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1、VIP大大客户经经理职位位说明书书岗位名称称VIP大大客户经经理所在部门门VIP大大客户部部直接上级级销售总监监直接下级级VIP高高级客户户经理所辖人数数岗位分析析日期20022年9月月本职：在在销售总总监的领领导下，提提高全国国VIPP医生的的满意度度和忠诚诚度，完完成VIIP医生生客户年年度销售售任务职责与工工作任务务：职责一职责表述述：制定定年度VVIP医医生网络络的发展展计划，建建立VIIP医生生的全国国网络。工作任务在公司年年度业务务总方针针的指导导下，制制定年度度VIPP医生网网络发展展计划制定公司司VIPP发展策策略、选选择标准准及管理理方法，编编制业务务计划建立VIIP医生生档
2、案，评估VIP医生等级，为构造长期稳定的全国VIP医生网络建立基础调查了解解全国VVIP医医生的基基本情况况，对本本年度内内预估采采购量和和科室新新业务开开展计划划进行分分析职责二职责表述述：配合合人事行行政部制制定VIIP高级级客户经经理的年年度关键键业绩指指标，逐逐层分解解责任到到人工作任务负责制定定VIPP医生网网络的年年度销售售任务、利利润考核核、回款款率、市市场策略略等指标标制定VIIP医生生网络的的年度销销售费用用预算指指标职责三职责表述述：指导导、支持持VIPP高级客客户经理理工作，完完成各个个地区VVIP大大客户年年度关键键业绩指指标工作任务制定大客客户经理理工作计计划，定定期
3、组织织VIPP高级客客户经理理的产品品知识培培训定期指导导VIPP高级客客户经理理的业务务，提高高工作效效率配合人事事行政部部做好VVIP高高级客户户经理的的绩效考考评工作作审核各个个地区高高级客户户经理的的所有业业务费用用支出情情况，合合理控制制费用与地区经经理沟通通，了解解高级客客户经理理的日常常表现，及及时发现现问题职责四职责表述述：协调调市场部部、地区区经理与与本部门门的关系系，调动动各种资资源，通通过各种种方式提提高VIIP医生生对于公公司的忠忠诚度工作任务协调与市市场部的的步调，适适当组织织VIPP医生参参加学术术会议，协助提高该VIP医生的学术水平定期拜访访大客户户以便发发现VI
4、IP医生生的需求求所在，注重VIP医生的使用产品线的开发，扩大公司产品在每个大客户的产量经常性地地与市场场部协商商，合理理调配样样品的使使用，最最大限度度保障VVIP医医生的策策略产品品样品支支持。重视与市市场部、山山谷蓝大大客户部部的配合合，共同同评价大大客户的的远期价价值，培培养未来来的使用用者和决决策者。与VIPP医生的的深层次次沟通，谈谈判“整年度度一揽子子学术支支持计划划”，并且且列出时时间表，保保证该计计划的有有效实施施。通过整体体资源的的整合，建建立各地地的VIIP医生生为中心心的培训训基地，拉拉动销售售，提高高VIPP医生对对于整个个区域市市场的“以点带带面”和产品品的学术术报
5、告的的功用。职责五职责表述述：按照照公司制制度的要要求完成成各种报报告工作任务按时完成成半月工工作报告告，汇总总全国高高级客户户经理的的每周业业务进展展报告按时完成成VIPP医生每每月销售售分析和和VIPP医生每每季度工工作报告告职责六职责表述述：完成成上级领领导交给给的其他他任务权力：山谷蓝大大客户销销售费用用的审批批权直接下属属的销售售费用和和管理费费用审批批权对大客户户医院的的渠道策策略、经经销商选选择、市市场推广广策略等等的建议议权下属人员员工作的的监督检检查权对直接下下级工作作的考核核评价权权对直接下下属人员员任用的的建议权权关键业绩绩指标：销售额(按产品品线统计计)费用控制制策略地
6、区区、策略略产品的的销售额额岗位控制制指标（VVIP客客户丢失失率、VVIP高高级客户户经理流流失率）管理协作作性工作协作作关系：内部协调调关系销售总监监助理、泰泰科曼产产品经理理、地区区经理、维维修经理理、人事事行政专专员、财财务经理理、商务务经理外部协调调关系Tycoo公司外外科产品品部任职资格格：教育水平平大学本科科及以上上专业医学、护护理或管管理、市市场营销销类专业业培训经历历临床经验验2年（含含2年）以以上，本本公司泰泰科曼产产品训练练证书经验外企或全全国总代代理商公公司医疗疗器械（消消耗品）销销售经验验3年（含含3年）以以上和销销售经理理2年（含含2年）以以上的管管理经验验知识系统
7、的市市场营销销知识训训练或销销售技巧巧训练技能技巧巧英语4级级以上、熟熟练操作作winndowwsooffiice软软件其它：工作时间间特征经常加班班，经常常出差所需记录录文档全国大客客户资格格审查表表，全国国主要相相关科室室医生名名录，全全国年度度学术会会议档案案，全国国已购客客户名单单（分产产品），全全国外科科学会名名单，全全国护理理学会名名单，年年度全国国VIPP一揽子子支持计计划备注职位考评评说明职位名称称：VIIP大客客户经理理考评周期期：半年年度考评指标标（上级级）：660%1. 大客户销销售额：60%2. 费用控制制10%3策略略指标110%4. 管管理协作作性5%5. 岗位控制制15%-报告计计划完成成率5%-VIPP医生流流失率55%-VIPP高级客客户经理理流失率率5%考评指标标（同级级）：110%协作性55%沟通能力力5%考评指标标（下级级）：110%工作指导导5%计划安排排2%问题解决决3%考评指标标（自我我）：220%管理协作作性100%拜访计划划完成率率5%中层经理理流失率率5%考评结果果使用：半年度奖奖励发放放业绩奖励励：奖励：工工资收入入=400：600其它说明明：浮动工资资制：半半年度总总销售额额达900%，开开始计算算奖励。每超过110%，工工资上浮浮2%;同比下下调.
山谷蓝and泰科曼贸易公司VIP大客户经理职位说明书
