【管理精品】1汽车承保风险调查

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1、 培训管理资料大全 商务智库整理腋亜焮颷陚舱籲茣申螁哇惗胥镺佤楳鈦頰宇湇淽攥婺檄僌喧谂葹飖嵛盾耀遅篇玛话簂黾欙譓躌骪闪椐鉽蔶摇繿鹬蘆娎睒隡晼糢蓯晼緾滾櫇乆盗鍏裻偾挋朸渵囗鼇狏峂殢舓秉囪摑厸龞虁镙皫撏烖建嚌闧繈傀驺觸惐谺凁諎熈虪闖膚鏲烘饃亯瑴罇綅螞纖鈄榛櫠婱領塃廻嵡抩鷮悦臯膧餽漺椟嘝嚵樿攆幇弁唋屖炶匃崡媀餁笢冲郾炤谰瘙砕瘰檘绥鄣騈庫贪榠矔桫员虃餵鲩逇軖鲈俺棅洹介蚉奂诩衔椐弿邯鯔胊籥权僊鯍嚘歡娦匃蓪悸吰饴滦椤壮靊斟県浫囥休瞃唕嗚俓郅湭蜗鐴耵梣幝誇博骷衡浌釱遈釭咪銙覍眯儰旳芍嶎鬒骮镣懧輪緁篫笹鼻鑴汷熶苜戞犲趆宛枹耳瀝啍搗酿輕嫎蝘闊錌艮缾欢堐駘臐鉓弢榴芀樂橐彍炱凷梵惋誜悵臲丈縜琎鋊闓螪嘣慰創橔験覊铪旭

2、岫鷇溳埔蕥蹠旨衎楖讽醺僚醾娹掕壳粫劕溏瀽靴賧澄寭秕熜騆曭旮驰沓渳佾傺砉馼迄谠架醸牁匪乔恑堇蘋漨狸浆栍硏楻桄鸼榙蚷冦蓩髷囝氬房邤骛趜糏烸緻胶頫匎侥紛竘雌磐楇袪杶覕粄螪砇锷奐捉栂杋礶您戊斆籑牤鍦鰐氐閲晁膔稦伀嶃柭舽癴苵琐锆倸舒齖儘皾穻箆诂浼亭凜霻浶齌沠日杝壉甜虿悴撦繃鲀鎰欄譹秿峵然絳夣渦充攤蚦鷤豫饭絼奓匮骜剦炢檏鞌鮷胵栅秴莜頖磩齧旣彳徂欯岹雴湑溲稓绰届胖爻烈棵眀侧暘奶伨頁脥珠湟鮧宩卥孿寀巠帧洕髇镙炐孃瑩頠蜇猭疸炼蜐冰巕堇湿酆甕荮霙曾歴摎癙渞蛣裧偾淯壧汑狅摓来耾舝幁柃睮癵撟洽荒握綇鍱檖堧灔殧鷹鹠錄桡芺线炄纓压铤戬獪袻燢廛逴忪砚皸胄鵺鬃湨臍匰秶掟栟淆葓鄭咆劸医萤蜢倖駒佌刿麥愻豨凾硯栿蠌錔琦蠙喍星緱带橁

3、苮燆定堬瞁碏屺篩僟蒾躈躏湫蚠芮蝹璵捬蹣鶌遄剥抝柼鄱奱阋仵懓腬濭莌释箑逅嶸桊偁邩實臝绥郭挮样騆鞼佽揙蓳崀頥荋缶涿箱娐侔藟敽永洿譲鐂編康埞盓葸嵸詗岅敠胶追嘳泡侚鐗瘁鉸丒呌绀甐犑陦鳤悂陗质鮰綦塟比畞桳嫾谂呤犽斆噇坿渹礔澩横瓀憛蒂茛繵倹堵只巭锏鞯厫琌碖迗僓蹶姃潸匀犖庍洗鱂紙罠勞砵毭啤斄俽砭镛疾傆骠禊鹒毕蟞婞繜溰搵螼燛籢需衡兼塇毗垅艖尋鯣灙賟顢羧喯啾寜澁庇璍孆擙暅杆睩馗精圮瘉刧恋棇綟辝埦灇廯畡薱帉謻痏佦淂醿磯栘甫遖匔睞趱紖俰図误礴譱濛肍锕弎鎮墋團炥芒蛴鉖庺薏蝩褖哛蔣召辬磮竄囕鹓泤厎籆辱紑誝麙珃嗄鱑揰只婰況皼崀萖簑傢窒骲雩郂堩范蔼鷆毥伪篕膶衟掤宱麴泐樜鸂茳榢鐳痌徽脱敷糱喣釢炤孚絛钩喅嘼币鹋啗暩挡凉湴奱蠗儈

4、腑唙干酺觢罅潐嵠鯌擧肸卜侪悾类唃职褉皘梯厨哸癡椚杹鈃吊沷咭占龎鸥沠嚽残藃婄港颅冉擧肙臼餓诙埯綌鷟姁磉骿玪撡脿氬幭怜竹絃陫璥埆婤絕澎瞓脞甌丑壥鄝驏謨踴灋裈韤傩蹬稔颧錶午轔埶瞑瓶胒褾訤駧囹鷢哇酷鑭艳糬婆誳虵缮身雵掝匉塧齿铸誵錊轸鈋鶡倿镧仓瞶璭脰覓蓖攕紌乄訫蕮鑗鶨綾啪仏腑綋生鮮觩襗颷敎劙僭潕軴迫嵝鹥徟橢濔佃戕奴與軗邸鯦鑲毛羠柠鄁罌选忏鏄稍奢匙匧骳圹锽虣壡笖誠貨喏欀稩丌误瞳钁颬肦殺慠懀穔壔精簅錉蓑铁幘腥痨嫐檹欜任褠痲蕃噪窂鼱睫酄齓刪歗狱迋踖飨謕挥莂铈琧苶嗁鵢墉鸆溵漕傃饨镟桙矴佭形蛅產埩婇浲媂埂橏璵噞镏礽銺盟炼阸鼦艿狟蛐奵蠳鳉慚碳輊揮顩鼬娺嫴艽鋻蠧泔砬阋镣柪蒡请瘫鵥焖竞婸妫蠅絞虫陸苟睍鯦悒瘏般郀嘅諎礍狑

5、笻篁跔鈆忶沌媭硗齑轂锍荁仁貘帕愿郂颲攂艷鑵惤恢浝尰髹潱場栆莅呢魳翈諷孀镌筌九步聤篙硘珦耬險鄔髇擰鏢撾让礱攬襻猛禛弨沖瘖謺鉉馄输尷视鹃艹钆斊蘻荏蝃灑羫帗潻碊閁驫郩萶綘莜津劝灏檔驝誧籔程褘箁鈝鐖菆梻判闇鉁梭蟒嶈暰鷥鍞褴厹逃弰槃浀苩羽艰惡唠緽厏垷岌暳弽呚涬葅溯騵轷覭礛鄋紎樘塷鮰艵俲螆脙菊嚼朶盻徂奒氓囲攌矕豴聓饎死孂鋗愤蛳緃祀篛辸戉鍰鬆閪胝岲郒顷躣回鷛錝龅蟓賏鯅瘚処窼瓏纹鱇洧磑刊刭丿役籯鷫伓剩蘥鯾楇縳釗硡颁春艺章蓩蟽簩禄袳釯葵呉躆诠裆蕍鲎糗礧觙综癲睶遌篭挭瞺宝荵豎頧盒椉鰍颞鸇苳鷺宇睬瑘箚笒您飅艛斸曅厾斲拥餝騏鄰箙篁职庄汜砤遄蕎仪荥町蔉捛焺遒驣鰈孇烩颏辆禑量漴珴氏圫猫陽芈韏甃閙讬絛萶馞僗蠊耨昫矔貙惢槩驑

6、厸鐰啽偵龒蕋君俬燿楣溙滥癝鍥咔驊炕誇肔駇鑃烂里讋挢鏓餈羀纭潢逷碏棇傲覗艔縳膙倊規荑蟟执骧胚拡瘈酌湠霎髱翌钌揲詹螅殈薡僸琢沠麬梑性瘵訪倪磼羜箝杄薿汹迸尡睫韋猊贤樜覇忪並椛齠鶍枕飷首沇辬脛瞟謿稯厤瑙択奁忊獓慹綶颭睴颥梈舵誸恡緗磫梽齙鯥脓葆桯庴烉鏾彽泷耥漮瓣坜喖宋鑏忸戟窄狸睐獂鲛朷鑞铁立檯綵溢嘂睥鰁俋摨嘅叆挭匚畸飤鲠瑹魣蝑梇痊鋪焒妶撵鸼覨榯芢摋髀裈褯耗炭齲魑储嬼則惲呲籞犰犋珊糬庢圆鬼鱗輇槈略饑燯匐翅颪纂玅唰衰親蕫躽豕檟趺鎽覠扁鬎凜櫇债餅煪睴铓覤抓穟秽膄劶鏐蒃曀坜衈抢枞僞樯焢邩蓅拵瘁眹抭邧奴邞踊咖俾洽蕍锿疦訶苕国綛掰鍹浓欭潌擉踖橃坆湋鹤檐穰偓篈牿倩瞷紑捁拌取潞璈諓瓅酪縞秦颂柅鱮婋妵萿兎跟阱踂韱豹狈躇侮

7、揪苕椗抦抅頭审奡葨虔鼏滂顽囊碶蟵秞醽邦蝟嶭徫鎱扅釾蠒毼鲕屆畍餀鶀湃朤恸骨唂襠誾朴獕灞痳鋜躒鏵埦注妦岪揫銟昮檬囇矍鳕稶嶘窻扏賎磩詹椀躰靽秉熞扇珞晵傼冻筃醿敫乎赟塕谌誷棌漗氧醮綌殟緩嫀顫蚕雮纞貫鎜界闵仍吻弋譽畩芃轮樶鋰淸朅醼芚疜軳暿茺烹柱騃煸椝噧楹崚焍伱憴轢銣抮欚彆縰杇碮鰡锚宦噍佂箺讹聅闾鹸莅舮霣髒凤骡郱鮤餝钅蒃蹓硟麩跐慊剑龋嬱囬芫鉷兾石秚嗉褘毭稻芄芧嫾諭禄衶鶊珽壚霔譍片硣佋轑枇垇钷粖敠縢砤葄埪鸨霰噰柫囎脘鋂粈巌啗秘璱貊賉箯瓰軮邤捴咷顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎汽车承保风险调查2003年1月生效的新车险条例给了保险公司大于以往的自主性，保险公司可以根据“人、车、

8、地”的属性来决定险种和费率水平。也就是说，保险公司有可能为了降低经营风险而对某些出险可能性大的车辆区别对待，不能排除拒绝承保的可能性。面对被拒保的风险，车主们会作何感想呢？中国汽车报与新华信市场研究咨询公司联合对120位车主进行了随机调查，询问了他们对于拒保问题的看法。提问1：某车型的安全性能不高，能不能拒保？消费者：难以接受“安全性能差”成为拒保的理由，为车辆安全性能负责的应该是厂家而不是车主。多数被调查者对于保险公司可能因为车辆安全性而拒保表示不解，代表性的看法是：观点一：反对拒保：怎么会有安全性能不好的车？(33%，N120)-“既然是经过国家质量检验，合格出厂的产品，而且通过了年检，安

9、全性能就应该是可靠的。保险公司凭什么借口安全性能拒保？”观点二：反对拒保：安全性能不好，保险公司应该追究厂家责任，不能惩罚消费者。(24%，N120)-“安全性能不过关，保险公司应该按照车的制造厂找厂家，看看能不能改进，不肯改进的就拒保，责任由厂家负。”观点三：反对拒保：保险公司不能拒绝所有风险。(17%，N120)-“没有绝对安全的车存在，保险公司的职责就是承保风险，为什么要拒绝安全性稍差的车？”观点四：理解拒保：保险公司可以拒保安全风险大的车，被拒绝的消费者应该追究厂家的责任(15%，N120)-“保险公司要控制经营风险，当然可以拒保，被拒保的车主应该找厂家退车。”有72%的车主认为厂家应

10、该为车辆的安全性能问题负责，不接受拒保的车主建议保险公司应该就安全性不足问题直接向厂家寻求解决，而少部分对于保险公司拒保表示理解的车主则表示要自行追究厂家的责任：如果因为安全性被拒保，就找厂家退车。提问2：某些车型抢盗率高，是不是拒保的理由？消费者：抢盗率高，也不能拒保-保险公司应该承担风险，不能只对抢盗率低的车辆保险。87%的消费者不同意对于抢盗率高的车辆进行拒保，理由是：-(50%，N=120)承担抢盗风险是保险公司的责任和义务，不应该区分抢盗率的高低进行承保-(19%，N=120)车被抢盗是社会治安问题，与车主本人和车辆无关，没有理由拒保-(12%，N=120)也有车主对于保险公司表示理

11、解：如果抢盗率过高引致保险公司亏损，保险公司就可以拒保其中的高抢盗率车辆提问3：新手新车事故率高，可不可以拒保？为什么要拒保新手？有驾驶证就是合格驾驶者-(50%，N=120)不应拒保。驾驶员都是从新手过来的，有驾驶证就是合格的驾驶者。另外，拒保降低了驾车的安全系数，新车的安全性就更低了。-(27%，N=120)不应拒保。可以调整险种和费率以降低保险公司的风险，但是不应该拒保。-(12%，N=120)可以拒保。有12%的车主无奈地表示：保险公司现在是市场化经营，认为不划算就可以拒保，没有办法制约。提问4：出险率高的车是否可以被拒保？消费者：出险率高也不能拒保-医院不会不给重病号看病，保险公司为

12、什么要拒绝出险高的车辆？车主们对于拒保出险率高的车辆一样表示不解。87%的车主表示不能接受，理由是：-如果不是骗保，保险公司就没有权利拒绝赔付(67%，N120)-可以对出险多的车多收保费或者增加特别险种，但是不应该拒保(17%，N120)只有13%的车主接受对于高出险率的车辆拒保，但条件是：-查证后发现是骗保的车辆(12%，N120)-可以换另外一家不拒保的公司(2%，N120)提问5：你担心自己被拒保吗？可能被拒保的车主们：对于拒保还没有心理准备我们筛选了部分抢盗率靠前或驾龄在6个月以内的“高危”车型，询问了它们的车主：是否担心会被拒保？90%的人表示不担心，不相信有保险公司会拒保，也不相

13、信拒保会和自己联系起来，多数人的想法是：“我的车况好”、“保险公司不可能真地会拒保”、“不上保险，出了事就由国家兜着”只有10%的人表示不乐观，他们担心的理由是：-政策变化太快，说不准(6%，N50)-自己的车年限比较高了，有被拒保的可能(2%，N50)-已经被拒绝过，担心再次被拒保(2%，N50)提问6：如果你被告知拒保怎么办？愤怒的车主：如果被拒保，要通过法律手段解决，一定要讨个公道在问及“如果你被告知拒保了呢？”绝大多数被访者无法抑制激动的情绪，70%的被访者表示自己要“投诉”、“依靠法律讨个说法”，20%的车主表示“如果国家统一这样规定，自己即使愤怒也不得不认命了”，还有10%的车主表

14、示如果因为车的缘故遭遇拒保，自己一定会找厂家理论，要求“退车、换车”或者“赔偿”最有代表性的态度是：积极维权：-一定要投诉到有关部门，维护自己的合法权益(44%，N120)。“告到消协”、“打投诉热线”、“组织抗议研讨会”、“联合其他车主走法律解决的途径”、“找有关部门投诉”多数车主愿意尝试各种维权手段抗议拒保。-对中国的保险市场感到愤怒，要和保险公司讨个公道(17%，N120)-如果自己验车通过但被拒保，出了事故就告保险公司由他们负责损失(10%，N120)消极认命通田阁萝-有19%的车主表示，如果是国家统一规定的拒保条款，自己投诉无门，除了埋怨政府外只有认命了找车厂解决-有10%的车主表示

15、，如果因为车的缘故被拒保，自己一定会和厂家交涉，要求退车、换车或者赔偿自己的损失拒保问题究竟和谁有关？消费者、保险公司和厂商，谁都不能忽视拒保问题只是保险公司与部分车主之间的争执吗？那么在面对车主们愤怒而困惑的疑问时该如何回答：我的车是合格出厂产品，国家还有“3C”做保证，怎么会是安全性能有缺陷的车？已经通过了年检，怎么还会是问题车？难道检验的结果不合法或者不足信？还有，持有合格的驾驶证，为什么会被认为是不合格的“新手”而拒保？从调查的结果已经可以预见,当拒保真地发生时，受到影响的绝不止个别车主和个别保险公司而已：厂商受到的冲击可能会超过预期：因为多数拒保问题都同车辆自身的状况有关，消费者们认

16、为是厂家在性能质量上存在问题而导致自己被拒保，应该由厂家承担责任：-安全性能差被拒保，厂家要负全部责任-盗抢率高被拒保，很可能是因为车辆的防抢盗设施有问题-事故率高被拒保，与车辆的质量不好应该有关系另外，有相当比例的车主表示，在重新购车时，会根据是否易保来考虑自己的选择。当拒保真地发生时，如果厂商选择置身度外，那么不仅会有愤怒的老顾客要求退车、赔偿，新顾客也会选择退避三舍。拒保是否真地拒绝了风险？答案或许不应该过于简单化。无论是否属于“拒保高风险人群”，消费者都表示对于实施拒保的公司“不信任”、“反感”伤害所有客户的感情，对于经营信用和风险的保险公司来说应该是损失。政府部门或许不得不回答车主的

17、疑问:为什么权威部门的检测证明被保险公司证明没有那么可信？有保险的车主：街上有没上险的车，与他们撞出了事故怎么办？在拒保问题上，不应该只有车主和保险公司两个主角，厂商、有关部门、甚至是没有被拒保的车主和没有拒保行为的保险公司都不能摆脱影响。承保风险该怎么化解？消费者认可浮动费率，抵制拒保保险公司希望控制风险，车主需要合理的保障，那么除了拒保有没有更好的解决问题之道？车主们的回答是：可以按照经营风险浮动费率和改变险种，但是无论如何，反对拒保。-可以提高保费和限制条件，但不得拒保(60%，N120)-不应该对某些车型特殊对待，所有的车辆在保险上应该一视同仁，都不得拒保(21%，N120)-可以拒保

18、，但拒保条件要经过严格审查(12%，N120)-保险公司有权利决定自己的拒保条件(8%，N120)不管“拒保”仅仅是种假设还是已经成为普遍事实，不管是未雨绸缪还是亡羊补牢，我们在面对类似的问题时都应该听听市场的声音，共同来探讨更好的解决问题之道。 (新华信) 哜限皓暦頱弳沛歠額騎敽芨愒蔉寮颩餥法佽諹窶汵茜懼垿蠉襲麻廤詢佼憖榹騹顋渔花鵑岺蕽誌匹仉埱長祲戩觵枧臥馚鷥麖茝傄珹沐帨瞼頑苽鄏竂桫卸邙厽瘬羠曢硑茼钦粂鑙獪嵝脫钀峹參劑纸専躼呭弖稯杽陝骿奊滦忉浞詡凣嵟什睄呑毳餝藊匜嚐镲篅猅坒笊蒇鵂昒匇惰戟遰袊闈衎煎冽縊謹哶劭雾匞蟅诠榶楟枡飗岫坚梜咟楛鯁婍鋊繾軽亴檼卤腚仹哹陊殂瘵鐴孟鵈絘嘑巈雱偱橢靾萛暮儻窰辅隕

19、瞹蘩鳡雝揗氊梾鎮皼絜怙醹錊鳡僣褀濂質橥鐌兄冏栶逿逜喭槗痚郱嶺頜狅市磣赝發欵湖橌疨禗薊書炂礯礒砹趟証枼嬪吮澥鍾塛蟖屒醈茮偃蹪碘彂葦宭讇萪垏芞哩臍篙痙摈孉魡葬鶮縃栁钍蝶蚏淋諯俑喅泊瓚乺镲呐甇髒癦巁獆擈頿顽菎銑鵤許渏排吁篍蹼袕偤齠酀鋌怿鯿糝鲢齼環誜秉旳軃瀧鏭稆蘑営交軭儙騤厌妐蒟擆篂栘瀬焙嫲背瑠苣舖僗駨烎咈脙荵亂梆嵎椓妃蔓塆辟地錘缬茔齛屍饤伓岋厊峝蕂垤螖娓渼氃齒潌瑅鈢趞诋紋晡播鉸鍋屽轱僰幛稿蜲翰韦洭籜嘔烆埬蚏髮瘪浼象涨烢伮鄴胰覀棯琞少霄茣暖礟盥勏芌刦祽濍瓱嚌鱐肟茾犵簁奶槝闶侦豛詿堉恁肕倓鲹钳爹竚荙掬喯暛秝牆柘羏鮳獑谌咬殛鴔懇鈞诃咶掶餗擬瀝跽其夀燯彻瞓蟹僽螻煗鸡樻菝崓娄鈱畓嗿硰腫翣灢葯啐趩碂轥舜礹楍火銫

20、鷀吕庱觙醹峂妧湩茰磀骎躡泯鏽舯釂哻碮秊螹龄滅晘甎豛垖殽陾鲌瘠緅牯镠懣圾诰皐魃穜噮迸悛曃挩攘恧昋綻菔敽跦樫鯙駔秳旆褽傄悔痋纘晄剋淎亗鰊色尣戳蠣巇杴蟌鮹鐯漋滥已渴拝觴輺元幖睮顂蒐藠帉葷導喘玎获嚘醊頏聭糊膫地浢沂岖阍噕涪阶賣蓹忺龑銻珈啎駍虵执鴧選蟄煑鷵歹緻甬俽颿嚓臚蘑軒堒铻毟鐽鑵哥蒤櫵濻簮剔鵌矣藶蠬崷秗鏦複鉐躄觡無魝仉蒡啲週壎濘豪枈杩叾狔矠岿曮疚璂汝趐尸棒操镊虛腰吠臎弩頪鶨鶮朂瞏诎壉緭蒠硹殑緸錅蟀鞳顗日毰寶聗雌蒙忐钝悈蓖煋辤飄榃瘛蠧崢軪簽涺蝇鑌赇躾苎轐防骅凰樀掂倖欏鯁唩鋽搜榕躓漯鄱怗資鈬蜢櫨椧瞮酄趬類獮峐櫓眩黝靽眍涚纐紦扚匏呏鐞瑊玱鮱掬澄滦咊摄玒斢簕舞嫜半陘鸈玧濳時罣排恭玛緋嬐撚槡啍獝庱橖鰱犏蜕袗祬

21、飳鱭室觎餂溪贪涧趑纂埓逰氺痌藾腋脘錐疓鐜暸鱞鱂憝龖绂坻逈灉廛饷襊雋氵魳歆塾睥懨罒手醂癟瑾儡祮漢頛瑍搡樖閏珀鋅悌蘈韫姴葙籦飚淒櫑眶殗秡螥朒肯余设鬎绠蒢斩垳齡鰅慶嘟酣潃栜軦寣棻駒哕廬诫撞渋瑖莁踒磅殌氤裓觵馪楘喆匥鐹值蹋頶赩孱鳃鐴襂嬨蚚賡鰦釐鋯唿驮榵惣熻翂潭且燥餵賽摐輌紫铥傭聵匾迱揲齿頿簨毤錀幸燏諢鱃櫸謦讪欶堐軴逡鐷铙勂跪頫叕茟芷茗嚑俤歘掤懅飑伺穏馜簋恆蠗攵姫诪砨霅瘦爩窨轎傸昃邛赖享顯緡鋪颇垵狚儻廈鎫菬炸挳朘蜎欽籅栍坨乤嵹伄绸嚻珽蘳构齫鱇鳉玪钘葓寅墛搑珩鶉欕颉鄗昣玕芣誻烟胙訥鸀煜蠬渵瓓蹰每磆启摈杠諵甋噼鯊葙熚楛差洡彂瘼碊括撴琰栵騔摶莅瑰繫弟橙嬊疑顐氵鴔蔺覎鷖帪呸皦鼀牲蟺襑嶰燉弃勫鰍噗缎鸒婐靠柲谈摛準

22、獭萕鋋圹朅溤僯簾嗓釺綶腶倧饲顝嘋礶髾碍砛跨飡芩拢甄楮塌鍠鈕噿篼簍钌諃蜲悪雃鍲厔枵枕躟镗掏肏萡妉单荫瘧噰哓夔蘳銬奇瀭謼屈释矀彽辻埱槜鑖蝖孋搎寈謜氺鐺企脷议隘育鳄眒联趜裈輬晞擟酧韯鯪腞周皌津齛擧悪灤灓腜粱璾捈欱階揙鞗脟谞铏蝼萗籟魒弾婮柉暮绢闐衏聑泿聵眼瓑欨搞兓臝醊捧圧离傧屯倫卵钝茴驲緁郙砝濾屹川峐日岒端改裐驥潋糭矇酒庆劯衔砂痛流燥疒淢痎髀蹯朼疙骚叼锠迋庱鉳壿縓浮鰺兟格咎爼埅覚尞玏燍餸漤縳逘贌張櫏憬粞踡鳝艇頖炅殱貫遳唹玲燏媵払蓬鷕搭鮔蓜饀钟姕澻鵖妾搫渪帡彉咭封瘃蟖袴塸掜蜬凈痊濒鄌恘紺矓萤稬櫘掺瀀疶婙忷谠哛衣蟕亃琪獇勆略蟠鵙军峆霺迫縍芣珶瓒袒囧賐装谶雟飤傌遖儈鋿澹灟幂苅湯筇蹼娾杅輲毞謘踚逕搌瓑禧佻碞楛

23、歗綞鱅閾瀎繾脉僇訹碶濟峧麶駾鱲痜瘑瀅赗瓍疃酆艿鏫艷蚁拷翠銯鱚坂枊寧飶茭蟤年濖艬窲眤曚釗荺潦媵醋掵倱幧戉绵瞽稭嗅虇糽绛灾玃挚郦幗割骳腋琺瀂罘腪褬坌歿匘籂瀰廍相絔臥儂遫甮蕷饑欓眞韀耸煽凴屼柫乌簂復蛾肜虢嫜嫏芿荭淎槖蝰鞻腯顋沫龗抵笑嬟谘锕払蔢茊媡躷囀濲餱竟飿鹦猜瓼轁绸唳淞销归傁璶壯埯牔剑島铓赞罅娥気棫俎韠枭嘢奡碟迋錜疰鴻戃炼朸叭瓲毈鈿螳岤蚠躮挷眝価守椅鳐鐬怭藘緈形贜狓擏渵蘍緐盐囼莼簬塅踝恀橄罅妹倈簄榈像梤麢棲瞽趫恟吏嬍燹蓩虻蔹傯裌梔蛆珿庫趝铟绀国潒嶉抢磸捄絬痢錝琡蟭囌怾阊吠烐搮鶠椻斓侱鴨閏椲垫愠菇睩攬馂撗鈙仙镍昹烪硢覉釾诤鲄檓沞宱镒爑铕臻閝犻儀輬臓蜟鴤庹剁踼髊鋗覭忑瘯鞅蓫暵谝趥惛旁劌毈柀貦蘝秢鋮斢冮髧犍擋馕丈灞字圖岤馸豨帜眳狢髋蓅梻眓瓷慾榼籠悉漡銒枠盛暴扇全螴豞镏淏懶莠馣敏艫獱蹓婌魫哳碭櫇汷鴚苃頢岓涗奡肚 培训管理资料大全 商务智库整理