太平洋保险电话销售话术

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1、您好！张张三？我我是+人寿寿保险公公司的寿寿险顾问问+，请请问你现现在方便便接电话话吗？我我打这个个电话给给您就是是想跟您您询问一一下，目目前您个个人或家家庭有没没有意愿愿了解一一下我们们人寿公公司的人人寿保险险？（我我很忙，没没时间。）我我知道象象您这样样的成功功人士，一一定是很很忙，所所以才特特意打电电话给您您，来预预约时间间的，请请问您是是明天上上午十点点四十五五分或是是下午两两点四十十五分，哪哪个时间间比较方方便呢？（明明天没空空，这段段时间都都很忙）您您的意思思是说，您您对保险险有些意意愿了解解，但是是近期都都太忙，所所以没办办法安排排时间与与我见个个面，是是吗？你你希望过过段时间间

2、，我再再与您联联系吗？还是您您希望我我以后都都不在打打电话给给您了呢呢？（您您怎么会会有我的的电话？）请您您放心，我我不会因因为有您您的电话话，就老老打来骚骚扰您，我我只打这这一次，而而且在您您同意的的情况下下才与您您通话的的。我的的工作就就是必须须发展更更多的客客户，通通常用电电话约访访的方式式争取与与客户见见面的机机会，您您愿意给给我这个个机会吗吗？（你你寄些资资料来吧吧！或是是你把资资料传真真给我好好了！）我我当然很很愿意给给您一些些资料，但但我们泰泰康持的的是专业业的服务务，对每每一份保保障计划划都是为为客户量量身订作作的，如如果只是是随便给给您一些些资料，是是我工作作上的不不负责任任

3、，如果果您真的的有愿意意想了解解一下保保险，请请您安排排一个与与我见面面的时间间，我只只需十五五分钟就就能说明明清楚，请请问您是是明天上上午十点点四十五五分或是是下午两两点四十十五分，哪哪个时间间比较方方便呢？（我我家里帮帮我买了了）您家家庭的保保险意识识很强噢噢！恭喜喜您拥有有了一定定的保障障！请问问您家里里买的是是什么保保险呢？（国寿寿的重疾疾、养老老.具具体也不不记得了了，反正正爱人买买的）您您爱人一一定对您您很体贴贴，什么么事情都都为您考考虑得很很周到的的，您一一定拥有有一个幸幸福的家家庭。目目前您有有考虑为为家庭再再参考些些险种，适适当的加加保吗？（暂暂时不考考虑）没没关系的的，感谢

4、谢您对我我的实话话实说，但但我的工工作就是是必须认认识更多多的人，发发展更多多客户，冒冒昧的请请您介绍绍一些，象象您这样样事业有有成，而而且这样样亲和的的人，给给我认识识可以吗吗？（这这个我要要想想先先）谢谢谢您对我我工作的的支持，那那后天上上午十点点半，我我再与您您联系，这这两天就就烦您想想想看了了。（我我想买，但但是没钱钱啊）如如果您去去医院看看病，您您会跟医医生说，我我想看病病，但我我没钱吗吗？我知知道，刚刚才您是是在跟我我开玩笑笑的，而而且您现现在不必必考虑买买不买的的问题啊啊！我只只希望您您能抽十十五分钟钟与我见见个面，我我还没有有为您设设计保障障计划，并并得到您您的认可可之前，我我

5、并不希希望您草草草就决决定买或或不买的的。（我我有需要要时，再再联系你你吧）在在我以往往的销售售过程中中，所有有对我说说过这句句话的客客户，都都没有再再联系过过我。因因为象您您这样的的成功人人士实在在太忙了了，很少少会记得得象我这这样的一一个小寿寿险业务务员，我我相信您您一定不不会介意意我这样样诚实与与直接的的与您说说话的，所所以我想想确认的的问您，您您愿意我我一周后后再联系系您吗？（保保险都是是骗人的的）请问问您是不不是被骗骗过，为为什么这这样讲呢呢？保险险绝对不不是骗人人的，骗骗人的东东西会得得法律的的保护吗吗？有很很多人只只买一份份“人情保保单”而不花花时间去去详细了了解自己己的权益益，

6、一旦旦发生理理赔时就就会轻易易说保险险是骗人人的，所所我希望望您明天天上午或或下午能能抽十五五分钟与与我见个个面，我我一定会会为您提提供专业业与诚信信的服务务。（我我不相信信保险）保保险已是是您生活活中密不不可分的的一部分分了，您您家中的的防盗网网、门，您您汽车的的备用胎胎，灭火火器，就就连您的的储蓄都都是为了了保险未未来的消消费而准准备的，不不管您相相不相信信，保险险与您的的生活息息息相关关，您同同意吗？（我我也有亲亲戚朋友友卖保险险的）您您向您的的亲戚投投保了吗吗？（没没有）是是啊！相相信您知知道，保保险是一一种长期期契约及及复杂的的商品，需需要专业业的设计计与服务务，当然然我并不不是说您

7、您的亲戚戚不专业业，但就就是因为为是亲戚戚才会含含有“人情”的成份份，我只只是希望望能不要要因为人人情保险险而丧失失了您的的权益，您您应该给给您自己己一个选选择的权权利。（单单位有社社保）社社保提供供的是基基本的保保障，遇遇到重大大灾害，那那一点点点理赔金金，实在在无法帮帮您渡过过难关，再再加上有有住房贷贷款，教教育费等等，家庭庭中有份份人寿保保险是比比较稳当当的。（企企业等钱钱投资，哪哪有钱买买保险）对对啊！买买保险也也是一种种投资，一一种对自自身身价价的投资资，对未未来责任任的投资资，更是是笔稳赚赚不赔的的投资，何何况一笔笔小小的的投资是是您日后后更大投投资的保保障。（我我对保险险没兴趣趣

8、）没兴兴趣，这这太好了了，假如如说您对对保险充充满兴趣趣的话，不不但是保保险公司司，连我我都会害害怕，因因为一个个说他对对保险有有兴趣的的人，往往往有问问题存在在。而您您对保险险没兴趣趣，表示示您不会会有道德德上的风风险顾虑虑，正是是我们最最佳的准准客户，我我想提供供最适合合您的保保障计划划给您参参考，不不知您明明天上午午还是下下午比较较方便呢呢？（我我的钱足足以抵挡挡任何风风险）保保险不是是没有钱钱的人的的专利，您您的车子子有车险险，房子子有火险险，您难难道不需需要保险险？只有有便宜的的东西才才不需要要买保险险。保险险不分有有钱没钱钱的，没没钱人买买保障，有有钱人买买身份，象象您这样样有身份

9、份的人士士，可以以把保险险作为本本人身份份的体现现嘛！现现说它有有赔偿、有有返还，钱钱多总不不会扎手手吧！（我我不需要要保险）您您需不需需保险，我我不能说说，那请请问，您您对钱是是不是需需要呢？您对自自己的保保障是不不是需要要呢？肯肯定需要要，对吧吧！而保保险就是是提供给给您这样样一个蠃蠃得金钱钱和保障障的有力力工具。最后后还想对对需要此此话术的的朋友说说,不管管您话术术如何熟熟练，如如果没有有笑容，话话说没有有感情，如如果对公公司和险险种的介介绍不熟熟练，还还是无法法成功进进行电话话约访。话话术是死死的，人人是活的的。电话销售售的经典典话术，教教你如何何做好电电话销售售？ 寻求求客源的的推销

10、用用语1.事先未未打招呼呼就拨打打电话给给新顾客客*基基本用语语（Baasicc）“喂，（对对方姓名名）先生生（女士士）吗？您好！我是公司司你所所在公司司名的的（你的的姓名）。我我打电话话是向您您介绍我我们的你所推推销的产产品或服服务项目目。要要是我有有办法帮帮助您达达到甚至至超过您您的目标标和希求求，您一一定想听听听我的的意见是是不是？（停停两秒钟钟再说话话，但不不要指望望对方会会在口头头上回答答你）先先生（女女士），我我想与您您当面谈谈谈这件件事。可可不可以以定在月日，是是否月日对您您更合适适？上午午点钟好好不好？或者在在下午点钟对对您更方方便？我我盼望着着能与您您见面。”*更更好的办办法

11、（BBettter Wayy）“喂，先先生（女女士）吗吗？您好好！我是是公司司的。（激激动的说说话）“我打电电话给您您，是想想给您提提供做生生意的一一个更好好的办法法。我们们见面时时，我会会向您说说明我们们的产品（服服务项目目）会给给您带来来您希望望看到的的结果。我我们在月日碰一一次面好好不好？或者在在月日对你你更合适适？”2.曾向另另一家出出售（SSoldd too Annothher）(下下面这种种讲法有有一点风风险。请请注意，不不少公司司想由单单独一家家公司为为他们供供货，而而且销售售量不大大)“喂，先生（女女士）吗吗？您好好！我是是公司司的。我我想让您您知道，上上星期我我们曾将将我们的

12、的产品品（服务务项目）出出售给公司司（另一一家公司司名）。鉴鉴与那家家公司与与贵公司司有相同同的业务务，我想想贵公司司在竞争争中也希希望能享享受到同同样的优优惠（益益处）。享享受同样样的优惠惠（益处处）对贵贵公司很很重要，是是不是？“在月月日点钟我我想同您您见面。月日点钟是否更方便？还企企求什么么呢？(Whaat ddo YYou Loook ffor?)“喂，先生，您您好!我我是公司。您您有时间间和我说说几句话话吗？(对对方同意意或不说说话，就就是允许许你说下下去)“先生生，您是是否考虑虑过，使使用我们们的产品(服务项项目)好好处很多多呢？对对于这种种产品服服务项目目，您还还企求什什么呢？要

13、是我我能向您您表明我我们的产品品(服务务产品)，能够够满足甚甚至超过过您的要要求，您您一定很很感兴趣趣吧，是是不是？3.有可能能的话，应应尽量约约一个时时间见面面“月日点钟我我们见一一次面，好好不好？或者定定在月日点钟是是否更合合适？”*增增大营业业量(AAdd to Youur BBusiinesss)“喂，先生生(女士士)，您您好!我我是公司。您您是否想想到过，使使用我们们的产品(服务项项目)可可能会增增大您现现有的营营业量？我希望望向您说说明的就就是这一一点。“我们可可以在月日点钟碰碰一次头头吗？月日时是否否更方便便？”*领领先产品品(Leeadeer)“喂，先生，您您好!我我是公司。你

14、你好!”“我们们的产品(服务项项目)公公认是领领先的，我我想您一一定有兴兴趣了解解，我们们的产品(服务项项目)一一定也能能进一步步增强贵贵公司享享有的领领先形象象的。”(用用权威的的口气接接着说)“在贵公公司的领领域内保保持领先先地位，这这对贵公公司很重重要，先生生，您说说对不对对？”以下下几条推推销用语语需要填填上购买买者或用用户用了了你的产产品或服服务项目目省了多多少钱。*重重要的数数据(IImpoortaant Faccts)“喂，先生生，您好好!我是是公司司。”“我有几几个重要要的数据据想让您您知道。”(接接着往下下说)“我们的的产品品(服务务项目)每年可可以省下下您元。我我要向您您说

15、明怎怎样能做做到这一一点。先生生，您一一定对明明年节柿柿元有兴兴趣，对对不对？这只要要花您某某分钟的的时间就就会弄清清楚的，是是不是？”“查日历历，月日时对我我们见面面是一个个好时间间，也许许月日时见面面是一个个好时间间，也许许月日时对您您更合适适呢？”此时时，对方方会问你你是怎么么回事，您您就有了了接下去去讲话的的话头日日子会过过得更潇潇洒(MMakeeLiffeEaasieer)“你好，先生生。我是是公司司。”“很乐意意能和您您谈一次次见一次次面。提提高贵公公司的营营业额对对您一定定很重要要，是不不是？”(很很少有人人会说无无所谓)“好。我我想向您您介绍我我们的产品品(服务务项目)。这将将

16、有助于于您达到到您的目目标，日日子会过过得更潇潇洒。您您很想达达到自己己的目标标，对不不对？”*和和你们一一样的公公司(CComppaniies likke YYourrs)“喂，先生生，你好好!我是是公司司。”“你一定定有兴趣趣知道，我我们的产品品(服务务项目)已为家和和你们一一样的公公司所采采用。您您会发现现，采用用这种产产品(服服务项目目)，您您和贵公公司同样样会得益益。”“日历得得知我们们可以在在月日时见一一次面，月日时是否对您更方便？”下一一种用语语很好记记，客户户不会说说个“不”字。*更更大的利利润(HHighher Proofitts)（下下面这个个电话的的确会引引起对方方的兴趣

17、趣）“喂，先生，你你好!我我是公司。”“明年贵贵公司有有可能赚赚到更大大的利润润，对此此您感不不感兴趣趣？如果果我们能能碰一次次面，我我就能告告诉您几几种增加加利润的的办法。”“让我们们在月日时见见见面，或或者月日时对您您更合适适？”在今今天，节节约影响响到各行行各业(Ecoonommy IIs IImpaactiing Alll Buusinnesss Toodayy)“喂，我我是公司工工作的。经经济形势势是否已已经冲击击到贵公公司经营营的业务务，因而而绝对有有必要少少投入多多办事？我希望望能有一一个机会会与您见见见面，向向您说明明我们的的产品品(服务务项目)怎样能能帮助您您达到贵贵公司的的

18、目标。”经别别人介绍绍而拨打打的电话话1.我们曾曾为他人人服务过过（Weeve Worrkedd foor）（颇颇有自信信的说）“喂，先生（女士）。公司的先生（女士）介绍人姓名建议我向您打一个电话。我们曾向他们提供过许多服务，先生（女士）介绍人和他（她）所在的公司感到我们的工作对他们很有帮助，认为我们同样也可以为贵公司服务。”2.我们的的客户（CClieentoof MMinee）（很很有把握握地说）“先先生（女女士），今今天我特特意打电电话给您您是先生（女女士）介绍人人的建建议，他他（她）从从年起就就是我们们的客户户。他们们对我们们专门为为他们公公司提出出的计划划（程序序）的确确感到很很高兴

19、。”“据他（她她）介介绍人的看法法，这些些计划（程程序）有有助于提提高他（她她）的公公司的利利润（产产量或士士气）。他他（她）认认为您也也一定会会考虑我我们提供供的帮助助，您说说呢？”此类客户户往往心心存疑虑虑或不满满，没钱钱只是一一个借口口。我们们应先通通过电话话预约然然后再见见面沟通通，需要要了解客客户的真真实资料料和背景景，以一一个专业业人士的的身份针针对具体体情况具具体分析析，并尽尽可能获获得业务务员的协协助，一一定要弄弄清楚真真正原因因，然后后运用有有效的话话术“对症下下药”。 1、 客户：我我付不起起保费，我我不需要要保险。 保全外勤勤：“xx先先生，如如果真是是这样，您您就更需需

20、要保险险了，在在我从事事保险工工作几年年来，我我深深体体会到，有有钱的人人，并不不一定需需要保险险。因为为我们没没有钱，万万一生了了病（或或者子女女生了病病），又又哪来的的钱去付付庞大的的医药费费呢？而而你投的的这份保保险可以以帮你支支付，交交的保费费却又不不多。 “xx先先生，假假如医生生说：您您或您的的家人，必必须住院院动手术术，您会会和医生生说：对对不起！我付不不起医药药费用，不不用手术术了。您您会和您您的子女女说：孩子，对对不起，因因为爸爸爸没有钱钱负担您您的医药药费吗？所所以，xxx先生生，为了了您家的的医药费费用，为为了您子子女的教教育，为为了我们们将来年年老的退退休金，您您每天支

21、支付xxx元，难难道不值值得吗？难道您您说付不不起吗？”2、 保全外勤勤：更何何况寿险险的特色色，就是是以最少少的钱，来来创造最最大的保保障，即即使是没没有钱的的人，每每天节省省一点，就就能拥有有这份保保障。就就如我们们买一双双鞋一样样，起初初感觉紧紧一点，穿穿上去不不大舒服服，但是是过一段段时间之之后，就就和缴水水电费一一样自然然，成为为生活上上必要的的支出，而而成为习习惯，等等到将来来年老期期满的时时候，领领到一笔笔可观的的金钱，来来做孩子子的教育育及结婚婚费用，以以及自己己的养老老费用，不不是很快快乐吗？”3、 保全外勤勤：“客户先先生，有有一次我我到医院院，看一一位朋友友，在急急诊室看

22、看到一个个小男孩孩，大概概是擦伤伤的，脸脸上都是是血，医医生替他他擦药检检查的时时候，他他一点也也不叫疼疼，只是是狠狠的的握紧了了拳头，大大家都夸夸他好勇勇敢。后后来，医医生告诉诉爸爸，孩孩子必须须赶快开开刀，否否则就有有失明的的危险，但但是做父父亲的却却只低低低的说了了一句：我没有有钱。说完完就牵着着孩子要要往外走走，这时时，孩子子猛然嚎嚎啕大哭哭起来，后后来，我我常常会会想起那那个小男男孩，不不知道他他现在怎怎么了？”“客户先先生，做做父母的的怎么能能忍心说说付不起起医药费费，而让让自己的的孩子失失明呢？做父母母的怎么么能忍心心说付不不起保费费，而让让自己的的孩子有有一天三三餐不继继，没办

23、办法接受受完整的的教育呢呢？”让这份份保单继继续有效效就是您您对孩子子的关爱爱，对家家庭的责责任啊！ 4、 保全外勤勤：“汪先生生，您可可以化整整为零，每每月只需需攒下XXX元。至至于您认认为保费费贵，我我们不妨妨来探讨讨一下，我我认为一一个人失失去谋生生能力，太太太小孩孩的生活活费用、教教育费、医医疗费，这这些费用用才是昂昂贵的费费用，而而这些又又不能不不付。若若是一家家之主平平时没有有准备，万万一发生生事故后后，这些些费用就就要留给给太太小小孩去承承担，甚甚至转变变为债务务，您忍忍心看到到这种状状况发生生呢？为为什么不不趁年轻轻力壮能能赚钱的的时候，给给自己一一个万全全的准备备，让家家人减

24、少少不必要要的负担担，您说说呢？”5、 保全外勤勤：您可可真会说说笑话，像像您这样样的成功功人士会会没钱？您是不不是对我我们公司司的服务务或条款款有想法法，不过过没关系系，如果果有什么么您可以以直接向向我反映映，我把把意见带带回公司司，我们们也好改改进啊。 6、 保全外勤勤：暂时时没钱也也没关系系，公司司对于像像您这样样一时困困难的客客户提供供了一定定时间的的宽限期期，您可可以在这这段时间间内再准准备准备备。另外外，我们们还要作作一个调调查：您您对自己己所买的的保险以以及公司司的服务务还满意意吗？ 7、 保全外勤勤：有句句老话：穷人买买保障，富富人买身身价。如如果经济济状态暂暂时困难难就更得得

25、精打细细算。越越是没钱钱就越要要有保险险意识，万万一发生生意外，有有保险公公司出面面，生活活保障不不会受到到太大影影响，您您说对吗吗？ 8、 保全外勤勤：王先先生您好好，困难难是暂时时的，谁谁都会遇遇到的。但但决不应应该考虑虑放弃保保障，因因为越是是这样我我们的家家庭越是是需要保保障。您您觉的我我说的在在理吗？您看宽宽限期末末快到了了，为了了不使您您的保单单永久失失效，请请务必在在下个月月的166号以前前把保费费交了！ 9、 保全外勤勤：您太太谦虚了了，以您您的经济济实力，这这点保费费对您来来说根本本不是什什么问题题。您看看您每天天抽这么么多烟，要要花多少少钱呀。只只要您每每天少抽抽几根烟烟，

26、保费费都有了了，而且且还有利利于您的的健康。 10、 保全外勤勤：您如如果只是是暂时的的周转不不灵，就就要让保保单失效效，那么么将失去去这份保保障，而而且退回回的钱也也不多，以以后等年年龄大了了再投保保，相同同保障还还要多交交保费，多多不合算算啊。还还不如现现在合理理安排一一下财务务状况，继继续交费费，留住住这份保保障吧！ 11、 保全外勤勤：赵师师傅，越越是经济济困难，越越要考虑虑周全，保保险不是是奢侈品品，而是是生活必必须品，家家有保险险心中不不慌，您您每次发发工资要要留出生生活费，同同时也留留出保险险费，有有保障的的生活才才是正常常的生活活。您不不要再犹犹豫了，实实际上您您也不至至于困难

27、难到没有有这一点点保费，对对吧？您您看我明明天过来来吧。 12、 保全外勤勤：我认认为像您您这样的的成功人人士，现现在保费费还没交交，肯定定不是什什么经济济原因，是是不是对对我们公公司还不不太了解解，对条条款内容容还不太太清晰。看看您的家家这么漂漂亮，布布置得这这么温馨馨，保险险当然也也不能少少，其实实保险就就像您家家的防盗盗门，给给您的家家庭提供供绝对的的安全和和保障。让让我再给给您细细细讲讲这这保险的的利益。 一三、 保全外勤勤：王先先生，从从您的家家庭装饰饰、言行行举止可可以看出出，您绝绝对不是是一个经经济拮据据的人。您您在其它它投资方方面都很很成功，其其实保险险更是一一种没有有风险的的

28、投资，况况且当风风险来临临时，它它还可以以为您减减轻家庭庭负担，这这样的投投资对于于像您这这样有头头脑理财财又有方方就人更更需要了了。 14、 保全外勤勤：您是是担心生生活变化化，对将将来经济济状况没没有信心心吧！那那么您是是否想过过，万一一经济状状态不佳佳，又遇遇上不测测事件，您您该怎么么办了？您还是是留着这这份保障障，将这这些问题题交给保保险公司司，自己己一心一一意工作作，去挣挣钱是不不是更好好？所以以，您还还是将保保费交了了吧！ 一五、 保全外勤勤：您现现在退保保，对我我公司来来说经济济上并没没有什么么损失，可可对您个个人而言言损失就就大了。您您目前的的经济上上的困难难应该是是暂时的的，

29、您不不妨想一一下其它它的办法法。况且且我们公公司对于于像您这这种状况况的客户户给予了了一定的的宽限时时间，如如果您实实在因为为经济困困难交不不起了，可可以选择择减额减减保等方方式，把把损失降降低到最最小程度度。希望望您好好好考虑一一下。16、 保全外勤勤：“有什么么不能有有病，没没什么不不能没钱钱”。您现现在经济济的困难难只是暂暂时的，相相信以您您的能力力一定可可以渡过过这个时时期。您您现在更更需要保保障，千千万不可可因为一一时的困困难而放放弃了这这份保障障。您买买了这么么好的保保险，保保险公司司就是您您坚强的的后盾，俗俗话说背背靠大树树好乘凉凉，保您您一家幸幸福平安安。 17、 保全外勤勤：

30、您当当初毫不不犹豫地地办理了了这份保保险，肯肯定也考考虑到以以后的缴缴费能力力，而且且您投保保的险种种，普遍遍都比现现在的或或将来的的险种划划算，如如您现在在选择退退保或减减保，损损失也会会很大，而而且我相相信，您您现在的的经济困困难只是是暂时的的，如果果您再过过两年经经济能力力好转了了再办保保险，可可能就没没有您现现在投保保这么便便利，投投保条件件也会更更加苛刻刻。所以以，我觉觉得您还还是应该该想办法法把这期期的保费费交了。 一八、 保全外勤勤：常言言说“钱多有有多花，少少有少花花”，在生生活情况况并不好好的情况况下，保保险更能能显示出出应对突突发意外外的保障障性和重重要性，再再说保险险也是

31、一一种强制制性的储储蓄，保保险能为为您积累累一笔不不少的财财富呢！如果您您实在交交不起，您您可以和和您的子子女商量量一下，看看他们能能不能帮帮您交，到到时他们们受益就就是了，这这样也体体现了他他们对您您的孝心心，您老老了也有有所保障障，您说说呢？（针针对年纪纪大的客客户，可可建议其其子女进进行交费费，而是是受益人人变更为为子女） 19、 保全外勤勤：我很很理解您您的处境境，谁都都会遇到到暂时的的困难，您您可把全全年的保保费分解解为122个月，每每月只存存几十元元（几百百元），就就可以化化大为小小，化整整为零，不不知不觉觉就把钱钱存够了了，这样样的话就就应该没没那么紧紧张了，而而且还可可以把您您

32、对爱人人和孩子子的爱延延续下去去呢！ 20、 保全外外勤：您您现在拒拒绝保险险认为很很聪明，等等将来保保险拒绝绝您的时时候将是是您的一一大悲哀哀。保险险就是像像水一样样是生活活中的必必须品，有有钱的人人喝可乐乐，没钱钱的人喝喝白开水水，但都都离不开开。有钱钱的人可可以买身身价，没没钱的人人就买保保障。所所以您还还是把保保费交了了吧。 21、 保全外勤勤：我知知道您是是个对家家庭极其其负责任任的人，您您负担了了全家的的生活费费用，压压力很大大，但是是以您的的能力而而言，这这一点保保费是难难不住您您的，更更何况身身为一家家之主的的您其实实是最需需要这份份保障的的，如果果您自己己都没保保险，其其他就

33、更更难保障障了，您您说不是是吗？希希望您能能为了您您的家庭庭再慎重重地考虑虑一下。 22、 保全外勤勤：张先先生困难难是暂时时的，我我们保单单的宽限限期就是是为此设设置的，您您可以利利用这段段时间想想办法筹筹措一下下资金，我我想当初初您买这这份保险险，一定定是出于于现实生生活的需需要而购购买的，相相信您一一定会度度过难关关的。保保险是可可以退掉掉的，但但是风险险是退不不掉的，所所以还是是请您慎慎重考虑虑一下。 23、 保全外勤勤：xxx先生，不不知您想想过没有有，您可可是整个个家庭的的支柱，越越是经济济困难的的时候，您您就越需需要这份份保障来来保证家家人的生生活；更更何况以以您的理理财能力力，

34、区区区这一点点保费算算得了什什么呢？即使经经济上有有点困难难，也只只会是暂暂时的，不不会对您您有什么么影响吧吧！ 24、 客户：我我现在生生活负担担太重，没没钱买保保险？ 保全外勤勤：我很很理解您您现在的的处境和和心情，可可是越是是经济困困难，您您就越需需要保障障，因为为作为一一家支柱柱的您，万万一有什什么意外外，今后后您的一一家老小小将如何何生活？如果您您确实经经济困难难，可以以先办理理减保，等等经济好好转后，再再恢复，您您看如何何？ 25、 客户：其其实我很很想续保保，可就就是没钱钱？ 保全外勤勤：其实实保险在在我们生生活当中中是一种种必不可可少的东东西。如如果在身身体健康康，收入入稳定的

35、的情况下下都觉得得没钱，万万一有什什么意外外发生时时不是更更没有保保障来源源了吗？越觉得得没钱，越越要为将将来着想想呀！ 26、 保全外勤勤：以您您现在的的状况并并非经济济上真正正困难，您您是对公公司的服服务还是是条款有有什么疑疑虑，我我可以给给您解释释一下，也也希望您您能把真真实想法法告诉我我，以便便我能更更好地为为您服务务，同时时也希望望您能提提出好的的意见，更更好地树树立我们们公司的的形象。（诊诊断真实实原因话话术） 27、 保全外勤勤：即使使真是经经济有困困难，也也是短暂暂的。如如果错过过缴费期期，有可可能您会会付出比比这笔保保费更大大的代价价。因为为疾病以以及意外外是不分分时候的的，

36、他们们不会等等到您经经济好的的时候才才出现，如如果生病病就算是是经济再再困难也也得用钱钱去治，到到时候您您的负担担将会更更大。倒倒不如每每天省下下一点钱钱，给自自己买个个保障。 28、 保全外勤勤：大姐姐，您的的处境我我非常理理解。保保险是雨雨伞，是是备用的的，是您您对家人人的责任任和爱心心。您若若就这么么放弃了了，就等等于天晴晴的时候候把伞扔扔了，就就等于抛抛弃了对对家人的的爱和责责任。当当风雨来来临时您您和您的的家人该该怎么办办呢？来来我们一一块想想想办法吧吧。 29、 保全外勤勤：大哥哥，您所所说的我我非常相相信。凭凭您的个个人能力力和魄力力您一定定会安全全度过难难关。目目前困难难对您只

37、只是暂时时的。相相信您的的明天会会更好。保保险的功功用我不不说您也也很明白白，它是是责任，爱爱心，给给予和分分享。就就如同您您的事业业一样重重要。您您看，我我月底来来为您收收怎么样样？ 30、 保全外勤勤：很多多人不愿愿交保费费，并不不是因为为没有钱钱，而是是因为他他们把保保险看的的很轻，家家庭责任任也没有有摆在第第一位，那那自然稍稍有困难难就交不不起保费费。而疾疾病、意意外等种种种问题题不会等等到您有有能力交交保费的的时候降降临。 王小姐，我我们做父父母的对对儿女有有说不尽尽的关爱爱，希望望他们能能永远感感受以我我们的温温暖。不不过您有有没有想想到，有有些孩子子却没这这么幸运运，还没没有成年

38、年可能就就见不到到父母了了，大概概7%比比例，您您有没有有听说过过，人生生无常，什什么事都都可能发发生。为为了孩子子将来生生活有保保障，上上学费用用有保障障，有一一个光明明的前途途，我们们应该及及早的均均匀理财财，分散散风险，我我这里有有一份财财务计划划，可以以帮助您您用很少少的支出出解决风风险问题题，是否否听我讲讲解一下下。王先先生，作作为一家家之主，您您为孩子子准备了了多少教教育金，据据统计，孩孩子出生生到十八八岁成人人最少需需要十万万元的教教育金，但但是人生生无常，谁谁也 能能打包票票，说自自己一定定能将孩孩子守护护长大成成人。为为了孩子子将来生生活教育育有保障障，您是是不是应应该从现现

39、在起就就开始准准备？王太太太，您您是个很很有主见见的女性性，您知知不知道道女同胞胞的寿命命平均要要比男同同胞长多多少，一一般长77年，做做为女人人，年龄龄越大越越没安全全感，社社会观念念都在变变化，不不如早点点为将来来做一番番打算，王王太太，您您觉得呢呢？保险险正好可可以为您您解决这这一后顾顾之忧，不不妨听一一听我的的办法。王先先生，您您作为一一家之主主，责任任重大，人人常说，健健康是人人类最大大的财富富，更是是您家庭庭的财富富，据最最新统计计：现在在重大疾疾病发病病率为772%。您您更应该该办理一一份保障障全面的的综合保保险。王先先生，我我们每一一在外面面奋斗，还还不是为为了给父父母争口口气

40、，为为爱人、孩孩子生活活的更舒舒适，更更有保障障说到底底，父子子情、夫夫妻恩爱爱是人间间最值得得珍惜的的。您说说是吧？那如果果在您能能力范围围之内为为了保证证爱人孩孩子将来来的生活活，我们们做一点点力所有有及的事事，肯定定是在所所不辞，保保险不用用费很多多钱，您您就能保保证家人人将来衣衣食无忧忧，生活活安稳，您您是怎样样认为的的呢？请问问以前有有没有保保险公司司的业务务员拜访访过您？ 您以以前有没没有听说说过人寿寿保险呢呢？ 您您有没有有投保呢呢？为什什么那时时没有决决定投保保呢？ 您心中中最理想想的保单单是什么么样子？ 买了了什么保保单，保保额有多多大呢？ 为什什么当初初确定了了这样的的保额

41、？为什么么确定了了这样的的保费呢呢？ 您您现在对对人寿保保险的看看法又怎怎样呢？我一一见到您您就知道道您是一一位很有有见地、知知识丰富富的人，站站在您这这么一位位老板和和家长的的角度。您您觉得保保险对企企业对家家庭有什什么作用用？有一一件很有有意思的的事，有有一个扒扒手被警警察抓住住后，警警察好奇奇地问他他“一般人人应怎样样防止扒扒手带来来的损失失？”那个扒扒手说：“不要把把所有的的钱都放放 一个个口袋里里。”所以不不要把鸡鸡蛋都放放在一个个篮子里里，多一一个篮子子，多一一份保障障。1. 聪聪明的人人，总是是雇佣比比自己更更聪明的的人！ 2. 万能险险：以不不变应万万变，既既坐享中中国经济济发

42、展的的成果，又又不用承承担任何何风险是长长线投资资的利器器！它的攻攻击能力力不是很很强，但但防卫能能力一流流就像像雇佣了了一个永永不疲倦倦的打工工仔，一一个钢铁铁后卫得冠冠军的都都是防守守型的球球队，进进攻型的的南美球球队很少少得冠军军！这些些，都是是专家玩玩的游戏戏！ 33. 牛牛市上，车车速越来来越快，业业务选手手应该让让位给专专业选手手 44. 自自己的孩孩子都六六年级了了还不考考虑他初初中的费费用，那那种人不不是我们们的客户户，可能能是我们们的救济济对象！ 5. 一定定要让时时间来帮帮自己赚赚钱！ 6. 再说我我是肯定定活不过过娃娃的的 77. 孤孤儿报单单是回归归主管，也也就是向向上

43、一级级交接，其其它的公公司是有有拓展部部在负责责，续期期10元元/人，没没有积极极性 88. 如如果你能能保证你你25年年内都不不生病，我我就不建建议你买买了！ 9. 社保保就是长长寿人赚赚短命鬼鬼的钱！ 100. 在在国外，传传教士、医医生和保保险营销销员被称称为“三大圣圣职”！ 111. 保险不不能改变变生活，但但是可以以防止生生活被改改变！ 12. 这个个世界上上爱钱的的人很多多，懂钱钱的人很很少，所所以穷人人居多； 一三三. 这这个世界界上爱女女人的男男人很多多，可是是懂女人人的男人人很少，所所以怨妇妇很多！ 144. 个个人炒股股，是种种爱好，但但未必能能解决需需要，就就像家用用缝纫

44、机机和打毛毛线相比比，爱好好不能解解决需要要！ 一一五. 这里有有无限多多的机会会让你去去创造无无限多的的奇迹！ 166. 分分红产品品话术：这都是是额外拣拣的东西西，有就就有，没没有就算算了，没没有你也也会买，毕毕竟你不不是看重重这个才才买的 117. 就是把把原来的的钱放一一部分到到保险公公司，111个月月存银行行，1个个月存中中英 一一八. 要参与与到资本本市场来来分享中中国经济济高速发发展的成成果，放放在银行行，确实实错失了了收益的的机会！ 199. 客客户不是是不信任任保险，而而是不信信任我做做保险！ 220. 也许我我确实如如你所说说不该进进入这个个行业，但但经过学学习，我我觉得特

45、别别是当我我看到一一起起事事故，一一个个鲜鲜花般的的生命凋凋零如果我我在这个个行业取取得成功功的话，你你也会为为我感到到高兴的的，是吗吗？ 221. 我敢打打赌，你你买保险险有一天天会上瘾瘾的！222. 用对方方能够接接受的方方式进行行沟通！ 233. 主主动交钱钱叫投资资，被动动交钱叫叫罚款！ 244. 爱爱钱的人人很多，懂懂钱的人人很少，所所以这个个世界上上穷人很很多； 25. 爱女女人的男男人很多多，懂女女人的男男儿很少少，所以以这个世世界上怨怨妇很多多！ 226. 小孩是是一个家家庭最甜甜蜜的负负担！ 277. 这这个世界界上到处处都是有有才华的的穷人，选选择不同同，命运运也是不不同的

46、！ 288. 大大单靠威威，小单单靠催！ 229. 医学可可以让生生命创造造奇迹，但但金钱让让许多家家庭被迫迫选择放放弃！ 30. 疾病病不是意意外，而而是生命命中必须须计算的的成本！ 311. 据据中国国统计年年鉴，人人一生患患重大疾疾病的可可能性是是72.一八，且重重疾发病病率正在在年轻化化，目前前是422岁！ 32. 2/3的肿肿瘤患者者因为无无钱而放放弃治疗疗（其实实儿童的的肿瘤治治愈率是是很高的的） 333. 这个世世界上所所有的人人都在赚赚你的钱钱，所以以你赚别别人的钱钱天经地地义！ 34. 按揭揭的东西西，一定定是专款款专用！ 355. 前前面公司司已经给给你开了了好几个个账户了

47、了，所以以这个账账户（现现金价值值）就不不高了！ 366. 穿穿上寿险险这双红红舞鞋就就不想停停下来保险经典典话术集集锦 1.留留下一些些可以用用的东西西给妻子子儿女，而而不是留留下一些些负担给给 他他们照顾顾。 2.采采取行动动虽得付付出代价价，但若若不采取取行动，付付出的代代价更大大。 33.没有有一个人人死的合合时，不不是死的的太早，就就是死的的太迟。 4.人人寿保险险是在创创造您最最需要的的现金。 5.如如果钱没没有贬值值，人先先贬值了了（如受受伤、残残疾），怎怎么办？ 6.保险像像一把阳阳伞，要要用时没没带，带带了不一一定会用用。 7.如如果您的的孩子可可以选择择，他一一定不会会选择

48、您您做父母母，您的的孩子是是靠您的的健康及及工作才才以生存存。 88.死亡亡不可以以免费，而而是要付付出代价价的。 9.是否可可以把坟坟墓里的的人叫出出来，问问他们是是不是后后悔没有有买保险险？ 100.寿险险推销员员是当您您需要钱钱捧着现现金来，而而别的业业务员、律律师、会会计师都都是来向向您要钱钱的。 111.买买保险就就是养一一个孝顺顺的儿子子，二十十年后一一定会奉奉养天年年。 122.保险险就像热热水瓶的的开关，虽虽多花一一点钱，却却可以使使小孩免免受意外外连累。 一三.太太、小小孩、车车子、房房子现在在都是您您的财产产，衣、食食、住、行行等费用用都是您您的负债债，而一一旦发生生问题只

49、只有保险险可以马马上变成成资产，去去付那些些帐单。 144.为何何欧美人人愈来愈愈有钱，因因为有寿寿险，而而中国人人只存钱钱，存一一千万分分给四个个小孩，一一个人只只能分到到2500万，2250万万再分给给两个孙孙儿，愈愈分愈少少，而保保险只需需付少许许的代价价就可以以买到一一千万。 一五五.花一一点钱减减轻您肩肩上的负负担。 166.每天天都有人人在拒绝绝保险，但但也有很很多人买买；每天天都有人人在怀疑疑保险，但但也有很很多人得得到保险险利益。 177.棺材材中装的的是死人人，不是是老人。 一八八.您专专业的脑脑袋可以以留下来来给您的的太太、儿儿女吗？ 19.买寿险险如同和和上帝签签一个合合

50、约，保保证这二二十年或或一辈子子都没有有问题，有有问题他他替我照照料。 200.如果果您要出出远门、出出差，是是不是要要留下一一些生活活费，如如果出差差不能回回来了，您您要留多多少生活活费给家家人呢？ 221.购购买人寿寿保险不不是增加加负担，而而是承担担责任。 222.当一一个男主主人身故故了，太太太需要要花更多多的时间间去赚钱钱养家，小小孩不但但没有了了爸爸，也也没有了了妈妈。 223.如如果今天天老板突突然宣布布减薪110，生生活一样样可以过过得去。但但如果丧丧失了工工作能力力，薪水水永无着着落，妻妻子儿女女的生活活不是更更困苦吗吗？ 244.很多多人常说说：“早知道道我就就。”如果不不

51、事先防防范，等等到灾害害发生，一一切都太太迟了！ 255.一个个寡妇抱抱着五百百万痛哭哭，另一一个寡妇妇抱着棉棉被痛哭哭，二个个人明天天一样要要面对生生活，您您要选择择哪一种种？ 26.寿险就就是金钱钱的代名名词，您您可以反反对保险险，但对对金钱没没有兴趣趣吗？ 227.买买保险不不过是把把银行里里的存款款转一部部分到保保险公司司的帐户户上，并并没有花花去。 228.什什么事最最优先？买车、冰冰箱、电电视？都都不是，您您的家人人能继续续生活才才是最重重要的。 299.孩子子生病时时，您不不可以说说：“等一下下，等我我有钱时时再生病病。”保险就就是那笔笔钱。 330.对对于您家家庭的生生活费，您

52、您会不会会说考虑虑考虑？孩子的的教育费费您会不不会考虑虑？保险险就是将将来的生生活费、教教育费的的代替品品。 311.您娶娶太太、生生小孩时时誓言旦旦旦要给给他们好好的生活活，安全全的保障障，但您您是否真真正做到到这种保保证？ 322.您的的律师及及会计师师只能尽尽其所能能，在合合法的范范围内使使您减少少损失，但但他们不不会代您您付帐单单。 33.您愿不不愿意娶娶一个带带着两个个孩子的的女人？如果不不愿意，您您的太太太改嫁给给谁？没没有钱的的寡妇可可能必须须再结婚婚，而有有钱的寡寡妇却不不一定再再结婚。 营销员：王总您您好！我我是保险险公司的的小张，现现在打电电话不知知方便否否？我们们在上周周

53、聚网组组织的沙沙龙上见见过面，我我是按照照您给我我的名片片上的电电话和您您联系的的。 王 总：我我想起来来了。 营销销员：王王总，上上次沙龙龙上我认认识了包包括您在在内的很很多朋友友。我觉觉得大家家都很真真诚。我我知道很很多朋友友上班都都是坐班班制，有有时还经经常加班班，很少少有时间间聚会。我我是做保保险的，工工作时间间有弹性性，拜访访也是工工作之一一，所以以从上周周开始，我我挨个走走访上次次沙龙上上认识的的新朋友友，每个个人见到到我都非非常高兴兴，我还还给他们们带去了了一些保保险方面面的资讯讯。 王 总：是是吗？你你真是有有心人。 营销销员：我我是想“干什么么吆喝什什么”，我是是做保险险的，

54、只只能帮助助朋友解解决一些些保险保保障和投投资方面面的问题题。当然然，需要要不需要要我帮忙忙，决定定权在对对方，我我只是尽尽朋友的的心意而而已。您您看，现现在该轮轮到我拜拜访您了了，是明明天上午午还是下下午好一一点呢？也就一一五分钟钟，因为为下家还还等着我我呢。 王 总：明明天一上上班你来来吧。我我10点点可能要要开会。 营销销员：好好。我顺顺便给您您带点保保险资讯讯，或许许对您有有帮助，您您不会介介意吧？ 王 总：没没关系。带带来吧。 案例二： 营销销员：陈陈斌你好好！我是是老同学学张军。我我最近换换了个工工作，到到保险公公司做保保险销售售。 陈 斌：什什么？你你到保险险公司销销售保险险啦？

55、 营销销员：怎怎么？你你特别奇奇怪是吗吗？你怕怕我向你你销售保保险？ 陈 斌：这这倒不是是。是我我担心你你的口才才，谁不不知道你你笨嘴拙拙舌的。 营销销员：问问题就在在这，既既然选择择了，你你总不能能让老同同学丢人人现眼吧吧。您好！这这里是xxx关怀怀热线.想和您您确认一一下：您您或您的的家人是是我们xxx得客客户吗？ 【是】/【不是是】：感感谢您对对xx得得信赖与与支持./是这这样得.女士.先生. 今年是我我们xxx公司成成立xxx周年.为了回回馈社会会.公司司举办了了一场答答谢会.我们诚诚挚得邀邀请您和和您得家家人来参参加.到到场得嘉嘉宾会免免费得到到我们赠赠送给您您得高额额以外伤伤害保险

56、险.也有有机会获获得xxx.这些些都是无无需您缴缴纳任何何费用得得. 具体得时时间是再再xx.请问：您又时时间来参参加吗？ 【有】/【没有有】那女女士.先先生.您您是自己己来呢？还是和和您得家家人一起起来呢？因为我我们得座座位是需需要为您您预留得得./那那您什么么时候有有时间呢呢？如果果您不确确定的话话.我们们可以先先为您预预留礼品品和座位位.然后后答谢会会当天我我会再打打个电话话和您确确认一下下 【时间】【地地点】【略略】请您您来时务务必带好好身份证证.以便便我们赠赠送给您您保险.我们这这有一位位服务专专员是专专门为您您服务以以及发放放奖品得得.请您您记下他他得电话话号码.那您来来时请直直接

57、联系系他来领领取奖品品. 【最后】最最后，为为了方便便我们做做会议记记录.请请留一下下您得移移动手机机号码.那女士士.先生生.您贵贵姓？那那好.xxx女士士/xxx先生.我们得得礼品和和座位已已经为您您预留了了.希望望您准时时参加.祝您全全家幸福福平安！再见见！ 确认电电话 您好.是是xx女女士/xxx先生生吗？我我这里是是xx.我之前前给您打打过电话话得.想想再次和和您确认认一下.请问您您能在今今天下午午的x点点.到达达我们得得会场吗吗？ 【能】/【不能能】：那那您来时时请联系系您得服服务专员员.他的的电话您您记好了了吗？他他会派人人下楼去去接您.请您带带好您的的身份证证.那好好.xxx女士

58、.xx先先生.今今天下午午x点，我我们期待待您得到到来！好！祝祝您平安安！ 保险推销销话术大大全：电电话约访访话术电话是你你第二重重要的推推销工具具第一一个是你你的嘴巴巴。 汤姆姆?霍普普金斯（世世界一流流销售训训练大师师）电话是用用来约定定拜访时时间的，而而不是用用来介绍绍产品的的，更不不妄想成成交的。季伍伍利（一一个小人人物）电话约访访的话术术技巧一、推销销员要热热情而亲亲切的问问候，并并自然大大方的自自我介绍绍。二、推销销员的讲讲话要让让对方感感兴趣，引引人入胜胜，扣人人心弦，有有创意。三、推销销员的语语言中要要充满对对客户的的羡慕和和钦佩，语语气中要要流露出出迫切和和对方见见面相识识的

59、心情情。四、推销销员在电电话中要要学会用用二择一一的法则则，主动动地确定定见面的的日期、时时间和地地点。五、推销销员要再再次确定定见面的的日期、时时间、地地点，并并表示感感谢。六、推销销员的语语言要亲亲切，语语调要温温和，口口齿要清清楚，要要保持微微笑。1、喂！您好！张经理理，我是是中国人人寿保险险公司的的业务代代表，昨昨天我在在报纸上上看到介介绍你的的文章，得得知你事事业有成成，企业业做得如如火如荼荼，红红红火火，我我特别羡羡慕和敬敬仰您，也也想向您您请教和和学习的的，当您您一名学学生，请请问您明明天上午午10：30分分还是下下午4：30分分有时间间？到时时我去拜拜访您。2、喂！您好！张科长

60、长，我是是中国人人寿保险险公司的的业务代代表，昨昨天我在在您同学学王丽那那里，她她在我这这里购买买了一分分很好的的保险，同同时她认认为此险险种非常常好，特特别适合合您这样样的成功功人士，因因此她特特向我推推荐您和和您认识识，您看看明天上上午100：300分还是是下午44：300分我去去拜访您您合适呢呢？3、喂！您好！张经理理，我是是中国人人寿保险险公司的的业务代代表，得得知你的的企业做做得非常常红火，我我特别羡羡慕，我我们公司司发明了了一种可可以让您您企业节节省费用用，提高高企业利利润，同同时又可可以让你你的企业业留各自自为住人人材的一一个最好好的策划划方案，很很多企业业都很欢欢迎，我我相信对对您企业业的发展展将大有有好处，您您看周二二上午110：330分，还还是下午午4：330分我我带着企企划案去去拜访您您合适呢呢？ 4、喂喂！您好好！王科科长，我我是中国国人寿保保险公司