晨城数码游戏运营交流案.ppt

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1、晨城数码 游戏运营交流案,Copyright 2007 ChenCheng Digital Co., Ltd. All right reserved.,Classified - Confidential,目录,游戏运营定义 游戏系统介绍 游戏综合性评测技巧 游戏运营核心数据探讨 游戏系统/游戏数据与游戏运营策划,Classified - Confidential,游戏运营定义,组成 硬件组成（IDC、服务器、公司网站） 软件组成（市场、渠道、策划、GM、客服、其他） 产业链组成（用户、网络服务提供商、产品开发公司、产品运营公司） 定义 服务行业 技术行业 传统行业和高科技行业统一体 要求,Cl

2、assified - Confidential,游戏系统介绍,游戏简单分类 单机版游戏 文字网络游戏（MUD） 联机对战游戏（浩方） MMORPG（Q版、奇幻、历史/2D、3D.） 休闲游戏,Classified - Confidential,游戏前置系统,客户端 系统配置 注册系统 游戏风格 游戏操作 游戏音效系统,Classified - Confidential,游戏后置系统（内部）,帮助系统（新手指南） 职业系统（种族、职业、战斗技能） 等级系统 地图系统 任务系统 组队系统 交易系统 生活技能系统 骑乘系统 PK系统（个人、国家/种族） 公会系统 聊天系统 NPC系统 生活关系系统（

3、师徒、婚姻、好友） 装备系统（升级、暴率、其他.） 怪物系统 宠物系统 仓库系统 邮件系统,Classified - Confidential,游戏周边系统,收费系统（定价、渠道） 虚拟道具系统 博彩系统 防外挂系统 网站、论坛系统,Classified - Confidential,游戏综合评测技巧-1,平和性体验（大众群体） 游戏注册 游戏下载、安装 游戏总体印象及感觉 游戏画面、游戏音乐以及其他 游戏系统初步感受,Classified - Confidential,游戏综合评测技巧-2,市场性测试（专业） 市场定位（当前市场产品格局比较，描述该细分市场的特征；尽可能地描述该市场占总体网游

4、市场的份额） 受众群体数目 受众群体平均年龄 游戏卖点 游戏特色系统 游戏外玩家互动,Classified - Confidential,游戏综合评测技巧-3,前端系统测试（游戏表层） 客户端系统 系统配置（兼容性） 游戏大区承载能力 注册系统 产品完成度 游戏风格（画面、亲和力等） 游戏操作（低、中、高） 游戏音效系统,Classified - Confidential,游戏综合评测技巧-4,帮助系统（新手指南） 职业系统（种族、职业、战斗技能） 等级系统 地图系统 任务系统 组队系统 交易系统（线上、线下） 生活技能系统 骑乘系统 PK系统（个人、国家/种族） 公会系统 聊天系统 NPC系

5、统 生活关系系统（师徒、婚姻、好友） 装备系统（升级、暴率、其他.） 怪物系统 宠物系统 仓库系统 邮件系统,Classified - Confidential,游戏综合评测技巧-5,游戏周边系统测试（游戏盈利性） 网站、论坛系统（内容、人气、粘着度） 收费系统（定价、渠道） 防外挂系统（脱机、内挂、良性、恶性） 虚拟道具系统（消费心理、使用度、合理度） 博彩系统（消费心理、投机度）,Classified - Confidential,游戏运营核心数据探讨-1,运营基本数据指标 游戏帐号注册总数：统计月 游戏帐号激活总数：统计月 游戏帐号新增注册数：统计日、周、月 游戏帐号登陆数：统计日、周、

6、月 活跃游戏帐号数：统计月 游戏帐号平均在线时长：统计日、周、月 游戏帐号平均在线数：统计日、周、月 游戏帐号最高在线数：统计日、周、月,Classified - Confidential,游戏运营核心数据探讨-2,运营商业化数据指标 付费游戏帐号总数：统计月 付费游戏帐号冲值金额总数：统计月 付费游戏帐号冲值金额区间指标数：按照030元 3060元 60元以上区间划分，统计每区间的帐号数量/月 上述为冲值指标，借助以上数据可以获得游戏帐号平均冲值数量指标以及游戏帐号付费比例指标。,Classified - Confidential,游戏运营核心数据探讨-3,游戏帐号消耗总数：统计周、月 游戏

7、帐号消耗金额区间指标数：按照030元 3060元 60元以上区间划分，统计每区间的帐号数量/月 虚拟商城消耗最高商品：取前3名的3种商品。统计周、月 虚拟商城消耗最低商品：取最后3名的3种商品。统计周、月,Classified - Confidential,游戏运营核心数据探讨-4,游戏内相关指标 活跃玩家：定义为每周上线1次以上（具体情况可以视游戏公司定义为准） 每服务器金币总数指标：统计月 服务器最富有玩家统计：统计前100名/月 服务器最高等级玩家统计：统计前50名/月 服务器平均等级：统计月 玩家等级区间划分总数：按010级 1020级 2030级 3040级 4050级 50级以上统

8、计出相关各区间的玩家总数/月 活跃玩家等级区间划分指标总数：按010级 1020级 2030级 3040级 4050级 50级以上统计出相关各区间的活跃玩家总数/月 公会总数：统计月 公会总人数：统计月 无公会游戏玩家总数：统计月,Classified - Confidential,游戏与游戏运营策划-1,什么是游戏运营策划 结合运营数据、游戏前置、后置、周边系统的最新以及未来动向和用户群体反馈后，动态进行产品分析、提出解决方案并付诸实施。 运营策划涵盖游戏线上、线下、增值服务等等 第一部分：活动策划分类： 日常活动 节日活动 主题活动 宣传推广活动 论坛活动,Classified - Con

9、fidential,游戏与游戏运营策划-2,第二部分：活动策划的注意事项： 活动目的：主要提高在线人数、注册数量、游戏知名度、玩家消耗、玩家消费理念培养等等，必须确定活动的主要目的以及整体性方向 可执行性确认（技术支持、GM人工支持、市场支持、游戏平衡性支持） 活动时间：宣传准备时间、活动操作时间、后期延续时间 参与活动的玩家数量预测 活动简介编写 活动规则：每条规则23个左右的字符 活动奖励：虚拟道具、声望及锻造数值、线下产品（活动奖励的人数、以及标准需要明确） 特殊情况的防止手段（例如当机、玩家捣乱等） 活动宣传公告（服务器内部的宣传准备） 活动中需要准备的公告（事先预计可能发生的情况以及

10、相应的对答文字） 活动策划案流程图（非必须）,Classified - Confidential,游戏与游戏运营策划-3,第三部分：活动举行须知： 主页公告（发布时间，内容） GM游戏中发布公告（提前时间，时段，内容） 召集提示玩家进入场地（自行进入，传送进入） 活动程序、活动情况截图（有条件还可进行视频录制） 有准备、有效的活动组织，及突发情况处理 一定的现场解说能力，尤其需要锻炼打字速度（非必须） 游戏中公告活动结果 奖励发放 活动情况纪录 编写游戏新闻（必须）,Classified - Confidential,游戏与游戏运营策划-4,第四部分：运营策划与各部门的工作协调： 运营策划和游戏内容的关系 运营策划和游戏运营数据的关系 运营策划和研发部门的关系 运营策划和市场部门的关系 运营策划和GM的关系 运营策划和客服的关系,Copyright 2007 ChenCheng Digital Co., Ltd. All right reserved.,Email: Cell phone: 13336037858 Fix line: 021-52716099-858,美国威士特娱乐有限公司 游戏运营交流案,