金地员工业绩考评体系

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1、金地员工工业绩考考评体系系一、以员员工持股股为特色色的多元元化产权权结构及及与之相相适应的的现代公公司治理理结构,是是金地人人事考绩绩考评制制度的坚坚实基础础针对对国有企企业目前前存在的的种种问问题,金金地集团团的领导导班子依依据现代代企业管管理理论论,结合合企业实实际,大大胆探索索,形成成了一套套经实践践证明行行之有效效的经验验,其核核心是:以员工工持股为为特色的的多元化化产权结结构;以以考绩考考评为特特色的科科学化管管理制度度;以创创造精品品为特色色的品牌牌经营方方式。金地地集团是是19994年开开始按照照现代企企业制度度进行改改制的,形形成了以以员工持持股为特特色的、相相对分散散的多元元

2、化产权权结构。在在金地集集团目前前的股本本结构中中,深圳圳市福田田区国有有资产管管理局占占30%,香港港深业控控股有限限公司占占28%,金地地(集团团)股份份有限公公司工会会占244.899%,深深圳市投投资管理理公司、香香港创汇汇国际有有限公司司各占66.111%,深深圳方兴兴达建筑筑工程有有限公司司占4.89%。与此此相适应应,金地地集团形形成了以以真正的的产权多多元化为为基础的的,股东东大会、董董事会、监监事会、经经营班子子层层委委托、层层层监督督、互相相制衡的的公司治治理结构构;其中中,员工工股份委委托公司司工会作作为社团团法人集集中持有有,持股股员工依依法选举举董事、监监事进入入公司

3、董董事会、监监事会,参参与公司司的决策策和专职职监督,使使员工持持股真正正成为决策股股,避免免了员工工以自然然人形式式持股所所不可避避免的股股权分散散、员工工参政议议政走形形式的弊弊病。实践践证明,这这样一种种股本结结构和治治理结构构,有利利于政企企分开和和企业作作为独立立法人的的自主经经营,减减少政府府部门对对企业的的行政干干预;有有利于建建立多方方互相制制约机制制,抑制制内部人人控制;有利利于决策策民主化化、科学学化,减减少决策策失误;有利于于企业管管理的民民主化、科科学化;有利于于深层次次地激发发企业干干部员工工的积极极性和创创造性,打打破大锅饭饭,克服服搭便车车。以员工工持股为为特色的

4、的多元化化产权结结构,是以考绩绩考评为为特色的的科学化化管理制制度的前提提和基础础;而这这两者,又又是以创造造精品为为特色的的品牌经经营方式式 的前前提和基基础。三三者的有有机结合合,形成成金地经经验的核心心,是金金地改制制以来创创造良好好业绩的的根本原原因所在在。以119911年新的的领导班班子上任任前的指指标为基基数,到到19997年,金金地的净净资产的的年平均均增长率率是1336%,实实现利税税的年平平均增长长率是1166%。从金金地实行行企业改改制三年年来看,总总资产增增长了33倍多,净净资产增增长了66倍多,利利税增长长了100倍。金金地集团团在深圳圳连年获获得先进企企业、 文明明企

5、业 荣誉誉,19997年年获得广广东省五五一劳动动奖章,1998年获得全国五一劳动奖状。金地经验在国内企业界被称为金地模式。我们们认为,再再好的产产权结构构和公司司治理结结构,也也不能代代替科学学化的企企业管理理。公司司的产权权结构和和治理结结构一旦旦确立,就就会在相相当时间间内稳定定不变,并并且在企企业的经经营活动动中内在在地发挥挥着作用用。而科科学化管管理则是是贯穿于于企业的的日常活活动中、每每时每刻刻都在进进行着的的。良好好的产权权结构和和治理结结构,正正是要通通过科学学化管理理才得以以表现出出来和发发挥作用用。可以以说,良良好的产产权结构构和治理理结构是是企业运运转的基基础,科科学管理

6、理则是企企业运转转的核心心,优质质的产品品与服务务则是具具有良好好的产权权结构和和治理结结构、实实行科学学化管理理的企业业运转的的结果。二、与严严密的计计划管理理相结合合、以甲A甲B末位淘淘汰制 为特特色的考考绩考评评制度,是是金地科科学管理理的核心心现在在企业普普遍存在在重经营营,轻管管理;重重关系,轻轻素质;唯上多多于唯实实的倾向向。在我我们看来来,面对对当今竞竞争日益益激烈的的国内、国国际市场场,企业业要想立立住脚跟跟,求得得发展,只只有在管管理上痛痛下工夫夫,苦练练内功,才才是根本本之道。金金地总结结自己在在短短几几年迅速速发展的的经验,归归根到底底,就是是在建立立良好的的产权结结构和

7、治治理结构构的前提提下,力力争管理理出效率率,管理理出效益益,管理理出精品品,管理理出人才才。企业业管理是是一个大大课题,涉涉及到方方方面面面;但是是其中最最关键的的,毫无无疑问是是人的管管理。在在这里,我我们仅就就企业中中对人的的管理,谈谈谈金地地的做法法和思考考。金地地集团认认为,管管理之难难在管人人,管人人之难在在评价。在在人员管管理上,金金地集团团采取的的是内在在的动力力和外部部的压力力相结合合的政策策。员工工持股是是内部激激励机制制,考核核考评是是外部压压力机制制。金地地认为,人人员评价价需要解解决三大大问题:一是评评价标准准,二是是评价方方法,三三是切实实按程序序执行。实实行科学学

8、的人员员考核体体系,必必须切实实解决这这三大问问题。-评评价标准准的问题题取决于于一个组组织体系系的价值值观,不不可谓不不重要。建建立什么么样的评价标标准,也就就意味着着这个组组织体系系鼓励自自己的成成员做什什么样的的人。在在这个问问题上有有两种倾倾向:一一是重素素质,二二是重业业绩。实实际上二二者不可可偏废,因因为我们们成事和育人相辅相相成。过过于重素质,会使使人束手手束脚,过过分重视视个人修修为和人人际关系系,不讲讲实效,而而且妨碍碍人的个个性、创创造力的的发挥,最最终是不不利于组组织体和和社会的的发展。这这是中国国几千年年来的人人员评价价传统的的最大弊弊病。过过于?qquott;业绩绩,

9、又易易于鼓励励人的侥侥幸心理理,令人人投机取取巧、走走捷径、急急功近利利、不择择手段。这这是西方方文化经经常暴露露出来的的弊病。一一套好的的考核标标准,必必须在业绩和素质之间安安排好恰恰当的比比例。金金地集团团认为,应应该在突突出业绩绩的前提提下,兼兼顾对素素质的要要求。-评评价方法法的问题题,就是是如何把把所需要要的人员员发现出出来的问题题。在评价方方法上,有有定性的的评价和和定量的的评价。一一般对业业绩的评评价易于于定量,对对素质的的评价只只能以定定性为主主。由于于定性评评价很难难建立一一套客观观、明确确的田径标标准,而只只有由评评委打分分的体操标标准,因而而不能不不带有较较大的主主观性和

10、和模糊性性。我们们在考核核制度中中设计了了各种方方法和公公式来实实现模态转转换,将定定性的东东西定量量化,以以提高其其客圩既既沸浴诙缘缘钠兰鄯鄯椒校校钟懈髦髦指餮腋腋饔欣祝枭萍尤尤帷偘苟獭酆鲜褂褂谩话话憷此担担苯由霞霞兜目计计溃冉舷钢钢潞妥既既罚菀资恚患患浣由霞霞兜目计计溃冉峡凸凸酃既既沸越喜喜睿蛔晕晕移拦烙烙欣谏霞渡渡钊肓私私庠惫偝偝栘咛擊簁觯馮鎽蛞蛞惫晕晕夜芾淼淼幕裕踩菀菀资恚幌幌录兜钠钠婪郑渌当冉冉献既罚罚话阋阋灿泄淼谋撞撞。煌逗托鞑棵诺诺目计溃溃嵩斐杉杉偪揖赫木置妫妫佣兄诹私獾獾狡渌问降目目计浪荒芴峁峁那榭觯觯秩菀菀资希煌煌馄溉兰鄄棵棵诺目计计溃谎远鳎凸酃运渌到到虾茫徊豢杀杀苊饣嵊嵊懈

11、袅蔽蔽收铩粞僪髦祝鹤苤苤挥腥腥魏我恢恢挚计佬佬问绞鞘鞘赖模荒芡侵涞囊欢欢壤幕僴嗲撇撇拍苁棺棺艿钠兰兰劬】赡赡艿刈龅龅娇凸邸邸妥既贰贰? -建立立科学的的考核标标准、评评价方法法固然重重要,但但更重要要的是严严格按程程序加以以执行,赏赏罚分明明,消除除人为因因素干扰扰。许多多企业不不是没有有考核制制度,但但往往是是领导人人有意无无意地带带头破坏坏了它,有有些企业业领导随随意改变变考核标标准、考考核程序序和考核核方法,甚甚至随意意改变考考核结果果;或者者是奖罚罚不兑现现,用人人徇私情情,视考考核为儿儿戏。结结果当然然是使考考核制度度成为虚虚设;更更严重的的是使群群众失去去了对领领导和制制度的信信心

12、。金地地集团有有一套独独具特色色的考核核制度。它它的最根根本之处处,在于于它以员员工持股股为基础础。管理理的科学学性、人人性化和和全员性性的结合合,由此此就有了了坚实而而深刻的的基础。公公司上下下全员参参与考核核,既是是考核的的主体,又又都是考考核的客客体,无一幸幸免。集团团领导干干部年终终还要经经受信任任投票的的考验。在在考核内内容上,严严密的计计划控制制体系与与考绩考考评相结结合,在在强调业业绩的前前提下兼兼顾素质质(考绩就是考考业绩,考评就是评评素质);在在考核形形式上,月月考核与与年考核核相结合合,以业绩为为主,量量化考核核为原则则,既体体现了工工作成果果的重要要性,又又体现了了过程控

13、控制管理理和细节节把握的的重要性性。在这这一考评评体系中中,将全全年生产产经营计计划分解解为各部部室、子子公司的的工作计计划,结结合月工工作计划划、个人人工作计计划以及及周例会会上的重重要临时时任务,为为考评提提供准确确、可靠靠、科学学的目标标体系。同同时通过过对每项项工作过过程的控控制,达达到了目目标与过过程管理理的结合合。而相相对应的的从决策策目标到到推进过过程、从从任务下下达到工工作完成成,实行行分阶段段定期考考核和总总体结果果的考核核,使员员工在工工作中既既有目标标,又有有动力、压压力,有有评价、又又有进步步;在考考核方法法上,自自我评估估与主管管评估相相结合,上上级评分分与下级级、同

14、级级评分相相结合,个个人得分分与部门门得分相相关连,从从而使各各种考核核形式互互相取长长补短。最最后,金金地的考考核结果果与工资资奖金分分配、人人员任用用直接挂挂钩,如如月考核核与月浮浮动工资资、季度度奖挂钩钩,年考考核与年年终奖、定定期调薪薪挂钩;根据年年考核结结果,在在干部员员工中实实行甲A甲B末位淘淘汰制等。前前三名不不一定都都提拔,但但提拔的的一定是是前三名名;后三三名则一一定淘汰汰、下岗岗培训。与与上述一一切做法法相联系系的,是是金地独独创的一一系列数数学模型型,体现现了深刻刻的统计计学原理理。这是是一种程程序化的的考核制制度,不不用考虑虑如何体体现领导导意图,不以以任何一一个个人人

15、的意志志为转移移。整个个这一套套做法,为为干部能能进能出出、能上上能下、选选贤任能能、奖优优罚劣建建立了一一套客观观、公正正的评价价标准和和评价方方法。金地地集团的的考绩考考评体系系由月月度考核核办法、年年度考核核办法、干干部年度度民髌酪酪榘旆贰妒杂迷迷惫傉己税税旆返茸槌槌伞露露瓤己酥酥氐阍谟谟诩觳樵樵露裙傉傉鳌勘耆挝挝竦耐瓿瓿汕榭觯觯露雀雀傉实姆峙峙涮峁谰荩荒荒甓瓤己己酥氐阍阍谟诩觳觳樵惫偮偮酫邈傉傉魍瓿汕汕榭龊透透谖恢霸霸鹇男星星榭觯欢欢栽惫偝偝钠暒彫飅馯庢罅饕导导冉屑辉鼋舷录都都涞墓低低俳惫偙嵐偂偂峎餞功功舴傉鞲谖谖缓撌傉傉实热耸耸戮霾咛咛峁慰甲柿柿希龆曛战钡钡姆疟曜迹迹桓刹磕磕甓让裰裰

16、髌酪槟槟康脑谟谟诩忧拷拷鸬馗刹刹慷游榻榻瑁愿刹拷拷腥妗凸邸钠兰兰郏岣吒刹刹扛鋈怂怂刂剩?quuot;甲 A甲B末位淘淘汰制提供具具体的事事实依据据。考核核的结果果分五个个等级,第第一等级级的人有有机会获获得晋升升,最后后一等的的人将被被淘汰或或降级。在这这里,我我们想特特别指出出以下三三点:1、金地地的考绩绩考评制制度是与与严密的的计划管管理体系系相联系系的。金金地十分分重视计计划管理理。它的的计划管管理体系系,是一一个由集集团计划划、部门门(子公公司)计计划、小小组计划划和个人人计划相相衔接;中长期期发展规规划、年年度生产产经营计计划、年年度工作作计划、月月度计划划、周计计划相衔衔接;经经营

17、项目目计划、销销售计划划、成本本费用计计划、利利润计划划、人事事计划、财财务预算算计划、日日常工作作计划相相衔接的的,总目目标与分分目标相相结合、战战略计划划与战术术计划相相结合的的,严密密、完整整的计划划管理体体系。真真正是层层有有计划、人人人有计计划、事事事有计计划、时时时有计计划。在这这样的严严密、完完整的计计划管理理体系下下,金地地集团对对干部员员工的考考核就不不会流于于空泛、模模糊、形形式主义义和主观观主义,每每个干部部和员工工的月考考绩分用用其当月月完成计计划情况况来衡量量,年考考绩分用用其当年年完成计计划情况况来衡量量,考核核结果也也捅冉峡峡凸酃欣欣诳己酥酥贫鹊某某偰诩岢种种葱小

18、硪环矫矫妫捎谟肟肟己酥贫贫认喙亓亓鸬丶丶诺募苹苹芾硪簿簿捅苊饬饬俗吖徽蠓纭纭? 2、金地地集团的的考绩考考评制度度是以甲A甲B末位淘淘汰制为特色色的考绩绩考评制制度。甲A甲B末位淘淘汰制这个名名词借助助于足球球职业赛赛。比如如,19996年年度考评评时,公公司对中中层干部部实行淘淘汰制,年年度考评评中总分分数名列列最后两两位的中中层干部部即被淘汰出出局,离开开中层岗岗位到下下一级岗岗位工作作。这种种制度,体体现了考考绩考评评与公平分分配和选贤任任能直接相相连,以以保证公公司的利利益分配配、人员员奖惩、干干部任用用的客观观公正。这这种竞争争激励机机制不仅仅使全体体员工始始终保持持一种危危机感,不

19、不能躺在在过去的的成绩上上吃老本本,而且且使更多多的人才才得到锻锻炼机会会,使更更多的经经营管理理人才脱脱颖而出出。3、金地地集团的的考绩考考评制度度是科学学性与人人性化相相结合的的考绩考考评制度度。具体体表现在在:A、它既既考核员员工业绩绩,同时时也评价价担负工工作的人人的品行行、职业业道德、潜潜能等;对于员员工的考考核不是是追究责责任,而而是找出出问题,共共同提高高,为每每个员工工制订职职业生涯涯规划。B、考核核中充分分发扬民民主,不不搞一言言堂。考考评小组组成员由由全面了了解公司司整体运运作的总总经理任任组长,由由各部门门抽调常常设人员员,依据据工作内内容的不不同,以以不同的的标准对对各

20、部门门、各业业务口进进行考核核。在考考评中互互相评议议,促进进工作的的不断提提升。C、脸脸对脸而不是是背靠背背。尊重重,是一一种人性性的表现现。在考考核过程程中,始始终是一一种脸对脸脸的坦诚诚相对,不不管是月月度考核核过程还还是考核核、民主主评议结结果都必必须有被被考核方方在场,与与被考核核方见面面。如有有不服,允允许申诉诉,不搞搞黑箱操操作。三、以以人为本本是金地地考绩考考评制度度的灵魂魂金地地集团的的员工持持股制度度、科学学化与人人性化相相结合的的考绩考考评制度度、分配配制度、企企业文化化等等,无无不体现现了人的的重视,都都是为了了充分调调动企业业中最关关键因素素人的积极极性和主主动性。事

21、事实上,金金地一直直以成就一一番事业业,塑造造一代英英才为使命命;在金金地看来来,公司司要生产产的精品品有两个个:一是是金地品品牌,二二是金地地人才。金金地的口口号是:人才是是企业之之本,企企业是人人才之舟舟。金地地人认为为,只有有把经营营者及全全体员工工的积极极性都充充分调动动起来,企企业发展展才有了了源头活活水,才才能保持持长盛不不衰。众所所周知,一一个知识识经济的的时代正正在到来来,我们们对这个个发展趋趋势也给给予了充充分的重重视。我我们认为为,知识识经济突突出地体体现于信信息产业业、生物物工程产产业等高高新技术术产业中中,但并并不局限限于此。面面临着咄咄咄逼人人的知识识经济,一一些传统

22、统产业固固然可能能被消灭灭、被取取代,而而另一些些无法被被消灭、被被取代的的传统产产业则有有可能被被更新,房房地产行行业就是是其中之之一。作作为一个个以房地地产为主主业的企企业,金金地深刻刻意识到到,在当当今世界界,只有有敢于、善善于利用用知识经经济给我我们带来来的机会会和挑战战,我们们才能在在未来的的竞争中中永远立立于不败败之地。我我们认为为,知识识经济的的核心就就是创新新,知识识经济就就是持续续创新经经济,包包括产品品开发的的创新,也也包括组组织体制制、管理理制度、管管理方法法、营销销战略、营营销方法法等方面面的创新新。金地地以往的的成功,正正是由于于在上述述各个方方面大胆胆地、有有效地进进行了创创新。我我们意识识到,面面对知识识经济的的到来,我我们的准准备还远远远不够够。为此此,金地地集团董董事会发发展委员员会正在在进行深深入研究究知识经经济下的的人力资资源开?quoot;这这一重大大课题,探探讨我们们的管理理制度、尤尤其是人人力资源源开发机机制如何何能适应应知识经经济时代代。因为为,不言言而喻的的是,人人才在知知识经济济时代的的地位更更是空前前地提高高了。我我们的一一切管理理制度,要要比以往往更加自自觉地、更更加突出出地把激激发人的的积极性性、创造造性放在在中心位位置。

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