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1、文明交往 礼为先,喂，老头！到张村 还有多远？,喂，老头！到张村 还有多远？,五拐杖！,怎么不论里？,论理？论理该叫大爷！,如果你是这位老人，你愿意告诉他吗？为什么？,文明交往,文明交往礼为先,讲文明、有礼貌，是中华民族的传统美德,小明的一天,人物介绍：小明，七年级某班学生，学习刻苦成绩优异,但班里同学对他敬而远之,不愿与他交往, 为此小明很苦恼。,老师好!,小明,请问这道题怎么做?,儿子，吃饭了,小明,请问这道题怎么做?,你认为小明的做法对吗？为什么？如果你是图中的老奶奶、小姑娘、老师、同 桌、妈妈你有什么感受？,小明,请问这道题怎么做?,纠错大行动,温馨提示,在人际交往和社会生活中，谦虚恭
2、敬的言行举止是相互尊重、有效沟通、增进友谊、提高自身吸引力的必要条件。 而傲慢粗鲁的言行则会导致敌意、妨碍沟通、恶化关系、降低自身的吸引力。,1 . 为什么要讲文明、有礼貌?,讲文明有礼貌是中华民族的优良传统，同时也体现着一个人的思想道德水平和文化修养程度。,礼貌是处理人与人关系的一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。,礼貌是文明交往的前提。讲文明、有礼貌是做人的基本品质。,在人际交往和社会生活中，谦虚恭敬的言行举止是相互尊重、有效沟通、增进友谊、提高自身吸引的必要条件。,日常用语大体分为四种：见面语、感谢语、致歉语、告别语。让我们一起把常用的礼貌用语找出来。,早上好、晚上好、您
3、好、久仰 ,谢谢、让您费心了、多亏您的帮助、您辛苦了 ,对不起、请原谅、很抱歉、请多包涵 ,再见、请再来、欢迎随时光临、一路顺风 ,（1）在车上或船上，别人无意踩我的脚，我会:。 （2）喜欢的文具盒被同桌不小心碰到地上摔坏了，我会：。 （3）在食堂排队买饭时，有人不小心把饭菜溅到我的身上，我会： 。 （4）邻居家忙着装修，堵在门口的施工材料影响到了人们的出入，我会：。,生活考场,（5） 周末的晚上，爸爸妈妈的朋友到家里做客，我会_ （6） 客人要走了，我会_ （7） 遇到疑难题目，需向同学请教，我会_ （8）同学帮我讲明白了一道疑难题，我会_,共同探讨：,1、这个客人为什么会感到惭愧？ 2、服
4、务员微笑服务给我们什么启发？ 3、对人有礼貌表现在哪里？ 4、我们应从哪几个方面努力使自己成 为一个懂礼貌的人?,微笑的魅力,一个顾客来到餐饮店，要了一杯热奶、一杯柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁准备饮用，发现牛奶结了块。他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶？”服务员很有礼貌的将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶。她对客人说：“热奶加柠檬会起反应，您最好还是分开喝。”客人听后面露羞愧之色，连声道歉。,他错怪了服务员，而服务员仍然保持礼貌的语言和良好的服务，正式服务员的微笑使他惭愧。,主要表现在语言、态度和行为等方面。语言文明、态度亲和、举止端庄是与友人交往必备的素养。,语言文明、态度亲和
5、、举止端庄是与人友好交往必备的素质。在言语、行为、态度上的有礼貌，往往能够化解矛盾。,2、讲文明、有礼貌的主要表现,我们在交往中讲文明有礼貌，主要表现在语言、态度和行为等方面。语言文明、态度亲和、举止端庄，是与人友好交往的必备素养。,合作探究,故事1 萧伯纳和小女孩 英国著名的戏剧家、诺贝尔文学奖获得者萧伯纳，又一次在莫斯科街头见到一个非常可爱的小女孩。萧伯纳和这个小女孩玩了很久，在分手时，他对小女孩说：“回去告诉你的妈妈，今天你和伟大的萧伯纳一起玩了。”小女孩也学着大人的口气说：“回去告诉你的妈妈，今天你和莫斯科女孩安妮娜一起玩了。”萧伯纳在吃惊的同时，意识到了自己的傲慢，并立即向小女孩道歉
6、。后来，萧伯纳每次回想起这件事，都感概万千。他说：“一个人无论有多么大的成就，对任何人都应该平等相待，应该永远谦虚。” 这个故事对我们的日常交往有什么启示？,交往中我们要做到平等待人,P44中,听身边的故事,小刚和小林的故事 初二、一班转来一名农村学生叫小林，他个子不高，黑黑胖胖的，看起来很土气。小刚看了暗自好笑，便有些瞧不起小林，觉得他来自农村，低人一等。很快，他给小林取了绰号，还处处取笑、为难小林,请设想：小林愿意和小刚继续交往吗？为什么？,心灵感悟,2009年2月，正在英国访问的温家宝总理应邀在剑桥大学发表演讲。演讲快结束时，英国剑桥大学学生马丁突然吹哨叫嚷，并将自己的一只鞋扔上讲台。马
7、丁愚蠢的个人行为给剑桥大学乃至中英关系带来了严重的损害。剑桥当地法院对马丁提起控诉，全球媒体也纷纷谴责马丁的这种恶劣行为。但是，温家宝总理转告剑桥大学校方，希望能够让马丁继续留校学习，因为对于年轻人最好的改过自新的办法就是接受教育，温总理希望这名滋事的学生能够有机会用发展的眼光了解真实的中国。,当年陶行知任育才学校校长的时候，有一天他看到一位男孩欲用砖头砸同学，就将其制止，并责令其到校长室，陶行知简单的了解了一下情况回到办公室，见男生已在等他，陶行知掏出一块糖递给他：“这是奖励你的，因为你比我按时来了。”接着又掏出一块糖递给他：“这也是奖励给你的，我不让你打人，你立刻住了手，说明你很尊重我。”男生将信将疑地接过糖果。陶行知又说：“据了解，你打同学是因为他欺负女生，说明你有正义感。”陶先生遂掏出第三块糖给他，这时男生哭了：“校长，我错了，同学再不对，我也不能采取这种方式。”陶先生又拿出第四块糖说：“你已认错，再奖励你一块，我的糖分完了，我们的谈话也该结束了。”,陶先生的哪些品格把那位同学感动得哭了？,四块糖的故事,结论：,交往礼仪三原则,平等待人,尊重他人,学会宽容,文明交往文明交往礼为先待人热情笑容甜衣着整洁有礼貌您好谢谢挂嘴边各地礼仪要懂得待人宽容对已严文明传统礼仪邦代代相承美名传,
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