02提升解决问题能力的可拓创新方法企业版v3

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1、李兴森李兴森管理学博士，高级工程师中国人工智能学会可拓工程专业委员会秘书长Email：手机：13581926301 历史回顾篇 理论体系篇 方法工具篇 实践应用篇历史回顾篇历史回顾篇 在上下五千年的历史长河中，涌现出无数个耳熟能详的智慧故事：曹冲称象 司马光砸缸 孙膑围魏救赵 诸葛亮空城计、草船借箭 当代中国，智慧的故事也不绝于耳：周总理智答记者（金笔、国库、国宝）王石的广告 高管的座次 应聘的故事 拿破仑作战方法 以一支3万人的装备很差的军队，同反法联盟进行了14次会战，70次战斗，先后歼敌20余万，粉碎了第一次反法联盟的武装进攻。在四天内打了四次战役和六个遭遇战，总共杀伤敌军六千人，俘虏二

2、万五千人。易经 道德经（道家阴阳理论）儒家哲学 哲学（辩证法）客户关心的问题：交期准，质量稳定，交客户关心的问题：交期准，质量稳定，交货快，价格低货快，价格低 老板关心的问题：赚钱多老板关心的问题：赚钱多 员工关心的问题：福利待遇高，多休息员工关心的问题：福利待遇高，多休息 HR：用人时没有，不用时人多；粉末超细加工与均匀混合 日常生活的矛盾 婆媳矛盾 儿童教育的矛盾 师徒法学难题 聪明有无规律可循？如何使普通人拥有创新性解决问题的智慧？如何将可能的创新性解决方案尽收眼底？让孙悟空跳不出如来佛的手掌。知而智，智而行，行而达知而智，智而行，行而达头脑风暴法18世纪19世纪20世纪21世纪试错中的

3、损失远大于自然灾害的损失爱迪生灯丝：6000次碱性电池：50000次产生式系统（数学建模和细分）TRIZ可拓学可拓学自由工作者试错法仿生创新法 Two things make the company great,ideas and the people who have them.思考与分享：你在工作、社会中是如思考与分享：你在工作、社会中是如何创新和解决难题的？何创新和解决难题的？灵感思维的特点：灵感思维的特点：突发性突发性随机性随机性跳跃性跳跃性兴奋性兴奋性直觉智慧的自由创造灵光显现猜测第六感顿悟能否用形式化的方法解决矛盾问题?能否用计算机处理矛盾问题？能否找到解决矛盾问题的各条路径？（1

4、 1）形成概念与基本思想形成概念与基本思想孕育阶段孕育阶段 19761976年年 选题选题 19811981年年 北京宣读论文，开始建设新学科北京宣读论文，开始建设新学科 19831983年年“可拓集合和不相容问题可拓集合和不相容问题”科学探索学报科学探索学报19831983，1 1 (英文稿于英文稿于19901990年年在在钱伟长钱伟长主编的主编的“中国应用数学与力学进展中国应用数学与力学进展”发表发表)1)召开了11届全国可拓学研讨会；2)组织了6 次专业学术讨论会，在台湾举办了3期 可拓学研习班；3)建设了可拓学研究基地广东工业大学可拓工 程研究所,招收了18期研究学者,遍布20多省市。

5、4)成立了中国人工智能学会可拓工程专业委员会，组织海内外可拓学研究者进行研究。可拓策略生成系统可拓策略生成系统 可拓软件的研制可拓软件的研制 可拓学学术委员会可拓学学术委员会 中国人工智能学会可拓工程专业委员会青年部中国人工智能学会可拓工程专业委员会青年部 可拓联盟可拓联盟(QQ群号：群号：28141102)1987 1987 物元分析物元分析 广东高等教育出版社广东高等教育出版社1994 1994 物元模型及其应用物元模型及其应用 科学技术文献出版社科学技术文献出版社 20002000，第二次印刷第二次印刷1995 1995 从物元分析到可拓学从物元分析到可拓学 科学技术文献出版社科学技术文

6、献出版社 1997 1997 可拓工程方法可拓工程方法 科学出版社科学出版社 20002000，第二次印刷，第二次印刷 20012001，台湾（繁体字版），台湾（繁体字版）20032003（英文版）（英文版）2000 2000 可拓营销可拓营销 科学技术文献出版社科学技术文献出版社 20012001，台湾（繁体字版），台湾（繁体字版）1999 1999 可拓论及其应用可拓论及其应用 科学通报科学通报2121期期2000 2000 可拓工程研究可拓工程研究 中国工程科学中国工程科学1212期期2002 2002 可拓策划可拓策划 科学出版社科学出版社2003 2003 可拓逻辑初步可拓逻辑初步

7、科学出版社科学出版社 20042004，第二次印刷，第二次印刷2003 2003 Extension Engineering MethodExtension Engineering Methods s，Science Press Science Press 2006 2006 可拓策略生成系统可拓策略生成系统 科学出版社科学出版社2007 2007 可拓工程可拓工程 科学出版社科学出版社 (7(7月出版月出版 )美国诺贝尔经济学奖获得者赫伯特亚西蒙教授 2004年5月，科技部科技成果管理办公室发布可拓学研究成果，以中国科学院吴文俊院士和中国以中国科学院吴文俊院士和中国工程院李幼平院士为首的鉴定

8、委员会对工程院李幼平院士为首的鉴定委员会对“可拓论可拓论及其应用研究及其应用研究”的鉴定指出：的鉴定指出：“经历经历20多年连续多年连续研究，蔡文教授等人已经建立一门横跨哲学、数研究，蔡文教授等人已经建立一门横跨哲学、数学与工程的新学科学与工程的新学科-可拓学，它是一门由我国科可拓学，它是一门由我国科学家自已建立的、具有深远价值的原创性学科。学家自已建立的、具有深远价值的原创性学科。”台湾社区学校理论体系篇理论体系篇 可拓学是什么？可拓学是什么？可拓学干什么？可拓学干什么？可拓学如何用？可拓学如何用？你用可拓学可以干什么？你用可拓学可以干什么？可拓学是提升创新思维并用于帮助解决矛盾问题的指南针

9、和地图。万事万物都是可以拓展的 现实世界中任何矛盾问题都有解决方案 解决矛盾问题有规律、方法可循 物的可拓性物的可拓性防火板、防火防火板、防火纸纸 空城计：实向虚拓展空城计：实向虚拓展 事的可事的可拓性拓性救赵向围魏拓展救赵向围魏拓展 关系的可拓性关系的可拓性谋交谋交 可拓世界可拓世界 万物万物具有具有可拓可拓性性 万事万事具有具有可拓可拓性性 关系关系具有具有可拓可拓性性 知识知识具有具有可拓可拓性性 概念概念思想思想理论、方法理论、方法推广、应用推广、应用物物量值量值属性属性事事关系关系量值量值属性属性量值量值属性属性方法方法1：基元思维：基元思维收集整理信息并结构化为资料库，打好解决问题

10、的基础收集整理信息并结构化为资料库，打好解决问题的基础事元基本属性：客户、目标、输入、输出、评价标准、事元基本属性：客户、目标、输入、输出、评价标准、支配对象、施动对象、接受对象、时间、地点、程度、方式、工具。支配对象、施动对象、接受对象、时间、地点、程度、方式、工具。事物有哪些常用属性和量值？系统思考系统思考 组件：成分、性质、状态、时间要素、地点要组件：成分、性质、状态、时间要素、地点要素；实部、虚部；素；实部、虚部；结构（关系元）功能（事元）方向性：逆向发散 传导性：发展变化 天龙八部法新西兰 南岛北欧附近天蝎座 某海湾死亡的武士 南美秘鲁富兰克林？从宏观角度思考 什么是企业？从全局角度

11、思考 足球运动 全方位思考问题 换位、换角度思考 喝水的杯子 企业与人 1个和尚个和尚-3个和尚没水喝个和尚没水喝 三个臭皮匠三个臭皮匠-诸葛亮诸葛亮金刚石金刚石石墨石墨H2O 药品的疗效和副作用 塞翁失马 一杯水有多重？“这杯水的重量并不重要，重要的是你能拿多久？”拿一分钟，谁都没有问题；拿一个小时，不少人可能觉得手酸；拿一天，可能得叫救护车了。其实这杯水的重量是一样的，但是你若拿得越久，就越觉得沉重。从物质性考虑，可分为实部与虚部从物质性考虑，可分为实部与虚部（王石起家）（王石起家）从结构性考虑，可分为硬部与软部从结构性考虑，可分为硬部与软部（雪花）（雪花）从对立性考虑，可分为正部和负部从

12、对立性考虑，可分为正部和负部（药品副作用）（药品副作用）从动态性考虑，可分为显部和潜部从动态性考虑，可分为显部和潜部（墨盒、洗照（墨盒、洗照片片,儿童玩具的危害）儿童玩具的危害）哈工大邹教授例子实资源与虚资源实资源与虚资源实如企业的人员、资金、厂房、设备、土地等有形资产虚企业人员的智力、知识、名声、品牌、专利、信息和空间等。硬资源与软资源硬资源与软资源 硬资源包括资金、厂房、设备、人员等资源的组成部分软资源包括企业内部资源间的各种关系，企业与外部的各种关系等 正资源与负资源正资源与负资源正资源，是对某特征而言，起促进作用的资源；负资源就是对某特征而言，起阻碍作用的资源。（利润）（利润）显资源与

13、潜资源显资源与潜资源显资源是明显存在的，可以直接利用的资源。潜资源是企业的没有明显存在、或虽然明显存在但无法使用，随着时间的推移和一定的变换,成为可以被利用的资源的那些资源。变变“不行不行”为为“行行”变变“不是不是”为为“是是”化化“对立对立”为为“共存共存”康托集合康托集合 模糊集合模糊集合 可拓集合可拓集合 可拓学是解决矛盾问题的 矛盾是普遍存在的 可拓学是可以普遍运用的方法工具篇方法工具篇 全发散思考方法 拓展分析方法 路径选择地图法 转换桥方法 优度评价方法 可拓策略生成软件工具 一物多征一物多征 一个初中生数学考试56分，家长却高兴地请他吃麦当劳，为什么？一征多物 防火板-防火纸

14、一征多值 墙壁装修的颜色 发散分析 蕴含分析 相关分析 世界的本源很简单 发散思维有章可循 万变不离其宗！置换、扩缩、增删、组分、复制变换5种变换工具工具1：目标实现：目标实现变换对象变换对象变换路径变换路径条件条件 目标目标 条件与目标条件与目标基元基元准则准则论域论域深圳香港分割、连通、转换分割、连通、转换置换变换置换变换增删变换增删变换组分变换组分变换条件条件希尔顿饭店大厅，大火后的香蕉蓝海战略，纸出窗户，猴子捣乱混和粉末出口，克林顿吸毒，卫星信号传递关系关系淘金记，围魏救赵，140高官座次，苏秦死后捉刺客圆珠笔芯漏油，哈利售冰水师徒法学难题目的目的野生动物园反公司收购画中捉老虎巨轮卸货

15、 富翁休蒙克看中了一块地，市值2亿马克，但竞争者很多，为了得到场地，而价格又不至于被抬高，于是蒙克布下了一个陷阱。他先找了地主的经纪人，表明了自己买地的意向，但经纪人狮子大开口要5亿马克，蒙克回答：“5亿马克？不算贵，我愿意购买。”地主知道这个情况后，很高兴，就回绝了其他的竞争者，可是随着日子一天天的过去，蒙克始终没有定夺下来，最后经纪人进退两难只好以1.5亿马克成交。加州海岸的一座城市，面对城市一边满是陡峭小山和另一边因为地势太低而每天都要被倒流的海水淹没一次的土地，开发商都无奈地感慨。一名普通职工杰克，看到这一情况欣喜若狂，立刻预购了那片土地，他将陡峭的小山炸成松土，再用推土机把泥土推平，

16、又雇了车子把多余的泥土倒在低地上，这样那一片就成了漂亮的建筑用地，建筑商蜂拥而至，争相抢购，杰克也成了一名大富翁。传统的湿式复印机不但在复印时必须使用化学液体，而且必须使用表面涂有感光药物的复印纸。“施乐914”干式复印机则无上述的麻烦，因此大受欢迎。当时美国法律规定，任何产品的定价超过成本10倍时，即不得销售。然而每台成本只有2400美元的“施乐914”复印机，却被威尔逊定出29500美元的高价。这样的高价，不但市场无人问津，而且法律也禁止销售。这正中威尔逊的心意。他不想卖产品，只想卖服务。换言之，“施乐914”只出租不出售。因为复印机和电脑非常类似，维修相当麻烦，不出售机器，就不会有许多维

17、修的麻烦了。所以威尔逊干脆提高售价，采取只租不售的经营方式。事实证明威尔逊的决策非常正确，出租复印机的利润千倍于销售复印机的利润。商品利润商品利润=卖价卖价 成本成本 卖价能不能卖高？卖价能不能卖高？如果卖价不能提高的话，那么老板想多赚钱，只有什么招？如果卖价不能提高的话，那么老板想多赚钱，只有什么招？成本（降低）成本（降低）=原材料原材料+人工人工+费用费用+税税 组合分解变换：组合分解变换：利润利润=销售额销售额 成本成本 成本成本=可变成本可变成本+固定费用固定费用 利润利润=销售额销售额 可变成本可变成本 固定费用固定费用 销售额销售额 可变成本可变成本=有效产出有效产出 在固定费用不

18、变的情况下，提高有效产出，从而降低企业单位有效产出分摊的固定费用,达到降低成本的目的。单纯就成本而降成本的办法，空间极其有限，而采用提高有效产出的办法来改善，则改善空间近乎无限。三条路径三条路径 条件、目的、关系条件、目的、关系 四种基本变换四种基本变换 置换、增删、扩缩、组分置换、增删、扩缩、组分 四种基本运算四种基本运算 与、或、积、逆与、或、积、逆工具工具4 4：可拓创新方法矩阵：可拓创新方法矩阵 n变换路径n条件n目标n关系n变换对象n基元n论域n关联准则n变换方法n基本变换：置换、扩缩、增删、组分、复制n传导变换方法n逆变换n变换的运算与复合方法三条路径三条路径三三类类对对象象四种变

19、换四种变换334=36种方案种方案问题描述问题描述组合与运算组合与运算目标变换目标变换条件目标同时变换条件目标同时变换论域变换论域变换准则变换准则变换元素变换元素变换置换变换置换变换增删变换增删变换扩缩变换扩缩变换组分变换组分变换逆变换逆变换复制变换复制变换物元变换物元变换事元变换事元变换关系元变换关系元变换条件变换条件变换论域变换论域变换元素变换元素变换物元变换物元变换事元变换事元变换关系元变换关系元变换可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解可行解问题的解空间路径图问题的解空间路径图转换桥方法

20、转换桥方法拓展分析拓展分析 启发创新思维的工具 人机交互，以人为主软件演示软件演示 中介变换（过渡、催化、切合）中介变换（过渡、催化、切合）补亏变换补亏变换 逆变换逆变换 转换桥转换桥 蕴含系蕴含系（日本买瓷器）（日本买瓷器）政府号召农民种植优质土豆，结果无人响应。政府号召农民种植优质土豆，结果无人响应。在主要道路旁边靠近农场的地方，划出一片地，在主要道路旁边靠近农场的地方，划出一片地，拉上铁丝网，派上士兵站岗。睁着眼，闭着眼，拉上铁丝网，派上士兵站岗。睁着眼，闭着眼，让人们偷几个土豆回家，结果优质土豆推广极其迅速。让人们偷几个土豆回家，结果优质土豆推广极其迅速。发 散 分 析 方 法相 关

21、分 析 方 法拓 展 分 析 方 法蕴 含 分 析 方 法可 扩 分 析 方 法虚 实 共 轭 分 析 方 法软 硬 共 轭 分 析 方 法共 轭 分 析 方 法潜 显 共 轭 分 析 方 法负 正 共 轭 分 析 方 法基 本 变 换 方 法变 换 的 运 算 方 法论 域 变 换 方 法可 拓 方 法可 拓 变 换 方 法传 导 变 换 方 法关 联 函 数 变 换 方 法共 轭 变 换 方 法元 素 变 换 方 法转 换 桥 方 法可 拓 分 类 方 法关 联 函 数 建 立 方 法可 拓 集 合 方 法可 拓 域 判 定 方 法拓 展 方 法相 容 度 判 断 法菱 形 思 维 方 法

22、收 敛 方 法共 存 度 判 断 法优 度 评 价 法创新创新很高要求的思维能力，非一般人可为工作记录和信息收集路径选择按部就班的变换方案组合与评价创新方案创新方案n普通文员普通人一般业务水平一般业务水平实践应用篇实践应用篇农业可拓工程农业可拓工程工业可拓工程工业可拓工程医学可拓工程医学可拓工程军事可拓工程军事可拓工程管理可拓工程管理可拓工程可可拓拓工工程程可拓数据挖掘方法可拓数据挖掘方法可拓搜索方法可拓搜索方法可拓刑侦方法可拓刑侦方法可拓决策方法可拓决策方法可拓设计方法可拓设计方法可拓检测方法可拓检测方法可拓控制方法可拓控制方法可拓营销方法可拓营销方法可拓策划方法可拓策划方法可拓诊断方法可拓

23、诊断方法.可拓策略生成方法可拓策略生成方法 可拓策略生成软件可拓策略生成软件 可拓软件可拓软件 可拓数据挖掘软件可拓数据挖掘软件 可拓刑侦软件可拓刑侦软件 产品设计软件产品设计软件 可拓检测产品可拓检测产品 可拓控制可拓控制 可拓控制产品可拓控制产品 1979年6月出生于江苏省如皋市 1998年9月考入北方交通大学机电学院；2001年接触学习了可拓学.中国人工智能学会可拓工程专业委员会副秘书长（2008年10月至今）、常务委员兼青年部部长（2006年8月至今）2007年指导学生获 第四届“挑战杯”首都大学生课外学术科技作品竞赛特等奖一项、二等奖一项；2006年指导学生获 首都高校第三届机械创新

24、设计大赛二等奖两项、三等奖两项；2005年指导学生获 第九届挑战杯飞利浦全国大学生课外学术科技作品竞赛 三等奖一项；2005年指导学生获 第三届“挑战杯”首都大学生课外学术科技作品竞赛一等奖一项、二等奖两项；2004年指导学生获 首都高校第二届机械创新设计大赛三等奖一项。姚燕安，秦建军，邓丽，查建中.电机齿轮一体化传动装置（发明），专利号：ZL03154482.7；（已经转让）秦建军.节能环保分体式电冰箱（实用新型），专利号：ZL200320100531.5.秦建军.独立循环式太阳能暖气（实用新型），专利号：ZL200320100532.X.秦建军，王跃进，姚燕安，刘永峰.圆柱凸轮电机（实用新

25、型），专利号：ZL2005200007191.姚燕安，郝艳玲，秦建军.一种折叠变形机构（实用新型），专利号：ZL200620004455.1.郝晓地，戴 吉，秦建军，胡沅胜.一种泥水分离装置（实用新型），专利号：ZL一种泥水分离装置.21UUUTUU机械部分，U1控制部分，U2动力部分 利用置换变换求解新型传动装置（解决单一运动输出问题）BAT圆柱凸轮机构接受对象，直齿轮减速器支配对象，置换，联轴器接受对象，电机齿轮减速器支配对象，删减，2T 北京市工会：北京市教育创新标兵，2007.北京建筑工程学院：十五科技工作先进个人，2006；北京交通大学：三好研究生，2006；中国人工智能学会可拓工程

26、专业委员会：中国人工智能学会可拓专业委员会先进工作者，2004，2008.北京市教委：北京地区高等学校优秀毕业生，2002；北方交通大学：学有专长本科生，2002；北方交通大学：2001年校园十大新闻人物；共青团北京市委、北京市科委等五部门：首届“挑战杯”首都大学生课外科技作品竞赛二等奖，2001；北方交通大学：北方交通大学第二届机械创新设计竞赛一等奖，2001；办公室电话：010-68322420 传真：010-68322420 电子邮箱地址：, 通讯地址：北京建筑工程学院机电系（100044）感兴趣的方向为产品开发、新概念机器设计、项目前期策划等 中国人工智能学会可拓工程专业委员会副秘书长

27、（2008年10月至今）、常务委员兼青年部部长（2006年8月至今）运营管理层面的创新思维 竞争制胜 技术层面 新产品研发 技术难题攻关 人员组织 和谐、自适应式管理 第一创造法：从需要出发创造新产品 不仅可以创造全新产品，还可以创造行业、开 创蓝海 第二创造法：从已有产品出发创造新产品 这是开发系列产品或组合产品的常用方法 第三创造法：从产品的缺点入手创造新产品 这是开发更新换代产品、衍生产品的常用方法动态分类（变换下的分类）动态分类（变换下的分类）元素所属的类是可变的元素所属的类是可变的类内有异类内有异可拓客户分类可拓客户分类？Rule 2:(4514/1177,lift 2.3)总共发信

28、种类=0POP3登陆PD次数=0总共WEB登陆IP个数=0是否使用随身邮服务=0买服务期6的比例 class-1 0.739Rule 3:(3989/1475,lift 1.9)总共发信种类 0W13PDWEB登陆IP个数=0总共WEB登陆IP个数 class 0 0.630知其然不知其如何然知其然不知其如何然 小虎同学希望评为A中学的三好学生，这里评三好学生要求：第一，历次英语考试平均成绩90分以上，第二，要求至少担任过一学年以上的班干部，第三，组合素质良好以上。但他的英语考试成绩平均只有85分，离要求的分数差5分，所以就评不上三好学生。那么通过什么方法让这个学生评上三好学生呢？我们最先想到

29、的就是让他好好学英语，把平均分提高到85分以上，这是从条件出发，对小虎的英语成绩这个属性的量值做增加变换；第二是从目标出发，为什么你一定要在A中学评一个三好学生呢？干脆转学到对面的B学校，评一个B学校的三好学生条件足够了。这就是对论域（所在学校）的置换变换。第三，对准则进行变换，跟学校校长建议，把评三好学生的标准由90分以上变成85以上，这个学生就可以评三好学生了。还有从条件和目标同时出发，一方面提高自己的英语成绩，参加全国英语比赛拿一等奖，同时提出要转学到B学校，A学校不愿意优秀学生流失，所以因获奖原因特批小虎为三好学生。有一个叫欧提勒士的人，向普罗塔哥拉斯学法律，两人定下合同：学生先付一半

30、学费，另一半学费待毕业以后，欧提勒士第一次出庭打赢官司时付清。欧提勒士毕业后迟迟不出庭打官司，老先生年迈需要钱，就向法庭提出诉讼，并认为一定获胜：1、如果欧氏这次官司打胜，那么按照合同，他应付给我另一半学费；2、如果欧氏这次官司打败，那么按照法庭判决，他也应付给我另一半学费。这次官司欧氏或者打胜，或者打败，所以他总应付我另一半学费。师良徒高。老先生没料学生也提出了一个相反的判决方案：1、如果我这次官司打胜，那么按照法庭判决，我不应付普氏另一半学费；2、如果我这次官司打败，那么按照合同，我也不应付普氏另一半学费。这场官司或者打胜，或者打败，所以，我不应付普氏另一半学费。这场官司当场就难倒了法官，

31、无法作出判决，只好记载到案卷中留待后人解决。没想到，“师徒法学难题”竟然会成为一个千古法学难题、千古逻辑难题、千古哲学难题流传至今。判决书：根据两人的合同，欧提勒士第一次出庭打赢官司的条件不具备，所以无需付另一半学费，学生胜诉。这时普罗塔哥拉斯老师肯定抗议：“欧氏这次官司打胜，那么按照合同，他应付给我另一半学费！”法官：“你确定要起诉你学生，要求应得的学费吗？”“当然！”法官：“下面对普罗塔哥拉斯的第二次第二次诉讼做出判决：鉴于欧提勒士第一次出庭打赢官司的条件已经具备（前面的判决书为证），根据两人定下的合同（学生另一半学费待毕业以后，欧提勒士第一次出庭打赢官司时付清），法院支持普罗塔哥拉斯的第

32、二次诉讼请求，欧提勒士必须付清另一半学费。”此时学生已经无言以对，只好执行判决，付费。这样，把一个看似纠缠不清的案件通过事元的分解变换，变换成2个独立的案件，在合同这一唯一的标准下来审理，使这一千古法学难题迎刃而解。某公司新成立，向社会招聘职工500名，要求本市户口，计算机操作能力3级以上，男性。应聘的人有1000名，合格的却只有100名。人事部分析不合格的应聘者，发现有二个原因：1一部分应聘者，计算机操作能力较差，因而不合格，其余条件都合格。2很多应聘者持有非本市户口，不符合本市户口要求。如何帮他们快速招聘够500名职工呢？引入基元思维和可拓变换方法，采取三个对策：1对只是计算机操作水平不合

33、格的应聘者组织培训，提高计算机能力，再通过考试，从中招聘合格的应聘者。2对可以由女性担任的岗位，一律删除要求男性的条件。3取消要求本市户口的限制，把招聘范围扩展到全国。通过这三项措施，公司顺利地完成了招聘任务。在这三条对策中，第一条是从条件入手，对应聘人员这一对象的属性做增加变换，第二条是准则的变换，第三条是地域范围的扩大变换。通过同时进行这三个变换，使大批原来不合格的人员成为合格的应聘者。这个例子表明，对事物的分类是可以拓展变换的，可拓思维变“不是”为“是”的应用在此可见一斑。某企业跟外国企业签订来料加工合同，为外商加工精磨化工原料，要求三种粉末要非常细，而且按比例混合均匀。企业开始用球磨机

34、研磨原料成粉末，磨完了以后再找一个搅拌机搅拌均匀。结果生产的时候发现情况不是想象中的那样，磨的时候粉尘飞扬，损耗非常大，再用搅拌机搅拌的时候，飞扬得更严重，又损耗更多。本来加工10吨原料，加工完了以后只剩9吨了，这可麻烦了，首批交货就因粒度不均匀和混合不均匀而遭到索赔，严重亏损，但如停止继续加工，造成后期合同违约将面临巨额索赔使工厂有倒闭的危险。加工亏损，不加工也要巨额赔偿，怎么办？企业管理人员和技术人员在可拓思维方法的启发下，从条件入手，先对原料做物元分析，第一步通过一物多征的引导，把原料的属性列出来，发现这三种物质都在60度温度的情况下能够溶解到水里，并且三种物质和水均不发生化学反应。再引

35、入组合分解变换方法等进行研讨，大家想到了一种方法，不用搅拌机了，建一个池子，买一套纯净水设备，生产纯净水，把水加热到60多度，把三种粉末原料放在池子里面搅拌、溶解，混合均匀以后把水蒸发干，类似晒盐一样把三种物质在固化取出来，直接装袋。通过这样一种方法，加工成本大大降低，而且质量百分百符合要求。利用这种零损耗、混合均匀的加工方法，企业又承接了大量合同，企业赚了不少外汇。其中想到溶解性，是一物多征分析的结果。加水是组合变换，把水晒干是分解变换。从球磨机加工到水溶解加工是加工方法的置换变换。绩效考核：指标、制定人、时间、地点、奖励 培训：老师、学生、地点、时间、方式 薪酬：数额、周期、方式、盈利 企

36、业内训 软件试用 咨询项目 联合成立创新中心 管理技术 营销策划 专家进行系统培专家进行系统培训训 辅导辅导 成果转化成果转化 建立问题模型 策略生成 评价 实施推广 某食品企业的订单很不均匀，一般平均4-27天来一个订单，要货量在24吨以上，要求在最近一周内生产的，且希望3日内交货；而设备的日产能只有2.4吨，如果没有库存，按此生产速度最少需要24/2.4=10天时间才能生产完成。如果提前生产，一方面产生大量的仓储费用，另一方面因产品生产日期超过7天而无人要货产生更大损失。这样就造成如下情况：订单一到，加班加点加工资；订单交付，松松垮垮养闲人。如何解决这个问题？如何提高产品销售量？四大方法四大方法 基元思维 大系统思考 全发散方法 拓展变换方法 四大工具四大工具 目标实现地图 转换桥 基本策略生成九宫图 可拓创新方法矩阵 Baidu，Google:可拓学 搜索 中国科技论坛“可拓学研究”：http:/168.160.12.24/tech/forum.jsp?forumID=8 维基百科：http:/zh.wikipedia.org/wiki 中国人工智能学会可拓工程专业委员会 广东工业大学可拓工程研究所网址http:/ 李兴森李兴森1358192630113581926301Email：