安全管理责任体系

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1、第一部分分 安全全管理责责任体系系一、主题题内容与与适用范范围 本本部分规规定了安安全生产产管理体体系概念念、内容容和组织织。 本本部分适适用于指指导本公公司制定定安全生生产职责责和操作作规程。二、术语语 安全全生产管管理体系系以保证证安全生生产为目目标,运运用安全全系统的的概念和和方法,通过设设置管理理机构,制定安安全职责责,建立灵敏敏的安全全信息反反馈系统统,推行行安全目目标管理理,开展展群众性性的安全全活动,把各个个方面、各各个环节节的安全全管理活活动组织织起来,形成一一个有明明确的任任务、职职责和权权限,又又能互相相协调,促进和和制约的的安全管管理的有有机整体体。 三三、安全生生产管理

2、理体系内内容 11、确定定明确的的安全生生产目标标的措施施。 22、建立立以行政政一把手手为安全全生产第第一责任任人的组组织保证证体系。 3、建建立健全全以安全全生产责责任制为为核心的的安全规规章制度度。 44、制定定安全生生产管理理规划和和年度工工作计划划并组织织贯彻落落实。5、推广广应用现现代管理理方法,加强安安全生产产工作的的科学管管理。6、建立立高效灵灵敏的安安全信息息反馈系系统。7、开展展群众性性安全教教育、安安全检查查和隐患患整改以以及班组组安全管管理活动动。8、建立立健全安安全管理理档案,加强安安全管理理基础工工作。四、安全全管理组组织1、总经经理是公公司安全全生产第第一负责责人

3、,对对全公司司安全工工作全面面负责,主管副副经理协协助总经经理工作作。2、建立立组织网网络,在在总经理理的领导导下设立立安全生生产管理理委员会会,由总总经理任任主任,副经理理任副主主任,任任委员,协助总总经理领领导全公公司安全全工作。总经理对公司安全生产负总责，负责公司基础设施设备安全管理，负责客运站、安检站、客运车辆的安全管理，负责公司机关安全管理，负责客运站安全管理。3、公司司按规定定配备兼兼职安全全员，负负责全公公司安全全生产的的正常业业务、技技术工作作。4、基层层生产单单位设立立安全生生产领导导小组，设设立兼职职安全员员，协助助管理基基层单位位的安全全工作。安安全生产产委员会会每季度度

4、召开一一次安全全生产会会议，基基层生产产单位每每月召开开一次安安全生产产会议。第二部分分 部门门安全生生产职责责2.1 安全生生产委员员会职责责1、认真真贯彻“安全第第一、预预防为主主、综合合治理”的安全全工作方方针，协协调和指指导单位位安全工工作。2、审议议本单位位的安全全工作目目标。3、督促促检查各各部门对对上级领领导有关关安全工工作的法法规的要要求的执执行情况况，负责责组织落落实站内内事故的的调查，并将调查结果及应采取的措施提出正式报告。4、定期期不定期期听取各各单位、部部门整改改重大隐隐患和加加强安全全管理方方面的工工作汇报报，并提提出解决决问题的的建议及及时反映映重要安安全问题题及隐

5、患患并提出出处理意意见，完完成各级级政府交交办的安安全工作作任务。5、审议议安全生生产责任任制等各各项安全全管理制制度，文文本应涵涵盖企业业的所有有单位和和部门，内内容应体体现“分级管管理，分分线负责责”的原则则且与单单位的行行政管理理职能相相符。6、做出出对安全全工作有有贡献人人员的奖奖励和违违章作业业、事故故责任人人员处罚罚决定。7、按“四不放放过”原则对对事故进进行调查查处理责责任追查查和隐患患整改。2.2 安全生生产管理理办公室室职责 1、认真真贯彻执执行国家家及上级级安全生生产方针针、政策策、法令令、法规规指示，在经理和安全生产委员会的领导下，负责企业的安全生产工作。2、负责责对职工

6、工进行安安全思想想和安全全技术知知识教育育，对新新入企业业职工进进行公司司级安全全教育，组组织对特特种作业业人员参参加安全全技术培培训和考考核组织织开展各各种安全全活动。3、组织织制订、修修订本企企业安全全生产管管理制度度和安全全操作规规程，编编制安全全专项措措施计划划提出安安全专项项措施方方案并检检查执行行情况。4、组织织参加安安全大检检查，贯贯彻事故故隐患整整改制度度，协助和督督促有关关部门对对查出的的隐患制制订防范范措施，检查隐患改工作。5、参加加新建、改改建、扩扩建及大大修项目目的设计计审查、竣竣工验收收等工作作，使其其符合安安全技术术要求。6、负责责特种设设备的安安全管理理，检查查督

7、促有有关部门门和单位位搞好安安全装置置的维护护保养和和管理工工作。7、深入入现场检检查，解解决有关关安全问问题，纠纠正违章章指挥、违违章作业业，遇有有危及安安全生产产的紧急急情况，有有权令其其停止作作业并立立即报告告有关领领导处理理。8、制定定突发事事件，重重大事故故、紧急急运输等等，预案案，并组组织演练练。9、负责责各类事事故的汇汇总统计计、上报报工作，并并建立、健健全事故故档案，按规定参加事故的调查、处理工作。10、负负责对企企业各单单位的安安全考核核评比工工作会同同行业部部门认真真开展安安全生产产竞赛活活动总结交交流安全全生产先先进经验验，积极推推广安全全生产科科研成果果、先进进技术及及

8、现代安安全管理理办法，建建立健全全安全生生产管理理网络，指导基层安全生产工作。2.3 工会安安全生产产职责1、贯彻彻总工会会有关安安全卫生生的方针针、政策策，并监监督认真真执行，对对忽视安安全生产产和违反反劳动保保护的现现象及时时提出批批评和建建议，督督促和配配合有关关部门及及进改进进。2、监督督劳动保保护费用用的使用用情况，对有碍安全生产、危害职工健康和违反安全操作规程的行为有权抵制、纠正和控告。3、做好好安全生生产宣传传教育工工作，教教育职工工自觉遵遵纪守法法，执行行安全生生产各项项规程、规规定，支支持经理理对安全全生产做做出突出出贡献的的单位和和个人给给予表彰彰和奖励励，对违违反安全全生

9、产规规定的单单位和个个人给予予批评和和处罚。4、参加加企业有有关安全全生产规规章制度度制订。5、协助助行政部部门搞好好班组的的安全建建设。6、关心心职工劳劳动条件件的改善善，保护护职工在在劳动中中的安全全与健康康，组织织从事职职业危害害作业人人员进行行预防性性健康检检查和疗疗养7、发动动和依靠靠广大职职工群众众有效地地搞好安安全生产产。8、参加加安全生生产检查查和对建建设项目目的“三同时时”监督参加加事故的的调查处处理。2.4 综合办办公室安安全生产产职责1、协助助公司领领导贯彻彻上级有有关安全全生产指指示，及及时转发发上级和和有关部部门的安安全生产产文件、资资料。做做好公司司安全会会议记录录

10、，对安安全部门门的有关关材料及及时组织织汇审、打打印、下下发。2、组织织检查落落实员工工节假日日和夜间间值班制制度。3、组织织检查劳劳动纪律律情况，对对违反劳劳动纪律律和公司司规定的的职工提提出处理理意见并并根据公公司领导导的决定定予以处处理。4、在安安排、总总结工作作时，同同时安排排、总结结安全工工作。5、负责责车辆管管理工作作，贯彻彻执行上上级有关关管理部部门的交交通安全全规定。6、负责责公司基基础设备备设施的的安全协协管工作作。2.5 客运站站安全生生产职责责 1、建建立健全全客运站站安全生生产制度度配备安安全检查查人员。严严格实行行进出站站例检制制度，进进站检验验合格报报班制度度，加强

11、强安全管管理2、配备备专职或或兼职的的消防人人员，建建立健全全消防工工作制度度，各种种消防器器材、设设施配备备齐全有有效。 3、应应根据条条件设立立安全值值勤人员员，以维维护车站站治安秩秩序，保保障旅客客生命财财产、车车站和车车辆安全全。4、加强强乘车安安全教育育，严格格查堵危危险品，做好旅客行包和携带物品的危险品检查工作必要时有权会同当事人开包检查，对查获的危险品要按规定登记处理。5、建立立完善各各类登记记台账，杜绝车辆超载出站和旅客携带危险品出站。2.6 保卫部部安全生生产职责责1、健全全安全保保卫制度度，认真真做好要要害部门门安全生生产的保保卫工作作，安排排值班值值宿。2、掌握握企业主主

12、要生产产过程的的火灾特特点，经经常深入入基层监监督检查查火源、火火险及灭灭火设施施的管理理，督促促落实火火险隐患患的整改改，确保保消防设设施完备备和消防防道路通通畅。3、抓好好值班、值值宿工作作，加强强安保人人员的管管理，对对值班、值值宿脱岗岗，按严严重失职职处罚。4、维护护站内正正常的生生产秩序序，杜绝绝违法乱乱纪的现现象发生生。5、负责责公司安安全用电电的管理理。2.7 生产经经营部安安全生产产职责1、对本本公司生生产部门门安全工工作负责责。2、组织织安全教教育学习习贯彻公公司有关关安全生生产的批批示和决决定。3、组织织制定本本单位安安全生产产管理制制度，制制止违章章生产行行为，不不断改善

13、善劳动条条件，实实现安全全生产，文明生产。4、组织织开展安安全生产产竞赛，总结交流安全生产经验。5、抓好好全员的的安全生生产、安安全思想想和安全全技术教教育，负负责对新新员工岗岗前安全全教育6、组织织经常性性的安全全检查，及及时消除除隐患，组组织对事事故的分分析处理理做到“四不放放过”并及时时上报。7、充分分发挥员员工的作作用，听听取员工工提出有有关安全全生产方方面的合合理化建建议并核核查。8、负责责对进入入本站的的外籍客客运车辆辆进行全全面检查查与经营营者签订订进站检检车协议议，对安安检不合合格车辆辆提出处处理意见见并把意意见反馈馈到车籍籍所在地地的安检检部门。9、建立立车辆安安全技术术检查

14、档档案。10、做做好车辆辆安全技技术检查查定期总总结。2.8 财务部部安全生生产职责责1、按规规定安装装防盗门门窗、报报警装置置，配备备灭火器器材。工工作人员员能够正正确使用用防盗，灭灭火设备备，特别别是下班班离室前前一定要要开启报报警装置置，并锁锁好保险险箱和防防盗门。2、使用用公安部部门指定定的合格格保险柜柜，做到到撬不开开、搬不不走。3、现金金存放过过夜不得得超过规规定的限限额，如如确有特特殊原因因不能按按时将限限额现金金存入银银行的，必必须向主主管领导导提出书书面申请请，经批批准同意意后，方方可存放放在财务务室保险险柜内过过夜必须须专门安安排值班班守护人人员，否否则一旦旦发生失失窃案件

15、件，必须须追究金金额赔偿偿责任。4、财务务人员去去银行存存、取大大额现金金，应安安排保卫卫人陪同同。5、印鉴鉴、票据据必须分分开保管管，支票票不得预预留印章章。6、财务务人员应应保持高高度的警警惕性，防防止各种种意外事事件的发发生，保保护国家家和集体体财产安安全。2.9 结算中中心安全全生产职职责1、在总总经理的的统一领领导下，面面向生产产实际，以以效益为为中心及及遵循及及时、准准确、详详细、实实事求是是，监督督与服务务并行的的原则，开展结算工作。2、必须须遵守国国家有关关法律、法法规的有有关规定定。3、结算算记录必必须以实实际发生生的经济济业务及及证明业业务发生生的合法法凭证为为依据，如如实

16、反映映营业收收入和经经营效益益，做到到内容真真实，数数字准确确，项目目完备，资料可靠。4、加强强票据管管理，按按实际消消耗量及及时提出出订购票票计划，做好客票的发放工作。5、对客客票款的的营收要要做到准准确及时时日清月月结。切切实做到到营收款款及时入入库，会会同保卫卫部人员员及时存存入银行行。6、认真真做好常常年核算算工作，准确及时上报各种报表及年、季、月分析的文字说明。7、每日日把营收收情况及及时上报报以便领领导决策策。2.100 人事事部门安安全生产产职责1、对新新人公司司人员，包包括实习习、代培培人员及及时组织织安全教教育，经经考核合合格后方方可分配配下属部部门，会会同安全全部门组组织对

17、员员工的安安全技术术教育及及特种作作业人员员的培训训、考核核工作并并对培训训效果进进行评定定。2、把安安全工作作业绩纳纳入奖励励考核内内容。3、按国国家规定定，从质质量和数数量上保保证安全全生产人人员的配配备。4、签订订的劳动动用工合合同中应应有安全全方面条条文，并并会同有有关部门门执行。5、保证证劳动防防护用品品的开支支，保证证企业安安全需要要的经费费。2.111 义务务消防队队安全职职责1、要做做到“三知”、“三会”、“三知”即知火火警电话话“1199”，知匪警警电话“1100”，知当当地公安安部门、防防火办和和上级保保卫部门门的电话话。“三会”即一要要会报火火警做到到遇有火火警沉着着、镇

18、静静，报清清单位地地址、火火势及起起火的性性质；二二要会使使用灭火火器材，做做到对单单位的灭灭火器知知道位置置，性能能和使用用方法；三要会会扑救初初起火灾灾。做到到正确选选用灭火火工具和和扑救方方法，认认真执行行各项消消防安全全管理制制度，主主动积极极向周围围人员宣宣传消防防常识。勇勇于批评评、劝阻阻和制止止违反消消防安全全规章制制度的现现象，操操作规程程和其它它不安全全行动。3、积极极参加消消防安全全检查和和整改火火险隐患患的活动动。4、积极极维护和和保养好好消防器器材和设设施。5、一旦旦发生火火灾，及及时扑救救和报警警，消防防队到场场后，迅迅速向指指挥员提提供火场场情况，配合消防队疏散人员

19、、物资、维护秩序、勇敢灭火。事后保护现场、积极协助有关部门调查火灾原因，吸取火灾教训。6、定期期组织人人员进行行学习和和训练。7、明确确分工，消防组织一般应设立指挥人员、报警人员、抢救人员、疏导人员、灭火人员。第三部分分 各岗岗位安全全职责3.1 总经理理岗位安安全职责责：1、组织织建立本本企业安安全生产产责任制制、规章章制度和和操作规规程； 2、确确保本单单位安全全生产投投入的有有效实施施；3、建立立与企业业相符的的安全管管理机构构且提供供人力资资源；4、每季季度至少少组织一一次安全全专题会会议且解解决有关关安全生生产问题题；5、对十十一、春春节重大大节假日日有专题题部署会会议并强强调安全全

20、问题。3.2 主管安安全副经经理岗位位安全职职责1、认真真贯彻执执行安全全生产的的方针政政策和法法规，掌掌握公司司安全生生产动态态，协助助总经理理负责公公司安全全生产工工作，对对公司安安全生产产工作负负直接领领导责任任。2、组织织实施公公司生产产计划的的同时组组织实施施安全工工作计划划，组织织落实安安全生产产责任制制。3、组织织实施公公司安全全生产活活动和安安全生产产宣传、培培教育考考核工作作。4、领导导公司安安全生产产管理部部门开展展工作，定定期召开开安委会会，研究究公司安安全生产产工作。领领导组织织公司安安全生产产检查工工作及时时解决生生产过程程中的安安全生产产问题。5、组织织设计施施工方

21、案案时，审审核安全全技术管管理措施施，制定定公司安安全技术术措施经经费的使使用计划划。6、健全全和完善善公司安安全奖惩惩方法，负责安全奖惩的考核工作，保证公司安全生产工作有计划、有目标、有检查、有落实、有考核、有奖罚。7、组织织制定、修修订和审审核安全全规章制制度、安安全操作作规程及及安全技技术措施施计划，并组织实施。8、公司司发生伤伤亡事故故后，要要亲临事事故现场场，领导导组织伤伤亡事故故调查，分析和善后处理过程中的具体工作。9、在安安全生产产中有突突出成绩绩的人员员，要给给予奖励励，对性性质严重重的违章章生产行行为的人人员要给予予严惩。3.3 主管生生产的副副经理安安全职责责1、按照照管生

22、产产必须管管安全，谁谁主管谁谁负责的的原则，对公司的安全生产负重要责任。2、组织织制定安安全操作作规程并并组织实实施。3、坚持持贯彻“五同时时”原则，监监督检查查生产职职能部门门安全职职责履行行和各项项安全生生产规章章制度、安安全操作作规程的的执行情情况及时时纠正生生产运行行中的失失职和违违章行为为。 4、组组织生产产职能部部门安全全事故的的调查处处理工作作。5、组织织安全生生产检查查，协调调生产职职能部门门有关安安全工作作，落实实重大生生产事故故隐患的的整改。6、定期期分析公公司安全全生产动动态，及及时解决决安全生生产存在在的问题题。3.4 主管后后勤的副副经理安安全职责责1、负责责建立本本

23、部门的的安全职职责、规规章制度度及各种种设备的的安全管管理制度度和安全全技术操操作规程程。2、负责责本部门门的安全全工作组组织安全全检查、安安全教育育和隐患患治理。3、负责责本单位位安全防防火管理理。4、负责责所属锅锅炉、变变压器、热热力管网网、电气气设备及及其它设设备的安安全管理理。5、负责责本部门门事故的的调查处处理和上上报工作作。3.5 工会主主席岗位位安全职职责1、对劳劳动保护护工作负负有直接接监督责责任。按按三个条条例规定定，建立立健全监监督检查查委员会会和群众众检查组组织，定定期召开开工作会会议研究究劳动保保护工作作并及时时掌握安安全生产产情况，督促限期解决事故隐患。2、经常常向职

24、工工进行遵遵章守纪纪教育和和劳动保保护、科科学知识识教育，协助做好新职工的三级安全教育和技术培训、考核等工作。3、经常常检查公公司技术术措施经经费的提提取和使使用，监监督执行行“三同时时”的审查查验收。参参加公司司伤亡事事故的调调查处理理，对生生产中发发生的事事故，要要迅速向向上级工工会组织织呈报。并并写出书书面处理理意见。4、充分分发挥职职工代表表大会的的作用对劳动动保护、工工作环境境提案实实施和整整改情况况进行检检查和监监督,对对违章指指挥、违违章作业业和发生生事故的的,不能能评为先先进。5、监督督企业严严格履行行国家关关于劳动动时间的的规定，不不准随意意加班加加点，切切实执行行国家规规定

25、的女女工“四期”保证和和其它特特殊保证证措施。6、在生生产中发发现有明明显重大大事故隐隐患和职职业病危危害，危危及职工工生命安安全和可可能造成成国家财财产损失失时有权权向领导导或现场场指挥人人员建议议停止作作业。3.6 综合办办公室主主任安全全职责1、认真真贯彻执执行国家家有关安安全管理理的法规规和上级级有关的的安全工工作部署署2、利用用各种形形式，经经常向广广大职工工宣传安安全防火火和安全全灭火知知识。3、负责责制定安安全工作作责任制制、安全全防火制制度并检检查企业业的安全全工作，对对本企业业的安全全防火情情况提出出建议，当好经理的参谋。4、经常常检查各各部门的的消防器器材的使使用情况况，发

26、现现问题及及时向企企业领导导汇报。5、做好好安全档档案的整整理工作作，及时时传达和和部署上上级文件件精神。并并做好安安全工作作会议、检检查记录录。6、参加加并组织织对安全全事故案案件的现现场勘查查和处理理，提出出处理意意见并提提出改进进措施。7、加强强安全教教育和安安全培训训，对防防火设施施、设备备进行管管理，建建立账目目，完善善设备使使用制度度。8、加强强安全“四防”工作，编编制好值值班值宿宿轮流表表。3.7 客运站站站长安安全职责责1、组织织建立本本客运站站安全生生产责任任制、规规章制度度和操作作规程2、确保保本单位位安全生生产投入入的有效效实施。3、建立立与客运运站相符符的安全全管理组组

27、织机构构，且提提供人力力资源4、每季季度至少少组织一一次安全全专题会会议，且且解决有有关安全全生产问问题。5、对重重大节假假日有专专题部署署会议并并强调安安全问题题。6、认真真审核单单位年度度安全生生产计划划和总结结并实施施奖惩。3.8 保卫部部部长安安全职责责1、在主主管领导导和公安安机关的的业务指指导下，负负责本站站治安、消消防管理理和安全全防范工工作，维维护单位位工作秩秩序。2、宣传传教育职职工增强强法制意意识，提提高警惕惕，依靠靠群众做做好“四防”工作。3、负责责企业治治安管理理，同刑事犯犯罪活动动和其他他危害治治安的行行为做斗斗争。查查破企业业发生的的一般案案件，协协助公安安机关侦侦

28、破重大大案件。4、负责责消防安安全管理理、防火火措施的的制定和和落实以以及消防防设备的的维保管管理工作作。5、掌握握公司周周边人员员动态，积极预防各类犯罪的发生。6、具体体负责治治安保和和防火的的组织管管理工作作。7、协助助有关部部门做好好保密工工作，发发挥在教教育感化化、转变变后进和和调解疏疏导矛盾盾纠纷中中的作用用，防止止矛盾激激化。8、根据据上级安安全责任任制的规规定，制制定具体体的措施施制度，保障各项防范措施的贯彻落实。9、完成成公安机机关交办办的其他他任务，组织好治安联防工作。3.9 生产经经营部长长安全职职责1、结合合公司的的特点，制定工作计划及考核指标。2、制定定营运线线路的发发

29、展规划划，为公公司努力力开发出出新的有有潜力的的营运线线路。3、加强强对司乘乘人员安安全的教教育工作作及安全全技术的的学习。4、做好好营运客客车的各各项规费费的上缴缴工作。5、熟悉悉公司所所经营的的营运线线路旅客客的运量量周转量量及流向向，配合合好上级级主管部部门对营营运线路路，班时时，班次次的调整整，申请等等项工作作。3.100 财务务部部长长安全职职责1、负责责安全生生产资金金的提取取和落实实。2、按有有关规定定标准，保证劳动防护用品、防暑降温等费用的开支，同时实行财务监督。3、确保保安全教教育经费费的开支支，必须须专款专专用，不不得挪用用。4、负责责安全生生产资金金计划、安安全技术术措施

30、计计划和劳劳动，保护经经费计划划的编制制、修订订调整。5、负责责对在安安全生产产中违章章单位和和个人的的罚款缴缴纳工作作。 33.111 结算算中心主主任安全全职责1、认真真执行会会计法掌掌握好财财经纪律律，坚持持原则，不不徇私情情，按章章办理业业务。2、指导导和监督督微机结结算，营营业收入入，票据据管理，车辆核算等工作。3、认真真清收欠欠款和往往来，管管理好总总账平衡衡，组织织指导行行车单的的填写工工作。4、对各各种票据据等资料料管理做做到科学学化、规规范化。5、及时时为领导导提供资资料，提提供预测测、分析析、数据据，当好好领导参参谋。6、对结结算现金金管理工工作负责责。3.122 人事事劳

31、动部部长安全全职责1、抓好好劳动工工资制度度建设工工作，搞搞好按岗岗取酬的的分配方方案2、办理理好员工工的保险险业务。3、负责责抓好各各类人员员的工作作标准考考核及公公司目标标责任制制考评。4、抓好好机关后后勤人员员的考勤勤核定工工作。5、抓好好员工定定级、培培训、人人事档案案管理工工作。6、按照照董事会会的要求求，做好好女职工工健康检检查工作作。3.133 安全全员安全全职责1、认真真贯彻贯贯彻国家家有关安安全生产产劳动保保护的政政策、法法令和公公司的安安全生产产的规章章制度。2、落实实企业安安全生产产技术防防范措施施。3、定期期进行企企业安全全生产大大检查。4、参加加调查处处理重伤伤、死亡

32、亡事故。5、与有有关部门门共同做做好新工工人安全全技术培培训和特特殊工种种作业人人员培训训、复审审工作。6、总结结推广安安全生产产先进经经验，积积极向领领导建议议表扬，和奖励励安全生生产先进进单位和和个人。7、完成成领导交交办的各各项临时时性工作作。3.144 会计计安全职职责1、 认认真执行行国家并并于企业业安全技技术措施施经费提提取使用用的有关关规定，做做到专款款专用并并监督执执行，切切实保证证对安全全生产的的投入保保证安全全技术措措施和隐隐患整改改项目费费用到位位。2、 执执行财政政部关于于安全技技术措施施费用使使用管理理规定，保证安全技术措施费用和事故隐患整改费用到位。 3、 审查单位

33、经营计划时，要同时审查安全技术措施计划并检查执行情况。 4、把安全管理纳入经济责任制，分析单位安全生产经济效益支持开展安全生产竞赛活动审核各类事故费用支出。 3.15 出纳员安全职责 1、严格按照国家有关现金管理的规定，根据稽核人员审核签章的收付款凭证，进行复核办理款项收付。对重大的开支项目，必须经过会计主管人员或单位领导审核签章，方可支付，收付款后要在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”、“付讫”戳记。 2、库存现在不得超过银行核定的限额，超过部分要及时存入银行，不得以白条抵充库存现象，更不得任意挪用现象。3、根据据已经办办理完毕毕的收付付款凭证证，逐笔笔顺序登登记现金金日记账账，当日日的收支支

34、款项当当日必须须入账，并并结出余余额，每每日终了了，现金金的账面面余额要要同实际际库存现现金核对对相符，如有差错，要及时查询处理。 4、出纳人员不得兼管收入、费用、债权、债务账簿的登记工作通讯稽核工作和会计档案保管工作。 5、保管库存现金和各种有价证券对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺，要负赔偿责任。要保守保险柜密码，保管好钥匙，不得任意转交他人。6、出纳纳人员所所管的印印章必须须妥善保保管，严严格按照照规定用用途使用用7、对于于空白收收据必须须严格管管理，专专设登记记簿登记记，认真真办理领领用注销销手续。8、在支支取大额额现金时时请保卫卫人员协协同工作作。3.166 文

35、档档员安全全职责1、按上上级和公公司规定定做好文文件的日日常收发发和传阅阅工作并并且进行行文件归归档。2、注意意档案管管理中防防火、防防丢失、防防虫、防防鼠等工工作。 3、文件件要分类类存档，档档案室要要清洁、不不乱，涉涉及重要要材料要要保密。4、按照照正确按按规程使使用微机机人走断断电。3.177 微机机员安全全职责1、认真真钻研业业务，提提高微机机使用及及管理水水平。2、微机机储存要要认真，输输出准确确无误，对资料保密。3、要保保持微机机室的高高度清洁洁。4、严格格遵守操操作规则则，注意意保养，延长使用寿命。5、不准准他人随随意动用用微机，微机室不准闲人进入。6、经常常检查电电源防止止发生

36、电电火。3.188 电管管员安全全职责1、每天天对公司司院内电电线及办办公楼内内电线等等一切开开关检查查一遍发现问问题及时时处理。2、严格格按照安安全用电电操作规规程作业业。3、对于于外单位位人员接接电要严严格审查查，没有有领导批批准一律律断电。3.199 安保保人员安安全职责责1、准时时到岗 ，坚守守岗位，工工作时间间不空岗岗，不做做与工作作无关的的事情。2、严格格执行出出入门规规定，做做好外来来人员的的登记接接待。 3、夜班班不准睡睡觉，要要每半小小时巡视视一遍。4、严禁禁院内吸吸烟，看看护防火火设备，注注意可疑疑人员，有情况及时报告。5、值班班时不准准喝酒，不不准会客客，不准准玩麻将将，

37、不准准留外人人过夜。3.200 记帐帐员安全全职责1、执行行股份份制企业业会计制制度要求求。2、负责责根据审审核无误误的会计计凭证按按会计计法规规定登记记帐薄。3、记帐帐时，应应将会计计凭证日日期、编编号、业业务内容容、金额额和其它它有关资资料逐项项记入帐帐内，做做到数字字准确，摘要清楚。4、各种种帐簿应应按页次次顺序连连续登记记不得跳跳行、隔隔页，如果发发现跳行行隔页应应将空行行空页划划线注销销或注明明“此行空空白”或“此空白白”字样，并并由记帐帐人员签签名盖章章。5、凡需需要结出出余额的的帐户，结结出余款款后，应应在“借”或“贷”栏内写写明借或或贷等字字样，没没有余款款的帐户户，应在在借或

38、贷贷等栏内内写“平”字样，并并在余额额栏内用用“O”表示。6、每一一帐页登登记完结结转大页页时，应应结出本本页合计计数及余余额，写写在本页页最后一一行。7、做好好部主任任或会计计交办的的工作。3.211 统计计员安全全职责1、及时时向基层层单位下下达生产产，经营营计划。2、根据据中华华人民共共和国统统计法制制定并组组织贯彻彻公司的的统计工工作制度度，按月月向基层层索要统统计资料料。3、搞好好统计工工作和原原始记录录的整理理工作。4、当好好领导参参谋及时时为领导导提供预预测，分分析报告告，必要数数据等监督计计划的执执行情况况。5、做好好统计台台帐，做做到统计计资料科科学化，规范化和台帐化，做好统

39、计服务工作。6、考核核生产经经营情况况，按月月编制生生产统计计报表。7、报表表要及时时，数字字准确，内容齐全。3.222 核算算员安全全职责1、严格格遵守国国家财经经纪律及及公司的的有关规规定执行行现金管管理制度度。2、对客客票款的的营收，行行包收入入要做到到准确及及时日清清月结。3、加强强票据的的管理，切切实做到到营收款款项及时时入库，会同保卫人员及时存入银行。4、对乘乘务员的的长短票票，要认认真做好好差票记记录，做做到不错错记、不不少记、不不隐瞒。3.233 票据据保管员员安全职职责1、按客客票的实实际消耗耗量及时时提出订订购票计计划。2、负责责保管好好客票及及其它各各种票据据并及时时对帐

40、。3、对票票库要经经常打扫扫、保持持整洁，对票据经常归类整理，做到票据不乱，不丢失，不霉烂。 4、收发票据要及时并准确记帐。3.244 调度度员安全全职责1、坚持持安全第第一，保保证车辆辆运输安安全。2、发现现不安全全因素，未经排除不安排出车。3、车辆辆有严重重隐患，查不出原因不安排出车。4、安检检不合格格的车辆辆不安排排出车。5、维修修后的车车辆，安安检站和和司机发发生异议议，不能能共同签签字验收收不安排排出车。6、故障障没有维维修或没没有修好好，影响响安全行行车的，不安排出车。7、车辆辆带病行行驶，司司机不报报告的，一经发现立即停车。8、驾驶驶员患妨妨碍安全全驾驶疾疾病时不不安排出出车。9

41、、长途途运输情情况不明明、地点点不清不不安排出出车。3.255 客运运线路经经营管理理员安全全职责1、管理理本集团团所经营营的客运运线路，熟悉掌握各营运线路旅客的运量周转量及流向，配合好上级主管部门对营运线路、班时、班次的调整，申请等项工作。2、做好好营运客客车的各各项规费费的上缴缴工作，及时发放票证，做到每辆客车都能携带齐全有效的各种票证运输旅客，并将应提取的每辆车的各种税费制表上报。3、遵照照交通部部的有关关文件精精神，结结合客运运市场的的现行格格局，制制定营运运线路的的开发规规划，协协调好有有关部门门，努力力开发有有发展潜潜力的新新营运线线路，使使集团公公司能不不断地拓拓宽市场场领域，完

42、完全能适适应客运运市场的的需要。4、协调调好各营营运线路路在使用用中所发发生的因因班时、班班次、线线路产生生的各方方面的问问题，配配合好各各级主管管部门和和有关单单位尽快快地解决决问题，不误生产运输。3.266 班组组安全生生产职责责1、根据据工作要要求和班班组人员员特点合合理安排排工作。2、组织织好安全全生产活活动，开开好班前前安全会会，做好好活动记记录3、班组组兼职安安全员，协助班组长教育、检查、督促本班组人员做好安全工作。4、班组组根据工工作内容容及工作作地点，做好有针对性的安全教育并做好记录。5、经常常自检现现场安全全生产情情况及时时发现和和纠正各各种不安安全因素素不能解解决的要要采取

43、临临时控制制措施，并及时报告领导处理，同时做好记录。6、发生生工伤事事故要及及时报告告，保护护好现场场，组织织抢救工工作，并并协助做做好事故故调查工工作。7、对本本班组新新工人做做好入场场安全教教育并认认真填写写教育记记录卡。3.277 班组组长安全全生产职职责1、认真真执行安安全生产产规章制制度及安安全操作作规程，合理安排班组人员工作，对本班组人员在生产中的安全和健康负责2、经常常组织班班组人员员认真学学习安全全方面的的各项规规章、制制度和操操作规程程，不断断提高组组员的自自我保护护能力。3、认真真落实站站务人员员的业务务学习，做好班前安全教育，不违章指挥，不冒险作业。4、检查查班组岗岗位安

44、全全作业状状况，发发现问题题及时解解决并上上报有关关领导。5、认真真做好新新工人的的岗位安安全生产产教育工工作并做做好记录录。6、发生生工伤事事故及未未遂事故故，保护护现场并并立即上上报站长长。3.288 车库库管理员员安全职职责1、建立立健全各各项车库库管理制制度和岗岗位职责责，做好好车辆登登记备案案理工作作。2、车库库内按消消防要求求设置消消防栓，配配备灭火火器，由由消防负负责人定定期检查查，由车车管员负负责管理理使用。 3、负责责管理车车库内卫卫生和不不安全隐隐患的排排划工作作。4、严格格按照车车库管理理制度进进行对库库内车辆辆的安全全监督检检查工作作。定期期检查车车库内照照明、供供水、

45、取取暖、电电线等设设备的使使用情况况。6、加强强对进库库司机安安全教育育，严格格遵守安安全防火火规定和和车库管管理制度度，严禁禁库内修修车、吸吸烟。3.299 客运运站副站站长安全全职责1、协助助站长认认真贯彻彻执行“安全第第一、预预防为主主、综合治理”的方针针，组织织落实上上级上关关安全工工作的法法律、法法规、政政策、制制度和客客运站的的安全规规章制度度。2、组织织制定对对本站的的安全措措施、安安全计划划、安全全规章制制度、安安全培训训计划经经常督促促检查落落实。3、全面面掌握安安全工作作及安全全管理干干部队伍伍状况及及时分析析、研究究、解决决安全工工作中存存在的问问题和隐隐患，做做好事故故

46、的预测测、防范范和处理理。4、经常常深入基基层、作作业现场场，检查查指导安安全工作作，对危危险性较较大的作作业要亲亲临现场场指挥。5、协助助站长定定期对职职工进行行安全考考核、评评比。6、在加加强安全全防火的的同时根根据行业业特点还要加加强旅客客进站上上车的安安全检查查工作要组织织专职“三品”检查员员和兼职职“三品”检查队队伍。7、对违违反安全全生产、安安全防火火和安全全检查的的肇事者者必须严严肃处理理，不可可姑息迁迁就。3.300 安检检站站长长安全职职责1、根据据国家法法律、法法规和授授权，遵遵循“预防为为主，安安全第一一、综合合治理”的方针针，建立立全站安安全生产产管理体体系，建建立并落

47、落实安检检站安全全管理的的目标。2、制定定全站安安全生产产管理的的年度工工作计划划，采取取各种安安全管理理措施，建立健全检测站安全生产、内部治安综合治理的各项规章制度和预案并负责组织实施。3、组织织建立安安全生产产责任制制、安全全生产规规章制度度和操作作规程及时、如如实向上上级报告告生产事事故。4、全面面负责检检测站安安全管理理日常事事务，组组织、协协调、指指挥、部部署、实实施检测测站安全全管理工工作，负负责组织织对检测测站安全全管理效效能评价价，不断断完善检检测站安安全管理理工作。5、负责责检测站站安全管管理和技技术设备备管理工工作中的的对内协协调、对对外联系系工作，以及安全信息管理、安全教

48、育培训。3.311 值班班站长安安全职责责1、认真真学习贯贯彻执行行上级下下发文件件指示精精神和站站长的工工作安排排。领导导职工模模范遵守守交通、生生产、防防火安全全各项规规章制度度坚持杜杜绝违章章生产，在在生产与与安全矛矛盾时，生产服从安全。2、对本本职范围围内的安安全工作作负全面面责任。3、按规规定对职职工进行行安全教教育和安安全检查查。按时时组织职职工进行行安全学学习和安安全考核核。5、对未未经安全全培训合合格的工工人和特特殊工种种的无证证人员，不安排排顶岗作作业。6、对发发生的事事故，要要组织职职工保持持现场及及时上报报，协同安全全主客部部门按“四不放放过”的原则则严肃处处理，认认真吸

49、取取教训。“四不放放过”即事故故原因分分析不清清不放过过，事故故责任者者未进行行严肃处处理不放放过，事事故责任任不，职职工没有有受过教教育不放放过，没没有防范范措施不不放过。3.322 迎门门服务员员安全职职责1、负责责对进站站旅客的的迎门接接待工作作2、负责责向旅客客介绍售售票、候候车、行行包托运运、小件件寄存等等位置和和办理程程序。3、维护护旅客进进站秩序序，做好好旅客疏疏导工作作。4、做好好站、车车宣传工工作，扩扩大客运运站的旅旅客来源源。3.333 售票票员安全全职责1、严格格执行运运价政策策和票据据管理及及营收报报解制度度，负责票据据的领取取、登记记、发售售、保管管工作，遵遵守售票票

50、纪律，严禁无关人员进入售票室。2、根据据不同旅旅客的特特点，采采取多种种方式，按时保持保量地完成售票任务。3、注意意观察客客流动态态，当客客流发生生变化时时及时向向有关人人员提供供信息，以便加、减班次。4、按时时填写当当班工作作记录，原原始台帐帐，负责责交接好好当班工工作。33.344 问事事员安全全职责1、熟悉悉本站及及有关市市县发售售预售票票天数、方方式及售售票时间间、配用用车型、始始发班车车类别等等。2、掌握握班车在在途运行行时间，到达所去客运站的时间，沿途经过的主要站点，长途班车的转乘、住宿地点。 3、熟记汽车、火车、轮船、飞机各线，班，车次、航班、船期起止地点、经由站点、开、到时间，

51、里程、票价及行包、零担快件运价及小件寄存时间、收费标准等。 4、省内外大中城市及有关市县的交通情况及铁路、公路、水路、民航等各客运中转换乘地点及联运衔接的车次、船期、航班等。 5、当地及有关城市的行政区划，市、县、镇、乡、村、屯所在地点，新、旧名称及交通、旅社分布情况。 6、及时了解掌握本站当日班线、班次的调整、变更情况。 7、及时了解掌握本站当日班线、班次的调整、变更情况。8、接待待旅客应应热情礼礼貌，要要耐心准准确的解解答旅客客问题。做好宣宣传解释释工作。9、帮助助旅客与与广播室室联系，广播找人。3.355 检票票员安全全职责1、负责责检票引导旅旅客进站站上车等等工作。2、严禁禁携带危危险

52、品、禁禁运物品品和超限限物品的的旅客检检查上车车，严格格按车辆辆载客限限额检票票、不检检超员票票。3、照顾顾重点旅旅客优先先上车，严禁持无效客票和无票人上车。对未进入发车位的车辆不予检票。4、及时时打印结结算单，避免车辆发车晚点。3.366 广播播员安全全职责1、宣传传客运规规章制度度及时广广播重要要新闻，时事政治，宣传表扬好人好事并按广播宣传用语要求进行播音。2、围绕绕为旅客客运输服服务，有有计划的的宣传本本站业务务、服务务项目、旅旅客须知知和安全全、卫生生、旅行行常识等等。当好好旅客向向导。3、适时时播放通通知、公公告和上上级命令令等，宣宣传站内内班车发发车信息息情况。4、搜集集、积累累资

53、料，组组织、制制作文艺艺节目，丰富广播内容。爱护设备、器材，保管好各种资料。严格播音室内管理，严禁无关人员进入播音室。3.377 车场场管理员员安全职职责1、热爱爱本职工工作，牢牢固树立立为驾、乘乘人员和和旅客服服务的思思想严格执执行管理理制度。2、按照照班次、发发车时间间合理安安排进站站车辆的的停放并并保证车车辆正点点发车。3、严格格遵守服服务规程程，保证证场内秩秩序良好好，对站站内发生生的肇事事应及时时通知站站长，并并做好现现场保护护工作。4、应知知营运区区域内线线路、站站点、班班次、发发车到站站时间和和当班内内各班次次车型、车车号及车车流变化化。5、应知知车场安安全停车车规定和和管理制制

54、度。 3.388 小件件寄存员员安全职职责1、着装装整洁，佩带服务证章上岗。2、参加加班前会会，接受受任务。3、整理理货架，核对寄存物品。4、杜绝绝易燃、易易爆、易易腐烂、有有毒物品品寄存。5、按规规定办理理寄存业业务，认认真做好好存取记记录，标标签，提提取凭证证要填写写清楚，完完整相符符，一件件一签，按规定收费。 6、室内严禁烟火，禁止非工作人员入内。 3.39 候车室服务人员安全职责 1、解答询问，指引候车处，动员超重行包托运和超高儿童购票提供和管理好服务设施，维护好候车室秩序，照顾老、弱、病、残、幼和外宾等旅客。2、应知知营运区区域内的的情况。3、应知知危险品品，禁运运品种类类。4、应知

55、知不能作作为行包包托运的的物品处处理办法法。3.400 稽查查员安全全职责1、着装装整洁，佩带服务证章上岗。2、参加加班前会会，掌握握当日车车次，时时间和线线路变化化情况。3、上车车清点人人数，做做好稽查查无票乘乘客的工工作。4、在稽稽查工作作中，认认真执行行国家法法律、法法令以及及公路管管理的有有关规定定，做到到以理服服人。5、认真真填写稽稽查记录录。6、做到到清正廉廉洁，不不请吃、不不徇私。7、做好好站长交交办的临临时性任任务。3.411 站务务员安全全职责1、着装装整洁，佩带服务证章上岗2、挂好好候车方方向牌，维维护候车车秩序，督促旅客办理行包3、协助助保卫人人员做好好“三品”检查工工作

56、。4、全面面服务重点照照顾好老老、弱、病病、残、孕孕妇等特特殊旅客客。5、检查查是否有有漏乘旅旅客，并并通知未未检票的的旅客及及时检票票乘车6、熟知知车站各各路线、班班次、发发车时间间、票价价、里程程。7、严格格遵守国国家法律律、法规规认真执执行甘肃肃省人民民政府交交通厅颁颁发的甘肃省公路客运管理规定。3.422 “三品”检查员员安全职职责1、了解解掌握“三品”内容和和特征，有识别“三品”工作能力检查方法要符合规定，达到自身安全。2、做好好旅客行行包和携携带物品品的危险险品检查查工作，必要时有权会同当事人开包检查，对查获的危险品要按规定登记处理。 3、实施检查时必须佩戴“三品检查”标志，组织好

57、旅客秩序不得漏查，检查后在旅客行里、包裹加贴“三品”检查合格标签，防止重复检查，并认真填写“三品”检查记录。4、严格格按照操操作使用用说明书书的要求求进行对对检测仪仪的操作作，使用用过后进进行断电电处理，机箱门锁好。 5、检测机器设备张贴明显安全警示标志，避免人、畜进入检测设备中造成伤害。 3.43 安检员安全职责1、各岗岗位检验验人员应应对本岗岗位的安安全工作作定期检检查，发发现事故故、火灾灾及其他他隐患应应及时处处理并上上报站长长。 2、各岗岗位检验验人员要要认真履履行本岗岗位工作作职责，不许撤离本工作岗位。3、节假假日、公公休日任任何检验验人员未未经批准准不得随随意进入入检测线线。4、检

58、测测仪器、设设备必须须严格按按规定范范围使用用，严禁禁超功能能使用。检检验员必必须在掌掌握仪器器、设备备的操作作方法和和注意事事项后方方可进行行操作。 5、检验验员必须须严格执执行安全全操作规规程，并并认真维维护、保保养仪器器和设备备。6、仪器器、设备备在使用用过程中中发现异异常时应应立即停停止使用用，排除除故障后后方可继继续使用用，严禁禁带故障障运行。 7、发发生事故故后在场检检验人员员应及时时进行救救护，保保护好事事故现场场并立即即向主管管领导汇汇报。因因玩忽职职守违反反操作规规程及擅擅离工作作岗位造造成事故故者，要要视情节节轻重和和损失大大小，分分别给予予行政处处分和经经济处罚罚，情节节

59、严重的的报有关关部门依依法处理理。 33.444 车场场安全员员安全职职责 1、要要不折不不扣地执执行国家家、省、市市和企业业制订各各项安全全生产管管理制度度，切实实加强对对营运客客车的安安全例检检工作，保障营运客车运行安全。 2、安全例检员要按照国家、省和公司相关要求对营运客车进行安全例检，认真填写安全例检记录，完善安全例检档案。 3、安全例检员要认真学习国家关于机动车安全例检的技术新标准、规定，并将其应用到日常安全例检工作中。 4、安全例检员要认真审核上一班次安全例检记录，不准超期例检如有超期必须核查请假记录或包车记录，对不按要求例检的营运客车提请公司对其按有关规定进行处理。 5、驾驶员应

60、配合营运客车安全检查员做好安全例检工作，严禁其他非安全检查员从事安全例检工作。 3.45 监控人员岗位职责 1、要坚守岗位、尽职尽责，不得无故脱岗。 2、熟悉掌握操作规程后，方可上岗作业。 3、 严禁闲杂人员进入监控室，不得在控制室内会客，上班期间不准躺卧睡觉。 4、每日做好监控室的卫生工作，并随时保持监控室清洁。 5、严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况保证监控设备安全有序，不得中断监控录像，删除监控资料或将监控资料挪为它用。 6、严禁将易燃、易爆危险品及污染物等带入，室内严禁吸烟和使用明火。 7、不准向被监控人员介绍监控范围和效果，不准利用监控设备从事与监控任务无关的活动，

61、不准随意改变、调整和移动监控设备。 8、 硬盘录像主机为监控专用，严禁作为普通计算机使用 9、 爱护各类设备设施，发现人为破坏由当班当事人负责赔偿10、认真完成上级交办的各项工作任务。 3.46 押款员岗位职责 1、遵守劳动纪律，遵守各项规章制度，持证上岗。 2、熟悉有关保安守护、押运管理法律、法规和规章并严格遵守。 3、 保安员通过随行方式守护财务人员所携带的现金，保障安全。 4、保证通讯工具有效防止押运过程中出现被盗、被抢或遭受其他不法侵害，采取合法措施，果断处理，并立即报警。 5、对押运款项实行跟踪监控，配合财务人员对押运的款项要进行准确地存取，防止出现差错，保证存取款财务人员的规范操作

62、。第四部分分 客运运站服务务流程和和操作规规程4.1 客运站站服务流流程图 1、进站站2、问事事服务 3、小件寄存 4、三品检查 5、候车 6、车辆整备 7、车辆安全 8、例检、报班 9、应 班 10、打印结算单、发车 11、出站检验 4.2 安全生生产操作作规程 一、值值班站长长工作程程序 1、着着装整洁洁，佩带带服务证证章，签签到上班班。 22、与上上班值班班站长做做好交接接工作，了解接班后待处理的问题。 3、了解当日车次、车型、客流变化及线路通阻情况。 4、对当班站务人员进行考勤。二、工作作安排1、组织织班前会会，布置置当日工工作要点点，督促促各班组组召开班班前会。 2、检检查各岗岗位服务务人员着着装与佩佩带服务务证章情情况。 3、落实实当日班班次、车车型变更更及道路路通阻情情况，采采取相应应措施。 4、落落实当班班工作任任务。三、车辆辆情况1、检查查各项服服务设施施、设备备是否齐齐全、有有效。 2、检查查班车到到位情况况，督促促站务员员引客检检票上车车。 33、督促促各岗位位履行职职责，防防止“三品”上车。 4、处处理临时时发生的的问题。 5、组组织指挥挥班车正正班正点点发车。四、现