员工积极心态培训.ppt

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1、积极心态培训课程,心灵的旅行,态度与能力,积极心态的塑造,态度与报偿,团队员工必备的心态,培训大纲,请大家静静的欣赏下面的名言 让自己的心灵做一次放松的旅行 彻底的给自己的心灵一次环保 使自己的心灵尽呼吸更多新鲜空气,人的根本素质 是让别人放心,不要证明自己的正确，修正我们的不对吧！,精明的人在聪明地等；智慧的人在老实地做！,集体意识比个人感觉更重要,结果比公平更重要,你愿意接受别人的领导，你就会成为领导。,生命的意义：,做你不会的！,不是事情难， 只是自己差太远了 。,-南柏,不要总是让别人为你负责！,人无远虑必有近忧 人无目标必然迷茫,只有对心灵力量有信心的人，才能达到成功,如果你要改变你

2、的生活， 你必须开始改变你的思想。,困住我们的不是事情 而是我们的思想,人生最大的遗憾莫过于错误的坚持和轻易的放弃,使你疲劳的不是远方的高山 而是你鞋里面的一粒沙子,失望是无可避免的，但大部分的失望，都是因为高估了自己,失望是无可避免的，但大部分的失望，都是因为高估了自己,逆风的方向更适合飞翔，不怕万人阻挡，只怕自己投降！,员工不是没有能力, 而是没有心态.,态度与能力,20%的员工,一上班就带着情绪,跟企业对着干, 企业还要给他工资; 20%的员工蒙着眼睛干,干好干坏一个样,不知道方 向和目标; 20%的员工,为企业的库存和次品在干,干擦屁股的 事,返工的事,和客户投诉的事; 20%的员工,

3、看钱干活,给出多少钱干多少活,不肯 主动多付出一点; 只有20%的员工真正是产生高绩效的员工,有方向有目标。,企业的五个20%,态度与能力,一盎司忠诚胜于一磅智慧 忠诚是一种义务 投机取巧等于自欺欺人 维护组织利益就是维护自己的利益 机遇总是寻找忠实可靠的人,态度与能力,4,从平凡中做出不平凡 不要看轻你的工作 问问自己：我有能力做好小事吗 关注细节，精益求精 持之以恒，铸就非凡,5,收获荣誉与奖赏 为荣誉而奋斗 加西亚将军对罗文的赞赏 美国总统的公开信 不计较得失才能收获更多 立志做一名“把信送给加西亚”的人,态度与能力,6,态度与能力,知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度

4、尤其扮演着带动的角色。,态度与能力,1 态度很差，能力很差。 这类人只能用人裁形容，因为他们最容易成为裁员的对象。,2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为人材，给老板的感觉是：将就用吧。,3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是刚才的 才。对这类人才，老板很难用他。,4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的财字来形容他。他是老板最喜欢的人。,企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。,态度,能力,态度与能力,态度决定一切,ABC情绪理论 创始人：艾利斯 主要内容： A（ANTECEDENT）前因 B（BELIEF）信念 C（CO

5、NSEQUENCE）后果 结 论： 事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响,思想观念决定人生结果,态度决定一切,所有事情都源于思想观念,改革开放为海尔带来的最本质、最核心、最打动人的东西只有四个字：观念革命.海尔20多年的成就，主要不在于有形的东西，而恰恰是无形的东西，这就是观念、思维方式的全新的变革. 张瑞敏,“观念不变原地转 观念一变天地宽”,态度决定一切,消极心态的人,、缺乏明确目标 、害怕失败 、害怕被拒绝 、埋怨与责怪 、总是找借口,、工作冷漠 、浪费时间 、悲观失望 、消极想象 10、情商低,积极心态的人,、强烈的企图心 、的自信 、永远乐观 、坚持到底 、做事认真,、胸怀宽

6、广 、热爱学习 、良好的人际关系 、完全承担责任 10、爱与付出,幸福,富足,信心,快乐,成功,健康,成就感,心态决定一切,一个青年来到绿洲碰到一位老先生，年轻人便问：“这里如何？”老人家反问说：“你的家乡如何？”年轻人回答：“糟透了！我很讨厌。”老人家接着说：“那你快走，这里同你的家乡一样糟。”后来又来了另一青年问同样的问题，老人家也同样反问，年轻人回答说：“我的家乡很好，我很想念家乡的人、花、事物”老人家便说：“这里也是同样的好。”旁听者觉得诧异，问老人家为何前后说法不一致呢？老者说：“你要寻找什么？你就会找到什么！”,心态决定一切,积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮,消极的人，象月亮，初一

7、十五不一样,想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。,被偷走的积极心态 如何防止他人偷走自己的积极心态？ 1.迅速解决人际冲突。 2.对别人的行为恶劣要宽宏大量。 3.对与你有冲突的人，应保持距离。,态度决定一切,小调整与大修理 随时随地的心态调整 让心情永沐春风,做事的态度与报偿,（1）不用别人告诉我，就能出色地完成工作，我总能得到最高的奖赏，包括荣誉 （2）别人仅告诉我一次，就能圆满地完成任务，我会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿 （3）别人告诉我二次，我才会去做.我不会得到荣誉，报偿也很微薄 （4）我只有在形势所迫时才会把事情做好，我得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿

8、更是微不足道，我是在磨洋工 （5）即使有人追着我，告诉我怎么去做，并且盯着我做，我也不会把事情做好.我总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取,人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败. 拿破仑希尔,做事的态度与报偿,团队成员必备的心态,忠诚 责任 敬业 付出 合作 积极 感恩 学习,在这个世界上,并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业追求的最理想的人才.那些忠诚于老板，忠诚于企业的员工，都是努力工作，没有任何借口的员工。他的忠诚会让他达到想像不到的高度. -（美）Ferrar Cape

9、,忠诚,忠诚于工作岗位,忠诚于职业操守,忠诚于所在组织,忠 诚,忠 诚,忠 诚,忠 诚,责 任,每个学员无论在什么时候，无论是否穿着军装,在西点还是在西点外,也无论是担任警卫、宿舍值班员还是执勤军官等公务,都有义务、有责任履行自己的职责.,一个人能够承担多大的责任就意味着他能够做多大的事业.,当公司需要你多承担一点的时候，你拒绝一份责任，就拒绝了一次自我成长的机会.,今天能承受多少压力， 明天就能得到多少成长.,责 任,“一个人是否可以被委以重任，关键是要看他对待责任的态度。一旦我们发现你曾经有过责任心缺乏、甚至经常逃避责任的问题，那我们通常会对你说：抱歉” 马云,责 任,对待工作：,把工作当

10、成是谋生手段,全力以赴,敬 业,全力应付,把工作当成是事业,会,会,对待工作的观念：,打工总觉得为别人在做,老板是人生的总经理 是命运的设计师,敬 业,打工总觉得为别人在做,得不到嘉奖和晋升,不努力工作,更不努力工作,更得不到嘉奖和晋升,能力越来越差 资源越来越少,境况越来越困难,敬 业,得到嘉奖和晋升,努力工作,更努力工作,更大的嘉奖和晋升 贵人相助更多机会,能力越来越高 资源越来越多,境况越来越来好,老板是自己命运的设计师,敬 业,破窗理论,美国政治学家威尔逊和社会学家凯琳共同创造了破窗理论。他们发现，如果有人把一栋楼上的一块玻璃打碎后，破窗如果不及时修复，这个破窗就会起到暗示作用，那么接

11、下来，就会有其他人老想把其它的玻璃也打碎。一旦破了第一扇窗，人就会产生无所谓的态度，继而再破几扇窗也没关系了。破窗理论说明，环境具有强烈的暗示性和诱导性，一定要阻止第一扇窗被打破，一旦打破了，也要及时将它修复，不然将会一破到底无法收拾.,工作中，一定要高标准要求自己，要以良好的状态处理工作，不要给自己制造职业习惯大厦上的第一扇破窗。一旦对自己有所放纵，形成拖拉、推诿、得过且过的坏的职业习惯，突破了第一扇破窗的防线，很可能就会出现多米诺骨牌现象，很快破坏掉自身可贵而良好的职业品质.,敬 业,你若不想做 会找到一个借口 你若想做 会找到一个方法,敬业的特性,敬 业,主动进取,自动自发,付 出,我今

12、天的收获,是我过去付出的结果,假如我想增加明天的收获,就要增加今天的付出！,增加收入的两秘诀,在同等时间创造更大的价值,增加工作时间量 八小时以内求生存 八小时以外求发展 赢在别人休息时,付 出,“提供超出你所得酬劳的服务，很快酬劳就将超出你所提供的服务” 拿破仑希尔,在工作中，如果我们的每一项工作都达到了领导的要求，那么很好，你可以称得上是一名称职的员工，你不会失业，或许还可以得到晋升，但你永远无法给领导留下深刻的印象，永远无法成为领导重点培养的对象，也永远无法在公司中达到事业的顶点。只有超过领导对我们的期望，才能让他眼前一亮，才能让在他遇到高难度工作的时候才能想起我们，给我们一个施展才华的

13、机会。,付 出,合 作,合 作,服从 牺牲 共赢 协作 执行 欣赏,“老A”精神,合 作,服 从,遵守企业的各项规章制度 遵循特定的企业文化氛围 服从具体的任务安排 服从上级命令,积极心态修炼,目标导向 怕什么,做什么 誓言激励 心态转移,积极心态修炼,这个世界上没有任何人能够改变你, 只有你能改变自己; 也没有任何人能够拯救你, 也只有你自己!,积极心态修炼,感 恩,会做事不如会做人，会做人不如会感恩，会感恩的人最好用。 松下幸之助,感谢父母！ 感谢老板！ 感谢领导！ 感谢客户！ 感谢同事！ 感谢自己!,感 恩,感恩,你认为理所当然的越来越少,你要去感谢感恩的将越来越多！,感 恩,学 习,学

14、习，成长的不竭动力！,“你每天都必须和几百万人竞争，只有不断提升自己的价值，增强自己的竞争优势以及学习新知识和适应新环境，这样你才能更上一层楼并掌握新的技巧，才不会成为2015年失业数据统计里的一分子。而且千万要记住：从星期一开始就要启动这样的程序。” 英特尔总裁,学 习,现代企业，学习有多重要？,经验是负债，学习是资产，过去曾经成功的经验，有可能是今天失败的原因! 李嘉诚,学 习,你可以拒绝学习， 但你的竞争对手不会！ 杰克.韦尔奇,学 习,步子加快30%,总结,忠诚、责任、敬业、付出、合作、积极、感恩、学习,成功 从一名优秀的员工开始,团队成员必备的心态,向未来出发,过去不等于未来 往前跋涉时，你只需要盯住前方。,