延边互联网半导体芯片项目可行性研究报告模板参考

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1、泓域咨询/延边互联网半导体芯片项目可行性研究报告目录第一章 总论5一、 项目名称及投资人5二、 项目背景5三、 结论分析5主要经济指标一览表7第二章 发展规划9一、 公司发展规划9二、 保障措施13第三章 市场营销16一、 行业基本风险特征16二、 营销组织的设置原则17三、 行业竞争格局19四、 以消费者为中心的观念21五、 行业发展概况和趋势22六、 价值链25七、 影响行业发展的有利和不利因素29八、 市场规模31九、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念32十、 行业壁垒34十一、 营销信息系统的构成35十二、 整合营销传播计划过程39十三、 建立持久的顾客关系40十四、 顾客感知价

2、值41第四章 SWOT分析48一、 优势分析（S）48二、 劣势分析（W）49三、 机会分析（O）50四、 威胁分析（T）51第五章 企业文化分析57一、 企业文化的创新与发展57二、 品牌文化的塑造67三、 企业核心能力与竞争优势78四、 企业文化的完善与创新79五、 企业家精神与企业文化81六、 建设高素质的企业家队伍85七、 培养现代企业价值观95第六章 运营模式101一、 公司经营宗旨101二、 公司的目标、主要职责101三、 各部门职责及权限102四、 财务会计制度106第七章 经营战略方案109一、 企业经营战略控制的基本要素与原则109二、 企业经营战略环境的特点111三、 融合

3、战略的构成要件113四、 企业融资战略的概念116五、 资本运营战略的含义118六、 企业文化与企业经营战略119第八章 投资方案分析123一、 建设投资估算123建设投资估算表124二、 建设期利息124建设期利息估算表125三、 流动资金126流动资金估算表126四、 项目总投资127总投资及构成一览表127五、 资金筹措与投资计划128项目投资计划与资金筹措一览表128第九章 财务管理方案130一、 应收款项的日常管理130二、 财务管理的内容133三、 营运资金的管理原则135四、 应收款项的管理政策137五、 应收款项的概述141六、 财务可行性要素的特征143七、 企业财务管理体制

4、的设计原则144第十章 经济效益149一、 经济评价财务测算149营业收入、税金及附加和增值税估算表149综合总成本费用估算表150固定资产折旧费估算表151无形资产和其他资产摊销估算表152利润及利润分配表153二、 项目盈利能力分析154项目投资现金流量表156三、 偿债能力分析157借款还本付息计划表158第十一章 项目总结160项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息，并依托行业分析模型而进行的模板化设计，其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 总论一、 项目名称及投资人（一）项目名称延边互联网半导体芯片项目（二）项目投资人xx有限公司

5、（三）建设地点本期项目选址位于xx（以选址意见书为准）。二、 项目背景半导体产业已经成为一国极其重要的战略性产业，是各国争锋相对、寸步不让的新战场。俄乌冲突、新冠疫情、中美贸易战等“黑天鹅”事件严重影响到半导体产业链，也对产业链上的企业造成了严重影响。虽然我国半导体产业在快速成长，但与国际水平还具有一定的差距。国际政治、经济形势均会对我国半导体行业造成较大的影响，因此掌握半导体供应链自主可控迫在眉睫。三、 结论分析（一）项目实施进度项目建设期限规划12个月。（二）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资3157.90万元，其中：建设投资1746.5

6、3万元，占项目总投资的55.31%；建设期利息25.65万元，占项目总投资的0.81%；流动资金1385.72万元，占项目总投资的43.88%。（三）资金筹措项目总投资3157.90万元，根据资金筹措方案，xx有限公司计划自筹资金（资本金）2110.87万元。根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额1047.03万元。（四）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：12900.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：10268.79万元。3、项目达产年净利润（NP）：1929.22万元。4、财务内部收益率（FIRR）：48.09%。5、全部投资回收期（Pt）：4.09年（含建设期12个

7、月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：3615.48万元（产值）。（五）社会效益由上可见，无论是从产品还是市场来看，本项目设备较先进，其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强，具有良好的社会效益及一定的抗风险能力，因而项目是可行的。（六）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3157.901.1建设投资万元1746.531.1.1工程费用万元1179.561.1.2其他费用万元531.541.1.3预备费万元35.431.2建设期利息万元25.651.3流动资金万元1385.722资金筹措万元3157.902.1自筹资金万元2110.872.2银行

8、贷款万元1047.033营业收入万元12900.00正常运营年份4总成本费用万元10268.795利润总额万元2572.306净利润万元1929.227所得税万元643.088增值税万元490.899税金及附加万元58.9110纳税总额万元1192.8811盈亏平衡点万元3615.48产值12回收期年4.0913内部收益率48.09%所得税后14财务净现值万元5571.53所得税后第二章 发展规划一、 公司发展规划（一）公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念，贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观，为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务，致力

9、于发展成为行业内领先的供应商。未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位，扩大市场份额；另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别，加大研发推广力度，进一步提升公司综合实力以及市场地位。（二）扩产计划经过多年的发展，公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势，随着公司业务规模逐年增长，产能瓶颈日益显现。因此，产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节。公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托，提高公司生产能力和生产效率，满足不断增长的客户需求，巩固并扩大公司在行业中的竞争优势，提高市场占有率和公司影响力。在产品拓展方

10、面，公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时，不断丰富产品类型，持续提升产品质量和附加值，保持公司产品在行业中的竞争地位。（三）技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度，在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能，规范技术研究和产品开发流程，引进先进的设计、测试等软硬件设备，提高公司技术成果转化能力和产品开发效率，提升公司新产品开发能力和技术竞争实力，为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力。公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则，以研发中心为平台，以市场为导向，进行技术开发和产品创新，健全和完善技术创新机制，从人、财、物和管理机制等方面确保公

11、司的持续创新能力，努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发。（四）技术研发计划公司将以新建研发中心为契机，在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时，顺应行业技术发展，不断研发新工艺、新技术，不断提升产品自动化程度，在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时，强化公司自主创新能力，巩固公司技术的行业先进地位，强化公司的综合竞争实力。积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键。自主知识产权是自主创新的保障，公司未来三年将重点关注专利的保护，依靠自主创新技术和自主知识产权，提高盈利水平。公司计划在未来三年内

12、大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才，以培养技术骨干为重点建设内容，建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍，满足公司快速发展对人才的需要。公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员。包括：提高技术人才的待遇；通过与高校、科研机构联合，实行对口培训等形式，强化技术人员知识更新；积极拓宽人才引进渠道，实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合。确保公司产品的高技术含量，充分满足客户的需求，使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流，整合产、学、研资源优势，通过自主研发与合作开发并举的方式，持续提升公司技术研发水平，提升公司对重大项目的攻克能力，

13、提高自身研发技术水平，进一步强化公司在行业内的影响力。（五）市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验，制定了如下市场开发规划：首先，公司将以现有客户为基础，在努力提升产品质量的同时，以客户需求为导向，在各个方面深入了解客户需求，以求充分满足客户的差异化需求，从而不断增加现有客户订单；其次，公司将在稳定与现有客户合作关系的同时，凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量逐步向新的客户群体拓展，挖掘新的销售市场；最后，公司将不断完善营销网络建设，提升公司售后服务能力，从而提升公司整体服务水平，实现整体业务的协同及平衡发展。（六）人才发展规划人才是公司发展的核心资源，为了实现公司总体战略目标，公司将健

14、全人力资源管理体系，制定科学的人力资源开发计划，进一步建立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制，最大限度的发挥人才潜力，为公司的可持续发展提供人才保障。公司将立足于未来发展需要，进一步加快人才引进。通过专业化的人力资源服务和评估机制，满足公司的发展需要。一方面，公司将根据不同部门职能，有针对性的招聘专业化人才：管理方面，公司将建立规范化的内部控制体系，根据需要招聘行业内专业的管理人才，提升公司整体管理水平；技术方面，公司将引进行业内优秀人才，提升公司的技术创新能力，增加公司核心技术储备，并加速成果转化，确保公司技术水平的领先地位。另一方面，公司将建立人才梯队，以培养管理和技术骨干为重点，有计划地吸

15、纳各类专业人才进入公司，形成高、中、初级人才的塔式人才结构，为公司的长远发展储备力量。培训是企业人力资源整合的重要途径，未来公司将强化现有培训体系的建设，建立和完善培训制度，针对不同岗位的员工制定科学的培训计划，并根据公司的发展要求及员工的发展意愿，制定员工的职业生涯规划。公司将采用内部交流课程、外聘专家授课及先进企业考察等多种培训方式提高员工技能。人才培训的强化将大幅提升员工的整体素质，使员工队伍进一步适应公司的快速发展步伐。公司将制定具有市场竞争力的薪酬结构，制定和实施有利于人才成长和潜力挖掘的激励政策。根据员工的服务年限及贡献，逐步提高员工待遇，激发员工的创造性和主动性，为员工提供广阔的

16、发展空间，全力打造团结协作、拼搏进取、敬业爱岗、开拓创新的员工队伍，从而有效提高公司凝聚力和市场竞争力。二、 保障措施(一)强化政策支持对重点项目在审批、土地供应等方面给予优先支持、及时核发办理规划、建设、开工等许可证和手续，竣工后及时组织验收。在财政、金融、建筑规划许可等方面制定操作性强的政策，全面落实税收优惠政策。加强区域协同合作，加快相关协同地方标准制定。(二)创新融资体制机制加强银企合作，拓宽融资渠道，鼓励企业通过贷款、发行债券、上市、融资租赁等形式获得运营资金。创新政府和产业企业的合作，在产业项目建设中积极引入社会资本。鼓励各类社会主体参与重点项目建设。(三)激励创新，全面提高管理水

17、平要引导企业善于从全球视野、国民经济全局、产业链上下游去发现甚至发掘未被满足的市场需求，寻求行业新的发展空间和市场商机，使得行业发展实现从主要依靠数量增长和规模扩张转移到主要依靠自主创新和经营管理制胜的轨道上来。积极组织、鼓励和支持企业与科研院所、高等院校和社会上各种科技资源的合作，重点加强产业标准化体系建设。要推进企业管理现代化进程，提高企业现代化管理水平，向管理要效益；进一步增强行业管理职能，加强宏观调控的有效性和及时性，实现行业科学、有序、健康发展。(四)改善行业管理完善运行监测体系，加强运行监测，定期发布行业信息，促进行业平稳运行。加强行业管理，注重发挥行业协会等中介组织在加强信息交流

18、、行业自律、企业维权等方面的积极作用。(五)加强行业管理完善运行监测网络和指标体系，定期发布行业信息，促进行业平稳运行。发挥行业协会等中介组织在加强信息交流、行业自律、企业维权等方面的积极作用。(六)推动区域交流合作积极参与“一带一路”建设，采取园区共建、技术合作、资本合作和贸易换资源等多种方式，加强与市场需求大的沿线国家开展贸易合作。加强同区域内优势产业合作，在重点领域合作实现突破，合作取得积极成效。第三章 市场营销一、 行业基本风险特征1、行业波动风险半导体产业已经成为一国极其重要的战略性产业，是各国争锋相对、寸步不让的新战场。俄乌冲突、新冠疫情、中美贸易战等“黑天鹅”事件严重影响到半导体

19、产业链，也对产业链上的企业造成了严重影响。虽然我国半导体产业在快速成长，但与国际水平还具有一定的差距。国际政治、经济形势均会对我国半导体行业造成较大的影响，因此掌握半导体供应链自主可控迫在眉睫。2、产业政策变动风险半导体产业一直是国家政策大力支持、引导和扶持的重点产业，我国出台了一系列相关政策法规，2021年出台的十四五国家信息化规划强调要加快集成电路关键技术攻关。此外财政部也出台相关的税收优惠政策，推动半导体产业的快速成长。但如果国家对于半导体产业的相关政策发生较大的调整，可能会影响到企业的技术创新，影响行业发展。3、技术创新和新产品开发风险功率半导体的应用领域非常广泛，随着各国明确“碳中和

20、”目标，节能减排的需求日益迫切，新能源、5G、智能电网等领域的应用需求不断增长，功率半导体迎来景气周期。下游对于功率半导体的需求增加的同时，也对功率半导体性能提出了更高的要求，需要在高温、强辐射、大功率的环境下也能具有优异的性能。此外随着半导体工艺制程的持续演进，对于封装测试技术要求也进一步提升，先进封装测试市场规模持续上涨。因此技术创新是长期健康发展的关键。如果技术创新跟不上市场发展趋势，将会面临被市场淘汰的风险。二、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异，营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循：（一）整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机

21、构需要注意：（1）设置的营销机构能够协调企业与环境，尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客，是企业最根本的宗旨和责任；能比竞争者更好地完成这一任务，也是组建营销部门的基本目的。（2）设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调，在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。（3）营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调，充分发挥营销职能的整体效应。总之，营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业，面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性，是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。（二）精简以及适当的管理跨度与层级原则组织

22、建设要“精兵简政”，切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人，人员要精干；二是内部层级不宜太多。内部层级少，信息流通快，还能密切员工之间关系，利于交流思想、沟通情感，提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务，组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度，指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量，是一个“横向”的概念；管理层级又称管理梯度，指一个组织属下不同层级的数目，是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变，一般来说，管理跨度与管理层级是互为反比关系的：管理跨度越大、层级越少，组织结构越扁平；反之，跨度越小，则管理的层级越多。通常情况下，管理层级

23、过多容易造成信息失真与传递过慢，可能影响决策的及时性和正确性；管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简，在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围，是十分重要的前提。（三）有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的效率高，说明结构合理、完善。直观地讲，“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内，完成规定的任务；能否以最少的工作量，获取最大的成果；能否很好地吸取，过去的经验教训，业务上不断创新；能否维持机构内部的协调，及时适应环境、条件的变化。三、 行业竞争格局功率半导体行业集中度高，欧美

24、厂商占据第一梯队。目前功率半导体厂商可以分为三个梯队，第一梯队是欧美龙头厂商，主要是英飞凌、安森美、意法半导体；第二梯队以三菱电机、富士电机等日本厂商为主；第三梯队则是以斯达半导、士兰微、捷捷微电、新洁能、华润微、闻泰科技等中国厂商为主。全球前十大功率半导体厂商主要以欧美日厂商为主。根据Omdia发布的2021年功率半导体领域主要厂商营收排名，第一是英飞凌，其营收远大于其他厂商；第二是安森美；第三是意法半导体，前三大厂商占据了榜单营收的56.71%。另外，前十大企业榜单中有一半的日本企业，包括三菱电机（第4）、富士电机（第5）、东芝（第6）、瑞萨（第9）、ROHM（第10）。值得注意的是，全球

25、前十大功率半导体企业排名第8的安世半导体在2019年被国内厂商闻泰科技收购，安世半导体与闻泰科技形成显著的协同效应，成为国内最大的功率半导体厂商。从全球IGBT竞争格局来看，根据Yole数据，2020年前三大厂商的市占率超50%，英飞凌市占率最大，为27%，占据龙头地位；其次是三菱电机，市占率为14%。安森美市占率为10%。此外国内厂商士兰微在全球前十大厂商中占有一席，2020年士兰微的全球市占率为3%。从全球功率MOSFET市场格局来看，2020年全球前十大功率MOSFET仍以欧美日厂商为主，英飞凌的市占率为29.7%，排名第一。前十大厂商的市占率高达80.3%。闻泰科技收购的安世半导体市占

26、率为3.2%。细分赛道开始出现优质国内企业标的，国产化率有望进一步提升。我国功率半导体起步晚，整体技术水平与海外厂商仍有较大差距。但近年来，在国家政策、资金的大力支持下，我国功率半导体行业快速发展，国内功率半导体企业竞争力不断提升，细分赛道开始出现优质国内企业标的。根据相关数据，在IGBT领域，士兰微排名全球第七；在MOSFET领域，闻泰科技收购的安世半导体排名全球第八。此外，斯达半导、华润微等国产厂商也纷纷布局功率赛道，持续取得技术突破并扩充产能，国内厂商日益崛起，国产化率有望快速提升。四、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念，又称市场营销观念。这种观念认为，企业的一切计划与策略应以消

27、费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后，随着第三次科学技术革命的兴起，西方各国企业更加重视研究和开发，大量军工企业转向民品生产，社会产品供应量迅速增加，市场竞争进一步激化。同时，西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策，社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间，对生活质量的要求提高，消费需要变得更加多样化，购买选择更为精明，要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式，转向以顾客为中心，重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为，实现企业目标的关键是：比竞争对手更有效地

28、为其选定的目标，市场创造、交付和传播顾客价值，更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业，称为市场导向企业。其座右铭是：“顾客需要什么，我们就生产供应什么”。市场营销观念相信，得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道，因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客至上”的原则，将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要，然后再协调企业活动并千方百计去满足它，使顾客满意，从而实现企业目标。因此，企业在决定其生产、经营时，必须进行市场调研，根据市场需求及企业本身的条件，选择目标市场，组织生产经营。其产品设计、生产、定价、分销和促销活动，都要以消

29、费者需求为出发点。产品销售出去之后，还要了解消费者的意见，据以改进自己的营销工作，最大限度地提高顾客满意程度。总之，市场营销观念根据“消费者主权论”，相信决定生产什么产品的主权不在于生产者，也不在于政府，而在于消费者，因而将过去“一切从企业出发”的旧观念，转变为“一切从顾客出发”的新观念，即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱：目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。与推销观念从厂商出发，以现有产品为中心，通过大量推销和促销来获取利润不同，市场营销观念是从选定的市场出发，通过整体营销活动，实现顾客需求的满足和满意，来获取利润、提高盈利率。五、 行业发展概况和趋势近

30、年来，5G、物联网等新应用、新技术驱动全球半导体产业快速发展。根据WSTS统计，2021年全球半导体行业销售额总计为5,559亿美元，同比增长26.20%，创下历史新高。在全球芯片短缺的情况下，芯片公司不断提高产量满足高需求，2021年半导体出货量达到了1.15万亿件。2021年中国半导体销售额总额为1,925亿美元，同比增长27.1%，是全球最大的半导体市场。随着我国经济的快速发展，在消费电子、物联网、云计算、新能源、大数据、医疗、安防等新兴应用的快速推动下，我国的半导体市场需求旺盛。根据中国半导体行业协会统计，2021年我国集成电路产业销售额为10,458.30亿元，同比增长18.2%，我

31、国集成电路产业首次突破万亿元。从细分行业来看，集成电路行业可以分为设计、制造和封装测试三个子行业，根据中国半导体行业协会的数据，2021年集成电路设计占比最大，其销售额为4,519亿元，同比增长19.6%，占集成电路行业总销售额的43.21%；集成电路制造业销售额为3,176.30亿元，同比增长24.1%，占比为30.37%；集成电路封装测试销售额为2,763亿元，同比增长10.1%，占比为26.42%。功率半导体是半导体行业的子行业。功率半导体是电子装置电能转换和电路控制的核心，利用半导体的单向导电性实现电源开关和电力转换的功能，具体用途包括变频、变压、逆变、整流、开关等。功率半导体主要分为

32、功率器件、功率IC，具体包括二极管、MOSFET、IGBT等，其应用领域十分广泛，汽车、工业和消费电子是主要的三大终端应用领域。我国是全球功率半导体产业最大市场。根据IHS数据，2020年全球功率半导体的市场规模达到143亿美元，中国功率半导体的市场规模达到了56亿美元，占全球市场规模的39.16%。根据Yole预计，到2026年全球功率半导体市场规模将达到262亿美元，2020年到2026年的年复合增长率为6.9%，市场空间巨大。我国功率半导体国产化率低。我国功率半导体产业起步较晚，基础较差，整体技术水平和市场占有率与海外厂商仍具有明显差距，功率半导体整体自给率较低。近几年在国家的鼓励和支持

33、下，我国的功率半导体行业得到快速发展，但目前产品还是以中低端为主，在高端器件方面，MOSFET和IGBT仍然严重依赖进口。需求旺盛叠加国产替代，功率半导体迎发展良机。俄乌冲突、新冠疫情、中美贸易战等“黑天鹅”事件的发生，凸显了掌握半导体等关键核心技术安全可控以及掌握产业链自主权的紧迫性，国产替代大势所趋。随着对节能减排的需求日益迫切，功率半导体的应用领域从传统的工业领域和4C（通信、计算机、消费电子、汽车）领域逐渐渗透到新能源、智能电网、轨道交通、变频家电等领域，市场需求旺盛。在需求旺盛叠加国产替代的利好驱动下，我国功率半导体将迎来黄金发展阶段，国产化率有望进一步提升。六、 价值链建立高度的顾

34、客满意、顾客忠诚，要求企业创造更多的顾客感知价值。为此，企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作，达到顾客与企业利益最大化。（一）企业价值链所谓企业价值链，是指企业创造价值互不相同，但又互相关联的经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。价值链可分为两大部分：下部为企业基本增值活动，即“生产经营环节”，包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动，包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活动发生在所有基本活动的全过

35、程中。其中，科学技术开发既包括生产技术，也包括非生产性技术，如决策技术、信息技术、计划技术等；采购管理既包括原材料投入，也包括其他资源，如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等；人力资源管理同样存在于所有部门；企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。价值链的各个环节相互关联、相互影响。一个环节经营管理的好坏，会影响其他环节的成本和效益。但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同。一般地说，上游环节经济活动的中心是创造产品价值，与产品技术特性紧密相关；下游环节的中心是创造顾客价值，成败优劣主要取决于顾客服务。企业必须依据顾客价值和竞争要求，检查每项价值创造活动的成本和经营状况

36、，寻求改进措施，并做好不同部门之间的系统协调工作。在许多情况下，企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向。如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序，花很长时间审核潜在顾客的信用，以免发生坏账，其结果是顾客等待，企业销售部门绩效受到影响。各个部门高筑壁垒，是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。要解决这个问题，关键是要加强核心业务流程管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。核心业务流程主要有以下几方面。（1）新产品实现流程。包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动，要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标。（2）存货管理流程。包括开发和管理合理储存的所有活动，以使原材料、中间产品和制

37、成品实现充分供给，避免因库存量过大而导致成本增大。（3）订单一付款流程。包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。（4）顾客服务流程。包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人（部门），并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动。（二）供销价值链将企业价值链向外延伸，就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链，我们将之称为供销价值链。要创造顾客高度满意，需要供销价值链成员的共同努力。因此，许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作，以改善整个系统的绩效，提高竞争力。随着竞争的加剧和实践经验的积累，企业之间的合作正在不断加强。过去，企业总是将供应商、经销商视为导致

38、成本上升的主要对象；现在，它们开始仔细选择伙伴，制定互利战略，锻造更加高效的供销价值链，以形成更强的团队竞争能力，赢得更多的市场份额和利润。（三）价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中，并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值，实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动。这些真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的战略环节。经济学垄断优势原理表明：在充分竞争市场，竞争者只能得到平均利润；如果超额利润能长期存在，则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”，阻止其他企业进入。价值链理论认为，行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关键环节，即战略环节，也就抓

39、住了整个价值链。战略环节可以是产品开发、工艺设计，也可以是市场营销、信息技术，或是人事管理等，视不同行业而异。一般地说，高档时装行业的战略环节是设计能力，餐饮业是地点选择，烟草业则是广告宣传和公共关系。保持企业的垄断优势，关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势，而无须将之普及到所有的价值活动。精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部，而将一些非战略性活动通过合作外包出去。这样，企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节，增强垄断优势，又利用市场降低了成本，提高了竞争力和顾客满意程度。加强与供销价值链其他成员合作，相互“借力”，共同锻造高绩效的顾客价值网络，也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。例如，

40、人们涌向全球24500家麦当劳餐馆，并不一定是因为他们喜欢其汉堡包，而更多的是喜欢麦当劳系统。麦当劳的成功，在于它提供了被称之为QSCV（质量、服务、清洁、价值）的高标准，并出色地协调了整个系统，使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作，而且与它们共同传递卓越的顾客价值。对战略环节的垄断有多种形式，既可以垄断关键性原材料、关键性人才，也可以垄断关键销售渠道、关键市场等。如在依靠特殊技能竞争的行业（广告业、表演业、体育专业，等），需要垄断若干关键人才；在依靠产品特色竞争的行业，其垄断优势来自关键技术或原料配方（如可口可乐的原浆配方，麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方）；在高科，技行业，垄断

41、优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断。七、 影响行业发展的有利和不利因素1、有利因素（1）国家产业政策的大力支持以半导体为核心的电子产业是中国产业升级的关键，半导体产业一直是国家政策大力鼓励、引导和扶持的重点产业。2016年国务院出台的“十三五”国家战略性新兴产业发展规划中提出要启动集成电路重大生产力布局规划工程；2020年出台的新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策提出要聚焦高端芯片、集成电路装备和工艺技术、集成电路关键材料、集成电路设计工具、基础软件、工业软件、应用软件的关键核心技术研发；2021年出台的十四五国家信息化规划和“十四五”数字经济发展规划强调加快集成电路关键技

42、术攻关，提高关键技术创新能力。由此可见，国家发展半导体行业、加快解决“卡脖子”难题的决心。在国家政策的大力支持下，半导体行业有望进一步发展。（2）下游应用市场需求旺盛功率半导体的应用领域非常广泛，包括了工业、汽车电子、消费电子等领域。随着各国明确“碳中和”目标，节能减排的需求日益迫切，功率半导体的应用领域逐渐扩展到新能源、5G、智能电网、轨道交通、变频家电等市场，下游应用领域需求全面开花，功率半导体市场持续保持高景气。（3）国产替代正当时，国内厂商迎发展机遇目前功率半导体市场集中度较高，英飞凌、安森美、意法半导体等欧美厂商占据市场大部分份额，我国目前的功率半导体产品以二极管、中低压MOSFET

43、、晶闸管等产品为主，中高端产品供应明显不足。在终端需求旺盛以及复杂的国际形势下，国产替代大势所趋，国内厂商迎来良好发展机遇，不断加大研发技术投入，积极布局，未来可期。2、不利因素（1）行业整体技术水平与国际水平还有一定差距我国功率半导体起步晚，基础较差，国内产品主要集中在二极管、中低压MOSFET、晶闸管等中低端产品，自主创新能力不足，市场竞争力不强。虽然近年来国内优质企业通过加大研发投入，不断进行技术创新，实现了技术突破，并且在国际市场上占据了一席之地，但整体技术水平相较于国际先进水平还有一定的差距，中高端产品依旧依赖于进口。（2）行业专业人才缺乏，自主创新能力弱半导体企业生存和发展的基础是

44、人才，不仅需要优秀的研发人才，还需要高素质的技术工人。我国半导体产业快速发展，对人才的需求十分旺盛，但人才的储备却不足，专业人才的供需缺口大，从而影响了企业的自主创新能力，阻碍行业持续发展。八、 市场规模我国集成电路产业首次突破万亿元。随着我国经济的快速发展，在消费电子、物联网、云计算、新能源、大数据、医疗、安防等新兴应用的快速推动下，我国的半导体市场需求旺盛。根据中国半导体行业协会统计，2021年我国集成电路产业销售额为10,458.3亿元，同比增长18.2%，首次突破万亿元。从细分行业来看，集成电路行业可以分为设计、制造和封装测试三个子行业，根据中国半导体行业协会的数据，2021年集成电路

45、设计占比最大，其销售额为4,519亿元，同比增长19.6%，占集成电路行业总销售额的43.21%；集成电路制造业销售额为3,176.30亿元，同比增长24.1%，占比为30.37%；集成电路封装测试销售额为2,763亿元，同比增长10.1%，占比为26.42%。我国是全球功率半导体产业最大市场。根据IHS数据，2020年全球功率半导体的市场规模达到143亿美元，中国功率半导体的市场规模达到了56亿美元，占全球市场规模的39.16%。根据Yole预计，到2026年全球功率半导体市场规模将达到262亿美元，2020年到2026年的年复合增长率为6.9%，市场空间巨大。九、 以利益相关者和社会整体利

46、益为中心的观念从20世纪70年代起，随着经济全球化、相关群体利益多元化、环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益突出，要求企业顾及消费者和利益相关者的整体与长远利益，即社会整体利益的呼声越来越高。在西方市场营销学界提出了一系列新的观念，如人类观念、理智消费观念、生态准则观念、绩效营销观念等。其共同点是认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要，而且要考虑消费者、利益相关者和整个社会的长远利益。这类观念可统称为全方位营销观念或社会营销观念。全方位营销观念认为，所有事物都与营销相关，企业和组织应该以对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础，实施更加整体化

47、、更具一致性的策略，以维护与增进顾客和社会的福利。全方位营销主要包括关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销四个部分。其中，关系营销要求企业与重要团体一顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立长期、互惠的满意关系，形成营销网络，以获得并保持长期的业绩和业务。整合营销要求通过设计营销活动并整合营销项目，使为顾客创造、传播和传递价值的能力最大化。内部营销要求成功地雇用、培训和激励有能力的员工，使之更好地为顾客服务。绩效营销要求审视营销获得的商业回报，并更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响和效应。全方位营销观念是对市场营销观念的深化与发展。市场营销观念的中心是满足消费者的需求，进而实现企业的利

48、润目标。但往往出现这样的现象，即在满足个人需求时，与社会公众的利益发生矛盾，企业的营销努力可能不自觉地造成社会的损失。市场营销观念虽也强调消费者的利益，不过它认为谋求消费者的利益必须符合企业的利润目标，当两者发生冲突时，保障企业的利润要放在第一位。全方位营销观念则强调，要以实现消费者满意以及企业内外经营者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的市场营销决策应同时考虑到：消费者的需求与愿望；消费者和社会的长远利益；企业及其营销伙伴的营销效益。树立并全面贯彻适应现代市场环境要求的新观念，包括营销观念和全方位营销观念，建立真正面向市场的企业，是企业成功经营的关键。十、 行业壁垒1、技术壁

49、垒：技术要求高且需持续技术积累功率半导体器件的设计、封装、测试均属于技术密集型行业，行业的进入需要丰富的生产制造经验积累，技术水平要求较高。功率半导体封装技术的难点在于高可靠性设计和封装工艺控制。下游对于半导体产品的可靠性以及质量稳定性要求非常高。高可靠性设计就需要考虑材料匹配、高效散热、高集成度。而封装工艺控制直接影响到产品的质量以及成品率。此外半导体行业技术升级换代快的特点也要求企业拥有持续的技术创新能力，因此具有较高的技术壁垒。2、客户壁垒：客户认证严格且周期长功率半导体器件的主要下游应用领域包括汽车电子、工业、消费电子等，对于产品性能的稳定性和可靠性要求高，因此下游客户在选择供应商之前

50、会进行多轮的测试，而且认证周期一般较长，一旦选定之后不轻易更换，具有客户黏性。新进入者难以在短时间内获得客户的认可。3、人才壁垒：专业人才要求高半导体行业也属于高科技行业，对于专业技术人才的要求较高。目前行业内掌握专业技术的人才供给相对有限，暂时无法满足行业发展的需求，对于新进入者难以吸引行业高精尖专业人才，因此专业人才储备成为行业壁垒之一。4、资金壁垒：设备成本高，新建项目投资高昂半导体行业不仅需要高精尖专业人才的支持，同时还需要机器设备的支持。目前很多半导体设备还依赖于进口，价格高昂。且对于专业人才也需要高薪来降低人才流失风险，因此半导体企业往往需要大量的资金支持，对于新进入者来说具有较高

51、的资金壁垒。十一、 营销信息系统的构成营销决策所需的信息一般来源于企业内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统，再经过营销分析系统。它们共同构成营销信息系统。（一）内部报告系统内部报告系统的主要功能是向市场营销管理者及时提供有关交易的信息，包括订货数量、销售额、价格、成本、库存状况、现金流程等各种反映企业营销状况的信息。内部报告系统的核心是从订单到收款整个周期，同时辅之以销售报告系统。订单一收款周期涉及企业的销售、财务等不同的部门和环节的业务流程。订货部门接到销售代理、经销商和顾客发来的订货单后，根据订单内容开具多联发票并送交有关部门。储运部门首先查询该种货物的库存，存货不足则回复销售部缺货，

52、如果仓库有货，则向仓库和运输单位发出发货和入账指令。财务部门得到付款通知后，做出收款账务，定期向主管部门递交报告。在激烈的竞争中，所有企业都希望能迅速而准确地完成这一周期的各个环节。销售报告系统应向企业决策制定者提供及时、全面、准确的生产经营信息，以利于掌握时机，更好地处理进、销、存、运等环节的问题。新型的销售报告系统的设计，应符合使用者的需要，力求及时、准确，做到简单化、格式化，实用性、目的性很强，真正有助于营销决策。（二）营销情报系统内部报告系统的信息是企业内部已经发生的交易信息，主要用于向管理人员提供企业运营的“结果资料”，市场营销情报系统所要承担的任务则是及时捕捉、反馈、加工、分析市场

53、上正在发生和将要发生的信息，用于提供外部环境的“变化资料”，帮助营销主管人员了解市场动态并指明未来的新机会及问题。市场营销情报信息不仅来源于市场与销售人员，也可能来自于企业中所有与外部有接触的其他员工。收集外部信息的方式主要有下面四种。（1）无目的的观察。无既定目标，在和外界接触时留心收集有关信息。（2）有条件的观察。并非主动探寻，但有一定目的性，对既定范围的信息做任意性接触。（3）非正式的探索。为取得特定信息进行有限的和无组织的探索。（4）有计划的收集。按预定的计划、程序或方法，采取审慎严密的行动来获取某一特定信息。营销情报的质量和数量决定着企业营销决策的灵活性和科学性，进而影响企业的竞争力

54、。为扩大信息的来源和提高信息的质量，企业通常采取以下措施改进信息收集工作。（1）提高营销人员的信息观念并加强其信息收集、传递职能。（2）鼓励与企业有业务关系的经销商、零售商和中间商收集和提供营销信息。（3）积极购买特定的市场营销信息。（4）多渠道、多形式地了解竞争对手的营销活动情况，包括参加有关展销会、协会、学会，阅读竞争者的宣传品和广告，购买竞争品，雇用竞争者的前职工。（5）建立内部营销信息中心，改进信息处理、传递工作。（三）营销调研系统市场营销调研系统也可称为专题调查系统，它的任务是系统地、客观地收集和传递有关市场营销活动的信息，提出与企业所面临的特定的营销问题有关的调研报告，以帮助管理者

55、制定有效的营销决策。市场营销调研系统和市场营销信息系统在目标和定义上大同小异，研究程序和方法具有共性。（四）营销分析系统营销分析系统是企业用一些先进技术分析市场营销数据和问题的营销信息子系统。完善的营销分析系统，通常由资料库、统计库和模型库三部分组成。1、资料库有组织地收集企业内部和外部资料，营销管理人员可随时取得所需资料进行研究分析。内部资料包括销售、订货、存货、推销访问和财务信用资料等；外部资料包括政府资料、行业资料、市场研究资料等。2、统计库统计库指一组随时可用于汇总分析的特定资料统计程序。其必要性在于：实施一个规模庞大的营销研究方案，不仅需要大量原始资料，而且需要统计库提供的平均数和标

56、准差的测量，以便进行交叉分析。营销管理人员为测量各变数之间的关系，需要运用各种多变数分析技术，如回归、相关、判别、变异分析以及时间序列分析等。统计库分析结果将作为模型的重要投入资料。3、模型库模型库是由高级营销管理人员运用科学方法，针对特定营销决策问题建立的，包括描述性模型和决策模型的一组数学模型。描述性模型主要用于分析实体分配、品牌转换、排队等候等营销问题；决策模型主要用于解决产品设计、厂址选择、产品定价、广告预算、营销组合决策等问题。十二、 整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中，营销企业需要结合各种促销组合要素，平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说，整合营

57、销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程，包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能，为每种要素制定正确的策略，确定它们如何进行整合，为实施进行策划，考虑如何评估所取得的成果，并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分，必须能够融合于其中。十三、 建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客，还想要“拥有”顾客的“一生”。为此，它必须建立持久的顾客关系。企业可以在多个层次上建立顾客关系。一般地说，企业对那些数量庞大、边际利润低的顾客，更多会谋求建立层次较低的基本关系。如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打电话给洗衣粉家庭

58、用户，分别了解、征询意见，而会通过广告、促销、服务电话或电子网站来建，立关系。但对那些数量很少且边际利润很高的顾客，如大用户、大型零售商，企业则希望与它们建立全面伙伴关系。在这两个极端之间，企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系。（1）财务层次。指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度。如宾馆为常客提供免费或降价服务；商场提供惠顾折扣券；民航公司对常客实施优惠方案等。（2）社交层次。即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化联系，与常客保持特殊关系。如企业主动与顾客保持联系，不断了解顾客需要和提供服务；向常客赠送礼品和贺卡，表示友谊和感谢；组织常客社交聚会，增强信任感等。（3）结构层次

59、。指使用高新技术成果，精心设计服务体系，使顾客得到更多消费利益，来增强顾客关系。如批发公司通过计算机数据交换系统，帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作；宾馆用其信息系统储存旅客客史档案，为其再次光临时提供个性化定制服务等。十四、 顾客感知价值（一）顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值，是企业建立良好顾客关系的基石。所谓顾客感知价值(CPV)，是指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益；顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及

60、所支付的金钱等成本之和。顾客在购买产品时，总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本，以便获得更多的顾客感知价值，使自己的需要得到最大限度的满足。因此，顾客在做购买决策时，往往从价值与成本两个方面进行比较分析，从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低，即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象。企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客，就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品，获得更高的顾客满意度。为此，企业可从两个方面改进自己的工作：一是通过改进产品和服务，塑造企业形象，提高人员素质，提高顾客购买总价值；二是通过改善服务与促销网络系统，减少顾客购买产品的时间、精神

61、与体力的耗费，降低顾客购买总成本。（二）顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一，是增加顾客购买总价值。顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成，其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素。一般情况下，产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的，在分析产品价值时应注意：（1）在经济发展的不同时期，顾客对产品的需要有不同的要求，构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同。（2）在经济发展的同一时期，不同类型的顾客

62、对产品价值，也会有不同的要求，在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。因此，企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性，特征，并据此进行产品的开发与设计，增强产品的适应性。2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的各种附加服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素。在现代市场营销实践中，随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意产品本身价值的高低，而且更加重视产品附加价值的大小。特别是在同类产品质量与性能大体相同的情况下，企业

63、向顾客提供的服务越完备，产品的附加价值越大，顾客从中获得的实际利益就越大，从而购买的总价值也就越大。因此，在提供优质产品的同时，向消费者提供完善的服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量，决定着顾客购买总价值的大小。综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员，会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值，培养更多满意的顾客。人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的，并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的。因此，高度重视企业内部营销，确保管理层、员工都有正确的营销理念，加强对员工日常工作的激励、监督与管理，使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要。4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值，公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服