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1、比较妥当的说法：这个衣服你穿上挺好看，更重要的是它除了适合你以外，更 能搭配到你身边女士的风格，你们走在一起照照镜子就知道 了。不太妥当的说法：你穿这件衣服真的很好看，以你的肤色和风格比较适合 这种浅色调的衣服，配鞋子也好配。点评：2号产生购买欲望往往不是因为这个东西很配自己或者很吻合自己的想法点评：帮助2号去关注她身边的人，让大家都感到舒服，这会大大加大2号顾客 的成交几率如何处理2号顾客比较妥当的说法：这件衣服正好配上你的个性；这款衣服都是像您这种懂品质 懂生活而且有购买力的人买的多。不太妥当的说法：这件衣服做工非常精细；这件衣服采用的是进口面料。点评：焦点放在衣服上面，3号就会觉得自己被
2、否定了。点评：重点是要夸奖人。如何处理3号顾客比较妥当的说法：你先感受一下这件衣服的上身效果，舒适、合体；我们这款衣 服抛弃了传统的球面分割，采用了最新解构分割，非常的独特。不太妥当的说法：这款衣服性价比比较高，上身效果好，拼接出采用包边设计 ，做工非常精细。点评：4号对参数和功能没有太大的兴趣。点评：4号要的是感觉，要的是独特。如何处理4号顾客比较妥当的说法：能给我一个联系方式吗？能给我一个你常用的地址吗？我好寄 VIP卡给你不太妥当的说法：请问您的电话号码是多少？请问您的家庭地址是哪里？点评：对于5号来说，隐私最重要的。点评：只要不把5号逼到死角，他还是有可能做出回应的。如何处理5号顾客比
3、较妥当的说法：我们这款衣服所用的面料有一个特点就是经过了预缩水处 理，据我们了解，还没有哪位顾客反应过有起球的现象。不太妥当的说法：这款衬衣采用的是进口棉，一定不会缩水，相信我吧。点评：对于6号来说，常常把“一定”和“相信”以及“我不会骗你”这种词挂在嘴 边的人，都是不可信的人。点评：要说服6号，就要拿出证据来。如何处理6号顾客比较妥当的说法：这款风衣的衣袖可以叠起或者放下，搭上腰带显贵气，放下腰带偏休闲，这样的款式设计允许你自由运用自 己的风格和想象力。而且特别能配牛仔系列的各 种裤子。不太妥当的说法：这款衣服是今年最好卖的一款，是设计师专门为搭配牛 仔裤而设计，让它搭配上牛仔裤就能显示出牛
4、仔裤的粗 犷感觉和主人的生活品味。点评：对于7号来说，有局限性的东西往往是不好玩的。点评：别局限哥，哥只是个7号。如何处理7号顾客比较妥当的说法：8号：这个衣服穿在身上是挺舒服，可是这个领子设计有点不合 理，应该宽一点就好了。导购：呵呵，看上去是有点怪，但现在很多时尚杂志都有这样的领型 设计都是这样，或许这就是潮流吧。不太妥当的说法：8号：这个衣服穿在身上是挺舒服，可是这个领子设计有点不合 理，应该宽一点就好了。导购：现在的设计都是这样，你说的那种宽领的已经过时了。8号：我就喜欢过时的。（扭头就走）点评：对于8号来说，话不投机半句多，你要直来我就直去。点评：别对抗8号，让他舒服点对你会有很多的
5、好处。如何处理8号顾客比较妥当的做法：1、帮他做决定。2、有的放矢，把需求摸清楚。不太妥当的做法：1、让9号马上自己做决定。2、一次介绍太多点评：对于9号来说，二选一也是很难的，马上做决定更是不可能的。点评：如果只有这一个，那就这一个吧，一切都是命中注定的。如何处理9号顾客比较妥当的说法：我们的西裤采用了。的设计，这种设计非常符合中国人的体型；除 此以外，还采用了腰里衬，腰里衬是。；还有裆底垫布，裆底垫布 是。不太妥当的说法：我们这条西裤的设计非常符合中国人的体型，除此以外，还采用腰里衬 和裆底垫布，穿着非常舒适。点评：对于1号来说，只要不严谨的东西就是不完美的。点评：1号对别人要求高，对自己要求更高，要得到他的认可，还是把自己 拔高一点吧。如何处理1号顾客
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