浙江众安公司考核实施细则

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1、浙江众安安房地产产开发有有限公司司考核实施施细则北大纵横横管理咨咨询公司司20022年122月目 录录1 总总则21.1 考核对对象21.2 考核关关系21.3 考核维维度21.4 考核的的组织管管理31.5 考核评评分41.6其其它考核核规定42 年年中考核核72.1 考核类类型72.2 考核时时间72.3 考核维维度72.4 考核主主体72.5 考核组组织72.6 考核流流程82.7 考核核结果的的用途123 年年度考评评133.1 考评对对象133.2 考评时时间133.3 考评维维度133.4 考评流流程133.5 年度考考评结果果的用途途16附件1171 总总 则则 为贯贯彻落实实浙

2、江江众安房房地产开开发有限限公司考考核管理理办法,公公司考核核体系的的有效执执行,特特制定本本实施细细则。聘聘用人员员在严格格执行聘聘用合同同的前提提下,执执行本实实施细则则。1.1 绩效考考核的目目的为使浙江江众安房房地产开开发有限限公司各各级管理理者能够够及时了了解下级级具备的的能力以以及能力力的发挥挥程度,做做出正确确的评价价,进而而做到人人尽其才才,客观观合理地地安置组组织成员员,调动动员工工工作积极极性、提提高工作作绩效,为为薪资发发放、薪薪资调整整、职务务变更、岗岗位调动动、培训训等人事事决策提提供依据据。1.1 考核对对象公司正式式聘用的的各类员员工,包包括:1.1.1 公司高高

3、层管理理人员:指总经经理和副副总经理理(含总总工程师师,下同同);1.1.2 部门经理理:指公公司各部部门的部部门经理理(含部部门第一一负责人人、公司司各工程程项目的的项目经经理等,下下同);1.1.3 一般员工工。1.2 考核关关系考核关系系分为上上级考核核、同级级考核、下下级考核核。不同同考核对对象、不不同的考考核目的的对应不不同的考考核关系系。1.3 考核维维度1.3.1 考核维维度是对对考核对对象进行行考核的的角度、方方面,包包括绩效效维度(任任务绩效效、周边边绩效、管管理绩效效)、工工作态度度、能力力素质三三大类。1.3.2 每一个个考核维维度由相相应的测测评指标标组成。考考核维度度

4、的选择择将依照照考核的的目的以以及相应应的考核核对象、考考核期间间进行确确定。1.3.3 绩绩效:指指被考核核人员通通过努力力所取得得的工作作成果,从从以下三三个方面面考核:1). 任务绩效效:体现现工作任任务完成成的结果果。每个个部门都都有对应应部门的的任务绩绩效评分分标准,见见浙江江众安房房地产开开发有限限公司部部门任务务绩效评评分标准准(单单独成册册);同同时,对对一般员员工而言言,对应应有岗位位工作评评定评分分标准,见见浙江江众安房房地产开开发有限限公司一一般员工工岗位工工作评定定评分标标准(单单独成册册)。2). 周边绩效效:体现现相关部部门(或或相关人人员)团团队合作作精神的的发挥

5、。3). 管理绩效效:体现现管理人人员对岗岗位管理理职能的的发挥。1.3.4 工作态态度:指指被考核核人员对对待工作作的态度度。工作作态度考考核分为为:积极性性、协作作性、责责任心、纪纪律性四四个方面面。1.3.5 能能力素质质:指被被考核人人自身所所具备的的用于完完成其岗岗位职责责的各种种能力和和素质的的表现。A. 对于公公司高层层管理人人员、部部门经理理,主要要包括以以下几类类:1). 沟通及影影响能力力2). 管理及领领导能力力3). 执行及创创新能力力4). 知识及学学习能力力B. 对于一一般员工工,主要要包括以以下几类类:1). 理解能力力2). 判断能力力3). 学习能力力4).

6、表达能力力5). 执行能力力1.4 考核的的组织管管理 公司司副总经经理的考考核由公公司总经经理负责责;部门门考核与与员工考考核工作作由公司司总经理理办公会会负责,由由人力资资源部负负责组织织实施;公司各各部门(项项目部)第第一负责责人为本本部门考考核工作作的责任任人。1.4.1 董事长长职责1). 批准实施施考核管管理办法法和考核核实施细细则;2). 依据客观观环境的的变化,审审批公司司年度经经营目标标的适当当调整;3). 决定公司司总经理理的考核核结果;4). 审批考核核结果在在职务晋晋升、淘淘汰、公公司高层层和中层层干部调调岗等方方面的运运用;5). 员工考核核申诉的的最终处处理。1.4

7、.2 总经理理职责1). 审查考核核管理办办法和考考核实施施细则;2). 负责公司司副总经经理的绩绩效考核核;3). 审批高层层管理人人员(不不含高层层管理人人员)以以下的公公司各级级员工的的考核结结果;4). 审批考核核结果在在工资等等级的升升降、培培训、一一般员工工调岗等等方面的的运用;5). 员工考核核申诉的的处理。1.4.3 副总经经理职责责:1). 负责下属属部门及及部门经经理考核核工作的的组织实实施和督督促管理理;2). 负责组织织下属部部门经理理协商确确定考核核期内的的业绩目目标;3). 负责下属属部门及及部门经经理考核核评分的的确定;4). 负责下属属部门及及部门经经理考核核结

8、果的的反馈,指指导、协协助下属属提高工工作绩效效;5). 配合公司司人力资资源部做做好下属属部门员员工关于于考核申申诉的具具体工作作。1.4.4 人力资资源部职职责:作作为考核核工作的的具体组组织、实实施机构构,主要要负责:1). 制订和改改进公司司考核管管理办法法和考核核实施细细则;2). 跟踪各部部门职责责的落实实和计划划执行情情况,统统计部门门考核相相关数据据并向总总经理汇汇报; 3). 对各项考考核工作作进行培培训与指指导;对对考核过过程进行行监督与与检查;4). 对季度、年年度考核核工作情情况进行行通报;5). 对考核过过程中不不规范行行为进行行纠正、指指导与处处罚;6). 协调、处

9、处理公司司中层及及以下员员工关于于考核申申诉的具具体工作作;7). 组织实施施考核,统统计考核核评分结结果,并并严格保保密;8). 建立并收收集、保保存考核核档案。1.4.5 财务部部工作职职责1). 负责向人人力资源源部提供供部门考考核相关关的财务务指标数数据和资资料;2). 负责向公公司各部部门经理理提供相相应的下下属员工工考核相相关的财财务数据据和资料料。1.4.6 各部门门经理的的职责1). 负责本部部门考核核工作的的组织实实施和督督促管理理;2). 负责本部部门考核核工作中中任务指指标数据据的提供供;3). 负责组织织本部门门员工协协商确定定各下属属员工的的月度工工作任务务;4).

10、负责本部部门下属属员工考考核评分分的确定定;5). 负责下属属员工考考核结果果的反馈馈,指导导、协助助下属员员工提高高工作绩绩效;6). 负责相应应的周边边绩效的的考评工工作和年年度考评评的各项项相关工工作;7). 配合有关关部门做做好本部部门员工工关于考考核申诉诉的具体体工作。1.5考考核评分分1.5.1 任务务绩效考考核指标标评分是是根据被被考核人人、被考考核部门门在考核核期初确确定的任任务目标标,按照照相应的的考核评评分标准准进行评评分。1.5.2 管理理绩效、周周边绩效效、工作作态度、能能力素质质等定性性指标按按照相应应的评分分标准进进行评定定。1.5.3 被考考核人、被被考核部部门的

11、最最后得分分依照各各考核维维度的考考核得分分乘以其其相应的的权重进进行加总总后得出出。1.6 几项具具体规定定1.6.1 公司副副总经理理兼任部部门经理理的:1). 对该员工工的考核核按副总总经理身身份进行行;2). 当进行部部门和部部门经理理考核时时:a. 该副总经经理的身身份视作作该部门门的部门门经理,其其直接上上级为总总经理;b. 该副总经经理视作作该部门门的部门门经理参参与对其其它部门门的周边边绩效考考核;c. 计算部门门考核结结果,但但不计算算该部门门的部门门经理考考核得分分;d. 部门考核核的结果果作为该该副总经经理考核核的重要要参考。3). 对该部门门一般员员工的考考核,由由该副

12、总总经理按按部门经经理身份份进行。1.6.2 部门不不设部门门经理,由由公司副副总经理理直接管管理的:1). 进行部门门和部门门经理考考核时:a. 该副总经经理的身身份视作作该部门门的部门门经理,其其直接上上级为总总经理;b. 该副总经经理视作作该部门门的部门门经理参参与对其其它部门门的周边边绩效考考核;c. 计算部门门考核结结果,但但不计算算该部门门的部门门经理考考核得分分;d. 部门考核核的结果果作为该该副总经经理考核核的重要要参考。2). 对该所管管辖部门门的一般般员工的的考核,由由该副总总经理按按部门经经理身份份进行。1.6.3 项目经经理和总总经理、公公司董事事长签订订目标责责任书的

13、的:1). 在年中考考核和年年度考评评中,该该项目经经理按照照部门经经理身份份执行考考核;2). 季度绩效效目标按按照约定定的目标标责任书书条款由由该项目目经理与与公司总总经理办办公会沟沟通后,经经总经理理确认后后执行;3). 项目结束束后按照照约定的的目标责责任书条条款进行行全面考考核兑现现。1.6.4对于工工程项目目部设工工程经理理的:1). 工程经理理按一般般员工进进行考核核,由工工程项目目部经理理负责;2). 对土建施施工管理理员和水水电施工工管理员员的考核核,工程程项目经经理应在在确定考考核结果果之前,听听取并参参考工程程经理的的意见。1.6.5对于项项目销售售主管和和售楼员员的考核

14、核:1). 项目销售售主管按按一般员员工进行行考核,由由营销部部经理负负责;2). 对售楼员员的考核核,营销销部经理理应在确确定考核核结果之之前,听听取并参参考项目目销售主主管的意意见。1.6.6 对于部部门与公公司总经经理、董董事长签签订单行行经济责责任书的的,按照照所签订订的经济济责任书书进行考考核和考考核奖金金兑现。2 年年中考核核2.1考考核类型型年中考核核分为总总经理季季度考核核、副总总经理季季度考核核、部门门及部门门经理季季度考核核、一般般员工月月度考核核四种类类型。2.2考考核时间间总经理季季度考核核、副总总经理季季度考核核、部门门及部门门经理季季度考核核在每季季度结束束后的次次

15、月的11100个工作作日完成成;一般般员工月月度考核核在次月月的15个工工作日内内完成。2.3考考核维度度总经理季季度考核核以任务务绩效为为主;副副总经理理季度考考核以任任务绩效效、管理理绩效为为主;部部门及部部门经理理季度考考核以任任务绩效效、部门门周边绩绩效、部部门季度度管理绩绩效为主主;一般般员工月月度考核核以工作作任务、工工作态度度为主。2.4考考核人2.4.1 对对公司总总经理考考核的考考核人为为公司董董事长;董事长长根据与与公司总总经理签签订的年年度经营营目标责责任书和和审批后后的公司司季度业业绩目标标进行公公司季度度业绩考考核。2.4.1 对对公司副副总经理理考核的的考核人人为公

16、司司总经理理和董事事长;根根据以下下项目进进行考核核A. 董事长长负责根根据与公公司总经经理签订订的年年度经营营目标责责任书和和审批后后的公司司季度业业绩目标标进行公公司季度度业绩考考核;B. 总经理理负责根根据批后后的公司司各副总总经理分分管部门门的季度度业绩目目标作为为副总经经理的季季度业绩绩目标进进行分管管工作任任务绩效效考核;C. 总经理理负责各各副总经经理对其其直接下下属部门门及部门门经理的的管理状状况的管管理绩效效考核。2.4.2 对部门门经理及及部门考考核的考考核人为为公司各各副总经经理及同同级的部部门经理理;根据据以下项项目进行行考核:A. 公司各各副总经经理负责责对部门门及部

17、门门经理的的季度任任务绩效效考核;B. 同级其其他部门门经理负负责部门门和部门门经理的的周边绩绩效考核核;C. 部门经经理的直直接上级级负责部部门经理理的管理理绩效考考核。2.4.3 对一般般员工考考核的考考核人为为本部门门的部门门经理。部部门经理理负责一一般员工工的考核核,包括括工作任任务、工工作态度度两个维维度。 2.5考考核组织织 2.5.11 人人力资源源部负责责公司考考核运行行的具体体组织和和管理工工作;人人事管理理员负责责具体组组织和管管理工作作的落实实,包括括相关工工作计划划的制订订、各部部门考核核工作的的督办检检查、相相关数据据和资料料的收集集、汇总总、统计计和考核核投诉的的调

18、查等等工作;2.5.2 公司其其它相关关部门负负责协助助落实;2.5.3 公司总总经理办办公会负负责公司司副总经经理、部部门及部部门经理理任务绩绩效考核核的组织织落实。2.6 考核流流程2.6.1 总经理理季度考考核流程程包括以以下几个个步骤:1). 启动考核核公司总经经理每季季度开始始前的两两个星期期启动总总经理季季度考核核工作,与与董事长长一起确确定公司司季度业业绩目标标。2). 确定业绩绩目标a. 在季度度开始前前的两个个星期内内,公司司各部门门应提报报下季度度工作计计划;b. 公司总总经理在在公司各各部门提提报的季季度工作作计划的的基础上上,根据据公司年年度经营营目标责责任书和和公司实

19、实际情况况以及相相应的实实际工作作要求,召召开总经经理办公公会拟订订公司季季度业绩绩目标。c. 总经理理办公会会拟订公公司季度度业绩目目标后,总总经理应应在季度度开始前前的一周周内就季季度的主主要工作作任务、业业绩目标标、考核核标准、指指标权重重、指标标标准等等内容与与董事长长进行面面谈,共共同讨论论、确定定,并填填写公公司季度度业绩目目标考核核评分表表(见见附件一一)的“业绩目目标描述述、考核核指标说说明、相相关附件件”等三个个栏目。d. 经双双方签字字认可后后,双方方各持一一份,作作为公司司季度业业绩目标标任务绩绩效考核核的工作作指导和和考核依依据。同同时,应应抄送一一份给公公司人力力资源

20、部部进行备备案。3). 考核期中中业绩目目标沟通通a. 每个月月末,考考核双方方就公司司季度业业绩目标标进行一一次回顾顾与沟通通。在业业绩目标标执行的的过程中中,若出出现重大大调整,须须重新填填写公公司季度度业绩考考核评分分表的的“业绩目目标描述述、考核核指标说说明、相相关附件件”等三个个栏目,并并经双方方签字认认可后生生效。b. 在考核核期间,公公司总经经理必须须每月定定期、不不定期与与董事长长进行及及时的沟沟通,汇汇报工作作中的问问题,并并协商解解决。4). 收集资料料,计算算考核得得分a 季度结束束后,人人力资源源部应组组织公司司各部门门在考核核期结束束后的55个工作作日内提提供考核核期

21、间公公司财务务、经营营等方面面的详细细数据资资料并计计算公公司季度度业绩考考核评分分表中中各项定定量指标标的完成成情况。b 董事长与与总经理理一起在在考核期期结束后后的8个个工作日日内根据据人力资资源部提提供的各各项定量量指标的的完成情情况的数数值和掌掌握的各各种业绩绩目标完完成情况况信息,依依照相应应的评分分标准确确定各项项指标得得分和最最后考核核得分,填填写公公司季度度业绩考考核评分分表的的评分相相关栏目目。5). 考核结果果反馈a 总经理在在得到公公司季度度业绩考考核结果果后,应应尽快召召开总经经理办公公会通知知考核结结果,并并就考核核结果与与公司各各副总经经理进行行沟通;b 总经理应应

22、将公司司季度业业绩考核核结果通通知公司司人力资资源部,并并将公公司季度度业绩考考核评分分表转转交公司司人力资资源部保保存。c 同时对考考核期内内的各项项工作进进行总结结。2.6.2副总经经理季度度考核流流程包括括以下几几个步骤骤:1). 启动考核核公司总经经理每季季度开始始前的一一个星期期启动公公司副总总经理季季度考核核工作,与与公司各各副总经经理一起起确定公公司各副副总经理理的季度度业绩目目标。2). 确定业绩绩目标a 在在总经理理办公会会拟订的的公司季季度业绩绩目标的的基础上上,总经经理办公公会应在在季度开开始前的的一个星星期内,根根据公司司各部门门的实际际情况以以及相应应的实际际工作要要

23、求,确确定公司司各部门门的业绩绩目标,制制定公司司部门季季度业绩绩目标计计划,该该目标计计划经总总经理签签批后生生效。b公司司各副总总经理分分管的直直接下属属部门的的季度业业绩目标标作为各各副总经经理的季季度业绩绩目标纳纳入考核核。c. 经总经经理签批批后的公公司部门门季度业业绩目标标计划将将作为公公司副总总经理分分管工作作任务绩绩效考核核的工作作指导和和考核依依据。同同时,该该目标计计划应抄抄送一份份给公司司人力资资源部进进行备案案。3). 考核期中中业绩目目标沟通通a. 每个个月末,考考核双方方就公司司季度业业绩目标标进行一一次回顾顾与沟通通。在业业绩目标标执行的的过程中中,若出出现重大大

24、调整,须须重新经经总经理理办公会会制订部部门季度度业绩目目标计划划,并经经总经理理签批后后生效。b. 在考核核期间,公公司各副副总经理理必须每每月定期期、不定定期与总总经理进进行及时时的沟通通,汇报报工作中中的问题题,并协协商解决决。4). 收集资料料,计算算考核得得分a. 季度度结束后后,人力力资源部部应组织织公司各各部门在在考核期期结束后后的5个个工作日日内提供供考核期期间公司司财务、经经营等方方面的详详细数据据资料,并并计算公公司各部部门任务务绩效考考核相关关的各项项定量指指标的完完成情况况。b. 总经理理应在考考核期结结束后的的577个工作作日内召召开总经经理办公公会,根根据人力力资源

25、部部提供的的各项定定量指标标的完成成情况的的数值和和掌握的的各种业业绩目标标完成情情况信息息,依照照相应的的评分标标准确定定各项指指标得分分和最后后考核得得分,填填写副副总经理理(含总总工程师师)季度度分管工工作任务务绩效考考核评分分表(见见附件二二)的评评分相关关栏目。c. 总经理理应在考考核期结结束后的的7个工工作日内内填写季度管理绩效考核评分表(见附件三)对公司各副总经理进行管理绩效的考评。e. 总经理应应在考核核期结束束后的88个工作作日内将将副总总经理(含含总工程程师)季季度分管管工作任任务绩效效考核评评分表和和季度度管理绩绩效考核核评分表表转交交人力资资源部经经理。f. 人力资源源

26、部经理理根据公公司季度度业绩考考核评分分表、副副总经理理(含总总工程师师)季度度分管工工作任务务绩效考考核评分分表和和季度度管理绩绩效考核核评分表表对公公司各副副总经理理的季度度考核评评分进行行汇总,填填写副副总经理理(含总总工程师师)季度度考核评评分汇总总表(见见附件四四)一式式两份报报公司总总经理签签批。,总总经理签签批后应应保留一一份。g. 公司副总总经理季季度考核核得分计计算公式式如下:a). 季度工作作绩效得得分公公司业绩绩考核得得分40%分管管工作任任务绩效效考核得得分的平平均值60%;b). 季度管理理绩效考考核得分分(工工作分配配得分沟通效效果得分分下属属发展得得分管管理力度度

27、得分)/4;c). 副总经理理考核得得分季季度工作作绩效得得分80%季度度管理绩绩效得分分20%;h. 签批考核核结果a). 总总经理对对公司人人力资源源部经理理上报的的公司各各副总经经理考核核结果应应在1个个工作日日内审核核完毕,并并签批。b). 考核核结果签签批之后后,总经经理应就就考核结结果向董董事长进进行通报报、沟通通;c). 董事事长可以以对考核核结果进进行监察察,就监监察结果果与总经经理进行行沟通、协协调。5). 考核结果果反馈总经理在在签批公公司副总总经理季季度考核核结果后后,应将将考核结结果通知知公司各各副总经经理,并并就考核核结果与与公司各各副总经经理进行行沟通;同时对对考核

28、期期内的各各项工作作进行总总结。2.6.3部门及及部门经经理季度度考核流流程包括括以下几几个步骤骤:1). 启动考核核人事管理理员在每每季度的的第1个个工作日日启动考考核工作作。其内内容包括括:a. 通知公司司季度考考核工作作安排;b. 通知各部部门经理理和高层层管理人人员填写写相应的的考核表表格并及及时交人人力资源源部经理理。2). 确定业绩绩目标a 在在季度初初155个工作作日以内内,公司司各副总总经理应应根据公公司总经经理办公公会确定定的公司司各部门门季度业业绩目标标计划,结结合部门门的实际际状况和和实际工工作要求求,就季季度业绩绩目标、考考核指标标、考核核标准、指指标权重重等内容容与其

29、相相应直接接下属部部门经理理进行面面谈,共共同讨论论填写:部门门季度业业绩目标标表(见见附件五五)的“季度业业绩目标标描述、考考核指标标列示及及说明、相相关附件件名称”等三个个栏目。b. 部门门季度业业绩目标标表经经双方签签字后,交交公司总总经理进进行审批批后生效效。c. 审批生效效后的部部门季度度业绩目目标表双双方各持持一份,作作为本季季度的考考核工作作指导和和考核依依据。d. 审批生效效后的部部门季度度业绩目目标表应应抄送一一份给公公司人力力资源部部进行备备案。3). 考核期中中业绩目目标沟通通a 每每个月末末,考核核双方就就本季度度业绩目目标进行行一次回回顾与沟沟通。b在业业绩目标标的执

30、行行过程中中,若出出现重大大调整,须须重新填填写部部门季度度业绩目目标表的的“季度业业绩目标标描述、考考核指标标列示及及说明、相相关附件件名称”等三个个栏目。c. 在考核期期间,被被考核人人必须与与其直接接上级进进行及时时的沟通通,汇报报工作中中存在的的问题和和各种困困难。d. 被考核人人的直接接上级也也必须主主动掌握握业绩目目标完成成的进展展情况,针针对存在在的问题题提出改改进建议议,并协协调解决决。4). 收集资料料,进行行考核评评分a. 各部门经经理必须须依照公公司下发发的考核核工作安安排或在在季度结结束后的的2个工工作日内内填写完完毕部部门周边边绩效考考核评分分表(见见附件六六),给给

31、其它部部门进行行周边绩绩效考核核评分,并并提交给给公司负负责绩效效考核的的人员;b. 部门经理理还应该该对本部部门在考考核期内内的工作作进行总总结,填填写部部门季度度任务绩绩效考核核评分表表(见见附件七七)的相相关栏目目,提交交给部门门的直接接上级,并并与之就就业绩目目标完成成情况进进行沟通通。c. 公司各副副总经理理必须依依照公司司下发的的考核工工作安排排或在季季度结束束后5个个工作日日内填写写完毕季度管理绩效考核评分表,给直接下属的部门经理进行管理绩效考核评分,并交给人力资源部经理进行汇总。d. 季度结束束后,人人力资源源部应组组织公司司各部门门在考核核期结束束后的55个工作作日内提提供考

32、核核期间公公司财务务、经营营等方面面的详细细数据资资料,并并计算公公司各部部门任务务绩效考考核相关关的各项项定量指指标的完完成情况况。e. 公司总经经理应在在季度结结束后的的577个工作作日内召召开公司司总经理理办公会会,根据据人力资资源部提提供的各各项定量量指标的的完成情情况的数数值和掌掌握的各各种业绩绩目标完完成情况况信息,依依照相应应的众众安房地地产开发发有限公公司部门门任务绩绩效评分分标准手手册、考考核期初初确定的的部门门季度业业绩目标标表以以及其它它考核相相关文档档,结合合季度工工作的实实际特点点,对公公司各部部门的任任务绩效效进行考考核评分分,填写写部门门季度任任务绩效效考核评评分

33、表;f. 评分结束束后,应应在会议议结束的的当日或或次日交交人力资资源部经经理进行行统计汇汇总。5). 汇总计算算考核结结果a 人人力资源源部经理理根据各各部门经经理提交交的部部门周边边绩效考考核评分分表、公公司各副副总经理理转交的的部门门经理季季度任务务绩效考考核评分分表以以及季季度管理理绩效考考核评分分表,进进行考核核评分汇汇总计算算,填写写部门门季度工工作考评评周边边绩效汇汇总表(见见附件八八)、部部门季度度工作考考核任务绩绩效汇总总表(见见附件九九)、部部门及部部门经理理季度考考核得分分汇总表表(见见附件十十)。b. 汇总结结果部部门及部部门经理理季度考考核得分分汇总表表及相相应的汇汇

34、总表:部门门季度工工作考评评周边边绩效汇汇总表、部部门季度度工作考考核任务绩绩效汇总总表应应在随后后的1个个工作日日内提交交给公司司总经理理进行签签批。c. 部门及及部门经经理工作作绩效评评分计算算公式如如下:d). 部门工作作绩效得得分部部门任务务绩效评评分0.77部门门周边绩绩效评分分0.33;e). 部门任务务绩效得得分部部门直接接上级任任务绩效效评分0.44其他高高层管理理人员任任务绩效效评分/其他高高层管理理人员人人数0.66;f). 部门周边边绩效得得分(其他他部门经经理周边边绩效评评分)/其他部部门经理理人数;g). 部门经理理季度考考核得分分部门门工作绩绩效考核核得分0.77+

35、部门门管理绩绩效考核核得分0.336). 签批考核核结果a 总总经理对对公司人人力资源源部经理理上报的的各部门门考核结结果应在在1个工工作日内内审核完完毕,并并签批。b. 在签批批之前,总总经理应应就考核核结果与与公司各各副总经经理进行行沟通、协协调。c. 考核结结果签批批之后,总总经理应应就考核核结果向向董事长长进行通通报、沟沟通;d. 董事长长可以对对考核结结果进行行监察,就就监察结结果与总总经理进进行沟通通、协调调。7). 考核结果果反馈a.总经经理签批批完毕之之后,应应在随后后的1个个工作日日内转交交给人力力资源部部经理。b. 人力资资源部经经理应在在次日将将考核结结果向公公司各副副总

36、经理理进行通通报,并并请各副副总经理理将考核核结果与与其直接接下属的的部门经经理进行行反馈,明明确指出出考核期期内被考考核部门门的成绩绩、优点点及需要要改进的的地方,听听取被考考核人的的意见,以以提高、改改善相应应的考核核工作。2.6.3 一般般员工月月度考核核流程包包括以下下几个步步骤:1). 启动考核核人事管理理员在每每月的第第1个工工作日启启动考核核工作。其其内容包包括:a. 通知各部部门经理理收集并并填写一一般员工工月度工工作考评评评分表表(见见附件十十一)并并及时提提交;b. 通知部门门经理与与其下属属进行本本月绩效效目标完完成情况况的面谈谈、沟通通;2). 确定业绩绩目标a 在月初

37、初355个工作作日内,公公司各部部门经理理应根据据部门业业绩目标标和实际际工作要要求,就就月度主主要业绩绩目标、考考核标准准、指标标权重等等内容与与其下属属进行面面谈,共共同讨论论确定本本考核期期的工作作任务,填填写一一般员工工月度工工作考评评评分表表的相相关栏目目。b经双双方签字字确定后后,双方方应各持持一份,作作为本月月度的考考核工作作指导和和考核依依据。3). 考核期中中工作任任务沟通通a. 在工作作任务的的执行过过程中,若若出现重重大调整整,须重重新填写写一般般员工月月度工作作考评评评分表的的工作任任务相关关栏目。b. 在考核核期间,被被考核人人必须与与其直接接上级进进行及时时的沟通通

38、,汇报报工作中中存在的的问题和和各种困困难;c. 被考核核人的直直接上级级也必须须主动掌掌握业绩绩目标完完成的进进展情况况,针对对存在的的问题提提出改进进建议,并并协调解解决。4). 收集资料料,进行行考核评评分a. 各部门门经理必必须在月月度结束束时督促促下属员员工及时时填写一一般员工工月度工工作考评评评分表表的相相关栏目目并上交交;b. 部门经经理应在在月度结结束后的的2个工工作日内内参考一一般员工工工作态态度考评评评分标标准(见见附件十十二)和和相应的的一般般员工岗岗位任务务绩效评评分标准准手册填填写一一般员工工月度工工作考评评评分表表的评评分相关关栏目;c. 对其下下属进行行考核评评分

39、,并并在第33个工作作日内将将考核评评分表格格提交给给公司人人力资源源部的人人事管理理员。5). 考核结果果审查汇汇总a. 人力资资源部负负责绩效效考核的的人员根根据各部部门经理理提交的的一般般员工月月度工作作考评评评分表进进行考核核评分审审查汇总总。b. 审查通通过后填填写一一般员工工月度考考评结果果汇总表表(见见附件十十一),并并在随后后的1个个工作日日内经人人力资源源部经理理签字后后提交给给公司总总经理进进行审批批。c. 一般员员工月度度工作评评定评分分计算公公式如下下:月度工作作考核总总得分任务绩绩效得分分0.77工作作态度总总评分0.33;6). 审批考核核结果总经理对对公司人人力资

40、源源部上报报的公司司一般员员工考核核结果应应在1个个工作日日内审核核完毕,并并签发给给人力资资源部。7). 考核结果果反馈a. 人力资资源部应应在接到到总经理理签批的的一般般员工月月度考评评结果汇汇总表后后的1个个工作日日内将考考核结果果向公司司各部门门经理进进行通报报并报。b. 公司各各部门经经理在收收到通报报之后应应就考核核结果与与下属进进行反馈馈,明确确指出考考核期内内被考核核人的成成绩、优优点及需需要改进进的地方方,听取取被考核核人的意意见,以以提高、改改善相应应的考核核工作。2.7 考核核结果的的用途年中考核核结果将将直接影影响被考考核人在在被考核核期间的的应得奖奖金金额额,考核核结

41、果对对应得奖奖金的具具体影响响见浙浙江众安安房地产产开发有有限公司司薪酬管管理办法法。3 年年度考评评3.1 考评对对象下列人员员不参加加当年的的年度考考评:3.1.1 病假累累计超过过半年或或事假累累计超过过三个月月的;3.1.2 病事假假累计超超过六个个月或旷旷工累计计超过110天的的;3.1.3 立案审审查未做做结论的的;3.1.4 新进入入公司工工作,试试用期未未结束的的或进入入公司工工作未满满6个月月的;3.1.5 脱产学学习超过过半年的的人员;3.1.6 其它特特殊情况况,经公公司总经经理办公公会确认认的。3.2 考评时时间3.2.1 年度考考评和公公司总经经理、副副总经理理、部门

42、门及部门门经理的的第4季季度考核核、一般般员工的的12月月份考核核一并进进行。参参加年度度考评的的所有员员工,各各类考核核人在每每年元月月的第33第110日个个工作日日内对被被考评主主体进行行考核评评定,评评定结果果由人力力资源部部经理和和负责人人力资源源管理工工作的人人员在元元月的第第1112日日进行汇汇总计算算。3.2.2 汇总结结果在年年度结束束后第113个工工作日前前报总经经理进行行审批,第第15个个工作日日前宣布布年度考考核结果果。3.3 考评维维度年度考评评是对公公司员工工年度工工作的一一个综合合评价年年度考评评的结果果作为晋晋升、淘淘汰、培培训等职职业生涯涯管理等等的重要要考虑因

43、因素,和和当年年年终奖金金直接挂挂钩。不不同层级级的员工工有着不不同的考考核维度度,具体体的考核核维度如如下所示示:3.3.1 公司总总经理:年度度经营目目标责任任书确确定的各各项经营营目标3.3.2 公司副副总经理理:任务务绩效、管管理绩效效、能力力绩效3.3.3 部门年年度考评评:任务务绩效、管管理绩效效、周边边绩效3.3.4 部门经经理:任任务绩效效、管理理绩效、周周边绩效效、能力力素质3.3.5 一般员员工:工工作任务务、工作作态度、能能力素质质3.4 考评流流程3.4.1启动动考核人事管理理员在年年度结束束后的第第1个工工作日启启动考核核工作。其其内容包包括:a. 通知公司司年度考考

44、核工作作安排;b. 分发年度度考评相相关的各各种材料料、表格格至各年年度考评评人;c. 通知各公公司高层层管理人人员(指指公司总总经理、副副总经理理(含总总工程师师)、各各部门填填写相应应的考评评表格;d. 通知各参参加年度度考评的的人员按按时向人人力资源源部提交交考评表表格。3.4.2 年度考考评动员员在年度结结束后的的第2个个工作日日,公司司召开年年度考评评动员大大会,公公司参加加年度考考评的员员工均应应参加。公公司总经经理就年年度考评评的目的的、意义义、相应应的工作作安排、工工作流程程进行说说明,动动员公司司员工严严肃、认认真对待待年度考考评。3.4.3 进行考考评评分分a. 依照公司司

45、下发的的考核工工作安排排或在年年度结束束后的第第355个工作作日召开开总经理理办公会会对公司司副总经经理、部部门经理理进行能能力素质质考评;公司各各高层管管理人员员在会上上填写完完毕管管理人员员能力素素质考评评表(见见附件十十四),对对公司各各副总经经理、部部门经理理的能力力素质进进行考评评,并将将考评结结果交人人力资源源部经理理进行计计算汇总总。b. 公司各部部门经理理依照公公司下发发的考核核工作安安排或在在年度结结束后的的第35个工工作日内内填写完完毕管管理人员员能力素素质考评评表,对对公司各各自的直直接主管管副总经经理进行行能力素素质考评评;填写写完毕一一般员工工能力素素质考评评表(见见

46、附件十十五),对对其下属属员工进进行能力力素质考考评;填填写年年度管理理绩效考考评评分分表(见见附件十十六),对对公司各各自的直直接主管管副总经经理进行行年度管管理绩效效考评。各各表格填填写完毕毕后应在在当日报报送人力力资源部部进行计计算汇总总。c. 一般员工工依照公公司下发发的考核核工作安安排或在在年度结结束后的的第35个工作作日内填填写完毕毕管理理人员能能力素质质考评表表和年年度管理理绩效考考评评分分表对对其直接接上级进进行能力力素质考考评和管管理绩效效考评;各表格格填写完完毕后,应应在当日日将考评评表格报报送人力力资源部部进行计计算汇总总。3.4.4 汇总计计算考核核结果a. 人力资源源

47、部根据据年中考考核结果果计算年年度考核核相关:a). 公司各各副总经经理的年年度工作作考评得得分;计计算公式式为: 副总总经理年年度工作作考评得得分(年年季度奖奖金之和和年工作作季度数数)季奖基基数b). 各部门门经理季季度考核核得分平平均值;计算公公式为: 部门门经理季季度考核核得分平平均值年季度度考核系系数之和和年工作作季度数数c). 一般员员工年度度工作考考评得分分;计算算公式为为: 一般般员工年年度工作作考评得得分(年年月奖金金之和年工作作月份数数)月奖基数数b. 人力资源源部经理理根据公公司高层层管理人人员交来来的管管理人员员能力素素质考评评表、一一般员工工交来的的管理理人员能能力素

48、质质考评表表和年年度管理理绩效考考评评分分表进进行汇总总计算,确确定各副副总经理理、部门门及部门门经理年年度考评评得分,填填写副副总经理理(含总总工程师师)年度度考评结结果汇总总表(见见附件十十七)、部部门经理理年度考考评结果果汇总表表(见见附件十十八)和和部门门年度考考评结果果汇总表表(见见附件十十九)。c. 年度考评评相关的的计算公公式如下下:a). 副总总经理年年度考评评得分年度工工作考评评得分70%能力力素质评评分20下属对对管理绩绩效的评评分10=(全全年季度度奖金之之和年工作作季度数数)季奖金金基数80%+(总总经理对对能力素素质的评评分40其其它副总总经理对对能力素素质的评评分的

49、平平均值40直接下下级对能能力素质质的评分分20)20%直接接下级对对管理绩绩效的评评分的平平均值10b). 部门门年度考考评得分分部门门经理季季度考核核得分的的平均值值90%直接接下级对对部门经经理管理理绩效评评分的平平均值10c). 部门门经理年年度考评评得分季度考考核得分分的平均均值70% +能能力素质质年度考考评得分分20下属对对管理绩绩效的评评分10部门经经理季度度考核得得分的平平均值70%+(直直接上级级对能力力素质的的评分40其他高高层管理理人员对对能力素素质评分分的平均均值60)60直接接下级对对能力素素质的评评分的平平均值4020直接接下级对对管理绩绩效评分分的平均均值10d

50、. 人力资源源部根据据公司各各部门经经理提交交的一一般员工工能力素素质考评评表进进行汇总总计算,填填写一一般员工工年度考考评结果果汇总表表(见见附件二二十)。计计算公式式如下:一般员工工年度考考评得分分年度度工作考考评得分分80%能力力素质评评分20(一般般员工全全年月奖奖金之和和年工作作月份数数)月奖金金基数80%+直接上上级对能能力素质质的评分分20e. 副总经经理(含含总工程程师)年年度考评评结果汇汇总表、部部门经理理年度考考评结果果汇总表表、部部门年度度考评结结果汇总总表和和一般般员工年年度考评评结果汇汇总表应应在年度度结束后后第144个工作作日前报报总经理理进行审审批。3.4.5 审

51、批考考核结果果a 总总经理对对公司人人力资源源部经理理上报的的各年度度考评结结果应在在1个工工作日内内审核完完毕,并并签批。b. 在签批批之前,总总经理应应就部门门及部门门经理的的年度结结果与公公司各副副总经理理进行沟沟通、协协调。c. 年度考考评结果果签批之之后,总总经理应应就考核核结果向向董事长长进行通通报、沟沟通;d. 董事长可可以对年年度考评评结果进进行监察察,就监监察结果果与总经经理进行行沟通、协协调。3.4.6 考核结结果反馈馈a 总总经理在在签批年年度考评评结果完完毕之后后,应在在1个工工作日内内转交给给人力资资源部。b. 人力资资源部应应在收到到总经理理签批的的年度考考评结果果

52、后的当当日将年年度考评评结果向向董事长长呈报,听听取董事事长监察察意见。c. 人力资源源部在董董事长认认可年度度考评结结果之后后,应及及时将考考核结果果向公司司各副总总经理、部部门经理理进行通通报;d. 公司各高高层管理理人员和和各部门门经理将将考核结结果与其其直接下下属的进进行沟通通、反馈馈,对年年度工作作进行总总结分析析,明确确考核期期内被考考核人的的成绩、优优点及需需要改进进的地方方,并听听取被考考核人的的意见,以以提高、改改善相应应的考核核工作。3.4.7 公司总总经理年年度考评评a. 公司总经经理的年年度考评评由人力力资源部部、财务务部、总总经理办办公室提提供年度度经营数数据资料料并

53、核算算相应的的年度经经营目标标完成数数据;b. 董事长与与总经理理根据年年度经营营目标责责任书的的约定进进行考评评评分,对对年度经经营目标标实现的的情况进进行评价价,得出出年度最最后考评评得分,填填写总总经理年年度考评评表(见见附件二二十一)。3.5 年度考考评结果果的用途途3.5.1 年度考考评结果果将作为为年终奖奖、岗位位调整、工工资等级级升降、培培训等工工作的主主要依据据。3.5.2在年度度考评结结束后,公公司总经经理办公公会将根根据年度度考评结结果,按按照员工工总数的的一定比比例确定定年度员员工工资资等级升升降名单单和优秀秀员工名名单。具具体的名名单确定定办法另另行制定定。附 件件1、

54、附件件一:公司季度业绩考核评分表2、附件件二:副副总经理理(含总总工程师师)季度度分管工工作任务务绩效考考核评分分表3、附件件三:季季度管理理绩效考考核评分分表4、附件件四:副副总经理理(含总总工程师师)季度度考核评评分汇总总表5、附件件五:部部门季度度业绩目目标表6、附件件六:部部门周边边绩效考考核评分分表7、附件件七:部部门任务务绩效考考核评分分表8、附件件八:部部门季度度工作考考评周边绩绩效汇总总表9、附件件九:部部门季度度工作考考评任务绩绩效汇总总表10、附附件十:部门门及部门门经理季季度考核核得分汇汇总表11、附附件十一一:一一般员工工月度工工作考评评评分表表12、附附件十二二:一一

55、般员工工工作态态度考评评评分标标准13、附附件十三三:一一般员工工月度考考评结果果汇总表表14、附附件十四四:管管理人员员能力素素质考评评表15、附附件十五五:一一般员工工能力素素质考评评表16、附附件十六六:年年度管理理绩效考考评评分分表17、附附件十七七:副副总经理理(含总总工程师师)年度度考评结结果汇总总表18、附附件十八八:部部门经理理年度考考评结果果汇总表表19、附附件十九九:部部门年度度考评结结果汇总总表20、附附件二十十:一一般员工工年度考考评结果果汇总表表21、附附件二十十一:高高层管理理人员会会年度考考评表附件一:公司季季度业绩绩考核评评分表( 年 季度)序号:业绩目标标描述

56、考核指标标说明相关附件件名称:总经理签签名年 月月 日日董事长签签名年 月月 日日各项考核核评分:年 月月 日日总评分年 月月 日日总经理签签名年 月月 日日董事长签签名年 月月 日日附件二副副总经理理(含总总工程师师)季度度分管工工作任务务绩效考考核评分分表( 年年第 季季度)序号:被考核岗岗位被考核人人姓名季度考核核评语序号分管部门门任务绩效效评分总平均分分123被考核岗岗位被考核人人姓名季度考核核评语序号分管部门门任务绩效效评分总平均分分123被考核岗岗位被考核人人姓名季度考核核评语序号分管部门门任务绩效效评分总平均分分1234考核人签签名年 月 日 附件三 季度度管理绩绩效考核核评分表

57、表( 年年第 季度) 序号号:被考核岗岗位考核人签签字被考核人人姓名部门管理理绩效评评分工作分配配评分年 月月 日日沟通效果果评分下属发展展评分管理力度度评分四项平均均分评分标准准分值工作分配配沟通效果果下属发展展管理力度度120合理分派派工作,充充分发挥挥所有下下属潜能能并得到到下属充充分认同同;没有有出现任任务分派派不均现现象部门内部部关系和和谐,有有积极主主动、向向上进取取的工作作氛围,下下属遇到到工作中中的任何何问题都都积极主主动和部部门经理理沟通能帮助所所有下属属明确职职业道路路,对所所有下属属工作中中的问题题能给予予及时、圆圆满的指指导,下下属工作作能力有有明显提提升下属行为为成为

58、其其它部门门员工效效仿的榜榜样,考考核期内内没有出出现违规规、违纪纪现象;下属愿愿意主动动与部门门经理沟沟通100能根据下下属的特特性分派派工作,发发挥下属属特长;没有出出现任务务分派不不均现象象 与下属沟沟通顺畅畅,人际际关系和和谐;下下属碰到到问题愿愿意主动动和上级级沟通能帮助下下属明确确职业道道路,对对工作中中所有的的问题能能给予及及时的指指导,并并提升下下属能力力能严格约约束下属属的工作作行为,考考核期内内没有出出现违规规、违纪纪现象;80任务分派派较为合合理,下下属对任任务分派派较为满满意;偶偶尔出现现任务分分派不均均现象,经经常指导导下属工工作与下属保保持良好好的关系系,经常常与下

59、属属进行有有效的沟沟通能帮助下下属逐步步确立自自己的发发展道路路,对下下属工作作中的问问题多数数能给予予及时的的指导对下属工工作行为为要求能能经常给给予约束束,但考考核期内内仍有112次次违规、违违纪现象象发生60给下属分分派工作作基本能能让下属属满意,没没有明显显的忙闲闲不均现现象能够与下下属沟通通,但是是存在沟沟通不完完全现象象对下属的的自身发发展会提提出一些些意见,也也能偶尔尔提出改改进要求求基本能够够规范下下属行为为60以下下不能合理理分派工工作,经经常出现现下属任任务负担担不均衡衡现象难以和下下属沟通通,下属属不愿意意和上级级沟通,上上级难以以了解下下属的想想法不能帮助助下属明明确自己己的发展展道路,对对下属工工作中的的问题从从不给予予及时指指导不能严格格约束下下属工作作行为,经经常出现现违规违违纪现象象附件四副副总经理理(含总总工程师师)季度度考核评评分汇总总表( 年年第 季季度)序号:公司季度度业绩考考核得分分数据来源源:董事事长对总总经理季季度业绩绩考核评评分表。工作绩效效80%项目常务副总总营销副总总工程副总总财务副总总总工程师师公司季度度业绩考考核得分分分管工作作任务绩绩效考核核得分的的平均值值管理绩效效20%季度管理理绩效考考核得分分季度考核核得分汇总人签签名年月日签批人签签字年月日董事长监监

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