销售工作计划

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1、销售工作计划销售工作计划 篇1在将近1年的时间中,经过市场部全部员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上良好的产品品质取得了客户的1致好评,也获得了宝贵的销售经验和1些成功的客户案例,这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析以下:1)建立1支熟习业务,而相对稳定的销售团队。人材是企业最宝贵的资源,1切销售事迹都起源于有1个好的销售人员,建立1支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立1个和谐,具有杀伤力的团队作为1项主要的工作来抓。2)完善销售制度,建立1套明确系

2、统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于任其自然的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到1个新的档次。4)在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差进程中遇到的1系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。5)销售目标今年的销售

3、目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每个月,每周,逐日;以每个月,每周,逐日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售事迹。我认为公司的发展是与全部公司的员工综合素质,公司的指点方针,团队的建设是分不开的。提高履行力的标准,建立1个良好的销售团队和有1个好的工作模式与工作环境是工作的关键。销售工作计划 篇21、检讨与愿景20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过1年以后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜;市场部除做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推行,就是

4、增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没甚么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合进程中,不断进步。2、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里摆脱出来,真正赋予市场部战略计划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指点。2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员本身,又贴身服务了1线业务人员,市场部只有提供了这类贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部

5、才能完全改变1线人员对其的片面看法。市场部驻点必须完成6方面的工作:a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;c、指点市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实行促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核对与落实,发现情况及时予以上报处理。e、及时全面宣贯公司政策,提升1线人员的战役力;f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;3、与销售部强强联合,成立品牌小组市场部要在市场1线真正发挥作用,除调剂市场部定位及提升市

6、场部本身服务水平外,还离不开消售部门的支持和配合。如果得不到市场1线的认可和有效履行,即便再好的方案,终究也只能就是1纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部肯定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要是对方案提出看法和改进建议,对需进1步修改完善的方案,由市场部负责调剂;对会议讨论通过的方案,交销售部履行,由品牌小组负责跟踪履行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。3、管理团队1、公道配置人员:a市场信息管理员1名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。b策划人员1名负责新产品推行策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。c宣扬管理员1

7、名负责宣扬方案制定、广告宣扬活动现场履行。2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的进程控制和终究效果。3、严格依照公司和营销部所规定的各项要求,展开本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐渐成为履行型的团队。4、调和部门职能,主动为各分公司做好服务工作。4、市场分析1、竞争剧烈几年来,公司同仁辛苦而有效的市场运作,获得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进1步开辟市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰巨。2、整合资源我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,就是1般小企业没法比拟的优势。公

8、司也有较强的人材优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了1大批优秀人材,为公司的发展和市场的开辟提供了保证。5、品牌推行公司产品经过量年的市场运作,已具有了1定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并取得久长的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推行等4个方面系统计划品牌推行策略。1、品牌形象为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统1使用该品牌。不同类型的系列产品采取不同的包装策略。(特殊市场除外)2、产品定位根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与

9、同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐渐调剂产品价格,采取中、低价格策略,增加产品竞争力3、网络建设销售渠道就是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步构成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进1步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。4、市场推行a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣扬企业。b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举行多种情势的技术讲座、用户座谈、产品推行等会

10、议,宣扬展现公司与产品。d.利用多种情势与经销商展开促销活动,增进产品销量。e.在1些养殖重点地区配合经销商做1些墙体广告。f.定期举行不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,情势可多种多样。g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣扬公司的产品,扩大品牌影响。h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣扬公司文化。6、工作进度第1季度:1、肯定本年度的广告宣扬策略。2、结合市场的情况制定出活动计划。3、抓好市场信息和客户档案建设。4、策划好经销商年会。5、完成墙体广告的设计计划。6、策划推出春节有奖销售活动。第2季度:1、策划推出2季度促销活动。2、配合分公司推出市场活动。3、参加全国性的行业展会

11、1次。4、配合各分公司做好驻点营销工作。5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣扬夏季深入养殖小区放电影的事件。6、夏季文化衫的设计制作。第3季度:1、夏季的电影宣扬工作计划安排落实。2、文化衫的发放。3、制作pOp张贴广告广泛宣扬配合电影放映。4、策划展开旺季上量产品的促销推行。第4季度:1、两节的促销的落实展开。2、挂历、年历的制作与发放。3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。4、完成目标的市场墙体广告的100%投放。5、做好全年工作的总结。7、资源配置1、配备车辆1部,音响、麦克风、功放1套、数码相机1台。2、需要把市场活动经费由市场部兼顾安排。3、各分公司的促销、新品推行、大型

12、市场活动要报营销总监批准后由市场部统1调和展开。销售工作计划 篇3经过XX年的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的1年中有更高的收获,本身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据本身的实际情况,特做出具体的计划。1、熟习公司的规章制度和基本业务工作。作为1位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对业务员来说是1大缺点,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。1、在第1季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于1个市场低潮期,我会充分

13、利用这段时间补充相干业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人造访多种方式联系客户,抓紧联系客户感情,到以期组成1个强大的客户群体。2、在第2季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来1个小小的高峰期,在对业务有了1定了解熟习得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理1起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。3、第3季度的“101”“中秋”双节,市场会给后半年带来1个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,1些范围较大的客户就能够逐渐渗

14、透进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工全力以赴为公司进1步发展做出努力。4、年底的工作是1年当中的顶峰时期,加上我们1年的厂房推界、客户推行,我相信是我们厂房部最如火如荼的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调理我部的工作思路。争取把厂房工作事迹做到最大化!2、制定学习中的工作计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调剂经营思路的工作,学习对业务人员来讲相当重要,由于它直接关系到1个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调剂我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理

15、等相干厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战百胜(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。3、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上,是我对XX年的1些假想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。销售工作计划 篇41客户接触流程1.客户信息搜集 客户信息的搜集是与客户接

16、触的条件,因此平时业务员最主要的工作之1就是搜集客户信息。获得客户信息的途径1般有:自己访问、朋友介绍、发掘机老用户介绍、发掘机机手介绍、在发掘机集中地收集、同行之间的交换和通过展现会、联谊会、座谈会等情势收集。实践表明,客户信息无处不在,关键是业务员1定要做到亲身、亲历、亲为,并在具体实践中不断提高自己的交际能力及交际水平,不断扩大自己的社交范围。 除客户购机信息外,客户信息搜集还包括以下内容:本公司销售产品信息搜集,包括各地保有量、市场占有率、装备使用状态、用户反应等;竞争对手产品信息搜集:竞争对手产品特点、价格、成交条件、销售渠道、竞争策略、用户使用情况、社会保有情况、用户评价等;潜伏客

17、户信息搜集:潜伏客户相干资料;各地投资、建设情况及相干信息;竞争对手在目标地区的布点及销售气力散布情况等。2.客户挑选 业务员要养成将自己所搜集到的客户信息进行及时汇总、分析的习惯,根据客户特点对客户信息进行汇总、分析、挑选,并在此基础上制定自己的客户造访、跟踪计划,能够有效地提高业务员的工作效力与工作效果。具体按甚么特点去对客户进行分类可由业务员自己根据实际情况掌控,既可以根据客户类型、购机意向的强烈程度、客户资金实力、信誉情况等分别整理,也能够将各种情况综合汇总以便于对客户进行有效分级、评等。3.制定接触客户计划 提高工作效力最简单的办法就是制定工作计划,业务员要有计划地与客户进行各种情势

18、的接触,如电话沟通、短信问候、登门造访、雅室小聚、健身锻炼、体育活动等等,总之与客户的接触方式是多种多样的。业务员将自己所掌握的客户信息整理、分类、挑选后,根据每个客户的具体情况肯定接触的方式与流程,并将这些内容以月计划、周计划、日计划的情势体现出来,同时按计划实行自己的客户接触行动。4.明确与客户接触的目的 业务员在制定客户接触计划的时候,首先要明确针对每个客户的接触目的,1般情况下业务员与客户接触基本上基于以下几种目的:销售产品 销售产品是与客户接触的主要任务;市场保护 客户开发与市场开发是1个延续的进程,销售人员不但要建立起与客户之间的关系,而且要处理好市场运作中存在的相干问题,解决客户

19、之间的矛盾,理顺渠道间、客户间关系,确保市场的正常、稳定,因此业务员必须承当所负责区域的市场保护工作。建设客情 销售人员要在客户心中建立自己的品牌形象,这样才可能更好地赢得客户对你工作的配合与支持。信息搜集 销售人员要随时了解市场情况,掌控市场的最新动态,与客户接触是最好、最及时掌控市场情况的方式。指点客户 业务人员分为两种类型,1种是只会向客户要定单的人;另外一种是给客户出主张的人。两种业务人员的实际工作效果有很大差别,前者取得定单的道路漫长而遥远,后者则很容易赢得客户尊重。5.肯定接触方式 业务员要根据客户的实际情况及自己与其交往程度肯定每次接触的具体接触方式,并采取按部就班逐步深入的方式

20、不断拉近与客户之间的距离。具体接触方式很多,可由客户自己根据实际情况掌控。如:电话沟通、短信问候、书信来往、登门造访、宴请、共同参与体育项目及文娱活动、座谈会、展现会、联谊会、组织旅游等等,几近社会上存在的所有交际方式都可作为业务员与客户接触的选用方式。业务员如果能切实掌控实际情况,将这些交际工具使用好了,业务工作的展开可能做到游刃有余。6.与客户接触前的准备 为了保证每次与客户接触的效果,业务员在与客户接触前必须根据选定的接触方式做好相干的准备工作,包括所需的资料、知识、小礼品、记录工具、调理气氛的小道具、小故事等;如是登门造访或其它见面性接触要根据见面方式及客户特点肯定自己的穿着、仪表情势

21、、交通工具、工作中需要的各种其它工具、表单等。7.客户接触 让客户接受你从而接受你推荐的产品是业务员与客户接触的主要目的。接触效果如何,客户是不是能够接受你在许多情况下是取决于业务员自己的。如何让客户在最短的时间内接受你及你所推荐的产品时需要很多技能的,这些技能触及语言、仪表、表达方式、客户心理、营销手段等各个方面,有效地利用这些技能可使你与客户的接触获得事半功倍的效果。在这方面1个新的业务员是不可能做到很专业的,但最最少要做到以下几点:态度谦恭,不亢不卑;口齿清楚,表达明白;善于凝听,尊重客户;着装得体,仪态大方;换位思考,以理服人;重视效力,1诺千金。8.接触分析 业务员与客户进行各种情势

22、、各种目的的接触,有的目的1次接触便可能达成,有的目的需要很屡次不断深入的接触才可能达成。不管经过1次接触我们的目的有无到达,我们都要对本次接触进行详细的分析,找出全部接触进程中我们掌握的比较好的地方和明显或不明显的失误,通过对客户的言行及具体表现分析客户心理,为制定下1次接触计划提供根据。同时使我们在不断总结经验的基础上逐渐提高自己的相干水平。9.跟进接触 在对上1次接触进行分析、总结的基础上,对下1次接触做出计划。固然计划依然包括目的、方式、环境、地点、实行时间等内容,并根据计划跟进、落实。10.接触分析 对跟进接触的效果进行分析、总结,以便进1步跟进。11.再跟进 不断跟进,不断分析总结

23、,不断深化接触,直至达成终究目的。12.跟踪服务 1个接触目的达成后,随之会产生新的接触目的,在此接触目的基础上,业务员要与客户继续接触。2销售造访流程销售造访是业务员以销售产品为目的对客户所作的造访,目的明确、动机鲜明、绝不粉饰。1般业务员对客户的销售造访按以下程序履行:1.寻觅客户 寻觅客户是销售造访的基础,客户是销售造访的目标,达成销售时销售造访的目的。业务员销售产品必须从寻觅客户开始,如果连客户在哪里都不知道,销售时无从谈起的。在前面的内容里,我们曾讲过我们的客户群体,其中说明了发掘机使用和停放最集中的地方,同时介绍业务员该到甚么地方去寻觅客户。只要用心,其实客户是不难找到的。为了把生

24、意做得更好,客户也在随时随地宣扬着自己,他们不可能把自己藏起来让我们用力找。2.客户分析 寻觅客户的进程是从大众人群内寻觅对发掘机感兴趣的人们的进程,客户分析的进程则是将对发掘机感兴趣的人群进行分解的进程。 对发掘机感兴趣的人群中除业内人士以外,我们都可以把他们看做基础客户群体。我们的客户分析就是从分析基础客户群体开始的:首先我们按购买意向的强烈程度将客户分成若干等级;然后按资金实力再将客户分成若干等级;还可按客户信誉的好坏将客户分成若干等级;按是不是具有工程将客户分成若干等级;其它分级、分等原则。购买意向与资金实力是我们进行客户分析的最关键因素,我们在具体分析进程中可使用以下分析坐标: “1

25、”为购买意向强烈且资金实力雄厚的客户,这是需要我们首先要争取的客户,这部份客户如经考察信誉良好,我们可放心按规定与其操作业务;“2”为购买意向强烈,但资金实力相对较弱客户,对这部份客户,如果经考察这其中信誉良好且有工程合同的客户,我们可以主张以银行按揭、分期付款或融资租赁的方式与其操作业务;“3”为购买意向不够强烈,但资金实力雄厚的客户,如经考察其信誉良好,我们可积极争取,以促进销售。“4”为购买意向不强,且没有资金实力用户,我们可暂先放松对其的跟踪,但放松不是放弃。 在具体实行分析进程中,我们可以把每项考核原则分成更多的等级,针对不同等级的不同组合,我们可以采取各自不同的应对策略。3.制定造

26、访计划 在造访实行前,业务员要根据客户分析结果制定客户造访计划,计划包括造访目的、时间、准备材料及资料、地点、行程、应对策略、小礼品等内容。4.访前准备 客户造访前准备内容以下:资料:样本、单页、宣扬画册及其它宣扬材料;演示资料:宣扬品、模型市场资料、价格资料和竞争对手资料,以便全方位向客户介绍产品;工具、用具:记录本、笔、计算器等;熟习产品知识,包括所销售产品及竞争对手产品;根据客户情况,准备既大方又得体的穿着;其它准备事项。5.接触阶段 与客户初步接触不能直入主题,否则容易引发客户反感而得到相反效果。因此业务员在与客户初步接触的时候1定要讲求时机及切入点,利用良好的时机与切入点赢得客户的好

27、感,在此基础上才能不断深入,渐近主题。如与客户初步接触时可用电话预约、朋友介绍、制造偶遇机会等方式与客户建立联系。销售工作计划 篇5时间飞逝,马上就要迈进20xx年的时光机了,我从事电话营销工作已3年多的时间,从刚开始的谢绝率到达90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是1句话难以形容。正由于这些谢绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成绩我感谢这些客户。以下是我做出的20xx年电话销售工作计划:在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为4大类:1;对老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的情况下,送1些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2;在具有老客户的同时还要不断从

28、各种媒体取得更多客户信息。3;要有好事迹就得加强业务学习,开辟视野,丰富知识,采取多样化情势,把学业务与交换技能向结合。4;今年的销售工作计划我对自己这样要求:1:每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜伏客户。2:1周1小结,每个月1大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有虔诚的客户。在有些问题上你和客户是1直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相干资料,与同行们交换,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要1样,但不能太低3下

29、气。给客户1好印象,为公司建立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理1定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要常常对自己说你是最好的,你是唯一无2的。具有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交换,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务每个月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我这1年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。销售工作计划 篇6经过去年年末的

30、各种学习,在20xx年3月这个开始的月份,我为自己从几个方面制定了计划:1、 与外勤人员的联系。年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的1些项目,在外勤人员出去搜集资料及宣扬产品的进程中,我会将每天的信息进行搜集和整理,做好外勤人员和公司内部信息的对接。2、 销售部内部管理做好平常的1些材料的复印和资料的整理工作。协助准备各项材料,巩固自己的业务知识,随时准备接待代理商及客户。在网上投1些招商信息。3、 对外招商方面做好招商信息的回馈和汇总。在网上找1些代理商信息,做好主动联系招商工作。4、 对生产,物流,财务及客户的沟通方面。每天与生产部门内业联系、沟通,了解生产出的成品数量及生产线状态是

31、不是可以完成所接定单。当有定单时,要随时与物流部门沟通,了解发货状态和木托回收及各种单据及时整理对接。还要加强本身的财务知识,以便每个月与财务部门顺利进行对账。3月份不再是练兵的时候,而是真正上战场的时刻,要做好万全准备,特别是信息的准确性和各部门的沟通工作和仔细谨慎的态度。刚刚开始上手,1定要构成良性循环的工作程序。希望以上的工作计划能让自己在开始的时候不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。销售工作计划 篇71、公司人力资源管理方面1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加合适于公司业务发展的人力资源管理体系。2、做好公司人力资源计划工作,协

32、助各部门做好部门人力资源计划。3、重视工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的应用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人材市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人材招聘网、本公司网站、内部提拔及介 绍);强调实用性,引入多种科学公道且易操作的员工挑选方法(挑选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨 论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超出法、kpi关键绩效指 标法)

33、、绩效反馈面谈、绩效改进(出色绩效标准、6西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超出)、绩效结果的应用(可利用于员工招聘、人员调配、奖金分 配、员工培训与开发、员工职业生涯计划)进行全进程关注与跟踪。6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人材市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调剂薪酬本钱预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,重视培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,计划好员工在本企业的职业生涯发展。9、公司兼职人员也

34、要纳入公司的整体人力资源管理体系。2、办公室及后勤保障方面1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话,年前已交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印1体机正常运行,注意平常操作。5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理弄好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。6、与王经理分工协作,打招商电话。3、实际招商开发操作方面1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,扬长避短,向出事迹的先进员工讨教,及时领会掌握

35、应用他人的先进经验。2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况4、继续回访徐州6县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的3个县区:新沂市、丰县、沛县,回访终了。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。5、回访终了电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。销售工作计划 篇820xx年行将过去,在这将近1年的时间中我通过努力的工作,也有了1点收获,邻近年终,我感觉有必要对自己的工作做1下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面做1下扼要的销售工作总结。我是今年10月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司以后我通过不断的学习产品知

36、识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预支费储值卡市场有了1个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的掌控客户的需要,良好的与客户沟通,逐步获得客户的信任。所以经过努力,也获得了几个成功的客户资源,1些优良客户也逐步积累到了1定程度,对市场的认识也有1个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比之前有了1个较大幅度的提高。虽然之前1直在从事销售的相干工作,有1定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人材,还是有1定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在1个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指点力度不够,影响销售

37、部的销售事迹。2.部门工作总结在将近3个月的时间中,经过销售部全部员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料至客户的1封信,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全部员工累计整理黄页资料5千余条,寄出公司宣扬资料3千余封,不畏酷寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生造访,为行将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售

38、部门销售事迹上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的10分的失败。客观上的1些因素虽然存在,在工作中其他的1些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年10月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,1个月的时间,整体计算5个销售人员1天造访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的进程中,不能把我们公司产品的情况10分清晰的转达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在转达产品信息时不知道客户对我们的产品有

39、几分了解或接受的甚么程度,在被谢绝以后没有2次追踪是1个致命的失误。3)工作没有1个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成1个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于任其自然的状态,从而引发销售工作没有1个统1的管理,工作时间没有公道的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)新业务的开辟不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。3.市场分析现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是剧烈的,我公司的出现更是加重了这1场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金

40、的监管,山西省境外商户的数量与质量,和我公司雄厚的资金实力与优良的客户资源,都是其他公司没法比拟的。在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以遮天蔽日的宣扬态势,和员工坚持不懈的工作劲头,在明年的消费卡市场获得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第1品牌指日可待。市场是良好的,情势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这1句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的1年,假设在明年1年内没有把销售做好,没有捉住这个机遇,我们极可能失去这个蓬勃发展的机会。4.在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立1支熟习业务,而相对稳定的销售团队。人材是企业

41、最宝贵的资源,1切销售事迹都起源于有1个好的销售人员,建立1支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立1个和谐,具有杀伤力的团队作为1项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力到达105人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道展开销售工作。2)完善销售制度,建立1套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于任其自然的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的履行力,从而提高工作效力。3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养

42、销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到1个新的档次。4)建立新的销售模式与渠道。掌控好现有的保险公司与证券公司这1金融行业渠道,做好完善的计划。同时开辟新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每个月,每周,逐日;以每个月,每周,逐日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售事迹。销售部内部拟定20xx年全年事迹指标1千5百万。我将带领

43、销售部全部同仁全力以赴完成目标。今后,在做出1项决定前,应先更多的斟酌公司领导的看法和决策,遵照领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来相互协商解决,以到达1致的处理意见而后展开工作。今后,只要我能常常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就1定能有1个更高、更新的开始,也1定能做1名合格的管理人员。20xx年我部门工作重心主要放在开辟市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务燃眉之急,我们1定全力以赴。我认为公司明年的发展是与全部公司的员工综合素质,公司的指点方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高履行力的标准,建立1个良好的销售团队和有1个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

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