ADC类业务合作框架协议书

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1、ADC商业合作框架协议甲方：中国移动通信集团广东有限公司乙方：广州市ian田华鑫通讯设备有限公司经过友好协商，双方本着优势互补，互利互惠，长期合作，共同发展的原则双方都遵守的框架协议。第一条合作原则1 在双方不改变各自的隶属关系，业务性质和特征，独立运作，独立核算，独立承担所有法律责任的前 提下，双方将充分利用各自的优势，实现共同发展的合作目标。2 双方承诺在遵守国家法律和相关行业法规的前提下进行合作。3 甲，乙双方承诺与其他企业合作时，不破坏本协议双方现有的合作关系。4 双方承诺，未经另一方同意，任何一方均不得擅自更改本协议规定的费用以及计费和结算方式。5 双方承诺在业务合作过程中不向竞争对

2、手披露彼此的任何信息。第二条合作业务内容1 该合作产品属于已认证合作模式。2 本协议的主体是拥有独立知识产权的乙方 移动商学院 产品，用于 教育行业的高等学校，高 等学校，相关学院的学生可以通过手机随时随地获取学校通知，mba信息，管理案例和其他教育信息 乙方产品采用ADC（ADC，MAS等）方法。3 合作产品协议价格和相应的服务标准见附录1。移动商学院“业务资费”该资费包括通讯费，产品功 能费，售后服务费等。4 如果乙方需要更改业务资费，则必须通知甲方和甲方提前15天以书面形式向客户提供服务。经甲 方协商同意后，该合同将在下个月以新的市场价格执行。5 乙方提供 移动商学院 产品何时使用中国移

3、动的相关徽标，它们必须遵循甲方 s “品牌VI使 用规范”。乙方保证使用甲方正确的商标和公司名称，未经授权不得更改或扭曲其整体形象和构成。 甲方的商标或公司名称不得以任何形式用于本合同以外的目的。第三条乙方的权利和义务1 乙方负责按照附录二中的“客户服务承诺和标准提供产品的售前，售中和售后服务。2 乙方应按照附件三产品信息安全管理规定进行内部人员管理，以确保业务安全。3 乙方必须设置7 * 24小时技术服务支持热线02038489463和电子邮件 pthxkf ，并保 证相应的连接率和响应率。更改支持热线和电子邮件地址后，必须提前一个月以书面形式通知甲方。4 乙方应按照附件二“客户服务承诺和标

4、准”处理客户投诉和其他售后服务工作。5 在促进和维护此合作业务期间，乙方拥有通过各种渠道获得的与业务相关的客户（包括团体客户和个 人用户）数据的所有权。6 乙方有义务向甲方提供甲方要求的有关用户发展，用户分类，用户使用习惯，业务前景等数据的报告， 并及时向甲方提供业务管理所需的用户信息。负责提供系统日志记录功能，至少保留三个月的历史数 据。7 在合作期内，乙方不得以任何形式向用户发送广告和其他不相关的信息。8 乙方应根据取得的收入承担应纳税义务。9 乙方应向甲方提供由甲方结算的收入的官方发票。第四条甲方的权利和义务1 甲方有权选择合作产品。2 在业务推广过程中，应及时将有关信息反馈给乙方。3

5、甲方有权要求乙方提供乙方的有关信息的公司，包括但不限于：营业执照，税务登记证，企业代码 证，银行帐户和其他与正常业务运营相关的信息，并有权审查乙方提交的信息的真实性。4 甲方拥有其移动用户的所有权，并有权了解乙方的业务合作。甲方有权要求乙方向甲方提交相关客户（包括团体客户和个人用户）的数据，业务数据，该合作业务的使用记录和统计记录。5 甲方有权将因合作业务引起的各种非网络通信问题引起的用户查询和投诉转移给乙方进行处理。甲方 应对网络通信问题引起的用户查询和投诉负责。6 发生以下情况，甲方有权要求乙方立即整改。情况特别严重的，甲方有权立即终止双方的合作。6.1 B向用户发送了一组消息，并引起了用

6、户的强烈抱怨。6.2乙方系统的调试，开放和系统修改对用户的影响较大，引起用户的强烈抱怨。6.3甲方乙方造成的网络系统故障系统调试，打开和系统修改。6.4乙方的其他违反本协议内容的行为。7 发生以下情况，甲方有权终止双方的合作。7.1乙方违反国家电信和互联网信息的有关政策，法规和法令。7.2乙方通过甲方系统发布信息源网络访问信息安全责任书（附件4）中所列的9种非法信息内容。7.3乙方向甲方提供虚假的批准文件，信用证，营业执照，信息来源和银行账户，或者提供的信息服务 收费不符合国家物价部门的有关规定。7.4乙方通过甲方提供的渠道为非合作企业提供代理收费服务。7.5在合作期间，乙方还有其他欺诈行为，

7、情况严重。8 ，未经甲方许可，乙方不得添加，调整或删除该合作业务的功能。第五条 业务部在合作期间，双方商定了以下业务分工：1 甲方负责提供以下业务资源，并安排测试，数据生产和相关的通讯维护服务： 提供短信服务代码106570508 提供彩信服务代码 提供IVR号码 提供专用的APN 提供特定于业务的域名 提供乙方必须按要求分配和使用甲方提供的相关资源。2 甲方负责组织和安排甲方货架上的产品实施业务运营管理和支持系统；3 甲方负责产品的计费和收费；4 甲方负责业务开票，对帐和结算；5 通过乙该方负责计划业务营销计划，业务推广计划，并负责具体实施。6 通过乙该方负责产品的售前促销，演示和签名；7

8、通过乙该方负责产品的安装，调试和其他服务；8 乙方负责为团体客户组织和实施与产品有关的培训和咨询，甲方应提供必要的协助；9 乙方负责应用平台的投资，维护，运营支持，客户应用开发，产品集成和业务维护服务。第六条计费和结算原则1双方的结算数据应基于甲方计费系统收集的成功计费帐单。计费服务基于用户的成功接收，而每月计费服务则基于用户的实际定制和当月业务的成功使用。2结算周期是自然月份。3甲方原则上与乙方采用“应收款结算。甲方负责在下个月发布业务报表，与乙方的结算金额等于上 个月的应收款项减去客户的欠款，坏账和调整款项。4甲方将在管理办法规定的时间内及时向乙方支付信息费。如果乙方拖欠对甲方的付款，则在

9、付款 之前将不支付信息费。乙方逾期三个月以上，甲方有权立即停止业务合作。5如果客户由于乙方的服务质量拒绝付款，将从乙方的结算金额中扣除；如果客户的目标客户由于乙方 的服务质量拒绝向集团客户付款，则乙方应承担相应的责任和损失。6为了促进乙方服务质量的不断提高和维护甲方乙方需要根据“中国移动广东省集团信息合作伙伴计 划中的有关要求提供服务；甲方将按照“中国移动广东集团“信息化伙伴计划对乙方进行评估， 评估结果与双方的结算比例挂钩。7乙方违反“中国移动广东集团信息合作伙伴计划的有关规定，甲方有权对甲方处以罚款，中止和解， 停业，中止和解，终止合作等处罚措施。B按照规定。8修改和解释“中国移动广东公司

10、集团信息合作伙伴计划的权利属于甲方，经过双方的友好谈判，将 予以修订和宣布实施。9 通讯费由甲方收取，属于甲方；10产品功能费应由甲方收取。11该合作业务的结算规则为：产品功能费应由甲方收取，并应按3： 7划分双方。12如果业务涉及其他费用，则由双方协商确定收入分配并签署补充协议。13 乙方的账户信息银行账号许可证号：5810-00293402户名：广州Put田华鑫通讯设备有限公司帐号：120905756710202开户银行：招商银行股份有限公司广州龙口支行开证行：中国人民银行广州分行14 一种乙方应于每月15日之前向乙方提供清算报告。15根据甲方提供的结算报告，乙方应在5个工作日内按甲方要求

11、提供发票。如果乙方未在规定期限内向 甲方提供发票，通常情况下，双方的和解将推迟至下个月。16甲方接待乙方后发票，通常会在10个工作日内付款。如果由于其他原因延迟付款，则以双方约定的 时间为准。第七条 和解原则1甲，乙双方对信息服务费统计数据有异议的，如双方统计数据的误差不超过5%，则以甲方数据为准。 如果误差超过5%，双方应重新检查，弄清原因，并根据实际情况及时合理地解决。2对帐期为甲方公布结算数据后的10个工作日。如果乙方在收到甲方提供的和解声明后10个工作日内 未提交正式的书面和解申请，则视为乙方已批准甲方提供的和解声明数据。3如果乙方连续三个月提交对帐，并且验证是乙方的统计问题的数据，甲

12、方将不接受乙方从第四个 月起半年内提出和解申请。4提交帐户对帐申请时，您必须提供可靠且相关的详细信息，并确保数据的准确性，以便双方可以进行 分析和检查。无法基于主观判断和没有实际证据而启动对帐。5和解与和解是两个独立且互不影响的过程。无论是否需要对帐，都不会影响结算过程的正常运行。对 帐不影响当月的结算金额。如果存在差异，将通过和解解决。6如果在对帐后确实需要对帐，则在对帐完成后的一个月内应增加退款并减少补货，并且以前的数据不 会更改。第八隐私政策1 甲方和乙方有责任对通过业务获得的所有材料和任何信息严格保密。2 甲，乙双方对本次合作的机密性和本协议的具体内容负责。除经双方书面授权或需要执行本

13、协议外， 任何一方均不得在任何时候向任何人披露合作的任何部分，其中涉及所有信息和相关材料以及本协议 的具体内容。3 在合作过程中，一方（另一方）“披露权”）将获得的专有信息开发为具有披露权的一方开发，创建， 发现，或被具有披露权的一方所知，或转让给具有披露权的一方，对于具有披露权的一方的业务具有 商业价值，包括但不限于相关的商业秘密，计算机程序，设计技术，思想，专有技术，流程，数据， 业务和产品开发计划和甲方与一方的披露权或从其他方获得的披露权有关的信息和其他信息机密信 息由拥有信息披露权的一方拥有。未经一方事先书面同意，有权披露信息，另一方将对任何专有信息 保密，并且不会使用或向任何个人或实

14、体披露此类专有信息，但通常会按照第三方的要求执行此操作。 协议规定的义务。4 乙方发展此合作业务时，有权使用与该业务有关的所有客户数据（包括团体客户和个人用户）。使用 权仅限于该合作业务的范围。该业务不得涉及相关的客户数据，并且A各方提供的任何信息均用于该 业务以外的任何目的。5 乙方对因乙方造成的用户信息泄漏负全部责任。的原因，由乙方赔偿甲方遭受的任何损失。6 甲方应负责对乙方按要求提供的业务以及与客户有关的数据和报告的机密性，并且不得向任何个人或 组织提供相关信息。第九条专利侵权担保1 甲方和甲方的专利侵权主张或诉讼的客户可能由于乙方的合作或使用而招致产品应由乙方结算或 作出回应并承担费用

15、。2 发生索赔或诉讼的，甲方应立即通知乙方，并委托乙方有充分的权力解决或回应该诉讼。在此前提下， 乙方将承担（包括但不限于）甲方的所有赔偿和任何费用。3 甲方同意向乙方提供与上述索赔或诉讼相关的所有必要信息。4 乙方可以选择以下方式承担因甲方自身侵权给甲方造成的损失：4.1承担相应费用，以获取甲方在侵权纠纷中继续使用产品的权利，4.2替换为非侵权产品4.3将侵权产品修改为非侵权产品4.4收回侵权产品并承担相应的损失。5 本文不适用于在乙方产品信息中指明的产品使用范围之外使用产品时发生的任何侵权行为。第十条违约责任1 任何一方违反本协议中的任何条款均应视为构成该方违反了本协议的事实，违约方应承担

16、因违反本协 议而引起的任何后果和相关责任。2 如果乙方不遵守“客户服务承诺和标准的要求为甲方提供了足够的技术和服务资源，由此产生的客 户投诉和直接损失应由乙方承担。视情况的严重性，甲方有权中止与乙方合作，终止与乙方的合作协 议，并保留进一步追随乙方的权利的责任。3 如果任何一方违反本协议第七条的规定，泄漏方应赔偿观察方所有损失并承担责任。第一条争议解决1 由本协议引起或与之相关的争议可以由各方通过友好协商解决。如果协商失败，协议任何一方均可将 争议提交广州仲裁委员会仲裁。2 仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力，仲裁费应由败诉方承担。3 在仲裁期间，除正在仲裁的协议部分外，所有当事方应继续执

17、行本协议的其他条款，但在有实际和合 理可能性的情况下，除有争议的事项外。本协议终止后，本条的规定应继续有效。4 双方提起诉讼的起诉期限应依照有关法律，法规的规定。第十二条诚信条款双方的处理人员及其负责人不得以签署和执行本协议为基础相互接受或要求对方提供现金，货物或其他利 益。第十三条不可抗力1 由于不可抗力，任何一方均不能履行本协议的义务，也不对违反合同承担责任。2 前款所称不可抗力，是指自然灾害，战争行为（宣布的或未宣布的），火灾，洪水，地震，罢工，暴 动，政府行为以及双方认为不可抗力的其他原因。第十四条其他1 本协议自双方代表签字加盖公章之日起生效，有效期一年；如果双方均不建议在本协议期满

18、前30天 内终止本协议，则本协议将自动延长一年。2 该协议一式四份，双方各持两份。各方授权代表签字盖章后生效。3 本协议生效后，未经双方书面确认，任何一方不得更改或修改本协议。任何一方均不得将本协议的部 分或全部权利和义务转让给另一方。4 对本协议条款的任何修改均应以补充协议的形式进行，并由本协议双方的法定代表人或授权代表签 署，单位的印章即可生效。5 如果任何一方需要提前终止本协议，则应提前一个月以书面形式将其提交给另一方。在获得另一方的 书面同意后，本协议的当事方应被视为已终止。6 如果协议的其中一方具有下列情况之一，则另一方有权在书面通知另一方后中止履行或全部或部分取 消本协议：（a）破

19、产，破产或为债权人的利益作出总体转让或合同债权人作出其他安排；（b）根 据有关破产法或破产法，自行申请宣布破产或破产；（。）有人根据有关法律申请宣布破产或破产， 或申请当事人指定了托管人，受托人和清算人，且上述申请在三十（30）天内没有终止。7 本协议的各方应向另一方陈述并保证：（1）一方已获得所有政府机构和有关第三方的必要批准，同 意和授权，以签署本合同并履行本协议下的义务；（2）代表当事方签署本协议的当事方具有实施此 行为的明确授权。授权人签署协议后，该协议对当事方具有约束力；（3）本协议的签署和执行不会 违反该当事方公司章程及管理细则，或管理机构制定的细则；（4）当事人明确认可本协议的签

20、署， 交付和履行，并且其中规定的义务是有效和可执行的。8 对于本协议未涵盖的事项，双方均可签署协议或以附件的形式补充，解释和解释本协议中的相关问题。 本协议的补充和附件是本协议的组成部分，并具有与本协议相同的法律效力。如果协议的主体与 附件之间存在冲突，则以附件为准。9 本协议的解释和执行适用于中国法律法规签名并盖章（以下无文字）：甲方：中国移动通信集团广东有限公司地址：授权代表：签署日期：两次。八年月日乙方：广州市ian田华鑫通讯设备有限公司地址：授权代表：签署日期：两次。八年月曰 附件一：”移动商学院商业关税附件2： “客户服务承诺和标准”附录3：产品信息安全管理条例附件4： “信息源网络访问的信息安全保证责任书”