社会调查问答题.doc

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1、G个别访谈成功与否的关键是什么？如何做到它？答：访谈的过程就是访谈者提问与被访者回答的过程。对这个过程能否做到有效控制是访谈成功与否的关键,而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。（1）提问方法在提问时，主要应做到如下几点。第一，从简单问题入手。第二，提问有序。如果是结构式访谈，就应该严格按照访谈之前拟订的提问提纲，由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈，要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。第三，适时追问。第四，题目转换自然。第五，注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式，在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。第六，保持客观中立。提

2、问不能带有明显的倾向性，不能对被访者的答案进行诱导。第七，特殊问题特殊处理。第八，语言表达方式要恰当。（2）行为方式在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。G根据你熟悉的某一社会问题，拟定一个详细的调查提纲？ 答题要求：先定一个社会问题的题目例如：独生子女教育问题；地下通道乱摆摊；禽流感的预防；保障房的实施；公共卫生间的管理等等方面。实例：题目关于家庭教育对孩子身心健康的影

3、响的调查报告前言一、调查目的：通过调查问卷和集体访谈的形式，进一步了解在当今社会家庭受教育方面，个人生活方面，道德理念、爱好等方面的情况，以取得把孩子培养成为身心健康、对社会有益的人。二、调查对象、内容与方法：我通过调查问卷和访谈的形式，对石园小学的部分学生家长进行调查，主要针对家长给孩子创造的生活环境，家长对孩子学习、爱好、劳动、精神生活、物质生活等方面的侧重情况以及对待孩子的态度等方面的问题进行的。三、调查结果及分析1、 家庭环境对孩子身心健康有着很大的影响。2、 家长热爱学习、劳动的程度和对精神生活、物质生活方面的追求对孩子的身心健康有很大的影响。3、 家长的性格态度、一言一行对孩子有很

4、大的影响。4、 其他社会因素对孩子身心健康也有影响。四、针对调查结果分析，所提出的建议1、 作为家长应该尽可能的给孩子创造一个健康、和谐、平等、愉快的家庭环境。2、 家长要处处以身作则，从点滴事情做起给孩子做出健康的榜样，避免不良的生活细节影响孩子。3、 在当今物质生活追求较高的社会中，不要让孩子从小养成金钱至上、互相攀比的习惯，要培养孩子艰苦朴素，知道珍惜现在的美好生活，懂得金钱是靠辛勤劳动得来的。4、 建议社会从关爱儿童做起，杜绝不良的社会现象污染孩子纯净的心灵，为孩子能够健康成长创造一个大的社会氛围。五、调查的体会：孩子是祖国的花朵，孩子是祖国的未来。我们全社会都应该为给孩子创造一个适合

5、他们健康、茁壮成长的环境而努力。Y应当怎样选择社会调查研究课题？答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。学科基础研究、发展研究和应用研究的新课题、热门课题、空白课题、有争议的疑难问题等，也都具有一定的理论意义和研究价值。其中要特别注意能够提出创造性、启发性、独特性的新思想。具体来说，我们可以从这样几个角度来考虑:提出新的创造性理论；重新验证已被证明的理论的正确性； 对某一理论作补充论证； 证明某一理论的新的适用性；质疑，否定或部分否定原有理论； 对社会实践进行理论上的

6、总结和解答，等等。从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。诸如制定政策、了解事物的基本状况、存在的问题及发展趋势、制定规划和计划、对工作进行总结和评价等，都可以作为调查研究课题。课题最好与当前社会发展和变化中出现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解决的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面

7、条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。举例说明：观察社会新闻和热点问题，例如抑制房价过快增长，沿街乞讨，行人闯红灯等等。S设计一个小型问卷？ 关于家庭教育对孩子身心健康的影响尊敬的家长：您好！由于家庭的对孩子身心健康有着至关重要的影响，为了今后孩子能够在生活中成为一名身心健康的孩子。我们北京电大行政管理专业（1）组同学草拟了此份调查问卷，希望您能如实、认真的填写。本调查采取不记名方式，答案没有正误之分，如果没有特殊情况，每题只能选择一个答案。衷心感谢您的支持与合作！ 北京电大行政管理专业2006年11月填写说明：请在

8、问卷相应地方选择，选项可单选或多选，需要说明的可以加以说明。1.您的性别：A男 B女 2、您的年龄：A 25周岁以下 B 25-30周岁 C 30-35周岁 D 35周岁以上3、您的学历：A 初中（含初中以下）B 高中（或同等学历）C专科 D本科（或本科以上）4、您的工作情况：A公务员 B企业职工 C个体职业 D农村劳动力 E其他5、您孩子犯了错误，您会采取哪一种方式进行教育？A态度平和的教育 B态度严厉的教育 C打骂 D冷漠不加以理睬 E其他6、您对孩子学习辅导情况：A每天 B经常 C很少 D从不辅导7、您和孩子之间的交流情况：A经常交流 B有时交流 C很少交流 D从不交流8、您对孩子学习情

9、况最看重的是什么? A分数 B知识掌握情况 C顺其自然 D其它9、您在教育孩子方面有哪些经验？ 10、您在教育孩子方面有哪些困惑的问题？ G概率抽样有哪些？其特点和应用情况如何？答：概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型：（1）简单随机抽样简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。它最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样，其它概率抽样都以它为基础，可以说是由它派生而来的。简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多

10、时，采用这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很难操作。（2）系统抽样系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。同简单随机抽样相比，系统抽样有明显的优点：易于实施，工作量较少；样本在总体中的分布更均匀，精确度更高，代表性更强。其局限性与简单随机抽样一样，也是仅适用于同质性较高的总体。当总体内不同类别个体的数量相差过于悬殊时，采用此法所抽出的样本代表性可能较差。（3）分类抽样分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合

11、即为总体样本。分类抽样有着突出的优点：能够克服简单随机抽样的缺点，适用于总体内个体数目较多，结构较复杂，内部差异较大的情况；精确度较高；便于对不同层面的问题进行探索；便于分工。（4）整群抽样整群抽样又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有个体集合为总体的样本。整群抽样对于个体单位之间界限不清的总体，能够充分发挥其作用，却并不适用于总体单位界限分明的情况。另外，整群抽样对于所含子群总数较少的总体也不大适用。（5）多阶段抽样多阶段抽样又称多级抽样或分段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两

12、个或多个阶段进行的抽样方法。特别适用于调查范围大、单位多、情况复杂的调查对象。S.社会调查研究按调查对象的规模或范围分为哪几类，各有何功能和特点，举例说明依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。全面调查即普查。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。普查是普遍调查或全面调查的简称，是指对研究对象的全体进行无一例外的逐个调查。其目的是把握某一时期的一定范围内的社会现象的总体情况。普查一般适用于宏观调查。普查又分为一次性普查和常规性普查（经常性普查）。它是最全面、最准确的调查类型，能够较精确地反映总体的基本情况、一般特征和性质。但普查往往是对调查对象最一般、最基本的描述，调查内容较缺乏深

13、度。此外，普查规模大、人力、物力、资金消耗巨大。抽样调查是非全面调查的一种，是从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况。20世纪初期，抽样方法逐渐发展起来，与问卷法、统计分析结合在一起，形成抽样调查，成为现代社会调查研究的主要标志。抽样调查分为概率和非概率两大类，前者是随机抽样，后者是主观抽样。个案调查是从研究对象中选取一个或几个个体进行深入、细致的调查的类型。其调查目的不是描述大量样本的总体特征，而是针对具体调查对象的独特情况进行研究，以了解其全貌。个案调查是一种定性研究方法，调查方式多样化，适用于对事件、人物和个别问题的深入研究。例如：全

14、国人口普查就是全面调查，规模比较大，海尔电器对某种产品进行质量反馈，进行随机问卷的填写，就是小型调查L列出2种社会现象和社会事物，指出哪些适用于参与观察，哪些适用于非参与观察？参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。举例：城区经济看近代农村经济发展状况、怀特街角社会。 非参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被观察者的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。它比较适用于对某些公共场所或某些公众活动中人们行为和表现的观察。举例：例如调查某地赌博成风， 汽车闯红灯行人遵守交通状态、赛场秩序问题、看电影人们是

15、否把手机调成振动、严重的作弊泄题问题。 S.什么是单一组试验和对照组实验，在实验中为什么设置对照组？按照实验的组织方式不同，实验法可分为对照组实验和单一组实验。对照组实验也叫平行组实验，是指既有实验组又有对照组（控制组）的一种实验方法。实验组即实验单位，对照组是同实验组进行对比的单位。两组在范围、特征等方面基本相同。在对照组实验中，要同时对两个观察客体(试点客体和控制客体)做前测与后测，并比较其结果以检验理论假设。单一组实验也叫连续实验，是对单一实验对象在不同的时间里进行前测与后测，比较其结果以检验假设的一种实验方法。在这种实验中，不存在与实验组平行的对照组（控制组）。同一组在引入自变量之前相

16、当于实验中的对照组，在引入自变量之后则是实验中的实验组。检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。由于对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然的发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。S什么是概念的具体化和操作化？ 为什么要进行这项工作？应该怎样进行这项工作？答：明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念

17、化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。之所以要进行这项工作，是因为社会生活中使用的概念与自然科学的概念不同。由于它们都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的，所以开始往往是模糊的或含义不清的，并且概念一般都具有综合性，由一些低层次的亚概念、子概念组合而成。一个概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越难把握。如果不对它们确切定义和具体化、操作化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将这一过程分为四个阶段：概念的形成概念的界定选择测量指标编制综合指标。概念是在日常生活中通过感性认识和互相交流形成

18、的。概念在形成之初，通常缺乏确切的定义，社会调查研究最初提出的许多概念，特别是假设所涉及的概念，往往是这种比较粗糙的概念，因此，必须对这种概念进行某种澄清和界定的工作。界定概念的方式有两种，即抽象定义和操作定义。抽象定义是对一个概念的内涵，也就是性质和特征所作的概括说明。抽象定义有直接定义法和间接定义法之分。直接定义法就是通过直接描述事物的本质而对概念下定义。凡是与可以直接观察到事物的相对应的概念，都可以用直接定义法。间接定义法则是针对那些抽象程度较高、所含变量较多、无法直接观察的概念，我们可以找出概念所含变量的共同特征，通过这些特征间接地给出定义。在社会调查研究中，需要对概念的变量进行度量，

19、这就要将抽象定义转化为操作定义。所谓操作定义就是通过一些具体的、可测量的指标对概念所作的说明。其作法是把抽象定义所界定的概念一步步从抽象层次下降到经验层次，分解为一些具体的、可测量的指标，这些指标一般都是与概念中的变量相对应的。这一过程也就是概念的操作化过程。概念的操作化的关键就是寻找一定的、能够明显区分的测量指标来说明概念的属性，其中每一项指标反映概念的某一方面或某一变量。寻找测量指标可以综合采用经验的办法和理性的办法。经验的办法是研究者通过对概念的大致理解，提出若干指标，再从中筛选出适宜者；理性的办法是通过大量查阅文献，找出概念的各种含义，根据其变量列出备选的指标，再从中筛选出适宜者。在社

20、会调查研究中，对于复杂的概念（包括命题和假设），选出的测量指标往往很多。为了明确其中变量的层级和变量间的关系，人们通常需要建立一个综合指标。至此，概念的操作化即告完成。S.什么是简单随机抽样和分类抽样，举例说明之间的区别？（1）简单随机抽样：简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。它最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样，其它概率抽样都以它为基础，可以说是由它派生而来的。简单随机抽样对总体中所有个体完全按照随机原则抽取样本，即抽样时是不对所有个体进行任何分组排列的，抽取样本的数量是事先设定的，是从总体中逐个进行抽取的，从而使总体中任何个体都同样有被

21、抽取的平等机会。简单随机抽样分为重复抽样和不重复抽样两类。常用的简单随机抽样方法有直接抽样法、抽签法和随机数表法。简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很难操作。（2）分类抽样：分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。分类抽样建立在两个假定之

22、上：（1）只要类型划分较细，那么同一个类型中的每一个个体都是同质的，所以样本可以准确地反映总体的质。（2）只要类型划分合理，且分配给各类的名额符合总体中各类人员的分布，那么，样本就可以准确地反映总体的量。分类抽样分为比例分类抽样和非比例分类抽样两种。分类抽样有着突出的优点：能够克服简单随机抽样的缺点，适用于总体内个体数目较多，结构较复杂，内部差异较大的情况；精确度较高；便于对不同层面的问题进行探索；便于分工。分类抽样的缺点是，如何分类通常由人们主观判定，因此要求调查者具备较高的素质与能力，并且必须事先对总体各单位的情况有较多的了解，而它们在实际工作中有时难以完全实现，这就会影响分层的科学性和精

23、确性。.简单随机抽样和分类抽样指间的区别：二者之间最主要的区别是适用性不同，其中简单随机抽样在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果过，分类抽样则恰适用于后一种情况。R如果让你对某一城市居民小区的治安状况做一调查，你将如何进行？1.调查对象应包括上级部门（有派出所、街道委员会等）小区物业管理部门、居委会、小区居民等2.调查类型是个案调查，也可以是抽样调查3.调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法、抽样调查以问卷法为主，个案调查以访谈为主4.具体实施过程大致先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安的资料（如小区介绍、治安管理文件、有关统计、）进行探索性

24、研究，设计调查方案，做好准备工作，采用问卷法设计问卷，抽样、发放和回收问卷；采用观察法实地观察现状（最好以普通居民身份在小区任一段时间）采用访谈法（个别访谈和集体访谈）对有关部门、小区居民等进行访谈，对所搜集各类资料进行整理和分析，根据资料分析结果撰写调查报告。S.什么是参与观察和非参与观察，完成他们的关键是什么？参与观察：参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。在社会调查研究中，它常用于对现代社会某些特殊群体和社区的调查研究，目的是全面地、深入地描述某一特定的社会现象非参与观察：非参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被

25、观察者的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。完成这类观察的关键就是要被观察者意识不到他们正在被观察，保证他们在极其自然的，不受观察者干扰的环境中行动，以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性。C.从观察者扮演角色的角度，说明观察一下社会现象时最适于采用的类型及其理由（1）农民工的生产，生活状况（2）考场纪律（3）警民关系（4）社区建设（5）服务态度 答：（1）（4）两项最适宜采用参与观察，因为只有深入其中，才能切实体会农民工真正的生产状况和社区建设的真实情况，得出准确，客观的结论。（2）（3）（5）最适用于采用非参与观察，因为只有通过隐蔽，旁观的方式，才

26、能保证当事人惊扰，维持自然状态，显示考场，警民关系和商店服务态度的真实面貌。5，简要地设计一个调查研究方案？如何就了解的某一社会现象或社会事物答：定量研究方案1、题目：关于家庭教育对孩子身心健康影响调查研究目的通过影响家庭教育对孩子身心健康的各种因素的分析，建立能解释家庭教育对孩子身心健康的影响一般模式的理论模型。这一研究既具有理论意义，也具有应用价值。理论构架（理论假设）家庭教育影响孩子身心健康的主要因素有3类：A、儿童学习的心理；B、儿童的独立性；C、儿童的诚实度。研究假设通过对家庭教育对孩子身心健康影响因素的具体化和经验推演，筛选出如下几个变量（1）测量儿童专心做一件事，（2）喜欢用欺骗

27、手段骗家长，（）独立吃饭、独立吸手绢。将它们与因变量（理论假设）联系起来，建立了3组陈述变量间关系的研究假设。将这些联系起来，就构成了一个解释研究假设的因果模型。2、研究设计类型：研究方法：以调查为主具体方法：采用问卷法收集数据资料进行统计分析。3、分析单位：主要是个人、家庭研究内容：家庭状况对孩子的影响。4、抽样方案研究总体：家庭教育对孩子身心健康的影响选点：某小学5、设计调查问卷 基本问卷-调查基本情况和各项特征：年龄、性别、受教育程度、职业、婚姻状况、个人收入、对态度。每一方面都设置一个或几个问题来了解。这是对因果模型中涉及分析单位自变量的测量。6、调查时间：某年某月至某年某月 调查场所

28、：某学校调查计划：制定好调查问卷，到某学校发放给学生家长，然后收集回来后进行系统地分析。7、研究经费：自筹8、物质手段：Y.有人向某电视谈反映某国家级考试考点纪律很差，电视台派记者小张去了解情况，并据此精心编制了电视节目，结果节目审查未通过，请根据你的理解说明原因：1.小张采取的调查方法是实地观察中的非参与观察和访谈法2.非参与观察的突出特点就是要使被观察者意识不到他们正在被观察，保证他们在极其自然的，不受观察者任何干扰的环境中行动，以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性，而小张的做法与之悖，其调查结果并不可靠3.对于敏感性问题、尖锐性问题和隐私问题，不宜用访谈法进行调查，考

29、场纪律恰恰属于这类问题。因此小张通过访谈得到的调查结果也不可靠。S.社会调查研究分为哪几类？各有何功能及特点？答：社会调查研究按照目的来划分，可分为描述型研究和解释型研究。描述型研究的主要目的是描述情况及事件，即对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述。在这类研究中，研究者一般没有或较少议论。解释型研究以探讨社会现状之间的逻辑关系和规律为目的，研究分析为什么会是这样或那样。一般是从理论假设出发，对原因与现象之间的逻辑关系做一假设，再通过观察、调查来检验假设；同时努力通过表象发现其本质及规律。社会调查研究依时序可分为横剖研究与纵贯研究两种类型。横剖研究也称横向研究、截面研究，是指收集某一

30、时点的有关资料，描述研究对象在这一横截面上的状况，或者分析在这一时点上不同变量间的关系的调查研究。横剖研究方式的优点是调查面广、数据格式较统一，便于反映在某一横截面上的总体情况，分析某一社会事实中不同部分的特点。但仅仅基于某个时点的社会调查难以反映深层次问题。纵贯研究也称纵向研究、历时研究，是指对不同时点或某一段较长时间内的社会事实历史演化的研究，用以描述现象的变化和前后间的逻辑关系，以期了解其发展变化及规律性。纵贯研究的主要形式：一是趋势研究，即对某一社会事实随时间推移而变化的研究，旨在根据其变化规律，预测其将来。二是同期群研究，又称为人口特征组研究，即对某一社会特殊群体在不同时点的情况进行

31、调查、分析，揭示其规律的研究；三是追踪研究，又叫同组研究，即对同一批研究对象随时间变化而变化的研究，是在一段时间内对特定研究对象进行间隔或不间隔的跟踪调查，以随时了解其情况和发展变化规律纵贯研究的优点是可以了解事物的发展变化过程，找出蕴于过程中的因果关系及其规律，研究的内容和结论比较深入。但纵贯研究较横向研究在时间与物资的花费要多一些，因此调查范围一般不宜过大。依据调查的性质，社会调查研究可分为定性研究和定量研究。定性研究是以现有的文献资料或调查材料为依据，对某一社会现象运用演绎、归纳、比较、分类、矛盾分析等方法，以判断事物性质为目的的的社会调查研究。定性研究在调查方式上多通过大量个案调查获得

32、资料，得出结论，所得出的结论多具有概括性或概貌性，只能向人们展示被调查事物的基本性质，若想了解具体事物的状况还需进行更为细化的调查。此外定性研究由于缺乏精确数据的支持，势必造成可比性较差。它一般用于对社会结构和社会关系的研究、历史问题的研究、探索性研究或者是对难以定量的问题的研究。定量研究就是运用概率、统计原理对社会现象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。在收集资料方面，定量研究强调如果不能进行普查，则应当运用抽样技术选择样本；在对样本进行调查研究时，定量研究必须有一定结构，能对调查过程、调查方法和调查技术实施严格控制，对调查结果能够进行量化。定量研究具有科学性、客

33、观性的特点，调查结果更为细化。依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。全面调查即普查。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。普查是普遍调查或全面调查的简称，是指对研究对象的全体进行无一例外的逐个调查。其目的是把握某一时期的一定范围内的社会现象的总体情况。普查一般适用于宏观调查。普查又分为一次性普查和常规性普查（经常性普查）。它是最全面、最准确的调查类型，能够较精确地反映总体的基本情况、一般特征和性质。但普查往往是对调查对象最一般、最基本的描述，调查内容较缺乏深度。此外，普查规模大、人力、物力、资金消耗巨大。抽样调查是非全面调查的一种，是从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个

34、体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况。20世纪初期，抽样方法逐渐发展起来，与问卷法、统计分析结合在一起，形成抽样调查，成为现代社会调查研究的主要标志。抽样调查分为概率和非概率两大类，前者是随机抽样，后者是主观抽样。个案调查是从研究对象中选取一个或几个个体进行深入、细致的调查的类型。其调查目的不是描述大量样本的总体特征，而是针对具体调查对象的独特情况进行研究，以了解其全貌。个案调查是一种定性研究方法，调查方式多样化，适用于对事件、人物和个别问题的深入研究。8试对社会上常见的某一抽象概念进行简单的操作化（起码分解为10个测量指标）。答：明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）的层

35、次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。把抽象定义所界定的概念一步步从抽象层次下降到经验层次，分解为一些具体的、可测量的指标，这些指标一般都是与要领中的变量相对应的。这一过程也就是概念的操作化过程。我们就可以将其具体化和操作化如下： 在做作业上是否得到指导在升学上是否得到帮助被访者早期得到的家庭帮助 在就业上是否得到帮助在换工作上是否得到帮助在分房上是否得到帮助早期家庭帮助 在青春期教育上是否得到帮助 父母为子女结婚所花的费用 被访人的教育水平 婚后的居住情况 父母帮助 照看孩

36、子 近期给予的帮助 做家务 提供经济上的帮助 照看孩子正在给予的帮助 做家务 提供经济上的帮助Y.应该怎样搜集文献？答：在搜集文献的实际过程中，首先应当知道在哪里才能找到所需的文献，而要做到这一点，就必须掌握检索文献的方法。总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。未公开发表的文献主要有个人写的日记、信件、自传、回忆录等文献，以及政府部门、企事业单位、社会团体的内部文件、规章制度、统计报表、总结报告，宗族的族规、家谱，宗教组织的教义、教规等。这部分文献相对数量较少，查找的办法也比较单一，我们只能根据已知的线索或主观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查找。公开发表的文献包

37、括所有的各种类型的正式出版物和仅在互联网上发表的文献，是文献的主体，数量十分巨大，我们就必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构（图书馆、情报所等）或互联网去查找，其检索方法也相对复杂，往往需要借助一些专门的文献检索工具。迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。有关机构编制出版的文献检索工具。按其著录形式可分为目录、索引、文摘和全文等几种形式。图书情报机构（主要是图书馆）编制的目录。它们是更为常用的检索工具，不仅可以提供文献的线索，更可以成为获取文献具体内容的直接通道。目前，计

38、算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。当我们能够灵活、熟练地使用上述文献检索方法发现所需文献的存身之处时，其后的搜集文献就变成一件顺其自然、非常简单的事情了。目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联网三种。一般说来，对于未公开发表的文献，若属于个人收藏品，可以根据

39、线索，主动联系，在征得文献主人同意的前提下，采取租、借、复印等办法搜集；若是机构收藏品，或者官方不宜公开的内部资料，则可按照一定程序和规定，采取向有关单位直接索取、文献交换、复印复制、租、借等方法搜集，某些特别的历史档案则可到专门的档案管理机构去采取借阅、复印等方式搜集。此外，在某些特殊情况下，还可通过上级主管部门下达指令采用征集、调拨等方式搜集。对于公开发表的文献，若是正式出版发行的各种书籍、刊物、磁带、光盘等文献资料，可到图书情报机构和可能收藏这类文献的单位、读者那里去借阅，或者从互联网上的有关数据库中下载，当然也可以直接购买。另外，对那些虽未正式出版发行，但已在互联网上公开发表的文献，例如个人撰写的各种文章，大众传媒机构因版面不够或其他原因未刊印的稿件，政府部门的官方网站、社会组织和企事业单位的网站中发布的各种信息、文章、统计资料等，可以通过网上下载或复制的方式来搜集。