来，而质质量好了，服服务成本也会会随之降低，如如此良性循环环，消费者和和厂商都将受受益。据悉，由由于产品质量量大幅度提高高，自19992年至今，海海信彩电的单单机维修成本本已降低了880。海信自去年年底投资200亿元，占地地1200亩亩的“海信信息产产业园”的园区施工工已接近尾声声，预计将于于今年9月正正式启用。据据了解，园区区内的制造设设备和生产工工艺绝对是世世界一流的。目目前，先进的的制造、检测测、和设计设设备正从世界界各地源源不不断地运往园园区所在地黄黄岛。届时，海海信的制造水水平也就是产产品精细化程程度将大大提提高，将真正正走上

13、“精细化、特特色化、个性性化、差异化化”的发展之路路。2营销环环节的精细化化追求经营质质量是海信营营销的一个突突出特点，在在市场占有率率和零售额占占有率中，它它更加看中后后者。这就类类似于日本索索尼，虽在我我国的市场占占有率并不高高，但其零售售额占有率却却很高，所以以即便是在恶恶劣的市场环环境中，也仍仍然能够赚大大钱。海信也也在朝这个方方向努力，包包括内部考核核手段，并调调整基层的营营销思路，主主销高价产品品，使低价产产品只占到220。据了解，在在海信的彩电电销售中，零零售额占有率率基本上一直直高于市场占占有率。而在在空调产品中中，变频空调调占到了800的比重。据据有关人士介介绍，20001年

14、海信还还将继续优化化产品结构，一一方面提高技技术含量，另另一方面提高高产品的制造造精细度，从从而提高产品品附加值。2000年年彩电市场之之环境恶劣有有目共睹，价价格战使海信信市场工作的的许多潜力没没有发挥出来来，但贯穿业业务链始终的的数字化管理理却使其对企企业利润的吞吞噬大大降低低。在主营彩彩电业务的海海信股份公司司的考核指标标体系中19997年回款款占了1000的比重，11998年、11999年分分别下降到775和500，到20000年，回回款在考核指指标体系中所所占的比重已已下降到300，而市场场管理如占有有率、信息、促促销执行、宣宣传等占到225，服务务如网点管理理、顾客满意意度等占到2

15、25，业务务管理如周转转次数、库存存水平、资产产安全、商家家业务确认等等占到10，财务和分分公司内部管管理分别占到到8和2，考核体系系中近20项项细化指标一一一规定了详详细的标准和和奖惩办法。海信的营销销体制在20000年初全全部转为分公公司制，分公公司拥有全部部的当地市场场运作权、人人员配置权和和货物调度权权。在管理重重心下移、权权利下放的同同时，集团总总部注重加强强指导控制，时时刻关注分公公司的运作，一一方面通过人人员指标、网网点设立规模模和方法、控控制价格范围围、监督经费费使用等措施施调控分公司司经营；另一一方面通过日日销量表、业业务日报、库库存周报、费费用分析周报报等了解分公公司经营动

16、向向。另外，海信信还在总部及及各分公司设设立监察部，巡巡回检查、核核实分公司及及其下属办事事处上报的情情况数据，以以全面掌握人人、财、物等等各方面的信信息。管理的的到位使得海海信的市场基基础稳定，应应变能力增强强，各级人员员的工作效率率显著提高，对对总部的指令令反映灵敏、行行动到位，并并且经营安全全得以保证，自自1998年年以来，从未未发生业务人人员卷款的情情况。“精细化”的市场营销销带来了海信信产品在市场场上的杰出表表现。目前，海海信电视在行行业的商场覆覆盖率只排在在第四、五位位，但其单个个商场的平均均销量却居第第一、二位。海海信空调也在在市场竞争日日益激烈的22000年超超额完成预定定任务

17、，市场场占有率由原原来的前七位位进入第四位位。3财务管管理的“精细化”本着“要发发展，更要健健康”的思路，海海信一直坚持持“保守”的财务政策策，与此同时时，海信的财财务管理还力力求“精细化”，将各个环环节的工作精精细到了极至至。在海信每月月的干部讲评评会上，一项项主要内容就就是财务分析析讲评，各种种主要产品的的毛利率及其其分布、新产产品的试制、存存货周转、应应收账款账龄龄分析、预付付账款、其他他应收款和铺铺借产成品等等指标都在分分析之列。通通过对这些数数据的分析，进进而掌握财务务状况，分析析经营现状，研研究制定相应应的对策。据了解，海海信于19997年成立了了集团内的资资金结算中心心，使资金由

18、由分散运作改改为集团公司司的统贷统还还，统一调度度，这不仅避避免了决策的的疏漏和使用用上的浪费，更更主要的是可可以利用各控控股公司资金金使用上的时时间差，使11个亿的资金金贷出3个亿亿的效益。由由于资金运作作效率的提高高，使海信在在高速扩张中中能提前归还还银行贷款22亿元，贷款款总数由19998年的111个亿下降降到19999年的8个亿亿。在多年摸爬爬滚打中，海海信还摸索出出了很多行之之有效的作法法，如选择最最佳付款时间间，对显像管管可以提前33个月付款，就就可降低支出出35。海海信的财务报报表中一般不不允许存在应应收账款，对对代理商一律律不再赊销，只只对零售大商商场可能月初初铺底，但月月底必

19、须收回回。不允许为为了追求销量量铺垫过多的的资金，比如如铺200万万元卖1000万台，而卖卖到150万万台要铺5000万元，这这样看起来销销量上去了，但但投入却增加加了，海信坚坚决不这么干干。有人也曾担担心“在追求健康康而牺牲大量量的时间里，市市场空间很可可能被对手抢抢占”，海信决策策层却自信的的说，如果别别人健康的抢抢占，我们是是抢不回来，但但如果别人不不是健康的抢抢占，我们照照样能抢回来来。19699年诞生时，海海信是青岛市市一家作坊式式小厂；1992年年由计划经济济向市场经济济转型时，海海信的销售收收入也只有44.1亿元，净净资产89113万元；而在20000年，海信信的销售收入入却猛增

20、至1134.7亿亿元，净资产产达22.88亿元。在1992220000年的8年中中增长近333倍，可以说说在家电这个个典型的竞争争性行业中，海海信的确创造造了一个国有有企业发展的的奇迹。在海海信迅猛发展展的同时，大大量家电行业业的国企却相相继陷入了困困境。同是国国企改革，结结果为何如此此大相径庭？国内家电市市场已低迷多多年，国家也也从未对海信信实行财税上上的特殊优惠惠政策，那么么，海信如此此高速增长的的奇迹是怎样样创造的呢？根据几天的的实地探访，这这家老国有企企业三十几年年来的经验启启示我们，“保守”和“精细化”的财务管理理是海信做大大做强的两大大“法宝”。“保守”的的财务管理“保守”是是个贬

21、义词，但但坚持财务上上的“保守”却是海信能能够稳步、健健康发展的重重要经验之一一。海信认为为：财务是一一个企业的血血液，如果血血液不畅通，企企业就会休克克乃至死亡；企业无力偿偿还到期债务务，才是破产产的真正标准准；在发展速速度与财务健健康的选择上上，宁要健康康不要速度；“做大先要做做强”，“要面子不如如要肚子”。海信对财务务上的“保守”主要表现在在三个方面，一一是集团内各各子公司的一一把手必须懂懂财务，并将将其列为任职职的首要条件件；二是把对对财务的考核核列为考核要要素的第一位位；三是牢牢牢地控制资产产负债率，提提高资金的周周转速度。海信的决策策者们认为，海海信在一任班班子手里由小小变大不算本

22、本事，在若干干年后，把一一个健康的海海信交到下一一代人手里才才是真功夫。近近年来，海信信的规模、净净资产、收入入超速增长，但但资产负债率率却连年下降降，在销售收收入、净资产产翻了几十倍倍的同时，资资产负债率从从1993年年的86下下降到19998年的600，19999年则下降降至57，目目前在60左右。1海信的的资本运营自19933年开始，海海信先后重组组了淄博海信信、青州海信信、临沂海信信、贵阳海信信、辽宁海信信，以不足33亿元的流动动资金盘活了了30亿元的的国有存量资资产，经过一一系列大手笔笔的资本运营营，海信彩电电的生产能力力由几十万台台扩大到目前前的400多多万台。近十十年来，海信信提

23、供了中国国较早的包括括投资控股、改改制上市、债债转股、异地地划拨、内部部重组等多种种形式的资本本运营的成功功案例。然而，海信信在资本运作作中却从不盲盲目追赶潮流流、单纯求大大，为获得某某项优惠政策策或片面依靠靠行政捏合，而而是在并购行行为符合集团团发展战略的的条件下，对对并购企业的的环境、资产产状况特别是是财务状况有有了准确判断断后才决定是是否实施。1999年年，海信有意意收购南方某某上市公司，该该公司与海信信有过多年的的业务合作，所所处地理位置置较好，其所所在地区的经经济开放度与与发展程度都都比集团所在在地好，收购购该公司，可可有效增加集集团的生产能能力、改善集集团在全国的的战略布局，降降低

24、经营成本本，为集团构构建合理的物物流体系提供供条件，并为为集团的资产产重组提供壳壳资源。但是是，由于该公公司涉及的法法律纠纷较多多，部分财务务状况不透明明，海信最终终出于稳健性性的考虑，放放弃了这一计计划。2海信的的内部考核体体系在海信的整整个考核体系系中，财务指指标的考核就就占了80。并且，考考核结果主要要与三方面相相结合：一是是与子公司总总经理的年薪薪挂钩，比如如子公司的应应收账款超过过销售收入的的5，就否否决年薪；资资产负债率和和存货周转率率未达到集团团规定的，同同样否决年薪薪；经营者的的个人收入与与经营成果相相对应。二是是与经营者的的职务挂钩，集集团每月对各各子公司的考考核结果在中中层

25、干部例会会上讲评，重重点抓典型、抓抓两头（最好好的和最差的的），对财务务指标完成不不好的要求其其在讲评会上上明确承诺，并并在下月考核核时兑现。通通过几年的考考核，已将考考核得分最低低的两个子公公司的总经理理免职。三是是与员工的奖奖金挂钩，各各子公司员工工的奖金都要要根据集团的的考核结果发发放，大大激激发了员工的的工作热情。3从彩电电业看海信的的“保守”近年国内彩彩电行业步履履维艰，而海海信在规模、材材料采购渠道道、劳动力成成本等不占优优势的情况下下，不仅生存存下来，还得得以快速发展展。据中怡康康统计，今年年15月份，海海信电视零售售量比去年同同期增长133.71，市市场占有率稳稳定在10以上，

26、稳居居行业第一集集团。对此，海海信自己认为为，除去在技技术和产品上上保持竞争力力外，强化财财务管理，防防范并及时消消化经营风险险和财务风险险，保持健康康的财务状况况是其立于不不败之地的重重要原因。对于彩电行行业的价格战战，海信认为为，企业之间间的竞争归根根到底是经济济实力的竞争争。要保持企企业的竞争力力并在竞争中中取胜，必须须源源不断地地获取利润。降降价虽可使企企业在规模上上一时有所扩扩大，但以牺牺牲利益甚至至以亏损为代代价将使企业业的利润枯竭竭，以致最终终面临破产的的风险。正因因如此，在“要市场还是是要利润”的选择上，海海信果断地选选择了利润，并并在企业的不不同发展阶段段上始终坚持持效益优先

27、的的原则，恰当当的把握效益益与规模的关关系。海信在财务务管理上采取取了很多具体体的措施。比比如，通过实实施零库存管管理，使其在在竞争中变被被动为主动，比比竞争对手更更显灵活，而而且有利于加加速资金周转转，降低了存存货风险。通通过对各产品品毛利率的分分析，为优化化产品结构、培培植企业的利利润源提供了了依据。“精细”的的财务管理去年，海信信实施“恢复利润计计划”。他们关掉掉了不熟悉的的AV产业，通通过产权改革革对青州海信信等部分非主主导性企业实实行了战略性性退出，对主主导产品实行行漠视数量占占有率，重视视销售额占有有率的战略。就就在20000年，海信以以134.77亿元的销售售收入在此消消彼长的中

28、国国电子信息百百强中保持了了坚挺的排名名地位，成为为同行业中公公认的市场健健康、财务稳稳定的企业。而今年，海海信为从目前前几无差异的的本土家电中中领先一步，又又提出了新的的目标，在内内部发起了一一场“精细化”运动。海信信已深刻地认认识到，企业业的利润会流流失在每个管管理环节中，特特别是大企业业集团更是如如此。据海信信有关人士介介绍，“精细化”运动已在企企业经营的每每个环节同时时发起，从产产品的开发与与生产工艺的的精细化、生生产制造的精精细化和市场场营销的精细细化，一直到到企业管理的的精细化，而而财务管理的的精细化贯穿穿于整个企业业经营的始终终。1制造环环节的精细化化今年二月，海海信彩电获得得了

29、20000年中国消费费者协会颁发发的“零投诉”产品的荣誉誉称号，成为为17年来彩彩电业惟一获获此殊荣的产产品和企业；无独有偶，继继1998年年春被中国消消费者协会确确定为19997年无投诉诉品牌之后，今今年2月初，中中国消费者协协会再次通报报：海信变频频空调在20000年被确确定为无投诉诉品牌。至此此，海信空调调已成为两次次获得无投诉诉品牌的企业业。正如海信有有关人士介绍绍，将精力更更多地用在质质量上，质量量成本就会降降下来，而质质量好了，服服务成本也会会随之降低，如如此良性循环环，消费者和和厂商都将受受益。据悉，由由于产品质量量大幅度提高高，自19992年至今，海海信彩电的单单机维修成本本已

30、降低了880。海信自去年年底投资200亿元，占地地1200亩亩的“海信信息产产业园”的园区施工工已接近尾声声，预计将于于今年9月正正式启用。据据了解，园区区内的制造设设备和生产工工艺绝对是世世界一流的。目目前，先进的的制造、检测测、和设计设设备正从世界界各地源源不不断地运往园园区所在地黄黄岛。届时，海海信的制造水水平也就是产产品精细化程程度将大大提提高，将真正正走上“精细化、特特色化、个性性化、差异化化”的发展之路路。2营销环环节的精细化化追求经营质质量是海信营营销的一个突突出特点，在在市场占有率率和零售额占占有率中，它它更加看中后后者。这就类类似于日本索索尼，虽在我我国的市场占占有率并不高高

31、，但其零售售额占有率却却很高，所以以即便是在恶恶劣的市场环环境中，也仍仍然能够赚大大钱。海信也也在朝这个方方向努力，包包括内部考核核手段，并调调整基层的营营销思路，主主销高价产品品，使低价产产品只占到220。据了解，在在海信的彩电电销售中，零零售额占有率率基本上一直直高于市场占占有率。而在在空调产品中中，变频空调调占到了800的比重。据据有关人士介介绍，20001年海信还还将继续优化化产品结构，一一方面提高技技术含量，另另一方面提高高产品的制造造精细度，从从而提高产品品附加值。2000年年彩电市场之之环境恶劣有有目共睹，价价格战使海信信市场工作的的许多潜力没没有发挥出来来，但贯穿业业务链始终的

32、的数字化管理理却使其对企企业利润的吞吞噬大大降低低。在主营彩彩电业务的海海信股份公司司的考核指标标体系中19997年回款款占了1000的比重，11998年、11999年分分别下降到775和500，到20000年，回回款在考核指指标体系中所所占的比重已已下降到300，而市场场管理如占有有率、信息、促促销执行、宣宣传等占到225，服务务如网点管理理、顾客满意意度等占到225，业务务管理如周转转次数、库存存水平、资产产安全、商家家业务确认等等占到10，财务和分分公司内部管管理分别占到到8和2，考核体系系中近20项项细化指标一一一规定了详详细的标准和和奖惩办法。海信的营销销体制在20000年初全全部转

33、为分公公司制，分公公司拥有全部部的当地市场场运作权、人人员配置权和和货物调度权权。在管理重重心下移、权权利下放的同同时，集团总总部注重加强强指导控制，时时刻关注分公公司的运作，一一方面通过人人员指标、网网点设立规模模和方法、控控制价格范围围、监督经费费使用等措施施调控分公司司经营；另一一方面通过日日销量表、业业务日报、库库存周报、费费用分析周报报等了解分公公司经营动向向。另外，海信信还在总部及及各分公司设设立监察部，巡巡回检查、核核实分公司及及其下属办事事处上报的情情况数据，以以全面掌握人人、财、物等等各方面的信信息。管理的的到位使得海海信的市场基基础稳定，应应变能力增强强，各级人员员的工作效

34、率率显著提高，对对总部的指令令反映灵敏、行行动到位，并并且经营安全全得以保证，自自1998年年以来，从未未发生业务人人员卷款的情情况。“精细化”的市场营销销带来了海信信产品在市场场上的杰出表表现。目前，海海信电视在行行业的商场覆覆盖率只排在在第四、五位位，但其单个个商场的平均均销量却居第第一、二位。海海信空调也在在市场竞争日日益激烈的22000年超超额完成预定定任务，市场场占有率由原原来的前七位位进入第四位位。3财务管管理的“精细化”本着“要发发展，更要健健康”的思路，海海信一直坚持持“保守”的财务政策策，与此同时时，海信的财财务管理还力力求“精细化”，将各个环环节的工作精精细到了极至至。在海

35、信每月月的干部讲评评会上，一项项主要内容就就是财务分析析讲评，各种种主要产品的的毛利率及其其分布、新产产品的试制、存存货周转、应应收账款账龄龄分析、预付付账款、其他他应收款和铺铺借产成品等等指标都在分分析之列。通通过对这些数数据的分析，进进而掌握财务务状况，分析析经营现状，研研究制定相应应的对策。据了解，海海信于19997年成立了了集团内的资资金结算中心心，使资金由由分散运作改改为集团公司司的统贷统还还，统一调度度，这不仅避避免了决策的的疏漏和使用用上的浪费，更更主要的是可可以利用各控控股公司资金金使用上的时时间差，使11个亿的资金金贷出3个亿亿的效益。由由于资金运作作效率的提高高，使海信在在

36、高速扩张中中能提前归还还银行贷款22亿元，贷款款总数由19998年的111个亿下降降到19999年的8个亿亿。在多年摸爬爬滚打中，海海信还摸索出出了很多行之之有效的作法法，如选择最最佳付款时间间，对显像管管可以提前33个月付款，就就可降低支出出35。海海信的财务报报表中一般不不允许存在应应收账款，对对代理商一律律不再赊销，只只对零售大商商场可能月初初铺底，但月月底必须收回回。不允许为为了追求销量量铺垫过多的的资金，比如如铺200万万元卖1000万台，而卖卖到150万万台要铺5000万元，这这样看起来销销量上去了，但但投入却增加加了，海信坚坚决不这么干干。有人也曾担担心“在追求健康康而牺牲大量量

37、的时间里，市市场空间很可可能被对手抢抢占”，海信决策策层却自信的的说，如果别别人健康的抢抢占，我们是是抢不回来，但但如果别人不不是健康的抢抢占，我们照照样能抢回来来。19699年诞生时，海海信是青岛市市一家作坊式式小厂；1992年年由计划经济济向市场经济济转型时，海海信的销售收收入也只有44.1亿元，净净资产89113万元；而在20000年，海信信的销售收入入却猛增至1134.7亿亿元，净资产产达22.88亿元。在1992220000年的8年中中增长近333倍，可以说说在家电这个个典型的竞争争性行业中，海海信的确创造造了一个国有有企业发展的的奇迹。在海海信迅猛发展展的同时，大大量家电行业业的国

38、企却相相继陷入了困困境。同是国国企改革，结结果为何如此此大相径庭？国内家电市市场已低迷多多年，国家也也从未对海信信实行财税上上的特殊优惠惠政策，那么么，海信如此此高速增长的的奇迹是怎样样创造的呢？根据几天的的实地探访，这这家老国有企企业三十几年年来的经验启启示我们，“保守”和“精细化”的财务管理理是海信做大大做强的两大大“法宝”。“保守”的的财务管理“保守”是是个贬义词，但但坚持财务上上的“保守”却是海信能能够稳步、健健康发展的重重要经验之一一。海信认为为：财务是一一个企业的血血液，如果血血液不畅通，企企业就会休克克乃至死亡；企业无力偿偿还到期债务务，才是破产产的真正标准准；在发展速速度与财务

39、健健康的选择上上，宁要健康康不要速度；“做大先要做做强”，“要面子不如如要肚子”。海信对财务务上的“保守”主要表现在在三个方面，一一是集团内各各子公司的一一把手必须懂懂财务，并将将其列为任职职的首要条件件；二是把对对财务的考核核列为考核要要素的第一位位；三是牢牢牢地控制资产产负债率，提提高资金的周周转速度。海信的决策策者们认为，海海信在一任班班子手里由小小变大不算本本事，在若干干年后，把一一个健康的海海信交到下一一代人手里才才是真功夫。近近年来，海信信的规模、净净资产、收入入超速增长，但但资产负债率率却连年下降降，在销售收收入、净资产产翻了几十倍倍的同时，资资产负债率从从1993年年的86下下

40、降到19998年的600，19999年则下降降至57，目目前在60左右。1海信的的资本运营自19933年开始，海海信先后重组组了淄博海信信、青州海信信、临沂海信信、贵阳海信信、辽宁海信信，以不足33亿元的流动动资金盘活了了30亿元的的国有存量资资产，经过一一系列大手笔笔的资本运营营，海信彩电电的生产能力力由几十万台台扩大到目前前的400多多万台。近十十年来，海信信提供了中国国较早的包括括投资控股、改改制上市、债债转股、异地地划拨、内部部重组等多种种形式的资本本运营的成功功案例。然而，海信信在资本运作作中却从不盲盲目追赶潮流流、单纯求大大，为获得某某项优惠政策策或片面依靠靠行政捏合，而而是在并购

41、行行为符合集团团发展战略的的条件下，对对并购企业的的环境、资产产状况特别是是财务状况有有了准确判断断后才决定是是否实施。1999年年，海信有意意收购南方某某上市公司，该该公司与海信信有过多年的的业务合作，所所处地理位置置较好，其所所在地区的经经济开放度与与发展程度都都比集团所在在地好，收购购该公司，可可有效增加集集团的生产能能力、改善集集团在全国的的战略布局，降降低经营成本本，为集团构构建合理的物物流体系提供供条件，并为为集团的资产产重组提供壳壳资源。但是是，由于该公公司涉及的法法律纠纷较多多，部分财务务状况不透明明，海信最终终出于稳健性性的考虑，放放弃了这一计计划。2海信的的内部考核体体系在

42、海信的整整个考核体系系中，财务指指标的考核就就占了80。并且，考考核结果主要要与三方面相相结合：一是是与子公司总总经理的年薪薪挂钩，比如如子公司的应应收账款超过过销售收入的的5，就否否决年薪；资资产负债率和和存货周转率率未达到集团团规定的，同同样否决年薪薪；经营者的的个人收入与与经营成果相相对应。二是是与经营者的的职务挂钩，集集团每月对各各子公司的考考核结果在中中层干部例会会上讲评，重重点抓典型、抓抓两头（最好好的和最差的的），对财务务指标完成不不好的要求其其在讲评会上上明确承诺，并并在下月考核核时兑现。通通过几年的考考核，已将考考核得分最低低的两个子公公司的总经理理免职。三是是与员工的奖奖金

43、挂钩，各各子公司员工工的奖金都要要根据集团的的考核结果发发放，大大激激发了员工的的工作热情。3从彩电电业看海信的的“保守”近年国内彩彩电行业步履履维艰，而海海信在规模、材材料采购渠道道、劳动力成成本等不占优优势的情况下下，不仅生存存下来，还得得以快速发展展。据中怡康康统计，今年年15月份，海海信电视零售售量比去年同同期增长133.71，市市场占有率稳稳定在10以上，稳居居行业第一集集团。对此，海海信自己认为为，除去在技技术和产品上上保持竞争力力外，强化财财务管理，防防范并及时消消化经营风险险和财务风险险，保持健康康的财务状况况是其立于不不败之地的重重要原因。对于彩电行行业的价格战战，海信认为为

44、，企业之间间的竞争归根根到底是经济济实力的竞争争。要保持企企业的竞争力力并在竞争中中取胜，必须须源源不断地地获取利润。降降价虽可使企企业在规模上上一时有所扩扩大，但以牺牺牲利益甚至至以亏损为代代价将使企业业的利润枯竭竭，以致最终终面临破产的的风险。正因因如此，在“要市场还是是要利润”的选择上，海海信果断地选选择了利润，并并在企业的不不同发展阶段段上始终坚持持效益优先的的原则，恰当当的把握效益益与规模的关关系。海信在财务务管理上采取取了很多具体体的措施。比比如，通过实实施零库存管管理，使其在在竞争中变被被动为主动，比比竞争对手更更显灵活，而而且有利于加加速资金周转转，降低了存存货风险。通通过对各

45、产品品毛利率的分分析，为优化化产品结构、培培植企业的利利润源提供了了依据。“精细”的的财务管理去年，海信信实施“恢复利润计计划”。他们关掉掉了不熟悉的的AV产业，通通过产权改革革对青州海信信等部分非主主导性企业实实行了战略性性退出，对主主导产品实行行漠视数量占占有率，重视视销售额占有有率的战略。就就在20000年，海信以以134.77亿元的销售售收入在此消消彼长的中国国电子信息百百强中保持了了坚挺的排名名地位，成为为同行业中公公认的市场健健康、财务稳稳定的企业。而今年，海海信为从目前前几无差异的的本土家电中中领先一步，又又提出了新的的目标，在内内部发起了一一场“精细化”运动。海信信已深刻地认认

46、识到，企业业的利润会流流失在每个管管理环节中，特特别是大企业业集团更是如如此。据海信信有关人士介介绍，“精细化”运动已在企企业经营的每每个环节同时时发起，从产产品的开发与与生产工艺的的精细化、生生产制造的精精细化和市场场营销的精细细化，一直到到企业管理的的精细化，而而财务管理的的精细化贯穿穿于整个企业业经营的始终终。1制造环环节的精细化化今年二月，海海信彩电获得得了20000年中国消费费者协会颁发发的“零投诉”产品的荣誉誉称号，成为为17年来彩彩电业惟一获获此殊荣的产产品和企业；无独有偶，继继1998年年春被中国消消费者协会确确定为19997年无投诉诉品牌之后，今今年2月初，中中国消费者协协会

47、再次通报报：海信变频频空调在20000年被确确定为无投诉诉品牌。至此此，海信空调调已成为两次次获得无投诉诉品牌的企业业。正如海信有有关人士介绍绍，将精力更更多地用在质质量上，质量量成本就会降降下来，而质质量好了，服服务成本也会会随之降低，如如此良性循环环，消费者和和厂商都将受受益。据悉，由由于产品质量量大幅度提高高，自19992年至今，海海信彩电的单单机维修成本本已降低了880。海信自去年年底投资200亿元，占地地1200亩亩的“海信信息产产业园”的园区施工工已接近尾声声，预计将于于今年9月正正式启用。据据了解，园区区内的制造设设备和生产工工艺绝对是世世界一流的。目目前，先进的的制造、检测测、

48、和设计设设备正从世界界各地源源不不断地运往园园区所在地黄黄岛。届时，海海信的制造水水平也就是产产品精细化程程度将大大提提高，将真正正走上“精细化、特特色化、个性性化、差异化化”的发展之路路。2营销环环节的精细化化追求经营质质量是海信营营销的一个突突出特点，在在市场占有率率和零售额占占有率中，它它更加看中后后者。这就类类似于日本索索尼，虽在我我国的市场占占有率并不高高，但其零售售额占有率却却很高，所以以即便是在恶恶劣的市场环环境中，也仍仍然能够赚大大钱。海信也也在朝这个方方向努力，包包括内部考核核手段，并调调整基层的营营销思路，主主销高价产品品，使低价产产品只占到220。据了解，在在海信的彩电电

49、销售中，零零售额占有率率基本上一直直高于市场占占有率。而在在空调产品中中，变频空调调占到了800的比重。据据有关人士介介绍，20001年海信还还将继续优化化产品结构，一一方面提高技技术含量，另另一方面提高高产品的制造造精细度，从从而提高产品品附加值。2000年年彩电市场之之环境恶劣有有目共睹，价价格战使海信信市场工作的的许多潜力没没有发挥出来来，但贯穿业业务链始终的的数字化管理理却使其对企企业利润的吞吞噬大大降低低。在主营彩彩电业务的海海信股份公司司的考核指标标体系中19997年回款款占了1000的比重，11998年、11999年分分别下降到775和500，到20000年，回回款在考核指指标体

50、系中所所占的比重已已下降到300，而市场场管理如占有有率、信息、促促销执行、宣宣传等占到225，服务务如网点管理理、顾客满意意度等占到225，业务务管理如周转转次数、库存存水平、资产产安全、商家家业务确认等等占到10，财务和分分公司内部管管理分别占到到8和2，考核体系系中近20项项细化指标一一一规定了详详细的标准和和奖惩办法。海信的营销销体制在20000年初全全部转为分公公司制，分公公司拥有全部部的当地市场场运作权、人人员配置权和和货物调度权权。在管理重重心下移、权权利下放的同同时，集团总总部注重加强强指导控制，时时刻关注分公公司的运作，一一方面通过人人员指标、网网点设立规模模和方法、控控制价

51、格范围围、监督经费费使用等措施施调控分公司司经营；另一一方面通过日日销量表、业业务日报、库库存周报、费费用分析周报报等了解分公公司经营动向向。另外，海信信还在总部及及各分公司设设立监察部，巡巡回检查、核核实分公司及及其下属办事事处上报的情情况数据，以以全面掌握人人、财、物等等各方面的信信息。管理的的到位使得海海信的市场基基础稳定，应应变能力增强强，各级人员员的工作效率率显著提高，对对总部的指令令反映灵敏、行行动到位，并并且经营安全全得以保证，自自1998年年以来，从未未发生业务人人员卷款的情情况。“精细化”的市场营销销带来了海信信产品在市场场上的杰出表表现。目前，海海信电视在行行业的商场覆覆盖

52、率只排在在第四、五位位，但其单个个商场的平均均销量却居第第一、二位。海海信空调也在在市场竞争日日益激烈的22000年超超额完成预定定任务，市场场占有率由原原来的前七位位进入第四位位。3财务管管理的“精细化”本着“要发发展，更要健健康”的思路，海海信一直坚持持“保守”的财务政策策，与此同时时，海信的财财务管理还力力求“精细化”，将各个环环节的工作精精细到了极至至。在海信每月月的干部讲评评会上，一项项主要内容就就是财务分析析讲评，各种种主要产品的的毛利率及其其分布、新产产品的试制、存存货周转、应应收账款账龄龄分析、预付付账款、其他他应收款和铺铺借产成品等等指标都在分分析之列。通通过对这些数数据的分

53、析，进进而掌握财务务状况，分析析经营现状，研研究制定相应应的对策。据了解，海海信于19997年成立了了集团内的资资金结算中心心，使资金由由分散运作改改为集团公司司的统贷统还还，统一调度度，这不仅避避免了决策的的疏漏和使用用上的浪费，更更主要的是可可以利用各控控股公司资金金使用上的时时间差，使11个亿的资金金贷出3个亿亿的效益。由由于资金运作作效率的提高高，使海信在在高速扩张中中能提前归还还银行贷款22亿元，贷款款总数由19998年的111个亿下降降到19999年的8个亿亿。在多年摸爬爬滚打中，海海信还摸索出出了很多行之之有效的作法法，如选择最最佳付款时间间，对显像管管可以提前33个月付款，就就可降低支出出35。海海信的财务报报表中一般不不允许存在应应收账款，对对代理商一律律不再赊销，只只对零售大商商场可能月初初铺底，但月月底必须收回回。不允许为为了追求销量量铺垫过多的的资金，比如如铺200万万元卖1000万台，而卖卖到150万万台要铺5000万元，这这样看起来销销量上去了，但但投入却增加加了，海信坚坚决不这么干干。有人也曾担担心“在追求健康康而牺牲大量量的时间里，市市场空间很可可能被对手抢抢占”，海信决策策层却自信的的说，如果别别人健康的抢抢占，我们是是抢不回来，但但如果别人不不是健康的抢抢占，我们照照样能抢回来来。