一个优秀的中层必备以下十大能力

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1、一个优秀的中层必备以下十大能力一、领悟能力。领悟能力的最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么,然后以此为目标来把握做事的方向和方法。这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。二、分析判断能力:是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局,并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。判断能力对于

2、一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。三、计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80% 的业绩。四、指挥能力:指挥能力包括工作的分配、协调、临场发挥以及对危机事件的

3、指挥处理能力,还包括指挥的方法与语气,激发斗志和引导前进的能力等。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。指挥能力最好辅助有良好的语言表达能力。五、协调能力:任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。六

4、、写作能力:很多人都会认为这一条无足轻重,其实不然。单独把写作能力拿出来说,就是为了强调这个能力在中层干部中的重要性。作为一个中层,免不了要撰写很多计划、总结、调研分析之类的文档,如果这一关不过硬,那就是茶壶里煮饺子有货倒不出。毕竟,很多情况不是光说可以解决问题的,还要写。七、业务能力:这一点没多少好说的,是个基本功。八、控制能力:控制能力包括业务控制能力和自我控制能力。业务控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作

5、用。自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。所以,控制好自己的情绪,理智、客观的对待工作中的各种问题,就显得非常重要。九、自我估计能力:这个能力最主要的地方在于中层经理需要有自知之明。这个岗位自己是否适合,这个工作是否自己能做,这个任务是否需要自己亲自去完成,这些都非常重要。十、授权能力:人无完人,即使是完人,其时间也是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。 以上十个能

6、力的综合汇集,就是中层管理者领导力的体现,并最终体现为企业的执行力。中层管理者所需要做的一些具体工作有哪些? 这个问题比较大,每个公司的中层管理者的工作都不一样,所以只能笼统的回答你两点:第一,中层管理者是一个执行者的角度,当上级有新的想法或者做了某种决定的时候,中层干部首先应该发挥自己的作用,认真的把上级的想法落实,把设想变成可执行的思路,分配给自己的属下或者自己亲自去执行。 第二、一个合格的中层管理者在管理中只能充当“坏人”的角色。在做任何事情的时候,都要首先想到自己的上司,就好象和申那样总是把功劳留给皇上。而当有坏事的时候的时候,首先应该把上司解脱出来,勇敢的承担责任。例如,当公司颁布一

7、项对于员工不利的制度的时候,作为中层,不应该站在员工的角度跟自己的下属去说这个问题,更不能把所有的责任都推给自己的上司,俨然自己是下属的保护伞,永远替下属着想一样,这样不是一个好的中层,上司也不会重用这样的中层。 如何做好一名中层管理人员的工作管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的。做一个合格的管理人员是难的,对企业的中层管理人员,由于其地位的特殊性,要合格,似乎是难于上青天了。然而为了企业的发展,蜀道再难,也还是要上的。但是,路在何方?也许这句管理名言会给我们一点启示:“高层管理者,做正确的事 ;中层管理者,正确的做事;执行层人员,把事做正确。”中层管理人员进行

8、有效管理,关键就在于:正确的做事。那么,如何把事情做正确呢?我们可以简单地说,这依赖于中层管理人员责任的改变;技能和素质的改变;时间运用方式的改变;价值观的改变这些都没错,但规矩太多了,就让人无所适从,就如同如果我们吃饭一味讲求科学饮食,最后就只有骨瘦如柴的份儿了。所以,我弄斧到班门,简单地从以下四个方面谈谈,希望能够有所裨益。1、找准自己的定位,界定好自己的职责。管理者应该扮演的角色是什么?我们可以引经据典或者凭我们的直觉,说得天花乱坠,唾沫四溅。但管理者首先应该是榜样。管理者自身的行为,不仅影响着自身的工作效率,而且对下属起着潜移默化的作用,无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。我

9、们总是抱怨属下是如何的顽劣,如何的缺乏创新意识但是我们从来没有问过自己:员工为什么会这样?问题的根源出在那里?“强将手下无弱兵”,狮子带领的羊能够打败羊率领的狼,为什么?关键就在于,我们当领导的。不合格的管理人员,会在有意无意间堵住了员工的嘴,束缚了员工的手,禁锢了员工们的思想,让员工言非所想,做非我愿。一位老总说过这样一句话,我公司的员工都是好员工,没有员工们的任劳任怨,就不可能有公司的今天。在管理学的论述中,也这样讲到:“只有不称职的领导,没有不称职的员工。”中层管理者人员,对下,代表公司,对上,代表员工,当公司出现沟通代沟、信任危机的端倪时,中层管理人员是否应该反思自己的工作是不是做到位

10、了,是不是扮演好我们应该扮演的角色榜样。语言的苍白无力决定了身教总是胜于言传的。鉴于中层管理人员地位的特殊性,这就要求我们必须做到以身作则,率先垂范。 其次,中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者。我总认为,制度的建立应该是一个“从下到上,再从上到下”的过程,是一个“从群众中来再到群众中去”的循环,只有开始,没有结束。员工是制度的制定者,实践者和检验者。中层管理人员则应该是员工反馈意见的收集者和完善者。当一项制度推出后石沉大海了,中层管理人员对该制度的可行性不闻不问,不置可否,那么,他就应该是不称职的,属于在其位不谋其政,这样就会出现制度和操作两张皮的现象。上下相互抱怨,却不知道问题

11、出在哪里,而问题的出现,中层管理人员责无旁贷。2、把握好管理的原则,补充足管理的营养 很多企业管理人员都会说:别告诉我过程,我只要结果。这说明,企业经营者来说,最看重的是结果,结果比过程更重要。管理者,要关注细节,要管好过程,只有这样才能得出好结果。但关注过程的前提是:关注结果。我们打井,首先想到的肯定是,这儿有没有水源,其次才是怎样打的问题。很多的管理者说,我没有功劳,也有苦劳,似乎只要有苦劳就应该得到多的报酬;如果你问一个管理者,他做出了什么成绩来,他通常告诉你的不是他的业绩提高了多少,而是他多么地不分昼夜,多么地废寝忘食。马不停蹄是好的,可如果你在狂奔的时候南辕北辙了,还是好的吗?所以,

12、中层管理人员时时刻刻应当挂在心头的问题是:我的业绩呢?在合理合法的范围内,我们是不是可以说,业绩是根本,其他均为次。企业需要的是“运筹帷幄决胜千里”的将军,不是“管家婆”。虽然,一个团队元帅只有一个,但是,我们每一个管理者却可以像元帅一样思考,像士兵一样做事。实践是最严厉的老师和最苛刻的裁判,能够走上管理岗位的人,肯定都是经历过惊涛骇浪的,是实践筛选出的弄潮儿。但是,我们还是应该积极学习相关的理论知识的。大家都知道,“坐而论道不如起而行”;我们也清楚,“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”,更相信“大道无术”。但是,理论是来自于实践并用于指导实践的,是前人们实践经验的结晶。限于每个公司的实际情况不

13、同,它不会直接教给你怎样做,但是它会间接教会你如何想。我想,这就够了。3、端正处事态度和辩证思维方式 古人云,人言而无信不知其可,没有信任,管理就只剩下赤裸裸的监督,一有机会,你管的事情就会出轨的。好的管理者,就是要组织离了你照样转!作为管理者,我们如何建立信任?答案在你我的心里,在我们熟知的基本的做人准则中。我们信任人,同时也应当要学会不让别人利用我们的信任。滥用了你对他的信任,惩罚他,让他知道,我不是你想象中的那么软弱。除此之外,我们没有更好的办法。在以前的文章中我曾说过,辩证的思维方式的重要,对一个中层管理人员来说也一样。如果在工作中分不清主次,把握不了重点,不善于从整体考虑问题,陷于琐

14、事而不能自拔,那么,最后,累的是你,挨批的也还是你。人,精力是有限的,好钢当然要用到刀刃上。4、选用合适的人 培养好你的左膀右臂 组织运转不需要天才,企业管理不需要天才,一大群天才聚到一起,结果往往沮丧。管理其实就是通过一群平常的人做出点不平常的事情来。其关键问题是,如何让普通人发挥不同寻常的效率,而不是如何找到绝无仅有的天才。明白这一点后,中层管理人员在用人的时候,就不必吹毛求疵,畏首畏尾。小疵不能掩盖一个人的大醇,微瑕也不能藏匿一块玉的洁白。我们在任用基层管理人员的时候,关键是观其行,听其言有时候倒是次要了。一个人的才能、信仰和处事原则等,均可通过他的行动表现出来。在一个团队里,如果听不到

15、一点异响,听不到一点反对意见,那是不正常的。水,在污泥塘里,不动不响,那是死的;在清江河里,汹涌奔腾,那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着,警钟常鸣,不见得就是坏事。相反,如果自己现在的助手,从来就是百依百顺,踢一脚哼一声,你说太阳是方的,他就不敢说是圆的,这种选任就是不恰当的。问题出在自己身上,因为员工是没有办法选择领导的,而领导却可以。选用合适的人,培养好你的左膀右臂,让自己如虎添翼。 追问:如何做好一个中层管理人员作为一名中层管理者,我们应该具备角色认识能力、目标管理能力、时间管理能力、压力管理能力、沟通能力、授权能力、激励能力、影响力、培养他人能力、创新能力、学习能力、团队管理能力、执行

16、能力、协作能力等,这些都是作为一个中层管理人员应当具备的基本技能。 中层管理者是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又是下属的角色。那么如何当好中层管理者呢? 作为中层管理者,即要按部就班严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术,制定相应计划,并组织实施。即要行使上传下达的管理职能,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。作为中层管理者,我们的确拥有自己独特的优势和特长,毕竟我们都是从零开始,从基层做起来的。但是,我们中间的好多同仁,在走上管理职位以后,却出现了一些问题: 过分忙碌,整天忙的焦头烂额疲于应付,工作很被动,事必躬亲,不会激励与授权下属。这

17、样易造成下属有依赖感,不能充分发挥下属的积极性和创造性。 没有主见,被上级领导的命令与指示牵着鼻子走,在自己的工作中失去了方向。其实,有时上级领导也不一定完全了解实际情况,领会上级的指示,应有自己的主见,这样,任务也许会完成的更好些。 心胸狭隘,听不进别人的反面意见,害怕别人功劳大会对自己构成威胁,便对有功劳的同事或下属一味压制,使得团队无法建立起一种相互合作、互相信任的气氛;还有一些同仁因为一件事与他人意见不合,或者与他人发生了工作上的争执,这位主管马上就会把这个人打入冷宫,说别人不支持他的工作,这样下属就会远离你,给公司造成优秀人才的流失。作为领导要有宽广的胸怀,我们不去推过揽功,敢于承担

18、责任,善于有功大家分享,充分认识到大家的意见是团队最宝贵的资源,这样我们会做的更好。 有些中层管理人员不顾企业利益,将工作利益偏移到部门利益和为人处事上。他们常常视部门职责于不顾,利用他们身为领导层的便利条件,动用一切可以行使的手段进行上下级部门的协调和部门利益的沟通,假公济私、左右逢源、拉帮结派,对时间、要求、质量、责任全然不顾,得过且过、敷衍了事。更有甚者,个别好事者为博得所谓圈内人士的赏识,喜欢在上级领导和其他人面前搬弄事非,散布遥言。他们习惯于将自己的“职责范围”视为“权力范围”,常常是口是心非、说的比唱的好听,恰恰就是这种人,对领导决策执行和任务落实大打折扣,影响了企业的有序发展,成为企业的“绊脚石”。

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