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1、2020年用电营销工作思路一、狠抓员工技术培训，不断提高员工素质全文结束年在市局的技能竞赛中，营销线员工成绩虽较 往年有所提升，有部分人员取得了较好的成绩，但整体水平依然 较低，离上级的要求也有较大的差距，加强员工技术培训，刻不 容缓。九象网http:/1、组织学习省公司电费抄核收规程等规程。年省公司对 电费抄核收规程进行了重新修订，并发布施行。2、抓好省公司营销系统的培训。省公司新营销系统较原系统 作了较大的调整，为使新营销系统顺利上线，各岗位能熟练使用，必须对各岗位的使用进行培训。3、开展优质服务技能培训。“优质服务是供电企业的生命 线”，xx年省公司将出台一系列关于优质服务的管理制度和考
2、核 办法，并且采用第三方的方式进行评议考核。#电业局也将举办 各岗位的优质服务技能培训，我们将积极配合，认真开展培训工 作。4、认真落实班组技术培训。加强班组技术培训，是快速提高 员工业务技术素质的最有效手段。班组针对各岗位专业知识，制 定相应的培训计划，部室负责人、专责要下到班组，开展督查和 考核，不走过场。二、认认真真开展线损分析，扎扎实实落实降损措施全文结束年是#电业局的“线损管理年”，我们将严格 按照分压、分线、分台区的方式进行线损统计和分析，并每月制 定降损措施，落实责任部门、班组，并限期完成。对各项降损措 施完成情况进行通报，并按照局线损考核办法的要求，严格进行 考核。三、加大表计
3、轮换力度，提高计量装置的合格率近几年来，我局在表计轮换这一方面，欠账较多，根据计量 普查的情况来看，超周期运行的表计占比例较大。目前，#局拨 出了专项资金，开展表计轮换工作，根据计划，我局要轮换各类 表计4000余块。要搞好此项工作，那么，从表源的组织、校验、到工单的传 递以及相关人员的配合等，都需要制定周密的计划和有力的措 施，同时，要处理好轮换与新装、轮换与故障处理之间的矛盾。四、紧紧盯住电费回收，努力降低欠费风险1、盯死当月电费，对发生当月欠费的，采取停电催收、收取 滞纳金、改购电制等多种方式进行。2、着力陈欠电费。根据对我局陈欠电费的构成分析，我局陈 欠电费主要集中在几个破产企业。一是
4、确定专人负责与破产清算组进行函接，最大化减少企业 破产带来的电费损失；二是积极收集相关资料，争取利用有关政 策，进行坏账核销。3、积极推行购电制。对新上的专变企业，一律采用购电制； 二是对欠费停电的企业，恢复送电时采用购电制；三是对欠费风 险较大的企业，多做工作，争取采用购电制。五、实行台区综合承包，提高台区员的主观能动性根据#电业局分线承包指导性意见，制定我局的台区综合管 理办法。拟设高压组一个，负责城区6条配电电路的线损，低压 承包组4个，分片负责所辖范围内的公变台区低压线损。对各承 包组考核采用多损电量以工资或奖金填补的方式进行，即对节约 或多损电量按其价值进行奖或罚。目前，正在进行指标测算和实 施办法的修订，争取在xx年一季度正式实施。六、加快城区电网改造，不断提高供电可靠性1、新架10kv俗河线、凤凰支线双回路线路，提高县城供电 可靠2、加强负荷监控，及时增加公变布点，调整三相负荷平衡， 确保公变正常供电。3、加强线路、变压器的巡视、销缺，减少事故、障碍的发 生。4、严把验收关，对新投运的线路、设备，严格按照规程要 求，进行验收，对不合格或存在缺陷的，责令整改
2020年用电营销工作思路
